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一、旅游地形象概述
所謂旅游地形象是指旅游者對(duì)某一旅游地的總體印象、認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià),是旅游地對(duì)客源市場(chǎng)產(chǎn)生吸引力的關(guān)鍵,是旅游地的象征,旅游目的地之間的競爭在很大程度上是形象的競爭。針對(duì)旅游地形象上的競爭,可以從旅游形象的識(shí)別系統(tǒng)來分析。它包含了理念識(shí)別(Mind Identity 簡稱MI)、行為識(shí)別(Behavior Identity 簡稱BI)和視覺識(shí)別(Visual Identity 簡稱VI)三個(gè)方面。具體來看,理念識(shí)別(MI)包括:旅游地的地格、文脈及主題形象;行為識(shí)別(BI)包括:當(dāng)?shù)鼐用?、旅游企業(yè)和旅游管理的行為形象;視覺識(shí)別(VI)包括:旅游地名稱、標(biāo)志、徽標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色以及旅游宣傳口號(hào)。
在廣告學(xué)研究領(lǐng)域,廣告大師大衛(wèi)?奧格威在20世紀(jì)60年代中期提出了影響深遠(yuǎn)的品牌形象論(Brand Image)創(chuàng)意觀念。他認(rèn)為品牌形象不是產(chǎn)品固有的,人們購買某種商品并不是商品本身的原因,而是他們往往習(xí)慣將產(chǎn)品與某種獨(dú)特產(chǎn)品形象,如產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格以及歷史等聯(lián)系在一起。廣告的關(guān)鍵任務(wù)是要為產(chǎn)品建立起一種獨(dú)具個(gè)性的產(chǎn)品形象,每一則廣告都應(yīng)是對(duì)構(gòu)成整個(gè)品牌的長期投資。在此觀念的影響下,產(chǎn)生了許多優(yōu)秀且成功的廣告作品。而旅游服務(wù)類產(chǎn)品只有在完成旅游之后才能評(píng)價(jià)其品質(zhì),屬于經(jīng)驗(yàn)性商品,這時(shí),品牌決定著消費(fèi)者的購買決策。所以,對(duì)于旅游地品牌形象塑造是非常重要的。
二、阿壩州旅游品牌形象建立及推廣的創(chuàng)新傳播策略
依據(jù)傳播學(xué)家拉斯韋爾的5W模式指出,傳播的過程由誰(Who)、說了什么(Says What)、通過什么渠道(In Which Channel)、向誰說(To Whom )、有什么效果(With What Effect)五個(gè)環(huán)節(jié)組成。也就是說傳播是一個(gè)目的過程,具有企圖影響受眾的目的。而旅游品牌形象的推廣傳播,也是為了打動(dòng)旅游者,吸引他們到旅游地觀光旅游,從而帶來經(jīng)濟(jì)效益。
如今,社會(huì)發(fā)展快速,信息已成為與物質(zhì)和能量同等甚至更重要的資源之一。而要使受眾準(zhǔn)確快速地獲得信息,傳播渠道在整個(gè)傳播過程中尤為重要。所以,在進(jìn)行阿壩州旅游品牌形象推廣的過程中,除把握所傳遞的內(nèi)容外,還應(yīng)該充分利用各個(gè)媒介的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合營銷宣傳。本文通過5W模式,圍繞旅游形象識(shí)別系統(tǒng)的三個(gè)方面,結(jié)合品牌形象論的觀點(diǎn)以及對(duì)媒體整合運(yùn)用的方法,針對(duì)阿壩州旅游品牌形象的推廣提出以下創(chuàng)新傳播策略。
(一)樹立對(duì)旅游品牌形象宣傳的意識(shí)
在現(xiàn)代營銷中,品牌是整個(gè)營銷活動(dòng)的核心。品牌是一個(gè)名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的組合,其目的是識(shí)別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對(duì)手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí),品牌是促使購買行為產(chǎn)生的重要因素。在對(duì)阿壩州的旅游進(jìn)行推廣宣傳時(shí),應(yīng)該充分意識(shí)到旅游品牌形象建設(shè)的重要性。從本文提到的旅游形象識(shí)別系統(tǒng)出發(fā),圍繞理念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺識(shí)別三個(gè)方面展開,可以有以下舉措:在理念識(shí)別方面,抓住阿壩州的高原、冰川等自然地理優(yōu)勢(shì),以及獨(dú)特的藏羌文化,在不同季節(jié)形成相對(duì)應(yīng)的主題游;在形象識(shí)別方面,政府應(yīng)該大力抓好對(duì)旅游市場(chǎng)的管理,做到規(guī)范合理化,加強(qiáng)景點(diǎn)公共設(shè)施建設(shè)。同時(shí),對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窦哟舐糜蔚匦蜗蠼ㄔO(shè)重要性的宣傳,深化當(dāng)?shù)鼐用竦摹爸魅宋獭币庾R(shí);在視覺識(shí)別方面,統(tǒng)一設(shè)計(jì)出Logo、旅游宣傳標(biāo)語等,且形成系列,在視覺上給旅游者清晰統(tǒng)一、易于辨認(rèn)的形象,以利于二次傳播。
(二)推廣宣傳的內(nèi)容應(yīng)抓住當(dāng)?shù)靥厣?/p>
在阿壩州除了九寨、黃龍等自然遺產(chǎn)瑰寶以外,也有著豐富的文化遺產(chǎn)。在宣傳內(nèi)容上,要結(jié)合阿壩州獨(dú)有的特色進(jìn)行宣傳。阿壩州以藏、羌、回、漢四個(gè)民族為主聚居,有著豐富的民族宗教文化和風(fēng)俗禮儀。
首先,阿壩州具有特有的宗教文化和民間傳統(tǒng)藝術(shù)。在宗教文化方面,有祭山會(huì)、藏族的宗教舞蹈羌姆,羌族的“釋比”文化等。民間傳統(tǒng)藝術(shù)方面,除了現(xiàn)在被世人所熟知的藏羌鍋莊以外,藏戲、格薩爾王說唱、安多藏族彈唱、南坪小調(diào)、回族花燈也是阿壩州民間藝術(shù)的瑰寶。其次,阿壩州地區(qū)的少數(shù)民族服飾也是民族特色之一。在阿壩州區(qū)域范圍內(nèi),不同地域的服飾也有所不同。在北部安多草原牧區(qū)的藏族服飾、中部嘉絨農(nóng)區(qū)的藏族服飾、東南部羌族服飾都有著各自的特點(diǎn),且伴隨著服飾所使用的裝飾品都有所不同,這些都反映出該地區(qū)的歷史、民俗以及豐富的文化內(nèi)涵。特別是羌族服飾中運(yùn)用的羌繡,更具有很高的藝術(shù)價(jià)值。最后,在阿壩州還具有該地區(qū)獨(dú)特的建筑和文化融合形式。如藏族的卓克基官寨,反映當(dāng)?shù)赝了疚幕?羌族的碉樓,反映羌族的居住、宗教和防御文化。除此之外,阿壩州的雪山草地也是曾經(jīng)之路的一部分,也為紅色旅游提供了重要的基礎(chǔ)資源。要想在眾多旅游地中脫穎而出,阿壩州獨(dú)有物質(zhì)和非物質(zhì)文化兩個(gè)方面,都應(yīng)該作為阿壩州旅游品牌形象建立時(shí)推廣宣傳的重點(diǎn)。
(三)對(duì)推廣宣傳媒介的整合運(yùn)用
在整個(gè)推廣宣傳過程中,媒介的選擇是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如今,人類已經(jīng)進(jìn)入全媒體傳播時(shí)代。全媒體整合了傳統(tǒng)媒體和新媒體的運(yùn)用,讓信息傳播更迅速準(zhǔn)確。但是全媒體并不僅為了擴(kuò)大宣傳渠道,而是一種細(xì)分,滿足人們對(duì)信息全方位的要求。
在進(jìn)行阿壩州旅游形象宣傳時(shí),應(yīng)該充分考慮受眾的差異,整合新舊媒體,達(dá)到良好的效果。居住區(qū)域、年齡、文化程度等不同的受眾,其接觸媒體的習(xí)慣也不同,除了報(bào)紙、雜志、廣播、電視四大傳統(tǒng)媒體和戶外等媒體的合理運(yùn)用以外,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的傳播必不可少。阿壩旅游官方網(wǎng)站、APP、微博、微信平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)都需要進(jìn)一步完善。內(nèi)容上,除了景點(diǎn)介紹以外,對(duì)當(dāng)?shù)匚幕?、風(fēng)俗、氣候等信息都應(yīng)該涵蓋。利用這些數(shù)字化的平臺(tái)快速便捷的優(yōu)越性,及時(shí)更新相關(guān)的旅游信息,不僅使其成為旅游者對(duì)阿壩州初步了解的一扇大門,還應(yīng)該使其成為阿壩旅游的必不可少的工具。
(四)對(duì)旅游者的細(xì)分定位
