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供應(yīng)鏈管理的前景范文第1篇

關(guān)鍵字：供應(yīng)鏈;庫(kù)存;控制;策略

中圖分類(lèi)號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、供應(yīng)鏈與庫(kù)存控制概述

（一）供應(yīng)鏈的含義

供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

（二）庫(kù)存的含義

庫(kù)存是指處于儲(chǔ)存狀態(tài)的物品，不僅包括在倉(cāng)庫(kù)中處于暫時(shí)停滯狀態(tài)的物品還包括處于制造加工狀態(tài)和運(yùn)輸狀態(tài)的物品。

（三）庫(kù)存控制的含義

庫(kù)存控制是對(duì)庫(kù)存貨物進(jìn)行合理管理的過(guò)程，在保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需求的前提下，使庫(kù)存量經(jīng)常保持在合理的水平上；掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài)，適時(shí)，適量提出訂貨，避免超儲(chǔ)或缺貨；減少庫(kù)存空間占用，降低庫(kù)存總費(fèi)用；控制庫(kù)存資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)。

（四）庫(kù)存與供應(yīng)鏈的關(guān)系

庫(kù)存控制一直以來(lái)都是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不可或缺的組成部分，也是供應(yīng)鏈管理的主要活動(dòng)之一[2]。庫(kù)存以原材料、在制品、半成品、成品的形式存在于供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，它是必不可少的一部分，但庫(kù)存不僅占用大量資金，還會(huì)增加各種成本，而且還會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，它不僅影響到各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的成本，也制約著供應(yīng)鏈的綜合成本、整體性能和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈優(yōu)化的目標(biāo)主要是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體運(yùn)作成本的最小化，而庫(kù)存作為各節(jié)點(diǎn)企業(yè)及供應(yīng)鏈的必不可少的一部分，從而計(jì)劃、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的庫(kù)存就成了最小化庫(kù)存成本，降低整個(gè)供應(yīng)鏈成本的關(guān)鍵手段。

三、供應(yīng)鏈環(huán)境下庫(kù)存控制存在的問(wèn)題及分析

（一）缺乏供應(yīng)鏈整體思想

供應(yīng)鏈管理是計(jì)劃、組織和控制從最初原材料到最終產(chǎn)品及其消費(fèi)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程，這些流程鏈接了從供應(yīng)商到顧客的所有企業(yè)。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體，供應(yīng)鏈的整體績(jī)效依靠各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的績(jī)效，但企業(yè)都是獨(dú)立的，以各自為中心管理制定自己的目標(biāo)戰(zhàn)略，很少考慮供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)，這就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈績(jī)效的低下。比如有些企業(yè)采用最低訂貨成本作為指標(biāo)；有些制造商大量壓縮庫(kù)存以降低庫(kù)存管理費(fèi)用；有些采用庫(kù)存周轉(zhuǎn)率作為績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，但是沒(méi)有考慮對(duì)用戶的反應(yīng)時(shí)間與服務(wù)水平，他們都是從自身利益出發(fā)來(lái)管理庫(kù)存，而不考慮鏈上其他企業(yè)。而往往導(dǎo)致不必要的經(jīng)濟(jì)損失[3]。

（二）忽略庫(kù)存中的信息流問(wèn)題

1．低效率的信息傳遞系統(tǒng)

在供應(yīng)鏈中，供應(yīng)鏈管理的重要數(shù)據(jù)（如節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)、生產(chǎn)計(jì)劃）分布在不同供應(yīng)鏈組織之間，要做到有效地快速響應(yīng)用戶需求，必須集成庫(kù)存數(shù)據(jù)使之能夠?qū)崟r(shí)快速地傳遞。但目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)并沒(méi)有很好的集成起來(lái)，信息系統(tǒng)的閉塞，導(dǎo)致信息的延遲和不準(zhǔn)確從而使企業(yè)庫(kù)存的不確定性。

2.長(zhǎng)鞭效應(yīng)

貨物的訂貨量從零售店到批發(fā)商再到經(jīng)銷(xiāo)商，其訂貨量呈逐級(jí)遞增放大的趨勢(shì)，由于其影響，上游供應(yīng)商往往維持比下游供應(yīng)商更高的庫(kù)存水平，而高庫(kù)存帶來(lái)的各種問(wèn)題如空間的占用，資金的擠壓，管理費(fèi)用提高等隨之而來(lái)，大大影響企業(yè)的正常運(yùn)作。這是由于信息的不及時(shí)準(zhǔn)確的流通的結(jié)果。

（三）忽略不確定性對(duì)庫(kù)存的影響

庫(kù)存源于信息的不確定性，供應(yīng)鏈運(yùn)作中存在諸多的不確定性因素，如訂貨提前期、貨物運(yùn)輸狀況、原材料的質(zhì)量、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間、需求的變化等，這些都是很難預(yù)測(cè)的，但是并不是不可探究的。而國(guó)內(nèi)企業(yè)缺乏不確定性的來(lái)源和影響的研究和跟蹤，錯(cuò)誤的估計(jì)庫(kù)存，使得庫(kù)存增加或不足。

（四）產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)忽略供應(yīng)鏈上庫(kù)存的問(wèn)題

產(chǎn)品流程的設(shè)計(jì)與庫(kù)存的大小有著不可忽略的關(guān)系，產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)的好壞直接影響庫(kù)存的多少，而由于企業(yè)在組織生產(chǎn)中常常忽視供應(yīng)鏈庫(kù)存的復(fù)雜性，即使隨著產(chǎn)品生產(chǎn)效率的大幅度提高，提高了成本效益，但所有節(jié)省下來(lái)的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷(xiāo)與庫(kù)存成本給抵消了。同樣，在引進(jìn)新產(chǎn)品時(shí)，如果不進(jìn)行供應(yīng)鏈的規(guī)劃，也會(huì)產(chǎn)生如運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，庫(kù)存成本高等原因而無(wú)法獲得成功[3]。

