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招商工作下一步工作思路范文第1篇

但同時，我們也要注意到，很多項目還處于對接、意向、洽談階段，沒有取得實質性進展，簽約項目較少；還有一些項目有了消息源、信息源，但是還沒有納入發(fā)改委的項目前期工作范圍；招商工作謀劃局限于部門職能和區(qū)域范圍，在促進產業(yè)集聚區(qū)、輕工業(yè)片區(qū)發(fā)展上力度還不夠，圍繞主導產業(yè)招商效果還不明顯；集團化、體系化招商工作進展還不夠有力。對這些存在的問題，我們必須高度重視，認真加以研究，積極整改解決。

下面，就做好全縣招商引資工作，我再講幾點意見。

招商引資是擴開放、引投資、興產業(yè)、促就業(yè)、增收入、惠民生的重要抓手，沒有招商引資，就沒有新的項目落地，就不能有效促進就業(yè)、提高群眾收入。我縣經濟基礎薄弱，GDP總量在150億左右，人均收入不足2萬元，財政收入僅僅4個多億，在全省排名比較靠后，如果我們不抓住機會、不有效利用外部資源，就不能贏得機遇、不能在新常態(tài)下實現彎道超車和跨越發(fā)展。同時，商城是國家級貧困縣，上級已經明確要在2019年實現脫貧，只有吸納更多投資、更多項目，才能有效解決扶貧開發(fā)問題，才能完成脫貧工作任務。我們前期對接的項目很多是基礎領域項目，對惠民生、快致富意義重大，還有一些休閑旅游、農副產品加工、勞動密集型等優(yōu)質項目，可以有效利用全縣農產品資源和勞動力優(yōu)勢，對扶貧開發(fā)有實質性的推動作用。同時，我們要注意研究資本流動趨勢，抓住資本轉移和產業(yè)升級的機遇，聚焦生態(tài)農業(yè)、觀光旅游等資本流入熱點，利用好青山綠水的生態(tài)優(yōu)勢，打造良好的生態(tài)資源、旅游資源承接載體，積極迎接資本轉移。比如，前期正在對接的完達山、中旅集團等項目，取得了較好進展，正是因為我們有優(yōu)質的水資源、適宜的環(huán)境優(yōu)勢，可以與外來資本實現共贏發(fā)展。

另外，招商引資工作也是政府的一項重要職能，對調整經濟結構、提升經濟質量、保持經濟社會持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。各級各部門要進一步提高認識、統(tǒng)一思想、形成共識，全力做好招商工作，持續(xù)強化項目服務，不斷做好落地保障，努力營造招商引資有成效的濃厚氛圍。

明確的工作思路是做好招商引資工作的前提，是確保工作有效開展的有力指導。各單位要認真總結全縣近年來的經驗做法，結合實際開展招商引資，確保工作取得實效。

（一）圍繞主導產業(yè)開展集團化、體系化招商。對我縣而言，集團化、體系化招商就是要圍繞產業(yè)集聚區(qū)主導產業(yè)組裝招商，持續(xù)招引大型骨干企業(yè)入駐，進而帶動相關配套服務產業(yè)發(fā)展，形成以龍頭企業(yè)為中心、相關產業(yè)配套發(fā)展的格局。就目前而言，我縣食品加工和環(huán)保裝備制造兩大主導產業(yè)的輻射帶動能力還不強，山信集團的產業(yè)鏈條還不夠長，還停留在加工范圍，上游的合作社等配套服務僅僅是基本形成，下游的物流商貿服務產業(yè)還有較大缺口；開源環(huán)保集團化發(fā)展趨勢還不明顯，研發(fā)制造、工程總包、水務公司等一體化發(fā)展格局還沒成型。因此，我們在招商引資上，要擴寬思路、立足優(yōu)勢，圍繞農副產品加工做文章，謀劃好有機綠色食品加工產業(yè)布局，把我縣稻米、茶油、茶葉、礦泉水、漁業(yè)等這些優(yōu)質資源利用好，不斷延長產業(yè)鏈條。要重點引進科技含量高、資本力量大、帶動能力強的產業(yè)進行集群發(fā)展。例如我縣的豆腐柴，科研機構已經就植物明膠進行了專利申請，而且有意愿在我縣上項目，這樣商城不僅是原料基地，還能吸引加工制造企業(yè)，充分開發(fā)醫(yī)藥、食品、化裝品等行業(yè)，將形成較強的連鎖帶動影響。還有環(huán)保裝備制造方面，要在發(fā)展裝備制造的基礎上，重點引進污水處理、垃圾處理、大氣防治等方面項目，形成集團化發(fā)展效應。以商招商是我縣招商工作的一個重要途徑，也是一個行之有效的辦法。要引導山信、開源環(huán)保等現有企業(yè)利用自身資源，主動在外尋找合作伙伴，積極招引上下游企業(yè)，通過聯(lián)合實現抱團發(fā)展。鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實現聯(lián)合發(fā)展，充分利用企業(yè)家自身的關系網，不斷促進企業(yè)做大做強。堅持發(fā)揮商會作用，開展商會招商，工商聯(lián)要加強同商會的密切聯(lián)系，把長三角、珠三角等地區(qū)的商會積極調動起來。要把商城籍在外的成功人士做為重點，利用好鄉(xiāng)土情結，鼓勵成功人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，提高以商招商成效。

（二）招資本、招人才。要轉變單純的招企業(yè)、招項目的工作思路，把招資本、招人才做為現有企業(yè)做大做強的重要途徑。引進資本雄厚、管理經驗豐富的企業(yè)和人才，幫助企業(yè)做好財務管理、項目包裝、發(fā)展規(guī)劃，比單純找項目成本更低、效益更高?，F在是大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的時代，人才是必不可少的前提條件，要積極挖掘和招引人才，在招引人才的同時引進專業(yè)技術和專利產品，與本地資源有效結合，打造成優(yōu)質項目。各級各部門要發(fā)揮各自優(yōu)勢，充分利用行業(yè)特點和地域信息資源來招商。招商辦、工信

局、發(fā)改委、財政局、環(huán)保局、工商聯(lián)、商務局、產業(yè)集聚區(qū)等部門要按照集團化、體系化的招商思路，圍繞主導產業(yè)做好招商引資工作；其他部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要圍繞人才資源、信息資源和行業(yè)部門優(yōu)勢，推進地域招商和行業(yè)招商齊頭并進，形成工作合力，確保項目多元化，形成大項目頂天立地、小項目遍地開花的招商工作格局。（三）注意招商事項。要把握好招商引資工作中的幾個關鍵問題，提高招商引資的針對性和實效性。一是深入研究產業(yè)政策。在招商引資工作中，我們不僅要埋頭拉車，更要抬頭看路，各級各部門特別是發(fā)改部門，要認真研究國家產業(yè)政策，關注投資熱點和產業(yè)發(fā)展趨勢。總的來講，我們的主導產業(yè)以及養(yǎng)老、旅游等重點領域項目都符合國家產業(yè)發(fā)展趨勢，另外城鄉(xiāng)一體化建設、基礎設施建設、生態(tài)環(huán)保、公共服務等領域項目，也是調整經濟結構、提升公共服務、提高發(fā)展質量的重要手段。要把上級政策和我縣發(fā)展需要相結合，把促進縣域經濟社會持續(xù)健康發(fā)展的產業(yè)項目做為招引重點，進行重點謀劃。二是注意生態(tài)保護和生產安全。在招商引資過程中，要把握好兩個底線，一個是生態(tài)環(huán)保，一個是生產安全，對觸碰底線的項目要嚴禁進入我縣。要在項目前期謀劃時進行充分論證，確保選址科學安全、有利于生態(tài)保護，不能給群眾生產生活和旅游產業(yè)發(fā)展造成不利影響。要搞清政策、弄懂趨勢，對淘汰落后的項目技術堅決說“不”，積極引進燃氣輸送、污水垃圾處理等先進技術項目。抓好市場布局，做好安全論證，爭取更多有利于縣域發(fā)展的好項目。三是按市場規(guī)律談判。我們在招商談判中要依法依規(guī)，按市場規(guī)律辦事，不能跨越法律和市場的底線。要認真分析項目產業(yè)政策、前景、效益及貢獻，積極開展招商談判，合理確定協(xié)議內容。對一些好項目、大項目要算好經濟賬，對投資額度多、強度大、效益高、帶動能力強的項目，把握好尺度、分寸，在政策允許的條件下給予適當優(yōu)惠。要引導企業(yè)誠信履約，按照合同約定進行投資，政府在企業(yè)履約的前提下積極兌現優(yōu)惠政策，為企業(yè)落地建設搞好服務。

