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摘要:整合營(yíng)銷傳播理論適應(yīng)了現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境和市場(chǎng)需求的變化,對(duì)指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐具有重要意義。旅游業(yè)與旅游市場(chǎng)需求有自身的特點(diǎn)與發(fā)展規(guī)律,旅游整合營(yíng)銷體系不僅包括營(yíng)銷“傳播”,而應(yīng)包含更廣泛的內(nèi)容,至少包括旅游目的地公共營(yíng)銷組織整合、旅游行業(yè)部門優(yōu)化整合、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)整合、旅游品牌形象整合與旅游營(yíng)銷區(qū)域整合等。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;整合營(yíng)銷傳播;旅游整合營(yíng)銷;內(nèi)容
一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變與整合營(yíng)銷傳播理論核心思想
20世紀(jì)50年代杰羅姆·麥卡錫提出的營(yíng)銷組合(4Ps)理論奠定了市場(chǎng)營(yíng)銷理論發(fā)展的框架,此后,市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐的發(fā)展基本上是在不斷傳播、充實(shí)與完善這一思想體系。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈益激烈,科學(xué)技術(shù)尤其信息技術(shù)的迅速發(fā)展,消費(fèi)者需求的多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)日益突出,刺激了企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的不斷創(chuàng)新,拓展了傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的內(nèi)涵,并取得突破。由美國(guó)唐·E·舒爾茲教授于1993年提出的整合營(yíng)銷傳播理論(IntegratedMarketingCommunication,簡(jiǎn)稱IMC),被認(rèn)為是市場(chǎng)營(yíng)銷理論在20世紀(jì)90年代的重大發(fā)展。目前,對(duì)整合營(yíng)銷的概念還沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),全美廣告業(yè)協(xié)會(huì)的定義有較廣泛的代表性:“整合營(yíng)銷傳播是一種強(qiáng)調(diào)整合所帶來(lái)的附加價(jià)值的營(yíng)銷傳播理念,這種理念強(qiáng)調(diào)通過(guò)評(píng)價(jià)廣告、直接營(yíng)銷、銷售促進(jìn)和公共關(guān)系等傳播方式的戰(zhàn)略運(yùn)用,并將不同的信息進(jìn)行完美的整合,從而最終提供明確的、一致的和最有效的傳播影響力。”IMC的核心思想主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:(1)由4Ps轉(zhuǎn)向4Cs。IMC認(rèn)為傳統(tǒng)營(yíng)銷的4Ps理論是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略,在當(dāng)前以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)環(huán)境里,企業(yè)要暫時(shí)忘掉自己制造的產(chǎn)品,充分重視消費(fèi)者的需要和欲望(Consumerwantsandneeds);暫時(shí)忘掉定價(jià)策略,深入了解消費(fèi)者為滿足自身需求所愿意付出的成本(Cost);暫時(shí)忘記產(chǎn)品的分銷策略,系統(tǒng)地研究如何使消費(fèi)者在購(gòu)買、使用產(chǎn)品時(shí)更方便(Convenience);暫時(shí)忘掉企業(yè)的促銷策略,考慮如何與消費(fèi)者進(jìn)行多層次的雙向溝通(Communication)。(2)從由內(nèi)向外的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)向由外向內(nèi)的模式。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式是企業(yè)根據(jù)自己制造的產(chǎn)品,確定一定的利潤(rùn)目標(biāo),尋找合適的銷售渠道,向消費(fèi)者進(jìn)行促銷說(shuō)服,即采用“消費(fèi)者請(qǐng)注意”的自內(nèi)向外的模式。整合營(yíng)銷傳播則相反,企業(yè)系統(tǒng)地研究消費(fèi)者,分析他們的購(gòu)買行為,與消費(fèi)者進(jìn)行雙向溝通,以此為基礎(chǔ)整合企業(yè)的信息傳播渠道,達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的,即采用“請(qǐng)注意消費(fèi)者”的由外向內(nèi)的模式。(3)從一般的促銷宣傳轉(zhuǎn)向控制消費(fèi)者的心理變化過(guò)程。在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,企業(yè)希望通過(guò)大量的信息傳遞來(lái)影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為,但在現(xiàn)代社會(huì)里,消費(fèi)者的素質(zhì)不斷提高,對(duì)信息選擇的自主意識(shí)增強(qiáng),信息的沖擊效應(yīng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響減弱或者并不持久。IMC認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)有一個(gè)心理變化過(guò)程,因此企業(yè)需要通過(guò)與消費(fèi)者的雙向溝通對(duì)消費(fèi)者的心理變化過(guò)程進(jìn)行管理。企業(yè)通過(guò)不同的傳播通道,將有關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,并設(shè)法求得消費(fèi)者的反饋,建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),分析消費(fèi)者的行為,對(duì)信息進(jìn)行有針對(duì)性的加工和傳播,達(dá)到控制消費(fèi)者購(gòu)買心理變化過(guò)程的目的。
二、旅游市場(chǎng)需求變化與整合營(yíng)銷理論的應(yīng)用
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和旅游業(yè)自身的不斷成熟,旅游市場(chǎng)由于不同類型需求的出現(xiàn)而經(jīng)歷了不同程度的“非大規(guī)?;?,因而被自然分割成了多樣化的微觀細(xì)分市場(chǎng),尤其是進(jìn)入20世紀(jì)80年代后期以來(lái),以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)飛速發(fā)展和以其為背景的旅游者消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)化、成熟度的提高,更加劇了旅游需求的個(gè)性化和多樣化趨勢(shì)。這種變化迫使旅游目的地開(kāi)始關(guān)注需求的差異性,通過(guò)提供多樣化旅游產(chǎn)品來(lái)針對(duì)性地滿足日趨復(fù)雜多變的旅游需求。而在這種營(yíng)銷戰(zhàn)略變革的過(guò)程中卻存在著一個(gè)問(wèn)題,旅游目的地為了將眾多的旅游產(chǎn)品推銷給旅游者,在媒體傳播過(guò)程中往往選取了過(guò)多的訴求點(diǎn),因而不能使旅游產(chǎn)品在旅游者心中留下深刻的印象,進(jìn)而產(chǎn)生品牌形象效應(yīng),創(chuàng)造更多的附加值。從這個(gè)角度上說(shuō),如何將這些旅游產(chǎn)品有效地整合起來(lái),通過(guò)一致的媒介訴求點(diǎn)使其形成廣為人知的旅游形象,從而形成巨大的吸引招徠力量就成為首當(dāng)其沖的問(wèn)題。傳統(tǒng)的4Ps營(yíng)銷理論過(guò)多的強(qiáng)調(diào)由內(nèi)而外的營(yíng)銷模式,只是一味地尋找自己需要的旅游者,而不去了解旅游者到底需要什么,這顯然是與信息社會(huì)中旅游者個(gè)性化的需求是相矛盾的,當(dāng)然也不能解決旅游地的品牌形象問(wèn)題。IMC理論為解決這一矛盾和問(wèn)題提供了很好的途徑。
