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電子商務(wù)營銷方法范文第1篇

但是，這樣并沒有阻止零售商涌向該網(wǎng)站，因為Instagram平臺上有著3億用戶，其中60%年齡介于18歲到34歲。數(shù)字研究公司L2的一份報告發(fā)現(xiàn)，93%的超級品牌出現(xiàn)在網(wǎng)站上。Instagram的使用并不局限于大品牌。小型電子商務(wù)商家也可以利用Instagram進行營銷。

將Instagram圖片融入電子商務(wù)網(wǎng)站中

在2014年，在線珠寶零售商Baublebar進行了一次Instagram活動，在其主頁上使用Instagram圖片小部件，顯示客戶戴著該品牌珠寶的照片。當(dāng)用戶點擊圖片，彈出一個窗口，出現(xiàn)該款珠寶的圖片以及產(chǎn)品頁鏈接頁面。

通過Instgram平臺進行銷售

Instagram不允許用戶在圖片旁邊嵌入超鏈接，因此無法實現(xiàn)點擊相關(guān)產(chǎn)品圖片就跳轉(zhuǎn)到相關(guān)鏈接頁面。不過Soldsie、Inselly、Instaorders和10Sec等四個APP提供商目前已經(jīng)開發(fā)出新的方法來改善Instagram的銷售渠道。

以Soldside為例，配飾零售品牌Prepobsessed使用Soldside，當(dāng)該品牌在Instagram相關(guān)產(chǎn)品圖片的時候，粉絲可在圖片下方使用“賣”等相關(guān)字眼評論，并附上尺寸、顏色和電子郵件地址等相關(guān)信息。Soldside會將產(chǎn)品相關(guān)頁面發(fā)到客戶電子郵件，幫助客戶實現(xiàn)購買。

值得注意的是，盡管Instagram并不承認(rèn)超鏈接，但并不意味您不能使用它們。時裝零售商Nasty Gal在圖片的時候就附上了鏈接，方便用戶進行復(fù)制搜索。

展示用戶使用產(chǎn)品的情況

買家秀喚起人注意產(chǎn)品的好方法。眼鏡零售商Warby Parker很喜歡使用這種方法，下圖就是它的一個客戶分享的出國旅行物品圖片，當(dāng)中就包含了Warby Parker眼鏡。

拍攝生活照片

展示產(chǎn)品的一種創(chuàng)新途徑是使用生活類照片。許多領(lǐng)先品牌都使用這種方法，因為它讓客戶知道如何使用產(chǎn)品。

舉行一個比賽

比賽是在社交平臺上的一個受歡迎的方式來吸引用戶。

幕后照片

幕前的照片是最常見的產(chǎn)品營銷方式，不過并不是每張照片都只專注于產(chǎn)品，有時候品牌也會一些幕后照片，讓粉絲與品牌建立個人聯(lián)系，了解品牌文化。

以上圖為例，Keen Footwear了一張黑板報，向粉絲們宣布它將與當(dāng)?shù)匾患掖壬茩C構(gòu)聯(lián)合舉行一個晚宴，感興趣的粉絲可到現(xiàn)場。

慶祝購物季

購物季對各大品牌來說，是促進銷售的好時機，因此品牌通常都會在這個時候進行宣傳推廣，而社交平臺作為推廣的好平臺，更是不可少的，在去年的感恩節(jié)和新年，Zappos就在Instagram了慶祝節(jié)日的相關(guān)圖片，營造友好的感覺。

使用Instagram的視頻功能

除了圖片，視頻也是進行營銷的好手段，因此各大社交平臺紛紛推出視頻功能，Instagram也不例外。

推廣新產(chǎn)品

電子商務(wù)營銷方法范文第2篇

【關(guān)鍵詞】紡織服裝；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；發(fā)展趨勢

隨著世界和我國互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，我國紡織服裝業(yè)的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷快速發(fā)展，其在2003年之前處于起步階段，在2003-2005年之間處于市場培育階段，在2006-2008年開始興起直銷式電子商務(wù)，在2008-2010年電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷處于全面發(fā)展階段，在2010年之后電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷處于快速發(fā)展階段。

一、我國紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的未來發(fā)展趨勢

電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)絡(luò)時代技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，既增加了貿(mào)易機會，也降低了交易成本，還簡化了貿(mào)易流程，并提高了貿(mào)易效率，這些優(yōu)勢強烈沖擊了傳統(tǒng)貿(mào)易市場和市場營銷理論，推動了未來世界的經(jīng)濟發(fā)展和我國新舊經(jīng)濟的交錯發(fā)展，同時對傳統(tǒng)貿(mào)易方式和市場運行機制有整合作用，有效改變了經(jīng)濟的增長方式。

1.我國紡織服裝業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷將會形成大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

中國B2B研究中在2009年首創(chuàng)提出大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的概念，其指的是我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)逐漸成長為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的主力軍和B2C交易產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、售后服務(wù)等核心環(huán)節(jié)和C2C平臺相比更具優(yōu)勢，并且逐漸取代C2C成為主要網(wǎng)購平臺，一種融合當(dāng)今中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)最廣泛層面，包括平臺、人才、會展、物流、第三方電子商務(wù)、信息化等服務(wù)商在內(nèi)的綜合性大電子商務(wù)平臺的產(chǎn)業(yè)生態(tài)集群。而紡織服裝企業(yè)、網(wǎng)商、網(wǎng)貨等電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略以及策略是電子商務(wù)的主流交易活動，必然會由于這一新的態(tài)勢和生態(tài)急群眾的產(chǎn)生而進行改變，并且大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的形成和發(fā)展過程重新定位自身和謀求發(fā)展。比如，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)原來主要經(jīng)營圖書，可是其在2011年的百貨業(yè)務(wù)同比提高210%，銷售額也占全面總銷售額的40%。還有好多網(wǎng)站樂峰、蘇寧等都逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合網(wǎng)上商城。

