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[論文關(guān)鍵詞]勞動(dòng)合同法 中小型企業(yè) 機(jī)遇和挑戰(zhàn) 創(chuàng)新發(fā)展
中小型企業(yè)受到自身發(fā)展條件的限制,因資金投入不足,管理水平有限等問題,在面對(duì)新的《勞動(dòng)合同法》時(shí)就表現(xiàn)出了一定的恐慌。實(shí)際上《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施就像一面雙刃劍,既有有利的一面,又有不利的一面,不能一味地夸大它不利的一面,而應(yīng)該更多地看到新勞動(dòng)法的實(shí)施為中小型企業(yè)的發(fā)展所帶來的機(jī)遇,并針對(duì)那些挑戰(zhàn),調(diào)整好心態(tài)和戰(zhàn)略計(jì)劃,進(jìn)行合理自如的應(yīng)對(duì)。
一、勞動(dòng)合同法簡介
(一)《勞動(dòng)合同法》概述
《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》已于2008年1月1日起施行。該法針對(duì)勞動(dòng)合同的訂立,勞動(dòng)合同的履行和變更,勞動(dòng)合同的解除和終止等方面都作出了詳細(xì)的規(guī)定,并對(duì)合同雙方的權(quán)利義務(wù)以法律的形式規(guī)定下來,有利于維護(hù)企業(yè)的權(quán)益和員工的權(quán)益。
新的《勞動(dòng)合同法》以法律的形式嚴(yán)格規(guī)范了合同雙方的權(quán)利義務(wù),這無論對(duì)于企業(yè),還是對(duì)于員工來講,都是非常重要的。《勞動(dòng)合同法》中的主要內(nèi)容加強(qiáng)了對(duì)違法單位的懲罰力度,增加了對(duì)于員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,對(duì)一些違法行為的限定更加明確,以及無固定期限的勞動(dòng)合同的適用等等。
(二)《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施對(duì)中小企業(yè)的意義
《勞動(dòng)合同法》不僅為員工的合法權(quán)益提供了保障機(jī)制,而且對(duì)于穩(wěn)定我國企業(yè)中的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)揮了積極的作用。對(duì)于中小企業(yè)而言,人力資源管理部門需要認(rèn)真研究,做到正確的規(guī)避違法行為,否則一旦處理不當(dāng),將造成不可估量的損失,甚至影響到中小企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
對(duì)于中小企業(yè)而言,《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施既有積極的影響,又有消極的影響,積極的方面主要表現(xiàn)在提高中小企業(yè)的管理水平方面,公平競爭的大環(huán)境方面,促進(jìn)中小企業(yè)的創(chuàng)新與提高管理能力等方面。而消極的影響則主要表現(xiàn)在,增加了中小企業(yè)的用工成本,增加員工的投機(jī)行為等方面。中小企業(yè)要正確的對(duì)待《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施,制定出合理的應(yīng)對(duì)方案,以保持中小企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
二、《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施對(duì)中小企業(yè)的影響
(一)《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施對(duì)中小企業(yè)影響的積極方面
《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施對(duì)中小企業(yè)影響的積極方面主要表現(xiàn)在中小企業(yè)整體的管理水平得到提高,有利于中小企業(yè)在更加公平的環(huán)境中競爭,提高中小企業(yè)人力管理人員的整體素質(zhì)以及有利于中小企業(yè)的管理創(chuàng)新的方面。
1.中小企業(yè)整體的管理水平得到提高
雖然近些年來,中小企業(yè)迎來了快速的發(fā)展,但是在中小企業(yè)的發(fā)展過程中,始終存在著整體管理水平不高的現(xiàn)象,管理理念不完善,管理方式不恰當(dāng),這些都制約了中小企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。最嚴(yán)重的現(xiàn)象是,由于對(duì)《勞動(dòng)合同法》的不甚了解所造成的規(guī)章制度同法律相悖的違法現(xiàn)象,更是直接威脅到中小企業(yè)的存亡。中小企業(yè)為了贏得持續(xù)健康的發(fā)展,就要是自身的經(jīng)營目標(biāo)同法律保持一致,不斷提高自身的管理水平,正確合理的規(guī)范違法行為。
2.有利于中小企業(yè)在更加公平的環(huán)境中競爭