旅游產(chǎn)品空間位置的不可移動(dòng)性與所有權(quán)的不可轉(zhuǎn)移性,決定了旅游營(yíng)銷的特殊重要性。將IMC理論應(yīng)用到旅游業(yè)中,則要求旅游目的地以旅游者需求為中心,重組目的地企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與旅游者的雙向溝通,更有效地達(dá)到旅游地形象傳播和產(chǎn)品營(yíng)銷的目的。其核心思想是對(duì)旅游者的客戶關(guān)系管理,強(qiáng)調(diào)以“旅游者需求”為中心,要求旅游目的地不同部門、不同人員從各自不同角度與顧客溝通時(shí)有統(tǒng)一的口徑、統(tǒng)一的品牌個(gè)性、統(tǒng)一的顧客利益點(diǎn)和統(tǒng)一的銷售創(chuàng)意,形成集中的旅游形象沖擊力,及時(shí)通過(guò)不同的渠道進(jìn)行系統(tǒng)的旅游者信息反饋,進(jìn)而動(dòng)態(tài)性調(diào)整促銷策略。IMC理論在1997年前后開(kāi)始傳入我國(guó),并在一些大型企業(yè)得到結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際的應(yīng)用,并逐漸滲透到旅游營(yíng)銷研究與實(shí)踐中,但由于該理論本身發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng),應(yīng)用于旅游營(yíng)銷實(shí)踐的內(nèi)容與方法等并不完善,需要進(jìn)一步的、不斷的探索。
三、旅游目的地整合營(yíng)銷內(nèi)容分析
旅游業(yè)與旅游市場(chǎng)需求有自身的特點(diǎn)與發(fā)展規(guī)律,旅游整合營(yíng)銷不僅包括營(yíng)銷“傳播”,而且是多種營(yíng)銷傳播工具的簡(jiǎn)單疊加或者是集合運(yùn)用,應(yīng)包含更廣泛的內(nèi)容。
(一)旅游目的地公共營(yíng)銷組織整合
旅游目的地公共營(yíng)銷的產(chǎn)品是具有公共性質(zhì)的旅游目的地整體形象、重大旅游節(jié)事活動(dòng)以及代表性旅游景區(qū)等,受益群體具有廣泛性和邊界模糊性。目前,我國(guó)旅游目的地公共營(yíng)銷活動(dòng)主要由政府部門承擔(dān),營(yíng)銷主體單一,公共投入不足、營(yíng)銷效益低下等現(xiàn)象相當(dāng)普遍。隨著我國(guó)旅游業(yè)的迅速發(fā)展和旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟,旅游目的地公共營(yíng)銷組織必然出現(xiàn)由政府、企業(yè)、第三部門(如旅游行業(yè)協(xié)會(huì))以及國(guó)際組織(或區(qū)域組織)等共同參與的多元化整合趨勢(shì)。因此,必須辨析各主體的自身優(yōu)勢(shì),重新確定政府在多主體系統(tǒng)中的地位以及職能變化,在發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時(shí),整合各營(yíng)銷主體的優(yōu)勢(shì),協(xié)同開(kāi)展旅游目的地公共營(yíng)銷活動(dòng)。寫作秘書
(二)旅游行業(yè)部門優(yōu)化整合
旅游業(yè)是具有高度關(guān)聯(lián)性和綜合性的產(chǎn)業(yè),包括旅游餐飲住宿業(yè)、旅游交通業(yè)、旅行社業(yè)、旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)、旅游娛樂(lè)業(yè)、旅游購(gòu)物業(yè)等眾多行業(yè)部門,它們圍繞滿足旅游市場(chǎng)需求從而獲利的目標(biāo)運(yùn)行,存在著分工、合作的互補(bǔ)關(guān)系。在充分發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制的同時(shí),旅游目的地政府應(yīng)通過(guò)有效的政策與制度安排,調(diào)控、整合旅游各行業(yè)部門按比例協(xié)調(diào)發(fā)展,以提高旅游業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。要整合區(qū)域生產(chǎn)要素與企業(yè)資源,培育大型旅游企業(yè)集團(tuán),構(gòu)建大型旅游企業(yè)集團(tuán)化、中型旅游企業(yè)連鎖化、小型旅游企業(yè)專業(yè)化與網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)發(fā)展模式,解決我國(guó)旅游企業(yè)小、散、弱、差等問(wèn)題,積極推進(jìn)旅游企業(yè)的合作與優(yōu)化整合。
(三)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)整合
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,旅游者可自由支配收入、閑暇時(shí)間不斷增加,旅游市場(chǎng)需求日趨多樣化、個(gè)性化、層次化與復(fù)雜化。為了有效適應(yīng)旅游市場(chǎng)需求發(fā)展變化的趨勢(shì),形成或保持旅游目的地旅游主題與特色,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)重新認(rèn)識(shí)區(qū)域旅游資源的開(kāi)發(fā)價(jià)值,明確區(qū)域旅游發(fā)展的資源優(yōu)勢(shì)與不足,科學(xué)甄別、篩選主打(拳頭)旅游產(chǎn)品,加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類型、功能定位與層次結(jié)構(gòu)的整合,調(diào)控、整合地區(qū)間的旅游項(xiàng)目建設(shè),避免低水平重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)與惡性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
(四)旅游品牌形象整合
以統(tǒng)一的旅游營(yíng)銷訴求點(diǎn),培育統(tǒng)一的區(qū)域旅游品牌形象,構(gòu)建由品牌塑造、包裝、傳播與管理構(gòu)成的旅游品牌形象整合體系,取代單純的旅游產(chǎn)品促銷行為,獲取最佳、高效的旅游營(yíng)銷傳播影響力。旅游品牌塑造要以資源與市場(chǎng)分析為依據(jù),通過(guò)旅游形象定位、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)。旅游品牌包裝的主要手段是設(shè)計(jì)、導(dǎo)入包括理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別等的旅游形象識(shí)別系統(tǒng)。旅游品牌形象傳播的方法主要包括營(yíng)銷與消費(fèi)過(guò)程控制和各類旅游營(yíng)銷方式、手段與媒體整合。旅游品牌管理的主要方式是構(gòu)建目標(biāo)市場(chǎng)游客關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)與旅游者的反饋式溝通,調(diào)整、控制旅游整合營(yíng)銷傳播過(guò)程。
(五)旅游營(yíng)銷區(qū)域一體化整合
隨著國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)的迅速發(fā)展,地區(qū)間的旅游競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。加強(qiáng)區(qū)域旅游合作、整合,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游一體化發(fā)展,已成為地方旅游業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式和途徑。應(yīng)以發(fā)展共謀、資源共享、線路對(duì)接、市場(chǎng)互動(dòng)、客源互送、效益共贏為目標(biāo),打破行政區(qū)經(jīng)濟(jì)格局,在一定區(qū)域空間范圍內(nèi)(如長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲),整合各類旅游經(jīng)濟(jì)要素,促進(jìn)相關(guān)地區(qū)間旅游營(yíng)銷的分工與合作,追求資源整合、旅游市場(chǎng)“蛋糕”做大后的區(qū)域旅游板塊整體利益最大化,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)部旅游業(yè)有序、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展。