四、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制問(wèn)題的解決方法

（一）結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間建立緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,利益緊密的聯(lián)系在一起，就會(huì)從供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的角度考慮其庫(kù)存管理戰(zhàn)略,堅(jiān)持以信息共享、利益均沾、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的原則共同參與庫(kù)存的管理活動(dòng),打破了各自為政的局面，這樣就能推動(dòng)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理思想和方法的進(jìn)化,最終提高庫(kù)存管理的效益，供應(yīng)鏈的綜合成本、整體性能和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)應(yīng)發(fā)揮核心企業(yè)的作用密切聯(lián)系鏈上其他企業(yè)，共同推動(dòng)其發(fā)展。建立利益的分配和激勵(lì)機(jī)制。一套公平的利益分配機(jī)制，對(duì)參與的各個(gè)企業(yè)進(jìn)行有效激勵(lì)，防止機(jī)會(huì)主義行為，有利于協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理的有效運(yùn)行[4]。

（二）建立信息共享系統(tǒng)平臺(tái)

供應(yīng)鏈庫(kù)存管理能否做到準(zhǔn)確、合理,取決于信息能否準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)傳遞。有核心企業(yè)建立一個(gè)信息溝通的渠道或系統(tǒng),連接各企業(yè)的信息系統(tǒng) 使鏈上各企業(yè)共同參與完善優(yōu)化，可以保證需求信息在供應(yīng)鏈中的暢通和準(zhǔn)確性,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的需求信息的一致性、穩(wěn)定性和供應(yīng)鏈各方的協(xié)作效率,從而使所有的供應(yīng)鏈成員步調(diào)一致，共同采取行動(dòng),實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的合理化，從而消除由于需求預(yù)測(cè)修正、價(jià)格波動(dòng)、訂貨批量、短缺博弈、庫(kù)存失衡等因素的影響。信息平臺(tái)可以由鏈上核心企業(yè)管理，也可以由第三方或第四方物流統(tǒng)一管理，各企業(yè)共同參與監(jiān)督。

（三）實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造

業(yè)務(wù)流程的有效連接是供應(yīng)鏈高效運(yùn)作的基本要求。站在供應(yīng)鏈整體績(jī)效的角度,基于業(yè)務(wù)流程和市場(chǎng)需求來(lái)整合企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。除此之外,為了適應(yīng)整合后的業(yè)務(wù)流程的需要,各成員企業(yè)還應(yīng)對(duì)其組織結(jié)構(gòu)變?yōu)楸馄交M織結(jié)構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu),確保信息的傳遞暢通無(wú)阻、不失真,以利于業(yè)務(wù)流程的高效運(yùn)作。這樣在一定程度上減少流程上在產(chǎn)品的擠壓狀況。不管是制造企業(yè)還是供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商，業(yè)務(wù)流程再造都非常重要，它是順利銜接上下流企業(yè)，保證產(chǎn)品順利流通消費(fèi)的關(guān)鍵。

（四）發(fā)揮第三方、第四方物流的作用

第三方、第四方物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈集成的一種技術(shù)手段，為用戶提供了各種服務(wù)（產(chǎn)品運(yùn)輸、訂單選擇、庫(kù)存管理等）。它可以使企業(yè)更加集中精力于自己的核心業(yè)務(wù)，使供應(yīng)與需求雙方都取消了各自獨(dú)立的庫(kù)存，增加了供應(yīng)鏈的敏捷性和協(xié)調(diào)性，能夠大大改善供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)水平和運(yùn)作效率。

（五）庫(kù)存貨物管理方法 ABC分類(lèi)管理方法，就是對(duì)產(chǎn)品的重要性進(jìn)行分類(lèi)管理，找出占用大量資金的少數(shù)物品，對(duì)它們進(jìn)行重點(diǎn)管理和控制，而對(duì)占用資金較少的部分，相對(duì)的管理控制得松一點(diǎn)。通常，企業(yè)根據(jù)這一原則，將產(chǎn)品劃分為ABC三類(lèi)。對(duì)價(jià)值較低和價(jià)值變化很小的產(chǎn)品，比如C類(lèi)，應(yīng)該維持相對(duì)較高的庫(kù)存數(shù)量以避免缺貨，而對(duì)于價(jià)值變化較大、占用價(jià)值較大的產(chǎn)品，如A類(lèi)，則應(yīng)利用節(jié)省下來(lái)的精力、時(shí)間、資金等資源，集中力量進(jìn)行重點(diǎn)分析和控制，從而做到大量壓縮庫(kù)存量、減少資金占用，建立合理和優(yōu)化的庫(kù)存結(jié)構(gòu)。這是簡(jiǎn)單又使用的管理貨物的方法。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬士華,林勇,陳志華.供應(yīng)鏈管理[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2000

[2] 李志，淳小玲.供應(yīng)鏈環(huán)境下庫(kù)存控制策略研究[J].自動(dòng)化與儀器儀表,2012( 3):9-12.

[3]吳建新.淺談供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存控制[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化(上旬刊),2008.8 85-86

供應(yīng)鏈管理的前景范文第2篇

在進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)和Internet的普及應(yīng)用，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)作為商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域中一種先進(jìn)的交易方式已風(fēng)靡全球。同時(shí)消費(fèi)者的需求特征也發(fā)生了前所未有的變化，整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)一體化特征，這些特征主要表現(xiàn)在：消費(fèi)需求的多樣化發(fā)展速度越來(lái)越快；高新技術(shù)的飛速發(fā)展使產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短；產(chǎn)品品種的飛速膨脹；客戶對(duì)交貨期的要求越來(lái)越高；對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來(lái)越高；這些變化對(duì)企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的能力提出了更高的要求，原有的管理思想和運(yùn)作模式已不能完全滿足高質(zhì)量、低成本、快速響應(yīng)客戶需求的要求，強(qiáng)烈的沖擊著原有經(jīng)濟(jì)管理模式深刻的變革。為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始深刻認(rèn)識(shí)到21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)并不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是以核心企業(yè)為中心的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，而供應(yīng)鏈管理正是以核心企業(yè)為中心的新型的管理模式。因此，供應(yīng)鏈管理將成為企業(yè)在新世紀(jì)中立于不敗之地的切入點(diǎn)和立足點(diǎn)。

一、電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理的新特點(diǎn)