招商工作下一步工作思路范文第2篇

一、深入招商引資再建項目調研基本情況

全區(qū)招商引資第一季度資金到位情況及項目進展情況展開了調查。資金到位情況，20__年1-3月, 我區(qū)招商引資項目實際到位資金為：內資15255萬元(其中省外14510萬元),在建外來投資項目共16個,其中本季度完工項目2個。重大引資項目進展情況：

1、世界遺產公園改擴建項目

該項目由中國金茂(集團)有限公司開發(fā)，預計總投資10億元, 到目前為止共計完成投資3億元。項目進展情況：目前已確定酒店管理公司，正就合同具體條款進行談判。規(guī)劃設計方案已完成數稿，已在市規(guī)劃局進行報批前溝通，待條件成熟后，報市規(guī)委主任會。為配合建筑設計工作，4月初將進行土地勘測設計。建筑設計、景觀設計、機電設計等設計單位正在甄選中。待規(guī)劃設計方案通過后，將配合項目進度，有序推進項目政府報批工作。預計 09年上半年動工建設, 20__年開業(yè)。

2、新華文化廣場建設項目

該項目由__新興文化產業(yè)發(fā)展有限公司開發(fā)，總投資近1億元, 到目前為止共計完成投資3675萬元, 其中本季度新增投資45萬元。項目進展情況:因項目建設思路發(fā)生調整, 重新擬定了設計方案, 該調整方案于20__年12月完成審批。計劃今年4月初完成圖紙設計，并在4月份恢復動工建設。

3、__束河茶馬古鎮(zhèn)保護與發(fā)展項

該項目由昆明鼎業(yè)房地產開發(fā)經營有限公司開發(fā)，項目進展情況：“酒吧街”占地77畝，工程施工用地40多畝，手續(xù)齊備，項目總投資1.3億元, 已到位8000萬元，已完成大部分土建工程建設?！笆淤徫锷坛恰庇玫丶s60畝左右，一期已完成, 二期正在設計方案?！跋染频觏椖俊?占地面積為280畝, 預計投資5億元, 到目前為止已到位100萬元。目前施工進展:正在平整場地, 修建道路。

4、__悅榕酒店項目

該項目由新加坡悅榕集團開發(fā)，項目進展情況：一期目前已完工, 已交付酒店運營；二期正在招標面試。

5、南門福國大飯店項目

該項目由云南福國投資有限公司開發(fā)，按五星級酒店標準興建, 總投資1.2億元。截至目前為止,資金已全部到位。飯店總占地面積1000平方米,設計有不同檔次的套房10套, 各式風格標間120余間, 不同規(guī)模的會議室若干個。項目進展情況：飯店主體工程已全部完工,目前正在進行各個部分的精裝修, 計劃5月份試營業(yè)。

6、雪山世紀花苑項目

該項目由百年房地產開發(fā)有限公司開發(fā), 項目總投資3億元,截至目前為止,完成投資1.3億元,其中本季度新增投資600萬元。項目進展情況:客房部分主體工程已完工, 其中a戶型34幢,b戶型20幢,非低戶型24幢；工件部分正在開挖地下室；主體工程計劃今年7月底完工。預計明年5月將正式營業(yè),由法國雅高集團管理,目前已與該集團簽約。

7、__旅游文化商城

該項目由浙江溫州國大企業(yè)有限公司開發(fā)，項目進展情況：花馬街一期現已完成九萬多平方米的商業(yè)用房開發(fā)建設，并已進駐國內外多家知名品牌落戶經營。剩余未開發(fā)的土地正在啟動前期開發(fā)準備工作：設計施工圖，報件辦理，進行市場調研。實際建設面積45畝左右，總面積60多畝（包括綠化公共用地）。

8、金凱商業(yè)廣場

該項目由云南金凱房地產開發(fā)有限公司開發(fā)，總投資2.3億,截至目前為止,到位資金1.2億。項目進展情況： 一期續(xù)建部分目前完成80%,預計今年5月全部完工。

9、水木清華苑項目

該項目由上海合通投資發(fā)展有限公司開發(fā)，總投資24000萬元, 到目前為止共計完成投資10500萬元, 其中本季度新增投資500萬元。項目進展情況：共計382套,建設面積120畝,建筑面積約51000平方米。一期工程已封頂,已完成會所及中、小戶型樣板房、目前正在裝修, 做樣板區(qū)、園林、市政工程等。預計五一以前開盤預售。

二、深入各鄉(xiāng)街道辦事處對二0__年招商引資重點項目進行實地調研

__區(qū)有得天獨厚的資源優(yōu)勢、區(qū)位條件、項目包裝十分重要，為了更好地展示__區(qū)的招商引資重點項目。我局前后8次深入九子海、古都塘、阿老山、金安橋電站、新團片區(qū)、祥和等地進行實地調研，并

請了__區(qū)電視臺把以上項目制作成光盤，幫助各鄉(xiāng)街道做好招商引資項目包裝，為下一步招商引資項目奠定了良好基礎。

三、存在問題及原因

雖然近幾年我區(qū)的招商引資工作取得了較好的成果，但仍存在一些問題。通過此次調研，存在問題主要表現在以下幾方面：

（一）招商引資領域還要繼續(xù)拓寬

我區(qū)的資源豐富，綠色招商是近幾年招商引資的核心內容，截止目前招商引資項目都以無污染為主。我區(qū)農業(yè)、文化產業(yè)資源也比較豐富，近幾年在引進農業(yè)項目雖然做了一定工作，因項目包裝缺乏論證，欠缺專業(yè)性、宣傳力度不夠等原因，使農業(yè)產業(yè)化項目發(fā)展速度緩慢。

（二）相關專業(yè)知識的學習有待于進一步加強

一是學習的主觀能動性不高。平時過分強調工作忙，沒有擠時間主動去學習充電，知識積累較少。二是招商引資工作涉及旅游、農業(yè)、文化產業(yè)等方方面面的知識，涉及面廣，工作跨度大，掌握比較全面的知道難度較大；加之存在一定的依賴思想，認為在進行前期項目洽談時，只需要為客戶提供基礎性資料，為客戶服務好，其他資料相關部門可以介紹或者提供，使掌握的相關知識欠缺。三是工作作風不夠扎實。思想上還不夠緊張，不能夠以苦為樂，甚至還有緩一緩、歇歇腳的惰性念頭閃現。四是開拓意識、創(chuàng)新意識不強。干事業(yè)、謀發(fā)展的拼闖精神和責任意識不夠強烈。

（三）項目庫建設仍需加強

“項目第一，招商第二”這一直以來是招商引資工作的重中之重，在近幾年的招商引資過程中，依托我區(qū)的資源優(yōu)勢，我們雖收集、編制了一批招商項目，但由于經費、專業(yè)人才、技術等因素，在項目的可行性論證、包裝上并不完整，推薦的項目只是初級項目信息，而沒有請專家論證，沒有建立成一個個具體的、操作性強的項目儲備庫，缺乏科學的項目設計，同時在對外宣傳方面做的不夠。引進農業(yè)產業(yè)化的項目少。