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關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù);電視內(nèi)容生產(chǎn);電視媒介營(yíng)銷
中圖分類號(hào)G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2015)138-0056-02
1 大數(shù)據(jù)對(duì)電視內(nèi)容生產(chǎn)帶來(lái)的變革
1.1 對(duì)電視內(nèi)容及編排的影響
因大數(shù)據(jù)的到來(lái),電視內(nèi)容的資源得到了極大豐富,利用資源之間的重組利用,開(kāi)發(fā)成新的資源并作為新的數(shù)據(jù)加以存儲(chǔ),便于后期的檢索與利用。在電視內(nèi)容的制作上,如遇到前后具備相似性的內(nèi)容時(shí),即可在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或共享的平臺(tái)加以調(diào)用以及再加工進(jìn)行播出,產(chǎn)生新內(nèi)容的效用。大數(shù)據(jù)對(duì)于電視內(nèi)容生產(chǎn)造成的影響還不止于此,內(nèi)容的生產(chǎn)以及節(jié)目的編排方面同樣受到基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的深度挖掘與分析的影響。電視節(jié)目以收視率為生命,節(jié)目的播出時(shí)段與節(jié)目時(shí)間長(zhǎng)度等確定已經(jīng)開(kāi)始利用統(tǒng)計(jì)分析工具,以確保節(jié)目在合理的時(shí)間播出。例如,上海百視通公司的交互式網(wǎng)絡(luò)電視平臺(tái),利用網(wǎng)站點(diǎn)播數(shù)據(jù)以及其他渠道收集而來(lái)的用戶信息,通過(guò)數(shù)據(jù)的深度挖掘以整理出用戶的點(diǎn)擊規(guī)律、點(diǎn)擊喜好、點(diǎn)擊時(shí)段等信息,并據(jù)此制定了兩條基礎(chǔ)線+三個(gè)重點(diǎn)二穩(wěn)固+突破的業(yè)務(wù)制作模型。所謂兩條基礎(chǔ)線指的是基礎(chǔ)粘性視聽(tīng)業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)粘性互動(dòng)應(yīng)用;“三個(gè)重點(diǎn)”指“亮點(diǎn)吸引型業(yè)務(wù)”(家庭娛樂(lè))、“賣點(diǎn)帶動(dòng)型業(yè)務(wù)”(少兒和體育節(jié)目)、“增值突破型業(yè)務(wù)”(炒股、購(gòu)物、支付等)?;趦?nèi)部科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,使得百視通轉(zhuǎn)變了以往的節(jié)目播放方式,節(jié)目收視率大為提升。
1.2 對(duì)電視新聞生產(chǎn)的影響
電視新聞是電視節(jié)目必不可少的欄目之一,在西方國(guó)家已經(jīng)開(kāi)展了利用大數(shù)據(jù)輔助報(bào)道的研究與實(shí)踐,充分利用相關(guān)部門的大數(shù)據(jù)以探索其中的特有的現(xiàn)象以及規(guī)律,進(jìn)而指導(dǎo)新聞欄目的制作。多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,大數(shù)據(jù)的到來(lái)提升了新聞數(shù)據(jù)的運(yùn)用與發(fā)展而數(shù)據(jù)的收集與分析的過(guò)程亦是新聞產(chǎn)生的一個(gè)過(guò)程。新聞媒體從事者,在深度挖掘好分析數(shù)據(jù)關(guān)系時(shí),穿越時(shí)空使之更易發(fā)現(xiàn)事件中的規(guī)律,而適時(shí)采集受眾數(shù)據(jù),還能實(shí)現(xiàn)反饋信息向新聞內(nèi)容的轉(zhuǎn)化。當(dāng)前,在電視新聞的報(bào)道中數(shù)據(jù)因素所占的比例越來(lái)越大,“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”成為了行業(yè)的共識(shí),直觀可視化的數(shù)據(jù)不僅利于提升新聞的權(quán)威性而且更受到觀眾的歡迎,對(duì)于電視新聞同樣而且同樣如此。
1.3 對(duì)電視劇制作的影響
由于大數(shù)據(jù)的到來(lái),當(dāng)前已有媒體人利用大數(shù)據(jù)提供的數(shù)據(jù)參考,在數(shù)據(jù)深度挖掘以及分析的基礎(chǔ)上制作出了相應(yīng)的電視劇。例如Netflix的《House of Cards (2013)》。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)該網(wǎng)站現(xiàn)有用戶超過(guò)3600萬(wàn)之多,而且用戶每天產(chǎn)生的點(diǎn)擊行為超過(guò)3000多萬(wàn)次。例如,跳過(guò)片頭或片尾、根據(jù)自己的興趣選擇觀看哪個(gè)演員、重放某段劇情等。奈飛公司將用戶點(diǎn)播的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與分析,從中點(diǎn)播率中發(fā)現(xiàn)上世界英國(guó)生產(chǎn)的老電影《紙牌屋》點(diǎn)擊率較高,同時(shí)在點(diǎn)擊的該片的同時(shí)《七宗罪》亦在最受歡迎之類?;谟脩魯?shù)據(jù)的深度分析以掌握用戶的喜好,由于用戶對(duì)老電影的喜愛(ài),促使奈飛公司決定斥巨資重拍了該部經(jīng)典的熒幕之作并其他受到歡迎的影片的元素綜合以來(lái),融合到一部作品之中以滿足用戶的需求。推出了大數(shù)據(jù)時(shí)代的新型電視劇《紙牌屋(2013)》。
在國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)同樣對(duì)于電視或電影的制作產(chǎn)生了重要影響。例如,“2014中國(guó)影視大數(shù)據(jù)發(fā)展大會(huì)”上,胡一川(百度視頻技術(shù)負(fù)責(zé)人)指出:百度視頻數(shù)據(jù)對(duì)于電影與電視的制作提供了精確的數(shù)據(jù)分析,為內(nèi)容的制作與用戶需求之間的結(jié)合提供了橋梁。尤其是在于正欲翻拍《倚天屠龍記》時(shí),眾多網(wǎng)友紛紛“請(qǐng)求”勿讓袁珊珊演趙敏,雖然為演員的選擇增加了一定的困難但卻也明確了選擇的方向。
2 大數(shù)據(jù)對(duì)電視媒介營(yíng)銷帶來(lái)的變革
電視媒介營(yíng)銷指的是電視媒介利用自身的平臺(tái)向廣大的受眾對(duì)象以及廣告主進(jìn)行自我宣傳的營(yíng)銷活動(dòng)。在信息化時(shí)代,營(yíng)銷活動(dòng)是否取得成功,通過(guò)后期的數(shù)據(jù)分析即可得知而利用大數(shù)據(jù)則就可以預(yù)先制定好符合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷方案或營(yíng)銷方式。在這一方面最具有代表性的為,社交電視與智能化推進(jìn)服務(wù)。
因時(shí)代的發(fā)展,媒介之間亦在不斷融合以謀取新的發(fā)展,當(dāng)今的電視在一定程度上可等同于“視頻”,而因受到網(wǎng)絡(luò)電視平臺(tái)以及智能手機(jī)的運(yùn)用,電視使用率處于不斷下降的趨勢(shì)。在此前提下,美國(guó)麻省理工學(xué)院大學(xué)設(shè)計(jì)出一種新型電視產(chǎn)品也即社交電視,其原理是通過(guò)社交媒體上用戶的信息而設(shè)計(jì)出電視內(nèi)容以吸引用戶開(kāi)機(jī),進(jìn)而達(dá)到提升開(kāi)機(jī)率的目的。如美國(guó)的GetGhie.M iso.yap.TV,中國(guó)的“社交電視”、“電視粉”、“看點(diǎn)”、“呼啦”等社交電視類應(yīng)用軟件。