中小企業(yè)在《勞動(dòng)合同法》面前都是屬于一樣的群體,擁有著同樣的權(quán)利和義務(wù),一旦出現(xiàn)違法的行為,都不可避免地受到法律的嚴(yán)懲。這就使得中小企業(yè)擁有著更加公平的環(huán)境,都不能通過投機(jī)取巧的行為來為自身謀取一定的權(quán)益。中小企業(yè)只能遵守著法律的限制和規(guī)范,對(duì)于我國整體中小型企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的規(guī)范作用。
3.提高中小企業(yè)人力管理人員的整體素質(zhì)
中小企業(yè)的人力資源管理人員需要十分熟悉勞動(dòng)法的各項(xiàng)規(guī)定,在為本企業(yè)制定相關(guān)規(guī)章制度時(shí)需要以勞動(dòng)法為依據(jù),絕不能逾越法律,有違法的實(shí)質(zhì)行為。這就需要中小企業(yè)的人力資源管理人員具備較高的職業(yè)素質(zhì)和道德水平。
4.有利于中小企業(yè)的管理創(chuàng)新
《勞動(dòng)合同法》的實(shí)行將促進(jìn)中小企業(yè)進(jìn)行一場全新的變革,以適應(yīng)新的用工制度的限定。如果固守著原有的規(guī)章制度,難免會(huì)和《勞動(dòng)合同法》相沖突,損害員工的利益,并造成自身更多的經(jīng)濟(jì)損失。利用《勞動(dòng)合同法》的外部監(jiān)督作用,去規(guī)范自身的管理行為,創(chuàng)新自身的管理方式,最終會(huì)使中小企業(yè)自身獲益。
(二)《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施對(duì)中小企業(yè)影響的消極方面
1.使企業(yè)的用工成本大大提高
中小型企業(yè),在一定程度上由于規(guī)模小,資金少以及過于嚴(yán)格的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難。許多企業(yè)認(rèn)為,新法律的實(shí)施,將大幅增加企業(yè)的人工成本。增加的成本主要是社會(huì)保險(xiǎn)主要方面的業(yè)務(wù),像是人力資源管理成本,加班工資以及其他的方面導(dǎo)致成本的增加。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理,尤其是提高人力資源管理和配套投入,通過高水平的管理來減少一定的費(fèi)用。
主要?jiǎng)趧?dòng)力成本除了基本工資方面,還包括社會(huì)保障費(fèi)用,加班工資,消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)某杀?。其中電子軟件和其他高科?a href="http://m.rqylqx.com/haowen/328765.html" target="_blank">公司,因?yàn)槭菍儆诟吒郊又档漠a(chǎn)品,所以需要繳納規(guī)范的社會(huì)保障稅,《勞動(dòng)合同法》給中小企業(yè)帶來一個(gè)更大的勞動(dòng)力成本上漲的壓力。除此之外,勞動(dòng)密集的制造業(yè),服務(wù)業(yè)和其他低附加值的主要是小型和中小型企業(yè),這些企業(yè)并沒有為所有員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),而新的《勞動(dòng)合同法》實(shí)施以后,法律規(guī)范明確了為員工繳納社保的責(zé)任和義務(wù),所以上升的這些壓力都是的企業(yè)的勞動(dòng)力成本增加顯著。再加上對(duì)加班工資的新規(guī)定,也增加了中小型企業(yè)的運(yùn)營壓力。
2.對(duì)于企業(yè)的人力資源管理造成了重大影響
新的《勞動(dòng)合同法》,顛覆傳統(tǒng)的觀念和做法,中小型企業(yè)要想獲得持續(xù)健康的發(fā)展,進(jìn)行人力資源管理流程再造已經(jīng)是迫在眉睫的大事。首先,按照新的法律規(guī)定,在一個(gè)月試用期結(jié)束后,企業(yè)要和員工簽訂書面勞動(dòng)合同,一個(gè)月至一年內(nèi)尚未訂立勞動(dòng)合同的,用工單位應(yīng)支付給員工兩倍的工資,一年后實(shí)際就業(yè)尚未簽訂勞動(dòng)合同的,自動(dòng)默認(rèn)為無固定期限勞動(dòng)合同。但是對(duì)于無固定期限勞動(dòng)合同,大多數(shù)企業(yè)都采取回避的方式,盡量避免簽訂無固定期限的合同。其次,新的《勞動(dòng)合同法》規(guī)定了更嚴(yán)格的制度終止合同,鼓勵(lì)和要求雇主訂立非固定期限勞動(dòng)合同和終止合同的嚴(yán)格的規(guī)則,包括終止合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這對(duì)于規(guī)模小,員工數(shù)量不多的小企業(yè)來說則是沉重的負(fù)擔(dān)。此外,中小型企業(yè)由于規(guī)模小,資金少,過于嚴(yán)格的勞工標(biāo)準(zhǔn)造成勞動(dòng)力成本增加,在一定程度上使中小型企業(yè)的經(jīng)營遭受阻礙,因此也增加了做生意的成本預(yù)算。
3.容易使員工產(chǎn)生投機(jī)心理