2.我國紡織服裝電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷向國際化發(fā)展

當(dāng)前，我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的定性模式發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新模式發(fā)展，并且已經(jīng)形成了自己的發(fā)展特色，更具規(guī)?；?、有序化、品牌化，已經(jīng)具備了發(fā)展國際電子商務(wù)的條件，也具備了跨國支付的工具。中國互聯(lián)網(wǎng)第一股網(wǎng)盛科技于2006年12月15日在深圳A股上市。而我國大部分紡織服裝企業(yè)還沒有上市計劃，可是隨著其不斷發(fā)展和市場環(huán)境的變化，我國紡織服裝業(yè)在這方面必然會有所發(fā)展。2010年10月26日，我國服飾電子商務(wù)企業(yè)麥考林在美國納斯達克正式掛牌交易。我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷加快發(fā)展，電子商務(wù)網(wǎng)站不斷上市，促使我國紡織服裝行業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷不斷向國際化發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟的不斷復(fù)蘇和外貿(mào)需求的逐漸增加，我國紡織服裝業(yè)的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的國際化趨勢不斷增強。

3.線上虛擬平臺和線下實體平臺不斷提高融合度

對傳統(tǒng)紡織服裝來說，例如李寧、雅戈爾等，線上和線下經(jīng)營模式的“撞車”是阻礙它們實施電子商務(wù)的最大障礙。這些服裝品牌已經(jīng)在紡織領(lǐng)域發(fā)展了很多年，并且在全國范圍，甚至是全球范圍內(nèi)有成熟的銷售體系，如果設(shè)置相同的價格在線上和線下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營就失去了競爭力，如果線上價格低于線下價格，又自相矛盾，并且在一定程度上影響品牌的形象和聲譽。而有些紡織服裝產(chǎn)品是通過和加盟發(fā)展起來的，如果通過網(wǎng)絡(luò)銷售就會對他們的利益產(chǎn)生影響。而有些服裝產(chǎn)品具有大眾消費和極強的個性化需求，也會由于消費不能在網(wǎng)上試衣而影響其在網(wǎng)絡(luò)中的發(fā)展。這些因素限制了很多傳統(tǒng)服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模發(fā)展，同時主要在網(wǎng)上銷售物美價廉的中低檔產(chǎn)品，更多網(wǎng)店傾向于在網(wǎng)絡(luò)銷售庫存產(chǎn)品或者換季產(chǎn)品。有關(guān)資料表明，我國服裝零售線上和線下的比例大約為3.5%～3.7%，美國這一比例為18%，韓國最高為47%。所以，促使同一品牌的網(wǎng)店和實體店形成了兩種不同的模式，包括在進貨渠道、價格體系、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面，這對我國紡織服裝業(yè)發(fā)展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有很大的限制作用。網(wǎng)絡(luò)服裝企業(yè)為了解決這個問題可以設(shè)置真人在線試衣、三維虛擬試衣、在區(qū)域配貨周圍設(shè)置體驗店等，這些可以解決消費者體驗不足的情況，可是不能有效解決紡織服裝“線上”和“線下”的矛盾問題。隨著電子商務(wù)發(fā)展的多元化趨勢，以及控制產(chǎn)業(yè)鏈上下游的需求，當(dāng)前線上電子商務(wù)平臺不斷擴張，很多企業(yè)將線下品牌的聲譽轉(zhuǎn)移到線上，并且共享品牌聲譽。此外有不斷建立自己的品牌網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，并向其他網(wǎng)絡(luò)社區(qū)滲透，大大提高紡織服裝網(wǎng)絡(luò)銷售的吸引力，最終實現(xiàn)線上和線下的有效互動，這是一種新的營銷體系，有待發(fā)展和完善。

二、結(jié)語

隨著全球電子商務(wù)的發(fā)展，我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)將會更加細化和精準(zhǔn)，更具個性，促使更多的紡織服裝企業(yè)自建專業(yè)網(wǎng)站營銷自己的產(chǎn)品，甚至其他品牌的產(chǎn)品。同時，我國網(wǎng)民不斷釋放購物潛力，同時我國購物平臺更加簡單易操作，大大降低了網(wǎng)絡(luò)購物的門檻，這些推動我國紡織服裝業(yè)的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷繼續(xù)快速發(fā)展。

參考文獻：

[1]我國服裝業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的發(fā)展現(xiàn)狀[J].紡織導(dǎo)報，2010（11）

[2]張曉倩，顧新建，徐園園.紡織服裝行業(yè)信息化ASP模式的探討[J].紡織學(xué)報，2006（09）

[3]孫永劍，李仁旺.基于協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)的服裝在線決策支持系統(tǒng)[J].紡織學(xué)報，2006（03）

電子商務(wù)營銷方法范文第3篇

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；市場營銷；信息安全

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.40.010

1 市場營銷的概念與內(nèi)涵

廣義的市場營銷（活動）可定義為從賣方的立場出發(fā)，以買主為對象，在不斷變化的市場環(huán)境中，以滿足一切現(xiàn)實的和潛在的顧客需要為中心，提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達顧客手中，同時企業(yè)也獲取利潤的企業(yè)經(jīng)營活動。

這里所說的市場營銷應(yīng)有三重意蘊：首先，它是面向“市場”、為了“市場”而營銷，這是市場營銷范疇的前提與基礎(chǔ)；其次，它必須要“營”，通過經(jīng)營管理才能把握市場，“營”是市場營銷范疇的過程屬性；最后，它以“銷”為落腳點，這是市場營銷范疇的目標(biāo)指向。

市場營銷的“市場”“營”和“銷”這三重屬性是理解市場營銷范疇的邏輯前提，同時三者也是相輔相成的?！笆袌觥蹦K解決的是市場營銷對象分析的問題；“營”解決的是市場營銷過程研究的問題；“銷”解決的是市場營銷目標(biāo)實現(xiàn)的問題。

市場營銷的研究和實踐必須緊緊圍繞這三重特性來展開。只有深入、全面、系統(tǒng)地把握市場營銷體系三大模塊的真諦，才能使市場營銷活動取得成功，才能使產(chǎn)品受到市場客戶的廣泛歡迎，才能使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。[1]

2 電子商務(wù)的興起與發(fā)展

電子商務(wù)是指實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化。[2]廣義地講，電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法，這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的低成本需求。[3]

一般來說，電子商務(wù)經(jīng)歷了兩個發(fā)展階段：基于EDI（Electronic Data Interchange）的電子商務(wù)和基于國際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。其中EDI在20世紀(jì)60年代末期產(chǎn)生于美國，是將業(yè)務(wù)文件按一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺計算機傳輸?shù)搅硪慌_計算機上去的電子傳輸方法。Internet商務(wù)始于20世紀(jì)90年代初期，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及與功能從信息共享向大眾化信息傳播的轉(zhuǎn)變，商業(yè)貿(mào)易逐步通過互聯(lián)網(wǎng)得以實現(xiàn)，電子商務(wù)日漸成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大熱門。

