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供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理范文第1篇

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈金融;金融產(chǎn)品;ABCDTM技術(shù);運(yùn)營(yíng)體系

1引言

傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)基本都是建立在有具體實(shí)物的抵押、相關(guān)證券的質(zhì)押以及良好信用的基礎(chǔ)上，而核心企業(yè)中的供應(yīng)商大部分為中小微企業(yè)，缺乏相關(guān)的抵質(zhì)押物，信用貸款也缺乏充足的征信數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)很難適應(yīng)這些中小微企業(yè)。為了給中小微企業(yè)紓困，政府、金融機(jī)構(gòu)、大型核心企業(yè)也在積極探索供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)開(kāi)展的可行性及實(shí)施途徑，隨著A(人工智能)、B(區(qū)塊鏈)、C(云計(jì)算)、D(大數(shù)據(jù))、T(物理網(wǎng))、M(移動(dòng)技術(shù))技術(shù)的應(yīng)用，使得對(duì)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的確權(quán)變得可行，從技術(shù)上保障了供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。文章主要研究基于核心企業(yè)的特點(diǎn)，圍繞核心企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品情況，探索出適合核心企業(yè)自身特點(diǎn)的供應(yīng)鏈金融運(yùn)營(yíng)體系，從而為核心企業(yè)的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)發(fā)展提供運(yùn)營(yíng)保障。

2供應(yīng)鏈金融產(chǎn)生的背景及現(xiàn)狀

2.1發(fā)展背景

供應(yīng)鏈金融是供應(yīng)鏈與金融兩個(gè)領(lǐng)域交叉產(chǎn)生的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，供應(yīng)鏈金融理論研究得到了理論界和產(chǎn)業(yè)界的關(guān)注，各類供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式和實(shí)踐蓬勃發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)高度全球化形勢(shì)下，供應(yīng)鏈金融將金融資源和產(chǎn)業(yè)資源高度融合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)效益與金融效益的乘數(shù)效應(yīng)。不同類型供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)結(jié)合所處產(chǎn)業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)和規(guī)律，有效地解決了供應(yīng)鏈上下游企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中融資難、融資貴的問(wèn)題，改善了核心企業(yè)周邊生態(tài)圈的營(yíng)商環(huán)境。隨著人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用、流程自動(dòng)化等技術(shù)發(fā)展，企業(yè)供應(yīng)鏈活動(dòng)呈現(xiàn)出數(shù)智化的趨勢(shì)。在數(shù)智化供應(yīng)鏈的不斷創(chuàng)新下，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式也悄然發(fā)生變化，成為國(guó)家金融發(fā)展的重要方向。近年來(lái)，中央及各地方政府陸續(xù)出臺(tái)有關(guān)支持供應(yīng)鏈金融發(fā)展的政策，為供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了新的要求，為業(yè)務(wù)的發(fā)展指明了方向。2017年10月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》;2018年8月廣東省商務(wù)廳、發(fā)展改革委、交通運(yùn)輸廳、農(nóng)業(yè)廳、金融辦聯(lián)合制定《廣東省關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的實(shí)施意見(jiàn)》;2019年7月國(guó)務(wù)院銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)供應(yīng)鏈金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。

2.2發(fā)展現(xiàn)狀

供應(yīng)鏈金融發(fā)展經(jīng)過(guò)了貿(mào)易融資、物流金融、1+N供應(yīng)鏈金融、M+1+N供應(yīng)鏈金融等歷程，近年來(lái)借助數(shù)字化手段演進(jìn)得更加多樣。從供應(yīng)鏈金融的質(zhì)押物性質(zhì)及交易場(chǎng)景先后順序來(lái)看，目前將供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的模式分為三大類:面向上游企業(yè)融資的應(yīng)收賬款類、基于物流運(yùn)輸行業(yè)的存貨類、面向下游銷售企業(yè)的預(yù)付款類，并由此衍生出數(shù)十種具體的應(yīng)用模式。從供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)主體又可分為:核心企業(yè)模式、電商模式、物流公司模式、第三方平臺(tái)模式，不同模式下的業(yè)務(wù)流程、參與主體、風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn)等供應(yīng)鏈金融相關(guān)的內(nèi)容均有不同，體現(xiàn)出供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的差異化和多樣化特征。核心企業(yè)的供應(yīng)鏈金融運(yùn)營(yíng)體系必須要切合企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)際，為企業(yè)的供應(yīng)鏈金融保駕護(hù)航。

3供應(yīng)鏈金融運(yùn)營(yíng)體系概述

隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新，供應(yīng)鏈金融的運(yùn)營(yíng)模式不斷發(fā)展，為供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品管理提升風(fēng)控能力，降低業(yè)務(wù)成本。為提升供應(yīng)鏈金融服務(wù)的全面性和有效性，實(shí)現(xiàn)中國(guó)南方電網(wǎng)公司(以下簡(jiǎn)稱“南網(wǎng)公司”)“對(duì)中央負(fù)責(zé)，為五省服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，同時(shí)為解決供應(yīng)商發(fā)展所面臨的融資需求，南網(wǎng)公司以南網(wǎng)供應(yīng)鏈金融統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)為依托，將業(yè)務(wù)相關(guān)的金融機(jī)構(gòu)與南網(wǎng)供應(yīng)商融合在一個(gè)業(yè)務(wù)流程內(nèi)。供應(yīng)鏈金融的運(yùn)營(yíng)體系需要包括運(yùn)營(yíng)的保障機(jī)制、體制;日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的流程、操作規(guī)范;面對(duì)客戶服務(wù)的服務(wù)體系。

4供應(yīng)鏈金融運(yùn)營(yíng)體系架構(gòu)