此外,隨著無(wú)線網(wǎng)的不斷覆蓋以及智能手機(jī)的普及,當(dāng)今的年輕一代尤以大學(xué)生群體為主,基本上是使用智能手機(jī)來(lái)觀看視頻而以往受到歡迎的電腦處于次要地位,而電視則處于被忽視的地位。該現(xiàn)象充分說(shuō)明了在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們已經(jīng)從電視時(shí)代轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)視頻時(shí)代,而且隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,其趨勢(shì)越來(lái)越明顯,也說(shuō)明了我國(guó)新媒體營(yíng)銷的成功。電視作為傳統(tǒng)的休閑娛樂(lè)以及了解社會(huì)發(fā)現(xiàn)信息的窗口,其地位已經(jīng)下降但并不能由此而“自暴自棄”而因?qū)で笮碌陌l(fā)展。在2013年起,我國(guó)電視平臺(tái)中的展現(xiàn)“二維碼”的欄目越來(lái)越多,這就是傳統(tǒng)電視平臺(tái)與新媒體結(jié)合的新產(chǎn)物,是大數(shù)據(jù)時(shí)代電視平臺(tái)自我發(fā)展的與營(yíng)銷的經(jīng)典案例。例如,擁有近20年歷史的《快樂(lè)大本營(yíng)》,即使人氣火爆但在新媒體時(shí)代不得不與微信、微博等新媒體結(jié)合運(yùn)作,觀眾通過(guò)上述媒體即可參與節(jié)目互動(dòng),成為了該節(jié)目不斷發(fā)展的新利器之一。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與升級(jí)的前提下,大數(shù)據(jù)被廣泛運(yùn)用電視媒體之中,用戶的信息也就變得更加的透明化。當(dāng)傳統(tǒng)電視媒體與互聯(lián)網(wǎng)之間不斷加以融合的基礎(chǔ)上,模擬電視用戶的數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換以及云計(jì)算技術(shù)的使用,令電視用戶的基本信息暴露無(wú)遺,也因此催生了電視業(yè)務(wù)更加的精準(zhǔn)化營(yíng)銷。例如,上海百視通交互式網(wǎng)絡(luò)電視即是在專業(yè)收集用戶信息的前提下,制定出針對(duì)性以及個(gè)性化的視頻節(jié)目,以提升節(jié)目的精準(zhǔn)性,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值的最大化。此外,隨著用戶信息的不但累積,其數(shù)量越來(lái)越龐大也意味著能夠提供的信息也就越多,也即能夠制定精確化營(yíng)銷。
3 結(jié)論
大數(shù)據(jù)是信息時(shí)展的必然產(chǎn)物,我們既不能對(duì)之產(chǎn)生恐懼心理亦不能將之作為萬(wàn)能之物,而應(yīng)正視其作用。毫無(wú)疑問(wèn),大數(shù)據(jù)的到來(lái)對(duì)電視業(yè)帶來(lái)的影響是巨大,作為電視媒體從業(yè)者應(yīng)對(duì)充分加以運(yùn)用,以創(chuàng)造出符合市場(chǎng)需求內(nèi)容與作品。
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一、內(nèi)蒙古金融業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)分析
(一)內(nèi)蒙古金融業(yè)投入結(jié)構(gòu)
投入結(jié)構(gòu)是指投入產(chǎn)出表的縱列費(fèi)用結(jié)構(gòu)。它可以通過(guò)直接消耗系數(shù)、間接消耗系數(shù)和完全消耗系數(shù)來(lái)體現(xiàn)。直接消耗系數(shù)是指某產(chǎn)業(yè)部門生產(chǎn)單位產(chǎn)品所直接消耗的各產(chǎn)業(yè)部門產(chǎn)品的數(shù)量。如果一個(gè)部門對(duì)其他部門的依賴性越強(qiáng),則它的直接消耗系數(shù)越大。而間接消耗系數(shù)則反映某產(chǎn)業(yè)部門在生產(chǎn)過(guò)程中與其他產(chǎn)業(yè)部門的間接消耗聯(lián)系。完全消耗系數(shù)則綜合地反映了某產(chǎn)業(yè)部門生產(chǎn)單位產(chǎn)品時(shí)直接和間接消耗的各產(chǎn)業(yè)部門產(chǎn)品的數(shù)量總和。
根據(jù)2007年投入產(chǎn)出表的數(shù)據(jù),可計(jì)算出內(nèi)蒙古金融業(yè)投入結(jié)構(gòu)。投入結(jié)構(gòu)內(nèi)金融業(yè)與各產(chǎn)業(yè)部門的關(guān)聯(lián)程度具體排名如表1所示。
從上表可看出,綜合直接消耗系數(shù)和完全消耗系數(shù)的排名,前6位所包含的部門完全相同,其中交通運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)以及批發(fā)和零售業(yè)都屬于第三產(chǎn)業(yè),由此可見(jiàn),金融業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)第三產(chǎn)業(yè)的投入。金融業(yè)對(duì)相關(guān)第三產(chǎn)業(yè)的有效需求直接制約著其他產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展。對(duì)于第二產(chǎn)業(yè),金融業(yè)對(duì)造紙印刷及文教體育用品制造業(yè)的直接依存度最大,直接消耗系數(shù)為0.02022,表明生產(chǎn)10000元的金融產(chǎn)品,需要直接投入造紙印刷及文教體育用品制造業(yè)的產(chǎn)品達(dá)到202.2元。金融業(yè)對(duì)建筑業(yè)等第二產(chǎn)業(yè)部門的依賴程度也不可忽視。這說(shuō)明金融業(yè)發(fā)展對(duì)第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅存在直接需求方面產(chǎn)生了拉動(dòng)作用,而且對(duì)間接需求也產(chǎn)生了明顯的拉動(dòng)作用。
(二)內(nèi)蒙古金融業(yè)產(chǎn)品銷路結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品銷路結(jié)構(gòu)是指各產(chǎn)業(yè)部門產(chǎn)品的分配去向。它可以通過(guò)直接分配系數(shù)、間接分配系數(shù)和完全分配系數(shù)來(lái)反映。各產(chǎn)業(yè)部門產(chǎn)品的分配系數(shù),是表示某一產(chǎn)業(yè)部門的產(chǎn)品銷往或分配使用在各產(chǎn)業(yè)部門的數(shù)量占該部門總產(chǎn)量的比例。如果一個(gè)部門對(duì)其他部門的直接供給推動(dòng)力越大,則它的直接分配系數(shù)越大。而完全消耗系數(shù)則綜合地反映了某產(chǎn)業(yè)部門生產(chǎn)的產(chǎn)品,直接和間接分配給各產(chǎn)業(yè)部門的數(shù)量總和。完全分配系數(shù)越大,產(chǎn)業(yè)間的前向關(guān)聯(lián)程度越大,說(shuō)明該部門對(duì)其他部門的完全供給推動(dòng)力越大。
根據(jù)2007年投入產(chǎn)出表的數(shù)據(jù),可計(jì)算出內(nèi)蒙古金融業(yè)產(chǎn)品銷路結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品銷路結(jié)構(gòu)內(nèi)金融業(yè)與各產(chǎn)業(yè)部門的關(guān)聯(lián)程度具體排名見(jiàn)表2。
從直接分配系數(shù)來(lái)看,交通運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、教育、金屬冶煉及壓延加工業(yè)、文化、體育和娛樂(lè)業(yè)以及電力、熱力的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)與金融業(yè)的關(guān)聯(lián)程度最高。綜合直接分配系數(shù)和完全分配系數(shù),可以看出,完全需求最大的是金屬冶煉及壓延加工業(yè),這說(shuō)明其對(duì)金融業(yè)的間接需求較大。比較這10產(chǎn)業(yè)部門的直接分配系數(shù)和完全分配系數(shù),完全分配系數(shù)都明顯較高,表明各產(chǎn)業(yè)部門對(duì)金融業(yè)不僅具有直接需求拉動(dòng)作用,也具有間接需求拉動(dòng)作用。并且在42個(gè)產(chǎn)業(yè)部門中,金融業(yè)與各產(chǎn)業(yè)部門都有前向關(guān)聯(lián),表明金融業(yè)發(fā)展對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中各產(chǎn)業(yè)部門的發(fā)展供給推動(dòng)作用明顯。
二、內(nèi)蒙古金融業(yè)產(chǎn)業(yè)波及效果分析
