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對(duì)衛(wèi)生工作的意見建議范文第1篇

一、建構(gòu)主義的基本理論

建構(gòu)主義（constructivism）也譯作結(jié)構(gòu)主義，其最早提出者可追溯至瑞士的皮亞杰，他堅(jiān)持從內(nèi)因和外因相互作用的觀點(diǎn)來研究兒童的認(rèn)識(shí)發(fā)展。他認(rèn)為，兒童是在與周圍環(huán)境相互作用的過程中，逐步建構(gòu)起關(guān)于對(duì)外部世界的認(rèn)識(shí)，從而使自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)得到發(fā)展。在皮亞杰的理論基礎(chǔ)上，科爾伯格、斯騰伯格、卡茲、維果斯基等人又進(jìn)一步豐富和完善，為應(yīng)用于教學(xué)過程創(chuàng)造了條件。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，不僅要求學(xué)生由外部刺激的被動(dòng)者和知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者；而且要求教師要由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者?？梢愿爬椋阂詫W(xué)生為中心，在整個(gè)教學(xué)過程中由教師起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用，利用情境、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)意義建構(gòu)的目的。

二、建構(gòu)主義對(duì)高校學(xué)生管理工作的幾點(diǎn)轉(zhuǎn)換

1.轉(zhuǎn)移工作重心，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心

以學(xué)生為中心，在我們以往的工作中體現(xiàn)得不明朗，甚至根本避而不談。所有工作唯上級(jí)指揮棒是瞻，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，而上級(jí)又對(duì)上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)，層層負(fù)責(zé)，森嚴(yán)有序。好比一個(gè)合唱團(tuán)，一個(gè)總指揮指揮大指揮，大指揮指揮小指揮，小指揮指揮演唱者，每一名指揮都聽從上一級(jí)的安排，而合唱團(tuán)的聲音特點(diǎn)，愛唱什么歌，能唱好什么歌，則不予考慮。學(xué)生恰好是合唱團(tuán)員，是金字塔的底座，是管理過程中的被動(dòng)者，“撥一撥，動(dòng)一動(dòng)，不撥不動(dòng)”。這種“上面指哪兒打哪兒”，聽話而被動(dòng)的工作思路，就造成了學(xué)生管理工作量大，事無巨細(xì)，管理工作者疲憊不堪，而工作卻缺乏實(shí)效，缺少活力的局面。這不得不說是傳統(tǒng)管理模式的一大弊病。

如果我們適當(dāng)轉(zhuǎn)換管理者與學(xué)生間的關(guān)系，把學(xué)生放在首位，一切工作圍繞學(xué)生展開，輔導(dǎo)員只處于幫助者、引導(dǎo)者的從屬地位，那么，不但可以減輕輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)，而且還會(huì)收到良好效果，這是因?yàn)椋菏紫?，針?duì)學(xué)生需要開展工作，能夠切實(shí)解決學(xué)生的實(shí)際問題，有的放矢，工作能夠見實(shí)效；其次，為學(xué)生解決困難，工作會(huì)最大程度得到學(xué)生的支持和配合，雙方互動(dòng)，易于開展；最后，有利于樹立學(xué)生的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生們的責(zé)任感、使命感，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)校榮譽(yù)感。

比如說，每學(xué)期開學(xué)初，采取問卷或座談會(huì)、個(gè)別談話形式了解學(xué)生的要求，讓學(xué)生們參與到學(xué)生工作的計(jì)劃制定中來。對(duì)學(xué)生們的意見去粗取精，認(rèn)真采納。在各項(xiàng)工作中首先考慮到學(xué)生的需要，以學(xué)生為圓心，以他們的合理要求、建議為半徑畫圓，圈定我們一個(gè)學(xué)期的工作范圍。在工作中，摒棄居高臨下的說教者形象，樹立起為學(xué)生服務(wù)的精神，做學(xué)生的后盾。改變上級(jí)主管部門對(duì)學(xué)生管理工作“一錘定音”的評(píng)價(jià)方式，在評(píng)價(jià)體系中加大學(xué)生評(píng)價(jià)的比例，讓學(xué)生們的意見發(fā)揮作用。

2.轉(zhuǎn)變工作觀念，加強(qiáng)主體意識(shí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我管理

在我們以往的工作中，管理者即輔導(dǎo)員唱主角，往往是一個(gè)人管理上百名學(xué)生，而且是大到思想道德小到早操衛(wèi)生，無處不管，事事過問?！榜唏偈健惫芾碓斐闪斯ぷ鞣彪s瑣碎，只重細(xì)節(jié)，忽視宏觀，有限精力耗費(fèi)在了日常管理的細(xì)枝末節(jié)中，無暇去思考學(xué)生們的思想問題，沒有精力和時(shí)間去搞理論研究。而學(xué)生們，也被這種管理方式培養(yǎng)成了“嬰孩”，很多問題不去自己思考，或只聽老師的，或與老師講的反其道行之，而且尤為嚴(yán)重。