4.1供應(yīng)鏈金融運(yùn)營(yíng)保障

供應(yīng)鏈金融運(yùn)營(yíng)體系綜合了多方面的職能管控，包括組織內(nèi)部的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、技術(shù)等相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)同和與外部金融機(jī)構(gòu)及供應(yīng)商的交互協(xié)調(diào)。通過(guò)分析核心企業(yè)目前的組織架構(gòu)和部門(mén)崗位職能，并結(jié)合供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的風(fēng)控管理，為供應(yīng)鏈金融管理組織架構(gòu)設(shè)計(jì)提出合理化建議。供應(yīng)鏈金融中核心企業(yè)主要以信息服務(wù)為核心，采用業(yè)務(wù)流程化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、管理信息網(wǎng)絡(luò)化的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行運(yùn)作?；诠?yīng)鏈金融業(yè)務(wù)管理的要求，為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的全面管控，需從多個(gè)管理維度實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融管理的專業(yè)性和高效性。供應(yīng)鏈金融管理維度主要有法務(wù)管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)管理、供應(yīng)商服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)維、財(cái)務(wù)結(jié)算、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制、信用風(fēng)險(xiǎn)控制管理等多維度進(jìn)行分析，為供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)確定職責(zé)范圍。法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)融資籌劃、風(fēng)控合規(guī)、交易設(shè)計(jì)、資產(chǎn)管理等方面開(kāi)展分析，整合運(yùn)用各種法律技術(shù)，為金融機(jī)構(gòu)及供應(yīng)鏈企業(yè)識(shí)別相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立需要三大核心要素:數(shù)據(jù)、建模和系統(tǒng)。供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是通過(guò)整合各類供應(yīng)鏈參與方(包括供應(yīng)商、物流倉(cāng)儲(chǔ)公司、保險(xiǎn)公司、金融機(jī)構(gòu)等)的相關(guān)資源，優(yōu)化配置，促進(jìn)供應(yīng)鏈生態(tài)的發(fā)展和完善。在此過(guò)程中，核心企業(yè)采取公開(kāi)招標(biāo)的形式，篩選具備優(yōu)質(zhì)資源且能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)秀供應(yīng)商，使其參與到供應(yīng)鏈金融中來(lái)，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展互惠互利。供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)管理的主要環(huán)節(jié)包括業(yè)務(wù)申請(qǐng)、服務(wù)提供機(jī)構(gòu)審批、業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)執(zhí)行、資金支付、業(yè)務(wù)結(jié)算等，該過(guò)程形成了完整的物流、資金流與信息流閉環(huán)。核心企業(yè)處于業(yè)務(wù)信息集中處理環(huán)節(jié)，是供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)管理的核心，核心企業(yè)相關(guān)信息的傳遞決定了供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的應(yīng)用效果。供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)管理，需要構(gòu)建專業(yè)的供應(yīng)商服務(wù)體系。該體系為核心供應(yīng)商、保險(xiǎn)公司、金融機(jī)構(gòu)(如銀行)等多方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作包括建設(shè)專業(yè)的服務(wù)人才隊(duì)伍、建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程、解答供應(yīng)商在使用供應(yīng)鏈金融服務(wù)過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題、接受用戶的投訴與建議等。系統(tǒng)日常運(yùn)維工作包括以下三個(gè)方面:硬件設(shè)施運(yùn)維、平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)審計(jì)。財(cái)務(wù)結(jié)算運(yùn)營(yíng)包括核心的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)收入來(lái)源的核算，主要有信息服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)返傭等。系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制運(yùn)營(yíng)通過(guò)對(duì)風(fēng)控體系進(jìn)行高效管理，規(guī)范事前盡職調(diào)查工作，提高對(duì)授信主體真實(shí)信息的掌控，強(qiáng)化對(duì)核心供應(yīng)商的授信準(zhǔn)入管理。業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制運(yùn)營(yíng)根據(jù)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，合理劃分崗位職責(zé)。通過(guò)設(shè)置專業(yè)部門(mén)、制訂業(yè)務(wù)操作指引，建立內(nèi)控管理制度，健全操作風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)各流程環(huán)節(jié)操作風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。信用風(fēng)險(xiǎn)控制運(yùn)營(yíng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理是指通過(guò)制定信息政策，對(duì)供應(yīng)商資信調(diào)查、付款方式、信用限額、款項(xiàng)回收等環(huán)節(jié)實(shí)行全面監(jiān)控，以保障應(yīng)收款項(xiàng)能夠及時(shí)回收。包括貸前風(fēng)控:設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)控制信用風(fēng)險(xiǎn)、確立提供信用額度的原則、制定信用政策、建立專門(mén)的信用體系;貸中風(fēng)控:執(zhí)行信用政策、管理信用周期、投后貸款跟蹤、持續(xù)不斷地監(jiān)督債務(wù)人、監(jiān)督供應(yīng)商的信用情況;貸后風(fēng)控:基于供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)管理需求，核心企業(yè)的組織架構(gòu)如圖1所示。

4.2供應(yīng)鏈金融日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)