相較而言，我國的電子商務(wù)及研究起步更晚，但經(jīng)歷二十多年的發(fā)展，目前已取得較為深入的發(fā)展，步入成熟穩(wěn)定時期。成立于2003年的淘寶網(wǎng)在強大的資金支持和團隊的辛勤耕耘下，交易額連年刷新紀(jì)錄，2012年銷售額達到了5500億元，一直是國內(nèi)C2C網(wǎng)絡(luò)銷售模式的領(lǐng)跑者。

3 電子商務(wù)對企業(yè)市場營銷的影響[4]

電子商務(wù)的發(fā)展豐富了渠道內(nèi)涵，為縮短營銷時間、提高營銷效率創(chuàng)造了可能，實現(xiàn)了營銷渠道質(zhì)的飛躍。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)帶來頗多機遇，主要體現(xiàn)在以下幾方面。

3.1 市場營銷環(huán)境

電子商務(wù)使消費者的購買行為日趨個性化，生產(chǎn)商與市場之間的信息直接溝通成為可能，生產(chǎn)者與消費者之間的直接交易可能性增加，中介商的作用被削弱，這就要求生產(chǎn)者對市場機會的反應(yīng)更加敏捷。同時，貿(mào)易轉(zhuǎn)向以消費者為重心的買方市場，這就要求生產(chǎn)者的市場營銷戰(zhàn)略必須強調(diào)如何更方便及時地滿足消費者的特定購買欲望。[5]

3.2 市場營銷方式

電子商務(wù)徹底改變了企業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式，在此情況下，企業(yè)的原材料采購、生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)和產(chǎn)品廣告宣傳和銷售等，都會發(fā)生一系列的變化。面對巨大的互聯(lián)網(wǎng)交易市場，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過系列網(wǎng)絡(luò)宣傳、營銷，借助電子商務(wù)網(wǎng)站等平臺，與消費者達成交易，從而更方便地完成生產(chǎn)、流通、消費等企業(yè)經(jīng)濟活動的各個環(huán)節(jié)。

3.3 企業(yè)競爭形態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與電子商務(wù)的普及促使透過網(wǎng)絡(luò)的信息公開性進一步增強，這就使得在市場更加開放的同時企業(yè)競爭也更為激烈、公平，產(chǎn)業(yè)界限也變得更模糊，大企業(yè)不僅要面臨同行中小企業(yè)的競爭，同時同行企業(yè)也要面臨其他行業(yè)企業(yè)的競爭。在網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)要全面了解行業(yè)體系和競爭對手的情況，采取適宜自身發(fā)展的營銷戰(zhàn)略。如何順應(yīng)潮流、抓住機遇，采取相應(yīng)的策略來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，對信息時代的企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要。

3.4 技術(shù)支持手段

信息技術(shù)的長足發(fā)展為市場營銷管理思想的普及和應(yīng)用開辟了廣闊的前景。以客戶關(guān)系管理（CRM）為例，客戶關(guān)系管理（CRM）作為市場營銷的技術(shù)支持手段，集合了當(dāng)今最新的信息技術(shù)（Internet和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能等）。[6]

信息技術(shù)的發(fā)展加強了企業(yè)與客戶之間的溝通，給企業(yè)管理帶來深刻影響，電子商務(wù)時代是一個“以顧客為中心”的時代，它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。因此，市場營銷技術(shù)支持手段的應(yīng)用也必將使企業(yè)能更有效地進行顧客關(guān)懷，提高客戶的滿意度，消除營銷體系的中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)對零售商的直接交易，從而縮短交易時間，降低交易成本，實現(xiàn)營銷活動質(zhì)的飛躍。

3.5 顧客消費習(xí)慣

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，消費者的行為、偏好也有新的變化。在信息網(wǎng)絡(luò)條件下，每個消費者獲得信息的速度更快、內(nèi)容更多，因此他們求新求變的愿望也就更為強烈。隨著新技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展，產(chǎn)品的升級換代不斷加快，消費者對消費品的要求也日新月異，再加上生活節(jié)奏的加快與工作壓力的增大，消費者對購物方便及樂趣的要求也將不斷提高。

4 電子商務(wù)背景下企業(yè)市場營銷存在的問題

電子商務(wù)的營銷模式雖然具有整合產(chǎn)業(yè)鏈上的合作資源、進行在線商務(wù)合作等效能，可達到提高運營效率、拓寬市場限制等效果，但仍存在許多問題，當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展進程中企業(yè)市場營銷存在的問題主要有以下幾個方面。

4.1 企業(yè)管理問題

電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)管理問題主要體現(xiàn)在以下兩方面：一是組織內(nèi)部沒有建立相關(guān)的管理制度。由于企業(yè)組織對內(nèi)部人員沒有建立起有效的激勵和約束機制，內(nèi)部人員延遲信息傳遞或泄密等類似現(xiàn)象就很難避免，如企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)機密的泄露等。二是企業(yè)沒有真正實施已經(jīng)建立的管理制度。有了相應(yīng)的管理制度，如果在日常的管理實踐中無法將其落到實處，也不能達到既定管理目標(biāo)，較好發(fā)揮管理效果，促進企業(yè)營銷工作的提升。

4.2 信息安全問題

由于網(wǎng)絡(luò)所具備的虛擬性等特點，電子商務(wù)對企業(yè)信息安全有了新要求，數(shù)據(jù)的有效和安全將成為首要問題。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)據(jù)在一定程度上是流動和開放的，在電子商務(wù)交易進程中，機密信息一旦不慎被泄露，將給企業(yè)造成重大風(fēng)險。此外，信息壟斷也是一個需要關(guān)注的重要問題。在我國，信息壟斷主要表現(xiàn)為一些信息綜合部門壟斷著大量信息。他們只愿把匯集和綜合的信息無償提供給有關(guān)上級部門，而不愿把這些信息提供給迫切需要的企業(yè)和個人。這就造成一方面企業(yè)可能得不到充分的信息，從而導(dǎo)致決策失誤；另一方面企業(yè)的商業(yè)機密也可能通過電子商務(wù)這一渠道泄密，從而增加了企業(yè)營銷和經(jīng)營的風(fēng)險。