新法律實(shí)施后,中小企業(yè)無法繼續(xù)保持原來的一些做法,像是短期用工,不簽訂勞動(dòng)合同或終止勞動(dòng)合同的不受到法律約束和制裁等情況。對(duì)于中小企業(yè)來說,新的《勞動(dòng)合同法》在規(guī)范其雇用行為的同時(shí),是在競爭平等的基礎(chǔ)上與大型企業(yè)同時(shí)競爭的,但是反過來也增加了中小企業(yè)的生存壓力,甚至有些中小企業(yè)將因?yàn)闊o法適應(yīng)法律環(huán)境的變化而逐漸的被淘汰。新的法律規(guī)范企業(yè)與員工的勞動(dòng)關(guān)系,強(qiáng)化書面勞動(dòng)合同的簽訂,但是也影響了員工的工作積極性。在此之前的小型和中型的企業(yè),尤其是勞動(dòng)密集型企業(yè)聘請了大批的農(nóng)民工,以降低勞動(dòng)成本,提高勞動(dòng)力的靈活性,不簽訂合同的現(xiàn)象非常普遍。即使簽訂了合同,隨意終止的現(xiàn)象也很普遍。一些新的高新技術(shù)企業(yè),經(jīng)常出現(xiàn)招聘頻繁,使人員流動(dòng)性高,以確保員工年輕,具有尖端知識(shí)以保持企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。這些直接或間接影響了中小型企業(yè)員工的工作積極性。此外,由于有相當(dāng)一部分員工對(duì)于《勞動(dòng)合同法》不甚了解,只知道這是保護(hù)自己權(quán)益的,企業(yè)不能開除自己。但是法律肯定是對(duì)雙方都有一定的保護(hù)和限制的。這種心理使得員工工作積極性有所下降,中小企業(yè)則將面臨冗員難以削減,勞動(dòng)力成本上升,無法獲得長遠(yuǎn)的創(chuàng)新發(fā)展。
三、中小企業(yè)面對(duì)《勞動(dòng)合同法》消極影響采取的對(duì)策
中小企業(yè)面對(duì)《勞動(dòng)合同法》消極影響采取的對(duì)策主要表現(xiàn)在進(jìn)行全面的企業(yè)改革以適應(yīng)《勞動(dòng)合同法》,實(shí)施管理創(chuàng)新,提高管理水平,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員培訓(xùn)的方面。
(一)進(jìn)行全面的企業(yè)改革以適應(yīng)《勞動(dòng)合同法》
1.規(guī)范完善企業(yè)規(guī)章制度
企業(yè)的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)同《勞動(dòng)合同法》相適應(yīng),要全面的考慮到企業(yè)的利益以及員工的個(gè)人利益,不能為了一己私利,去損害員工的個(gè)人利益,同法律規(guī)范背道而馳。中小企業(yè)規(guī)范完善好自身的規(guī)章制度,才能更好地贏得中小企業(yè)自身的發(fā)展。
2.規(guī)范用工形式
中小企業(yè)在管理上對(duì)管理知識(shí)認(rèn)識(shí)不足,對(duì)管理的規(guī)章制度制定不完善,并且由于缺乏專業(yè)的管理人才和系統(tǒng)的管理培訓(xùn),中小企業(yè)在勞工用工上一直都存在著諸多缺陷,并因違法行為所引起的法律嚴(yán)懲都成為了中小企業(yè)存亡的威脅。通過規(guī)范用工形式,可以有效地減少勞動(dòng)糾紛矛盾,更好地維護(hù)企業(yè)自身的利益。
3.制定合理合法的勞動(dòng)合同文本
規(guī)范完善的勞動(dòng)合同文本,明確地界定企業(yè)同員工雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,是非常有必要的。合同文本是在維護(hù)自身合法權(quán)益時(shí)憑借的有效法律憑證,有利于完善企業(yè)的管理,提高企業(yè)的管理水平,對(duì)于中小企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有重要的意義。
4.合理規(guī)范加班風(fēng)險(xiǎn)
在中小企業(yè)的管理中,安排員工進(jìn)行加工是非常平常的規(guī)定,加班費(fèi)用按照法律來講是必須支付的,但是仍然有許多的中小企業(yè)拒付加班費(fèi)用,這種違法的行為必須杜絕。但是中小企業(yè)可以轉(zhuǎn)變思路,利用減少費(fèi)用支出和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方式。像是緊密安排工作日程,提高工作效率,減少不必要的加班或者通過申請?zhí)厥夤r(shí),減少加班時(shí)間等方式,都能做到合理的規(guī)避過多的費(fèi)用支出。
(二)實(shí)施管理創(chuàng)新,提高管理水平
1.工作流程進(jìn)行完善的優(yōu)化
中小企業(yè)工作流程的不完善將給企業(yè)帶來過多的工作量,影響企業(yè)的實(shí)際收益。只有通過梳理,優(yōu)化工作流程,才能不斷適應(yīng)法律的大環(huán)境變化,特別是在發(fā)生一些法律糾紛的過程中,將根據(jù)細(xì)化的工作流程所保留下來的證據(jù),來切實(shí)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
2.應(yīng)聘員工需要有自己的推薦人
企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中會(huì)遇到員工泄露商業(yè)情報(bào)以及其他有損于公司利益的情況,一旦發(fā)生,將給公司造成難以估量的災(zāi)難性后果。這就需要中小企業(yè)在招聘員工時(shí),員工可以提供一些推薦人,來保障自身的思想品德,并對(duì)自己做出一些評(píng)價(jià),以供招聘單位的人力資源管理人員作為參考。并且,一旦發(fā)生捐款潛逃,無故失蹤等等狀況時(shí),還能通過別的聯(lián)系方式來找到他。
