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企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念范文第1篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會(huì)責(zé)任； 概念；視角；學(xué)科

企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）一般認(rèn)為最早由美國學(xué)者謝爾頓提出，他在1924年出版的《管理的哲學(xué)》中指出，企業(yè)的目標(biāo)不是單純的生產(chǎn)商品，而是生產(chǎn)在社會(huì)上一部分認(rèn)為有價(jià)值的商品。隨著我國加入WTO和我國對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展與深入，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。本文就國內(nèi)學(xué)者提出的企業(yè)社會(huì)定義進(jìn)行綜述。

一、我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的起源與概念的演變

我國首次出現(xiàn)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”一詞是在1985年華惠毅在《瞭望》雜志上發(fā)表的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任——訪南華公司催化劑廠》。但我國學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究始于20世紀(jì)90年代，起初以西方的理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一般性介紹為主，進(jìn)而開始嘗試建立具有我國特色的理論體系。企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想與我國的和諧、可持續(xù)發(fā)展等理念非常契合，因此我國對(duì)于社會(huì)責(zé)任的爭(zhēng)論較少，一般都認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該積極履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任在我國不同歷史時(shí)期有著不同的理解。袁家方是我國最早對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行定義的，1990年，在他《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》一書中指出：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在爭(zhēng)取自身的生存與發(fā)展的同時(shí)，面對(duì)社會(huì)需要和各種社會(huì)問題，為維護(hù)國家、社會(huì)和人類的根本利益，必須承擔(dān)的義務(wù)。進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著企業(yè)的影響力日益加大，人們對(duì)安全和生態(tài)的等問題的重視，企業(yè)社會(huì)責(zé)任所包含的內(nèi)容也逐漸廣泛，國內(nèi)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究也進(jìn)一步深入。盧代富 （2002）指出，企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是指企業(yè)在謀求股東利潤最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)公益的義務(wù)；企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括對(duì)雇員的責(zé)任，對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任，對(duì)債權(quán)人的責(zé)任，對(duì)環(huán)境、資源保護(hù)與合理利用的責(zé)任，對(duì)所在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任，對(duì)社會(huì)福利和社會(huì)公益事業(yè)的責(zé)任?！吨袊髽I(yè)管理年鑒》對(duì)CSR的界定為：“企業(yè)為了自身的長遠(yuǎn)發(fā)展而必須關(guān)心、履行的責(zé)任，既有強(qiáng)制的法律責(zé)任，也有自覺的道義責(zé)任?！眹译娋W(wǎng)公司于2006年3月了我國大陸企業(yè)的第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，其中認(rèn)為CSR是企業(yè)對(duì)其所有者、員工、客戶、供應(yīng)商等利益相關(guān)者及自然環(huán)境承擔(dān)責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身與經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

二、不同理論視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義

（1）利益相關(guān)者理論視角。屈曉華（2003）認(rèn)為企業(yè)通過企業(yè)制度和企業(yè)行為所體現(xiàn)的對(duì)員工、商務(wù)伙伴、客戶（消費(fèi)者）、社區(qū)、國家履行的各種積極義務(wù)和責(zé)任，是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和相關(guān)利益者群體的一種良性反應(yīng)，也是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的綜合指標(biāo)。周祖城（2007）認(rèn)為：“企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的，以利益相關(guān)者為對(duì)象，包含經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任在內(nèi)的一種綜合責(zé)任。”

（2）社會(huì)契約理論視角。劉長喜（2005）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)對(duì)包括股東利益在內(nèi)的利益相關(guān)者的綜合性社會(huì)契約責(zé)任，這種社會(huì)綜合性契約責(zé)任包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、企業(yè)法律責(zé)任、企業(yè)倫理責(zé)任和企業(yè)慈善責(zé)任。李豐團(tuán)（2008）認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是一組契約，是企業(yè)復(fù)雜契約系統(tǒng)中的一部分，企業(yè)社會(huì)責(zé)任本身是一種“契約責(zé)任”其中既包括顯性契約，也包括隱性契約。李淑英（2007）認(rèn)為，企業(yè)與社會(huì)之間的契約關(guān)系，規(guī)定了企業(yè)有義務(wù)遵守其與社會(huì)達(dá)成的契約，要求企業(yè)的行為必須符合社會(huì)的期望，為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的改善盡自己的義務(wù)。

（3）企業(yè)公民理論視角。企業(yè)公民理論的基本觀點(diǎn)是：企業(yè)是法人組織，具有人格，應(yīng)該承擔(dān)類似公民的責(zé)任與義務(wù)，成為企業(yè)公民。

（4）慈善理論視角。該理論認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)有意識(shí)參加慈善活動(dòng)，并把慈善行為當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。

三、不同學(xué)科視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義

（1）管理學(xué)視角?；輰幒突酐悾?005）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是指企業(yè)在為股東謀取最大利潤的同時(shí)，要充分考慮利益相關(guān)者的利益。劉俊海（1999）認(rèn)為，所謂公司社會(huì)責(zé)任，是指公司不能僅僅以最大限度地為股東們營利或賺錢作為自己的唯一存在目的，而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益。這種社會(huì)利益包括雇員（職工）利益、消費(fèi)者利益、債權(quán)人利益、中小競(jìng)爭(zhēng)者利益、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)利益、環(huán)境利益、社會(huì)弱者利益及整個(gè)社會(huì)公共利益等?；輰幒突酐悾?005）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是指企業(yè)在為股東謀取最大利潤的同時(shí)，要充分考慮利益相關(guān)者的利益。

（2）倫理學(xué)視角。周祖城（2005）依據(jù)企業(yè)管理理論中的倫理觀認(rèn)為：“企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的，以利益相關(guān)者為對(duì)象，包含經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任在內(nèi)的一種綜合責(zé)任。田虹（2006）認(rèn)為“企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，企業(yè)對(duì)其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來約束其內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評(píng)估體系”。

