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一線員工技能培訓(xùn)方案范文第1篇

關(guān)鍵詞：職工技能培訓(xùn)；評估；電網(wǎng)企業(yè)

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）26-0095-01

在電網(wǎng)企業(yè)職工生產(chǎn)技能培訓(xùn)過程中，最常遇到的問題就是培訓(xùn)的針對性不強，培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)對象不契合的現(xiàn)象直接導(dǎo)致培訓(xùn)實際效果差。通過全方位的培訓(xùn)需求分析，設(shè)計合理的培訓(xùn)項目要求，開展多維度的培訓(xùn)評估反饋分析，能夠有效提高生產(chǎn)技能人員的培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

一、加強培訓(xùn)需求調(diào)研，提高技能培訓(xùn)的針對性和有效性

電網(wǎng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)能否取得良好的效果，取決于培訓(xùn)內(nèi)容是否適用于培訓(xùn)對象。以往的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計側(cè)重于培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)師的選擇，忽視了針對培訓(xùn)對象分層次、多維度的需求調(diào)研分析。為有效提升技能培訓(xùn)的針對性和有效性，需要針對培訓(xùn)對象的專業(yè)工作經(jīng)歷、技能水平、技能等級、學(xué)歷、專業(yè)、職業(yè)資格等進行多維度的調(diào)研分析，通過召開專業(yè)培訓(xùn)研討會、深入生產(chǎn)一線調(diào)查了解和分析職業(yè)生涯發(fā)展等多種形式了解電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)技能培訓(xùn)需求，為提高培訓(xùn)的針對性和有效性奠定良好的基礎(chǔ)。

1.立足生產(chǎn)技能崗位需求，形成培訓(xùn)需求調(diào)研內(nèi)容

在培訓(xùn)需求調(diào)研中，要立足生產(chǎn)技能崗位的實際技能需求，有的放矢地開展培訓(xùn)需求調(diào)研。崗位需求貫穿在電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)的全過程中，需要立足生產(chǎn)一線詳細梳理、分析。一線的職業(yè)經(jīng)理人（班組長、作業(yè)組長）是基層生產(chǎn)作業(yè)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，了解一線員工的技能需求，掌握所在班組的人員情況，是培訓(xùn)需求調(diào)研的重要對象。但過去在做培訓(xùn)需求調(diào)研時，多半側(cè)重于培訓(xùn)對象而忽視了一線的職業(yè)經(jīng)理人。為此，在培訓(xùn)需求調(diào)研中，應(yīng)立足生產(chǎn)技能業(yè)務(wù)需求，擴大培訓(xùn)調(diào)研范圍和調(diào)研對象，從而形成更能適應(yīng)于生產(chǎn)一線需要的培訓(xùn)內(nèi)容。

2.采用偏差分析方法，提高培訓(xùn)需求的準確性

在培訓(xùn)需求調(diào)研中，針對不同類型的培訓(xùn)對象，對照國家電網(wǎng)公司編制的《生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》和職業(yè)技能鑒定的要求，按照“缺什么，補什么”的原則，采用偏差分析法，以分職業(yè)種類的《培訓(xùn)規(guī)范》為標準，詳細調(diào)研分析不同層次培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求，為培訓(xùn)對象量身設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容，最終形成培訓(xùn)項目，準確提升培訓(xùn)的針對性和實用性。

3.采取信息化管理軟件，提高培訓(xùn)需求調(diào)研分析的效率

采取分層次、多維度的需求調(diào)研，以省公司為單位，對收集到的培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)進行分析，增大了培訓(xùn)工作前期準備工作的任務(wù)量。為了有效提高培訓(xùn)需求的工作效率，針對培訓(xùn)需求特點，開發(fā)實用性的信息化管理軟件，分析不同層次培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求，為設(shè)計不同項目的培訓(xùn)組織策劃提供支撐和依據(jù)，信息化工具的開發(fā)利用能夠有效提升培訓(xùn)需求分析效率，提高培訓(xùn)管理水平。

二、開展培訓(xùn)項目的設(shè)計與策劃，保障培訓(xùn)項目的有效實施

在做好培訓(xùn)項目需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，對培訓(xùn)項目進行策劃、設(shè)計和組織。策劃的內(nèi)容包括確保培訓(xùn)順利實施全過程的各個環(huán)節(jié)，設(shè)計培訓(xùn)模塊和培訓(xùn)內(nèi)容，在技能培訓(xùn)的策劃中重點加大對技能實操的演練與實訓(xùn)，培訓(xùn)策劃要突出技能實訓(xùn)的安全防范、關(guān)鍵步驟、動作要領(lǐng)等關(guān)鍵點，保證做到在學(xué)中做，在做中學(xué)。同時，完整的生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)策劃方案還應(yīng)確定培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果、課程、教學(xué)方法、評估方式等內(nèi)容，需要注意的是，在培訓(xùn)策劃中要注意發(fā)揮生產(chǎn)現(xiàn)場班組長和技術(shù)骨干、技能專家、兼職培訓(xùn)師的作用，讓培訓(xùn)項目的內(nèi)容、形式等更好地服務(wù)培訓(xùn)對象。

三、組織實施培訓(xùn)項目，確保培訓(xùn)項目質(zhì)量的大幅提升

培訓(xùn)項目的組織實施是培訓(xùn)工作流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使培訓(xùn)需求調(diào)研、項目策劃等前期環(huán)節(jié)最終落實到培訓(xùn)項目的實施過程中。在項目實施過程中，除了甑選的培訓(xùn)對象要符合培訓(xùn)策劃的項目外，更要注重培訓(xùn)教師的選擇，技能培訓(xùn)師資的選擇對生產(chǎn)技能培訓(xùn)效果的影響至關(guān)重要。培訓(xùn)實施機構(gòu)的教師除了需要掌握扎實的理論知識外，還要熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備、工作流程等環(huán)節(jié)，因此，對培訓(xùn)實施機構(gòu)除了要求實訓(xùn)設(shè)備與現(xiàn)場盡可能一致外（也可依靠仿真設(shè)備或軟件模擬），在生產(chǎn)技能培訓(xùn)過程中，還需要建立一支專業(yè)合理、覆蓋面廣、常態(tài)備用的專兼職培訓(xùn)師隊伍，以確保生產(chǎn)技能培訓(xùn)取得實際效果。安徽公司在實訓(xùn)教師的培養(yǎng)使用上，采取“一上一下”方式培訓(xùn)鍛煉師資隊伍。“一上”是指邀請企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)骨干走上講臺，走進實訓(xùn)室，讓他們言傳身教，傳授長期積累的現(xiàn)場工藝經(jīng)驗和實踐心得體會；“一下”是指有序組織培訓(xùn)實施機構(gòu)的教師定期下派到生產(chǎn)現(xiàn)場培養(yǎng)鍛煉，讓其掌握生產(chǎn)現(xiàn)場的實踐技能，熟悉現(xiàn)場工作流程。通過“一上一下”的形式有力地促進了“雙師型”培訓(xùn)師隊伍的建設(shè)。