4.3 技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)問題

電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)市場營銷帶來的技術(shù)風(fēng)險主要是指網(wǎng)絡(luò)硬件安全、網(wǎng)絡(luò)運行安全，傳遞數(shù)據(jù)安全等方面的問題。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可能出現(xiàn)的技術(shù)問題主要有：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器常遭受黑客的襲擊，個別網(wǎng)絡(luò)中的信息系統(tǒng)受到攻擊后無法恢復(fù)正常運行；網(wǎng)絡(luò)軟件常常被人篡改或破壞；網(wǎng)絡(luò)中存儲或傳遞的數(shù)據(jù)常常被未經(jīng)授權(quán)者篡改、增刪、復(fù)制或使用等。

4.4 物流不暢問題

物流配送是電子商務(wù)中的主要環(huán)節(jié)之一，直接影響著交易的最終實現(xiàn)。而企業(yè)加工和存儲貨物的集裝箱、工廠、倉庫和中轉(zhuǎn)站的配套設(shè)施不完善，公路鐵路和水運空運的運輸靈活性不夠，各運營地區(qū)地方保護主義的一些規(guī)章制約等，給企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展造成了巨大的財政和效率壓力，制約了企業(yè)市場營銷活動的開展。例如“雙十一”購物節(jié)和春節(jié)期間的快遞爆倉情況就充分說明了這一問題。[7]

5 電子商務(wù)背景下提升企業(yè)市場營銷的對策建議[8]

隨著電子商務(wù)的興起，現(xiàn)代人的消費觀念與行為已發(fā)生巨大變化，全球化、智能化與個性化的消費需求成為電子商務(wù)時代網(wǎng)絡(luò)消費的新特點。企業(yè)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變與改進可從以下幾方面推進。

5.1 加強網(wǎng)絡(luò)消費者特點分析

與傳統(tǒng)市場環(huán)境的消費者相比，電子商務(wù)條件下的消費者更為感性，他們對產(chǎn)品和服務(wù)的個性化需求更為看重。同時，由于網(wǎng)絡(luò)極富感染性，當(dāng)某一網(wǎng)站的消費者對某一產(chǎn)品進行推介后，如果得到部分網(wǎng)民的吹捧，將很快成為一種網(wǎng)絡(luò)時尚，從而為企業(yè)帶來意想不到的營銷效果。當(dāng)然，網(wǎng)民也是非常健忘的，快速地流行也意味著快速地遺忘，因此，對于企業(yè)營銷隊伍來說，把握電子商務(wù)條件下的消費者特點，將是其成功開展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要基礎(chǔ)。

5.2 樹立電子商務(wù)營銷理念

要從電子商務(wù)的特點出發(fā)，對固有的營銷理念加以改變：一方面，不僅要改變那種過分依賴中間渠道商的營銷理念，逐步壓縮中間渠道的資源投入，轉(zhuǎn)而將資源投入直接客戶與消費以及物流服務(wù)上去；另一方面，要樹立全面、全新、全效的電子商務(wù)時代營銷理念，將企業(yè)直接面對消費者的營銷模式與營銷特點貫徹到企業(yè)營銷的各個方面，從而更好地為消費者提供服務(wù)，獲得消費者與客戶的認(rèn)可，并形成網(wǎng)絡(luò)世界的品牌與口碑。

5.3 提高企業(yè)信息化水平

加強企業(yè)的信息化建設(shè)，不斷提高企業(yè)信息化水平，以完善網(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境和完善的物流體系。一方面，為消費者提供具有友好界面的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，從而把消費者從眾多的網(wǎng)絡(luò)廠家中吸引過來。另一方面，現(xiàn)代電子商務(wù)的興起，對企業(yè)的物流能力提出更高的要求，必須建立起完善的物流體系。

5.4 加大電子商務(wù)人才的培養(yǎng)

電子商務(wù)的出現(xiàn)以及其呈現(xiàn)出來的與傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式的不同內(nèi)容，對企業(yè)的營銷人才隊伍也提出了新要求，必須在深入分析和認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展對新時代勞動者素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)電子商務(wù)營銷特點與要求，制定和實施符合網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展要求的人才培養(yǎng)方案，建設(shè)一支掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、商貿(mào)理論和實務(wù)的復(fù)合型人才隊伍，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展人才。

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電子商務(wù)營銷方法范文第4篇

[關(guān)鍵詞]高職；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；目標(biāo)定位

近年來，中國電子商務(wù)業(yè)界可謂風(fēng)起云涌，從百度上市到雅虎中國與阿里巴巴的并購，從淘寶的熱賣到百度有啊的橫空出世，就連佛門清凈之地少林寺也高調(diào)開網(wǎng)店，電子商務(wù)在中國一片紅火。各普通高校紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè)，目前在讀的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生達數(shù)十萬人，與此形成強烈對比的是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生極低的就業(yè)率，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率約為20%，對承擔(dān)應(yīng)用型高技能專門人才培養(yǎng)的高職院校而言，重新定位電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)成為當(dāng)務(wù)之急。

1高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題。

1.1電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和就業(yè)狀況。

電子商務(wù)實現(xiàn)了信息流、商流、資金流和物流的高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，被看成是未來全球商務(wù)活動的主流，代表著未來商務(wù)發(fā)展的方向。培養(yǎng)和造就大批適應(yīng)市場需求的電子商務(wù)專業(yè)人才，是適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化發(fā)展的必然趨勢。我國政府把發(fā)展電子商務(wù)作為戰(zhàn)略選擇，積極推進電子商務(wù)發(fā)展。作為經(jīng)濟發(fā)展速度最快的國家，巨大的國內(nèi)市場對電子商務(wù)這一新興的專業(yè)技術(shù)人才的需求呈逐年遞增趨勢。

為了培養(yǎng)社會急需的電子商務(wù)專業(yè)人才，高職教育利用其專業(yè)設(shè)置靈活、人才培養(yǎng)貼近市場的特點，早在1999年一批院校開始試辦電子商務(wù)專業(yè)，到目前為止已設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的高職院校達700多所。我院是在2005開辦電子商務(wù)專業(yè)的，累計畢業(yè)生約120名。