根據(jù)建構(gòu)主義理論的原則，管理者應(yīng)該從臺(tái)前走到幕后，把舞臺(tái)讓給學(xué)生來表演。也就是，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮他們在管理過程中的主體意識(shí)，讓學(xué)生們自覺地、由衷地來按照規(guī)定去做。比如說，在實(shí)施“校園文明工程”時(shí)，我們可以按照這樣的程序進(jìn)行：開始時(shí)由管理者進(jìn)行倡導(dǎo)，并用典型的為大家所公認(rèn)的幾個(gè)“不文明行為”來啟發(fā)學(xué)生；然后開展討論，讓學(xué)生自己去分析、辨別、思考。討論的過程中管理者要適時(shí)提示，避免論題偏離。起初的引導(dǎo)幫助可以多一些，以后逐漸減少，愈來愈多地放手讓學(xué)生自己思索；最后要爭取做到無需管理者引導(dǎo)監(jiān)督，學(xué)生們自己能夠認(rèn)識(shí)到哪些是不文明行為，哪些是文明行為，能夠自覺地規(guī)范自己的行為。誠然，我們并不認(rèn)為，只強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性就會(huì)令所有問題迎刃而解。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中，畢竟還存在著各種各樣的因素干擾著我們的工作。那么，之所以要強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自律，其感情基點(diǎn)是充分信任學(xué)生，相信他們都是好樣的。我們認(rèn)為，作為一名學(xué)生工作者，不管自己有著什么樣的人性觀念，在對(duì)待學(xué)生的時(shí)候，必須是一個(gè)“性善論”者，要相信“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”，學(xué)生們之所以有一些思想上的差距，并不是他們的本性有好壞，而只是后天的教化不同。不能把學(xué)生看成是“危險(xiǎn)分子”，成天去防、去管、去懲治他們。而是要通過潛移默化的工作去調(diào)動(dòng)他們身上閃光的東西，并將之進(jìn)一步擴(kuò)大。

3.轉(zhuǎn)變工作方式，變直面為側(cè)面，多在“情境”上下功夫

環(huán)境決定人的性格，從不同生活環(huán)境中出來的人有著很大的差別。學(xué)生工作者肩負(fù)著完善學(xué)生人格的重大使命，這項(xiàng)工作漫長而艱巨，絕不是簡單地說教所能完成的。建構(gòu)主義認(rèn)為，要在一定的情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過“同化”與“順應(yīng)”才能達(dá)到對(duì)新知識(shí)意義的建構(gòu)。鑒于此，我們的學(xué)生管理工作應(yīng)該多在“情境”、“氛圍”上做文章，變反復(fù)說教為“不言之教”，通過改善學(xué)生的生活環(huán)境來對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的教育。這樣的例子很多：當(dāng)身處在干凈整潔而靜穆的展覽館欣賞書畫、藝術(shù)品的時(shí)候，人們會(huì)不自覺地輕手躡腳，放低語聲，舉止有禮；而在喧鬧的農(nóng)貿(mào)市場，購買各種食品，與商販討價(jià)還價(jià)時(shí)，人們則會(huì)變得急躁，高聲爭辯，面紅耳赤，舉止隨便。

正因?yàn)槿绱?，我們?yīng)該積極占據(jù)教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、圖書館等學(xué)生學(xué)習(xí)、生活場所，開展各種主題教育。比如說，我們要讓學(xué)生們抓緊時(shí)間，刻苦學(xué)習(xí)，就可以在教學(xué)樓懸掛標(biāo)語、張貼科學(xué)家畫像；在宿舍樓布置板報(bào)，懸掛鼓勵(lì)學(xué)生們努力學(xué)習(xí)的書畫作品；在圖書館掛一些督促學(xué)習(xí)的公益廣告等，讓學(xué)生在隨時(shí)隨地中不知不覺地受到感染，而當(dāng)一部分人開始行動(dòng)起來的時(shí)候，就會(huì)帶動(dòng)身邊的其他人，這樣逐漸擴(kuò)展開來，就形成了一個(gè)氛圍，就會(huì)對(duì)個(gè)別不努力的學(xué)生造成一種環(huán)境壓力，使他們開始不舒服，這時(shí)輔導(dǎo)員、教師進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，就會(huì)起到良好的教育效果。

側(cè)面的“情境教育”也包括了開展各種活動(dòng)，組織學(xué)生看好的電影、好的書籍，倡導(dǎo)有益的文體活動(dòng)，活躍校園文化。這里順便提一個(gè)問題，校園文化應(yīng)該作為我們工作的重點(diǎn)，能夠真正給予足夠的重視。有益的活動(dòng)應(yīng)該多搞，讓學(xué)生們的課余時(shí)間被健康向上的活動(dòng)占領(lǐng)，這樣不但不會(huì)耽誤學(xué)習(xí)，反而會(huì)對(duì)其有所促進(jìn)。相反一味講學(xué)習(xí)，校園文化一片貧瘠，精力充沛的年輕學(xué)生就會(huì)自己去尋找娛樂方式，看錄像、打游戲、玩撲克牌等。適當(dāng)?shù)男@文化活動(dòng)既調(diào)節(jié)緊張的情緒，又能讓學(xué)生在其中受到教育，得到鍛煉。這里面，學(xué)生的群團(tuán)組織、學(xué)生會(huì)、團(tuán)委應(yīng)該唱主角。

對(duì)衛(wèi)生工作的意見建議范文第2篇

一、目標(biāo)要求

按照局黨委《全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，圍繞增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢、建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)區(qū)，深入調(diào)查研究，廣泛征求意見和建議，認(rèn)真查找思維方式、工作方法、領(lǐng)導(dǎo)方法等方面存在的突出問題，著重從思想認(rèn)識(shí)上、體制機(jī)制上以及工作作風(fēng)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作細(xì)節(jié)上深刻剖析原因，尋求增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢的思路、辦法和措施，努力做到思想境界有大提升，精神風(fēng)貌有大轉(zhuǎn)變，實(shí)際工作有大突破。