四、開展多維度培訓(xùn)項目評估，提高培訓(xùn)效果

培訓(xùn)項目評估是培訓(xùn)全過程管控的最后環(huán)節(jié)，準確地培訓(xùn)評估能有效檢驗培訓(xùn)效果，反映出培訓(xùn)需求調(diào)研、策劃、實施中存在的問題與不足。對生產(chǎn)技能人員開展的輪訓(xùn)，培訓(xùn)評估反饋也是完善培訓(xùn)項目、改進培訓(xùn)方式方法的重要手段和途徑。

一線員工技能培訓(xùn)方案范文第2篇

關(guān)鍵詞：形勢政策；心理需要；思想教育模式

中圖分類號：F24

文獻標識碼：A

文章編號：1672―3198（2014）10―0099―02

1引言

受改革開放帶來的新思潮、經(jīng)濟形式、組織結(jié)構(gòu)、利益分配多元化等因素的影響，企業(yè)員工的思想也隨之發(fā)生了深刻而多元的變化，一方面企業(yè)的發(fā)展既有機遇也有困難，員工的工作壓力不斷加劇，另一方面員工思想心理上也出現(xiàn)一些波動現(xiàn)象，致使企業(yè)的生產(chǎn)管理和員工的人身方面面臨更大的挑戰(zhàn)。在這一新時期里，確切把握企業(yè)員工的思想動態(tài)變化，穩(wěn)定員工隊伍，促使企業(yè)發(fā)展顯得尤為重要。針對企業(yè)員工的思想狀況，可以通過針對性、細致入微的思想教育新模式，確保企業(yè)的發(fā)展。

2新時期企業(yè)員工思想動態(tài)變化

當前，隨著改革開放的力度不斷增強，企業(yè)員工的思想狀況發(fā)生了很大變化。在這些變化中，既有積極方面的，也有消極方面的。如何把握形勢下影響企業(yè)員工思想狀況的因素，找到促進員工隊伍穩(wěn)定的有效方法，對于促進企業(yè)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。現(xiàn)階段，員工思想變化如圖1所示。

2.1企業(yè)員工積極的思想變化

伴隨著改革開放，企業(yè)員工在思想上發(fā)生了一些變化，競爭意識。市場意識逐漸確立起來，不斷關(guān)注的自身素質(zhì)，投身于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，期望實現(xiàn)自身的價值，這屬于思想積極方面。

（1）競爭觀念、市場意識的增強。

市場經(jīng)濟的發(fā)展，促使員工的市場意識和競爭意識增強，引導(dǎo)他們走向開拓、創(chuàng)新、進取。

打破了原有的安于現(xiàn)狀、不思進取的惰性思維，激勵員工奮發(fā)奮發(fā)向上、走向富裕的觀念；樹立了公平競爭的觀念、實行優(yōu)勝劣汰的競爭觀念；尊重知識、尊重人才、不斷努力提高自身的素質(zhì)。

（2）關(guān)注個人素質(zhì)的提高。

在知識爆炸的滾滾浪潮中，企業(yè)員工希望迫切地學(xué)習(xí)更多的文化知識，掌握更多的專業(yè)技能，盡可能全面的提高自身綜合素質(zhì)，來滿足現(xiàn)階段自身發(fā)展的需要。隨著一崗定終身的時代終結(jié)，為了更好的適應(yīng)市場競爭，企業(yè)員工必須通過學(xué)習(xí)獲得新知識，拓寬自身的擇業(yè)空間。否則，會被崗位淘汰。

（3）判斷能力趨向客觀化。

當前，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)與文化層次較以前有了提高，接受新事物的能力明顯增強.企業(yè)員工能夠運用自己所掌握的知識，對實際情況進行理性分析與判斷.現(xiàn)階段，對于企業(yè)的改革，員工已經(jīng)認識到改革的必要性，理解、關(guān)心、支持改革，對企業(yè)的良好發(fā)展充滿了信心。

2.2企業(yè)員工消極的思想變化

現(xiàn)階段，企業(yè)員工由于受制于教育、素質(zhì)、心理壓力等因素的影響，還存在著諸多不良思想。一方面，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，拜金主義、個人主義等不良思想滋生；另一方面，員工更加關(guān)注切身既得利益，稍有不公易使員工產(chǎn)生各種消極情緒，心理壓力過大。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）“趨利性”行為增強。

現(xiàn)階段，企業(yè)利益格局的變革，影響著員工價值觀念的變革。員工的自我保護意識在商品經(jīng)濟大潮中得到一定程度的強化。員工更加強調(diào)自我價值與個人切身利益，而社會奉獻精神相對減弱，企業(yè)的歸屬感與認同感也逐漸淡化。企業(yè)內(nèi)部的改革變動，導(dǎo)致部分員工感覺困惑，甚至心理失衡。

（2）心理壓力較大。

隨著社會節(jié)奏的過快，人們普遍感到了各方面的壓力，生活成本的提高、事業(yè)發(fā)展的壓力、家庭負擔等因素無不觸及人們的心理防線，加重了人們的心理負擔?，F(xiàn)階段，企業(yè)員工也表現(xiàn)出心理壓力過大的問題。隨著企業(yè)生產(chǎn)管理工作任務(wù)進一步的加重，一線員工勞動強度過大，部分工作加班加點，繁重的工作量，高要求的工作標準。工資待遇都給員工帶來了緊迫感、焦慮感等心理負擔。

此外在當前利益觀念下，員工除了受工作中某些因素的影響外，還有其他因素也會影響其心態(tài)的變化，如：鄰里不和、感情挫傷、心理抑郁等，這些因素都會使員工的精神狀態(tài)和心理發(fā)生變化，人的精神會變得緊張，工作是精神不集中，情緒不好，造成員工思想上波動。

3構(gòu)建新的思想教育模式

3.1推進員工技能培訓(xùn)，提高員工工作技能

擁有一群具有高技能的員工是企業(yè)的重大財富，提高員工技能素質(zhì)是保障企業(yè)發(fā)展的重要途徑。

企業(yè)發(fā)展靠員工，員工發(fā)展靠技能，技能提升考培訓(xùn)。一線生產(chǎn)工人是培訓(xùn)的主要對象，其知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)要求不同技能需求也不同，培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式也不相同。因此，在進行員工技能培訓(xùn)時，應(yīng)下現(xiàn)場，進行定期的收集問卷資料，走訪、座談等形式，對一線操作員工的自身素質(zhì)、學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)、員工利益訴求、培訓(xùn)內(nèi)容及方式進行調(diào)查研究，廣泛聽取員工的有益建議，有針對性、目的性、具體性地改進員工的培訓(xùn)方式，使員工“要我學(xué)”轉(zhuǎn)向“我要學(xué)”努力提高工作技能。