電子商務(wù)環(huán)境下的現(xiàn)代供應(yīng)鏈運(yùn)作的一個(gè)重要特點(diǎn)是通過(guò)及時(shí)、有效信息的傳遞，實(shí)時(shí)把握市場(chǎng)需求，并根據(jù)實(shí)際需求來(lái)確立相應(yīng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和物流運(yùn)作，因此電子商務(wù)為推動(dòng)信息的有效傳遞和管理、發(fā)展電子物流乃至供應(yīng)鏈管理奠定了基礎(chǔ)。為此，電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理呈如下新的特點(diǎn)：

1.管理信息化

當(dāng)今市場(chǎng)在急劇變化，企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中取得持續(xù)發(fā)展，最主要的是要掌握用戶需求的變化和在競(jìng)爭(zhēng)中知己知彼。信息技術(shù)的應(yīng)用是推進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中信息共享的關(guān)鍵，改進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的信息精度、及時(shí)性和流動(dòng)速度，被認(rèn)為是提高供應(yīng)鏈績(jī)效的必要措施。

2.橫向一體化與網(wǎng)絡(luò)化

“橫向一體化”形成了一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷(xiāo)商的貫穿所有企業(yè)的“鏈”；利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造和集成業(yè)務(wù)流程、與供應(yīng)商和客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟。

3.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的敏捷柔性化

全球性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，單個(gè)企業(yè)已經(jīng)難以依靠自己的資源進(jìn)行自我調(diào)整，敏捷制造面對(duì)的是全球化激烈競(jìng)爭(zhēng)的買(mǎi)方市場(chǎng)，采用可以快速重構(gòu)的生產(chǎn)單元構(gòu)成的扁平組織結(jié)構(gòu)，以充分自治的、分布式的協(xié)同工作代替金字塔式的多層管理結(jié)構(gòu)，注重發(fā)揮人的創(chuàng)造性，變企業(yè)之間的生死競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系為“共贏”關(guān)系，強(qiáng)調(diào)信息的開(kāi)放和共享、集成虛擬企業(yè)，而電子商務(wù)的興起為實(shí)現(xiàn)敏捷制造提供了可能。

供應(yīng)鏈管理的前景范文第3篇

關(guān)鍵詞：儀器共享；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；管理平臺(tái)；應(yīng)用前景

0.引言

近年來(lái)，國(guó)家越來(lái)越重視高等學(xué)校大型科研儀器開(kāi)放共享、資源利用、使用績(jī)效等問(wèn)題，國(guó)務(wù)院于2014年12月31日《關(guān)于國(guó)家重大科研基礎(chǔ)設(shè)施和大型科研儀器向社會(huì)開(kāi)放的意見(jiàn)》，文中確定目標(biāo)為“力爭(zhēng)用三年時(shí)間，基本建成覆蓋各類(lèi)科研設(shè)施與儀器、統(tǒng)一規(guī)范、功能強(qiáng)大的專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化管理服務(wù)體系，科研設(shè)施與儀器開(kāi)放共享制度、標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制更加健全，建設(shè)布局更加合理，開(kāi)放水平顯著提升，分散、重復(fù)、封閉、低效的問(wèn)題基本解決，資源利用率進(jìn)一步提高”[1]。

為提高大型儀器的開(kāi)放共享率及利用率，全國(guó)多數(shù)高校都已建成了大型儀器共享管理系統(tǒng)，浙江大學(xué)也于2015年完成了大型儀器共享管理系統(tǒng)的升級(jí)完善，構(gòu)建了一個(gè)多功能多層次的大型儀器網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)[2-5]。這些系統(tǒng)的投入使用，有力的促進(jìn)了大型儀器的開(kāi)放共享工作，提高了儀器利用率[6-9]。但是，很多系統(tǒng)只能在電腦上進(jìn)行操作，無(wú)論是查詢儀器還是預(yù)約儀器，都有一定的延時(shí)性。

截止2015年6月底，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為5.9357億，有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2016年全球智能手機(jī)保有量將會(huì)超過(guò)20億，隨著智能手機(jī)價(jià)格的走低、運(yùn)營(yíng)商降低上網(wǎng)資費(fèi)再加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景的豐富共同提升了網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的意愿，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在改變我們的生活工作方式。

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)介

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)無(wú)線接入設(shè)備訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)移動(dòng)終端之間的數(shù)據(jù)交換，是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域繼大型機(jī)、小型機(jī)、個(gè)人電腦、桌面互聯(lián)網(wǎng)之后的第五個(gè)技術(shù)發(fā)展周期[10-11]。作為移動(dòng)通信與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有機(jī)融合體，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)被視為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的核心和最重要的趨勢(shì)之一。

谷歌和蘋(píng)果建立了當(dāng)今全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兩大生態(tài)系統(tǒng)，移動(dòng)智能終端操作系統(tǒng)的主導(dǎo)廠商包括蘋(píng)果、谷歌和微軟。

中國(guó)工業(yè)和信息化部電信研究院在2011 年的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)白皮書(shū)》[12]中

對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給出的定義：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)作為接入網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)及服務(wù)，包括3個(gè)要素：移動(dòng)終端、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用服務(wù)。" 該定義將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)涉及的內(nèi)容主要囊括為三個(gè)層面，分別是：（1）移動(dòng)終端，包括手機(jī)、專用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端和數(shù)據(jù)卡方式的便攜電腦；（2）移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)接入，包括2G、3G、4G及wifi 等；（3）公眾互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，包括Web，WAP 等方式.移動(dòng)終端是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的前提，接入網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，而應(yīng)用服務(wù)則成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心。

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在國(guó)內(nèi)大型儀器共享管理中的應(yīng)用前景

在2010年前后，國(guó)內(nèi)高校普遍認(rèn)識(shí)到運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，對(duì)大型儀器設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的信息化管理，可以提高工作效率和管理水平，多數(shù)211/985高校都建設(shè)了大型儀器共享管理系統(tǒng)。這些管理系統(tǒng)普遍實(shí)現(xiàn)了用戶管理、儀器設(shè)備管理、數(shù)據(jù)填報(bào)和統(tǒng)計(jì)、在線預(yù)約、收費(fèi)管理、監(jiān)管、配套的業(yè)務(wù)申請(qǐng)等功能，顯著提高了大型儀器的使用效率。但是，部分老師反應(yīng)管理系統(tǒng)操作復(fù)雜，內(nèi)容繁瑣，多數(shù)大型儀器的控制電腦不可以聯(lián)網(wǎng)，不能及時(shí)更新儀器使用情況，且管理人員多為兼職，除了管理大型儀器外還需要上課做實(shí)驗(yàn)等，不能及時(shí)對(duì)預(yù)約進(jìn)行審批等問(wèn)題。