（3）法學(xué)視角。法學(xué)認(rèn)為，權(quán)利與義務(wù)是相等的，企業(yè)享受了其相應(yīng)的責(zé)任也必須承擔(dān)對(duì)于的責(zé)任。王匯杰（2010）認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任，總體而言，是處理企業(yè)與社會(huì)之間利益關(guān)系的道德原則和法律原則的綜合；具體是指源于可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要，旨在維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)公共利益，在尊重企業(yè)自主經(jīng)營權(quán)的基礎(chǔ)上，于為企業(yè)所有權(quán)人的利益而追求利潤最大化的經(jīng)濟(jì)責(zé)任以外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的合法權(quán)益而負(fù)有的法律義務(wù)，以及自愿給予利益相關(guān)者以人道關(guān)懷或道義幫助而實(shí)際履行的道德義務(wù)。周林彬、何朝丹認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是以法律的強(qiáng)制約束力將企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分為法律強(qiáng)制約束內(nèi)的社會(huì)責(zé)任和“超越法律”的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

（4）社會(huì)學(xué)視角。企業(yè)是社會(huì)系統(tǒng)成員中的一員，企業(yè)有責(zé)任為了整個(gè)系統(tǒng)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。林軍（2004）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是從整個(gè)社會(huì)出發(fā)考慮整個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響及社會(huì)對(duì)企業(yè)行為的期望與要求。黎友煥（2006）認(rèn)為：“企業(yè)作為社會(huì)的重要組成部分，是社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)力，在享用社會(huì)資源獲取利潤的同時(shí)也肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任，企業(yè)社會(huì)責(zé)任在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮著重大的作用：企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是實(shí)現(xiàn)財(cái)富優(yōu)化配置的良好途徑、是調(diào)節(jié)社會(huì)公平與經(jīng)濟(jì)效率的有效杠桿、是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要穩(wěn)壓器，并且是公共環(huán)境和自然環(huán)境的保護(hù)屏障構(gòu)建。張彥寧對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任含義表述為：“企業(yè)為所處社會(huì)的全面和長遠(yuǎn)利益而必須關(guān)心、全力履行的責(zé)任和義務(wù)，表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)和發(fā)展的參與”。

四、小結(jié)

根據(jù)以上對(duì)文獻(xiàn)的梳理我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任并不是一個(gè)可以統(tǒng)一的概念，不同時(shí)間、不同視角和不同學(xué)科對(duì)它的定義是不一樣的。因此“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”是一個(gè)在動(dòng)態(tài)中不斷發(fā)展的詞匯，我們應(yīng)該隨著時(shí)代的發(fā)展來不斷發(fā)展它，要與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)前我國企業(yè)社會(huì)的研究與歐美日等發(fā)達(dá)國家還有很大差距，，所以我國的研究還有很長一段路要走，但不能盲目照搬，要與我國國情相符合。

參考文獻(xiàn)

[1]劉俊海.公司的社會(huì)責(zé)任[M].北京：法律出版社，1999。

[2]盧代富.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)學(xué)與法學(xué)分析[M].北京：法律出版社，2002。

[3]屈曉華.企業(yè)社會(huì)責(zé)任演進(jìn)與企業(yè)良反應(yīng)的互動(dòng)研究[J].管理現(xiàn)代化，2003，（5）。

[4]周祖城，張漪杰.企業(yè)社會(huì)責(zé)任相對(duì)水平與消費(fèi)者購買意向關(guān)系的實(shí)證研究[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2007（9）。

[5 ]惠寧、霍麗.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的構(gòu)建[J].改革，2005，（5）。

[6]劉長喜.利益相關(guān)者、社會(huì)契約與企業(yè)社會(huì)責(zé)任一一個(gè)新的分析框架及其應(yīng)用[D].復(fù)旦大學(xué)2005年博士論文。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念范文第2篇

20世紀(jì)末至今，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的比較研究成為理論界研究的重點(diǎn)，對(duì)社會(huì)責(zé)任多個(gè)方面、多個(gè)角度的比較研究，不僅對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐有重要的指導(dǎo)作用，而且有利于增強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的理解。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其衍生概念的發(fā)展

不同國家或地區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的比較

“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的提法可以追溯到1899年美國鋼鐵集團(tuán)公司創(chuàng)始人安德魯?卡內(nèi)基所著的《財(cái)富福音》一書。1924年，Oliver Sheldon在《管理的哲學(xué)》中提出“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的概念。

之后，學(xué)者們又提出對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的不同理解，學(xué)術(shù)界對(duì)此一直沒有一個(gè)統(tǒng)一的說法。不同地域的學(xué)者因?yàn)樗诘赜蛭幕牟町?，定義重點(diǎn)也有所不同。

美國學(xué)者Carroll(2004)把企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義為：某一特定時(shí)期社會(huì)對(duì)組織所寄托的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和自由決定(慈善)的期望。

歐盟目前的官方定義為：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在自愿的基礎(chǔ)上，將對(duì)社會(huì)和環(huán)境的關(guān)注融入到其商業(yè)運(yùn)作以及企業(yè)與其利益相關(guān)方的相互關(guān)系中。

日本學(xué)者山城章指出現(xiàn)在的經(jīng)營者無論在倫理上或?qū)嶋H上，已不容許只追求自己企業(yè)的利益，必須站在與經(jīng)濟(jì)社會(huì)調(diào)和的立場(chǎng)上，有效結(jié)合各種生產(chǎn)要素，生產(chǎn)物廉價(jià)美的商品，為社會(huì)提供各項(xiàng)服務(wù)。

西南政法大學(xué)教授盧代富認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在謀求股東利潤最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)。