供應(yīng)鏈金融的日常運(yùn)營(yíng)工作主要包括以下七點(diǎn)。歷史數(shù)據(jù)提供:從核心企業(yè)招投系統(tǒng)中提取供應(yīng)商基礎(chǔ)資料及歷史交易信息，以大數(shù)據(jù)分析方式，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資信評(píng)估。交易數(shù)據(jù)導(dǎo)入:供應(yīng)商確認(rèn)辦理供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)在系統(tǒng)中簽署使用相關(guān)數(shù)據(jù)的授權(quán)協(xié)議。在經(jīng)過(guò)核心企業(yè)法務(wù)審核后，通過(guò)數(shù)據(jù)接口，推送至金融機(jī)構(gòu)?；乜钯~戶開(kāi)立與確認(rèn):與核心企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，由供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)后，才可以變更。供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù):對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)入條件審批，通過(guò)審核的供應(yīng)商，方可確認(rèn)進(jìn)入核心企業(yè)供應(yīng)鏈金融管理平臺(tái)，辦理供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)儲(chǔ)存:對(duì)辦理供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的供應(yīng)商，通過(guò)核心企業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺(tái)，收集并分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行評(píng)級(jí)，評(píng)級(jí)報(bào)告應(yīng)經(jīng)過(guò)授權(quán)后推送金融機(jī)構(gòu)。供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)辦理、合同簽訂及管理均應(yīng)采用電子簽章或CA證書(shū)確認(rèn)，合同簽訂流程全程采用系統(tǒng)電子化完成。財(cái)務(wù)核算:核心企業(yè)應(yīng)著手成立供應(yīng)鏈金融財(cái)務(wù)中心，并明確各部門(mén)的職責(zé)內(nèi)容及要求，從組織框架上為資本運(yùn)營(yíng)管理做準(zhǔn)備。績(jī)效考核:為確保供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)高效有序運(yùn)營(yíng)，應(yīng)設(shè)置并實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)考核辦法。質(zhì)量目標(biāo)具體應(yīng)從以下三個(gè)方面考慮:一是設(shè)置的范圍與標(biāo)準(zhǔn)管理;二是實(shí)施控制管理;三是持續(xù)改進(jìn)控制管理。經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的要求，管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)模塊的程序設(shè)置基本上可以分為:招聘錄用管理程序;學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理程序;機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置管理程序;辭退與辭職管理控制程序;目標(biāo)設(shè)置與績(jī)效考核管理程序;職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)與控制管理程序;公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)與文化構(gòu)造控制管理程序。

4.3客服運(yùn)營(yíng)

設(shè)置有效的供應(yīng)鏈金融客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系，需要注意以下四個(gè)方面。第一，建立和完善客戶信息管理系統(tǒng)，并進(jìn)行分類管理?？蛻粜畔⑾到y(tǒng)主要由客戶的基本信息、業(yè)務(wù)對(duì)接服務(wù)信息組成，其中客戶的基本信息包括客戶的工商注冊(cè)、法人基本資料、基本經(jīng)營(yíng)情況(如處于經(jīng)營(yíng)何種階段、經(jīng)營(yíng)類型、規(guī)模等)、經(jīng)營(yíng)管理者個(gè)人基本信息、詳細(xì)經(jīng)營(yíng)情況(如資產(chǎn)情況、利潤(rùn)情況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等)、潛在需求情況等;業(yè)務(wù)對(duì)接服務(wù)信息包括業(yè)務(wù)對(duì)接類型、時(shí)間、履約情況、客戶滿意度等信息。第二，建立完善客戶潛在需求分析機(jī)制。針對(duì)會(huì)員客戶，由客戶管理部門(mén)通過(guò)與客戶的交流溝通，定期對(duì)客戶的潛在需求進(jìn)行分析，及時(shí)準(zhǔn)確把握客戶在經(jīng)營(yíng)發(fā)展各個(gè)時(shí)期的服務(wù)需求。第三，逐步規(guī)范客戶跟蹤回訪制度。該制度主要分為兩部分，其一，履約過(guò)程中的回訪，作為供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的重要環(huán)節(jié)，了解客戶經(jīng)營(yíng)情況或履約情況;其二，對(duì)客戶進(jìn)行定期回訪，重點(diǎn)是客戶滿意度和客戶的潛在需求，該回訪將貫穿客戶關(guān)系維持的全過(guò)程。第四，建立完善客戶臺(tái)賬管理機(jī)制。應(yīng)按照會(huì)員管理、履約情況、客戶潛在需求分析等內(nèi)容，分別建立總臺(tái)賬和各子臺(tái)賬。供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)應(yīng)立足于客戶服務(wù)，有效開(kāi)展各種類型的活動(dòng)。供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)可以通過(guò)組織相應(yīng)的商務(wù)活動(dòng)，如金融商務(wù)論壇、咨詢培訓(xùn)等，與客戶進(jìn)行有效溝通，增強(qiáng)客戶對(duì)南網(wǎng)的認(rèn)可程度，保持緊密關(guān)系。匯總分析供應(yīng)鏈金融服務(wù)日常運(yùn)營(yíng)中的常見(jiàn)問(wèn)題，整理列示常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù)，方便供應(yīng)商查閱相關(guān)信息，同時(shí)配置智能客服機(jī)器人，根據(jù)問(wèn)題關(guān)鍵字返回相應(yīng)解答。

5結(jié)論

核心企業(yè)在開(kāi)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)時(shí)，一定要從自身掌握的資源、所能確權(quán)的內(nèi)容去考慮，不可盲目貪大、貪快。傳統(tǒng)的核心企業(yè)由于缺乏金融領(lǐng)域人才配置、信息系統(tǒng)支撐、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)風(fēng)控體系，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)需要從以上方面加強(qiáng)保障，可以借助外部資源，也可以引入相關(guān)的人才、信息系統(tǒng)、風(fēng)控系統(tǒng)以及運(yùn)營(yíng)體系。

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供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理范文第2篇

一、問(wèn)題導(dǎo)向、效益優(yōu)先，項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)建設(shè)制度化常態(tài)化

在全面梳理、總結(jié)公司2017年項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的新問(wèn)題、新任務(wù)，注重優(yōu)化管理流程和激勵(lì)導(dǎo)向，完善評(píng)審與過(guò)程管控細(xì)則管理制度，出臺(tái)修訂版的山鋼金控《項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理辦法》，進(jìn)一步體現(xiàn)公司項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)建設(shè)的合規(guī)性、科學(xué)性和適用性，為……項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理創(chuàng)效提供了科學(xué)的理論支撐。下一步隨著公司項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)管理的持續(xù)完善和提升，并逐步走向制度化和常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)將徹底實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)重難點(diǎn)工作的破冰創(chuàng)效，引領(lǐng)公司各項(xiàng)工作以超常規(guī)的良好狀態(tài)持續(xù)推進(jìn)，為……全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)出智慧和力量。