智能手機(jī)已經(jīng)普及，4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)完成大大提高了上網(wǎng)速率，國(guó)家也在大力推動(dòng)降低移動(dòng)資費(fèi)，大學(xué)校園內(nèi)wifi幾乎全覆蓋，這些都為在大型儀器管理中引入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供了基礎(chǔ)。利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)大型儀器管理系統(tǒng)手機(jī)端APP、微信公眾號(hào)、微信企業(yè)號(hào)等，可以實(shí)現(xiàn)儀器管理員對(duì)儀器的24h全天候管理，為儀器的使用者提供方便的查詢渠道和便捷的儀器使用途徑，同時(shí)擴(kuò)大儀器共享的宣傳，最終實(shí)現(xiàn)儀器使用率的提升。目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)部分高校在嘗試將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入大型儀器共享管理中。如：

清華大學(xué)率先開(kāi)發(fā)了基于Android和ios平臺(tái)的高校儀器預(yù)約APP，解決了從高校儀器設(shè)備網(wǎng)上移植到手機(jī)平臺(tái)不兼容的難題，漸探索出了一條簡(jiǎn)潔、快速的開(kāi)發(fā)路徑，成功實(shí)現(xiàn)了手機(jī)端的儀器預(yù)約，包含單點(diǎn)登錄、百度地圖、儀器查找、上機(jī)預(yù)約、送樣預(yù)約等多種功能，在老師同學(xué)中收到了良好的反響[12]。

華南理工大學(xué)開(kāi)發(fā)的微信企業(yè)號(hào)，簡(jiǎn)化并規(guī)范了儀器預(yù)約、儀器使用等流程，在確保儀器有序使用的同時(shí)，為用戶使用儀器提供了極大的便利。微信企業(yè)號(hào)的引入，解決了大型儀器共享使用過(guò)程中管理人員不足的問(wèn)題，解放了人力資源，使管理人員能夠?qū)⒕ν度氲礁杏玫牡胤?，提高了儀器管理效率。并且微信具有很好的宣傳和展示功能，為擴(kuò)大儀器的共享范圍提供了技術(shù)支持[12]。

3.展望

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)目前已趨于成熟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與其他應(yīng)用平臺(tái)的有機(jī)結(jié)合體，必將成為未來(lái)人們進(jìn)行移動(dòng)通信和獲取互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的首要模式。將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入大型儀器共享管理中，在花費(fèi)較小代價(jià)的情況下必然會(huì)有效的提高大型儀器的利用率。

最后，要想切實(shí)提高大型儀器利用率，還應(yīng)不斷探索提高大型儀器設(shè)備的應(yīng)用水平，服務(wù)于教學(xué)科研、服務(wù)于社會(huì)。同時(shí)需要配套的政策支持和制度建設(shè)，畢竟技術(shù)手段只能治標(biāo)，不能治本。

參考文獻(xiàn)：

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供應(yīng)鏈管理的前景范文第4篇

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；協(xié)調(diào)發(fā)展；大系統(tǒng)

中圖分類(lèi)號(hào)：F273.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到能否快速、及時(shí)地滿足客戶日益?zhèn)€性化的需求將在很大程度上決定企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈成員的類(lèi)型及數(shù)量是引發(fā)供應(yīng)鏈管理復(fù)雜性的直接原因。如何優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈成員以降低供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性，成為很多企業(yè)思考的重點(diǎn)。隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，通過(guò)信息共享和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的作業(yè)計(jì)劃，增加供應(yīng)鏈的可視性，提高供應(yīng)鏈管理的信息透明度，使資源得到有效利用，并對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行集成。

供應(yīng)鏈管理是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)、時(shí)變大系統(tǒng)，涉及到眾多目標(biāo)不同的企業(yè)，牽扯到企業(yè)的配送網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)、配送戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈集成與戰(zhàn)略伙伴、庫(kù)存控制、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、信息技術(shù)和決策支持系統(tǒng)以及顧客價(jià)值的衡量等，因此實(shí)施供應(yīng)鏈管理必須確保要理清思路、分清主次，抓住關(guān)鍵問(wèn)題。為了更好地促進(jìn)供應(yīng)鏈大系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展，本文從大系統(tǒng)理論出發(fā)，通過(guò)供應(yīng)鏈大系統(tǒng)各因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系，探討建立供應(yīng)鏈大系統(tǒng)協(xié)調(diào)控制模型的方法。

1 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展的大系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

按照大系統(tǒng)的多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)思想，對(duì)于供應(yīng)鏈大系統(tǒng)，可以設(shè)計(jì)并建立供應(yīng)鏈大系統(tǒng)的多級(jí)遞階結(jié)構(gòu)，如圖1所示。

其中，最低級(jí)（第一級(jí)）為供應(yīng)鏈管理綜合服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)局部控制模型，該模型是微觀運(yùn)行級(jí)模型。主要功能是為供應(yīng)鏈大系統(tǒng)中的各子系統(tǒng)（產(chǎn)地決策子系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)、運(yùn)輸配送子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、支付子系統(tǒng)等）提供局部控制，直接為供應(yīng)鏈大系統(tǒng)中的企業(yè)和客戶提供配套的綜合服務(wù)，促進(jìn)供應(yīng)鏈上的各商家與客戶進(jìn)行正常的生產(chǎn)與交易，提高客戶滿意度，減低企業(yè)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

中間級(jí)（第二級(jí)）為供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)發(fā)展控制模型，該模型為中觀管理級(jí)模型。主要功能是為供應(yīng)鏈大系統(tǒng)進(jìn)行總體遞階協(xié)調(diào)發(fā)展控制，運(yùn)用協(xié)調(diào)預(yù)測(cè)模型和協(xié)調(diào)控制模型，分析協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的聯(lián)系，通過(guò)最優(yōu)化手段，既對(duì)各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)控制，又為最高級(jí)提供供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展的最優(yōu)策略方案及綜合數(shù)據(jù)信息。