(三)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員培訓(xùn)
1.要對(duì)負(fù)責(zé)人力資源管理的人員加強(qiáng)培訓(xùn)
中小企業(yè)中負(fù)責(zé)人事招聘、員工職業(yè)發(fā)展的人力資源管理部門,在對(duì)新的《勞動(dòng)合同法》的研讀和認(rèn)知上要力求全面和深刻,在進(jìn)行人力資源管理的過程中,不能同法律規(guī)定的條令相沖突,從而造成公司的利益受損。所以加強(qiáng)這部門管理人員的培訓(xùn),尤其是法律知識(shí)方面的培訓(xùn),是非常重要和必要的。
2.加強(qiáng)企業(yè)管理者的培訓(xùn)
企業(yè)的高層管理者是制定企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,調(diào)整各項(xiàng)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要群體,他們在進(jìn)行各項(xiàng)改革創(chuàng)新,進(jìn)行各項(xiàng)戰(zhàn)略調(diào)整時(shí),都應(yīng)該充分地以《勞動(dòng)合同法》為依據(jù),保障企業(yè)發(fā)展的大方向是正確的。加強(qiáng)高層管理者對(duì)于《勞動(dòng)合同法》的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)于中小企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展非常重要。
3.加強(qiáng)中小企業(yè)員工的培訓(xùn)
新的《勞動(dòng)合同法》在很多方面都是對(duì)員工利益進(jìn)行優(yōu)先考慮的,但是有一些弊端就是,一部分員工會(huì)認(rèn)為企業(yè)沒有理由將自己開除,于是在法律規(guī)定的范圍內(nèi),鉆法律的空子,工作不積極。但是,《勞動(dòng)合同法》也是用來保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益的,要讓員工明白這一點(diǎn)。在維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),不能無故的損害公司的合法權(quán)益。
關(guān)鍵詞:中小民營企業(yè);人力資源管理模式;柔性化管理
一、引言
人力資源管理模式是多樣的,它根據(jù)考察對(duì)象和視角的變化而變化。同樣不同企業(yè)類型,采用不同人力資源管理模式會(huì)帶來不一樣的企業(yè)效益。根據(jù)中小民營企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,分析其在管理上存在的問題,才能從根本入手,選擇合適的人力資源管理模式。長期以來,中小民營企業(yè)缺乏對(duì)員工的正確管理,使得員工工作效率受到影響,進(jìn)而減少企業(yè)效益成果?;诖?,為促進(jìn)中小企業(yè)更好發(fā)展構(gòu)建適合中小民營企業(yè)發(fā)展的人力資源管理模式是十分重要的。
二、中小民營企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
人力資源管理是影響中小民營企業(yè)績效的一個(gè)核心影響因素,只有與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng),構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展階段的人力資源管理模式才能獲得績效的提高。結(jié)合目前中小民營企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,造成這種發(fā)展?fàn)顩r的主要原因是企業(yè)在人力資源管理方面的薄弱,人力資源管理模式的選擇仍然存在諸多問題。第一,人才流失現(xiàn)象較嚴(yán)重。存在于中小民營企業(yè)管理中的一個(gè)普遍問題就是員工跳槽現(xiàn)象普遍,而且大部分都是對(duì)公司發(fā)展起到關(guān)鍵作用的人才。因此,就使得民營企業(yè)逐漸成了一個(gè)為別人進(jìn)行人才培訓(xùn)的尷尬地位,造成了民營企業(yè)在人力資本上的虧損以及員工的嚴(yán)重流失。[1]第二,企業(yè)激勵(lì)機(jī)制不完善。目前大多數(shù)中小民營企業(yè)還處于以往的人力資源管理階段,一些管理程序和管理制度都是由上級(jí)確定的,很少參考借鑒員工的想法。而作為員工來說,無法根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行績效的評(píng)估,也一定程度上削弱了員工的積極性。由于忽視了員工本身的想法,僅從物質(zhì)上進(jìn)行激勵(lì)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的員工來說滿足不了需求,因此,缺少有效的員工激勵(lì)機(jī)制。[2]第三,人力資源規(guī)劃不科學(xué)。大部分中小民營企業(yè)都沒有形成固定的進(jìn)行人力資源管理的部門和人員,而且進(jìn)行的一些人力資源管理行為也主要集中在較近時(shí)間段里工作問題。缺乏從企業(yè)本身出發(fā),合理的工作規(guī)劃分析,造成人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。[3]