二、方法步驟

1、征求意見建議。重點(diǎn)是查找發(fā)展中、工作中存在的問題和不足。采取座談、走訪、問卷調(diào)查、設(shè)置征求意見箱、開通網(wǎng)站專欄等多種形式，重點(diǎn)征求以下幾個(gè)方面的意見和建議：一是征求本單位干部群眾的意見建議；二是征求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及基層單位的意見建議；三是征求衛(wèi)生系統(tǒng)上級(jí)機(jī)關(guān)的意見建議；四是征求與衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)系密切的相關(guān)部門以及服務(wù)對(duì)象的意見建議；五是征求曾經(jīng)在本單位工作過的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志的意見建議。把征求到的意見梳理后，向班子成員進(jìn)行及時(shí)反饋，緊密聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真研究，找準(zhǔn)本單位工作中存在的突出問題，并將征求意見情況及時(shí)上報(bào)區(qū)大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、深入調(diào)研分析。圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢、建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)區(qū)這一主題，組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研活動(dòng)，并撰寫調(diào)研文章。根據(jù)征求意見和調(diào)研情況，針對(duì)思想觀念、工作思路、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，集中研究，分析原因，查找差距，實(shí)事求是地?cái)M定整改方案和措施。整改方案和整改措施要突出重點(diǎn)，具體實(shí)在，有針對(duì)性和可操作性。各單位整改方案，要特別明確如何破解目前遇到的發(fā)展難題，確保完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的內(nèi)容。各單位分析查找的突出問題要形成條目，報(bào)區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

3、完善目標(biāo)措施。各單位要在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo)，突出發(fā)展重點(diǎn)，完善發(fā)展措施，形成專題報(bào)告。相關(guān)材料要及時(shí)報(bào)區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

4、搞好階段總結(jié)。第二階段結(jié)束后，各單位要認(rèn)真搞好自查，寫出階段總結(jié)，報(bào)區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將派出督導(dǎo)組，對(duì)各單位情況進(jìn)行檢查。

三、幾點(diǎn)要求

1、把握正確導(dǎo)向。要以振奮精神、團(tuán)結(jié)鼓勁、凝聚力量為主，堅(jiān)持正面教育、自我教育、自我提高，把解決思想問題與解決實(shí)際問題統(tǒng)一起來。既要走群眾路線、廣開言路、暢所欲言，又要在解放思想中統(tǒng)一思想；既要開動(dòng)腦筋、觸動(dòng)思想，又不要搞人人過關(guān)，真正達(dá)到找準(zhǔn)差距、改進(jìn)不足、凝心聚力、破解難題、促進(jìn)工作的目的。

2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。堅(jiān)持把深入調(diào)研、查找問題作為領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、解決存在問題的重要途徑。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭調(diào)查研究，帶頭查找問題，帶頭到聯(lián)系點(diǎn)指導(dǎo)工作，帶頭撰寫調(diào)研報(bào)告，真正把情況吃透，把問題找準(zhǔn)，把思路理清。各單位主要負(fù)責(zé)同志要做示范、當(dāng)表率，以自身的思想解放帶動(dòng)干部群眾的思想解放。

3、堅(jiān)持邊查邊改。堅(jiān)持把整改提高貫穿繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)始終，對(duì)調(diào)研和查找出的問題，當(dāng)時(shí)能夠解決的，要立說立行，馬上整改；一時(shí)解決有困難的，也要認(rèn)真研究措施，并向群眾做好解釋說明，在下一步整改中認(rèn)真解決。要堅(jiān)持以人為本，注重關(guān)注民生，從群眾最關(guān)注、反映最強(qiáng)烈的事情改起，讓群眾看到變化、得到實(shí)惠。

對(duì)衛(wèi)生工作的意見建議范文第3篇

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“思域”為你整理了這篇關(guān)于社會(huì)評(píng)價(jià)意見建議問題整改工作的總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

根據(jù)《平南縣委縣政府督查和績效考評(píng)辦公室關(guān)于分解落實(shí)平南縣2019年度社會(huì)評(píng)價(jià)意見建議問題整改任務(wù)的通知》（平督績通〔2020〕1號(hào)）文件精神，平南縣委縣政府督查和績效考評(píng)辦公室分解到我鎮(zhèn)2019年度社會(huì)評(píng)價(jià)群眾意見建議整改事項(xiàng)共兩條：1、希望本地政府對(duì)同和鎮(zhèn)加強(qiáng)道路建設(shè)；2、貴港市同和鎮(zhèn)同和街的路燈不明亮，希望政府可以改進(jìn)。我鎮(zhèn)及時(shí)開展了整改工作，并取得了一定成效?，F(xiàn)將整改情況總結(jié)如下：

一、高度重視，統(tǒng)一思想

我鎮(zhèn)高度重視此項(xiàng)工作，按照縣委、縣政府工作部署，成立整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2020年6月7日印發(fā)了《同和鎮(zhèn)2019年度社會(huì)評(píng)價(jià)群眾意見建議整改工作方案》的通知，并在在門戶網(wǎng)站、戶外公示欄進(jìn)行公示，把具體的整改工作任務(wù)分解到各相關(guān)部門、相關(guān)科室，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，并制定了相整改措施，要求在時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成整改任務(wù)。