四、進一步加強招商引資工作思路與對策：

今后一個時期，我局將以貫徹落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以區(qū)委政府提出的大力實施“引大引強”工程。按照“項目建設年”的要求，堅持把招商引資作為主要經濟增長點，以大項目為主旋律、以大投入為主動力、以大建設為主戰(zhàn)場，強化責任、落實舉措、強勢推進、提高實效的總體要求，樹立載體招商理念，包括以企招商、以商引商、項目招商等。二是樹立環(huán)境招商理念，創(chuàng)造良好的發(fā)展和服務環(huán)境，依托環(huán)境優(yōu)勢吸引客商。即突出引進大項目，突出引進農業(yè)產業(yè)化深加工項目，突出引進環(huán)保項目，突出引進促進勞動力就業(yè)、增加農民收入的項目，圍繞旅游、農業(yè)、土地開發(fā)、水能產業(yè)，立足區(qū)域資源優(yōu)勢，內強素質，外塑形象，全方位出擊，積極進行優(yōu)勢項目的聯(lián)系、洽談和簽約工作，促進我區(qū)經濟又好又快的發(fā)展。

（一）確立重點招商項目，加大招商力度

在鞏固擴大以往招商引資工作成果的基礎上，把重點放在引進具有核心競爭力的大企業(yè)、大集團上，使最好的資源與最有實力的企業(yè)相結合，力求在招商引資總量、規(guī)模和檔次上實現新的突破。

旅游方面，做好普濟寺景區(qū)、阿老山景區(qū)、古都塘森林公園項目進一步包裝推介。

農業(yè)、文化產業(yè)方面，充分做好金安鄉(xiāng)萬畝高山冷涼無公害蔬菜產業(yè)化開發(fā)項目、大東“熱美”文化的宣傳力度。

（二）挖掘潛力，抓好項目編制

走項目招商之路，要建立和完善可操作性強的招商引資項目庫，拿出最好的項目對內對外招商。今后我區(qū)招商引資的重點是旅游產業(yè)、農業(yè)產業(yè)化、風力發(fā)電、綠色生態(tài)等項目，能否編制一批質量高、前景好、吸引力強的好項目，直接關系到吸引外來投資的連續(xù)性和招商引資工作的實效性。為此我們要從各項工作的實際出發(fā)，通過相關單位共同努力，重點篩選出一批符合我區(qū)“十一五”發(fā)展規(guī)劃、又符合市場價值規(guī)律的好項目和項目包裝，努力打造開放程度更高、發(fā)展環(huán)境更優(yōu)、競爭能力更強的活力__。

（三）加強業(yè)務學習，由“要我學習”向“我要學習”轉變

招商引資是個系統(tǒng)工程，找準項目是基礎，推薦項目是前提，接洽客商是關鍵，跟蹤服務是保障。要想更好的推介項目、進行項目洽談，招商部門職工的自身素質尤為重要，因此，在今后做好各項招商工作的情況下,要不忘把學習作為“基”和“本”，強化第一學習的理念，從書本、網上自學，向同事學等多種方式提高業(yè)務素質，克服依賴思想，努力實現由“要我學習”向“我要學習”的轉變，著力打造好全方位的“服務平臺”，為外來投資企業(yè)和投資者解決政策咨詢、項目協(xié)調等方面的問題。

（四）強化服務意識，營造良好的招商引資環(huán)境

走環(huán)境招商之路，要樹立“發(fā)展是第一要務，環(huán)境是第一要素”、“人人都是__區(qū)形象，人人都是招商環(huán)境”的思想理念。良好的發(fā)展環(huán)境是做好招商引資工作的重要前提和條件。投資環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境，硬環(huán)境是一天、兩天很難改變的，軟環(huán)境我們是可以大做文章的。

要積極做好服務。企業(yè)是經濟的基本細胞，是市場經濟的微觀主體。我們要切實把政府經濟管理職能轉到主要為市場主體服務和創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境上來，特別是我們招商部門做為政府的“窗口”更要把環(huán)境作為招商引資生命線，硬件不足軟件補、地緣不足人緣補，全面推行招商引資“零關系、零距離服務”工程，對各類企業(yè)都要貼上去、靠上去服務，積極為招商引資的發(fā)展提供無障礙、一站式、全方位、人性化服務，力求做到項目建設到哪里、服務跟蹤到哪里。

（五）積極探索招商引資的新途徑

招商采取“上爭、外引、內聯(lián)”等方式多管齊下，多元投入，積極嘗試“主動招商”、“網上招商”、等途徑，有效引進資金、技術和項目，以爭取更多實力雄厚的優(yōu)勢企業(yè)落戶我區(qū)。

同時今后的工作中進一步加大網絡招商力度，并與各大搜索引擎網站進行鏈接，達到資源共享，有力促使我區(qū)招商引資工作在互聯(lián)網上有一個更快捷的“窗口”。

（六)努力實現招商引資工作的創(chuàng)新發(fā)展

招商工作下一步工作思路范文第3篇

一、貫徹落實科學發(fā)展觀情況及學習實踐活動中形成的科學發(fā)展共識。

我單位自08年7月份正式更名以來，在管委會的正確領導下，緊緊圍繞基地建設中心工作，始終以科學發(fā)展觀為指導，緊扣“招商第一，產業(yè)第一，服務第一”的主題，把科學發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展作為我們工作的立足點和切入點，健全完善工作機制，努力營造“發(fā)展、繁榮、和諧”的良好氛圍，為草堂基地的發(fā)展建設工作作出積極的貢獻。

我支部黨員干部一致認為：

1、當前草堂基地建設事業(yè)發(fā)展正處在一個新的歷史起點上，學習實踐科學發(fā)展觀是緊跟時代步伐的正確選擇，是勇?lián)鷼v史使命的必然要求，必須同管委會保持高度一致，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領新時期基地建設事業(yè)的發(fā)展。

2、草堂基地在發(fā)展過程中必然會遇到一系列挑戰(zhàn)，只有堅持發(fā)展的眼光，堅持解放思想，強化憂患意識和競爭意識，在不斷推動事業(yè)發(fā)展的過程中積極應對挑戰(zhàn)，自強不息，敢為人先，勇于變革，開拓創(chuàng)新，知難而進，迎難而上，尋找基地科學發(fā)展的新路徑，才能實現基地建設事業(yè)的新發(fā)展，開拓基地建設事業(yè)的新局面。

3、必須堅持理論創(chuàng)新與實踐創(chuàng)新相結合。突出實踐是這次活動的一大特色。大家通過討論認為，在樹立和落實科學發(fā)展觀的過程中，必須堅持理論創(chuàng)新與實踐創(chuàng)新相結合，在管委會的統(tǒng)一領導下，一方面探索創(chuàng)新符合發(fā)展建設、招商引資實際的工作理念，推動工作開展；一方面大膽籌劃部署，積極開拓創(chuàng)新各項工作，在實踐中對工作理念進行檢驗，完善和提升。

4、加強和改進黨支部的建設，進一步加強我支部自身建設，強化領導科學發(fā)展的能力和水平。學習實踐科學發(fā)展觀，關鍵在黨。草堂基地各項工作都已準備就緒，發(fā)展建設工作方興未艾，面臨著機遇和挑戰(zhàn)，這對我支部和領導班子的自身建設提出了更高要求。一方面必須加強支部黨員領導干部隊伍建設，要著力提高黨員領導干部運用科學發(fā)展觀解決實際問題的能力。另一方面必須加強基層組織建設和基層工作，加強思想政治教育工作，使黨支部工作和活動覆蓋基地管理辦及發(fā)展公司全體員工。