(一)內(nèi)蒙古金融業(yè)影響力系數(shù)
影響力系數(shù)是指某產(chǎn)業(yè)部門發(fā)生變化時(shí),通過(guò)后向關(guān)聯(lián)方式,引起其他產(chǎn)業(yè)部門的變化程度。某產(chǎn)業(yè)部門最終需求增加1個(gè)單位,如果對(duì)各供應(yīng)部門的需求波及程度高于社會(huì)平均影響水平,則該產(chǎn)業(yè)的影響力系數(shù)大于1,反之則小于1。影響力系數(shù)越大,說(shuō)明該部門對(duì)其他部門的需求拉動(dòng)作用越大。
根據(jù)2007年投入產(chǎn)出表,最終算出2007年內(nèi)蒙古金融業(yè)的影響力系數(shù)為0.58760,其值小于1,這表明金融業(yè)的影響力低于全部產(chǎn)業(yè)平均影響力。可見(jiàn),當(dāng)內(nèi)蒙古金融業(yè)以最終產(chǎn)品形式產(chǎn)生影響時(shí),對(duì)內(nèi)蒙古國(guó)民經(jīng)濟(jì)的總產(chǎn)出帶動(dòng)作用不強(qiáng)。這是由于金融業(yè)產(chǎn)品多是以中間產(chǎn)品形式提供給其他產(chǎn)業(yè)部門,處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的后向關(guān)聯(lián)部分,所以,對(duì)其他產(chǎn)業(yè)部門的影響力較小,處于基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)地位。
(二)內(nèi)蒙古金融業(yè)感應(yīng)度系數(shù)
感應(yīng)度系數(shù)是指某產(chǎn)業(yè)部門發(fā)生變化時(shí),通過(guò)前向關(guān)聯(lián)方式引起其他產(chǎn)業(yè)部門的變化程度。它反映了當(dāng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門均增加1個(gè)單位最終產(chǎn)品時(shí),如果對(duì)某產(chǎn)業(yè)部門的需求波及程度高于社會(huì)平均感應(yīng)水平,則該產(chǎn)業(yè)的感應(yīng)度系數(shù)大于1,反之則小于1。感應(yīng)度系數(shù)越大,說(shuō)明該部門對(duì)其他部門的供給拉動(dòng)作用越大。
根據(jù)2007年投入產(chǎn)出表,最終算出2007年內(nèi)蒙古金融業(yè)的感應(yīng)度系數(shù)為1.48212,其值大于1,這表明金融業(yè)的感應(yīng)度高于全部產(chǎn)業(yè)平均感應(yīng)力。由此可見(jiàn),當(dāng)內(nèi)蒙古金融業(yè)以中間產(chǎn)品的形式產(chǎn)生影響時(shí),對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)能力較強(qiáng)。當(dāng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí),國(guó)民經(jīng)濟(jì)對(duì)金融業(yè)產(chǎn)品的需求增加,這就要求金融業(yè)提供充足的產(chǎn)品支撐其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是,金融業(yè)也極易受到其他產(chǎn)業(yè)需求不足的影響,可能會(huì)造成金融業(yè)產(chǎn)品供大于求的局面,使其成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的制約因素。
三、研究結(jié)論及政策建議
通過(guò)對(duì)內(nèi)蒙古金融業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)、波及效果的分析,可以得出以下結(jié)論及建議政策:
第一,由于內(nèi)蒙古金融業(yè)國(guó)民收入系數(shù)極高,所以對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)程度非常大,同時(shí)奠定了其基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)地位。但其直接折舊系數(shù)相比毛附加值部分內(nèi)的其他系數(shù)極低,說(shuō)明內(nèi)蒙古金融業(yè)的物質(zhì)裝備水平不高,難以滿足信息高速發(fā)展的要求。因此,增加對(duì)物質(zhì)裝備的投資有助于內(nèi)蒙古金融業(yè)增加更多的毛附加值。
第二,從投入結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品銷路結(jié)構(gòu)的角度來(lái)看,內(nèi)蒙古金融業(yè)對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的依賴程度最高,其次是第二產(chǎn)業(yè)。所以發(fā)展內(nèi)蒙古金融業(yè),有利于造紙印刷及文教體育用品制造業(yè)、交通運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)以及批發(fā)和零售業(yè)相關(guān)部門的發(fā)展。另外,交通運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、教育、金屬冶煉及壓延加工業(yè)、文化、體育和娛樂(lè)業(yè)以及電力、熱力的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)需要金融業(yè)提供大量中間產(chǎn)品,發(fā)展金融業(yè)有利于緩解這些產(chǎn)業(yè)中的投入瓶頸問(wèn)題。因此,發(fā)展內(nèi)蒙古金融業(yè),就要優(yōu)先發(fā)展與其前向和后向關(guān)聯(lián)效應(yīng)高的產(chǎn)業(yè)。
第三,從產(chǎn)業(yè)波及效果的角度出發(fā),內(nèi)蒙古金融業(yè)的影響力系數(shù)小于1,而感應(yīng)度系數(shù)大于1。這說(shuō)明內(nèi)蒙古金融業(yè)對(duì)本地區(qū)其他產(chǎn)業(yè)部門需求拉動(dòng)力小,而供給推動(dòng)力大,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)程中,主要提供中間產(chǎn)品,對(duì)其他產(chǎn)業(yè)部門的支撐效果較為明顯,尤其在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時(shí)期,各產(chǎn)業(yè)對(duì)金融業(yè)產(chǎn)品的需求增加,如果金融業(yè)發(fā)展滯后,必將減緩經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度由此可斷定,需要采取相關(guān)措施來(lái)主動(dòng)發(fā)展金融業(yè),而不是被動(dòng)接受其他產(chǎn)業(yè)對(duì)金融業(yè)的推動(dòng)或者帶動(dòng)。
【關(guān)鍵詞】安徽高考英語(yǔ);閱讀理解測(cè)試;內(nèi)容效度
中圖分類號(hào):G633.41 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-0568(2014)36-0103-03
效度的高低是衡量語(yǔ)言測(cè)試的主要指標(biāo),效度指:一個(gè)測(cè)試能夠測(cè)出預(yù)定要測(cè)量事物的程度,內(nèi)容效度是指考試的題目在多大程度上能夠代表所要測(cè)量的目標(biāo)。近些年來(lái),國(guó)內(nèi)外學(xué)者在內(nèi)容效度研究方面內(nèi)容呈多樣化趨勢(shì),影響較大的有:楊惠中和Weir對(duì)大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)從結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、預(yù)期效度方面的研究;鄒申對(duì)TEM考試效度的歷時(shí)研究等。
高考是社會(huì)關(guān)注度最高的國(guó)家級(jí)教育考試之一,據(jù)筆者對(duì)文獻(xiàn)檢索,發(fā)現(xiàn)近幾年關(guān)于安徽高考英語(yǔ)閱讀測(cè)試內(nèi)容效度的系統(tǒng)研究不多,所以此研究很有必要。本文從語(yǔ)篇輸入和讀者預(yù)期回答兩大方面進(jìn)行分析,依據(jù)語(yǔ)言測(cè)試效度理論,結(jié)合高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)、考試大綱、說(shuō)明等來(lái)驗(yàn)證其內(nèi)容效度,旨在為今后的試題設(shè)計(jì)和高中英語(yǔ)閱讀教學(xué)提供參考借鑒。