（1）創(chuàng)新員工培訓(xùn)理念。

培訓(xùn)理念是否科學(xué)合理，直接影響著員工技能的質(zhì)量及效果，需轉(zhuǎn)變以往的老舊培訓(xùn)理念。受傳統(tǒng)教學(xué)的影響，在培訓(xùn)中一般以講授、偏理論為主，員工多以聽為主?，F(xiàn)代的培訓(xùn)需要以員工為中心，培訓(xùn)客體轉(zhuǎn)為主體，企業(yè)管理由管理控制轉(zhuǎn)為管理引導(dǎo)，幫助員工借助培訓(xùn)提升自我價值，從而帶動企業(yè)發(fā)展。

培訓(xùn)目標的觀念需創(chuàng)新?，F(xiàn)代培訓(xùn)包含三層目標：一是企業(yè)文化理念、戰(zhàn)略思想、員工思想統(tǒng)一的宣傳；二是確保員工清晰明確理解企業(yè)的規(guī)章制度、流程規(guī)范和經(jīng)營管理方案，確保行動正確；三是增加技能，確保效率提高。

培訓(xùn)過程的理念需創(chuàng)新。以往的員工培訓(xùn)過程主要是對員工進行單一的教――學(xué)模式，往往與企業(yè)實際聯(lián)系的少?，F(xiàn)代培訓(xùn)則追求培訓(xùn)前、中、后各個環(huán)節(jié)相配合的科學(xué)培訓(xùn)模式。

（2）加強模擬考核與應(yīng)急演練。

選擇合適的培訓(xùn)場所，模擬現(xiàn)場全過程進行實踐培訓(xùn)與應(yīng)急演練。培訓(xùn)組織方負責提供考核與演練所需的物資材料如圖紙、施工原材料以及機器部件等。在規(guī)定的時間內(nèi)，遵循規(guī)程，每個受訓(xùn)人員進行現(xiàn)場實際操作。增強實訓(xùn)經(jīng)驗，激發(fā)更多的操作員工從中脫引而出。在現(xiàn)場實際工作中，采取以老帶新的傳、幫、帶方式帶動更多的員工提高工作技能。

3.2技術(shù)創(chuàng)新

“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”。技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)搶占市場高地的利劍，企業(yè)具有技術(shù)創(chuàng)新能力可以滿足顧客不斷的個性化需求，適應(yīng)市場競爭。員工是企業(yè)的主體，只有員工肯為企業(yè)努力工作，企業(yè)才能有不斷的向前進步。員工技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，激勵員工積極投身創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新創(chuàng)新工藝的活動中，為企業(yè)的發(fā)展增添力量。培養(yǎng)員工的主人公意識，正確樹立與企業(yè)共興衰的觀點。建立健全創(chuàng)新激勵機制，制定員工技術(shù)創(chuàng)新目標管理制度和相應(yīng)的獎勵辦法，提供技術(shù)創(chuàng)新平臺，充分調(diào)動廣大員工在技術(shù)創(chuàng)新中的積極性，培養(yǎng)員工的集體榮譽感。借助開展員工技術(shù)創(chuàng)新活動，發(fā)現(xiàn)與挖掘人才。同時，由于“創(chuàng)新”活動的開展，企業(yè)內(nèi)部的人力資源得到了合理的配置及充分利用。只有這樣，企業(yè)員工的技術(shù)創(chuàng)新熱情才能持之以恒的開展，企業(yè)的可持續(xù)地發(fā)展才有強大的智力支持。

3.3學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)

為促進企業(yè)“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)，鼓勵員工發(fā)奮學(xué)習(xí)，勵志成才，需營造學(xué)風濃厚的良好企業(yè)氛圍。提升員工思想道德素質(zhì)，提高員工績效和效率是促使員工全面發(fā)展和公司可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。形成學(xué)習(xí)共享與互動的組織氛圍，建立團隊學(xué)習(xí)機制，致力于改善思維品質(zhì)，發(fā)展共同遠景。所謂互動學(xué)習(xí)，就是學(xué)習(xí)型組織的重要特征之一，強調(diào)團體學(xué)習(xí)，員工在共同學(xué)習(xí)的過程中，其思維活動，就形成了員工間的思維活動。這種交互作用，可以促使每一個員工的學(xué)習(xí)效果得到強化，達到學(xué)習(xí)的目的。

4結(jié)論

現(xiàn)階段，企業(yè)的外部環(huán)境與內(nèi)部機制處于深刻的變革，企業(yè)員工的思想狀態(tài)發(fā)生了前所未有的變化。多元化的利益博弈中，傳統(tǒng)的思想教育模式難以適應(yīng)職工群體結(jié)構(gòu)的多元化，導(dǎo)致企業(yè)員工的參與積極性不高。

面對多元化利益沖擊下的企業(yè)員工思想波動，必須構(gòu)建新的員工思想教育模式，塑造企業(yè)化建設(shè)，推進員工的工作技能提高，提高員工的技能素質(zhì)；開展技術(shù)創(chuàng)新，加大員工的技術(shù)創(chuàng)新的熱情，推動企業(yè)的發(fā)展；培育企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”企業(yè)，更好的實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻

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一線員工技能培訓(xùn)方案范文第3篇

作為基層單位工會組織，我們要在黨的十七大精神指引下，以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會工作的全局，圍繞中心、突出維護，求真務(wù)實、與時俱進。介入到員工隊伍建設(shè)中，特別是生產(chǎn)一線員工的素質(zhì)建設(shè)中來，提高員工整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞膯T工隊伍，是新形勢下工會的一項重要任務(wù)，也是提高工會工作層次的有效途徑。那么，企業(yè)工會又該如何提高員工隊伍素質(zhì)呢？筆者談幾點粗淺的看法

一、要加大員工教育培訓(xùn)的參與管理力度

在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，必須通過教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì)，最大限度地開發(fā)人的潛能，使人力資本增值。建立與企業(yè)發(fā)展相匹配的高素質(zhì)員工隊伍，這是一項長期的系統(tǒng)工程。基層工會要積極配合企業(yè)把員工素質(zhì)培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并在參與培訓(xùn)計劃的擬定、實施過程中，組織員工積極參加各類文化和專業(yè)技能培訓(xùn)，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點和培訓(xùn)方式等提出積極的意見和建議，使培訓(xùn)方案更加切合企業(yè)發(fā)展實際，更加科學(xué)和規(guī)范。21世紀是以學(xué)習(xí)為中心的時代，學(xué)習(xí)是這個時代對每一個人的要求，不管哪一個崗位的員工，面對日新月異的世界，千變?nèi)f化的市場，都有一個知識充實和更新的任務(wù)都有一個面對新領(lǐng)域、新事物、新情況不斷加強學(xué)習(xí)的任務(wù)。