不同學(xué)者比較的具體內(nèi)容存在不同

Isabelle Maignan和David A.Ralston(2002)結(jié)合Wood(1991)在前人觀點(diǎn)基礎(chǔ)上提出的企業(yè)社會(huì)績效的定義和利益相關(guān)者理論，對(duì)美國和歐洲(法國、英國、荷蘭)的各100家企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查，以衡量這些企業(yè)在社會(huì)責(zé)任表達(dá)方面的差異程度。比較的內(nèi)容涉及展示企業(yè)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)機(jī)取向、過程和利益相關(guān)者問題，其中作者把動(dòng)機(jī)取向劃分為：價(jià)值取向、績效取向和利益相關(guān)者取向(社區(qū)、消費(fèi)者、規(guī)制者)三種。展示社會(huì)責(zé)任的過程有慈善活動(dòng)、自愿社會(huì)服務(wù)、倫理準(zhǔn)則、贊助活動(dòng)、質(zhì)量管理、健康和安全項(xiàng)目、環(huán)境影響管理，其中前兩種作者稱之為超越傳統(tǒng)的活動(dòng)，后四種作者稱之為與生產(chǎn)聯(lián)系緊密的和傳統(tǒng)的活動(dòng)。

通過比較作者發(fā)現(xiàn)，社區(qū)是最被普遍提及的，但比率有差異。比如，美國企業(yè)涉及最多的是生活質(zhì)量和教育問題，而環(huán)境保護(hù)是歐洲國家涉及最多的。作者認(rèn)為，相對(duì)于歐洲國家的企業(yè)，美國企業(yè)更多提及社區(qū)福利，而對(duì)與他們的生產(chǎn)運(yùn)作有緊密聯(lián)系的活動(dòng)涉及的不多。最后，作者認(rèn)為歐美國家間在上述方面的差異是主要?dú)w因于對(duì)于企業(yè)和企業(yè)在社會(huì)承擔(dān)的角色的看法不同。

我們發(fā)現(xiàn)，由于理論界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任沒有統(tǒng)一的衡量維度，所以在對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐進(jìn)行跨文化比較時(shí)，不同學(xué)者比較的具體內(nèi)容是有區(qū)別的。

與此同時(shí)，對(duì)企業(yè)在CSR衍生概念的實(shí)踐比較，涉及到企業(yè)的倫理準(zhǔn)則、企業(yè)慈善、企業(yè)公民行為、企業(yè)的社會(huì)績效等。同時(shí)，我們看到同樣是對(duì)企業(yè)倫理準(zhǔn)則的跨文化比較，不同學(xué)者對(duì)倫理準(zhǔn)則的劃分不同，從而比較的具體內(nèi)容也是有區(qū)別的。

不同國家的管理者對(duì)倫理問題的看法存在不同

在前人研究的基礎(chǔ)上，Bodo B Schlegelmilch，Diana C Robertson(1995)認(rèn)為不同國家的管理者對(duì)倫理問題的看法是不同的。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營過程中經(jīng)常面臨的倫理問題，作者提出關(guān)于企業(yè)倫理的26個(gè)方面，然后通過因素分析，把這26個(gè)方面歸為五個(gè)因素：關(guān)于員工行為、對(duì)信息的不恰當(dāng)使用、關(guān)于私人問題、與中央或外國政府的關(guān)系、政治或社區(qū)投入。

Nabil A.Ibrahim，F(xiàn)aramarz Parsa(2005)對(duì)186名美國管理者和148名法國管理者進(jìn)行問卷調(diào)查，以找出他們注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任的哪些方面。通過比較分析，文章指出，美國管理著更注重法律責(zé)任和倫理責(zé)任，而法國管理者更注重經(jīng)濟(jì)責(zé)任和慈善責(zé)任，作者還指出這些差異與國家的經(jīng)濟(jì)、文化有關(guān)。

可見，對(duì)人們的企業(yè)社會(huì)責(zé)任(或衍生概念)態(tài)度比較，主要是關(guān)于管理者的態(tài)度或普通消費(fèi)者的態(tài)度。而比較的內(nèi)容主要是不同國家或地區(qū)的人們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任(或衍生概念)的認(rèn)識(shí)或?qū)ζ洳煌瑑?nèi)容的側(cè)重程度。

不同國家間的CSR存在差異

根據(jù)以上對(duì)文獻(xiàn)的綜述和最近發(fā)表的文獻(xiàn)，可以看出國外企業(yè)社會(huì)責(zé)任的跨文化比較研究的發(fā)展趨勢(shì)主要有：比較的內(nèi)容不斷豐富；進(jìn)行比較的國家也逐漸涉及歐美以外的其它國家或地區(qū)；從企業(yè)社會(huì)責(zé)任與文化關(guān)系的角度進(jìn)行比較研究；最近，還有學(xué)者為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的比較分析建立了新的概念框架和指標(biāo)。

Dirk Marten，Jeremy Moon(2008)根據(jù)以前對(duì)歐美國家企業(yè)社會(huì)責(zé)任的比較研究結(jié)果，認(rèn)為不同國家間的CSR差異可以用國家的制度框架來解釋，制度框架是在一個(gè)國家的發(fā)展過程中不斷發(fā)展形成的。然后作者利用Whifley(1999)提出的國家制度框架的四個(gè)方面(政治、金融、教育和勞動(dòng)力、文化系統(tǒng))來分析美國和歐洲的區(qū)別，作者認(rèn)為美國的制度框架下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自由成分較強(qiáng)，給企業(yè)承擔(dān)相對(duì)明顯的社會(huì)責(zé)任提供了更多的激勵(lì)因素和機(jī)會(huì)，而歐洲的制度框架下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的協(xié)調(diào)成分較強(qiáng)，給企業(yè)提供的激勵(lì)因素和機(jī)會(huì)相對(duì)較少。