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進入人才市場時本應(yīng)搶手，但事實并非如此。近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是70%。一方面是企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才，另一方面每年大批電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生無法就業(yè)，或是做著與自己專業(yè)不相干的工作。這種狀況不容樂觀，造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺。

1.2高職人才培養(yǎng)現(xiàn)存問題分析。

作為一名電子商務(wù)專業(yè)教師和研究者，在平時的教學(xué)和與學(xué)生的交流中以及參閱相關(guān)資料，總結(jié)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)上所存在的問題如下：

1.2.1培養(yǎng)方向模糊。

當(dāng)前主要存在有三種不同的認(rèn)識：一種認(rèn)為電子商務(wù)就是簡單的“電子化技術(shù)十商務(wù)知識”，在教學(xué)內(nèi)容上無側(cè)重點，以為只要把商務(wù)知識和電子化技術(shù)簡單地堆砌在一起就可以了，而未追求兩者之間的結(jié)合點，學(xué)生在校短短的幾年中什么都學(xué)，什么都會一點，但又什么都不精，這樣的教學(xué)無疑是失敗的；另一種思路是電子商務(wù)本質(zhì)仍是商務(wù)，因此電子商務(wù)的教學(xué)應(yīng)該就是商務(wù)知識的傳授，把電子商務(wù)的教學(xué)等同于經(jīng)濟管理專業(yè)中傳統(tǒng)商務(wù)的教學(xué)；還有一種就是高度重視各種計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而忽略了商務(wù)知識的教學(xué)，由此電子商務(wù)專業(yè)也就基本等同于信息技術(shù)專業(yè)。以上三種模式以第一種最為常見，因為這種模式對于學(xué)校來說最容易組織和實施：有現(xiàn)成的教材、現(xiàn)成的師資、現(xiàn)成的講義，運作起來十分簡便，需要變化的只是將信息技術(shù)專業(yè)和商務(wù)專業(yè)多個方面的資源揉合在一起就行了，很容易形成批量教育，但這種“萬金油”式的人才是不能支撐中國電子商務(wù)未來的天空的。

1.2.2課程設(shè)置欠佳。

專業(yè)科目開得過于多，我們首先來看看全國高校電子商務(wù)專業(yè)協(xié)作組確定的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)大綱的核心課程：除了電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷等，還要學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、網(wǎng)頁設(shè)計、計算機網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計、數(shù)據(jù)庫等諸多課程，每門課都蜻蜓點水的學(xué)一點，走馬觀花。從課程設(shè)計上來說，電子商務(wù)專業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟、管理、營銷、技術(shù)四大領(lǐng)域。短短大學(xué)三年，能精通其中一域就已實為不易，即使有學(xué)生苦讀三年，成績優(yōu)秀，雖各領(lǐng)域均有涉獵，卻無特點，在筆者看來，充其量可稱為通才，而不是真正意義上的復(fù)合型人才。

1.2.3缺乏技能訓(xùn)練。

目前高校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀是：教師以說為主，學(xué)生以聽為主，而電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，無論是計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項目實施都需要大量的動手訓(xùn)練。盡管近年高校都意識到這個問題，并推出了電子商務(wù)實驗室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。學(xué)生的實都在虛擬環(huán)境中操作，根本不能切實感受現(xiàn)實中電子商務(wù)的應(yīng)用。另外，由于教師本身很少參與商務(wù)實際運作管理，課程的案例來源、實習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到了極大限制。

1.2.4畢業(yè)生就業(yè)方向模糊。

由于不能準(zhǔn)確定位應(yīng)聘的行業(yè)與職位，因此泛泛的簡歷不能吸引用人企業(yè)，電商應(yīng)屆畢業(yè)生往往失去面試的機會。另一方面，即使獲得面試機會，由于不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，對于企業(yè)提供的職位缺乏工作方法、經(jīng)驗和熱情，使他們也很難應(yīng)聘成功。

1.2.5供需雙方的理解出現(xiàn)偏差。

盡管畢業(yè)生在簡歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績，但招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專業(yè)”這樣的職位。可實際上，對很多企業(yè)來說，包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)、財務(wù)、行政等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才，只不過這些企業(yè)沒有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，當(dāng)他們沒有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個字時，便放棄了投遞簡歷；即使投遞，也作為專業(yè)不對口的無奈之選。這些畢業(yè)生并不具備將所學(xué)專業(yè)、課程與以上某個崗位實際需求緊密結(jié)合，突顯自己知識與優(yōu)勢的簡歷撰寫能力和面談能力。

縱觀上述所列的原因，因為當(dāng)前高職院校未能清晰地界定出所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向和就業(yè)崗位，而提出的培養(yǎng)目標(biāo)相對寬泛，造成了當(dāng)今就業(yè)率不高的現(xiàn)狀。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中也充滿了迷茫和疑惑，無法給自己定位，久而久之容易對這個專業(yè)失去了信心和興趣。

2正確理解電子商務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)“復(fù)合型”人才的說法。

現(xiàn)在高校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的一個誤區(qū)是：技術(shù)和商務(wù)想兩頭都占，一談培養(yǎng)的人才，就是既掌握信息技術(shù)，又懂商務(wù)的復(fù)合人才。所謂復(fù)合型人才，應(yīng)該是強調(diào)在博學(xué)的基礎(chǔ)上，個人再根據(jù)自身興趣愛好有一個重點的學(xué)習(xí)方向和研究領(lǐng)域。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，做機房服務(wù)器管理、做網(wǎng)站建設(shè)，競爭不過計算機、通信類專業(yè)的學(xué)生；做管理，競爭不過工商管理專業(yè)的學(xué)生；做營銷，做不過市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我們的競爭優(yōu)勢究竟在哪里呢？

電子商務(wù)專業(yè)人才做什么？電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的競爭優(yōu)勢就來自于對電子商務(wù)行業(yè)的深刻認(rèn)識。那么，如果偏向于管理或營銷方向，就要時刻了解全球電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，為公司管理和市場開拓提供更合理的建議；偏向于技術(shù)者，如果能充分了解電子商務(wù)的特性，了解互聯(lián)網(wǎng)民的消費行為和消費心理，則技術(shù)工作就會變得更具有營銷性和親切感，能從管理者的高度來從事技術(shù)工作，而這些，是計算機類、工商管理類、市場營銷類等專門專業(yè)的學(xué)生所不具備的一種思想和理念。