二、要不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)活動載體，促進和幫助員工成才

教育培訓(xùn)要取得好的效果，就要為員工構(gòu)筑學(xué)習(xí)平臺，吸引員工廣泛參與。工會要鼓勵員工在搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過多種途徑，如讀書自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識，增長才干，在實踐中完善充實自己。堅持面向基層、立足班組，開展的班組升級活動，把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理結(jié)合起來，按照崗位“精一門、會兩門、學(xué)三門”的要求開展多面手操作賽平臺，培養(yǎng)種子選手隊伍、各項勞動競賽和計算機操作賽、員工拔河、球類競賽等體育活動，員工通過崗位練兵、技能比賽和創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，激發(fā)、調(diào)動了獲取知識、提高技能的積極性、主動性，使公司上下形成了崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風氣。通過文化體育活動，不僅弘揚了企業(yè)精神，陶冶了員工情操，同時也充分展示了廣大員工奉獻崗位，勇于進取的精神風貌和人文精神，激發(fā)了廣大干部員工知難不畏難，知苦不怕苦，同心協(xié)力迎接挑戰(zhàn)的頑強斗志，促進了公司兩個文明建設(shè)。

三、要維護好員工的學(xué)習(xí)權(quán)

市場競爭的實質(zhì)是人才競爭，人的最大追求是自我價值的實現(xiàn)。在人才已經(jīng)上升為第一生產(chǎn)力的知識經(jīng)濟時代，知識的更新更加迅速，員工的職業(yè)變更和崗位調(diào)整更加頻繁，終身教育已成為必然趨勢，學(xué)習(xí)和教育必將伴隨員工的職業(yè)生涯。員工素質(zhì)不僅關(guān)系到服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，也制約和最終決定企業(yè)的發(fā)展前景。員工為企業(yè)創(chuàng)造效益，企業(yè)要為員工提供發(fā)展和施展才華的舞臺，為使員工能最大限度地獲得技能知識，要維護好員工學(xué)習(xí)權(quán)益，讓其有一個學(xué)習(xí)提高的平臺。

總的來說，各級工會組織在積極配合黨政做好員工教育工作的同時，其自身開展的員工教育工作的內(nèi)容、方式、方法等都要謀求進一步的創(chuàng)新和發(fā)展。要堅持用“三個代表”重要思想和黨的基本路線武裝廣大員工，大力弘揚愛國主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神，加強員工思想品德、職業(yè)道德和社會主義榮辱觀（八榮八恥）教育，深入進行形勢任務(wù)和民主法制教育，用科學(xué)理論武裝員工頭腦，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；要充分運用各種宣傳形式和陣地，開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”活動，引導(dǎo)和教育廣大員工樹立知識觀念、創(chuàng)新觀念和終身學(xué)習(xí)意識，主動適應(yīng)科技經(jīng)濟浪潮對員工隊伍素質(zhì)的沖擊和挑戰(zhàn)。要強化崗位員工技能培訓(xùn)，引導(dǎo)員工努力學(xué)習(xí)和掌握新知識、新技術(shù)和新技能。

一線員工技能培訓(xùn)方案范文第4篇

關(guān)鍵詞：電能計量；精品培訓(xùn)項目；技能培訓(xùn)

作者簡介：李?。?966-），男，江西南昌人，江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院供用電工程系，工程師，高級技師；張葵葵（1968-），女，江西九江人，江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院供用電工程系，講師。（江西南昌330043）

中圖分類號：G726     文獻標識碼：A     文章編號：1007-0079（2012）06-0022-02

為全面提高電力企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量，實現(xiàn)員工培訓(xùn)“做大做強”的功能定位，結(jié)合《江西省電力公司“十二五”教育培訓(xùn)規(guī)劃》要求，2011年，江西省電力公司培訓(xùn)中心以開展“精品培訓(xùn)項目”建設(shè)活動為契機，積極探索有價值、可推廣的電力培訓(xùn)教育模式，為提高培訓(xùn)項目管理水平、建設(shè)一流培訓(xùn)中心創(chuàng)造內(nèi)生基礎(chǔ)。

“電能計量Ⅲ級（技師及以上）職業(yè)能力培訓(xùn)”項目組，通過深入一線的調(diào)研、客觀的培訓(xùn)需求分析，拿出了一套有價值的培訓(xùn)方案，入選為江西省電力公司培訓(xùn)中心“精品培訓(xùn)項目”之一。本項目組期望以“電能計量精品培訓(xùn)項目”建設(shè)為契機，推進培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)、培訓(xùn)內(nèi)容模塊建設(shè)、培訓(xùn)方式方法建設(shè)、培訓(xùn)精品教材建設(shè)、培訓(xùn)管理制度建設(shè)，實現(xiàn)“精品培訓(xùn)項目”成果轉(zhuǎn)化與推廣。

一、電能計量精品培訓(xùn)項目建設(shè)的立項意義與理論支撐

電能計量作為計量工作的一個重要組成部分，是電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理及電網(wǎng)安全運行的重要環(huán)節(jié)，其技術(shù)水平和員工的技能水平不僅事關(guān)電力工業(yè)的發(fā)展和電力企業(yè)的形象，而且影響電能貿(mào)易結(jié)算的公平、公正和準確、可靠，關(guān)系到電力企業(yè)、廣大電力客戶和老百姓的利益，其工作的好壞是客觀經(jīng)濟環(huán)境的一個重要組成部分。因此，大力開展電能計量人員崗位培訓(xùn)，提高電能計量人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，是電能計量培訓(xùn)的重點之一。

崗位技能培訓(xùn)不僅要有好的、實用的教材，更重要的是要有能與實際工作環(huán)境一致的培訓(xùn)場所。作為承擔江西省電力公司生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)工作的培訓(xùn)中心，近年來已建成多個與生產(chǎn)一線場景相吻合的電能計量實訓(xùn)室，通過近些年的培訓(xùn)，已摸索出一套針對一線人員的培訓(xùn)方法，但還存在較多的不足，因此建設(shè)針對電能計量人員的精品培訓(xùn)項目就是重中之重。通過此項建設(shè)，不僅可以提升培訓(xùn)質(zhì)量，而且可以帶動其他培訓(xùn)項目朝著更有利于員工技能提升的方向發(fā)展。