由于年齡、生活方式等的不同,旅游者對(duì)旅游的需求也有所不同?;诎沃葚S富的自然和文化資源,可以對(duì)旅游路線的類型進(jìn)行細(xì)分,把觀賞風(fēng)景和當(dāng)?shù)氐奈幕厣Y(jié)合起來,以迎合不同類型旅游者的需求。在旅游者觀賞風(fēng)景的同時(shí),可以加入對(duì)當(dāng)?shù)匚幕捏w驗(yàn)。如羌繡體驗(yàn)、民族飾品制作體驗(yàn)、紅色文化體驗(yàn)、觀賞民俗風(fēng)情和宗教文化主題表演、觀覽當(dāng)?shù)孛褡逄厣ㄖ?。價(jià)格也是影響消費(fèi)者購買行為的一個(gè)重要因素,可以運(yùn)用不同的價(jià)格定位策略,以滿足旅游者多元化的需求。
(五)注重宣傳效果的反饋
在傳播活動(dòng)中,反饋是傳播最重要的目的。根據(jù)反饋,傳播者能夠檢驗(yàn)傳播效果,據(jù)此調(diào)整和規(guī)劃目前和未來的傳播行為。在阿壩州旅游品牌形象推廣宣傳時(shí),應(yīng)注重推廣宣傳的效果,讓旅游者能夠多渠道反饋?zhàn)约旱囊庖?,以便讓阿壩州旅游的相關(guān)部門及時(shí)了解旅游者的心理變化和需求,從而調(diào)整傳播策略,達(dá)到良好的傳播效果。
1 資金保障機(jī)制
在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)和組織中,為了保證資源庫的內(nèi)容數(shù)量,應(yīng)該根據(jù)學(xué)校的需求購置網(wǎng)絡(luò)課程等教學(xué)資源。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)中表現(xiàn)良好的師生應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕o予一些獎(jiǎng)勵(lì);人力資源也應(yīng)該大力的支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源前期的組織與管理和后期的維護(hù)工作。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的保障機(jī)制。比如每年設(shè)立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)費(fèi)、項(xiàng)目或獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)、軟硬件后期維護(hù)等費(fèi)用作為專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),這些專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)就可以用來解決在建設(shè)和組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源過程中遇到的資金問題。
2 政策的保障機(jī)制
政策的保障機(jī)制就是通過一系列的政策和措施的研究與制定,用于全力保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)和使用過程的順利進(jìn)行。政策的保障實(shí)施除了需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持外,還需要結(jié)合學(xué)校自身的實(shí)際情況,有針對(duì)性的采取一些必要的措施,來激發(fā)師生參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)的積極性,保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源能夠更好的被利用和建設(shè)。政策的保障機(jī)制方面主要包括:制定和實(shí)行相應(yīng)的鼓勵(lì)政策與強(qiáng)制措施、推廣宣傳及教師的培訓(xùn)。
在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)和使用過程當(dāng)中,采用一定的鼓勵(lì)政策肯定能達(dá)到比預(yù)期更好的效果。例如:①可以通過評(píng)比優(yōu)秀典型的方式,比如評(píng)比“上傳資源之星”等,給這些典型給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)師生上傳并使用資源。②應(yīng)該結(jié)合多種方法進(jìn)行綜合評(píng)定,比如問卷調(diào)查、學(xué)生座談等,根據(jù)評(píng)定得結(jié)果予以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。③對(duì)教師建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的數(shù)量與訪問教學(xué)資源的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以被認(rèn)為是評(píng)定優(yōu)秀教學(xué)成果的指標(biāo)之一,激勵(lì)教師主動(dòng)的參與到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)中去。從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)比較成功的案例分析來看,應(yīng)該在前期推廣階段,采取必要的強(qiáng)制措施來保證教學(xué)資源建設(shè)和使用的效果。一般來說,如果傳統(tǒng)的教學(xué)模式能夠滿足教學(xué)要求,師生就不愿意花費(fèi)很多的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)如何使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。但是如果采取必要的措施來強(qiáng)制使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫里的海量資源可以對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)都起到重要的作用,優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸的顯現(xiàn),從而化被動(dòng)為主動(dòng)。例如:①要求40歲以下的教師必須參加相關(guān)培訓(xùn)及強(qiáng)制其使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)。②學(xué)院定期檢查網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)度和應(yīng)用情況。③將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)任務(wù)細(xì)化到每個(gè)教學(xué)單位,規(guī)定每學(xué)期必須完成的任務(wù)。
推廣宣傳主要是指宣傳網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺(tái)和教學(xué)資源庫的存在及其使用方法,以及推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)的成功案例,推廣宣傳工作一般應(yīng)由教務(wù)處和現(xiàn)代教育技術(shù)中心共同承擔(dān)和組織。
學(xué)院的主管職能部門應(yīng)該定期的開展技術(shù)培訓(xùn)以及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。技術(shù)培訓(xùn)和交流的對(duì)象包括學(xué)校專、兼職教師。技術(shù)培訓(xùn)和交流的目的主要促進(jìn)每位教師能夠盡快的掌握網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的上傳和使用方法。技術(shù)培訓(xùn)和交流的內(nèi)容可以涵蓋網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺(tái)的使用、多媒體課件制作技術(shù)以及信息技術(shù)等。
3 服務(wù)保障機(jī)制