最高級(jí)（第三級(jí)）為供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展綜合評(píng)價(jià)控制模型，該模型為宏觀調(diào)控級(jí)模型。主要功能是為供應(yīng)鏈大系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)控制。通過(guò)遞階結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)發(fā)展指數(shù)模型，建立相應(yīng)的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)與實(shí)施方案，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈大系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展的總體目標(biāo)。

這三個(gè)遞階控制級(jí)融為一體，可在定性分析指導(dǎo)下提出相應(yīng)的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，建立一套實(shí)用的評(píng)價(jià)方法，并通過(guò)適當(dāng)?shù)亩磕Ｐ兔枋?，求得具體的結(jié)果（最優(yōu)控制策略）。

由于篇幅有限，下面重點(diǎn)介紹其中的供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)控制模型中的協(xié)調(diào)發(fā)展預(yù)測(cè)模型。

2 供應(yīng)鏈大系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展的基本評(píng)價(jià)模型

2.1 歷史數(shù)據(jù)的預(yù)處理

在建立供應(yīng)鏈大系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，需先對(duì)子系統(tǒng)指標(biāo)收集到的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理。具體步驟如下：

4 結(jié)論

本文從供應(yīng)鏈大系統(tǒng)的相關(guān)因素的協(xié)調(diào)關(guān)系出發(fā)，研究供應(yīng)鏈大系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)律，從而建立起供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)發(fā)展模型。由于供應(yīng)鏈管理的時(shí)變特性，重點(diǎn)研究了供應(yīng)鏈大系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)模型，模型規(guī)范，操作性強(qiáng)，故應(yīng)用前景廣闊。

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供應(yīng)鏈管理的前景范文第5篇

調(diào)查自2012年4月至9月間進(jìn)行，歷時(shí)半年。參與調(diào)查的821家企業(yè)，以制造業(yè)和流通行業(yè)為主，涉及機(jī)械、電子、化工、醫(yī)藥、零售、煤炭、鋼鐵、汽車(chē)等多個(gè)行業(yè)。同時(shí)這些企業(yè)貫穿供應(yīng)鏈中的上、中、下游。

2013年5月27日平安銀行等機(jī)構(gòu)在深圳2012年中國(guó)供應(yīng)鏈管理調(diào)查報(bào)告，總結(jié)2012年中國(guó)供應(yīng)鏈管理的“六大發(fā)現(xiàn)”，呼吁各界關(guān)注供應(yīng)鏈管理的“成本、融資與供應(yīng)穩(wěn)定”等關(guān)鍵問(wèn)題，并就加速中國(guó)供應(yīng)鏈管理行動(dòng)提出了建立和健全供應(yīng)鏈管理組織、培養(yǎng)和儲(chǔ)備供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人才、加快供應(yīng)鏈電子商務(wù)的應(yīng)用和加大對(duì)信息化技術(shù)投入等建議。

六大關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)

95%企業(yè)感受到成本壓力

2013年一季度GDP同比增長(zhǎng)7.7%，低于此前市場(chǎng)預(yù)期的8%。在宏觀經(jīng)濟(jì)增速趨緩的環(huán)境下，企業(yè)同時(shí)又面臨著不斷攀升的原材料和勞動(dòng)力成本，日益白熱化的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題?！耙郧翱刂莆锪鞒杀静畈欢嘣?%，超過(guò)1%是不合理的；現(xiàn)在的（物流成本）要高很多了，最近兩年顯著增加了公司的負(fù)擔(dān)。藥價(jià)在降，運(yùn)營(yíng)成本也在升高。油價(jià)上漲，人力資源成本上漲，還有原料成本也在上漲?！蹦成鲜兄扑幑镜呢?cái)務(wù)主管一語(yǔ)點(diǎn)出了目前國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)所面臨的困境。

59%的受訪企業(yè)認(rèn)為，公司所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。其中周期性行業(yè)如鋼鐵、煤炭行業(yè)由于產(chǎn)能過(guò)剩，政策調(diào)控等原因，競(jìng)爭(zhēng)較其他行業(yè)尤為激烈。企業(yè)明顯感受到成本壓力，有95%的受訪企業(yè)認(rèn)為成本是非常重要（47%）或比較重要（48%）的考慮因素。大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和成本壓力較中小企業(yè)明顯。成本壓力也可從企業(yè)去年的凈利潤(rùn)率得到印證。有15%左右的受訪企業(yè)去年處于虧損狀態(tài)。中小企業(yè)比大型企業(yè)虧損的比例要高。

銀行仍是融資主渠道；供應(yīng)鏈融資采用比例低，但前景廣闊

金融海嘯過(guò)后，國(guó)內(nèi)企業(yè)尤其是眾多的中小民營(yíng)企業(yè)仍面臨著流動(dòng)性短缺的問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，面對(duì)資金壓力企業(yè)目前融資方式主要還是以信用借款為主，其次分別是擔(dān)保借款和供應(yīng)鏈融資。三類(lèi)融資方式的獲取渠道仍以銀行為主，民間個(gè)人和機(jī)構(gòu)方式獲取融資占有一定比例，但遠(yuǎn)非主流，而通過(guò)物流公司和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式獲取融資的比例更微。中小型企業(yè)通過(guò)民間個(gè)人和機(jī)構(gòu)、物流公司及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式獲取融資的比例相比大型企業(yè)要高，這也在一定程度上說(shuō)明傳統(tǒng)的銀行信貸資源對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相對(duì)稀缺。除了銀行等金融機(jī)構(gòu)之外，也有相當(dāng)一部分企業(yè)以延展或縮短賬期、提供預(yù)付款、賒銷(xiāo)等方式幫助上下游企業(yè)解決資金短缺問(wèn)題，這種互助方式在一定程度上有利于供應(yīng)鏈社區(qū)的穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