二、整改內(nèi)容、整改措施及成效

（一）1.整改內(nèi)容：序號(hào)28原序號(hào)283整改問題編號(hào)120190080900156，“希望本地政府對(duì)同和鎮(zhèn)加強(qiáng)道路建設(shè)”。

2.整改措施：我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大道路建設(shè)力度。計(jì)劃在2020年通過“一事一議”、“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”等渠道籌集資金完成道路建設(shè)共35條;加大力度進(jìn)行“一事一議”、“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”等政策宣傳。

3.整改成效：我鎮(zhèn)今年已建設(shè)完成并通過市縣驗(yàn)收“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”道路22條，為全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)最多。建設(shè)扶貧道路5條，“一事一議”道路1條。以上三類道路總計(jì)建設(shè)28條。

并利用鎮(zhèn)村工作隊(duì)進(jìn)村入戶開展工作的同時(shí)向群眾加大力度進(jìn)行“一事一議”、“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”和扶貧道路的政策宣傳。

（二）1.整改內(nèi)容：序號(hào)59原序號(hào)411整改問題編號(hào)120190080900028，“貴港市同和鎮(zhèn)同和街的路燈不明亮，希望政府可以改進(jìn)”。

2.整改措施：經(jīng)核查，我鎮(zhèn)有路燈118盞，熄滅18盞，不夠明亮1盞。對(duì)熄滅和不夠明亮的路燈進(jìn)行修復(fù)，進(jìn)一步完善路燈管理制度，路燈管理人員加強(qiáng)巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞造成不亮的情況及時(shí)維修；公布路燈維護(hù)報(bào)修電話，方便群眾發(fā)現(xiàn)有路燈損壞的情況及時(shí)報(bào)修。

3.整改成效：我鎮(zhèn)已全部修復(fù)損壞的路燈。并于9月底并多方籌措資金，在同和一橋、同和二橋及附近新裝路燈8盞，并打造同和一橋、二橋亮化工程。完善了路燈管理制度，加強(qiáng)巡邏，在圩鎮(zhèn)顯眼處張貼路燈損壞報(bào)修電話。

三、下一步工作計(jì)劃

一是進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)干部職工在民生工作的各個(gè)方面不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾日益增長的需求。二是進(jìn)一步加大民生項(xiàng)目的申報(bào)和建設(shè)。加大教育、衛(wèi)生、水利、交通、民政、社保等相關(guān)的民生工程申報(bào)和建設(shè)。

對(duì)衛(wèi)生工作的意見建議范文第4篇

據(jù)悉，省考評(píng)辦將于7月10日至15日在17市開展科學(xué)發(fā)展觀群眾滿意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容與市里內(nèi)容基本一致，隨機(jī)調(diào)查手機(jī)用戶，調(diào)查結(jié)果全省通報(bào)，并記入各市科學(xué)發(fā)展考核成績。為積極迎接省對(duì)我縣上半年群眾滿意度調(diào)查，確保我縣衛(wèi)生工作在群眾滿意度調(diào)查中取得好的成績，經(jīng)研究，確定在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“六個(gè)一”活動(dòng)。

一、開展一次“大回訪”活動(dòng)

（一）活動(dòng)內(nèi)容：主要包括健康需求回訪、征求意見建議、做出服務(wù)承諾、做好政策解釋等四項(xiàng)內(nèi)容。

1、家庭保健醫(yī)生回訪：發(fā)動(dòng)農(nóng)村家庭保健醫(yī)生和社區(qū)醫(yī)務(wù)人員對(duì)責(zé)任片區(qū)進(jìn)行全覆蓋回訪?；卦L內(nèi)容要結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，詢問健康情況和衛(wèi)生需求，同時(shí)征求對(duì)衛(wèi)生工作的意見，并及時(shí)誠懇回應(yīng)，特別是對(duì)醫(yī)保報(bào)銷、藥品種類不全、藥品價(jià)格方面提出建議或疑問的要做好政策解釋和引導(dǎo)。

2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)回訪：各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)今年以來的出院患者或家屬進(jìn)行電話回訪，詢問康復(fù)情況，提供保健咨詢，同時(shí)征求對(duì)醫(yī)療服務(wù)方面的改進(jìn)建議，對(duì)醫(yī)保報(bào)銷政策、醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格方面的意見應(yīng)及時(shí)做出解釋和說明。

3、對(duì)重點(diǎn)人群回訪：各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對(duì)2013年以來曾經(jīng)對(duì)我們醫(yī)療衛(wèi)生工作提出不同意見的就診患者或家屬進(jìn)行重點(diǎn)回訪，通過關(guān)心詢問，做好溝通交流。

4、及時(shí)整改落實(shí)。對(duì)回訪到的意見建議進(jìn)行認(rèn)真匯總、梳理分類，針對(duì)性提出整改措施，抓好落實(shí)并及時(shí)反饋。

（二）活動(dòng)要求：一是回訪要做到服務(wù)人群全覆蓋，特別是手機(jī)用戶。二是回訪工作應(yīng)于7月10日前全面完成。三是回訪情況及整改措施于7月12日前報(bào)縣衛(wèi)生局政工股。

二、開展一次集中宣傳報(bào)道

各單位要精心提煉醫(yī)療衛(wèi)生工作中的亮點(diǎn)和特色，在轄區(qū)內(nèi)主流媒體進(jìn)行大力宣傳報(bào)道，傳遞衛(wèi)生人的正能量。局宣傳科在7月10日前，在電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙上的報(bào)道各不少于2篇。