二、深化認(rèn)識(shí)、突出重點(diǎn)，政策研究及宣傳工作多渠道全方位

根據(jù)前期金融政策趨緊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓思路，整理出國(guó)家的近半年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策，從宏觀和微觀等多層次對(duì)政策進(jìn)行剖析，完成《2017-2018近半年金融政策監(jiān)管回顧》、《中國(guó)“智造”升級(jí)遇阻，中美貿(mào)易去向何方》兩篇具有指導(dǎo)價(jià)值的政策研究報(bào)告，在公司范圍內(nèi)傳閱學(xué)習(xí)，強(qiáng)化全員對(duì)涉及金融政策法規(guī)的難點(diǎn)解讀及金融行業(yè)形勢(shì)的市場(chǎng)研判，切實(shí)履行起金融創(chuàng)新研究室的政策研究職能，打造研究型團(tuán)隊(duì)。目前基于中美貿(mào)易關(guān)系摩擦升級(jí)，根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)定位，對(duì)對(duì)此次貿(mào)易戰(zhàn)進(jìn)行專題分析的第二篇研究報(bào)告《中美貿(mào)易戰(zhàn)火重燃，中國(guó)“智造”任重道遠(yuǎn)》也已在成稿階段。

同時(shí)注重提煉項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的諸多工作亮點(diǎn)，以《攻堅(jiān)克難的利器...》、《化激勵(lì)為動(dòng)力... 激活一池春水》為題在…….內(nèi)外多級(jí)宣傳媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，在提升公司形象的同時(shí)，為公司項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)搖旗助威。其次每周五按時(shí)《金融信息周報(bào)》，并及時(shí)將公司的時(shí)事新聞動(dòng)態(tài)編入周報(bào)，同步于……微信公眾號(hào)編輯發(fā)表，使廣大受眾通過(guò)多種方式了解......動(dòng)態(tài)。

三、高度重視、營(yíng)造氛圍，管理創(chuàng)新成果申報(bào)優(yōu)質(zhì)高效

按照集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展部通知要求，認(rèn)真組織了…….現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果的紙質(zhì)材料和申報(bào)系統(tǒng)電子版材料的申報(bào)工作，…….共上報(bào)了《項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)效平臺(tái)的...》、《基于...的一體化融資管理平臺(tái)研究與應(yīng)用》兩項(xiàng)成果；同時(shí)完成了省冶金總公司創(chuàng)新成果紙質(zhì)材料的蓋章、裝訂、審核、簽字等申報(bào)工作，…….共上報(bào)了《項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)效平臺(tái)的建立與應(yīng)用》、《基于智能風(fēng)控體系的一體化融資管理平臺(tái)研究與應(yīng)用》、《基于打造全員利益共同體的多層契約化管理體系構(gòu)建》三項(xiàng)成果。

四、綱舉目張、謀定后動(dòng)，其他工作同開(kāi)拓共奮進(jìn)

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為核心，進(jìn)一步完善公司的績(jī)效考核體系和激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)公司及員工的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，擬定《……..2018年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》，并實(shí)際實(shí)施運(yùn)行。

組織各部門(mén)、公司對(duì)2018年重點(diǎn)工作配檔表內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，完成了重點(diǎn)工作配檔認(rèn)領(lǐng)、主責(zé)人員、分管領(lǐng)導(dǎo)、主責(zé)及協(xié)同單位，確立了工作目標(biāo)和針對(duì)性措施，已經(jīng)報(bào)公司審批并發(fā)文，公司級(jí)62項(xiàng)重點(diǎn)工作目前均處于實(shí)質(zhì)性運(yùn)行階段，部分工作已經(jīng)取得顯著成效。

供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理范文第3篇

在偉創(chuàng)力擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)主管期間，主要負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、物料的管理，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管控，組織倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)工作，合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)，節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)空間和成本，制定貨倉(cāng)的管理制度，參加公司內(nèi)部和外部的審核，定期培訓(xùn)下屬員工，組建團(tuán)隊(duì)等工作。這此期間本人帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)最多超過(guò)80人。使我深刻的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要作用，團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)中的意義。

同時(shí)參與了偉創(chuàng)力公司每月的改善活動(dòng)。主要參加的改善項(xiàng)目有，降低生產(chǎn)制造前置時(shí)間，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，倉(cāng)庫(kù)超市的流程改善，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，收貨、來(lái)料檢料流程改善，優(yōu)化包裝材料在產(chǎn)線的庫(kù)存，降低過(guò)期物料的庫(kù)存等。通過(guò)這些改善活動(dòng)，一方面使我認(rèn)識(shí)到改善在企業(yè)中是永無(wú)止境，改善活動(dòng)在不斷的提升企業(yè)的效率。另一方面，通過(guò)每個(gè)月五個(gè)工作日的親自參與，提升了個(gè)人管理能力，并接觸了許多新的工作領(lǐng)域，增加個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)。

在工作實(shí)踐方面，偉創(chuàng)力公司有先進(jìn)erp系統(tǒng)，十分注重物料、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存的管理，同時(shí)物料種類多，庫(kù)存量大，倉(cāng)儲(chǔ)空間不足影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為了解決這些問(wèn)題，采取了增加物料超市和物料補(bǔ)充頻率，增加供應(yīng)商送料上線的數(shù)量，實(shí)行供應(yīng)商管理庫(kù)存的模式，取得了良好的成效，另外還外租倉(cāng)庫(kù)由第三方物流公司進(jìn)行管理，在緩解倉(cāng)儲(chǔ)空間壓力和降低倉(cāng)儲(chǔ)成本上起到了一定的作用。另一方面加強(qiáng)對(duì)貴重物料管理，專門(mén)建立貴重倉(cāng)在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環(huán)盤(pán)點(diǎn)，保證了庫(kù)存的準(zhǔn)確性。通過(guò)這些管理實(shí)踐，為公司倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理作陳出了努力，貢獻(xiàn)了個(gè)人力量，也使我認(rèn)識(shí)到了偉創(chuàng)力公司在追求零庫(kù)存和物資保管安全性方面不遺余力。