然而，何為“精品培訓(xùn)項目”？如何開展“精品培訓(xùn)項目建設(shè)”？項目組在中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)都沒有檢索到明確的表述。參照教育部關(guān)于精品課程和精品課程建設(shè)的定義：“精品課程是具有一流教師隊伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點的示范性課程”?！熬氛n程建設(shè)，就是以現(xiàn)代教育思想為先導(dǎo)，以建設(shè)相應(yīng)層次的、具有較強針對性和適用性的優(yōu)秀教材為核心，以提高師資隊伍素質(zhì)為前提，以教學(xué)內(nèi)容現(xiàn)代化為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息技術(shù)手段為平臺，以科學(xué)的管理體制為保障，集觀念、師資、內(nèi)容、技術(shù)、方法、制度于一身的整體建設(shè)”。本項目組認為，“精品培訓(xùn)項目”也應(yīng)很好地詮釋“五個一流”?！熬放嘤?xùn)項目建設(shè)”也應(yīng)是以現(xiàn)代先進的職業(yè)教育思想為先導(dǎo)，以建設(shè)相應(yīng)層次的、具有較強針對性和適用性的優(yōu)秀培訓(xùn)指導(dǎo)教材為核心，以“雙師型”師資隊伍建設(shè)為前提，以培訓(xùn)內(nèi)容現(xiàn)代化、實用化為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息技術(shù)手段為平臺，以科學(xué)的管理體制為保障，集觀念、師資、內(nèi)容、技術(shù)、方法、制度于一身的整體建設(shè)。

二、電能計量精品培訓(xùn)項目建設(shè)的進程安排與建設(shè)思路

“電能計量精品培訓(xùn)項目”項目組以江西省電力公司培訓(xùn)中心《精品培訓(xùn)項目建設(shè)標準》為依據(jù)，按照上述“精品培訓(xùn)項目建設(shè)”的要求，圍繞培訓(xùn)師資、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)管理5個方面，逐步開展“電能計量精品培訓(xùn)項目”建設(shè)的4個步驟：2011年4月-5月進行培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，2011年6月-7月進行培訓(xùn)項目設(shè)計和師資隊伍培養(yǎng)，2011年8月-9月進行培訓(xùn)實施和培訓(xùn)評估，2011年10月-12月進行項目總結(jié)和形成項目成果。具體建設(shè)思路如下：

第一，培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)。走“校企聯(lián)合、理實一體”的道路。由于歷史的影響，一方面，培訓(xùn)中心的專職培訓(xùn)師多是院校畢業(yè)后長期從事理論教學(xué)的老師。他們理論扎實、教學(xué)經(jīng)驗豐富、表達能力強，但是缺乏現(xiàn)場工作經(jīng)驗、實踐操作能力弱；另一方面，企業(yè)技能專家，現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富、實踐操作能力強，但是理論相對薄弱、缺乏教學(xué)經(jīng)驗。為建設(shè)一流的培訓(xùn)師資隊伍，項目組決定“兩條腿走路”：一是走出去，選派優(yōu)秀教師到供電公司電能計量一線掛職鍛煉。只有將理論聯(lián)系實踐，成為“雙師型”人才，才能勝任企業(yè)培訓(xùn)的需要；二是請進來，引進供電公司一線的優(yōu)秀人才，讓他們成為我們的兼職培訓(xùn)師，壯大我們的隊伍。

第二，培訓(xùn)內(nèi)容模塊建設(shè)。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，只有深入現(xiàn)場、深入一線，了解企業(yè)、員工的培訓(xùn)需求，才能設(shè)計出企業(yè)需要、員工滿意的培訓(xùn)內(nèi)容模塊，才能制定出合情、合理、合用的培訓(xùn)方案，才能收獲企業(yè)、員工和培訓(xùn)機構(gòu)期望的培訓(xùn)效果。為此，項目組按照《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范 第25部分：電能計量》的要求，將電能計量Ⅲ級職業(yè)能力培訓(xùn)項目分解成3個模塊，每個模塊的培訓(xùn)內(nèi)容均以與現(xiàn)場關(guān)系緊密的實際操作項目為主。

第三，培訓(xùn)教學(xué)方法建設(shè)。改變以往的以教師為中心，以知識傳授為主的單一教學(xué)方法，引入先進的行動導(dǎo)向教學(xué)理念，采取多種教學(xué)方法，如：多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、問題研討、現(xiàn)場實操等等，推進培訓(xùn)項目的教育性、科學(xué)性、先進性、實用性和豐富性。

第四，培訓(xùn)項目教材建設(shè)。以《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范 第25部分：電能計量》為基準，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，與時俱進，補充、開發(fā)電能計量一線員工迫切需要的相關(guān)專業(yè)知識、新知識、新技術(shù)的培訓(xùn)指導(dǎo)手冊和標準化專業(yè)試題庫，利用團隊優(yōu)勢，做出電能計量精品培訓(xùn)項目課件及視頻材料，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，進行遠程分享。

第五，培訓(xùn)項目管理建設(shè)。項目組嚴格按照培訓(xùn)中心標準流程的要求，認真做好“培訓(xùn)需求調(diào)研培訓(xùn)項目設(shè)計培訓(xùn)項目實施培訓(xùn)效果評估”4個環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理。每期培訓(xùn)班開辦前，項目組會將培訓(xùn)方案、課程要求、學(xué)員信息等告知培訓(xùn)師；開班過程中，項目組全程跟蹤服務(wù)，及時解決學(xué)員和培訓(xùn)師的各種問題，確保一、二級評估的準確、可靠；培訓(xùn)班一結(jié)束，項目組立即收集整理培訓(xùn)歸檔材料，并通過反饋進行及時整改，從而形成以培訓(xùn)中心為龍頭的對地市公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開展起示范作用的精品培訓(xùn)項目。

三、電能計量精品培訓(xùn)項目建設(shè)亮點介紹

1.深入生產(chǎn)一線，了解實際需求

由于《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范 第25部分：電能計量》的時間為2009年初，顯然很多的最新技術(shù)沒有列入其中。項目組考慮應(yīng)該將最先進的技術(shù)放入培訓(xùn)中去，以體現(xiàn)培訓(xùn)項目的先進性和及時性。為此，將“智能用電技術(shù)”和“GIS技術(shù)”引入培訓(xùn)內(nèi)容中，并將所有培訓(xùn)內(nèi)容按照技能項目和子項目的層次編寫成了課表的形式。

項目組自2011年3月即開始廣泛學(xué)習(xí)、搜集資料，按照《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》的要求，編制《電能計量專業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表》。2011年4月-5月通過實地調(diào)查及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式，對南昌、九江、贛州、撫州、萍鄉(xiāng)、吉安、景德鎮(zhèn)和贛東北8家供電公司電能計量人員進行了培訓(xùn)需求調(diào)研，征求他們對我們設(shè)計的培訓(xùn)課表的看法和建議。項目組根據(jù)從一線獲得的數(shù)據(jù)和培訓(xùn)建議進行歸納整理，確定培訓(xùn)項目的內(nèi)容模塊。

2.合理配置教師，突出高效實用

按照調(diào)研整理出的培訓(xùn)課程內(nèi)容，項目組從江西省電力公司高技能人才庫中選擇生產(chǎn)一線專家作為主講教師。這些專家多年來一直從事省公司互感器的檢定和驗收工作，在江西省電力公司計量中心及其地市供電公司計量中心都享有較高的聲譽，對現(xiàn)場新技術(shù)和新設(shè)備的了解非常及時；“電能計量裝置錯誤接線檢查技能操作項目”由培訓(xùn)中心專職培訓(xùn)師擔任，他們也都是多年從事該項目教學(xué)的主講教師。這樣配置的目的就是為了提高培訓(xùn)的效率和實用。