三、中小民營企業(yè)人力資源柔性化管理模式構(gòu)建
第一,建立柔性化的企業(yè)規(guī)章制度。一般中小型民營企業(yè)建立規(guī)章制度主要把重心放在員工的工作內(nèi)容和規(guī)范上,因此帶有很大的強(qiáng)制性,會(huì)引發(fā)員工的不滿情緒,工作態(tài)度有所消極。因此采用柔性化的企業(yè)規(guī)章制度可以使得企業(yè)規(guī)章制度富有彈性,更加人性化。同時(shí)需要參考員工的建議,例如,可以給予優(yōu)秀員工更多的自由支配時(shí)間,使員工在輕松環(huán)境下發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。在這樣的規(guī)章制度的企業(yè)環(huán)境下,員工可以積極參與到企業(yè)工作中,提升了工作效率。第二,建立柔性化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。目前中小民營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)多為多層級(jí)的。在這種組織結(jié)構(gòu)中,上下級(jí)之間的交流是不順暢的,也就使得信息在傳送的過程中失真。同時(shí)員工反饋的信息也會(huì)得不到有效的回復(fù),使得員工降低了對(duì)企業(yè)的信任感,工作效率也會(huì)有所降低。因此不利于中小民營企業(yè)獲得進(jìn)一步發(fā)展。而柔性化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是注重上下級(jí)之間的信息傳遞以及以企業(yè)員工為重心,強(qiáng)調(diào)的是組織部門之間的信息共享,提高員工的工作積極性。同時(shí)可以使得企業(yè)能夠更加朱虐的獲得市場變化信息,是中小型民營企業(yè)迅速發(fā)展。第三,建立柔性化的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的核心要素,激發(fā)員工的積極性就成為了企業(yè)管理上的重中之重。伴隨著社會(huì)的快速發(fā)展,對(duì)員工的激勵(lì)不應(yīng)僅僅局限在物質(zhì)方面。由于中小型民營企業(yè)處于追求效益,擴(kuò)大規(guī)模的快速發(fā)展時(shí)期,員工的勞動(dòng)強(qiáng)度就會(huì)加大,相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并不能激勵(lì)員工,同時(shí)還應(yīng)給予員工更多精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)。通過建立柔性化的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,使得報(bào)酬體系多元化,為員工提供舒適的工作環(huán)境以及合理的工作時(shí)間,員工可以感受到自身的成長,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值等精神層面的滿足。四、提高中小民營企業(yè)人力資源管理能力的對(duì)策通過分析,中小型民營企業(yè)有社會(huì)環(huán)境制約,但更多的制約因素來源于民營企業(yè)本身人力資源管理能力上的匱乏。中小民營企業(yè)若想獲得規(guī)模上的擴(kuò)展,必須要增強(qiáng)人力資源管理的重視程度,從企業(yè)本身實(shí)際情況出發(fā),以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)進(jìn)行人力資源管理。第一,堅(jiān)持“以人為本”管理理念。中小民營企業(yè)應(yīng)該克服傳統(tǒng)的管理理念,把“人”作為管理活動(dòng)的核心,尊重促進(jìn)員工的自身發(fā)展。同時(shí)也要構(gòu)建一個(gè)寬容、融洽的工作氛圍,形成一個(gè)特色的文化背景,讓員工之間優(yōu)勢互補(bǔ),使得每一個(gè)員工都能在工作中都樂于將自己貢獻(xiàn)給組織。第二,建立客觀有效的績效評(píng)估體系??冃гu(píng)估可以說是所有企業(yè)人力資源管理的必要的一項(xiàng)工作。根據(jù)每個(gè)員工的日??冃У挠洐n作為其獎(jiǎng)懲晉升依據(jù),同時(shí)必須要把績效評(píng)估相關(guān)記錄反饋給員工,使得員工能夠督促自己更努力的工作。只有建立客觀公正的績效評(píng)估,才能更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。第三,形成科學(xué)的人力資源管理體系。設(shè)立專門的人力資源管理部門對(duì)于中小民營企業(yè)來說是必要的,通過安排專業(yè)的管理人員,使得企業(yè)的人力資源管理更加科學(xué)正規(guī)。制定科學(xué)的人力資源管理制度和管理程序,都明確每個(gè)崗位的的職務(wù)權(quán)利,使得企業(yè)的每個(gè)職位、每個(gè)員工都發(fā)揮應(yīng)有的作用,減少人力資本的浪費(fèi)。
作者:姚佳瑤 單位:西安市西安工程大學(xué)
參考文獻(xiàn):
[1]項(xiàng)曙初.論人力資源管理模式的有效選擇與運(yùn)用[J].中國商論,2015(27):41-45.