在人員管理方面，倉(cāng)儲(chǔ)部是服務(wù)性質(zhì)工作單位，所以團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤其重要。我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)不論在工作績(jī)效，工作質(zhì)量，團(tuán)隊(duì)融洽度，合作性，員工穩(wěn)定性方面都有良好的表現(xiàn)。這主要得益于對(duì)赫茨伯格的雙因素激勵(lì)理論的運(yùn)用和個(gè)人的敬業(yè)、民主、親和的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。雙因素理論使我認(rèn)識(shí)到作為管理者不光要關(guān)注激勵(lì)因素，適時(shí)激勵(lì)員工，提高效率，同時(shí)也要關(guān)注保健因素，經(jīng)常和員工溝通，解決他們的困難，更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。

供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理范文第4篇

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代制造；服務(wù)業(yè)態(tài)；卓越團(tuán)隊(duì)；打造

伴隨著社會(huì)發(fā)展，科技進(jìn)步和產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的形勢(shì)，作為產(chǎn)品外延的服務(wù)逐步得到重視，使生產(chǎn)中所需的服務(wù)資源在逐漸增長(zhǎng)，服務(wù)增值部分不斷擴(kuò)大延伸，在制造業(yè)中的地位日顯重要，作用不斷凸顯。

一、 現(xiàn)代制造服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)

現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)，是制造業(yè)服務(wù)一體化融合的外延增值部分，指圍繞制造業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的各種業(yè)務(wù)及開(kāi)展的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)?，F(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)最早是建立在為解決用戶使用產(chǎn)品的后顧之憂、推進(jìn)的售后星級(jí)服務(wù)之上，成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間爭(zhēng)奪用戶的制勝法寶之一?！艾F(xiàn)代制造服務(wù)”的概念初于2002年由中國(guó)科學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)路甬祥在中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)年會(huì)上提出：當(dāng)今制造業(yè)正在轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N意義上的服務(wù)業(yè)，包括從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始至售后服務(wù)，直到產(chǎn)品報(bào)廢回收全過(guò)程，體現(xiàn)全方位為顧客和社會(huì)服務(wù)，應(yīng)高度重視培育和發(fā)展。

宏集團(tuán)創(chuàng)辦人施振榮先生，在1992年為了“再造宏”提出了有名的“微笑曲線”理論，反映出在產(chǎn)業(yè)鏈中，處于中間環(huán)節(jié)的制造附加值最低，附加值更多體現(xiàn)在研發(fā)設(shè)計(jì)（屬于全球性的競(jìng)爭(zhēng)）和銷售（當(dāng)?shù)匦缘母?jìng)爭(zhēng)）兩端。企業(yè)價(jià)值鏈上的差別，決定產(chǎn)品了各有千秋，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心優(yōu)勢(shì)。

上世紀(jì)90年代以來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家的裝備制造業(yè)開(kāi)始由生產(chǎn)主導(dǎo)型制造向生產(chǎn)服務(wù)兼容型制造過(guò)渡，呈現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)增加值占GDP比重普遍達(dá)到70%左右、制造服務(wù)一體化占整個(gè)服務(wù)業(yè)比重也為70%。在全球500強(qiáng)企業(yè)中，有半數(shù)以上的企業(yè)是從事服務(wù)業(yè)，有1/5的制造企業(yè)的服務(wù)性收入超過(guò)總收入半數(shù)以上。體現(xiàn)包括信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的服務(wù)外包，跨國(guó)公司把非核心的制造服務(wù)業(yè)務(wù)離岸化地轉(zhuǎn)移到低廉成本、較好投資環(huán)境的國(guó)家和地區(qū)，外商投資直接集中于服務(wù)環(huán)節(jié)的3個(gè)特征。我國(guó)裝備制造企業(yè)的制造服務(wù)一體化融合業(yè)務(wù)發(fā)展起步較晚，服務(wù)類收入占銷售收入的比重較低，少數(shù)先進(jìn)企業(yè)可達(dá)20%～30%，多數(shù)企業(yè)則低于15%。伴隨著制造業(yè)國(guó)際化轉(zhuǎn)移和全球化布局，現(xiàn)代制造服務(wù)一體化融合正在成為經(jīng)濟(jì)全球化的核心。

近年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境異常復(fù)雜，制造業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。要超越這瓶頸約束，不僅需要著力在傳統(tǒng)制造環(huán)節(jié)部分下足功夫，也要著眼于在服務(wù)上開(kāi)動(dòng)腦筋的拓展創(chuàng)新?？v觀全球企業(yè)，有的服務(wù)業(yè)務(wù)已占據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈的主導(dǎo)地位。通用汽車(chē)的服務(wù)業(yè)務(wù)利潤(rùn)已占到總利潤(rùn)60%的份額；耐克、阿迪達(dá)斯已成為無(wú)生產(chǎn)車(chē)間的運(yùn)動(dòng)品牌公司，主要業(yè)務(wù)僅圍繞品牌進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)全部外包；通用電氣公司上世紀(jì)80年代在全球24個(gè)國(guó)家共布局有上百家制造廠，其中傳統(tǒng)制造產(chǎn)值占總產(chǎn)值85%以上，服務(wù)業(yè)務(wù)產(chǎn)值僅有12%。幾十年的發(fā)展，如今的通用電氣以技術(shù)+管理+服務(wù)的運(yùn)作戰(zhàn)略，創(chuàng)造的產(chǎn)值已占公司總產(chǎn)值的70%，不但產(chǎn)品系列覆蓋電冰箱、照明燈，飛機(jī)引擎等，而且資本服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)范圍拓展到了信用卡服務(wù)、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、衛(wèi)星發(fā)射等，有人曾估算，如果剝離通用資本服務(wù)公司，有可能會(huì)以327億美元的營(yíng)業(yè)額名列財(cái)富500強(qiáng)的第20位。同樣，全球知名的從事汽車(chē)工程服務(wù)咨詢的里卡多公司，僅在汽車(chē)、物流、能源等領(lǐng)域?yàn)槿蛱峁┘夹g(shù)服務(wù)、信息和戰(zhàn)略咨詢，工程解決方案、產(chǎn)品創(chuàng)新等服務(wù)。