3.優(yōu)化教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)員參與

由于參培學(xué)員大都來自于生產(chǎn)一線，從“工作狀態(tài)”到“學(xué)習(xí)狀態(tài)”的轉(zhuǎn)變需要一個過程。為了盡可能縮短學(xué)員的適應(yīng)時間，快速地進入培訓(xùn)學(xué)習(xí)狀態(tài)，本培訓(xùn)項目，特意以“情緒管理”課程開始，通過疏解學(xué)員的心理壓力，讓學(xué)員以愉快的心情進入學(xué)習(xí)；然后學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、新技術(shù)；最后進行研討。7天的培訓(xùn)課程，以快樂學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、以培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果為依據(jù)，循序漸進，力求做到在快樂中學(xué)習(xí)、在問題情境中學(xué)習(xí)，從而切實提升學(xué)員的業(yè)務(wù)技能，強化學(xué)員的工作流程意識。

在技能培訓(xùn)中，通常我們會采用的教學(xué)方法是：理論實踐的教學(xué)模式。在理論教學(xué)中我們通常采用的方法為“講授法”，也就是“灌輸”的模式，學(xué)員在學(xué)習(xí)中很難達到“知其然并知其所以然”的學(xué)習(xí)效果，并且也容易阻斷學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。為此我們在“電能計量裝置錯誤接線檢查技能操作項目”的培訓(xùn)教學(xué)中采用當今職業(yè)教育界最先進的教學(xué)方法之一的“行動導(dǎo)向法”進行教學(xué)。學(xué)員通過全身參與整個學(xué)習(xí)過程，激發(fā)出了“探索知識”的潛能，同時也改變了以往教學(xué)過程中所出現(xiàn)的“一言堂”現(xiàn)象，鼓勵學(xué)員用自己的方法去解決問題，通過自己的探索掌握最正確的操作方法，使學(xué)員實現(xiàn)從“要我這樣做”到“我要這樣做”的轉(zhuǎn)變。

4.提前精編講義，實施全程錄像

在本培訓(xùn)項目實施之前，按照精品培訓(xùn)項目管理建設(shè)要求，我們事先向各位培訓(xùn)師提供了培訓(xùn)模塊大綱、教案、講義、課件等編寫的要求和模板。督促各位培訓(xùn)師按照“行動導(dǎo)向”的理念，認真?zhèn)湔n、按時交納材料。項目組按照培訓(xùn)模塊序列，精編講義，讓學(xué)員在報到之時即可拿到講義，方便學(xué)習(xí)與記錄。

本培訓(xùn)項目還對教學(xué)過程進行了全程錄像。將7天的教學(xué)錄像，結(jié)合精品課件，制作成本項目的“精品培訓(xùn)項目”視頻教材，為更多的不能前來參加培訓(xùn)的現(xiàn)場電能計量專業(yè)工作人員提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)參考，也為進一步做好培訓(xùn)項目積累素材、奠定基礎(chǔ)。

四、經(jīng)驗總結(jié)

筆者認為，作為精品培訓(xùn)項目的建設(shè)者，培訓(xùn)師在精品培訓(xùn)項目建設(shè)過程中應(yīng)該把握好以下4個環(huán)節(jié)：

1.準確把握培訓(xùn)需求，為打造精品奠定基礎(chǔ)

企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)要成功地開展職工培訓(xùn)項目，就要將過去那種“我有什么，我教什么；我教什么，你學(xué)什么”的推銷式培訓(xùn)做法改變?yōu)椤澳阋裁?，我教什么；你缺什么，我教什么”的營銷式培訓(xùn)做法。只有通過訓(xùn)前的充分調(diào)研，才能把握不同企業(yè)在不同發(fā)展時期“要什么”，才能了解不同層次不同崗位的培訓(xùn)學(xué)員“缺什么”，進而確立專業(yè)培養(yǎng)目標和方向，找準培訓(xùn)的指導(dǎo)思想和著眼點。

2.精心設(shè)計教學(xué)過程，為打造精品構(gòu)建框架

培訓(xùn)師應(yīng)針對培訓(xùn)內(nèi)容的特點，設(shè)計每一堂課的教學(xué)思路。可以根據(jù)崗位需求進行專業(yè)能力項分解，再圍繞每一個專業(yè)能力項，進行知識、技能、方法和情感的設(shè)計，以明確課堂的教學(xué)點，也就是明確培訓(xùn)師的操作點和學(xué)員的掌握點。它包括知識的重點、難點，技能的訓(xùn)練要點，還包括方法的指導(dǎo)點和情緒的協(xié)調(diào)點。針對成人教育的特點，培訓(xùn)師應(yīng)有意識、有目的地設(shè)計師生之間、生生之間的交流互動，不僅活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，也將優(yōu)化課堂的教學(xué)效果。

3.創(chuàng)意編寫培訓(xùn)講義，為打造精品搭建橋梁

培訓(xùn)講義是將培訓(xùn)師的教學(xué)設(shè)計與學(xué)員的能力構(gòu)建實現(xiàn)清晰對接的橋梁，是培訓(xùn)目標的具體化。職業(yè)培訓(xùn)的講義不同于學(xué)歷教育的教科書。它不應(yīng)該長篇大論強化理論，而應(yīng)該簡潔明白強調(diào)實用；它不應(yīng)該太高精尖，而應(yīng)該通俗易懂、實用夠用；它不應(yīng)該是簡單的培訓(xùn)師語錄、課件翻版，而應(yīng)該是學(xué)員的行動指南、學(xué)習(xí)指導(dǎo)。培訓(xùn)講義應(yīng)該人本化、實用化、邏輯化、系統(tǒng)化，一本綜合考慮企業(yè)需求、員工興趣的講義必將受到廣泛的歡迎。

4.充分利用技術(shù)手段，為打造精品擴大影響

只有積極探索新的教學(xué)技術(shù)、教學(xué)手段，才能不斷提高培訓(xùn)教學(xué)的水準。多媒體課件、教學(xué)視頻作為輔助教學(xué)的重要手段，其生動、形象、直觀、鮮明的特點，令傳統(tǒng)教學(xué)手段望塵莫及。而且，精品培訓(xùn)項目建設(shè)一個很重要的目的，就是要讓好的培訓(xùn)教學(xué)資源能夠盡可能地被更多的人來學(xué)習(xí)使用。為了實現(xiàn)這個目的，網(wǎng)站建設(shè)就成為一件非常重要的事情。精品培訓(xùn)項目應(yīng)借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段，擴展項目影響，為精品培訓(xùn)項目建設(shè)創(chuàng)造更深更遠的影響。

參考文獻：

[1]國家電網(wǎng)公司人力資源部.國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)專用教材電能計量[M].北京:中國電力出版社,2010.