在不同的制度框架下，美國式的CSR為“顯性CSR”，歐洲式的CSR為“隱性CSR”。兩者的主要區(qū)別是：(1)在表達(dá)與社會(huì)關(guān)系時(shí)用的語言不同，顯性CSR用企業(yè)社會(huì)責(zé)任的語言來與利益相關(guān)者溝通，而隱性CSR則不是通過這種方式；(2)目的不同，顯性CSR常常是企業(yè)有目的的戰(zhàn)略選擇，而隱性CSR則是企業(yè)對(duì)制度環(huán)境的反應(yīng)。制度框架中自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成分越強(qiáng)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任越趨向于顯性CSR，協(xié)調(diào)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成分越強(qiáng)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任越趨向于隱性CSR。作者認(rèn)為這個(gè)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任比較理解的框架可以用來說明歐美企業(yè)社會(huì)責(zé)任出現(xiàn)的差異以及出現(xiàn)這種差異的原因，并且這個(gè)框架的應(yīng)用不僅局限在歐美國家的比較上，也可以用來分析其它國家之間的企業(yè)社會(huì)責(zé)任比較。

我國關(guān)于CSR跨文化比較研究亟待提高

企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念范文第3篇

關(guān)鍵詞：內(nèi)蒙古中小企業(yè) 社會(huì)責(zé)任 現(xiàn)狀

截止2011年6月底，內(nèi)蒙古中小企業(yè)達(dá)到15.82萬個(gè)，比上年末增加了12824個(gè)，比一季度增加了9155個(gè)，占全部企業(yè)總數(shù)的98.4%。按產(chǎn)業(yè)劃分： 一產(chǎn)企業(yè)達(dá)到6719個(gè)，比上年末增加771個(gè)；二產(chǎn)企業(yè)達(dá)到31446個(gè)，比上年末增加1334個(gè)；三產(chǎn)企業(yè)達(dá)到120080個(gè)，比上年末增加10719個(gè)。 工業(yè)企業(yè)達(dá)到24529個(gè)，比上年末增加738個(gè)，比一季度增加了543個(gè)。工業(yè)企業(yè)占二產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的78.0%，占中小企業(yè)總數(shù)的15.5%。其中：規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)4081個(gè)，占工業(yè)企業(yè)比重16.6%； 規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)20448個(gè)，占工業(yè)企業(yè)比重83.4%。

中小企業(yè)和個(gè)體工商戶共計(jì)97.19萬個(gè)，其中：個(gè)體工商戶81.37萬個(gè)，比上年末增加59394個(gè)，比一季度增加了43941個(gè)，從事工業(yè)的個(gè)體工商戶達(dá)到37374個(gè)。

我區(qū)中小企業(yè)分布廣、差異大，服務(wù)對(duì)象數(shù)量上，地區(qū)差別大。包頭市、錫林郭勒盟、赤峰市、呼和浩特市、鄂爾多斯市、巴彥淖爾市、通遼市、烏海市、烏蘭察布市、興安盟、呼倫貝爾市、阿拉善盟等地發(fā)展水平差異比較大、不同類企業(yè)發(fā)展速度不同，傳統(tǒng)行業(yè)多。對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)與理解各不相同。

所謂“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”，企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)相關(guān)利益方(消費(fèi)者、員工、社會(huì)和環(huán)境)的社會(huì)責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、安全生產(chǎn)、重視員工合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源等。從企業(yè)內(nèi)部看，就是要保障員工的尊嚴(yán)和福利待遇，從外部看，就是要發(fā)揮企業(yè)在社會(huì)環(huán)境中的良好作用?？偲饋碚f，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、文化責(zé)任、教育責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等方面。就經(jīng)濟(jì)責(zé)任來說，企業(yè)主要為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，提供物質(zhì)產(chǎn)品，改善人民的生活水平，就文化責(zé)任和教育責(zé)任等方面來說，企業(yè)要為員工提供符合人權(quán)的勞動(dòng)環(huán)境，教育職工在行為上符合社會(huì)公德，在生產(chǎn)方式上符合環(huán)保要求。目前內(nèi)蒙古中小企業(yè)逐步成長和發(fā)展壯大的同時(shí)也給內(nèi)蒙古帶來了不少社會(huì)問題。因此，內(nèi)蒙古中小企業(yè)應(yīng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、保護(hù)資源和環(huán)境承擔(dān)自己應(yīng)有的責(zé)任。

一、內(nèi)蒙古中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀

對(duì)內(nèi)蒙古中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究主要采用了個(gè)別訪談法與問卷調(diào)查法相結(jié)合對(duì)呼包鄂地區(qū)的15家中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，涉及企業(yè)的高層管理者、中低層管理者和一線員工。此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷350份，回收有效問卷279份。通過調(diào)查了解以下幾個(gè)方面的問題

（一）內(nèi)蒙古中小企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的認(rèn)知度較低

為了解內(nèi)蒙古中小企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任概念的認(rèn)知度，問卷當(dāng)中提出了問題并提供選擇答案，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。

表1 對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的認(rèn)知度

[項(xiàng)目\&比例\&對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念非常了解\&5.9%\&對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念一般了解\&29.8%\&對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念不太了解\&36.3%\&對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念很不了解\&26.6%\&對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念不了解\&1.4%\&]

通過對(duì)調(diào)查結(jié)果顯示，內(nèi)蒙古中小企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的認(rèn)知度較低。這是由于內(nèi)蒙古的中小企業(yè)當(dāng)中以農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)為主的企業(yè)較多，內(nèi)蒙古人力資源受教育水平整體不高、低素質(zhì)人口多，再加上企業(yè)宣傳教育不夠，使得對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的認(rèn)知度不是很高。