故電子商務(wù)人才知識的復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識的隨意組合，而應(yīng)該是一個有機的整體，應(yīng)該具有一定的前瞻性，要在電子商務(wù)這種現(xiàn)代商務(wù)模式的基礎(chǔ)上整合起來，充分認(rèn)識到他們掌握的決不只是用于應(yīng)用或修補的工具，而是一種新的現(xiàn)代商務(wù)活動方式。因此，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)理解電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)組織、管理和業(yè)務(wù)方式及其特點，理解電子商務(wù)決不僅是商務(wù)手段和方式的更替，而是整個商務(wù)運作體系的變革，應(yīng)該具有完整的電子商務(wù)觀。

3電子商務(wù)人才需要打造的核心能力。

中國電子商務(wù)協(xié)會職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證辦公室研發(fā)中心主任鄭培先生說：“我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)，首先就要培養(yǎng)自己擁有電子商務(wù)感?！笔裁词请娮由虅?wù)感？簡單的說，就是無論碰到什么事情都能想想如何用電子商務(wù)來幫助解決和實現(xiàn)問題，這就是電子商務(wù)感。作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，有時候更多的要扮演一種新文化的傳播者和實踐者的角色。

從專業(yè)分工的角度看，電子商務(wù)應(yīng)毫不猶豫以商務(wù)為主，技術(shù)層面的知識以理解為主，對技術(shù)感興趣的實在應(yīng)該去計算機、軟件工程、軟件開發(fā)等系部，而不是電子商務(wù)。如果大家對此形成共識，則這些網(wǎng)絡(luò)公司對商務(wù)類崗位的要求，也就是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在幾年學(xué)習(xí)期間應(yīng)該精心打造的核心能力。主要表現(xiàn)在以下三個方面：

3.1首要的核心能力就是交流能力。

交流包括口頭和書面，口頭的能力主要指在進行電子商務(wù)營銷和策劃時與公司各個階層的人或是客戶進行溝通和交流。同時電子商務(wù)通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)為媒介來進行交流，文字是主要的表達方式，故書面的表達能力在電子商務(wù)中也顯得尤為重要。特別是博客和論壇營銷等都需要深厚的文字功底。

3.2理解技術(shù)與商務(wù)的關(guān)系。

技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的，通訊、網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)對商務(wù)有著重大的影響。電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)該熟悉電子商務(wù)技術(shù)的最新進展，同事具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識，對組織、商務(wù)流程、市場環(huán)境、消費者、競爭、商業(yè)信息等各方面要有獨到的領(lǐng)悟。如果電子商務(wù)的學(xué)生沒有獨到的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)分析能力，就和傳統(tǒng)商務(wù)的學(xué)生沒有區(qū)別，如工商管理、市場營銷?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司的一些創(chuàng)新商務(wù)模式，往往就是技術(shù)和商務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物。故電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)經(jīng)常關(guān)注這些問題，嘗試策劃和在實踐中創(chuàng)新。

3.3較高的搜索、處理、分析信息的能力。

電子商務(wù)學(xué)生對信息的敏感度要比別的專業(yè)更高，要對信息的收集、處理、分析、判斷形成自己的視角，從而對外界的變化能更快做出反應(yīng)。否則，在這個領(lǐng)域很容易被淘汰。和會計比起來，5年后電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展沒有人能預(yù)測，但會計不會有什么變化。

4高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位。

中央財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)系主任林政說：“我們認(rèn)為，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的知識儲備架構(gòu)應(yīng)該是倒‘T''''

字型，橫杠代表’博學(xué)‘，是我們所設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課程，給學(xué)生一個有發(fā)展空間的專業(yè)知識平臺；豎杠代表’專攻‘，這一方面要靠教師的引導(dǎo)，還要看學(xué)生的興趣所在。有側(cè)重管理的，還有偏重技術(shù)的，學(xué)生可通過高年級的選修課、就業(yè)后的再學(xué)習(xí)或考研，達到在專業(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展的目的?！蹦敲?，如何才能把“豎杠”補齊呢？

一個比較好的方法就是進行人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。

4.1如何定位。

馬云說過，阿里巴巴是為中小型企業(yè)服務(wù)的，因為中國的中小型企業(yè)是最普遍且最需要電子商務(wù)的。阿里巴巴因為準(zhǔn)確的定位，已經(jīng)成為全世界赫赫有名的B2B交易平臺。中國擁有3億網(wǎng)民，已經(jīng)形成了一個很大的市場，2006年中國中小型企業(yè)總數(shù)已達到3000萬，中小型企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才。那企業(yè)需要哪些電子商務(wù)人才呢？企業(yè)進行電子商務(wù)首先需要選擇合適的平臺，自己建網(wǎng)站或是使用門戶型行業(yè)網(wǎng)站，或是將兩者結(jié)合起來。故高職院校應(yīng)該根據(jù)中小型企業(yè)的需求重點培養(yǎng)網(wǎng)站策劃和運營、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和推廣、網(wǎng)上貿(mào)易平臺應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面的人才。

4.2如何實施。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位分為四種類型后，實施是關(guān)鍵。高職高專學(xué)制三年，真正學(xué)習(xí)的時間只有兩年半的時間，第一年開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)理論課程：如電子商務(wù)概論、電子商務(wù)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全。后一年半的時間就按照專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識，小班教學(xué)和培養(yǎng)。

4.2.1定位在網(wǎng)絡(luò)策劃和運營方向。

企業(yè)進行電子商務(wù)不單是建個漂亮的網(wǎng)站當(dāng)門面，而是需要整合網(wǎng)上網(wǎng)下的資源，把傳統(tǒng)的營銷和管理整合到網(wǎng)上，實現(xiàn)降低成本、提高效率和增加利潤的效果。由于企業(yè)的需求發(fā)生了變化，一般的網(wǎng)站技術(shù)人員不能勝任，而這些則是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢。電子商務(wù)的學(xué)生要去做網(wǎng)站建設(shè)的工作，首先要把本專業(yè)的優(yōu)勢告訴企業(yè)，讓企業(yè)知道計算機專業(yè)不能做的事情你們能做，而且這些事情對于企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性和必要性。故定位在此方向的學(xué)生，在校期間應(yīng)該重點打造策劃運營方面的能力，從大二起開始實習(xí)，嘗試去構(gòu)思網(wǎng)站和運營網(wǎng)站，關(guān)注和參加電子商務(wù)大賽等比賽，鍛煉自己的實際操作能力。