服務(wù)保障機(jī)制要求明確各部門分工職責(zé)以便做好良好的溝通與協(xié)作,如果能夠完善好服務(wù)保障機(jī)制,就能夠有效的提高工作效率。具體應(yīng)做到:教務(wù)處主要負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的整體規(guī)劃并協(xié)助其推廣宣傳,應(yīng)包括制訂網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)計(jì)劃及考核檢查程序、驗(yàn)收目標(biāo)等。信息中心 (現(xiàn)代教育技術(shù)中心或網(wǎng)絡(luò)中心)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源管理和教學(xué)管理,負(fù)責(zé)技術(shù)支持以及設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的維護(hù)。各教學(xué)單位負(fù)責(zé)具體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)與實(shí)施,包括制訂建設(shè)與實(shí)施計(jì)劃、組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教研學(xué)術(shù)交流,各教學(xué)單位還要負(fù)責(zé)與其他部門的配合與協(xié)調(diào)以及主要參與具體建設(shè)與利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。
1新形勢(shì)下農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣過程中的現(xiàn)存問題
1.1推廣人員自身宣傳素養(yǎng)較低,農(nóng)機(jī)推廣的思想觀念落后
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的新形勢(shì)下,我國農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)的發(fā)展日新月異,以其高速的更新、升級(jí)速度,促進(jìn)了我國農(nóng)業(yè)綜合水平的提升。但是,在目前農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣實(shí)踐中,由于推廣宣傳人員偏老齡化,對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械知識(shí)的儲(chǔ)備不足,自身的宣傳推廣知識(shí)匱乏,自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊落后,對(duì)現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)技術(shù)、食品技術(shù)和生物技術(shù)沒有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),將自身的推廣工作重點(diǎn)過分放在糧食農(nóng)作物的機(jī)械化生產(chǎn)方面,而沒有深入到農(nóng)業(yè)副產(chǎn)品的深加工方面。這些因素造成農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣的結(jié)構(gòu)不合理、質(zhì)量不深入,制約著農(nóng)業(yè)機(jī)械的推廣效果。
1.2農(nóng)民的購買力低下,制約農(nóng)業(yè)機(jī)械的普遍使用
雖然在我國改革開放事業(yè)的發(fā)展下,我國農(nóng)民的收入得到了大幅度的提升,但是由于國內(nèi)農(nóng)民人口基數(shù)大,人均耕地面積較小,人均農(nóng)業(yè)產(chǎn)值較少,造成總體的農(nóng)民收入水平較低。特別是在人均耕地偏少的地區(qū),農(nóng)民在農(nóng)業(yè)方面的增收幅度小,而增置農(nóng)業(yè)機(jī)械所耗資金相對(duì)于農(nóng)民的收入較大,所以在對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械的購買情況方面,仍受財(cái)力、動(dòng)力方面的限制,無法實(shí)現(xiàn)自覺地運(yùn)用農(nóng)業(yè)機(jī)械開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),成為制約我國農(nóng)業(yè)機(jī)械普及程度的原因之一。
1.3農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)推廣經(jīng)費(fèi)不足,影響新型農(nóng)業(yè)機(jī)械的引進(jìn)和普及
在目前的農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣實(shí)踐中,由于對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)的重視程度不高,對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣的資金投入不足,導(dǎo)致在引進(jìn)先進(jìn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)時(shí),出現(xiàn)機(jī)械設(shè)備總量不足、種類不全、設(shè)備更新?lián)Q代速度慢的情況。爭取更多的農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)財(cái)政投入,對(duì)于加快農(nóng)業(yè)機(jī)械化普及程度具有重要的意義。
2新形勢(shì)下加強(qiáng)農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣力度的途徑
2.1提升農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣人員的專業(yè)水平
從事農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣宣傳工作團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平是影響農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣效果的重要因素。多多啟用年輕化、具有高素質(zhì)專業(yè)水平的人才,對(duì)于農(nóng)民思想中存在的保守因素進(jìn)行耐心、細(xì)致的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo);結(jié)合國家的環(huán)保政策,提升農(nóng)民的環(huán)保節(jié)能意識(shí),爭取實(shí)現(xiàn)高科技無污染農(nóng)業(yè)模式;利用高科技帶來的增收成果消除農(nóng)民的憂慮,大力宣傳農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用方法和相關(guān)技術(shù)。
2.2建立完善的農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣體系
在目前的農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣實(shí)踐中,我國的農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣工作體系主要是在各省市農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣總站的指導(dǎo)下,以各縣鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣站為紐帶,由各鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)機(jī)械站開展具體的執(zhí)行實(shí)施工作。這種縱向化的農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣模式會(huì)降低農(nóng)民自覺使用新型農(nóng)業(yè)機(jī)械的積極性,影響其主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。雖然農(nóng)民已經(jīng)有了通過新型農(nóng)業(yè)機(jī)械來擴(kuò)產(chǎn)增收的愿望,但是這種自上而下的推廣模式卻不能滿足時(shí)展的需求。所以,建立完善的農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣體系,具有重要的意義。在新的農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣模式下,應(yīng)該建立將農(nóng)民需求和農(nóng)機(jī)生產(chǎn)單位聯(lián)系起來的溝通橋梁,爭取農(nóng)民能便利地受到政府相關(guān)部門的技術(shù)和信息指導(dǎo)。所以,政府的相關(guān)部門應(yīng)該深入農(nóng)民到農(nóng)業(yè)一線,爭取掌握農(nóng)民的思想動(dòng)態(tài)和需求,努力完善相關(guān)的法律法規(guī)政策。