關(guān)鍵詞:處罰復(fù)審 激勵(lì) 應(yīng)用
一、石橋煤業(yè)簡介
石橋煤業(yè)是河南煤化集團(tuán)永貴能源開發(fā)有限責(zé)任公司,于2008年3月積極響應(yīng)貴州省“大礦帶小礦”號(hào)召進(jìn)行接管的礦井,位于貴州省黔西縣谷里鎮(zhèn)新陽村,井田面積1.7972平方公里,儲(chǔ)量1925萬噸,原設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力3萬噸/年,通過技改現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到30萬噸/年。石橋煤業(yè)在發(fā)展過程中,給當(dāng)?shù)貛砹司薮蟮慕?jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,已成為當(dāng)?shù)刂行⌒兔禾科髽I(yè)的標(biāo)桿。
二、研究背景
石橋煤業(yè)在實(shí)行處罰復(fù)審制度之前,在罰款這一塊存在很大漏洞,有些管理者為了完成指標(biāo)隨意開罰單,很多被處罰員工對(duì)于罰款都有很大抱怨,認(rèn)為這些罰款無憑無據(jù),這樣的罰款不僅嚴(yán)重打消員工的工作積極性,而且深化了管理者與被管理者的矛盾,給企業(yè)正常經(jīng)營管理埋下了隱患。在貴州省有很多類似于石橋煤業(yè)的中小型國有煤礦企業(yè),同樣面臨著罰款帶來的負(fù)面作用,因此有必要在貴州中小型國有煤礦推廣處罰復(fù)審制度。
三、處罰復(fù)審實(shí)施具體要求
處罰復(fù)審制度在石橋煤業(yè)通過一年多的運(yùn)行已經(jīng)逐漸成熟,成立了處罰復(fù)審辦公室及處罰復(fù)審小組,對(duì)處罰復(fù)審辦公室職責(zé)、開具罰單、處罰復(fù)審范圍及復(fù)審流程都有嚴(yán)格的規(guī)定與要求。
1 處罰復(fù)審辦公室主要職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)收集整理全礦各類罰款相關(guān)資料,并建立相關(guān)臺(tái)賬;
(2)調(diào)解全礦因?yàn)樘幜P引起的各類糾紛;
(3)負(fù)責(zé)全礦各類處罰復(fù)審事項(xiàng);
(4)制定處罰復(fù)審相關(guān)政策制度;
(5)宣傳貫徹煤炭行業(yè)相關(guān)政策、文件、制度;
(6)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
2 對(duì)開具罰款單的要求
罰單上必須注明處罰人姓名及單位、處罰原因及事由、被處罰人姓名及單位、處罰的時(shí)問地點(diǎn)及相關(guān)證人證據(jù)等。處罰人發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)違規(guī)作業(yè)而要進(jìn)行處罰時(shí),必須以罰款單的形式通知到被處罰人及被處罰單位,以防止被處罰人在不知情的情況下被罰,這樣做不僅可以讓員工清楚自己被處罰的原因,而且可以幫助員工改變錯(cuò)誤作業(yè)方式,對(duì)于員工來說也是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。處罰人在送達(dá)罰單的同時(shí),被處罰人必須簽收處罰接收單,防止事后處罰人否認(rèn)收到罰單,以避免引起不必要的麻煩。
3 處罰復(fù)審范圍
在石橋煤業(yè)對(duì)各種罰款都要嚴(yán)格的分類,各個(gè)職能部室負(fù)責(zé)不同類別的罰款,涉及到的罰款主要有安全罰款、機(jī)電罰款、材料罰款、調(diào)度罰款、生產(chǎn)技術(shù)罰款、煤質(zhì)罰款以及治安管理等方面的罰款等,在這些范圍之外的罰款都不在復(fù)審范圍之列。
4 復(fù)審申請時(shí)限
被處罰人及處罰單位在收到罰單之日起三個(gè)工作日之內(nèi),否則視為認(rèn)同處罰。
5 對(duì)復(fù)審申請資料的要求
復(fù)審申請資料必須注明處罰人姓名及單位、被處罰人姓名及單位、處罰的時(shí)間及地點(diǎn)、相關(guān)證人證據(jù)、復(fù)審原因及事由。
6 對(duì)復(fù)審辦公室的要求
復(fù)審辦公室在接到復(fù)審申請后,組織相關(guān)人員對(duì)復(fù)審申請進(jìn)行審查,對(duì)申請中提出的事實(shí)進(jìn)行充分調(diào)查取證,決定是否受理,對(duì)于不予受理的復(fù)審申請必須給予明確的解釋,并在三個(gè)工作日內(nèi)將處罰復(fù)審申請回執(zhí)單送達(dá)申請人,申請人填寫回執(zhí)簽收單。
7 對(duì)復(fù)審聽證的要求