二、影響和制約科學發(fā)展存在的主要問題。

盡管我們在貫徹落實科學發(fā)展觀方面達成了一定的共識，取得了一定的成效，通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動又有了新的提高，但用科學發(fā)展觀的理論標準和實踐本質來衡量，還存在著一些差距和不足。通過反復調研、分析、聚焦、提煉，我們認為的突出問題主要有以下幾個方面。

1、在全面領會和準確把握科學發(fā)展觀的內涵上還不夠深入，對科學發(fā)展觀的理解領會還不夠系統(tǒng)和深刻。

盡管我們堅持把學習科學發(fā)展觀作為提高工作效率的重要渠道，但是在對科學發(fā)展觀精神實質，科學內涵、根本要求的領會、理解上還不夠系統(tǒng)和深刻，沒有充分發(fā)揮思想優(yōu)勢。特別是把科學發(fā)展觀的基本要求、普遍真理與基地的招商引資、用地規(guī)劃、工程建設、財政管理和行政管理等工作的客觀要求有機結合起來，把科學發(fā)展觀的方法論與破解發(fā)展問題的有效方法有機結合起來等一些方面還有差距，與開展實踐活動的最終目標還有差距。

2、工作思路、工作定位、目標要求和具體措施方面與目前新形勢下距科學發(fā)展觀要求還有差距。

按照管委會的統(tǒng)一部署，目前草堂基地在定位上、規(guī)劃上、招商上、建設配套上都堅持高起點、高標準的要求，是高新區(qū)“總部+基地”合作發(fā)展模式的重要功能區(qū)域，圍繞“科技草堂，生態(tài)新城“的主旨，與高新區(qū)功能互補，錯位發(fā)展，要起到為高新區(qū)的發(fā)展提供空間、完善功能、產業(yè)鏈延伸的作用，同時也是高新區(qū)創(chuàng)建世界一流科技園區(qū)的重要組成部分。為這一戰(zhàn)略目標的早日實現，要求我支部、領導班子和全體工作人員在工作思路、工作定位和方式方法上要有全新的認識，在理念上要有新的變化，工作中要有新的突破，牢固樹立服務意識、協(xié)作意識、大局意識、發(fā)展意識，把招商工作、建設工作、服務工作與科學發(fā)展觀的深入實踐活動結合運用。從根本上消除思想境界、工作標準、追求目標方面的眼界低、起點低、標準低等問題，進一步解放思想、查找差距。深入挖掘內在潛力，服務于發(fā)展，服務于大局。

3、每位員工的特長和優(yōu)勢發(fā)揮還不夠全面和有效。

草堂基地發(fā)展公司成立不久，在管委會相關部門的配合下，公司編制的首批錄用員工已經到位，對工作環(huán)境剛剛熟悉，對基地的整體狀況有了初步認識，但對崗位工作及相關工作了解還不深不透，創(chuàng)造性完成工作的能力還沒有完全發(fā)揮出來。

三、產生問題的原因分析。

通過召開黨支部民主生活會，經過梳理匯總幾個方面的意見和建議，找到了我們推進科學發(fā)展的癥結所在，既是我們工作的難點，更是今后工作的重點，必須不遺余力加以解決。

1、理論學習不夠深入，真正用于學習的時間和精力偏少。

有時側重于上級的有關政策、文件精神的學習，而忽視了系統(tǒng)的理論學習，對科學發(fā)展觀的學習深度還不夠，學習氣氛不夠濃厚，沒有很好地坐下來、靜下來、學起來、深下去，全面領會科學發(fā)展內涵和精神實質。

2、在堅持解放思想，努力創(chuàng)新管理工作思路方面不夠強烈。

在貫徹落實科學發(fā)展觀的過程中，對科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質和根本要求理解不深，認為科學發(fā)展觀是指導經濟社會發(fā)展的理論，與實際工作沒有直接關系，習慣于用老眼光看待新事物、用老辦法解決新問題，干起來缺乏招數。

3、以人為本的觀念樹得不牢。

對如何做好新形勢下的思想政治工作研究不夠，思考不多，對干部員工在想什么、需要我們做什么，了解得還不夠全面。

四、在學習實踐活動中，今后的努力方向和下一步的具體措施。

在深入分析產生問題的主客觀原因的基礎上，本著解放思想，積極有為，深入落實科學發(fā)展觀，推動科學發(fā)展觀學習實踐活動不斷向縱深發(fā)展，推進各項工作全面改進提高的原則，進一步明確了今后工作的具體措施和發(fā)展方向：

1、加強學習，切實加強理論學習，提高理論修養(yǎng)。

用科學發(fā)展觀武裝頭腦、統(tǒng)領工作。特別是要用科學發(fā)展觀指導，深入研究當前和今后一段時期基地發(fā)展建設工作中深層次的問題，找出解決有礙于發(fā)展的根本問題。要不斷改進學習的方式方法，注重政治理論學習，注重學習各類新知識、新技術，提高學習效率，提高學習質量。真正做到用科學發(fā)展的理論與實際工作相結合。

2、認真搞好基地建設和干部隊伍建設。

搞好干部隊伍團結，發(fā)揮全員的整體作用，提高全員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。全體工作人員之間要相互溝通，相互補位，相互支持，帶領員工搞好基地的各項工作。

3、加強黨員干部的自身建設。

進一步加強干部的廉政建設，為實現科學發(fā)展提供組織保障。加強黨性修養(yǎng)，堅持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀。對科學發(fā)展觀做到真信、真學、真用。營造黨員干部想干事、能干事、干成事的良好氛圍，激發(fā)廣大黨員干部的愛崗敬業(yè)、勤奮奉獻精神。

4、搞好規(guī)劃建設與生態(tài)保護的協(xié)調發(fā)展。

招商工作下一步工作思路范文第4篇

每個崗位都有自己的崗位職責，在自己的能力范圍內做好自己的工作。那么你們知道商場副總經理述職報告怎樣寫呢?下面是小編整理的2021商場副總經理個人述職報告范文5篇，希望能幫助到大家

商場副總經理述職報告1尊敬的各位領導親愛同事們：

大家上午好!

首先做下自我介紹，我叫__，現任__購物中心副總經理，主要負責現場服務.衛(wèi)生.安全.人事管理等工作。

20__年即將過去，它標志著我們購物中心經營管理工作已步入正軌。

20__年我的工作取得了一定的成績，這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進步”，一個人只有在領導的正確引導下團結同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。

在工作中，我忠實履行職責，不斷努力開拓進取，全身心的投入到服務管理工作實踐中，現將這半年的工作情況做如下陳訴：

一、樹立良好的自身形象，以身作則，激發(fā)員工的工作熱情。

做為一名經理，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。

提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個服務經理，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當天工作當天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業(yè)在逐步成長，心中感到非常欣慰。

日常工作中我注重關心員工生活及思想動態(tài)，很多員工有困難都愿意找我?guī)兔?。我的工作原則：一切以公司利益為出發(fā)點，講團結，講協(xié)作，出色的完成領導交代的各項工作任務。

二、以人為本，強化員工培訓。

1.根據開業(yè)初期制定的培訓計劃，每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。

培訓前我都做了精心準備，為了達到預期效果，每次培訓完成后都會依據培訓內容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務銷售類的書籍，學習后組織員工交流心得體會。

2.根據工作中出現的薄弱環(huán)節(jié)進行培訓。

(1)消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責任事故的發(fā)生。

(2)業(yè)務類培訓是工作中主導，每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業(yè)務知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。

通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓，使員工更好的掌握了應知應會的服務.業(yè)務.安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務于顧客全面的提升我們的工作成績。