[2]朱曉慧.談?wù)劸氛n程建設(shè)[J].黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2005,(11).

一線員工技能培訓(xùn)方案范文第5篇

關(guān)鍵詞：水電生產(chǎn) 人力資源 培訓(xùn) 開發(fā)

世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟競爭、科技競爭和綜合國力的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。水力發(fā)電企業(yè)作為國家發(fā)展重要的能源供應(yīng)基本，其健康持久的發(fā)展關(guān)系著國家經(jīng)濟建設(shè)、綜合實力提升的方方面面，想從激烈的競爭中脫穎而出，首先就應(yīng)該優(yōu)化人力資源管理。溪洛渡電廠是中國長江電力股份有限公司下屬的電力生產(chǎn)和成本控制單位，高素質(zhì)人才隊伍是其實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標的固本之基。2013年，6個月時間密集投產(chǎn)運行12臺機組，并創(chuàng)造了單月投產(chǎn)容量突破300萬千瓦的世界新紀錄，驕人成績與其人力資源培訓(xùn)與開發(fā)成效密不可分。

一、企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作特點分析

1.電力生產(chǎn)管理模式的新變革，員工技能水平面臨新考驗

溪洛渡電站樞紐是我國西電東送的骨干電源點和長江流域防洪體系的重要組成部分，工程規(guī)模大，調(diào)節(jié)性能良好，發(fā)電質(zhì)量高，綜合效益顯著。溪洛渡工程具有“四高三大”的特點，即高拱壩、高地震區(qū)、高邊坡、高水頭，大洞室、大泄量、大地下廠房；左、右岸電站分別供電國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)，客觀上形成了“一庫、兩站、兩調(diào)”局面；機組投產(chǎn)集中在2013和2014年，平均月投產(chǎn)1至2臺機組。生產(chǎn)調(diào)度、安全管理、技術(shù)管理及值班方式的管理難度，對電站安全穩(wěn)定運行提出了新的課題，也是對人員技能水平的重要考驗。

2.金沙江地域環(huán)境的特殊性，帶來文化和生活習(xí)慣上的沖擊

溪洛渡電站位于四川省宜賓市以上230公里（公路）的金沙江河段處，地理位置較為偏僻、當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展較為落后，當?shù)啬軌蚶玫馁Y源相對匱乏。由于庫區(qū)河段河谷深切，地勢高差懸殊，區(qū)域氣候垂直變化顯著。同時，電站所在地是漢、彝、苗、回等各少數(shù)民族聚居地區(qū)，當?shù)厣?、文化?xí)慣較為特殊。由于地理環(huán)境、氣候環(huán)境、人文環(huán)境等的改變，以及生活方式與工作模式存在較大差異，會對來自五湖四海的員工生產(chǎn)方式、文化生活等帶來一系列的影響。

3.員工隊伍結(jié)構(gòu)的年輕化，員工思想呈現(xiàn)多元化

2008年，溪洛渡電廠籌建。截止2013年底，電廠員工到崗五百余人。35歲以下中青年員工占89%；工作年限10年以下員工占88%；本科及以上學(xué)歷員工占73%。電廠人員結(jié)構(gòu)呈年輕化、知識化的特點，工作經(jīng)驗相對欠缺，高職稱、高技能人才相對比重不高。另外，青年員工特有的特立獨行、思維敏捷、時尚新潮的多元化群體性的特征，無疑為傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作帶來了新的挑戰(zhàn)。

二、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系建設(shè)思路

1.基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃

電廠緊密結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略，充分考慮生產(chǎn)管理方式和地域特點等因素，以打造“學(xué)習(xí)型組織”為目標，將培訓(xùn)貫穿員工職業(yè)發(fā)展的全過程，大力開展以管理和崗位技能培訓(xùn)為核心的培訓(xùn)項目，加速培育專業(yè)領(lǐng)軍人才和知識型、技能型員工，逐步形成有自身特色的培訓(xùn)開發(fā)體系；同時，優(yōu)化崗位管理，建立注重實績、逐級培養(yǎng)、梯次推進的人才考評體系，最大程度地發(fā)揮員工的潛能，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長。

2.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)基礎(chǔ)建設(shè)

結(jié)合大規(guī)模、高強度接機發(fā)電任務(wù)的工作需要，建立健全人力資源培訓(xùn)與開發(fā)組織機構(gòu)；完善員工培訓(xùn)管理制度，優(yōu)化組織管理、經(jīng)費管理、計劃實施、效果評估等工作流程；充分評估內(nèi)部人力資源，通過科學(xué)的考評手段建立內(nèi)部培訓(xùn)師、技術(shù)專家隊伍，規(guī)范管理發(fā)揮最大效能；加強培訓(xùn)與開發(fā)軟硬件建設(shè)，建立全面系統(tǒng)的人力資源數(shù)據(jù)庫、培訓(xùn)教材與專業(yè)題庫，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)考試系統(tǒng)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)論壇、多媒體教室、技工訓(xùn)練室等開發(fā)建設(shè)，為員工提供全方位、多層級培訓(xùn)平臺。

3.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)實施與效果評估

企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)活動通常包括培訓(xùn)需求分析與計劃制定、培訓(xùn)活動組織實施以及培訓(xùn)效果評估三個環(huán)節(jié)。根據(jù)年度工作重點及員工職業(yè)發(fā)展需要確定培訓(xùn)目標，以“全員培訓(xùn)與重點提高相結(jié)合、自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專項培訓(xùn)相結(jié)合”的培訓(xùn)方針，組織員工積極參與，同時加強過程監(jiān)督與考核。采用前期座談、調(diào)查、考核以及后期用人部門評價、工作業(yè)績考核等評估培訓(xùn)效果，通過改進措施提升培訓(xùn)質(zhì)量、提高員工參與興趣及降低培訓(xùn)成本。

三、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)管理實踐

1.基于企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)與開發(fā)管理規(guī)劃制定

為貫徹落實“人才強企”戰(zhàn)略要求，溪洛渡電廠以創(chuàng)建國際一流電廠的目標，緊密結(jié)合籌建、接機、運行各個階段特點，以“服務(wù)于參與工程建設(shè)、電力生產(chǎn)籌備和員工自身發(fā)展，著力打造電站營運、設(shè)備維修、技術(shù)創(chuàng)新、隊伍建設(shè)、標準制定五項核心能力”為目標，編制人力資源培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃及年度員工培訓(xùn)計劃，力爭在“十二五”期間內(nèi)，實現(xiàn)全員技能達標、持證上崗，每個專業(yè)面至少有1～3名掌握核心技術(shù)的領(lǐng)軍人才，關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能和工作效率達到行業(yè)先進水平，員工隊伍整體實力和使用效能處于企業(yè)先進水平。