4.2.2定位在網(wǎng)絡(luò)推廣方向。

企業(yè)網(wǎng)站的點擊率直接決定著企業(yè)的關(guān)注程度，所以企業(yè)非常需要網(wǎng)絡(luò)推廣人員，網(wǎng)絡(luò)推廣員的主要工作就是要把企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上推廣，通過有效的網(wǎng)絡(luò)推廣工具來提高企業(yè)網(wǎng)站的流量，從而獲得更多的客戶資源。故定位在此方向的學(xué)生應(yīng)該熟悉現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)推廣工具，了解這些工具的使用方法以及有效性。同時熟悉各種網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)方式，如圖片廣告、橫幅廣告、文字廣告、Flash廣告、主動彈出和點擊彈出廣告等，嘗試在網(wǎng)絡(luò)中推廣自己學(xué)校網(wǎng)站是一種比較好的實踐方法。

4.2.3定位在網(wǎng)上貿(mào)易平臺應(yīng)用方向。

中國是制造業(yè)大國，所以在中國開展電子商務(wù)的B2B模式是很有優(yōu)勢的，這幾年來出現(xiàn)了許多B2B貿(mào)易平臺，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等等，中國企業(yè)通過電子商務(wù)貿(mào)易平臺供求信息，在線與客戶洽談生意和在線支付等，從而降低銷售成本，也增加了銷售量。因此，許多企業(yè)都要聘請一些從事電子商務(wù)貿(mào)易的人員，除了能用英語跟客戶溝通之外，還要懂得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工具的使用方法。如阿里巴巴、淘寶這樣的貿(mào)易平臺都會招聘一些客服人員的兼職，電子商務(wù)學(xué)生可以利用課余時間去做，既可以了解網(wǎng)絡(luò)平臺的交易流程和操作模式，又可以提高自己的溝通能力。

4.2.4定位在網(wǎng)絡(luò)營銷方向。

網(wǎng)絡(luò)營銷是通過互聯(lián)網(wǎng)這種渠道，把商業(yè)信息傳遞給目標(biāo)或潛在的客戶。網(wǎng)絡(luò)營銷的方法主要有：搜索引擎營銷，博客營銷，論壇營銷，網(wǎng)絡(luò)廣告，事件營銷等。職業(yè)方向定位在此方向的學(xué)生除了需要熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，還要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)各個企業(yè)對各種營銷方法的應(yīng)用，如王老吉汶川5.12事件營銷成敗，淘寶店主樂此不疲的論壇和博客營銷等。超級秘書網(wǎng)

另外，打造上述四種職業(yè)能力最直接可行的一種方法就是在C2C貿(mào)易平臺上開個網(wǎng)店，以鍛煉自己的實際策劃運營推廣以及營銷能力為主，以盈利為輔。只有在實踐的操作中，才可以學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識，同時也能為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。特別是在金融危機的當(dāng)下，已經(jīng)有很多大學(xué)生嘗試用電子商務(wù)的方式實現(xiàn)個人的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院在此方面做出了很好的榜樣，該校有1200多人在淘寶上開網(wǎng)店，有鉆石級賣家400余家。

5結(jié)束語。

電子商務(wù)作為一個涉及面很廣的新興行業(yè)，故其在發(fā)展之初存在著一些專業(yè)定位誤區(qū)。隨著電子商務(wù)發(fā)展步伐的加快，電子商務(wù)人才市場也越來越趨于細分。在充分認(rèn)識電子商務(wù)人才特征與類型的基礎(chǔ)上，高職院校應(yīng)抓住最新的就業(yè)契機，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場需求的有機接軌，推動職業(yè)教育與電子商務(wù)的良性發(fā)展。

參考文獻：

[1]鄭培。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄[J].電子商務(wù)世界，2005，（3）。

電子商務(wù)營銷方法范文第5篇

隨著科技的不斷進步，市場經(jīng)濟發(fā)生了很大的變化，電子商務(wù)是我們現(xiàn)在聽大家講的最多的熱門話題。電子商務(wù)的出現(xiàn)，直接影響了我們一直以來的傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式，對新形勢下的企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新改革起到了重要的推動作用。以下，我們就電子商務(wù)對企業(yè)營銷模式的影響和創(chuàng)新展開討論，希望這些建議和方法，能在企業(yè)具體的經(jīng)營中起到實實在在的促進作用，給人們的生活帶來方便。

【關(guān)鍵詞】

企業(yè)；電子商務(wù)；營銷模式

什么是電子商務(wù)呢？近年來，我們到處都能聽到有關(guān)電子商務(wù)的話題，電子商務(wù)的出現(xiàn)，和互聯(lián)網(wǎng)有著密切的聯(lián)系。用通俗一點的話來說，就是指在網(wǎng)上的購物、商家之間進行交易、等等和經(jīng)濟有關(guān)的活動，電子商務(wù)主要是依靠電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的有關(guān)商業(yè)經(jīng)濟的模式，電子商務(wù)所涉及的范圍非常廣泛，在這里，我們主要討論的是在電子商務(wù)背景下，帶給企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新和改革。在網(wǎng)絡(luò)時代的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷在經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)了重要的地位。

1.在企業(yè)中，電子商務(wù)的到來對企業(yè)發(fā)展起到了推動作用

（1）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)的管理中加大了應(yīng)用。先進的管理方法和科技信息的應(yīng)用在企業(yè)管理上，提高了工作效率，節(jié)省了很多時間，是企業(yè)前進的腳步越來越快，在很多方面都有了不可忽視的改變。

（2）電子商務(wù)的到來，在經(jīng)濟上促進了人們消費。網(wǎng)上購物被越來越多的人喜歡，他不但節(jié)省了購物時間，而且消費者不用出門就可以貨比三家，買到比市場上同樣物品便宜的東西，使人們的購買更方便。隨著網(wǎng)絡(luò)在生活中的越來越多的使用，網(wǎng)上購物也越來越多的被人們喜愛，在經(jīng)濟上，也促進了人們在生活中的消費，使經(jīng)濟的發(fā)展提高了一個臺階。網(wǎng)上購物改變了我們以往的購物方法，對人們有很大的吸引力。