英國(guó)首相卡梅倫最近頒布了一項(xiàng)政府供應(yīng)鏈金融法案，以鼓勵(lì)和倡導(dǎo)英國(guó)的大型企業(yè)去幫助供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)，解決他們?nèi)谫Y難和成本高的問(wèn)題，保護(hù)就業(yè)市場(chǎng)。整體上來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)企業(yè)采用供應(yīng)鏈融資服務(wù)的比例相對(duì)較低，與發(fā)達(dá)國(guó)家的數(shù)字相比差距較大。使用供應(yīng)鏈融資服務(wù)的企業(yè)僅占被訪企業(yè)的30%；煤炭和鋼鐵行業(yè)是開(kāi)展供應(yīng)鏈融資最為活躍的兩個(gè)行業(yè)。有28%的企業(yè)正在研究和考慮各種供應(yīng)鏈融資方案；余下的42%尚無(wú)開(kāi)展實(shí)際行動(dòng)。大型企業(yè)在開(kāi)展供應(yīng)鏈融資方面較中小型企業(yè)活躍：有45%的受訪企業(yè)正在積極采用供應(yīng)鏈金融方案，降低上下游的供應(yīng)鏈融資成本。參與供應(yīng)鏈金融的企業(yè)當(dāng)中，應(yīng)收賬款融資和存貨融資占居主導(dǎo)地位，而預(yù)付賬款融資次之。企業(yè)在選擇供應(yīng)鏈融資服務(wù)銀行時(shí)，考慮的前三位購(gòu)買(mǎi)因素分別是貸款利率、貸款額度和銀行的品牌，說(shuō)明資金成本仍是企業(yè)的首要關(guān)注因素。

調(diào)查同時(shí)顯示，我國(guó)開(kāi)展供應(yīng)鏈金融的實(shí)體環(huán)境已相當(dāng)成熟，發(fā)展前景廣闊：以大型企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈上下游社區(qū)規(guī)模大，并且合作穩(wěn)定；同時(shí)在上下游開(kāi)展合作共贏方面，大部分企業(yè)已形成共識(shí)。75%的受訪企業(yè)認(rèn)為公司建立的上下游供應(yīng)鏈體系需合作共贏；同時(shí)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)上都希望與供應(yīng)鏈合作企業(yè)開(kāi)展廣泛的合作。

供應(yīng)穩(wěn)定至關(guān)重要

2011年日本大地震和泰國(guó)洪水造成汽車(chē)行業(yè)和電子行業(yè)的零部件短缺，由此帶來(lái)的巨大損失也正促使企業(yè)重新審視和積極應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)中的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)報(bào)道美國(guó)波音公司當(dāng)時(shí)約有35%的在制夢(mèng)幻者飛機(jī)受到了日本地震的影響。地震過(guò)后波音也因此在考慮建立一套新的供應(yīng)商系統(tǒng)去減少自然災(zāi)害對(duì)日常運(yùn)營(yíng)的沖擊。

總體來(lái)說(shuō)，由于生產(chǎn)所需原料、零部件斷貨等原因引起的供貨風(fēng)險(xiǎn)成為影響企業(yè)供應(yīng)鏈管理的最主要風(fēng)險(xiǎn)，其次為與生產(chǎn)安全、運(yùn)輸安全，產(chǎn)品本身的安全性等相關(guān)的安全風(fēng)險(xiǎn)及受政策法律法規(guī)、環(huán)保要求等影響的政策風(fēng)險(xiǎn)。但煤炭行業(yè)和鋼鐵行業(yè)將政策風(fēng)險(xiǎn)列為與供貨風(fēng)險(xiǎn)同等程度的影響要素。風(fēng)險(xiǎn)要素排名與影響供應(yīng)鏈管理的要素基本一致。不過(guò)在醫(yī)藥行業(yè)中，安全風(fēng)險(xiǎn)被列為影響客戶關(guān)系管理的首要風(fēng)險(xiǎn)要素。

日本地震和泰國(guó)洪水帶給我們的警示是，企業(yè)需要去識(shí)別和監(jiān)控供應(yīng)鏈中的各種風(fēng)險(xiǎn)，并采取風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施來(lái)加以應(yīng)對(duì)。受訪企業(yè)的數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)一半的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避或風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控上有所動(dòng)作；有38%的企業(yè)已開(kāi)始進(jìn)行思考如何管理風(fēng)險(xiǎn)；只有不到一成的企業(yè)還未進(jìn)行任何動(dòng)作。大型企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)方面要遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先中小型企業(yè)。大型企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、規(guī)避或監(jiān)控上開(kāi)展行動(dòng)的比例占受訪企業(yè)的75%左右，而中小型企業(yè)的比例僅約為47%。

物流可視化亟待提升

供應(yīng)鏈可視化是指利用信息技術(shù)，對(duì)產(chǎn)品在供應(yīng)鏈流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工和傳遞，供應(yīng)鏈成員企業(yè)據(jù)此做出快速反應(yīng)和決策。無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部可視化，還是企業(yè)所在供應(yīng)鏈上下游的可視化對(duì)提升供應(yīng)鏈各成員的反應(yīng)速度、決策質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)管理能力等至關(guān)重要。

調(diào)查顯示，只有46%的受訪企業(yè)采用了ERP或核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持供應(yīng)鏈管理流程。同時(shí)大部分企業(yè)未能直接在上述系統(tǒng)中看到貨物在途信息，而另需登錄到物流企業(yè)的網(wǎng)站查詢。總體來(lái)看整個(gè)物流過(guò)程中的信息透明性一般，有70%的受訪企業(yè)只能看到部分?jǐn)?shù)據(jù)或由于缺乏系統(tǒng)支持看不到數(shù)據(jù)；同時(shí)能看到的部分?jǐn)?shù)據(jù)存在更新不及時(shí)、不準(zhǔn)確等現(xiàn)象。

在上下游的協(xié)同方面，企業(yè)與其上下游之間的數(shù)據(jù)供給相當(dāng)部分還采用紙質(zhì)文件、電子郵件等比較原始的方式，而通過(guò)系統(tǒng)接口方式的僅占25%左右，一定程度上影響了上下游信息的共享與可視化。