三、以提高自身素質為突破口，在不斷學習中提高自己的工作技能。

開業(yè)至今，我經常把自己放到公司建設規(guī)劃的總體框架內反復考量，告誡自己不要辜負領導對你的期望，并且努力改變自己的工作思維?？紤]解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認真履行工作職責的同時，認真學習，在不斷的學習中提高自己的管理能力。

四、做好現場管理工作，提升賣場整體形象。

(1)加強賣場管理力度，減少違紀人員的發(fā)生。

日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負責，將每日巡查情況記錄在案，對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。

(2)做好微笑服務，抓好文明禮貌用語的使用情況。

我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優(yōu)質服務的同時，引導員工做好超值服務，倡導每天為顧客做一件好事，在商場內形成一種自動自發(fā)為顧客服務的新風尚。

五、加強衛(wèi)生檢查力度，實施衛(wèi)生“三三制”確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。

衛(wèi)生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃，并把賣場內的82個柜組平均分給主任.主管來監(jiān)督檢查，柜組內的衛(wèi)生也劃分責任區(qū)劃分到人。

這樣一來，責任分明，杜絕了大鍋飯情況的現象，從而加強了員工責任心，同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。

六、注重員工娛樂活動，增加員工的向心力凝聚力。

(1)7月份開始，為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。

比賽中，我們團隊發(fā)揚“友誼第一，比賽第二”的優(yōu)良作風，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風格，既鍛煉了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。

(2)利用晨會時間，給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史，聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團公司。

公司從開業(yè)之初的2000平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團公司經歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認識。

(3)主動關心員工生活，了解員工的思想動態(tài)。

公司新招員工多為90后，剛步入社會，他們思想活躍，我們日常管理中會多表揚，把批評的話語轉換為鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產生動力，員工才能更好的為企業(yè)做貢獻。

我們還創(chuàng)新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業(yè)中感到溫暖，從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。

20__年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：

以上是我一年來的工作總結，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在著很多不足的地方。

1.員工兩個技能方面，還有待于提高。

2.由于監(jiān)督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到。

3.自身的管理能力有待于學習加強提高。

商場副總經理述職報告220__年，和大多數同志一起我經歷了__商廈的籌備和試營業(yè)，這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。

20__年的歲末即將過去，一年的學習、工作時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，借此機會向一直關心我的領導和同志們表示真心的感謝。

受上級領導委托，我擔任了__商廈有限公司副總經理一職，分管業(yè)務管理工作。

現將我一年來的工作情況報告如下，請予審議。

一、籌建工作

自去年9月接到籌建__商廈的任務后，就與籌建班子一起短期內完成了人員的組建工作，集中全部精力，全力以赴開往__。

去年11月8、9日，先后完成了__集團與__置業(yè)的簽字儀式和__百聯(lián)品牌供貨商的高峰論壇會務工作。

兩次會議，在__都產生了較大影響，為__廣場的籌建起到了奠基作用。

其次，任何工作人是第一位的，完成上述會議后又馬不停蹄在__進行了人員招聘工作。在同志們的努力下，公司在__體育場進行現場招聘工作，然后又進行大量的人員招聘工作，為__廣場的開張做了準備。

二、業(yè)務管理

__是華中地區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Φ某鞘兄唬忻裆钏綇纳鲜兰o90年代至今已有了很大提高，消費觀念時尚超前。

前期我組織相關人員對__市場各商品大類的銷售情況進行調研，采集了相關數據，為品牌定位提供了重要的參考依據。

在招商采購總部的配合下，我們從去年12月開始陸續(xù)在__兩地展開品牌招商，1月份在__飯店召開了供應商招商會，并有序地推進品牌的簽約進程。

為提升商廈整體品位，突出公司經營理念，我們還在招商采購總部的支持下進行全方位的招商工作，先后引進了許多國際名品和獨有品牌。我們對公司的整體定位、品牌層次、商場布局進行了反復討論和論證，從而確保公司整體形象在__的地位。

為確保公司在9月16日的試營業(yè)，我與大家一起，奮斗了多少日夜，尤其在開業(yè)前一個月內，克服了許多意想不到的困難，保質量、抓進度，以確保商廈如期開業(yè)。

隨著__等名品的相繼開業(yè)，商廈整體形象得到了進一步的完善和提升。

由于體制因素，招商工作由__招商總部牽頭負責，在試營業(yè)后，不協(xié)調的因素正在顯現，也給我的工作帶來了困難和機會，既要做好原有的客戶工作，又要抓緊引進新的品牌，增加其豐滿度，提高知名度，從而使銷售持續(xù)增長。

從試營業(yè)開始，我們就連續(xù)推出了一系列營銷活動，如“買一百送五百”、“百萬禮品級級送”、“名品酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車展等等。營銷活動的推廣，使商廈的銷售業(yè)績得到了提升。

經營分析是一項細致嚴謹的工作，計劃營銷部所提供的數據資料及經營分析是我們制定計劃、調整經營思路的重要依據。

在工作中，我要求分析員多請教股份公司的專業(yè)人員，并針對商廈實際情況改進原有的統(tǒng)計方法，大膽創(chuàng)新，盡量把經營分析做細做透。

不斷提高分析能力，做好合同管理、毛利分析經營周報、月報，探索__廣場經營路子，為經營業(yè)務的開展當好參謀。

三、計劃管理

在品質服務上，我們繼續(xù)沿用“全方位服務”的服務理念，為顧客提供全員服務、全程服務、全面服務。同時我還強調將“全方位服務”的內涵進行延伸，倡導“主動服務、超前服務”，并通過晨會、宣傳欄、閱讀書報、個別交流等形式將這些服務理念滲透到每一位員工。

為幫助員工成長，使之言行符合商廈標準，我們的品質服務部隨時進行嚴格檢查，對于做得不到位的員工，采取“先指導、再檢查”的方式，讓員工樂意接受改變。

同時我們還充分調動員工積極性，組織開展服務競賽，員工你追我趕，在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務技能，學會了主動服務和全面服務，還提升了銷售業(yè)績。客戶服務中心直接面向VIP，為提高接待人員的整體素質和服務技能，我們經常組織進行禮貌禮儀及專業(yè)知識的培訓，通過培訓，員工對客服務更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。

四、一點體會

__廣場的開業(yè)，對百聯(lián)也是一個新的嘗試，對自己更是一個挑戰(zhàn)，理論與實踐結合，不務虛名，要做實事，敢于說真話，切實為公司、職工謀利益，為企業(yè)創(chuàng)效益，要節(jié)約每一分錢，珍惜企業(yè)的財產，減少不必要的浪費，求真務實，銳意進取，這是我在__工作深切感受的體會。

商場副總經理述職報告3親愛的同仁們：大家好!