三、開展一次公開承諾

各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要就嚴(yán)格執(zhí)行“九不準(zhǔn)”向社會(huì)作出公開承諾，并公布24小時(shí)醫(yī)療服務(wù)投訴電話。二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過電視臺(tái)、主要報(bào)紙對(duì)外公布。各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在單位內(nèi)部醒目位置公布人社部門的醫(yī)保報(bào)銷規(guī)定和相關(guān)程序、公布收費(fèi)依據(jù)和價(jià)格、公布就診服務(wù)流程。

四、開展一次集中便民服務(wù)活動(dòng)

各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過多種形式在7月10日前開展一次便民服務(wù)行動(dòng)，并做到精心謀劃，不走過場，確保實(shí)效，讓群眾切身感受到便民措施帶來的實(shí)惠。

五、開展一次作風(fēng)紀(jì)律整頓

針對(duì)滿意度調(diào)查中群眾反映的工作人員服務(wù)態(tài)度差、脫崗、24小時(shí)值班不到位等情況，各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)單位窗口工作人員的作風(fēng)紀(jì)律教育培訓(xùn)，并對(duì)職工在值班值守等執(zhí)行單位規(guī)章制度、工作紀(jì)律情況等進(jìn)行檢查，嚴(yán)格對(duì)內(nèi)管理，規(guī)范對(duì)外服務(wù)。

對(duì)衛(wèi)生工作的意見建議范文第5篇

一、調(diào)研時(shí)間安排

從20__年12月20日-20__年12月30日，各調(diào)研組利用10天左右的時(shí)間進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，12月30日左右進(jìn)行調(diào)研成果交流研討。

二、分組及調(diào)研范圍、方式、重點(diǎn)和課題

分成農(nóng)村牧區(qū)、城鎮(zhèn)社區(qū)、工商業(yè)、社會(huì)事業(yè)4個(gè)調(diào)研組，按調(diào)研調(diào)范圍確定調(diào)研方式、重點(diǎn)和課題。

農(nóng)村牧區(qū)調(diào)研組：

組 長：* （縣委書記）

副組長：* （縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部長、政府副縣長）

* (縣委常委、黨辦主任、機(jī)關(guān)黨工委書記)

*（人大副主任）

*（政協(xié)副主席）

成 員：*（水務(wù)局局長）

*（縣委辦副主任）

*（農(nóng)牧業(yè)局局長）

*（林業(yè)局局長）

*（扶貧辦主任）

*（圍轉(zhuǎn)辦主任）

*（草監(jiān)局局長）

*（統(tǒng)計(jì)局局長）

（一）調(diào)研范圍。農(nóng)區(qū)不低于200戶，牧區(qū)不低于450戶。

（二）調(diào)研方式。采取入戶走訪、個(gè)別訪談、實(shí)地查看、發(fā)放問卷、召開座談會(huì)等方式進(jìn)行。參加蘇木鎮(zhèn)座談會(huì)人員為：黨政班子成員、本蘇木鎮(zhèn)兩委、黨代表、人大代表和政協(xié)委員及部分典型農(nóng)牧戶（協(xié)會(huì)會(huì)員、合作社成員、聯(lián)戶經(jīng)營戶、農(nóng)牧業(yè)大戶、中小戶）、蘇木鎮(zhèn)二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)，原則上不少于40人；參加嘎查村座談會(huì)人員為：“兩委”班子成員、本嘎查村居住的黨代表、人大代表和政協(xié)委員，嘎查村民小組組長、嘎查村民代表、部分典型農(nóng)牧戶、貧困戶代表及部分已轉(zhuǎn)移就業(yè)創(chuàng)業(yè)人員，原則上不少于20人。

（三）調(diào)研重點(diǎn)。

1、全縣農(nóng)牧民收入狀況，特別是貧困人口數(shù)量、分布、結(jié)構(gòu)和貧困程度及致貧原因；制約農(nóng)牧民增收的主要因素，進(jìn)一步推進(jìn)扶貧工作的意見和建議；在實(shí)施涉農(nóng)涉牧項(xiàng)目過程中存在的問題及工作建議；解決農(nóng)牧民政策性收入差異的建議。

2、農(nóng)牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作現(xiàn)狀及存在的問題；推動(dòng)農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的對(duì)策建議；如何引導(dǎo)各類投資主體加大投入、提升農(nóng)牧業(yè)綜合生產(chǎn)能力，發(fā)展防災(zāi)避災(zāi)農(nóng)牧業(yè)；提高農(nóng)牧民組織化程度，建立社會(huì)化服務(wù)體系；如何建立健全農(nóng)牧業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制。

3、農(nóng)村牧區(qū)人口轉(zhuǎn)移工作基本情況，取得的成效，存在的問題；在引導(dǎo)服務(wù)、轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、政策保障等方面的建議。

4、清理非牧人員占用草場、征占地補(bǔ)償、落實(shí)草畜平衡制度等情況；土地草牧場流轉(zhuǎn)后管護(hù)和利用方式等方面做法經(jīng)驗(yàn)、政策措施及問題建議。

5、基層干部隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀和家族、宗派勢力對(duì)農(nóng)村牧區(qū)健康有序發(fā)展的不利影響。