八成企業(yè)外包物流運(yùn)輸

中國(guó)作為低成本國(guó)家長(zhǎng)期以來(lái)為跨國(guó)公司制造業(yè)務(wù)的外包目的地之一。但這一趨勢(shì)正在改變。受人民幣升值、勞動(dòng)力成本上升及運(yùn)費(fèi)上漲等影響，中國(guó)制造外包的成本指數(shù)也正同步上漲。根據(jù)AlixPartners的《2011年美國(guó)制造外包成本指數(shù)》報(bào)告，中國(guó)已成為制造業(yè)務(wù)外包目的地中成本最高的國(guó)家，遠(yuǎn)超羅馬尼亞、印度、越南、墨西哥等國(guó)家。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分受訪企業(yè)（約69%）在生產(chǎn)制造方面選擇無(wú)外包或小部分外包；全部外包的企業(yè)占到約6%。煤炭和汽車(chē)行業(yè)的外包比例較高。例如汽車(chē)行業(yè)約49%的企業(yè)會(huì)選擇將大部分的制造業(yè)務(wù)外包出去；醫(yī)藥和化工行業(yè)的無(wú)外包情況比較多。

企業(yè)庫(kù)存外包方面，71%的企業(yè)選擇了無(wú)外包或少部分外包，只有4%的企業(yè)選擇了全部外包。采用零庫(kù)存方式的企業(yè)更少，只有2%，且主要集中在汽車(chē)、電子、機(jī)械設(shè)備和零售。

相反企業(yè)物流運(yùn)輸?shù)耐獍潭容^高，有將近82%的企業(yè)將該部分業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司；只有7%的公司選擇了無(wú)外包。物流運(yùn)輸外包程度最高的行業(yè)為鋼鐵行業(yè)，接近全部外包；其次是汽車(chē)和電子行業(yè)。通過(guò)外包，企業(yè)也在一定程度上降低了物流成本，節(jié)約了大量的資本開(kāi)支，提高了運(yùn)營(yíng)效率。物流的及時(shí)配送率很高， 92%的企業(yè)認(rèn)為他們的產(chǎn)成品能及時(shí)配送到最終客戶/經(jīng)銷(xiāo)商的比例為90%以上。從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，我國(guó)的第三方物流已達(dá)到一定水平。

體制是根本制約

阻礙供應(yīng)鏈管理水平提升的因素很多，而體制性因素是首因，這其中包括企業(yè)高層對(duì)供應(yīng)鏈管理的認(rèn)知度和重視度；供應(yīng)鏈管理組織的設(shè)置；專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)及專項(xiàng)資金的投入。加拿大供應(yīng)鏈部門(mén)委員會(huì)最近的《2012年供應(yīng)鏈部門(mén)戰(zhàn)略人力資源研究》報(bào)告指出，對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)知度和理解程度不高；新入職員工的專業(yè)技能，特別是領(lǐng)導(dǎo)力不足；員工離職率高等因素正使加拿大的供應(yīng)鏈部門(mén)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

調(diào)查顯示，企業(yè)高層對(duì)供應(yīng)鏈管理的熟悉程度一般。79%的受訪企業(yè)高層對(duì)供應(yīng)鏈管理的熟悉程度停留在熟悉或比較熟悉兩個(gè)狀態(tài)，而只有10%的企業(yè)高層對(duì)供應(yīng)鏈管理非常熟悉。汽車(chē)行業(yè)的高層管理者對(duì)供應(yīng)鏈管理的熟悉程度相對(duì)較高。

多數(shù)企業(yè)（72%）沒(méi)有在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置供應(yīng)鏈管理部門(mén)。這一結(jié)果表明，企業(yè)內(nèi)部缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)和組織計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等活動(dòng)的專職部門(mén)以快速應(yīng)對(duì)客戶需求。大型企業(yè)已設(shè)置供應(yīng)鏈管理部門(mén)的比例占受訪大型企業(yè)的44%，該比例比中小企業(yè)高出1倍。調(diào)查同時(shí)也顯示90%的企業(yè)缺少供應(yīng)鏈管理方面的專業(yè)人才，暗示我國(guó)在供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)方面有待加強(qiáng)。資金投入方面相對(duì)不足，有專門(mén)的資金與撥款的受訪企業(yè)僅占14%，必要時(shí)才投入或資金不足的占了53%。大型企業(yè)相對(duì)中小企業(yè)在專業(yè)人才引進(jìn)和資金投入上較為領(lǐng)先。

管理差異與行業(yè)景氣度強(qiáng)相關(guān)

開(kāi)展此次專題調(diào)查的目的之一，在于了解我國(guó)主要制造業(yè)供應(yīng)鏈管理與運(yùn)行現(xiàn)況，以期針對(duì)不同行業(yè)提出更具針對(duì)性的管理提升、效率增進(jìn)的建議。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同行業(yè)間的供應(yīng)鏈管理存有較大差別，并顯示了與該行業(yè)景氣度的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性：

受宏觀整體環(huán)境低落和產(chǎn)能過(guò)剩的影響，鋼鐵和煤炭?jī)纱笾芷谛孕袠I(yè)在剛剛過(guò)去的2012年舉步維艱。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鋼鐵和煤炭行業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面有待提高。相比其他行業(yè)，兩大行業(yè)的企業(yè)高層對(duì)供應(yīng)鏈管理的熟悉程度不足；供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才缺乏；供應(yīng)鏈管理部門(mén)設(shè)置缺失的比例較高。

整體而言，汽車(chē)行業(yè)在客戶管理、訂單管理、物流管理以及信息化技術(shù)應(yīng)用等方面都體現(xiàn)了較高的水平，供應(yīng)鏈管理成熟度高。例如汽車(chē)整車(chē)制造商通過(guò)運(yùn)用準(zhǔn)時(shí)有序的交貨模式（JIT/JIS），顯著降低了庫(kù)存成本。

零售最為貼近客戶和市場(chǎng)，有著天然的優(yōu)勢(shì)去了解客戶需求，了解客戶購(gòu)買(mǎi)、付款、退貨等行為，并積累海量數(shù)據(jù)。零售行業(yè)也正在利用這一得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。調(diào)查顯示該行業(yè)對(duì)商業(yè)智能系統(tǒng)（BI）的應(yīng)用比例在所有調(diào)查行業(yè)中最高。

電子行業(yè)產(chǎn)品的生命周期較短，需要整條供應(yīng)鏈具有高度的信息透明性和快速反應(yīng)能力，以避免商機(jī)流失和產(chǎn)品過(guò)期等帶來(lái)的損失。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，電子行業(yè)的信息化程度很好地契合了這一需求，相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)使用ERP系統(tǒng)整合企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈流程，并通過(guò)EDI與上下游進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