2.3大力加強(qiáng)農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣示范基地建設(shè)
農(nóng)業(yè)示范基地是開展農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣的平臺(tái),能為農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣提供有效的保證,也能有力地驗(yàn)證農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣的效果和質(zhì)量。所以,首先,要根據(jù)因地制宜的原則有效建立農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣基地,做到選擇示范基地時(shí)盡量準(zhǔn)確可靠,經(jīng)濟(jì)條件好、群眾基礎(chǔ)好的地方都是首選。同時(shí),也要加大對(duì)農(nóng)田較多、機(jī)械化程度較低的地方的政策傾斜,滿足農(nóng)民農(nóng)業(yè)機(jī)械化的強(qiáng)烈愿望。其次,充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)推廣工作成功示范基地的帶頭榜樣作用,提升示范推廣工作的質(zhì)量。最后,調(diào)動(dòng)農(nóng)民使用新式農(nóng)業(yè)機(jī)械的主觀能動(dòng)性,爭取在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)大范圍內(nèi)的農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣。
3總結(jié)
1、 店方對(duì)該產(chǎn)品較重視,有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(
尤對(duì)其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心);
2、 人流量大,形象好,地理位置好;
3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
二、 定有誘因的促銷政策
1、師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;
2、有效炒作:
“活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播:
如:某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送(頌)” ;
贈(zèng)品綽號(hào)要響亮:
如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對(duì)”
贈(zèng)品價(jià)值要抬高:
如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇;
限量贈(zèng)送做催化:
消費(fèi)者總是買漲不買落,讓消費(fèi)者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到贈(zèng)品堆放已經(jīng)不多,旁邊贈(zèng)品空箱子倒是不少,這種“
晚來一步就沒有贈(zèng)品”的感覺會(huì)大大促進(jìn)購買欲;
3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”),免有降價(jià)拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反
而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。
4、 可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層 次上(如果老品牌已面臨
種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可?。?。
如:
可口可樂公司的主力產(chǎn)品之一雪碧,尤其在二三級(jí)城市很受歡迎 。醒目是該公司繼雪碧、芬達(dá)之后的推
出的又一新品牌,目標(biāo)市場(chǎng)定位與雪碧相近。醒目上市與雪碧捆扎銷售,在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果;
名嘈一時(shí)的三株公司推出新品,與老產(chǎn)品三株口服液捆扎銷售,但其老產(chǎn)品因?yàn)殚L期廣告訴求對(duì)消費(fèi)者承
諾過高,同時(shí)又面臨重大消費(fèi)者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的后腿,最終以失敗告終。
5、 面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高,而且要提供多種選擇。
如:
買1袋/包送透明鑰匙包一個(gè);
買2袋/包送熒光筆一支;
買5包送飛鏢玩具一套;
買1箱送t恤衫一件。
6、 限時(shí)限量原則。
與超市合作的買贈(zèng)、特價(jià)促銷,一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時(shí)限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)
產(chǎn)品供貨不足,會(huì)面臨罰款、清場(chǎng)的危險(xiǎn)。
三、 選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品
1、 廣宣品設(shè)計(jì)原則
廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致:
如:運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào):與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力;
中低價(jià)食品宣傳方向:更實(shí)惠、更大克重、更多雞蛋、更營養(yǎng);
兒童用品宣傳風(fēng)格:產(chǎn)品好吃/好用,贈(zèng)品好玩,卡通化的訴求方式;
促銷pop標(biāo)價(jià)和內(nèi)容:
促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,以示區(qū)別;
盡可能減少文字,使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;
巧寫特價(jià):
部分城市物價(jià)局規(guī)定不準(zhǔn)在海報(bào)上標(biāo)出原價(jià)特價(jià)對(duì)比字樣、這種情況可把最不好銷的口味寫原價(jià)、其余口
味寫優(yōu)惠價(jià)(如:海鮮味2元/包、其余口味1.8元/包)消費(fèi)者自然明白
師出有名:冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”;
寫清楚限制條件:
如:限購5包/人、周末促銷、限量銷售,售完為止、××號(hào)之前有效等。
2、贈(zèng)品選擇原則
盡可能是新穎的常見用品。使消費(fèi)者一看就知道是否實(shí)惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引(太“生僻
”的贈(zèng)品,如魔方筆、蹬山刀,消費(fèi)者不知道用途或用途不廣泛,難以接受);
高形象,低價(jià)位;
如:掛表、圍裙、t恤、計(jì)算器等價(jià)值感較強(qiáng),但采購成本又較抵;
最好有宣傳意義。如圍裙、t恤、口杯;
與目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)及品牌定位相符。
如:運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品;
某中低價(jià)方便面贈(zèng)味精;
碳酸飲料贈(zèng)變形摩絲、滑板、透明鑰匙包;
贈(zèng)品價(jià)值在產(chǎn)品價(jià)值5%—20%之間,過低沒有促銷效果,過高會(huì)起負(fù)面作用。
四、 根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求
效果預(yù)估:指根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來的影響,作出促銷期間銷
量的
預(yù)估。