（四）調(diào)研課題。

1、農(nóng)村牧區(qū)人口轉(zhuǎn)移的現(xiàn)狀及對(duì)策；

2、農(nóng)牧業(yè)規(guī)?；?、集約化經(jīng)營及合作組織發(fā)展情況，存在的問題及對(duì)策；

3、養(yǎng)牛業(yè)發(fā)展中存在的問題及對(duì)策；

4、發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)的前景及存在的問題及對(duì)策；

5、農(nóng)牧業(yè)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能發(fā)揮情況，存在的問題及建議；

6、農(nóng)村牧區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面存在的問題及建議；

7、農(nóng)牧民增收方面的存在問題各研究分析；

8、農(nóng)牧民家庭貸款和債務(wù)現(xiàn)狀分析和應(yīng)對(duì)的措施；

9、公路沿線和兩個(gè)建制鎮(zhèn)周邊重點(diǎn)發(fā)展奶牛業(yè)的存在的問題和解決的辦法；

10、建設(shè)人工草地和高產(chǎn)飼料基地的有利因素和如何發(fā)展可靠的飼草料基地的建議；

11、農(nóng)區(qū)落實(shí)草畜平衡制度中存在的主要問題及對(duì)策建議；

12、如何開拓流通渠道，完善市場體系建設(shè)，解決農(nóng)畜產(chǎn)品“賣難”問題；

13、農(nóng)牧民集體和非正常上訪的防范和化解；

14、加快發(fā)展節(jié)水避災(zāi)性設(shè)施種植業(yè)的必要性和如何發(fā)展的建議；

15、提高農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平的思路和建議，特別是如何鼓勵(lì)和引導(dǎo)龍頭企業(yè)與農(nóng)牧民建立緊密型利益聯(lián)結(jié)機(jī)制；

16、林權(quán)制度改革面臨的主要問題和思路對(duì)策；

17、實(shí)施公益林補(bǔ)償機(jī)制方面面臨的問題及對(duì)策；

18、農(nóng)村牧區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮的作用及存在的問題、建議；

19、北部沙區(qū)、中部丘陵、南部農(nóng)區(qū)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面的群眾意向及發(fā)展中的困難及解決對(duì)策；

20、公路沿線和兩個(gè)建制鎮(zhèn)周邊重點(diǎn)發(fā)揮奶牛業(yè)存在的困難和解決的辦法。

城鎮(zhèn)社區(qū)調(diào)研組：

組 長：*（人大主任）

副組長：*（縣委副書記）

*（縣委常委、人武部部長）

*（縣委常委、組織部長）

*（人大副主任）

*（政府副縣長）

*（政府副縣長）

*（政協(xié)副主席）

成 員：*（人大辦公室主任）

*（政府辦副主任、法制辦主任）

*（交通局局長）

（一）調(diào)研范圍。明安圖鎮(zhèn)塔山社區(qū)、南山社區(qū)、奈曼山社區(qū)、北山社區(qū)、察漢淖社區(qū)、陶林社區(qū)及新區(qū)社區(qū)的所有城鎮(zhèn)居民。

（二）調(diào)研方式。調(diào)研實(shí)施抽樣調(diào)查的方式，通過入戶走訪、個(gè)別談話、實(shí)地查看、發(fā)放問卷、召開座談會(huì)等形式，按照人群構(gòu)成開展調(diào)研。

召開5個(gè)座談會(huì)：一是關(guān)于城鎮(zhèn)居民收支及居住情況的綜合情況座談會(huì)，人員30人左右，人員由蘇木鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人，三級(jí)人大代表和政協(xié)委員，離退休代表，社區(qū)負(fù)責(zé)人代表及兩新組織代表及其他需要參加人員構(gòu)成；二是關(guān)于各社區(qū)建設(shè)座談會(huì)（3個(gè)，每兩個(gè)社區(qū)合開一個(gè)座談會(huì)），人員30人左右，人員由“兩委”班子成員，本社區(qū)黨員代表、三級(jí)人大代表和政協(xié)委員；三是關(guān)于城鎮(zhèn)居民困難群體方面的座談會(huì)，人員20左右，由下崗失業(yè)人員代表、低保對(duì)象代表、靈活就業(yè)人員及就業(yè)、社保、民政等部門相關(guān)人員參加。

（三）調(diào)研重點(diǎn)。

1、第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作及其效果，第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展情況及存在的問題和典型經(jīng)驗(yàn)做法；

2、城鎮(zhèn)居民的收支、居住情況；城鎮(zhèn)居民低收入群體的居住狀況；城鎮(zhèn)居民低收入群體的社會(huì)保障工作方面；城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)情況；城鎮(zhèn)居民消費(fèi)情況；城鎮(zhèn)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況；城鎮(zhèn)居民對(duì)社會(huì)治安的看法、意見和建議；城鎮(zhèn)居民低保動(dòng)態(tài)管理情況及建議意見。

3、社區(qū)“六級(jí)聯(lián)動(dòng)、互助共建”情況；黨員活動(dòng)陣地建設(shè)情況；社區(qū)“兩委”班子建設(shè)情況；社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)情況。