2.隨著電子商務(wù)的到來，企業(yè)經(jīng)濟營銷有了新的特點

（1）企業(yè)經(jīng)濟在營銷上已改往日舊的經(jīng)營模式，有了創(chuàng)新，他不再局限于時間上，地區(qū)上的限制，得到了更大空間的發(fā)展，使企業(yè)經(jīng)營不再局限于僅有的空間里，走出了更大更廣闊的市場，帶來了前所未有的進步，提高了企業(yè)的工作效率。

（2）電子商務(wù)帶給了企業(yè)很大好處，他的成果是所有的人共享的，他是人們共同的財產(chǎn)，并不屬于任何一個人或某一企業(yè)。他帶動了經(jīng)濟在全球乃至全世界的向前發(fā)展，在很大程度上，帶領(lǐng)企業(yè)更快的發(fā)展。

3.企業(yè)營銷模式有了新的改進

（1）企業(yè)營銷在營銷理念上采用了多樣化。在企業(yè)經(jīng)營管理中，管理者要用先進的方法管理，用發(fā)展的眼光長遠的看問題，企業(yè)的成果不能只看眼前的一部分，現(xiàn)在社會發(fā)展的快，各方面競爭都很激烈，想要走的更快更穩(wěn)，發(fā)展的更好，先進的企業(yè)管理理念是離不開的，一個企業(yè)有了好的管理理念，才能讓員工工作時，更努力，更有信心，企業(yè)管理起來更有條理，更高效。這樣才能在競爭中取得好的發(fā)展。企業(yè)再給社會給消費者帶來利益的同時，也收獲了對自己最好的效益。

（2）企業(yè)中，無形產(chǎn)品的營銷模式改變更有很好的收益。在電子商務(wù)背景影響下，越來越多的無形產(chǎn)品收到了消費者的喜愛。有形產(chǎn)品的購買需要一定的時間，企業(yè)操做起來無形產(chǎn)品要比有形產(chǎn)品更高效，就拿我們平時愛看的網(wǎng)絡(luò)小說來說吧，想看小說時，不受任何限制非常方便，商家也省了物流的麻煩，和一些好看的影視作品，隨時搜索隨時看，在消費者觀看的同時，也給企業(yè)帶來了收益。無形產(chǎn)品和有形產(chǎn)品相比較更能促進消費者的消費意識，有一些好看的動畫，非常受孩子們喜愛，在預(yù)告片時，孩子們就抑制不住要看，在進入淘寶支付后，就可以領(lǐng)先看了。網(wǎng)絡(luò)上的廣告商品更能引起消費者的注意，起到很好的宣傳效果。無形產(chǎn)品的高收益受到電子商務(wù)的影響是非常巨大的，想象一下，如果沒有電子商務(wù)，那么，就沒有企業(yè)營銷下的無形產(chǎn)品的瘋狂銷售。

（3）多種營銷模式運用到企業(yè)中。任何一種新的東西的出現(xiàn)都會引起人們的注意，企業(yè)要消費者購買某一產(chǎn)品，跟他的宣傳是分不開的，好的東西也要有人關(guān)注才行，現(xiàn)在的營銷方法多種多樣，而電子商務(wù)可以使人們第一時間得到有關(guān)身邊的任何消息，能夠合理利用適當(dāng)?shù)臓I銷模式在企業(yè)中，才能以最小的投入得到最大化的收獲，為企業(yè)發(fā)展贏得收益。

（4）有形產(chǎn)品在網(wǎng)上購物中的合理營銷。有形產(chǎn)品在市場上的銷售，就要有一個商品展示的地方，并且需要很大人力物力投入到其中，增加了很大的成本，而有了電子商務(wù)之后，加大了有形產(chǎn)品在網(wǎng)上的銷售，網(wǎng)站的覆蓋范圍很廣，加大了產(chǎn)品的銷售范圍和銷售量，同樣的產(chǎn)品在實體店的銷售量遠遠比不上在網(wǎng)店的銷售，在網(wǎng)上購物，有很多好處，也很方便，得到了消費者的認(rèn)可，促進了網(wǎng)店的產(chǎn)品的銷售，這些在前面都有提到過，所以對于有形產(chǎn)品在網(wǎng)上的合理營銷，電子商務(wù)起了很好的促進作用。人們在網(wǎng)上就可以對所需要的產(chǎn)品，進行價格，產(chǎn)地，樣式，功能等全面的比較，在很短的時間里就可以選擇到自己喜歡的產(chǎn)品，另外，物流送貨上門，更節(jié)省了人們很多的時間，人們在網(wǎng)上購物中得到了實實在在的好處和方便，越來越多的選擇網(wǎng)上購物，帶動了網(wǎng)上消費。

隨著社會的進步，科學(xué)技術(shù)越來越發(fā)達，人們的消費觀念也有了一定的改變，在電子商務(wù)的背景影響下，企業(yè)的營銷模式從以前的傳統(tǒng)銷售，到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷，是人們生活的需要，也是時代的要求。越來越多的人喜歡上了網(wǎng)上購物，不管是有形產(chǎn)品還是無形產(chǎn)品在網(wǎng)上的銷售，都取得了很大的收益，這一營銷模式的出現(xiàn)，不但給人們的生活帶來了很大方便，促進了人們在網(wǎng)上的消費，而且給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的好處，總之，電子商務(wù)給整個社會，給人們的生活都到來了很大的改變，讓人們更多的接受新事物新東西，讓人們在學(xué)習(xí)運用新科技知識的同時，也改變了我們的生活。人們生活得到了提高，消費水平提高了，企業(yè)也得到了好的效益，在電子商務(wù)的推動下，各方面都有了進步，推動了社會發(fā)展。

作者：李貞 單位：江蘇省常州技師學(xué)院

【參考文獻】

[1]王學(xué)先.電子商務(wù)環(huán)境下營銷渠道結(jié)構(gòu)研究[J].哈爾濱工程大學(xué)學(xué)報，2015,01.

[2]王瑩，韓伯棠.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營銷模式選擇研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2014.08.