國(guó)內(nèi)海爾集團(tuán)的品牌價(jià)值、產(chǎn)品研發(fā)價(jià)值、客戶管理價(jià)值等已占總產(chǎn)值較大的比例。上海電氣、陜鼓集團(tuán)、徐工集團(tuán)等一批領(lǐng)軍企業(yè)，也在發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)方面取得了良好的業(yè)績(jī)，收獲寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

這些經(jīng)典案例表明，對(duì)于現(xiàn)代制造業(yè)來(lái)說(shuō)，制造產(chǎn)品僅為基礎(chǔ)，關(guān)鍵在于追求制造服務(wù)價(jià)值。強(qiáng)大的制造企業(yè)，必須擁有強(qiáng)大的品牌，必須建立制造兼容服務(wù)，由制造拓展服務(wù)、從產(chǎn)品制造覆蓋品牌打造和供應(yīng)配套的強(qiáng)大服務(wù)鏈，這是傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然，是現(xiàn)代制造企業(yè)壯大發(fā)展的必經(jīng)之路，也是實(shí)現(xiàn)從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)跨越的關(guān)鍵一步。

二、 卓越管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代制造服務(wù)一體化融合的根基

目前，國(guó)家已確定現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展范圍。國(guó)務(wù)院《裝備制造業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》重點(diǎn)任務(wù)“推進(jìn)六個(gè)方面結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)方式”中提出：現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展，要圍繞產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，支持裝備制造骨干企業(yè)在工程承包、系統(tǒng)集成、設(shè)備租賃、提供解決方案、再制造等方面開(kāi)展增值服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)型制造向生產(chǎn)服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變；鼓勵(lì)企業(yè)，將研發(fā)設(shè)計(jì)、整體方案提供、信息化服務(wù)等業(yè)務(wù)延伸拓展，跨領(lǐng)域、跨地區(qū)、跨行業(yè)服務(wù)其他企業(yè)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的特定。

制造服務(wù)化發(fā)展空間廣闊。伴隨信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、機(jī)器人、傳感系統(tǒng)及產(chǎn)業(yè)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，制造越來(lái)越智能化，參與實(shí)物產(chǎn)品生產(chǎn)的人員不斷減少，而圍繞生產(chǎn)制造和加工裝配開(kāi)展的整體解決方案提供、設(shè)備成套設(shè)計(jì)、工程總承包、下料及配送、備配件的供應(yīng)、物流、供應(yīng)鏈管理、設(shè)備租賃和再生改造、交鑰匙工程、檢測(cè)檢修、生產(chǎn)力促進(jìn)、各種類型服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建、研發(fā)設(shè)計(jì)、商標(biāo)專利、管理和法律咨詢、培訓(xùn)、會(huì)計(jì)審計(jì)、會(huì)展、擔(dān)保、ASP以及電子商務(wù)等的延伸，范圍之廣泛，拓展空間之大，需要強(qiáng)有力的基礎(chǔ)作支撐，需要更多的管理精英人才、卓越的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)，人才和卓越管理團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)形象、企業(yè)品牌的代言人和代言集體，是現(xiàn)代制造服務(wù)一體化融合發(fā)展的根基。因此，在這傳統(tǒng)制造向現(xiàn)代制造服務(wù)一體化融合轉(zhuǎn)型升級(jí)的大趨勢(shì)下，卓越管理團(tuán)隊(duì)的打造尤顯重要。

團(tuán)隊(duì)是企業(yè)特色靈活的小集體，特別是卓越管理團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)集中優(yōu)秀人才、培養(yǎng)后備人才、突擊解決重大關(guān)鍵問(wèn)題、進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)的搖籃和孵化器。30多年前，當(dāng)豐田、沃爾沃、美國(guó)政府、日本政府等組織將團(tuán)隊(duì)引入管理過(guò)程中時(shí)，曾轟動(dòng)一時(shí)，談團(tuán)隊(duì)建設(shè)是稀奇事。今天，500強(qiáng)中如果哪個(gè)公司沒(méi)有采用團(tuán)隊(duì)形式，則會(huì)成為天大的新聞熱點(diǎn)。事實(shí)證明，當(dāng)需要不同的技能時(shí)，團(tuán)隊(duì)工作比單個(gè)工作好，便于協(xié)調(diào)。

中國(guó)企業(yè)95%的問(wèn)題來(lái)自于基層，而基層管理工作的核心就是基層班組或團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。面對(duì)現(xiàn)代制造的服務(wù)化，延展出的廣泛業(yè)務(wù)范疇，需要各具特色的卓越管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。沒(méi)有一支強(qiáng)大的班組和團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展壯大。世界500強(qiáng)企業(yè)80%以上極力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作方式。

三、卓越管理團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)要求和團(tuán)隊(duì)精神樹(shù)立

卓越管理團(tuán)隊(duì)的打造，無(wú)論是對(duì)個(gè)人或是團(tuán)隊(duì)，追求的是超值的效果。擁有精英的人才和卓越的團(tuán)隊(duì)，科學(xué)合理的資源配置，才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化、效益最大化。