（二）內(nèi)蒙古中小企業(yè)對(duì)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄

對(duì)中小企業(yè)來說，究竟是否需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表2所示。

從以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，內(nèi)蒙古中小企業(yè)對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄。這與內(nèi)蒙古中小企業(yè)所處地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有直接關(guān)系。

（三）對(duì)員工不愿承擔(dān)最基本的社會(huì)責(zé)任

大量企業(yè)利用在勞動(dòng)力市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位和資本的權(quán)利，不支付最基本的人力資源管理成本，拖欠員工工資。例如，前些年社會(huì)上一直很熱點(diǎn)的問題――農(nóng)民工討薪問題。農(nóng)民工大多被雇傭在建筑行業(yè)，從事危險(xiǎn)性大，勞動(dòng)強(qiáng)度大，收入?yún)s不高的重體力工作，見表3員工月工資水平。然而他們卻不能在完工之后拿到工資。同時(shí)員工福利待遇偏低。企業(yè)要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展，人才起著關(guān)鍵的作用。最新調(diào)查顯示，職業(yè)穩(wěn)定性差、缺乏良性的企業(yè)文化、待遇低是中小企業(yè)吸引人才的三大軟肋。

3中可以看出，內(nèi)蒙古地區(qū)中小企業(yè)員工工資并不高，這與經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展水平有一定的關(guān)系。

（四）企業(yè)慈善事業(yè)發(fā)展不到位

企業(yè)家作為社會(huì)的富裕階層和精英人物，在慈善事業(yè)的發(fā)展中有著義不容辭的責(zé)任，慈善也是企業(yè)文化的核心內(nèi)涵和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)。慈善事業(yè)當(dāng)然不是富裕階層的專利，但富裕階層對(duì)慈善事業(yè)的發(fā)展應(yīng)該率先垂范，作出表率，這是時(shí)代進(jìn)步與社會(huì)文明的要求。面對(duì)慈善，如果作為富裕階層的企業(yè)家無動(dòng)于衷，那么這個(gè)企業(yè)家至少是不全面不成熟的企業(yè)家，或者說是缺乏社會(huì)責(zé)任感和缺少人格魅力的企業(yè)家。企業(yè)家做慈善回報(bào)社會(huì)既是一種高尚的道德風(fēng)范，也是一種應(yīng)該自覺履行的人生責(zé)任。依據(jù)調(diào)查，在15家中小企業(yè)中，2008-2010年的捐款額度在50萬元以上的有1家，10萬元以上的有2家，1萬―10萬元的有2家，其余10家企業(yè)無任何捐贈(zèng)行為?？梢?，內(nèi)蒙古的中小企業(yè)在慈善捐贈(zèng)方面所體現(xiàn)出來的公益責(zé)任并不理想。其中原因固然有經(jīng)濟(jì)實(shí)力方面的因素，更有體制方面的因素。

（五）社會(huì)監(jiān)督不力

企業(yè)社會(huì)責(zé)任看起來似乎主要是企業(yè)自律問題，但是，企業(yè)既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，又是一個(gè)社會(huì)組織，其生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)受社會(huì)的影響和制約，反過來又影響著社會(huì)。所以，企業(yè)是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、承擔(dān)多少，必然受到各級(jí)政府和各種非政府組織、公眾及媒體等社會(huì)力量的影響。但是在內(nèi)蒙古，目前缺乏各級(jí)政府的強(qiáng)力推動(dòng)，很多地方政府片面注重企業(yè)的利潤和稅收，并以此作為衡量當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和政績的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任沒有要求或監(jiān)督力度不夠。于是，一些企業(yè)向地方政府要求更為寬松的條件，甚至提出，如果政府管得太嚴(yán)，他們就搬廠走人。同時(shí)作為輿論先導(dǎo)，媒體對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的宣傳力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

二、對(duì)策建議

內(nèi)蒙古中小企業(yè)如何擺正企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系，如何發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，下面提出幾點(diǎn)建議：

（一）提高內(nèi)蒙古中小企業(yè)家社會(huì)責(zé)任意識(shí)

企業(yè)家是企業(yè)的領(lǐng)軍人物，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式有決定性影響。企業(yè)家必須充分認(rèn)識(shí)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系，理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任與構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)系，理解企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系，才能樹立正確的企業(yè)責(zé)任觀，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任使命感。

（二）發(fā)揮地方政府在推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的主導(dǎo)作用

企業(yè)社會(huì)責(zé)任需要一定的社會(huì)環(huán)境醞釀和推動(dòng)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任不可能完全依靠企業(yè)家自身的覺悟，而要依靠各種社會(huì)力量和政府的推動(dòng)。在內(nèi)蒙古目前缺乏推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)基礎(chǔ)和各種社會(huì)力量的情況下，政府的引導(dǎo)和推進(jìn)作用顯得尤為重要。

1.在政策機(jī)制上對(duì)內(nèi)蒙古中小企業(yè)形成激勵(lì)和約束。設(shè)立地方政府“企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”，定期開展“優(yōu)秀企業(yè)公民”評(píng)選活動(dòng)，表彰模范履行社會(huì)責(zé)任的中小企業(yè)，激勵(lì)和引導(dǎo)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。對(duì)改善員工工作和生活條件、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、捐助公益和慈善事業(yè)的中小企業(yè)予以政策優(yōu)惠，逐步形成對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的激勵(lì)和保障制度。政府在采購、投資和科技項(xiàng)目立項(xiàng)、對(duì)中小企業(yè)的資助等方面實(shí)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證制度，未通過認(rèn)證的企業(yè)不得參與政府采購和投資項(xiàng)目的投標(biāo)、不得申請(qǐng)政府科技項(xiàng)目立項(xiàng)等資助，逐步把履行社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的準(zhǔn)入條件，有過社會(huì)責(zé)任“不良記錄”的企業(yè)，限制進(jìn)入市場(chǎng)。