我于20__應聘進入__地下商場，從基層做起，著手開始基層的現場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務，隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務，20__年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經理，我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。

在過去的時間里，從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述：

日常管理工作：

1、人員管理：

每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當的行為。對于不合規(guī)范的經營方式的活動展示牌及時發(fā)現并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內的管理、銷售及招商。

2、針對員工在工作中出現的共性問題，進行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進行著重強調，督促員工有則改之無則加勉。

針對處理不合理的事件在會上進行研究，找出解決方案。對于相關業(yè)務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓，重點內容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質，成為一名優(yōu)秀的管理人員。

3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗，盡可能減少運營管理?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽繃鞫?，盫ど壇∮幸桓齪托場⒘夾緣姆⒄埂?/p>對于新進員工的要求嚴格把關，并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù)，隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備，只要經營者有利潤，才能達到最終目的，根據當地的風俗習慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。

5、裝修管理：

協(xié)助保衛(wèi)部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現場監(jiān)督，發(fā)現問題立即指出，并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。

6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制POP，超擺超放，播放迪曲，辦理進退戶手續(xù)，核算各種費用，延時手續(xù)，裝修結果的驗收，投訴的處理與協(xié)調，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。

7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。

未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經發(fā)現，嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關的宣傳單如有發(fā)現，立即進行制止與清場。

8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。

確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經營業(yè)主進行解釋，讓其學習到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。

9、在商場進行正常的經營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。

商場只有協(xié)調的權利，沒有執(zhí)法權，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權利的范圍內適當的對顧客進行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經營方式方法。

因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調，為雙方爭取到的讓步，使得問題達到圓滿的解決。

企劃宣傳：

在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。

媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的PPT、PS廣告等。選擇當地四家重點報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。

商場內外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當前促銷主題。

為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造，廣告設計樣式及懸掛，都指派相關人員實施進行。

招商管理：

1、商場的發(fā)展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個市場的經營范圍及銷售店面的增多與現有消費群體較兩年前比較，比例出現稍許失衡，店面的租賃出現困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結束前由于效益不佳，經營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實施方案。

可理的租金定位，和果斷的招商手段使得20__年11月份300多個店面續(xù)租這項工作，在領導的英明領導下，基本取得圓滿的成功。

2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態(tài)，部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究，責任不只落實到招商人員，而且發(fā)動運營管理部全員進行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。

3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內容的破損工作的監(jiān)督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

工作中亮點和不足：

亮點：

1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據新進人員的特點和擁有的某種技能，安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。

同時對現有不同性格和能力的員工布置任務時，分出重點和細致交待。避免在工作中走型，走樣。

2、細化經營質保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發(fā)揮現代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。

3、引導業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經過優(yōu)勝劣汰，對新進業(yè)戶裝修時，引導業(yè)戶向商場內現有裝修高檔學習，只有這樣才有市場。

另外，領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典，值得學習的店面，用JPG的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。

不足：

1、跟經營業(yè)主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經營相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現不足。

所以，現在要做的就是多于業(yè)主接觸，與業(yè)主建立共存體系，加強感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。

2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。

今后的工作計劃：

1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，為總經理分擔些許肩上的重任。

2、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內的各項工作，以便下一步工作的開展。

3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產權價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。

4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。

增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。

商場副總經理述職報告4__單位：

非常感謝上級領導對我的信任，這次安排我向股份公司述職，既是對我履行職責的監(jiān)督，也是對我個人的關心和愛護，更是對長沙百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機，認真回顧檢查自己履行職責的情況，誠懇聽取上級領導的審議和批評，不斷改進工作，更好地履行職責。

20__年，對于長沙百聯(lián)東方廣場，對于我個人都是一個具有重要意義的一年。這一年里，經歷了籌備和開業(yè)運作兩個階段，我和其他班子成員一起，在上級領導的全力支持和幫助下，帶領全體員工始終堅持“遇強更強、誠信致遠”的百聯(lián)精神，通過不懈努力，終于見證了這個精品Mall的誕生。應該說，長沙百聯(lián)東方商廈的誕生，使百聯(lián)集團在拓展全國市場的戰(zhàn)略目標上又邁開了堅實的一步。下面，我就20__年度擔任長沙百聯(lián)東方商廈有限公司總經理一職時的工作情況作一個簡單的匯報，請各級領導和同仁審議及指正。

一、認真履行職責，扎實開展工作

自20__年9月受命以來，文章版權歸作者所有!我就以高度的責任心、務實的精神全身心投入到項目的籌建中。一來到長沙，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開始進行市場調研，構思項目的經營思路和方向。新項目的籌備可謂困難重重：項目規(guī)模體態(tài)大，工程建設復雜，地段較偏;長沙地處內地，采購中心鞭長莫及，導致項目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項目遺留的諸如動拆遷、商鋪回租等棘手問題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標是我們強有力的支撐。為確保試營業(yè)如期進行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長期駐守長沙，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進度，保質量，身先士卒，帶領骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團結一致，有序推動各項籌備工作的進程。在上級領導的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場終于在20__年9月16日震憾開幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評價，不僅填補了長沙真正意義上“高檔”購物中心的空白，也在長沙市民心中形成了良好的口碑。

二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進項目進程

新項目的籌建千頭萬緒，在全面熟悉項目的情況下，我和其他班子成員經常協(xié)調溝通，抓重點、抓關鍵、有計劃、有步聚地推進各項工作進程。

1、完善經營規(guī)劃

經營規(guī)劃的準確與否是項目成功的關鍵，對項目未來的發(fā)展方向起著決定性的作用。本項目的規(guī)模較大、經營定位較高，前期的規(guī)劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經驗的基礎上，通過對當地市場深入的調研及對競爭對手和不同業(yè)態(tài)的分析比較，多方汲取行家的意見和建議，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調整為“購物中心”業(yè)態(tài)，同時對每一個樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細節(jié)處理都提出了一個完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對商場布局規(guī)劃進行了反復討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎，以功能設施為優(yōu)勢。將百聯(lián)東方廣場打造成湖南規(guī)模最大、檔次最高、場地最新、服務最優(yōu)、功能性配套最齊的現代都市時尚百貨作為我們長遠的發(fā)展方向。

2、項目工程建設

本次工程具有一定的特殊性，在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上海長沙兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監(jiān)理單位，管理的難度與協(xié)調的內容遠遠超過常規(guī)的工程項目。為了保證項目的正常進行，我采用主動溝通、剛柔并濟等多種手段，以大量的時間精力為代價，經常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調，保證工程款的到位，推進工程管理的正常開展，保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式，通過業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價。同時我還經常深入工地，檢查工程進度，控制工程質量。

3、推進品牌招商

項目自招商以來，就先后在上海、長沙兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視，精心準備，去年11月和今年1月分別在長沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開的供應商招商會，由于前期準備充分，在會上我們全面展示了項目優(yōu)勢和前景，獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外，還在長沙獨立自主開展招商工作，通過努力先后引進了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹、夢潔等本地知名品牌。

4、打造管理團隊

在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長。同時我也非常重視對當地精心挑選出來的主管進行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓，以加快團隊的融合，加強對企業(yè)的忠誠度，提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅不可摧的力量。

5、搞好公共關系

企業(yè)要長期生存必須本土化，為盡快適應當地，我們積極與政府部門取得聯(lián)系，以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關職能部門，如公交公司、城管局、公安局交警支隊、園林局等，在極短的時間內便完成了綠化帶開口改建、公交站點移位、站名更改、加劃斑馬線、開設掉頭口、優(yōu)化車流組織、設立禁停及車流導向標志、金滿地商業(yè)街招牌拆除、破損書報亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場如期試營業(yè)，提升了商圈的整體檔次。

6、創(chuàng)新營銷理念

對一個新的市場、新的企業(yè)，對外宣傳至關重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運用了媒體的“軟炒作”，通過軟文宣傳的形式，結合新聞會一定力度上對公司的經營定位、經營思路進行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。

為配合整體的經營定位，營造一流舒適的購物環(huán)境，公司在店招、導購標識設計制作，綠化布置等店內裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡潔統(tǒng)一。

在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下，公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動，通過展示不僅彌補了開業(yè)之初品牌缺位遺憾，豐實了高場布局，而且準確地向顧客傳達了公司的經營定位，蠃得了良好的品碑。

商場副總經理述職報告5__公司：

20__年，和大多數同志一起我經歷了長沙百聯(lián)東方商廈的籌備和試營業(yè)，這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。20__年的歲末即將過去，一年的學習、工作時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，借此機會向一直關心我的領導和同志們表示真心的感謝。