人員素質(zhì)要求。敬業(yè)為魂，敬業(yè)精要求遠(yuǎn)高于對(duì)能力的要求；要忠誠(chéng)，才能建立信任、建立親密；要有良好的人際關(guān)系；要有團(tuán)隊(duì)精神，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)也成為團(tuán)隊(duì)間、組織間的競(jìng)爭(zhēng)；主動(dòng)自發(fā)地工作，不當(dāng)木偶式員工，不斷提升自己；注重細(xì)節(jié)、追求完美，把自己的工作看成一件藝術(shù)品，細(xì)節(jié)的表現(xiàn)力最強(qiáng)，精雕細(xì)刻；工作無(wú)借口，全力以赴，自己的事情千方百計(jì)做好，永不放棄，投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任心；具有較強(qiáng)的執(zhí)行力；自找方法提高工作效率，盡職盡責(zé)，自己奮斗，突顯個(gè)人責(zé)任感、主動(dòng)性和獨(dú)當(dāng)一面的能力；與企業(yè)共命運(yùn)，一榮俱榮，一損俱損；為企業(yè)提好建議，既給企業(yè)帶來(lái)巨大的效益，也給自己更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

團(tuán)隊(duì)精神樹(shù)立。具有清晰的共同目標(biāo)與愿景，相互承擔(dān)責(zé)任、角色、分工明確，和諧、相互依賴和高度信任，技能互補(bǔ)，遵守共同規(guī)范與采取既定方法，擁有共同的思想和價(jià)值觀，從經(jīng)驗(yàn)中富于效率學(xué)習(xí)，進(jìn)行恰當(dāng)創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)方式；成員心理上相互認(rèn)同、相互信任，技能上各有優(yōu)勢(shì)、相互補(bǔ)充，行為上相互作用、相互影響，利益上相互負(fù)責(zé)、相互依存的特征。有大局意識(shí)、敬業(yè)精神、協(xié)作精神、共同責(zé)任、共同規(guī)范、服務(wù)精神、和諧溝通、忠誠(chéng)意識(shí)、共享領(lǐng)導(dǎo)、共同愿景等。協(xié)同合作，形成向心力、凝聚力，反映個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的有強(qiáng)烈忠誠(chéng)度和歸屬感。

四、卓越管理團(tuán)隊(duì)主要建設(shè)方法和重點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)要培養(yǎng)成員對(duì)其團(tuán)隊(duì)工作的興趣，讓信息、溝通及反饋管道暢通無(wú)阻，信息共享，參與決策，提供獨(dú)立、自主及有彈性的工作條件，增加學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)及負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)員工職業(yè)化建設(shè)，提高員工素質(zhì)，構(gòu)建合理管理機(jī)制，尤其是績(jī)效機(jī)制，建立現(xiàn)代科學(xué)的人力資源管理體系，規(guī)范用工合同，完善經(jīng)濟(jì)福利保障，領(lǐng)導(dǎo)者慎承諾，重兌現(xiàn)，為員工創(chuàng)造安全感，塑造忠誠(chéng)導(dǎo)向型的團(tuán)隊(duì)文化，聽(tīng)取員工的見(jiàn)解，鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能，營(yíng)造人人以身作則，樂(lè)于欣賞 巧于贊美的環(huán)境。

鼓勵(lì)成員加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)研究。針對(duì)現(xiàn)代制造服務(wù)的范圍，結(jié)合企業(yè)實(shí)際要求，掌握相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)、質(zhì)量測(cè)評(píng)技術(shù)，學(xué)會(huì)使用統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)工具，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)第一手資料的完整、情況分析資料實(shí)用價(jià)值高、技術(shù)研究有深度、聯(lián)系客戶有拓展。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之，制造業(yè)態(tài)的服務(wù)化，不是制造服務(wù)的組合體，是服務(wù)拉動(dòng)的制造增值，將促進(jìn)制造縱深拓展，提升制造品牌效益，進(jìn)而通過(guò)制造為服務(wù)提供有力支撐和技術(shù)支持，促進(jìn)制造和服務(wù)的雙增值。在此過(guò)程中，人是第一要素，卓越管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根基、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勢(shì)所需。企業(yè)只有重視卓越管理團(tuán)隊(duì)打造，擁有一定數(shù)量的精英人才，才能在現(xiàn)代制造服務(wù)領(lǐng)域中挖掘更多的發(fā)展?jié)摿Γ@取更多的制造業(yè)服務(wù)化的增值，才有望提升品牌效益，達(dá)到持續(xù)增值價(jià)值利潤(rùn)空間。

參考文獻(xiàn)：

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供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理范文第5篇

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代學(xué)徒制；供應(yīng)鏈管理；課程構(gòu)建

1.現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的背景

現(xiàn)代學(xué)徒制是一種古老的職業(yè)訓(xùn)練手法，是指在職業(yè)活動(dòng)中，通過(guò)師傅的傳幫帶，傳承文化和技能。現(xiàn)代學(xué)徒制是產(chǎn)教融合、工學(xué)交替的有效實(shí)現(xiàn)形式。目前，在國(guó)家政策的大力支持下，在本地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求下，高職教育的發(fā)展凸顯出招生數(shù)量和在校生數(shù)量增長(zhǎng)迅速、舉辦高職教育的學(xué)校數(shù)量和類型增多、就業(yè)率逐年提高等幾個(gè)特點(diǎn)。但是，高職教育的發(fā)展，特別是技能型人才的培養(yǎng)，還存在一些亟待解決的問(wèn)題。許多高職教育缺乏辦學(xué)特色，重理論輕技能，不注重社會(huì)實(shí)踐，從而導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)薄弱，缺乏專業(yè)特色。這使得培養(yǎng)出來(lái)的高職學(xué)生實(shí)踐能力不足，滿足不了社會(huì)的需求，造成畢業(yè)就失業(yè)的后果。面對(duì)新形勢(shì)下的新要求，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、探索工學(xué)結(jié)合新模式，是提升學(xué)生綜合職業(yè)能力和專業(yè)技能的有效途徑。