進(jìn)行復(fù)審聽證時(shí),處罰方和被處罰方均須到達(dá)現(xiàn)場,同時(shí)通知各自證人參加聽證會(huì)。聽證會(huì)由復(fù)審辦公室主任主持,必要時(shí)邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及其他管理人員參與,復(fù)審小組以相關(guān)法律、法規(guī)及調(diào)查取證結(jié)果為依據(jù)對(duì)雙方的陳述、舉證進(jìn)行分析、定論,主持人當(dāng)場宣布復(fù)審結(jié)果。
四、實(shí)施復(fù)審制度注意的問題
1 復(fù)審小組成員的選定
在選定復(fù)審小組成員時(shí),必須確保備選人員政治素養(yǎng)高,在工作中堅(jiān)持原則、明辨是非,熟悉國家相關(guān)法律和法規(guī)、有關(guān)安全規(guī)定、企業(yè)相關(guān)政策、三大規(guī)程等,并且在員工中的威信度比較高,以防止腐敗現(xiàn)象滋生。
2 實(shí)施初期注意事項(xiàng)
在實(shí)施處罰復(fù)審制度初期,可能會(huì)因?yàn)閺?fù)審流程較為復(fù)雜,與正常工作發(fā)生沖突,因此為了使處罰復(fù)審達(dá)到理想效果,在剛開始開展處罰復(fù)審工作時(shí),可先實(shí)行復(fù)審一次終結(jié),這樣既可以節(jié)省時(shí)問,又可以在較短時(shí)問內(nèi)看出實(shí)行處罰復(fù)審制度的效果。待處罰復(fù)審工作開展順利后,如果當(dāng)事人對(duì)第一次復(fù)審仍有異議的可實(shí)行第二次復(fù)審,但是為了避免因復(fù)審工作拖的時(shí)間太長,影響到正常工作,復(fù)審次數(shù)可以限制到三次,實(shí)行復(fù)審三次終局。
五、取得的效果
石橋煤業(yè)在實(shí)施處罰復(fù)審制度以前,經(jīng)常會(huì)發(fā)生因?yàn)樘幜P不當(dāng)而引起的勞動(dòng)糾紛,給企業(yè)帶來的很大負(fù)擔(dān),同時(shí)員工工作積極性也受到嚴(yán)重打擊,工作時(shí)總是提心吊膽,以免自己一不小心就被處罰,勞動(dòng)效率因此而降低。實(shí)施處罰復(fù)審制度后,不僅罰款的數(shù)量減少,而且通過處罰復(fù)審讓員工學(xué)到更多的法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度,改變了以往錯(cuò)誤作業(yè)方式。同時(shí),加強(qiáng)了處罰方與被處罰方的雙向溝通,消除了員工的不滿情緒和抵觸思想。總之,實(shí)施處罰復(fù)審制度,不僅提高了員工參與企業(yè)管理的積極性,增強(qiáng)了員工自覺遵守操作規(guī)程及企業(yè)規(guī)章制度的意識(shí),而且通過管理者與被管理者之間面對(duì)面的交流,幫助管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正管理過程中存在的問題,從而進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,為石橋煤業(yè)更加規(guī)范、有序的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生產(chǎn)力也得到了進(jìn)一步的改善,因此國家發(fā)展對(duì)電力的需求量越來越大。就目前情況看來,變電站安全生產(chǎn)管理是我國電力事業(yè)的重點(diǎn),并且在這方面還取得優(yōu)秀的成績,但是變電站的安全管理相對(duì)于整個(gè)國家電網(wǎng)的安全要求仍不夠完善。變電站的生產(chǎn)管理是一項(xiàng)繁瑣的工作,關(guān)聯(lián)著整個(gè)工程運(yùn)作的諸多因素。本文主要分析變電站安全生產(chǎn)管理中所存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn),找到切合實(shí)際的解決對(duì)策,保障國家財(cái)產(chǎn)的安全和人民生活的利益。
【關(guān)鍵詞】
變電站安全;生產(chǎn)管理;生產(chǎn)問題;生產(chǎn)對(duì)策
電力工程發(fā)展至今,國家電網(wǎng)公司對(duì)各個(gè)供電單位提出統(tǒng)一規(guī)定,利用南網(wǎng)策略總覽全局,全面遵循南網(wǎng)公司的制度,從工程的各個(gè)方面強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理,尤其要對(duì)加強(qiáng)變電站安全生產(chǎn)的管理重視程度,由此總結(jié)電力工程的安全管理問題。但是從人員的培訓(xùn)工作和員工管理的角度發(fā)現(xiàn),變電站安全生產(chǎn)管理中依然存有很多不可忽視的問題。