受上級領導委托，我擔任了長沙百聯(lián)東方商廈有限公司副總經理一職，分管業(yè)務管理工作?，F將我一年來的工作情況報告如下，請予審議。

一、籌建工作

自去年9月接到籌建長沙東方商廈的.任務后，就與籌建班子一起短期內完成了人員的組建工作，集中全部精力，全力以赴開往長沙。去年11月8、9日，先后完成了百聯(lián)集團與怡海置業(yè)的簽字儀式和長沙百聯(lián)品牌供貨商的高峰論壇會務工作。兩次會議，在長沙和上海都產生了較大影響，為長沙百聯(lián)東方廣場的籌建起到了奠基作用。

其次，任何工作人是第一位的，完成上述會議后又馬不停蹄在長沙進行了人員招聘工作。在同志們的努力下，公司在體育場進行現場招聘工作，然后又進行大量的人員招聘工作，為長沙百聯(lián)東方廣場的開張做了準備。

二、業(yè)務管理

長沙是華中地區(qū)市場發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮某鞘兄?，市民生活水平從上世紀90年代至今已有了很大提高，消費觀念時尚超前。前期我組織相關人員對長沙市場各商品大類的銷售情況進行調研，采集了相關數據，為品牌定位提供了重要的參考依據。在招商采購總部的配合下，我們從去年12月開始陸續(xù)在上海、長沙兩地展開品牌招商，1月份在上海新錦江飯店召開了供應商招商會，并有序地推進品牌的簽約進程。為提升商廈整體品位，突出公司經營理念，我們還在招商采購總部的支持下進行全方位的招商工作，先后引進了許多國際名品和獨有品牌。我們對公司的整體定位、品牌層次、商場布局進行了反復討論和論證，從而確保公司整體形象在長沙的領先地位。為確保公司在9月16日的試營業(yè)，我與大家一起，奮斗了多少日夜，尤其在開業(yè)前一個月內，克服了許多意想不到的困難，保質量、抓進度，以確保商廈如期開業(yè)。隨著CERRUTI1881、GIEVES&HAWKES、PIOMBO、DC、雅格獅丹、K&C、萬寶龍、馬飛仕圖、MOMO等名品的相繼開業(yè)，商廈整體形象得到了進一步的完善和提升。

由于體制因素，招商工作由上海招商總部牽頭負責，在試營業(yè)后，不協(xié)調的因素正在顯現，也給我的工作帶來了困難和機會，既要做好原有的客戶工作，又要抓緊引進新的品牌，增加其豐滿度，提高知名度，從而使銷售持續(xù)增長。

從試營業(yè)開始，我們就連續(xù)推出了一系列營銷活動，如“買一百送五百”、“百萬禮品級級送”、“名品限時酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車展等等。營銷活動的推廣，使商廈的銷售業(yè)績得到了提升。

經營分析是一項細致嚴謹的工作，計劃營銷部所提供的數據資料及經營分析是我們制定計劃、調整經營思路的重要依據。在工作中，我要求分析員多請教股份公司的專業(yè)人員，并針對商廈實際情況改進原有的統(tǒng)計方法，大膽創(chuàng)新，盡量把經營分析做細做透。不斷提高分析能力，做好合同管理、毛利分析經營周報、月報，探索長沙百聯(lián)東方廣場經營路子，為經營業(yè)務的開展當好參謀。

三、計劃管理

在品質服務上，我們繼續(xù)沿用“全方位服務”的服務理念，為顧客提供全員服務、全程服務、全面服務。同時我還強調將“全方位服務”的內涵進行延伸，倡導“主動服務、超前服務”，并通過晨會、宣傳欄、閱讀書報、個別交流等形式將這些服務理念滲透到每一位員工。為幫助員工成長，使之言行符合商廈標準，我們的品質服務部隨時進行嚴格檢查，對于做得不到位的員工，采取“先指導、再檢查”的方式，讓員工樂意接受改變。同時我們還充分調動員工積極性，組織開展服務競賽，員工你追我趕，在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務技能，學會了主動服務和全面服務，還提升了銷售業(yè)績?？蛻舴罩行闹苯用嫦騐IP，為提高接待人員的整體素質和服務技能，我們經常組織進行禮貌禮儀及專業(yè)知識的培訓，通過培訓，員工對客服務更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。

四、一點體會

招商工作下一步工作思路范文第5篇

計劃應規(guī)定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃。下面小編就和大家分享后勤部門工作計劃模板3篇，來欣賞一下吧，希望能夠幫到你們！

后勤部門工作計劃模板1

一、個人定位

根據自身條件及公司發(fā)展需要，本人定位于后勤部門。

1、自身條件：

我借_提出的唐僧團隊的概念，定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定，擁有八戒和沙僧的忠心耿耿，卻缺少孫悟空的業(yè)務本領，所以歸屬行政部門。

2、公司發(fā)展要求：

公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求，前期工作則為招聘。因本人親自并獨立參與過招聘工作，熟悉招聘工作的整個流程。具體如下：

（1）參與網上招聘工作的整個流程。

（2）招聘前期工作：與人才市場聯(lián)系，預約展位及招聘時間，招聘內容電子版的轉發(fā)，招聘費用的申請，交納。

（3）招聘現場工作。

（4）招聘后期工作：個人簡歷電子檔案存根，人才庫的建立，電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據報出納處。

二、目標

在快樂的工作和不斷的學習中，提高自身能力及時順應公司發(fā)展需求，做好行政工作。

1、從個人目標來說，全面熟悉并著手行政工作，具備擔任行政總裁助理的資格；

2、從公司角度來說，與公司成長與發(fā)展，出一份微薄之力，實現招聘招商工作計劃和會館的建立，共同打造_x世界。

三、工作內容（職責）

結合以上兩點，定位職責為三點：

（1）配合市場部門進行初步招聘招商工作及后勤人員（前臺、財務、文化）的補充；

（2）繼續(xù)日常后勤工作，培訓前臺接待員一名；

（3）熟悉后勤工作的整個運程：

1、日?？记?/p>

2、接待工作

3、電話轉接、記錄

4、辦公設備的使用與維護

5、文件的歸檔工作（公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案）

6、物業(yè)：辦公室的各項業(yè)務管理，與物業(yè)公司協(xié)調水、電、信函，辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等）

7、學習人力資源規(guī)劃

8、學習金融知識和財務方面知識。

四、權利

擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督。

五、方法

后勤人員本著多做事，勤做事，做實事，服務與市場部門和總裁辦的基本原則，以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求，服從安排和調動。

我可以在公司中很好的工作，可是自己卻始終平淡無奇，我也想在公司中有更大的作為，可是競爭的激烈，以及公司中有很多優(yōu)秀人才，讓我覺得很壓抑，而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力，只能在不斷的進步中找到心理的安慰！

相信很多人有和我一樣的情況，自己的才華完全的被埋沒在人海之中，我只能說，自己的不善表達和遇不到伯樂，之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信是金子總會發(fā)光，我遲早會在公司中脫穎而出，實現自己的夢想的！

后勤部門工作計劃模板2

根據幼兒園園務工作要求，結合幼兒園實際現狀，本學期幼兒園總務后勤各項工作在努力提供優(yōu)質服務的基礎上，牢固樹立科學發(fā)展觀和服務意識，求真務實，開拓創(chuàng)新，科學合理安排后勤各項工作。