一、內(nèi)容效度驗(yàn)證依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)的建立
1.內(nèi)容效度的驗(yàn)證依據(jù)。本文將依據(jù)以下三個(gè)方面的內(nèi)容,檢驗(yàn)其內(nèi)容效度。
(1)近三年的普通高等學(xué)校招生全國(guó)統(tǒng)一考試大綱(安徽卷)、《全日制高級(jí)中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)大綱》和《2003年普通高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))》,它們共同規(guī)定了高考英語(yǔ)閱讀測(cè)試的考查內(nèi)容、閱讀的語(yǔ)篇特征。與以上三項(xiàng)的符合程度越高,其內(nèi)容效度越好。
(2)語(yǔ)言學(xué)和語(yǔ)言測(cè)試中的有關(guān)閱讀理論。這些理論解釋了閱讀及閱讀測(cè)試的本質(zhì)和內(nèi)在規(guī)律,一個(gè)有良好閱讀效度的閱讀測(cè)試,也一定是建立在這些理論的基礎(chǔ)之上的。
(3)關(guān)于閱讀測(cè)試的研究成果,尤其是對(duì)高考英語(yǔ)全國(guó)卷閱讀測(cè)試的研究成果。教育部考試中心命制的高考英語(yǔ)全國(guó)卷試題,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積淀,已經(jīng)非常成熟、穩(wěn)定。
2.內(nèi)容效度標(biāo)準(zhǔn)的建立。在效度研究框架方面,Bachman等提出了測(cè)試任務(wù)特征框架,該框架把測(cè)試方法分為五個(gè)層面:測(cè)試環(huán)境、測(cè)試說(shuō)明、測(cè)試輸入信息、輸入信息的預(yù)期回答、輸入和回答的關(guān)系。這個(gè)框架的提出為其后各種測(cè)試的效度研究提供了方法依據(jù)。筆者在此任務(wù)框架的基礎(chǔ)上,結(jié)合安徽省高考英語(yǔ)閱讀理解試題的命題要求及受試者特點(diǎn),將從語(yǔ)篇輸入和受試者的預(yù)期回答兩方面來(lái)研究,具體見(jiàn)下表1。
二、2012~2014安徽高考英語(yǔ)閱讀內(nèi)容效度實(shí)證分析
依據(jù)上述內(nèi)容效度驗(yàn)證依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),筆者對(duì)近三年安徽省高考英語(yǔ)試卷閱讀部分的材料從題材、體裁、文章長(zhǎng)度、閱讀速率及閱讀微技能等方面進(jìn)行了全面驗(yàn)證。
1.文章題材。題材是文章所涉及的話題領(lǐng)域,在閱讀測(cè)試中,輸入的話題對(duì)考生的表現(xiàn)有很大的影響。閱讀文章題材分布的得當(dāng)與否不僅影響試題的偏頗性,而且關(guān)系到試題效度的高低。同時(shí),《考試說(shuō)明》中要求考生讀懂熟悉的有關(guān)日常生活話題的簡(jiǎn)短文字材料,如公告、說(shuō)明、廣告以及書、報(bào)中關(guān)于一般性話題的簡(jiǎn)短文章?!督虒W(xué)大綱》要求讀懂有關(guān)任務(wù)傳記、故事、記敘文、科普小品和有關(guān)社會(huì)文化、文史知識(shí)等內(nèi)容的材料以及簡(jiǎn)單的應(yīng)用文。此外,課程標(biāo)準(zhǔn)也明確提出考生應(yīng)該熟悉涉及社會(huì)、校園生活、科技、歷史等24類話題。為此,筆者對(duì)近三年的閱讀材料的題材做了統(tǒng)計(jì)。
從上表可以看出,首先,安徽省高考英語(yǔ)閱讀材料文章題材涉及到人文、科技、生活、環(huán)保、中西文化等多方面話題,題材分布廣泛。其次,選材貼近考生生活,如:2013年A篇關(guān)于生活中的習(xí)慣和建議,2014年A篇的智能機(jī)器人等為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活上的服務(wù),兼具知識(shí)性和時(shí)代性。同時(shí),題材的選擇契合了新課標(biāo)注重培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際意識(shí)的理念,不僅選取了中國(guó)傳統(tǒng)民俗文化的材料,也選用了西方社會(huì)歷史文化的文章,體現(xiàn)了語(yǔ)言學(xué)習(xí)的本質(zhì)??忌陂喿x過(guò)程中拓展了視野,增加了知識(shí),又了解了歷史文化,實(shí)現(xiàn)了閱讀測(cè)試的工具性與人文性的統(tǒng)一。因此,近三年安徽省高考英語(yǔ)閱讀部分文章材料符合命題要求,題材深淺有度,安排較合理。
2.文章體裁。體裁涉及到篇章組織的文體特點(diǎn),不同體裁的文章會(huì)對(duì)受試者的理解會(huì)產(chǎn)生影響。文章的體裁大致可以分為四類:記敘文、描寫文、說(shuō)明文、議論文,純粹的描寫文非常少見(jiàn)。同時(shí),《課程標(biāo)準(zhǔn)》和《考試大綱》要求高中畢業(yè)生能夠識(shí)別不同體裁文章的特點(diǎn)及讀懂簡(jiǎn)單的應(yīng)用文。因此,筆者將文體劃分為:記敘文,說(shuō)明文、議論文、應(yīng)用文四類。以下是筆者按此四類對(duì)高考閱讀材料的體裁進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
由上表可以看出近三年安徽省的高考英語(yǔ)閱讀體裁主要以說(shuō)明文和議論文為主,說(shuō)明文所占的比例最大,較符合《考試大綱》的要求。其中,記敘文和說(shuō)明文的比例比前幾年的有所下降?!镀胀ǜ咧姓n程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))》中對(duì)閱讀技能教學(xué)的教學(xué)目的是:“培養(yǎng)閱讀策略;培養(yǎng)語(yǔ)感;特別強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生在閱讀過(guò)程中獲取和處理信息的能力。”從這個(gè)角度來(lái)講,說(shuō)明文信息量較大,議論文論點(diǎn)鮮明,有利于考查學(xué)生的信息定位、推理判斷能力及邏輯思辨能力。但是,近三年對(duì)應(yīng)用文的考查非常薄弱,雖然說(shuō)明文和記敘文能夠較好地考查學(xué)生捕捉信息的能力,但是為了全面培養(yǎng)學(xué)生的閱讀水平,筆者認(rèn)為,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)用文的考查是非常有必要的。
3.文章長(zhǎng)度。閱讀長(zhǎng)度得當(dāng)與否是考查考生閱讀能力的重要因素之一,不同水平的英語(yǔ)考試對(duì)閱讀材料長(zhǎng)度的要求也有所不同,并以此來(lái)考查學(xué)生不同的閱讀技能。比如,對(duì)于篇幅較長(zhǎng)的文章,主要考查學(xué)生的速度和信息定位能力;而對(duì)于短小的文章,主要考查學(xué)生推理判斷等邏輯思維能力。文章長(zhǎng)度即文章所包含的的總詞數(shù),這里我們按單詞數(shù)來(lái)表征文章長(zhǎng)度,同時(shí)除去了文章中所有漢語(yǔ)注釋。下表是對(duì)近三年安徽高考英語(yǔ)閱讀材料長(zhǎng)度的統(tǒng)計(jì)。
《考試說(shuō)明》對(duì)閱讀量的要求做了明確的闡述,在2005~2008年說(shuō)明中要求對(duì)所提供的文章長(zhǎng)度不少于1000詞,而自2009年新課改起考試說(shuō)明規(guī)定閱讀文章長(zhǎng)度不少于1200詞。按照五篇文章計(jì)算,每篇文章的閱讀量至少應(yīng)該控制在200~240詞左右。此外,韓寶成提出閱讀文章的單篇長(zhǎng)度在200~500詞以內(nèi)比較恰當(dāng)。據(jù)此對(duì)照表4,可以看出近三年的閱讀部分總的閱讀量大致在2000~2200之間,2013和2014年的閱讀量基本持平,總體上來(lái)說(shuō)閱讀量有上升趨勢(shì)。據(jù)筆者推斷今后的高考英語(yǔ)閱讀量應(yīng)該是上升趨勢(shì),這也符合課程標(biāo)準(zhǔn)上對(duì)課外閱讀量加大的要求。
4.閱讀速度。閱讀速度常被視為衡量閱讀者閱讀水平的參考性指數(shù),在安徽省高考英語(yǔ)中,自2009年起,《考試說(shuō)明》要求考生應(yīng)在規(guī)定的35分鐘內(nèi)完成閱讀量不少于1200詞的文章。給定的35分鐘包括閱讀文章及回答問(wèn)題的時(shí)間,按照楊惠中和Weir給出的1U0.75的時(shí)間分配比例,可以得出閱讀文章的時(shí)間為20分鐘,而答題時(shí)間為15分鐘。依據(jù)此時(shí)間分配,筆者分別通過(guò)計(jì)算得出近三年文章的閱讀速度。結(jié)果如下:
從表5可以看出,文章閱讀速度基本在60詞/分鐘至80詞/分鐘范圍內(nèi),三年的平均文章閱讀速度為71.3詞/分鐘??傮w閱讀速度基本上在50~70詞/分鐘之間,體現(xiàn)出較好的穩(wěn)定性。在閱讀速度上,課程標(biāo)準(zhǔn)指出在文章生詞率少于3%的情況下,基本閱讀速度應(yīng)達(dá)到50~70詞/分鐘。而較高要求應(yīng)達(dá)到70~80詞/分鐘??梢?jiàn)近三年文章閱讀速度是處在較高要求的水平上,總體閱讀速度達(dá)到了基本要求。但隨著新課程改革的深入,筆者認(rèn)為教師在今后的教學(xué)過(guò)程中應(yīng)適當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生閱讀速度的訓(xùn)練,努力提高學(xué)生的閱讀效率。
5.閱讀微技能分布。除了分析語(yǔ)篇內(nèi)容,對(duì)閱讀測(cè)試內(nèi)容效度的驗(yàn)證要從讀者的預(yù)期回答方面進(jìn)行研究,這里的預(yù)期回答指得是學(xué)生處理閱讀材料的微技能。楊惠中指出閱讀測(cè)試內(nèi)容效度的研究要考察連續(xù)幾年試題是否覆蓋了對(duì)全部或大部分閱讀技能的考查。此外,《考試說(shuō)明》明確列出了六種閱讀微技能:理解主旨要義;理解文中具體信息;推斷生詞詞義;做出判斷和推理;理解文章基本結(jié)構(gòu);理解作者的意圖、觀點(diǎn)和態(tài)度。對(duì)閱讀微技能統(tǒng)計(jì)分析不僅有助于了解試題的不同層次技能的分布特點(diǎn),而且有助于優(yōu)化和調(diào)控試題的內(nèi)容效度。下面是筆者對(duì)近三年閱讀微技能考點(diǎn)的統(tǒng)計(jì),結(jié)果如下:
從上表可以看出,近三年的閱讀理解試題總體上涵蓋了《考試說(shuō)明》中對(duì)閱讀微技能的考查,其中對(duì)文章結(jié)構(gòu)的考查很薄弱,近三年基本上沒(méi)有考此類型的題目。而近些年對(duì)“理解具體信息”和“判斷推理”兩類技能的試題考查力度大大加強(qiáng),占了整個(gè)試題的75%。其中判斷推理”、“理解文章主旨要義”、“作者觀點(diǎn)態(tài)度”題占56.6%??梢?jiàn),閱讀測(cè)試是以中等難度的試題為主體,兼顧對(duì)高難度試題的考查,基本符合以“中等難度試題”為主的命題思路??v觀近些年的高考英語(yǔ)閱讀試題不難發(fā)現(xiàn),理解文章具體細(xì)節(jié)信息題一直是獨(dú)占鰲頭,這就要求教師在平時(shí)的閱讀教學(xué)過(guò)程中,要特別注意培養(yǎng)學(xué)生迅速定位和正確理解信息的能力。同時(shí),鑒于“判斷推理”類題目量加大和對(duì)閱讀能力要求的提高,筆者建議中學(xué)教師在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,要不斷擴(kuò)大學(xué)生的課外閱讀量,訓(xùn)練學(xué)生的判斷推理能力。
三、對(duì)閱讀教學(xué)的反撥建議
通過(guò)以上分析,筆者得出近三年安徽省的高考英語(yǔ)閱讀測(cè)試具有較好的內(nèi)容效度,從語(yǔ)篇輸入和讀者預(yù)期回答的角度對(duì)閱讀測(cè)試進(jìn)行效度研究也是行之有效的。雖然如此,筆者認(rèn)為還有三點(diǎn)需要加以思考。
第一,閱讀理解體裁需要完善。在現(xiàn)代信息社會(huì)中,英語(yǔ)的交際性和工具性日益突出,應(yīng)用形式也越發(fā)豐富,因此,高考英語(yǔ)閱讀測(cè)試應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加對(duì)應(yīng)用文的考查??v觀近些年的高考閱讀材料,筆者發(fā)現(xiàn)以說(shuō)明文最多,其次是議論文,而應(yīng)用文則是鳳毛麟角,因此,筆者建議今后可以適當(dāng)增加應(yīng)用文的篇幅,以促進(jìn)學(xué)生閱讀技能的全面發(fā)展。
第二,注重語(yǔ)篇教學(xué)。據(jù)筆者了解到,現(xiàn)在很多中學(xué)都是把高考作為指揮棒,英語(yǔ)學(xué)習(xí)的最終目的是考試,教師們上課的重點(diǎn)還是集中于語(yǔ)法和詞匯的枯燥教學(xué)方式,因此造成了英語(yǔ)教學(xué)的“費(fèi)時(shí)低效”現(xiàn)象。由于新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力,英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該注重語(yǔ)篇教學(xué),創(chuàng)造真實(shí)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境。
第三,拓寬英語(yǔ)學(xué)習(xí)渠道,豐富英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源?;诟呖奸喿x題材的廣泛性、生活化和時(shí)代化,筆者認(rèn)為英語(yǔ)課堂教學(xué)必須向外延伸,教材不再是孤本,而只是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的一個(gè)范本。教師有必要對(duì)教材材料進(jìn)行全新地解讀。另外,教師必須加強(qiáng)學(xué)生的課外閱讀并拓寬英語(yǔ)學(xué)習(xí)渠道,如讓學(xué)生閱讀英語(yǔ)報(bào)刊、英文簡(jiǎn)寫本經(jīng)典小說(shuō),充分利用因特網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
測(cè)試與教學(xué)密不可分,本文對(duì)近三年安徽省高考英語(yǔ)閱讀理解內(nèi)容效度進(jìn)行了研究,探討了其中的優(yōu)點(diǎn)及不足之處,并給出對(duì)閱讀教學(xué)的建議,希望后來(lái)的廣大研究者能夠在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更深入地研究,以提高高考對(duì)英語(yǔ)閱讀教學(xué)的作用。
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關(guān)鍵詞:內(nèi)容管理技術(shù) 技工院校 學(xué)籍檔案管理
技工院校學(xué)籍檔案一般是指的是學(xué)籍表、成績(jī)表以及學(xué)生的各種在校表現(xiàn)等具有保存價(jià)值的東西,與學(xué)生的一生也都著密切的關(guān)系,因此,學(xué)籍檔案管理直觀重要。當(dāng)前,鑒于技工院校的特點(diǎn),其學(xué)生流動(dòng)性很強(qiáng),而且很多企業(yè)可能會(huì)想了解學(xué)生的學(xué)籍檔案等與學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)有密切關(guān)系的信息,這時(shí),紙質(zhì)檔案就會(huì)出現(xiàn)各種不方便,因此,電子學(xué)籍檔案管理迫在眉睫。隨著信息技術(shù)以及認(rèn)證技術(shù)與管理技術(shù)的發(fā)展,電子化的學(xué)籍檔案越來(lái)越成為可能,本文主要從內(nèi)容技術(shù)管理在技工院校學(xué)籍檔案管理中的應(yīng)用進(jìn)行了分析。
1 內(nèi)容技術(shù)管理概述
1.1 內(nèi)容管理技術(shù)的內(nèi)涵
內(nèi)容管理,其英文為Content Management,簡(jiǎn)稱CM,指的是對(duì)某一機(jī)構(gòu)組織內(nèi)部的各種類型以及多種格式的信息資源進(jìn)行分類、組織以及管理的一種有序化的管理過(guò)程,內(nèi)容管理技術(shù)的基本理念是將信息資源的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)與管理,使得頁(yè)面美化的設(shè)計(jì)放置在模板里,將信息的內(nèi)容存儲(chǔ)在獨(dú)立的文件或者是統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而保證信息資源的合理化管理與應(yīng)用。
內(nèi)容管理系統(tǒng)主要包括四個(gè)子系統(tǒng):
1.1.1 內(nèi)容收集系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要是包括對(duì)信息的內(nèi)容進(jìn)行獲取、收集并且進(jìn)行編輯以及整合進(jìn)而將其轉(zhuǎn)化然后分發(fā)的整個(gè)過(guò)程,并且在此過(guò)程中可以加入元數(shù)據(jù)從而對(duì)內(nèi)容組件進(jìn)行定義。