費(fèi)用預(yù)估:根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料:廣宣品、禮品,并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短,預(yù)估銷
量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
五、 規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護(hù)活動(dòng)效果
說明:如果促銷期大于1天,那么及時(shí)補(bǔ)貨、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽
,也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責(zé)任落實(shí)到具體人
身上;促銷期內(nèi)(如:業(yè)代對(duì)促銷超市保持2天/次的回訪頻率,對(duì)超市全品項(xiàng)充足供貨負(fù)責(zé);駐場(chǎng)促銷人
員負(fù)責(zé)超市內(nèi)的陳列、明碼標(biāo)價(jià)、廣宣品推廣、贈(zèng)品管控和斷貨警示工作)
六、 各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表
實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作需細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間 ,避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,
示例:
背景:某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1日—10月7日在星光超市做買乳品贈(zèng)禮品的促銷活動(dòng),活動(dòng)方案已制訂審批
通過,并設(shè)有專項(xiàng)的促銷活動(dòng)組:包括項(xiàng)目經(jīng)理1名,活動(dòng)組人員2名,促銷主管1名(為突出此次促銷活
動(dòng)的效果,禮品、廣宣品項(xiàng)目單獨(dú)訂購制作)。
活動(dòng)準(zhǔn)備排期表如下:
工作項(xiàng)目 要求 準(zhǔn)備時(shí)間 完成時(shí)間 執(zhí)行人 跟進(jìn)人
1、廣宣品設(shè)計(jì)采購 廣宣品設(shè)計(jì)周期為2天,交項(xiàng)目經(jīng)理審核通過。采購制作周期3天,9月5日前提交給項(xiàng)
目經(jīng)理 9.1—9.5 9.5 采購部人員/促銷活動(dòng)組人員a 采購經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理
2、禮品制作 制作周期5天,樣品交項(xiàng)目經(jīng)理審核通過,9月5日前提交促銷活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理 9.1—9.5 9.5
采購部人員/促銷活動(dòng)組人員b 采購經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理
3、確認(rèn)促銷超市 向店方書面展示促銷政策,并就備貨、定價(jià)、提供場(chǎng)地、廣宣品布置方式、廠方促銷人
員數(shù)量、促銷區(qū)域等鑒定協(xié)議,并獲得駐場(chǎng)場(chǎng)促銷人員核準(zhǔn)手續(xù)。 9.5—9.20 9.21 業(yè)代a/項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)
目經(jīng)理
4、與店方洽談供貨事宜 確認(rèn)在促銷日前店方有充足、全品項(xiàng)備貨 9.25—9.28 9.28 業(yè)代a 項(xiàng)目經(jīng)理
5、再次與店方確認(rèn)促銷配合事宜 持已簽定的促銷協(xié)議與店方洽談,再次確認(rèn) 9.28—9.29 9.29 業(yè)代a/
項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理
6、促銷人員
招聘活動(dòng) 招聘熟手促銷人員5名(有當(dāng)?shù)厣矸葑C、健康證、有擔(dān)保人),按促銷培訓(xùn)指引進(jìn)
行崗位培訓(xùn) 9.1—9.5招聘9:20—9:28培訓(xùn) 9.28 促銷主管負(fù)責(zé)/活動(dòng)組員工a、b協(xié)助 項(xiàng)目經(jīng)理
工作項(xiàng)目 要求 準(zhǔn)備時(shí)間 完成時(shí)間 執(zhí)行人 跟進(jìn)人
7、促銷開始前。店內(nèi)廣宣品、產(chǎn)品備貨、陳列達(dá)到設(shè)定要求 促銷方案中對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)的備貨、陳列、標(biāo)價(jià)
、碼放等作出詳細(xì)規(guī)定(最好有現(xiàn)場(chǎng)模擬圖)促銷前一天要求全部到位 9.29—9.30 9.30 業(yè)代a/促銷活
動(dòng)組全體人員 項(xiàng)目經(jīng)理
8、確認(rèn)準(zhǔn)備工作已全面落實(shí) 促銷全部內(nèi)容已與店方達(dá)成共識(shí),并確認(rèn);物料齊備;促銷店產(chǎn)品供貨、陳
列、廣宣品、標(biāo)價(jià)合乎要求;促銷人員就位崗前培訓(xùn)合格 9.29—9.30 9.30 項(xiàng)目經(jīng)理 銷售經(jīng)理
9、安排促銷人員進(jìn)場(chǎng)開始促銷 促銷第一天促銷促銷活動(dòng)組全體人員到場(chǎng),項(xiàng)目經(jīng)理全天跟進(jìn),及時(shí)糾偏
,銷售經(jīng)理當(dāng)天審查促銷效果 10.1 10.1 項(xiàng)目經(jīng)理 銷售經(jīng)理
七、 各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立必要簡潔的信息匯報(bào)記錄工具
1. 業(yè)務(wù)代表回訪要求及工作日?qǐng)?bào)表;
填報(bào)人:業(yè)代
內(nèi)容:各超市回訪時(shí)間、檢查備貨陳列情況記錄、跟進(jìn)工作記錄、需支持問題
匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理
2. 促銷小姐工作日?qǐng)?bào)表;
填表人:促銷小姐;
內(nèi)容:各人當(dāng)日贈(zèng)品領(lǐng)用、消耗、退回情況;當(dāng)天促銷業(yè)績;競品流量反饋;其它異常信息;
匯報(bào)人:促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如:促銷主管)
3. 促銷日?qǐng)?bào)表;
填表人:促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如:促銷主管);
內(nèi)容:當(dāng)日整體促銷業(yè)績、促銷人員考勤評(píng)分、贈(zèng)品領(lǐng)用消耗退回?cái)?shù)量;競品信息反愧其
它異常信息;
匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理
4. 促銷效果檢核表;
填表人:指定促銷檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理)
內(nèi)容:促銷現(xiàn)場(chǎng)布置;促銷人員工作態(tài)度、技能與店方合作狀況等方面作出檢核記錄
匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理
5. 獎(jiǎng)罰單、促銷費(fèi)用支出單;
綜上所述,一個(gè)周密的超市促銷執(zhí)行案應(yīng)包括如下內(nèi)容:
一、 背景:為什么做促銷——新品推廣?節(jié)日促銷?競品攻勢(shì)?意在說服上司促銷活
動(dòng)的必要性。
二、策略:選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的?
如:對(duì)某品項(xiàng)在國慶期間進(jìn)行買贈(zèng)促銷,提升消費(fèi)者的認(rèn)知度;
三、內(nèi)容:
1、 時(shí)間: 精確到小時(shí)
2、 地點(diǎn): 具體到超市店名
3、 執(zhí)行人:具體到崗位、人名
4、 促銷政策:
① 促銷形式(選擇正確答案打勾)
a、買贈(zèng) b、品嘗 c、派樣 d、特價(jià) e、游戲
f、換購 g、抽獎(jiǎng) h、積分 i、其他
② 具體內(nèi)容:買贈(zèng)或特價(jià)內(nèi)容細(xì)則