2.以服務(wù)企業(yè)和員工為目標管理體系建設(shè)

結(jié)合標準化管理體系的建設(shè)，建立了培訓(xùn)與開發(fā)管理組織機構(gòu)，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，各部門、分部/值負責人具體負責組織實施，確保工作有效實施；完善了員工培訓(xùn)管理辦法，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、分級負責、分類實施、全員覆蓋”管理方式開展工作，形成了信息報送、溝通反饋、臺賬管理等長效管理機制；完成了多媒體教室、鉗工等技能培訓(xùn)室建設(shè)，結(jié)合網(wǎng)上學(xué)習(xí)考試系統(tǒng)等信息平臺開發(fā)建設(shè)，完善了各專業(yè)課件、教材、題庫建設(shè)，有效促進員工自主學(xué)習(xí)。

3.注重員工全面發(fā)展的培訓(xùn)與開發(fā)舉措

（1）全方位的崗位技能培訓(xùn)。崗位技能培訓(xùn)是為提高和改善一線生產(chǎn)作業(yè)員工安全意識、崗位技能及管理水平而實施的培訓(xùn)，具有人數(shù)多、專業(yè)廣、形式多樣和持續(xù)時間長等特點，是培訓(xùn)工作的重難點。電廠結(jié)合員工實際制定個性化培訓(xùn)計劃，建立多層次、開放式的培養(yǎng)體系，采用“縱向到底、橫向到邊”的培訓(xùn)計劃、“高強度、高頻次、全考核”培訓(xùn)密度，“專家課題、導(dǎo)師帶徒、實踐課堂、考問講解”等培訓(xùn)手段，開展系統(tǒng)全面的崗位培訓(xùn)，快速解決了一線生產(chǎn)任務(wù)重、關(guān)鍵崗位人員緊缺的矛盾。

（2）分層次的管理教育培訓(xùn)。電廠堅持把管理人員的教育培訓(xùn)作為一項事關(guān)企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作，高度重視并切實抓好。按核心管理、中層管理以及一般管理三個層級采取不同的培訓(xùn)方式，如核心管理人員主要進行與所分管工作相關(guān)的戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策能力、改革創(chuàng)新能力以及組織建設(shè)等方面的培訓(xùn)，而一般管理人員則主要進行與所從事的具體管理崗位工作相關(guān)的專業(yè)知識、專業(yè)技能、有效溝通、時間管理、執(zhí)行能力、團隊精神等方面的培訓(xùn)。

（3）多樣化的專項特色培訓(xùn)。專項培訓(xùn)時事性強，培訓(xùn)方式靈活多樣。通過“每月一專題、每月一考核、每月一演練”、桌面演練、反事故演習(xí)等培訓(xùn)活動，有效提升了運行人員操作、巡檢、分析、值守、工單許可、發(fā)受令、生產(chǎn)指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急準備和響應(yīng)等技能水平和緊急應(yīng)變能力；通過“設(shè)備專家論壇”、“模擬工單”演練、模擬事故案例分析、技能競賽等專項培訓(xùn)活動，提高設(shè)備檢修人員對所轄設(shè)備的巡檢、故障處理和設(shè)備消缺等業(yè)務(wù)技能。

（4）系統(tǒng)性的技能達標管理。為有效解決員工隊伍技能與經(jīng)驗相對不足的實際問題，電廠全面開展了生產(chǎn)作業(yè)人員技能達標上崗工作。堅持量化、細化、準確、具體的原則，編制崗位技能標準與培訓(xùn)大綱，對生產(chǎn)人員應(yīng)知、應(yīng)會的內(nèi)容以及要達到的知識、技能標準以及培訓(xùn)內(nèi)容做出規(guī)范。通過技能達標認定方案，對認定時間、形式、程序等進行規(guī)定，使員工技能考核、崗級水平認定等工作有章可循。以筆試、面試、實際操作、模擬演練等形式進行分類考核，并及時反饋成績、集中講解，確保員工查漏補缺，有目的地學(xué)習(xí)提高。

（5）有效性的技術(shù)專家打造。 為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，電廠積極培育具有梯級層次的技術(shù)專家和領(lǐng)軍人才。創(chuàng)建了技術(shù)和管理“雙跑道”，引導(dǎo)和激勵員工專心鉆研技術(shù)、技能，拓寬了技術(shù)專家職業(yè)發(fā)展通道；建立了技術(shù)專家?guī)?，通過參加技術(shù)交流、合同談判、機組設(shè)聯(lián)會、機電安裝監(jiān)理等工作，為其提供技術(shù)決策、專業(yè)咨詢、行政管理的機會；通過組織內(nèi)外部培訓(xùn)、專家講壇、技術(shù)評審等活動，促進其開闊視野、掌握新的信息和技能；通過參與行業(yè)標準、規(guī)程編制，結(jié)合重點課題攻關(guān)、發(fā)明專利創(chuàng)造、技術(shù)優(yōu)化建議等活動，有效提升了專家科技創(chuàng)新能力。

（6）針對性的青年骨干培養(yǎng)。針對青年員工比例大、學(xué)習(xí)能力強的特點，電廠積極探索青年員工崗位成才方法。在工作中采取參與重點工作研究、參加重要會議籌備、提拔任用等形式進行培養(yǎng)；充分發(fā)揮技術(shù)專家技能優(yōu)勢，通過導(dǎo)師帶徒在工作實踐中帶領(lǐng)青年員工提升技能；加大青年員工參建力度，有效降低了培訓(xùn)成本，提前掌握了設(shè)備的管理能力；以互講促學(xué)、知識競賽、技能比武等活動，有效提高了崗位工作技能。同時，根據(jù)員工職業(yè)發(fā)展需要，開展了工程碩士、MBA等后續(xù)學(xué)歷教育，有效提升員工文化水平。

四、培訓(xùn)與開發(fā)效果評估與實施效果

溪洛渡電廠人力資源培訓(xùn)與開發(fā)體系已建立和運行五年，人才隊伍素質(zhì)快速提高，技術(shù)力量得以增強，生產(chǎn)崗位員工技能全面達標，在高強度接機發(fā)電工作中發(fā)揮重要的主觀能動作用。另一方面，建立學(xué)習(xí)型團隊的思想得到全體員工的肯定，人才隊伍建設(shè)取得實質(zhì)性進展，企業(yè)發(fā)展的人才瓶頸問題得到有效緩解。同時，使公司的戰(zhàn)略落到了實處，對環(huán)境的適應(yīng)能力大大提高，員工個人價值和企業(yè)整體價值得到了共同的提升。

參考文獻

[1]葛文波.以服務(wù)公司戰(zhàn)略為目標的立體化人才開發(fā)體系[J].人力資源開發(fā)，2007（12）：48-51