2.建立內(nèi)蒙古中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)。吸收SA8000等國外社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)合理的條款，根據(jù)各地區(qū)、各行業(yè)的具體情況組織有關(guān)部門制訂“企業(yè)社會(huì)責(zé)任地方(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn)”。地方政府組織有關(guān)部門對(duì)內(nèi)蒙古中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任定期評(píng)估，使企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任從自律開始逐步過渡到第三方認(rèn)證，形成制度化、規(guī)范化的管理體系，使內(nèi)蒙古中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理與國際接軌。

3.進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的作用。工會(huì)是廣大勞動(dòng)者自己的組織，在當(dāng)前的形勢(shì)下更應(yīng)該發(fā)揮出應(yīng)有作用，為維護(hù)員工權(quán)益積極與企業(yè)進(jìn)行“集體協(xié)商”和“集體談判”。地方政府要加快推動(dòng)基層工會(huì)的組織建設(shè)，為工會(huì)維權(quán)保駕護(hù)航，促使企業(yè)勞資雙方平等協(xié)商，創(chuàng)建和諧的勞資關(guān)系。

（三）發(fā)揮社會(huì)各界對(duì)內(nèi)蒙古中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督作用

充分發(fā)揮社會(huì)各界對(duì)內(nèi)蒙古中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督作用，新聞媒體應(yīng)加大對(duì)違反《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》，《環(huán)境保護(hù)法》等法律、虐待員工、非法生產(chǎn)經(jīng)營、制售假冒偽劣產(chǎn)品、坑害消費(fèi)者利益、拒不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)的曝光力度。消費(fèi)者協(xié)會(huì)要鼓勵(lì)和倡導(dǎo)消費(fèi)者使用優(yōu)秀“企業(yè)公民”產(chǎn)品，抵制缺乏社會(huì)責(zé)任企業(yè)產(chǎn)品。加強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的約束和監(jiān)督，形成與法律監(jiān)督相對(duì)應(yīng)的社會(huì)公眾監(jiān)督體系。通過法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督和公眾監(jiān)督，形成全社會(huì)的監(jiān)督氛圍，促使內(nèi)蒙古中小企業(yè)成為履行社會(huì)責(zé)任的社會(huì)組織。

（四）建立披露信息機(jī)制

社會(huì)公開機(jī)制在某種程度上能夠發(fā)揮最大的監(jiān)督和制約功能。為了提高內(nèi)蒙古中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的自覺性與主動(dòng)性，應(yīng)該將社會(huì)信息公開機(jī)制引入內(nèi)蒙古中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度中。內(nèi)蒙古中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的狀況通過信息披露機(jī)制，向社會(huì)傳達(dá)相關(guān)信息。如企業(yè)的債務(wù)情況、企業(yè)內(nèi)員工權(quán)益的保護(hù)狀況、商品質(zhì)量及消費(fèi)者投訴狀況、環(huán)境污染狀況、社區(qū)關(guān)系狀況等。這樣的社會(huì)公開機(jī)制之所以能夠強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任，就在于它能止惡揚(yáng)善，驅(qū)邪扶正，喚醒全社會(huì)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。通過信息披露機(jī)制，使那些自覺履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)得到贊揚(yáng)和傳誦，打響企業(yè)及其商品的知名度，從而樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，有利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。同時(shí)，使那些利欲熏心、不愿履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)得到曝光，受到社會(huì)道德譴責(zé)和法律制裁，使其降低乃至喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，逐漸退出市場(chǎng)，從而維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，實(shí)現(xiàn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。信息披露機(jī)制的健全對(duì)推動(dòng)內(nèi)蒙古中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任履行有著舉足輕重的作用。

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企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念范文第4篇

企業(yè)社會(huì)責(zé)任陷入“概念叢林”是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。這一點(diǎn)即使是在社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)ISO26000之后，也無法得到根本的改觀。無論是出席各種論壇還是閱讀不同學(xué)者的研究文獻(xiàn)，我們所聞或所見基本上仍然是每個(gè)人心目中的“社會(huì)責(zé)任”。走出企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“概念叢林”，必須統(tǒng)一理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的邏輯起點(diǎn)，尋找到科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任“元定義”。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“元定義”

元定義是指對(duì)事物或概念的本質(zhì)屬性所進(jìn)行的最高層次的抽象，而其他視角或其他層次的抽象則為操作性定義?；谶@一界定，可以認(rèn)為當(dāng)前已經(jīng)出現(xiàn)的上百種企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義都屬于操作性定義，偏重于特定學(xué)術(shù)立場(chǎng)、特定研究視角和特定研究方法。這也意味著，如果要形成一個(gè)經(jīng)得起理論邏輯和實(shí)踐檢驗(yàn)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任“元定義”，就需要學(xué)者們超越不同的研究立場(chǎng)、視角和方法，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)屬性進(jìn)行最高層次的抽象。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任，顧名思義，是指“追求對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的企業(yè)行為”。進(jìn)一步追問，何謂“追求對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任”，就是企業(yè)行為自覺(著眼企業(yè)追求)或要(著眼社會(huì)期望)向最大限度地增進(jìn)社會(huì)福利的方向趨近并作出實(shí)際貢獻(xiàn)?？梢姡芯科髽I(yè)社會(huì)責(zé)任，核心是探究什么樣的企業(yè)行為能夠最大限度地增進(jìn)社會(huì)福利。因此，提煉企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“元定義”必須始終聚焦對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一基本問題的回答。