（四）調(diào)研課題。

1、明安圖鎮(zhèn)舊區(qū)拆遷改造中群眾意愿、開發(fā)企業(yè)要求及需要進(jìn)一步加強(qiáng)的方面及對(duì)策有哪些；

2、如何做好明安圖鎮(zhèn)各社區(qū)“兩委”班子換屆選舉工作；

3、如何加強(qiáng)明安圖鎮(zhèn)各社區(qū)班子建設(shè)；

4、當(dāng)前我縣城鎮(zhèn)居民收入方式有本文來源：文秘站 哪些？其中主要收入來源是什么？建議采取哪些措施增加居民收入；

5、如何改善城鎮(zhèn)居民低收入群體的生產(chǎn)生活狀況；

6、社區(qū)“六級(jí)聯(lián)動(dòng)、互助共建”情況及下一步的工作思路；

7、社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)情況；

8、當(dāng)前我縣城鎮(zhèn)居民支出比例最大的是哪項(xiàng)支出；

9、當(dāng)前我縣城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)如何？消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否優(yōu)化？消費(fèi)水平是否提高？居民是否有短期和長期消費(fèi)計(jì)劃；

10、當(dāng)前我縣城鎮(zhèn)居民對(duì)現(xiàn)有住房是否滿意（包括結(jié)構(gòu)、面積、地理位置等）；

11、我縣城鎮(zhèn)居民如何看待當(dāng)前的就業(yè)現(xiàn)狀，對(duì)就業(yè)的崗位是否滿意？對(duì)工資待遇是否滿意？對(duì)今后的就業(yè)工作開展有哪些合理、可操作性強(qiáng)的建議和意見？是否滿意政府當(dāng)前采取的創(chuàng)業(yè)扶持政策？對(duì)今后的創(chuàng)業(yè)工作開展是否有合理建議意見；

12、我縣城鎮(zhèn)居民對(duì)當(dāng)前我縣實(shí)施的社保、醫(yī)療等社會(huì)保障工作是否滿意?對(duì)今后社保工作開展有哪些合理建議意見；

13、城鎮(zhèn)居民弱勢群體對(duì)我縣當(dāng)前的扶貧方式、扶貧范圍、扶貧對(duì)象等方面工作是否滿意，有哪些意見建議；

14、我縣城鎮(zhèn)居民對(duì)其他方面還有哪些意見建議。

工商業(yè)調(diào)研組：

組 長：*（縣委副書記、政府縣長）

副組長：*（縣委常委、政法委書記）

*（縣委常委、政府副縣長）

*（人大副主任）

*（政協(xié)副主席）

成 員：*（政府辦主任）

*（發(fā)改局局長）

*（財(cái)政局局長）

*（國土局局長）

*（城建局局長）

*（經(jīng)濟(jì)局局長）

*（旅游局局長）

*（工業(yè)園區(qū)辦主任）

（一）調(diào)研范圍。全縣企業(yè)、個(gè)體工商戶 戶。

（二）調(diào)研方式。采取座談會(huì)、個(gè)別訪談、問卷調(diào)查等形式，其中限上企業(yè)要全部召開座談會(huì)。

（三）調(diào)研重點(diǎn)。

1、現(xiàn)有工商企業(yè)現(xiàn)狀，存在的困難和問題，下一步發(fā)展的思路和措施；明年重點(diǎn)推進(jìn)的煤、油、鉛鋅、螢石、水泥、 石材項(xiàng)目，如期達(dá)到20__年既定目標(biāo)存在的困難和問題，應(yīng)采取的措施和辦法，具體實(shí)施方案；

2、著實(shí)推進(jìn)物流業(yè)發(fā)展，應(yīng)重點(diǎn)抓的環(huán)節(jié)，以及具體方案；

3、促進(jìn)農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化，在引入、投資、稅收等方面如何扶持龍頭企業(yè)的發(fā)展；

4、目前全縣軟、硬環(huán)境對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，存在的突出和亟待解決的問題。

（四）調(diào)研課題。

1、肉類加工企業(yè)發(fā)展壯大的途徑；

2、完善園區(qū)建設(shè)，提高園區(qū)承載能力和服務(wù)能力；

2、工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如何擺脫資金制約問題；

3、如何保障煤炭開采項(xiàng)目的順利實(shí)施；

4、石油勘探開發(fā)的認(rèn)識(shí)；

5、如何推進(jìn)×××日處理20__噸鉛鋅選廠項(xiàng)目如期開工和投產(chǎn)達(dá)效；

6、螢石精粉采選、氫氟酸加工項(xiàng)目推進(jìn)的措施和辦法

7、如何搭建銀企合作平臺(tái)，解決中小企業(yè)融資難問題；

8、絨毛加工業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展前景；

9、促成水泥項(xiàng)目落地的措施和辦法；

10、×××酒廠現(xiàn)狀及問題；

11、塑料制品生產(chǎn)加工企業(yè)存在的問題。

13、如何創(chuàng)新招商機(jī)制

14、全民創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)大投資群體的思路

社會(huì)事業(yè)調(diào)研組：

組 長：*（政協(xié)主席）

副組長：*（縣委常委、紀(jì)檢委書記）

*（縣委常委、宣傳部部長）

*（人大副主任）

*（政協(xié)副主席）

*（政府副縣長）

*（政府副縣長）

成 員：*（政協(xié)辦主任）

*（民政局局長）

*（計(jì)生局局長）

*（教育局局長）

*（衛(wèi)生局局長）

*（社保局局長）

*（就業(yè)局局長）

（一）調(diào)研范圍。全縣教育、衛(wèi)生、廣播電視、社保、就業(yè)、民政、計(jì)生及涉及民生等方面工作的部門、干部職工及全縣廣大群眾。

（二）調(diào)研方式。調(diào)研以靈活多樣的方式，通過入戶走訪、個(gè)別談話、實(shí)地查看、發(fā)放問卷、召開座談會(huì)等形式，按照部門職能、針對(duì)對(duì)象及服務(wù)人群開展調(diào)研。