③ 限制條件
限時(shí) 限量
5、 廣宣方式與陳列方式
手繪pop 張,張貼位置 ;
dm 張,發(fā)放時(shí)間及頻率 ;
堆頭pop 張,陳列要求 ;
(附件:手繪pop樣圖、dm樣圖、堆頭pop樣圖、現(xiàn)場(chǎng)廣宣品布
置效果圖、現(xiàn)場(chǎng)陳列效果圖等)
6、 各崗位職責(zé)落實(shí)(陳列、廣宣、贈(zèng)品管控、及時(shí)補(bǔ)貨等)及獎(jiǎng)罰制度
7、 信息匯報(bào)記錄工具
8、 效果預(yù)估
9、 費(fèi)用預(yù)估
超市促銷活動(dòng)準(zhǔn)備要點(diǎn)
有了明晰周密的執(zhí)行計(jì)劃,準(zhǔn)備工作就因?yàn)橛袟l理而變得容易多了。但是在具體執(zhí)行準(zhǔn)備工作的過程中也
有一些容易出現(xiàn)的陷阱和小小技巧。
一、談判技巧
① 判前做好充足準(zhǔn)備:
a、 解店方有關(guān)此項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人是誰,約定談判時(shí)間、地點(diǎn),很客氣地告訴對(duì)方此次談判大約需要多少
時(shí)間。
b、 準(zhǔn)備好充足的談判工具:
包括:促銷政策展示、贈(zèng)品展示
促銷前貴店的銷量記錄
促銷后貴店的銷量預(yù)估
銷量增長(預(yù)計(jì))曲線圖
利潤增長(預(yù)計(jì))曲線圖
促銷現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖
說明:談判是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過程,談判制勝的技巧是讓對(duì)方深切感受到此項(xiàng)活動(dòng)帶給他們的利益,以上
的工具就是為了達(dá)到這個(gè)效果。圖例、資料、效果圖等生動(dòng)的演示工具會(huì)使談判更具說服力。
c、 話術(shù)提綱
包括:
談判需達(dá)到的目的:備貨、陳列、價(jià)格、廣宣布置、
堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點(diǎn)、服裝等。
談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗(yàn)的超市業(yè)務(wù)人員商討,店方可
能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應(yīng)答方案。
② 其它技巧
注意控制自身情緒,避免出現(xiàn)急于求成,不耐煩、興奮等。狀態(tài)
始終保持平靜理性的風(fēng)度;
不做超出自己職權(quán)的許諾,不要夸大其詞。我們的合作是長期的;
欲擒故縱。事前了解我方可讓步的空間,對(duì)方提出的要求即使在
我方計(jì)劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允,經(jīng)過“艱苦”談判之后的讓步會(huì)讓對(duì)方更喜悅,更有“成就感”。
掌握談判節(jié)奏,在向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)要求時(shí)避免在對(duì)方回答之前又問另一
個(gè)較低要求給對(duì)方選擇;
談判不能達(dá)到共識(shí)時(shí)可暫且擱下待會(huì)再談;
如談判要延期進(jìn)行,應(yīng)約好下次會(huì)談的時(shí)間和具體內(nèi)容;
③ 確認(rèn)談判結(jié)果
鑒定促銷協(xié)議,注明時(shí)間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式(附效果圖),店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款
結(jié)算方式、促銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場(chǎng)促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。
2、準(zhǔn)備工作需注意:
① 準(zhǔn)備工作責(zé)任到人,規(guī)定完成時(shí)間、檢核人,促銷前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位。(如前文所述)
② 如果活動(dòng)的策劃和執(zhí)行非同一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行,則活動(dòng)前策劃人要對(duì)執(zhí)行人以口頭、書面、圖標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)演
示等方式充分說明方案內(nèi)容,同時(shí)策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程予以輔導(dǎo);
③ 陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,盡量避免活動(dòng)當(dāng)天才去做,更不要在店方生
意高峰期做生動(dòng)化,以免引起現(xiàn)場(chǎng)混亂,造成店方不便;
④ 活動(dòng)前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊簿,保證通訊暢通,同時(shí)了解促銷過程中店方的聯(lián)系人(如柜組長)是誰
、聯(lián)系方法以及出現(xiàn)嚴(yán)重問題店方負(fù)責(zé)人是誰(如店長、經(jīng)理),如何聯(lián)系;
⑤ 活動(dòng)前要與店方達(dá)成禮品贈(zèng)品的安全共識(shí)。超市的工作人員常常會(huì)向促銷人員索要贈(zèng)品、禮品,給了
其中的任何一個(gè)人,就可能招來一大堆,哪一個(gè)人都不能不給,都不能得罪。所以最好在促銷前與店方達(dá)
成共識(shí),請(qǐng)店方管理人員約束工作人員在促銷期間任何人不得向廠方促
銷小姐索取禮品,促銷結(jié)束后可由
廠方促銷負(fù)責(zé)人向店方贈(zèng)送一部分禮品。
二、促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行注意事項(xiàng):
1、 促銷第一天,銷售人員/促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場(chǎng),再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品
、陳列以及標(biāo)價(jià)。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處,以備調(diào)整改善。并對(duì)促銷人員進(jìn)
行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和培訓(xùn);
2、 促銷期越長,越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存安全;
3、 促銷人員應(yīng)明確以下內(nèi)容:
① 促銷目的。
不僅僅是銷售產(chǎn)品,還包括消費(fèi)者的直接/間接參與人數(shù);
品牌形象的宣傳、與店方的互動(dòng)交流、加深客情,以及對(duì)本品競品售賣信息、使用信息的反饋;
了解以上目的,促銷人員才不至于成為一個(gè)單純的叫賣者,才會(huì)在促銷過程中規(guī)范自己的言行、禮儀,對(duì)
所有消費(fèi)者(包括未發(fā)生購買行為)熱情介紹,積極主動(dòng)幫助店方營業(yè)人員做力所能及的小事,認(rèn)真填寫
促銷日?qǐng)?bào)表;
② 促銷政策,促銷產(chǎn)品、價(jià)格;
③ 推銷技巧:
包括:
推銷心態(tài):
推銷從顧客說“不”開始;
推銷在概率中實(shí)現(xiàn)——不論經(jīng)歷多少次拒絕,都要保持積極愉快
的工作狀態(tài);
推銷的訣竅是:積極主動(dòng);
推銷話術(shù):消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等。
4、 管理
l 禮儀、服裝、工作紀(jì)律、檢核方式、需填表單、薪資及獎(jiǎng)罰制度;
l 主管要不定期巡場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員是否按崗位職責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容積極認(rèn)真工作做出檢核打分,并通知當(dāng)事
人;
l 主管要每周召開促銷工作人員周會(huì),統(tǒng)計(jì)銷量,評(píng)估業(yè)績,宣讀檢核結(jié)果,了解存在問題,及時(shí)互動(dòng)尋
求改進(jìn);