1.1.2 管理系統(tǒng)。管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)的是對(duì)組件、信息的內(nèi)容以及模板進(jìn)行的存儲(chǔ)管理,在存儲(chǔ)的過(guò)程中可以對(duì)內(nèi)容的版本、工作流程以及設(shè)定權(quán)限方面進(jìn)行更新處理。
1.1.3 工作流系統(tǒng)。該系統(tǒng)是負(fù)責(zé)對(duì)信息資源的內(nèi)容進(jìn)行收集、存儲(chǔ)以及,一般說(shuō)來(lái),學(xué)籍檔案管理屬于資源性的網(wǎng)站,因其結(jié)構(gòu)比價(jià)復(fù)雜,而且內(nèi)容多是文檔資源類的資源的等。
1.1.4 系統(tǒng)。系統(tǒng)主要是負(fù)責(zé)將信息資源的內(nèi)容自動(dòng)而且迅速的按照所建立的模板到瀏覽器。
1.2 內(nèi)容管理技術(shù)整合信息資源的優(yōu)勢(shì)
內(nèi)容管理技術(shù)在資源整合方面具有很大的優(yōu)勢(shì)。首先,內(nèi)容管理技術(shù)將管理的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一,將數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的內(nèi)容進(jìn)行格式處理以及實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的管理,這樣不僅統(tǒng)一了頁(yè)面的風(fēng)格,而且增強(qiáng)了數(shù)據(jù)庫(kù)的擴(kuò)展能力。其次,該技術(shù)與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)相比,負(fù)載能力更強(qiáng),而且利用XMI將訪問(wèn)接口進(jìn)行統(tǒng)一,而且利用內(nèi)容管理技術(shù)可以描述不規(guī)則的數(shù)據(jù),因此,可以利用半結(jié)構(gòu)化的文檔數(shù)據(jù)將其送到客戶端,這樣大大節(jié)省了效率。再次,網(wǎng)頁(yè)呈現(xiàn)與內(nèi)核技術(shù)、日常以及系統(tǒng)維護(hù)相互分離,從而不僅使得操作簡(jiǎn)便,而且內(nèi)容管理技術(shù)為信息管理提供了開(kāi)發(fā)平臺(tái),大大降低了開(kāi)發(fā)的難度以及維護(hù)的成本。
2 當(dāng)前技工院校學(xué)籍檔案管理的現(xiàn)狀
技工院校學(xué)籍檔案管理具有很重要的意義,學(xué)籍檔案不僅可以反映技工院校的辦學(xué)水平以及學(xué)生的素質(zhì),而且還是技工院校進(jìn)行技術(shù)能力以及學(xué)校進(jìn)行科研的教學(xué)評(píng)價(jià)的重要參考,更是將來(lái)技工院校畢業(yè)生走向社會(huì)的重要依據(jù),因此,建立完善的學(xué)籍檔案具有很重要的意義。近年來(lái),隨著技工院校的進(jìn)一步發(fā)展,學(xué)籍檔案管理也引起了關(guān)注,但是,很多的技工院校在學(xué)籍檔案管理中還存在很多的問(wèn)題,比如對(duì)學(xué)籍檔案的重視不足,管理水平以及手段落后等,下面將就這些問(wèn)題進(jìn)行具體的介紹。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及國(guó)家政策的支持,技工院校的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大與發(fā)展,因此,這也就給學(xué)籍檔案管理提出了更高的要求,但是,有些院校領(lǐng)導(dǎo)卻仍然對(duì)學(xué)籍檔案管理不夠重視,甚至有些人認(rèn)為技工院校的學(xué)籍檔案管理僅僅是單純的保管性的工作,僅僅將檔案管理好即可,不需要利用先進(jìn)的技術(shù)與管理方式進(jìn)行管理。這種思想認(rèn)識(shí)對(duì)學(xué)籍檔案管理的不管是軟件還是硬件上都缺乏必要的更新,這就對(duì)技工院校的學(xué)籍檔案管理帶來(lái)了很大的弊端。
2.2 技工院校學(xué)籍檔案管理的手段比較落后
當(dāng)前,很多的技工院校的電子信息管理僅僅是起到檢索以及備份的作用,并沒(méi)有真正的應(yīng)用信息技術(shù)將其應(yīng)用到信息檔案管理中,而且對(duì)于很多的管理人員來(lái)說(shuō),習(xí)慣于采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)管理,沒(méi)有利用先進(jìn)的管理手段來(lái)發(fā)揮出學(xué)籍檔案管理在數(shù)字化管理方面的優(yōu)勢(shì)。而且,技工院校因其自身的特點(diǎn)學(xué)生的流動(dòng)性比較強(qiáng),因此,對(duì)其的學(xué)籍檔案管理也就提出了更高的要求,隨著信息技術(shù)的發(fā)展與普及應(yīng)用,內(nèi)容技術(shù)管理已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到信息管理中,而且很快的發(fā)揮出了自身的優(yōu)越性。
3 內(nèi)容管理技術(shù)在技工院校學(xué)籍檔案管理中的應(yīng)用分析
內(nèi)容管理技術(shù)中的內(nèi)容形式是多樣的,可以分為備忘錄、信件、報(bào)告、白皮書、檔案以及調(diào)研報(bào)告等的多種方式,而且不同的格式的內(nèi)容具有不同的表現(xiàn)形式,對(duì)于結(jié)構(gòu)化的信息,內(nèi)容在本質(zhì)上是非結(jié)構(gòu)化的信息,因此,盡管形式多樣,但是基本的模型課可以描述為:內(nèi)容﹦元數(shù)據(jù)+數(shù)據(jù)。
3.1 對(duì)學(xué)籍檔案管理的內(nèi)容建模
在內(nèi)容管理技術(shù)中,對(duì)學(xué)籍檔案的內(nèi)容建模包括對(duì)數(shù)據(jù)管理的要求以及元數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化,對(duì)內(nèi)容主要是設(shè)定對(duì)管理對(duì)象的元數(shù)據(jù)信息,當(dāng)然,還包括內(nèi)容與對(duì)象之間的關(guān)系,下面就成績(jī)表的檔案信息進(jìn)行舉例,如表1,成績(jī)表檔案的數(shù)據(jù)信息是學(xué)生的基本情況,如姓名、學(xué)號(hào)、注冊(cè)時(shí)間以及專業(yè)與班級(jí)等,建模后如下表:
3.2 原型系統(tǒng)的應(yīng)用
技工院校學(xué)籍檔案管理也包括對(duì)電子試卷的存檔管理,這個(gè)系統(tǒng)可以根據(jù)之前提高的原理進(jìn)行開(kāi)發(fā),但是,為了更好地提高使用效率可以利用現(xiàn)有的內(nèi)容管理技術(shù),下面就使用較為廣泛的Content Manager v8.3進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹。
3.2.1 內(nèi)容元數(shù)據(jù)建模。根據(jù)Content Manager v8.3的設(shè)計(jì),可以利用該技術(shù)的可視化的建模工具,這樣可以對(duì)成績(jī)進(jìn)行元數(shù)據(jù)的建模,而且對(duì)于內(nèi)容建模,還包括設(shè)定訪問(wèn)控制、日志管理以及版本控制等的內(nèi)容。
3.2.2 學(xué)籍檔案導(dǎo)入。對(duì)學(xué)籍檔案進(jìn)行導(dǎo)入可以利用接口來(lái)實(shí)現(xiàn),這樣可以通過(guò)內(nèi)容技術(shù)管理的界面實(shí)現(xiàn)手工的接入,從而可以將批量的數(shù)據(jù)實(shí)行導(dǎo)入。
3.3 內(nèi)容技術(shù)管理與學(xué)?,F(xiàn)有系統(tǒng)的整合
學(xué)籍檔案管理可以將在線的學(xué)籍信息進(jìn)行有機(jī)的整合,比如,可以在當(dāng)前使用的系統(tǒng)中單獨(dú)增加學(xué)籍檔案生成模塊,這樣可以利用關(guān)系型的管理系統(tǒng)將學(xué)籍檔案信息自動(dòng)的生成元數(shù)據(jù)以及電子檔案,然后這時(shí)可以利用內(nèi)容管理系統(tǒng)的編程接口將信息存儲(chǔ)到資源服務(wù)器中,這樣可以提高學(xué)籍檔案的自動(dòng)化處理,從而有效地節(jié)約了成本。
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