與此同時(shí)，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)大型企業(yè)和中小型企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中存在差異：在競(jìng)爭(zhēng)壓力和成本壓力方面，大型企業(yè)的感受要比中小企業(yè)明顯；在融資渠道上，與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)通過(guò)民間個(gè)人和機(jī)構(gòu)方式、物流公司及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式獲取融資的比例較大型企業(yè)高；在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的建設(shè)方面，大型企業(yè)邁出的步伐比中小企業(yè)快，大型企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、規(guī)避或監(jiān)控上開(kāi)展行動(dòng)的比例占受訪企業(yè)的75%左右，而中小型企業(yè)的這一比例僅約為47%；組織管理方面，大型企業(yè)也較中小企業(yè)領(lǐng)先，大型企業(yè)高層對(duì)供應(yīng)鏈管理的熟悉程度處于熟悉或比較熟悉兩個(gè)狀態(tài)的比例較中小型企業(yè)多，大型企業(yè)已經(jīng)設(shè)置供應(yīng)鏈管理部門(mén)的比例達(dá)到44%，是中小企業(yè)比例的1倍；在外包方面，大型企業(yè)制造業(yè)務(wù)的外包程度較中小企業(yè)高；同時(shí)與中小企業(yè)相比，大型企業(yè)的信息化和可視化程度較中小企業(yè)高。

從組織、人才和技術(shù)方面強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理

中國(guó)企業(yè)無(wú)論在供應(yīng)鏈管理組織、人才培養(yǎng)，還是供應(yīng)鏈的可視化、風(fēng)險(xiǎn)管理及供應(yīng)鏈金融等方面，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距明顯。我們從本次供應(yīng)鏈管理調(diào)查中看到了國(guó)內(nèi)企業(yè)在組織、成本、融資、風(fēng)險(xiǎn)、可視化、外包等方面的現(xiàn)狀和困境，建議從組織建制、人才培養(yǎng)、信息技術(shù)應(yīng)用等方面加以強(qiáng)化。

建立和健全供應(yīng)鏈管理組織

供應(yīng)鏈管理涉及企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、物流等多個(gè)職能部門(mén)，同時(shí)協(xié)同上游供應(yīng)商與下游客戶的決策與流程也跨越了企業(yè)的產(chǎn)權(quán)邊界。如此復(fù)雜而重要的管理活動(dòng)，需要頂層設(shè)計(jì)和管控。建議核心企業(yè)設(shè)立首席供應(yīng)鏈管理官和專業(yè)的供應(yīng)鏈管理部門(mén)，面向市場(chǎng)統(tǒng)籌協(xié)同計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流等供應(yīng)鏈管理目標(biāo)與活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)與上下游之間的協(xié)同作業(yè)，放眼供應(yīng)鏈全局優(yōu)化供應(yīng)鏈，以系統(tǒng)最優(yōu)替代個(gè)體最優(yōu)，創(chuàng)造各方共贏的局面。

培養(yǎng)和儲(chǔ)備供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人才

供應(yīng)鏈管理人才缺失是一個(gè)全球化的問(wèn)題。我們建議對(duì)應(yīng)供應(yīng)鏈“商流、物流、資金流、信息流”四流，鼓勵(lì)管理學(xué)、金融學(xué)、物流管理、信息工程等學(xué)科下設(shè)供應(yīng)鏈管理專業(yè)（碩士），面向“商流、物流、資金流、信息流”四流中其他三流專業(yè)的本科學(xué)生招生。鼓勵(lì)多主體參與的協(xié)同創(chuàng)新研究和實(shí)踐，如復(fù)旦大學(xué)與平安銀行在2010年開(kāi)展了供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域的合作，開(kāi)設(shè)了全國(guó)首個(gè)供應(yīng)鏈金融課程、設(shè)立了第一個(gè)供應(yīng)鏈金融專業(yè)碩士方向、第一個(gè)供應(yīng)鏈金融獎(jiǎng)學(xué)金，開(kāi)展供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)管理、定價(jià)、交叉營(yíng)銷(xiāo)等多方面課題研究等，成效斐然。另一方面，國(guó)家相關(guān)部委和行業(yè)協(xié)會(huì)也可在各自的職責(zé)范圍內(nèi)聯(lián)合推動(dòng)供應(yīng)鏈管理理論知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)及執(zhí)業(yè)資格考試，培養(yǎng)供應(yīng)鏈方面的專業(yè)人才，提升供應(yīng)鏈從業(yè)人員的專業(yè)水平。

加快供應(yīng)鏈電子商務(wù)應(yīng)用和加大信息技術(shù)投入

國(guó)家《電子商務(wù)十二五發(fā)展規(guī)劃》提出了“到2015年，大型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈協(xié)同能力基本建立，部分行業(yè)龍頭企業(yè)的全球化商務(wù)協(xié)同能力初步形成。經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)達(dá)到中小企業(yè)總數(shù)的60%以上”的電子商務(wù)規(guī)劃目標(biāo)。大型企業(yè)是電子商務(wù)的主力軍，實(shí)力雄厚的大型企業(yè)采用自建供應(yīng)鏈管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈電子商務(wù)，并通過(guò)其對(duì)上下游的影響力，帶動(dòng)上下游和產(chǎn)業(yè)群的電子商務(wù)應(yīng)用。在美國(guó)，有不少大的零售商和制造商，通過(guò)第三方的供應(yīng)鏈云服務(wù)平臺(tái)，連接供應(yīng)鏈的上下游。例如Coach，Kohl’s等公司在使用貿(mào)易卡（TradeCard）平臺(tái)提供的服務(wù)，而不是通過(guò)自建的方式去運(yùn)營(yíng)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)。

為此，我們要同時(shí)提升企業(yè)的信息化水平，加大企業(yè)的信息化投入，國(guó)家也可適時(shí)推出鼓勵(lì)企業(yè)科技投入的政策，給予相關(guān)企業(yè)一定的財(cái)稅補(bǔ)貼。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)在可視化、自動(dòng)化方面的不足，很大程度上歸結(jié)于企業(yè)的信息化水平低下。