5、告知是促銷成功的關(guān)鍵:
1) 消費(fèi)者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息;
2) 店內(nèi)購物在貨架上有促銷告知信息;
3) 堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡潔醒目,讓消費(fèi)者3秒鐘之內(nèi)獲
4) 知促銷內(nèi)容;
5) 超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷
售區(qū)域,告知“我們今天做促銷”,并
6) 指明本產(chǎn)品銷售位置;
7) 收款臺(tái)、出入口是必經(jīng)之地,是重點(diǎn)告知區(qū)域
通過以上5個(gè)告知點(diǎn)的布置,消費(fèi)者從經(jīng)過店門口、進(jìn)店、店內(nèi)購物、在貨架前以及在非銷售本產(chǎn)品的區(qū)
域、在本品的促銷堆頭前,隨時(shí)都可以接觸到本品的促銷告知信息。這本身就是最有力的促銷政策。廣泛
告知是促銷成功的秘訣。
五、超市促銷活動(dòng)總結(jié)要點(diǎn):
1、 促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對(duì)比;
2、 促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對(duì)比;
3、 現(xiàn)場(chǎng)照片;
4、 活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比;
5、 競品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報(bào);
6、 項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人,通過現(xiàn)場(chǎng)照片、前后銷量對(duì)比、利潤對(duì)比等工具“對(duì)店方
做出匯報(bào)”,旨在傳輸此次活動(dòng)是雙方受益,對(duì)店方帶來銷量利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店主的
意見和建議,進(jìn)一步增進(jìn)雙方的合作關(guān)系;
7、 活動(dòng)組召開總結(jié)會(huì),總結(jié)此次活動(dòng)的成功之處和不足的地方以及所吸取的教訓(xùn),提出改良意見;
8、 對(duì)促銷案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等的進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)作好經(jīng)驗(yàn)
積累,以及對(duì)相關(guān)人員的工作效績考評(píng)和獎(jiǎng)罰。
六、超市生動(dòng)化
超市是自選購物場(chǎng)所,產(chǎn)品的生動(dòng)化展示直接決定銷量的改善,在此專題闡述。
生動(dòng)化法則:
生動(dòng)化的作用:刺激沖動(dòng)性消費(fèi);
在公眾面前保持自己的商標(biāo)形象,起到廣告作用;
讓人感受到產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象;
生動(dòng)化的意義:
沒有看到產(chǎn)品消費(fèi)者就不會(huì)選你;不擺上貨架的產(chǎn)品買不出去;
(unseen is unsoid)
公司和店主都失去利潤和銷量;
失去的銷售機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)再來;
生動(dòng)化是業(yè)務(wù)人員天職,是最后的也是最重要的提升銷量和樹立品牌形象的手段;
生動(dòng)化和鋪貨都做的好說明業(yè)務(wù)人員已經(jīng)盡責(zé),銷量小不是他們的錯(cuò)。
反之,銷量再大,生動(dòng)化和鋪貨作的不好也說明沒有盡挖潛力
生動(dòng)化法則——貨架陳列
a、 集中擺放,排面越多,銷售機(jī)會(huì)越多,銷量和排面成正比。所以產(chǎn)品排面一定要大于主競品排面;
b、 優(yōu)陳優(yōu)售銷售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品;
c、 包裝水平,品牌垂直,上輕下重,前小后大,統(tǒng)一的包裝順序;
d、 明碼標(biāo)價(jià)是最有力的廣告。同一賣場(chǎng)不同設(shè)備中價(jià)格必須一致;
e、 每次拜訪堅(jiān)持作先進(jìn)先出、避免產(chǎn)品被長期日曬、及時(shí)清潔產(chǎn)品,移走不良品、保證前線(貨架)充
足度,促進(jìn)后線(超市店堂的臨時(shí)倉庫)空倉;
f、 所有排面突出商標(biāo)(中文);
g、 擺在暢銷品旁邊,不要和異類放在一起;
h、 用冰柜陳列時(shí)(超市)要有提醒消費(fèi)者自己拿取的pop廣告,已冷凍的產(chǎn)品要放在冰柜前排;
生動(dòng)化法則——落地陳列
a、 除非有促銷指定品項(xiàng),一個(gè)落地陳列以同一包裝為佳,在空間受到限制時(shí),才選擇多包裝陳列組合。
b、 島型陳列:1—1.2m,位于客流主信道,可以從四個(gè)方向拿取產(chǎn)品。
梯形陳列:1.2—1.4m,階梯式堆放,除了最下面一層外,全部割箱,層層縮進(jìn),以擴(kuò)大視覺面。
c、 依據(jù)動(dòng)線,擺設(shè)在所有競品之前;若有競爭者產(chǎn)品落地陳列時(shí),須將公司產(chǎn)品擺在最外側(cè)或競爭對(duì)手
前面。
d、 所有陳列須有清楚、明顯之價(jià)格標(biāo)示與相關(guān)廣告圍欄或商標(biāo)貼紙。
e、 每次拜訪時(shí)須清理陳列區(qū)域,移走每一包非本公司的產(chǎn)品及不良品。
f、 每一包產(chǎn)品均須正面朝前,補(bǔ)充產(chǎn)品由后而前,由上而下。
g、 不要讓店方不易補(bǔ)貨,不要和異類放在一起。
h、 別忘了安全性。
i、 因地制宜,不拘一格,利用一切積極因素突出你的產(chǎn)品。
j、 必須有明顯的價(jià)格標(biāo)示,并取下幾罐以示該產(chǎn)品正在售賣中
生動(dòng)化法則——陳列位置選擇
a、 正對(duì)門,入門可見處;視線平齊170mm—70mm;
b、 人流方向之前,動(dòng)線交叉點(diǎn),人流必經(jīng)之地,如:出口、入口、收銀臺(tái);
c、 方便客戶自己拿獲的地方,收銀臺(tái);
d、 冰柜把手附近兩層(冰柜上貼有提醒消費(fèi)者自己拿取的pop);
e、 爭取從窗口或店外就可以看到的位置;
生動(dòng)化法則——廣告品使用技巧
a、 商標(biāo)廣告品不得投放在煙缸洗手間等位置
b、 廣告牌等大型廣告需得市場(chǎng)專業(yè)人員按
標(biāo)準(zhǔn)制作,不得任意圖畫
c、 所有廣宣品必須突出主色調(diào)
d、 pop:
廣告品上的品牌與包裝圖案必須與售點(diǎn)所售產(chǎn)品一致
pop需常換常新,與促銷活動(dòng)同步
pop也有正確的品牌和包裝順序
pop的位置選擇可參考陳列位置選擇法則
pop的張貼質(zhì)量和張貼數(shù)量非絕對(duì)正比關(guān)系
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)機(jī)械化;技術(shù)推廣;任務(wù);現(xiàn)狀;完善措施
1農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)推廣的任務(wù)
農(nóng)業(yè)機(jī)械化是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科學(xué)建設(shè)的必然條件,但是在技術(shù)推廣的過程中,要進(jìn)行系統(tǒng)性的任務(wù)建設(shè),才能夠在農(nóng)業(yè)種植生產(chǎn)中發(fā)揮出巨大的效益。技術(shù)的推廣是對(duì)新機(jī)械和新技術(shù)的普及應(yīng)用,由于農(nóng)民的科學(xué)種植技術(shù)有限,信息渠道比較封閉,在推廣中要利用先進(jìn)的機(jī)械進(jìn)行技術(shù)的示范,在試驗(yàn)與宣傳中,讓農(nóng)民看到新技術(shù)的巨大作用,能夠節(jié)省更多的勞動(dòng)力,讓農(nóng)民在實(shí)施農(nóng)業(yè)種植的同時(shí)還可以規(guī)劃自己的副業(yè)。但是在宣傳過后,培訓(xùn)和服務(wù)工作是十分必要的,也是大范圍推廣的核心。
2推廣過程中存在的問題
2.1示范基地建設(shè)有待完善