從增進(jìn)社會(huì)福利視角對(duì)“追求對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的企業(yè)行為”的本質(zhì)屬性進(jìn)行最高層次的抽象，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“元定義”就可界定為：在特定的制度安排下，企業(yè)有效管理自身運(yùn)營對(duì)社會(huì)、利益相關(guān)方、自然環(huán)境的影響，追求在預(yù)期存續(xù)期內(nèi)最大限度地增進(jìn)社會(huì)福利的意愿、行為和績效。這一元定義有四個(gè)方面的假定或界定：一是負(fù)責(zé)任的企業(yè)行為是指特定企業(yè)的行為，而不是企業(yè)界的行為。企業(yè)界作為反映企業(yè)整體的概念，與作為整體的政府、社會(huì)、自然界概念相并列。使用企業(yè)界概念，不但隱含了不同企業(yè)之間的同質(zhì)假設(shè)，而且導(dǎo)致在分析企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過程中，無法引入具體的利益相關(guān)方概念。二是負(fù)責(zé)任的企業(yè)行為是指企業(yè)作為獨(dú)立法人的行為，而不是企業(yè)管理者的個(gè)人行為。企業(yè)作為虛擬的人，其行為是特定制度安排的結(jié)果，雖然企業(yè)行為在相當(dāng)程度上由企業(yè)管理者代表作出，但企業(yè)行為不同于企業(yè)管理者的個(gè)人行為。三是企業(yè)行為增進(jìn)社會(huì)福利，是指企業(yè)在其預(yù)期存續(xù)期內(nèi)最大限度地增進(jìn)社會(huì)福利，而不是特定時(shí)點(diǎn)的企業(yè)行為遵守增進(jìn)社會(huì)福利的特定規(guī)則。四是增進(jìn)社會(huì)福利是指壘社會(huì)幸福的增進(jìn)和提升，即最大限度地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值，而不是傳統(tǒng)意義上的經(jīng)濟(jì)資源配置效率的改進(jìn)。基于“元定義”對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的剖析

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“元定義”既包括客觀的論斷，即要尋求基于社會(huì)價(jià)值本位的最優(yōu)企業(yè)行為方式，又包括主觀的道德追求，即對(duì)基于社會(huì)價(jià)值本位的更優(yōu)企業(yè)行為方式的社會(huì)期望和企業(yè)追求。這一“元定義”的形成，隱含地表明企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念建立的三個(gè)基礎(chǔ)：

(1)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向的判斷標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)作為社會(huì)的核心組織，其最高管理層日益成為社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層，他們不僅是股東的信托人，而且是利益相關(guān)方和社會(huì)大眾的信托人。因此，企業(yè)(不必是全部)應(yīng)有更高的道德追求，即除了作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)主體在社會(huì)中發(fā)揮作用外，還須作為一個(gè)不但合格而且優(yōu)秀的社會(huì)主體為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，發(fā)揮更加廣泛和充分的社會(huì)功能。這表明企業(yè)社會(huì)責(zé)任思潮的出現(xiàn)，并日益成為企業(yè)管理的具體實(shí)踐，其背后隱含著一個(gè)不言而喻的假設(shè)：在社會(huì)大眾和企業(yè)之間已經(jīng)達(dá)成了共識(shí)，即企業(yè)存在的價(jià)值歸根結(jié)底是對(duì)社會(huì)有價(jià)值，是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，與單純追求利潤目標(biāo)相比，追求社會(huì)價(jià)值本位的企業(yè)可以且應(yīng)該選擇更優(yōu)的行為方式。這樣，判斷對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的企業(yè)行為，只能以能否最大限度地增進(jìn)社會(huì)福利為根本標(biāo)準(zhǔn)。

(2)企業(yè)與社會(huì)、利益相關(guān)方關(guān)系的重新認(rèn)識(shí)。在主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的視野中，企業(yè)的運(yùn)行過程往往被簡單地抽象為市場(chǎng)交易過程，企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系只是企業(yè)向社會(huì)獲取生產(chǎn)要素和提供特定商品的關(guān)系，企業(yè)與利益相關(guān)方的關(guān)系只是企業(yè)與生產(chǎn)要素所有者和商品消費(fèi)者的市場(chǎng)交易關(guān)系。在完全競(jìng)爭(zhēng)的假設(shè)下，企業(yè)追求利潤最大化就自然地實(shí)現(xiàn)了社會(huì)福利最大化，而這在現(xiàn)實(shí)中僅僅是一種“虛幻”。只要著眼于特定企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過程，就不難得出，要推動(dòng)企業(yè)行為最大限度地增進(jìn)社會(huì)福利，就必須對(duì)企業(yè)與社會(huì)、利益相關(guān)方的關(guān)系進(jìn)行再認(rèn)識(shí)。

(3)具有追求社會(huì)福利最大化的道德動(dòng)力。以弗蘭奇為代表的倫理學(xué)派主張倫理先于利潤，即企業(yè)在具有獨(dú)立法人地位的同時(shí)也具有道德人格，因此應(yīng)履行道德義務(wù)，承擔(dān)對(duì)社會(huì)整體利益的責(zé)任。企業(yè)能否內(nèi)生出追求社會(huì)福利最大化的道德動(dòng)力，在相當(dāng)程度上決定了企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的“現(xiàn)實(shí)性”。研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任必須認(rèn)真探究催生企業(yè)道德動(dòng)力的制度安排，無論它是源于特定利益相關(guān)方的推動(dòng)和企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，還是社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望和制度安排。

基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“元定義”，就不難得出企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理與實(shí)踐中的五方面推論：

(1)推動(dòng)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的過程，是推動(dòng)企業(yè)全面．有效地管理自身運(yùn)營對(duì)社會(huì)，利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響的過程。無論是利益相關(guān)方、全社會(huì)，還是企業(yè)自身，都需要推動(dòng)企業(yè)了解自身運(yùn)營對(duì)利益相關(guān)方、全社會(huì)和自然環(huán)境的積極影響和消極影響，尋找出最大限度地增進(jìn)積極影響、最大限度地減少消極影響的有效辦法和機(jī)制。