教育方面：

衛(wèi)生方面：

社保方面：

計(jì)生方面：調(diào)研對(duì)象是流動(dòng)人口已婚育齡婦女（已婚至49周歲之間的婦女）；1個(gè)座談會(huì)人員30人左右，人員由計(jì)生主管部門人員、社區(qū)計(jì)生工作人員、流動(dòng)人口代表、社會(huì)群團(tuán)組織負(fù)責(zé)人、企業(yè)建筑施工隊(duì)負(fù)責(zé)人、計(jì)劃生育綜合治理單位代表（公安、共商、民政、衛(wèi)生、城建、人事等單位）等構(gòu)成。

就業(yè)方面（3個(gè)座談會(huì)）：一是關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)崗位征集和安置工作座談會(huì)，人員20人左右，參加人員為縣內(nèi)各企業(yè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)濟(jì)局、就業(yè)局有關(guān)人員；二是如何進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)和農(nóng)牧民轉(zhuǎn)移就業(yè)工作座談會(huì)，分蘇木鎮(zhèn)召開座談會(huì)，座談人員30人左右，參加人員為農(nóng)牧民代表、嘎查村領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)；三是如何進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和小額擔(dān)保貸款工作座談會(huì)，人員30人左右，參加人員為縣內(nèi)個(gè)體工商戶代表，就業(yè)局、工商局個(gè)體協(xié)會(huì)等相關(guān)人員。

民政方面：1個(gè)座談會(huì)人員30人左右，參加人員由蘇木鎮(zhèn)有關(guān)人員，城鎮(zhèn)低收入居民、農(nóng)牧民代表，嘎查村社區(qū)干部，民政、扶貧、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)管站、監(jiān)察等部門有關(guān)人員組成；

（三）調(diào)研重點(diǎn)。

1、第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)后續(xù)工作及其效果，第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展情況及存在的問題和典型經(jīng)驗(yàn)做法；

2、加強(qiáng)我縣教育教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的思路；就業(yè)培訓(xùn)工作開展情況，就業(yè)的培訓(xùn)模式情況；我縣優(yōu)撫對(duì)象及退伍軍人安置就業(yè)工作情況；廣大農(nóng)牧民、城鎮(zhèn)居民的基本醫(yī)療保險(xiǎn)狀況；關(guān)于加強(qiáng)轉(zhuǎn)移農(nóng)牧民及流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作的建議；推進(jìn)廣播電視村村通、文化信息資源共享、蘇木鎮(zhèn)文化站建設(shè)、農(nóng)村牧區(qū)電影放映等文化惠民工程；城鄉(xiāng)低保動(dòng)態(tài)管理長效機(jī)制方面；

（四）調(diào)研課題。

1、提高我縣教育教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的意見建議？

2、目前就業(yè)培訓(xùn)工作情況及存在的難點(diǎn)？

3、目前就業(yè)培訓(xùn)模式是否使參加培訓(xùn)人員轉(zhuǎn)得出、穩(wěn)得??？

4、當(dāng)前我縣優(yōu)撫對(duì)象及退伍軍人安置就業(yè)工作情況及存在的困難？

5、廣大農(nóng)牧民、城鎮(zhèn)居民的基本醫(yī)療保險(xiǎn)狀況及如何進(jìn)一步提高參保率？

6、農(nóng)牧民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作開展情況及存在的問題？

7、農(nóng)牧民對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的認(rèn)可度及有何期望？

8、如何加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理，控制流動(dòng)人口非政策生育？

9、是否滿意縣委政府當(dāng)前采取的創(chuàng)業(yè)扶持政策？對(duì)今后縣委政府的創(chuàng)業(yè)扶持政策有何建議？

10、我縣當(dāng)前社會(huì)保障體系建設(shè)及今后如何進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保障面？

11、對(duì)社會(huì)保障體系涉及群體有哪些意見建議？

12、我縣村務(wù)公開、民主管理工作開展情況及下一步工作意見？

13、關(guān)于我縣城鄉(xiāng)低收入家庭的確定、家庭經(jīng)濟(jì)收入的核算方法及意見和建議？

14、我縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)搶救和保護(hù)狀況，搶救、保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的具體措施有哪些？

15、烏蘭牧騎機(jī)制改革后所取得的主要成效及下一步擴(kuò)大隊(duì)伍的建議？

16、如何進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)崗位征集和安置工作？

17、如何使農(nóng)牧民進(jìn)城務(wù)工人員合法權(quán)益得到保護(hù)？

18、進(jìn)一步加強(qiáng)全縣 、維穩(wěn)工作的意見和建議？

三、具體要求

（一）各調(diào)研組要合理安排時(shí)間、路線，條件允許情況下，要盡可能多地走訪調(diào)研地區(qū)和調(diào)研對(duì)象。車輛由調(diào)研組自行安排。

（二）調(diào)研組在調(diào)研時(shí)要講究方式方法，要根據(jù)群眾的文化知識(shí)水平和實(shí)際情況，因人而宜，靈活運(yùn)用各種方法開展工作；要細(xì)心體察民情民意，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，廣泛征求群眾意見；要本著“不給基層增加負(fù)擔(dān)”的原則開展工作，輕車簡從，深入到最困難的農(nóng)牧戶、居民家中調(diào)查摸底，確保調(diào)研的針對(duì)性和實(shí)效性。