我國具有廣袤的農(nóng)業(yè)種植面積,在實(shí)現(xiàn)機(jī)械化技術(shù)推廣的過程中,常常由于地區(qū)偏遠(yuǎn)和經(jīng)費(fèi)有限等,沒有進(jìn)行全面的推廣建設(shè),就是在示范基地其推廣建設(shè)也有待于完善,對(duì)于推廣的機(jī)械、基地管理和培訓(xùn)服務(wù)要實(shí)施監(jiān)督[1]。但是,現(xiàn)階段我國較多縣級(jí)地區(qū)還沒有相關(guān)的制度進(jìn)行規(guī)范。
2.2技術(shù)推廣工作開展受業(yè)務(wù)與經(jīng)費(fèi)制約
農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)的推廣在我國目前沒有實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的使用,其原因與經(jīng)費(fèi)有關(guān)。我國農(nóng)業(yè)的種植面積較大,在較多的縣級(jí)示范基地中,由于經(jīng)費(fèi)的原因,在引進(jìn)機(jī)械設(shè)施中沒有全面性實(shí)施。部分地區(qū)只是引進(jìn)了主要的機(jī)械,對(duì)于專業(yè)的技術(shù)人才、技術(shù)使用視頻規(guī)范和農(nóng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)工作并沒有引進(jìn),從而造成了機(jī)械操作技術(shù)的盲目性,沒發(fā)揮出機(jī)械化技術(shù)生產(chǎn)的最大效益。在進(jìn)行糧食種植與收獲的畝產(chǎn)考量中,由于農(nóng)民們只根據(jù)現(xiàn)有的試驗(yàn)進(jìn)行估算,沒有進(jìn)行任何專業(yè)性和專業(yè)器具的計(jì)算,沒有科學(xué)評(píng)價(jià)農(nóng)業(yè)器械,阻滯了農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)的推廣。
2.3推廣不完善阻礙農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)發(fā)揮作用
政府在進(jìn)行機(jī)械化技術(shù)推廣的過程中,只是通過省級(jí)和市級(jí)的站點(diǎn)進(jìn)行推廣建設(shè),對(duì)于縣級(jí)以下的農(nóng)業(yè)種植,不僅農(nóng)民分布較多,種植面積還比較分散,有限的推廣人員沒有能力實(shí)施全面建設(shè),阻礙了農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)作用的發(fā)揮。
3農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣工作實(shí)施的新方法
3.1完善推廣方式和規(guī)范推廣行為
為了保證農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)能夠在有關(guān)部門得到順利推廣,提高推廣工作的工作效率,要制定相關(guān)的法律法規(guī),并在農(nóng)民中進(jìn)行宣傳,利用法律制約和農(nóng)民的監(jiān)督職能促進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)完善推廣。并落實(shí)相關(guān)工作人員的工作安排,規(guī)范具體的機(jī)械技術(shù)推廣措施,在系統(tǒng)的試驗(yàn)、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)的工作中,凸顯出農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)的最大使用價(jià)值。
3.2借助農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策扶持發(fā)展農(nóng)機(jī)大戶
在農(nóng)民土地種植中,要對(duì)田地實(shí)施補(bǔ)貼,還對(duì)購買機(jī)械的農(nóng)機(jī)大戶進(jìn)行補(bǔ)貼扶持,從而提高農(nóng)民利用機(jī)械技術(shù)的積極性,并在購買機(jī)械的同時(shí)免費(fèi)提供技術(shù)的培訓(xùn)和前期的技術(shù)服務(wù)工作。另外,在農(nóng)機(jī)的購買中要增加質(zhì)量保護(hù)管理和合同的建立,利用延長質(zhì)量保證的年限等,讓農(nóng)民能夠安心的使用農(nóng)業(yè)機(jī)械。
3.3加大農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)的推廣宣傳
在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,由于農(nóng)民們的科技信息渠道較少,不會(huì)利用計(jì)算機(jī)等信息化設(shè)備對(duì)相關(guān)的機(jī)械技術(shù)查詢,導(dǎo)致農(nóng)民們的信息一直處于較閉塞的狀態(tài)。在農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)普及的過程中,要不斷加大宣傳推廣,建立農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)推廣宣傳隊(duì)伍,定期的到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)宣傳目前的機(jī)械技術(shù),并利用圖像、數(shù)據(jù)等信息讓農(nóng)民們進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)。
3.4培訓(xùn)相關(guān)管理人員與技術(shù)人員
由于工作人員的時(shí)間限制,不能夠?qū)︵l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中所有的農(nóng)民進(jìn)行技術(shù)的指導(dǎo)和培訓(xùn),在推廣工作中,可以對(duì)所在區(qū)域的農(nóng)民選舉先進(jìn)分子,培訓(xùn)相關(guān)操作技術(shù)和注意事項(xiàng),并通過先進(jìn)分子的技術(shù)傳播,快速的推廣機(jī)械操作技術(shù)。幫助技術(shù)人員對(duì)相關(guān)的推廣方法、原則及程序進(jìn)行改進(jìn)完善,本質(zhì)上就是科學(xué)管理技術(shù)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)及農(nóng)機(jī)工程技術(shù)三者的統(tǒng)一。學(xué)科的統(tǒng)一性因提升科技的整體能力而得到充分發(fā)揮。
3.5建設(shè)示范基地促進(jìn)先進(jìn)新機(jī)具與新技術(shù)推廣
示范基地的建設(shè)首先要獲取相關(guān)財(cái)政部門及政府部門的支持,通過示范基地對(duì)機(jī)具的試驗(yàn),將適用的新機(jī)具與新技術(shù)向農(nóng)戶推廣,使其認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的有益之處,提高農(nóng)戶使用機(jī)械化技術(shù)的意識(shí),改變其傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式及觀念,指導(dǎo)農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用新機(jī)具、新技術(shù)[2]。
4結(jié)束語
隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)化的推廣,農(nóng)民的農(nóng)業(yè)種植技術(shù)和生活水平都有了顯著的提高,改變了以往辛苦的勞作方式,通過機(jī)器的操作完成了農(nóng)作物的各個(gè)階段的種植養(yǎng)護(hù),在提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)收入的同時(shí),還留給了農(nóng)民更多的時(shí)間從事其他社會(huì)工作,變相的提高了經(jīng)濟(jì)收入。但是,我國農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)普及的還不夠完善,需要國家和政府的大力扶持,通過科學(xué)的、全面的農(nóng)業(yè)建設(shè),不斷促進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
參考文獻(xiàn):
[1]魏鳳傳.關(guān)于農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)推廣工作的思考[J].農(nóng)民致富之友,2015,(9):78.