(2)企業(yè)社會(huì)責(zé)任得到有效落實(shí)的過程，是一個(gè)企業(yè)與社會(huì)、利益相關(guān)方的合作機(jī)制得以有效創(chuàng)建和全面落實(shí)的過程。推動(dòng)企業(yè)行為最大限度地增進(jìn)社會(huì)福利的論斷本身，已經(jīng)對(duì)企業(yè)行為與社會(huì)福利具有內(nèi)在一致性作出了假設(shè)，即能夠通過有效的制度和機(jī)制安排，將企業(yè)行為導(dǎo)向增進(jìn)社會(huì)福利的方向。這就要求不但要建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及確保市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有效的企業(yè)與社會(huì)的合作機(jī)制，而且應(yīng)積極探索意識(shí)形態(tài)、道德共識(shí)等更多的社會(huì)合作機(jī)制。此外，為保證高質(zhì)量的利益相關(guān)方關(guān)系成為企業(yè)行為增進(jìn)社會(huì)福利的重要路徑，還需要推動(dòng)企業(yè)與利益相關(guān)方建立起基于促進(jìn)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的合作機(jī)制。

(3)確保企業(yè)與社會(huì)、利益相關(guān)方關(guān)系的透明并形成相 互信任與社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造共識(shí)，是確保企業(yè)與社會(huì)．利益相關(guān)方實(shí)現(xiàn)合作的前提和基礎(chǔ)。只有全社會(huì)和利益相關(guān)方能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)行為增進(jìn)社會(huì)福利的有效路徑與機(jī)制，并相互形成共識(shí)，才能夠保障企業(yè)與社會(huì)、利益相關(guān)方的合作機(jī)制的創(chuàng)建和順利發(fā)揮作用。也就是說，針對(duì)任何一個(gè)特定企業(yè)，都要推動(dòng)其與社會(huì)、利益相關(guān)方的關(guān)系處理規(guī)則的透明，以增進(jìn)社會(huì)、利益相關(guān)方和企業(yè)自身的理性、信任與合作。

(4)企業(yè)社會(huì)責(zé)任在現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)揮作用的范圍和程度歸根結(jié)底取決于社會(huì)與利益相關(guān)方對(duì)特定企業(yè)的組織治理機(jī)制所作出的制度安排。企業(yè)是虛擬的人，無論是企業(yè)價(jià)值觀，還是行為選擇，都是特定制度安排的結(jié)果。培育內(nèi)生的道德動(dòng)力，推行對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的新管理模式，實(shí)現(xiàn)最大限度地增進(jìn)社會(huì)福利的績效結(jié)果，都有賴于社會(huì)和利益相關(guān)方對(duì)企業(yè)的組織治理機(jī)制作出有效的制度安排。這種制度安排既包含針對(duì)企業(yè)共性的法律、慣例、道德風(fēng)尚等社會(huì)治理機(jī)制，也包含針對(duì)企業(yè)個(gè)性的主要通過利益相關(guān)方的復(fù)雜互動(dòng)關(guān)系而沉淀的制度選擇與演進(jìn)。

(5)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的全面落實(shí)，要求全社會(huì)共同探索新的企業(yè)管理模式。企業(yè)是一種具有明確目的或確定社會(huì)角色安排的設(shè)定性存在。目的問題是企業(yè)的根本問題，它規(guī)定了企業(yè)的存在性質(zhì)及發(fā)展空間和方向。企業(yè)目的不同，就意味著企業(yè)管理模式需要發(fā)生根本性的變革。以往的企業(yè)管理模式著眼于追求在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)價(jià)值最大化，而企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念指導(dǎo)下的企業(yè)管理模式則著眼于企業(yè)生命周期內(nèi)對(duì)增進(jìn)社會(huì)福利的最大貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的社會(huì)價(jià)值最大化。這是在本質(zhì)上不同的兩種管理范式。

更進(jìn)一步，以企業(yè)社會(huì)責(zé)任的“元定義”為邏輯基礎(chǔ)，可以科學(xué)地界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任邊界。社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向的判斷標(biāo)準(zhǔn)要求在界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任邊界時(shí)，必須從現(xiàn)實(shí)企業(yè)和企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過程出發(fā)，理解企業(yè)行為創(chuàng)造社會(huì)福利的現(xiàn)實(shí)途徑。企業(yè)行為增進(jìn)社會(huì)福利有兩大途徑：一是通過為社會(huì)提供商品和服務(wù)而增進(jìn)社會(huì)福利；二是有效管理內(nèi)嵌于商品和服務(wù)提供過程中的人與人的社會(huì)關(guān)系而增進(jìn)社會(huì)福利。這構(gòu)成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)邊界：一是要最大限度地實(shí)現(xiàn)與商品和服務(wù)提供過程相聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值；二是要最大限度地實(shí)現(xiàn)與內(nèi)嵌于商品和服務(wù)提供過程中人與人的關(guān)系相聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值。企業(yè)社會(huì)責(zé)任“元定義”的價(jià)值

企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念范文第5篇

歐利文謝爾頓的簡介如下：

1、歐利文謝爾頓：英國人，在1923年提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念。

2、英國學(xué)者歐利文謝爾頓提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任。并且在美國進(jìn)行企業(yè)管理考察時(shí)提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念，在其《管理的哲學(xué)》一書中，謝爾頓把企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責(zé)任聯(lián)系起來，并認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任有道德因素在內(nèi)。此后，經(jīng)濟(jì)大蕭條以及第二次世界大戰(zhàn)沖淡了人們對(duì)此的關(guān)注。直至50年代，鮑恩對(duì)商人社會(huì)責(zé)任的定義開始了對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的廣泛討論。

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