一、工作思路

全面加強教職工的思想教育，不斷提高業(yè)務水平，努力提高服務質量。認真落實各項措施，主動、熱情、有效地開展工作，牢固樹立總務工作服務于教學，服務與師生，服務與幼兒園發(fā)展的思想。堅持勤儉節(jié)約、勤儉辦園的原則，根據幼兒園本期實際情況從經濟上、物質上保證教育教學工作的順利開展，根據幼兒園發(fā)展和建設規(guī)劃有計劃地逐步組織實施。抓好校園環(huán)境衛(wèi)生，認真做好美化、綠化的補點及日常的養(yǎng)護管理工作，做好園舍教育教學設備設施的維修添置。努力辦好令師生、家長滿意的伙食，進一步加強管理，嚴格規(guī)范教育收費行為和執(zhí)行收費標準，加強財務管理，提高使用效益，嚴格執(zhí)行采購審批制度。定期對園舍設施進行安全檢查，消除事故隱患，確保幼兒園的每項教育教學活動能夠順利進行，為幼兒園全體師生生活、工作和學習創(chuàng)設優(yōu)質的校園環(huán)境和優(yōu)質的后勤服務。

二、工作目標

1、全體總務后勤人員必須確立為幼兒園教育教學服務的宗旨，嚴格遵守幼兒園各項規(guī)章制度，不斷提高服務質量。

2、落實工作任務，明確各崗位職責，進一步增強總務后勤人員的憂患意識和緊迫感，激勵后勤人員愛園、愛崗、敬業(yè)、奉獻。

3、圍繞幼兒園工作中心開展總務工作，抓好常規(guī)保障全局，努力提高工作到位率、師生滿意率。

（1）加強對園舍設施的安全檢查、提高防范意識。始終把師生的安全放在一切工作的首位，加強門衛(wèi)人員的思想教育，提高認識，嚴格崗位職責，嚴格實行外勞人員進出園登記，排除各種不安全隱患。

（2）加強食堂管理，科學合理安排伙食，把飲食衛(wèi)生放在工作首位，認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，定期對炊事員進行衛(wèi)生知識培訓，提高應知應會率。嚴格消毒制度、消毒過程、操作過程，嚴把采購關，嚴防食物污染、食品中毒的發(fā)生。

（3）加強財物管理，不斷提高管理人員的思想素質和業(yè)務水平，嚴格執(zhí)行財務制度，遵守財務紀律，認真執(zhí)行上級有關收費制度，加強庫房物品保管，嚴格履行采購、領物、審批手續(xù)。

（4）加強衛(wèi)生保健的管理，預防各種疾病的傳染和食品中毒的發(fā)生。

（5）做好本期和下期的設施設備維修、設備添置計劃。

三、具體工作逐月安排

八月：

1、加強暑期間的值班、門衛(wèi)管理和園舍安全檢查等工作。

2、做好暑期2、3教學樓裝飾及衛(wèi)生監(jiān)理工作。

3、計劃購買開學辦公用品、衛(wèi)生清潔用品等。

4、水、電設施設備安全排查、維修，檢查新學期開學各項準備工作，確保開學一切工作順利進展。

九月：

1、教學、辦公生活、清潔衛(wèi)生用品的添置、發(fā)放。

2、校園環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。

3、按上級要求對相關收費項目、收費標準的公示，做好開學報名的收費工作。

4、做好小班推遲開學的收費及教學設備添置的準備工作。

5、召開后勤人員工作會議，明確工作任務，進一步落實崗位職責，提高后勤服務意識。加強后勤工作宣傳，更新后勤網站內容。

6、加強幼兒伙食的質量提高和營養(yǎng)搭配。

7、加強幼兒園資產的管理。

8、慶祝“中秋、國慶”雙節(jié)，做好“雙節(jié)”前的安全、衛(wèi)生大檢查工作。

9、暑期裝飾工程結算工作。

十月：

1、九月伙食費的月結及公布。

2、加強食堂教師用餐的管理，重點針對飲食衛(wèi)生、飯菜質量和服務態(tài)度。

3、召開后勤人員例會。組織后勤人員根據分工和崗位職責檢查和反思工作完成情況及思想動態(tài)。

4、做好校園環(huán)境整治和綠化、美化工作。

5、迎省級示范園復驗的相關準備工作。

6、做好本月伙食費的月結工作。

7、做好臨時性的事務工作。

十一月：

1、對十月幼兒伙食費的月結公布。

2、對園內入冬前各類設備、電、誰等安全運作、消除隱患的一次全面排查。

3、加強冬季各班、室空調和取暖器等節(jié)約用電的管理。

4、召開后勤人員工作例會。

5、加強飲食操作程序的各環(huán)節(jié)管理，做好預防疾病及食物中毒的宣傳工作。

6、本月伙食費的月結工作。

7、做好臨時性的事務工作。

十二月至20_年元月；：

1、十二月伙食費的月結公布。

2、召開后勤部門工作會。

3、總務人員工作總結、績效考核，第二學期工作計劃的擬定。

4、各班教玩具、戶外大型玩具的檢查與維修。

5、環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生大檢查。

6、各班室財物的借還收繳、歸整工作。

7、財務和財物保管對園產盤點核對，擬定第二學期購買物品清單，做好物品購置的準備工作。

8、元月伙食費的月結公布及期末結算公布。

9、做好寒假前校園安保和物器設備維修工作。

10、做好臨時性的事務工作。

后勤部門工作計劃模板3

人事行政部年度行政、后勤工作目標是：狠抓服務意識，提高服務水平和能力，降低成本。建立一支高素質的后勤保障隊伍，為提高市場管理水平，創(chuàng)造良好條件及強有力的保證，以下就具體工作計劃如下：

一、餐飲服務改善

1、費用精打細算

從原材料采購入手，督促食堂采購員，以最低的價格購買質的原料，確保有限的經費，限度的用到每個員工的餐飲上，在采購中，人事行政部隨時抽查菜金的使用情況及原材料物價，及時調整采購策略，降低原材料采購成本，防止各種貪污腐化的現象發(fā)生。

2、供應品種花樣翻新

在食物供應方面，要制定科學合理的食譜，食譜予以公示，營養(yǎng)兼顧均衡、健康，口味以川、粵、湘菜為主，加強早餐的花樣翻新。

3、加強食品衛(wèi)生管理

在原材料采購中，嚴格把握好原材料的質量關，決不能采購不新鮮的、變質的、腐爛的原材料，在采購文員驗收的時候，對原材料進行第二次檢查，對不合格的原材料及時退換，確保原材料的新鮮，在操作過程中要求廚師做到生、熟分開，冷、熱分開，各種原材料要嚴格清洗并消毒。嚴禁將變質、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢，確保健康。

4、加強食堂衛(wèi)生管理

加強食堂衛(wèi)生管理，每周對食堂環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，重點部位要隨時抽查，操作中嚴格要求做到：“一洗、二清、三消毒”，對烹飪用的器具及時清洗、消毒，確保器具無霉變、生銹。每日對食堂地板進行清洗，做到地板無積水，桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。

5、做好防暑降溫工作

公司市場服務部員工工作條件較為艱苦，為了體現公司的人文關懷，在高溫季節(jié)，重點對市場服務隊員提供防暑降溫的食物，如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類，每周不得少于兩次。

二、宿舍管理加強

1、從制度上完善對宿舍的管理

對宿舍管理制度及宿舍公約進行檢討，對不適合的部分及時修訂，對一些個別的現象，具體要求，讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度，絕對禁止各種黃、賭、毒的現象發(fā)生。

2、加強基礎設施建設

在經過公司批準后，對公司宿舍的硬件設施進行改善，增加一些必要的設施，確保員工住得舒心、愉快。

3、倡導節(jié)約

節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導節(jié)約的風尚，教育員工節(jié)約使用水、電、氣，減少鋪張浪費。

三、加強資產管理

1、對固定資產管理

人事行政部將積極配合好財務部資產管理員做好固定資產管理、轉移、調撥、報廢等工作。

2、辦公用品管理

辦公用品要嚴格要求交舊領新制度，控制采購量，對在使用中不慎丟失的辦公文具，自行負責購買，所有耗材使用要得當，合理，消耗有異常時，人事行政部要查明原因，并采取相應措施。

3、其它物資管理