2.現(xiàn)行供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)模式存在的問(wèn)題

2.1校企合作不夠緊密

建立生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地等需要學(xué)校和企業(yè)投入大量的人力、物力和財(cái)力。另外，由于多數(shù)學(xué)校與企業(yè)之間未能建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略合作關(guān)系，校企合作大多停留在表面，合作效果大打折扣。

2.2人才培養(yǎng)針對(duì)性不強(qiáng)

由于大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有參與職業(yè)院校的人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)，因此學(xué)校培養(yǎng)的人才與企業(yè)崗位實(shí)際需求不符。

3.實(shí)行基于現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的供應(yīng)鏈管理課程的構(gòu)建

3.1供應(yīng)鏈管理課程的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容涉及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷、分銷、財(cái)務(wù)管理和顧客服務(wù)等。供應(yīng)鏈?zhǔn)莿?dòng)態(tài)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，其節(jié)點(diǎn)包含了制造商、供應(yīng)商、運(yùn)輸商、倉(cāng)儲(chǔ)商、零售商和顧客本身。這就對(duì)教學(xué)過(guò)程關(guān)于企業(yè)整體運(yùn)作管理實(shí)訓(xùn)提出了更高要求。如果只依靠教本和課堂講授，學(xué)生們就無(wú)法接觸到社會(huì)所需的專業(yè)領(lǐng)域。只有學(xué)校與企業(yè)開(kāi)展深度合作，依托優(yōu)秀企業(yè)的現(xiàn)有資源，形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，根據(jù)企業(yè)崗位設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案，構(gòu)建供應(yīng)鏈管理課程，才能實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共贏。

3.2產(chǎn)教融合，校企共育

3.2.1明確崗位需求，因材施教針對(duì)職業(yè)基礎(chǔ)課程和職業(yè)核心課程，校企共建智慧物流虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)、智慧物流分揀實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)虛擬仿真平臺(tái)、智慧倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)虛擬仿真平臺(tái)、AGV自動(dòng)化設(shè)備實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)虛擬仿真平臺(tái)、無(wú)人機(jī)操作實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)虛擬仿真平臺(tái)等，全面構(gòu)建“智慧物流虛擬仿真實(shí)訓(xùn)基地”；利用現(xiàn)有的技術(shù)、設(shè)計(jì)、服務(wù)等平臺(tái)及人才資源，全面構(gòu)建數(shù)字化供應(yīng)鏈課程。學(xué)校應(yīng)針對(duì)實(shí)踐課程，依托企業(yè)崗位實(shí)踐資源，利用企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)和數(shù)據(jù)，讓學(xué)生沉浸式體驗(yàn)供應(yīng)鏈崗位內(nèi)容。3.2.2課中產(chǎn)教融合，課后工學(xué)交替在跟崗、頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，企業(yè)導(dǎo)師從企業(yè)文化、業(yè)務(wù)操作、安全知識(shí)等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，有利于學(xué)生全方位地了解專業(yè)知識(shí)，切實(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。企業(yè)應(yīng)根據(jù)社會(huì)需求、企業(yè)崗位（群）需求和職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，采用“崗課賽證融通”的高技能人才培養(yǎng)模式，參與實(shí)施供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)1+X證書(shū)制度試點(diǎn)，對(duì)學(xué)習(xí)者職業(yè)技能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，如實(shí)反映學(xué)習(xí)者職業(yè)技術(shù)能力。供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)1+X證書(shū)著力于培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才，從學(xué)校和行業(yè)兩個(gè)方面推動(dòng)了供應(yīng)鏈人才培養(yǎng)，推動(dòng)了職業(yè)院校辦學(xué)模式向類型教育轉(zhuǎn)變。校企雙方可以通過(guò)真實(shí)企業(yè)背景的實(shí)踐項(xiàng)目形成校企合作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，如圖1所示。

3.3教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

校企雙方應(yīng)以企業(yè)崗位為導(dǎo)向，共同設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案；企業(yè)導(dǎo)師應(yīng)參與教學(xué)，在現(xiàn)代學(xué)徒制的背景下，建設(shè)“雙導(dǎo)師”隊(duì)伍；專任教師應(yīng)進(jìn)入企業(yè)，針對(duì)供應(yīng)鏈管理的易變性、不定性、復(fù)雜性與模糊性等特點(diǎn)，以企業(yè)需求為教學(xué)內(nèi)容核心，與企業(yè)導(dǎo)師共同學(xué)習(xí)探討新環(huán)境下的先進(jìn)的職業(yè)教育理念，掌握先進(jìn)的教育教學(xué)方法，實(shí)時(shí)掌握供應(yīng)鏈的行業(yè)動(dòng)態(tài)，并能將行業(yè)中的應(yīng)用性技能傳授給學(xué)生。在現(xiàn)代學(xué)徒制的基礎(chǔ)上，校企雙方應(yīng)共建校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地，互派骨干教師和企業(yè)的能工巧匠教授實(shí)踐理論及實(shí)踐課程，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)相融合的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

4.結(jié)語(yǔ)

供應(yīng)鏈管理課程是將理論性和實(shí)踐性相結(jié)合的綜合性課程,內(nèi)容涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等多種學(xué)科。由于課程內(nèi)容涉及綜合性理論而比較抽象，相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐性內(nèi)容較為廣泛，學(xué)生在多學(xué)科交叉的抽象學(xué)習(xí)過(guò)程中較為吃力。因此，基于現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目的供應(yīng)鏈管理課程的構(gòu)建更有利于加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

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