1變電站安全生產(chǎn)管理中所存在的問題
1.1工作人員安全意識(shí)能力差整個(gè)電力工程中部分施工作業(yè)人員安全意識(shí)能力較差,這也是變電站生產(chǎn)安全管理中的重要問題。施工作業(yè)人員自身的專業(yè)素質(zhì)不夠高,自主學(xué)習(xí)意識(shí)又很薄弱,經(jīng)常違規(guī)操作,使得整個(gè)電力工程的管理存在巨大的安全隱患。由此看出,施工作業(yè)人員不能正確處理安全和施工技術(shù)之間的關(guān)系,工作人員對(duì)變電站安全生產(chǎn)的意識(shí)薄弱、對(duì)自身的安全保障不重視,所以工作人員經(jīng)常出現(xiàn)安全事故。
1.2工作人員習(xí)慣性違規(guī)工作人員習(xí)慣性違規(guī)是造成施工作業(yè)人員安全意識(shí)薄弱的一個(gè)非常重要的因素,由施工作業(yè)人員習(xí)慣性違規(guī)所造成的施工事故,占電力工程安全事故中的比例最多。工作人員習(xí)慣性違規(guī),主要是因?yàn)槭┕ぷ鳂I(yè)人員在日常施工工作中處理問題的方式不當(dāng),與正常規(guī)定處理問題的方式存在較大的差距,主要包括操作上違規(guī),不遵守勞動(dòng)紀(jì)律、管理者的指揮不正確。工作人員習(xí)慣性違規(guī)具體表現(xiàn)在工作人員進(jìn)行臨時(shí)施工作業(yè)的無票操作中,操作過程中管理員不填寫修理票就進(jìn)行維修,造成自己或在場的人群發(fā)生觸電等事故。查閱某220kV變電站2010年的工作報(bào)告,資料顯示該變電站的工作員工共有9名,一共執(zhí)行了348份操作票,工作票有210份;平均每個(gè)員工執(zhí)行38份操作票,工作票有23份。按月份計(jì)算,平均每月有操作票3份,工作票2份,這樣根本無法達(dá)到每人每周操作票一份,工作票一份的基本要求。然而該變電站執(zhí)行的操作票與工作票數(shù)量在整個(gè)公司體系中屬于較多的一個(gè)工作站點(diǎn)。高級(jí)施工人員實(shí)際到崗工作次數(shù)較少,即使工作人員日常學(xué)習(xí)中經(jīng)常查看《兩票三制》、《安全規(guī)則》,也不能避免事故的發(fā)生,導(dǎo)致員工實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。
1.3基層安全管理工作落實(shí)不到位我國現(xiàn)在許多電力工程單位的基層管理中,存在較大的缺陷,主要表現(xiàn)在基層安全管理工作措施落實(shí)不到位。電力工程單位普遍重視大型項(xiàng)目的操作管理工作,往往忽視對(duì)基層工作的管理。近年來,變電站安全事故主要發(fā)生在分散的、小型的變電站施工作業(yè)中(如圖1),具體原因是:管理者對(duì)于施工作業(yè)人員習(xí)慣性違規(guī)視而不見,不能重視其中的危害;管理者害怕間接的影響到同事之間的和睦相處,不能進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)、正確處理;管理者的監(jiān)察工作僅限于表面意思,不能全面了解工作人員的工作狀況,導(dǎo)致不能完善安全生產(chǎn)管理;發(fā)生事故時(shí),公司對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目管理工作達(dá)不到應(yīng)有的目的,不能避免事故的發(fā)生。
1.4安全規(guī)章制度未能有效實(shí)行針對(duì)電力生產(chǎn)安全工作的管理,電力公司依照國家法規(guī)制定了相關(guān)的規(guī)章制度,但是這些相關(guān)制度并不能有效應(yīng)用于電力安全生產(chǎn)工作中,造成了變電站發(fā)生安全事故。探究安全規(guī)章制度未能有效實(shí)行原因,針對(duì)施工人員對(duì)規(guī)章制度的掌握程度進(jìn)行分析,主要分為以下三個(gè)層次(如表1):①電力工程工作人員可以完全掌握安全規(guī)章制度,但是利途方便,僥幸心理作業(yè),對(duì)規(guī)章制度置之不理,明知故犯;②電力工程工作人員不能充分了解安全規(guī)章制度,一知半解的操工作業(yè),因此很難避免某些事故發(fā)生;③電力工程工作人員完全不能理解安全規(guī)章制度,不懂裝懂,危險(xiǎn)作業(yè),發(fā)生事故才后悔莫及。1.5缺乏必要的設(shè)備管理變電站生產(chǎn)過程中許多設(shè)備和工具的質(zhì)量不高,尤其是農(nóng)村地區(qū)的供電設(shè)備,大多數(shù)都是小型器材或是登高器具,顯而易見質(zhì)量較差(如圖2),造成農(nóng)村地區(qū)變電站生產(chǎn)存在安全隱患。針對(duì)電力工程利用到的安全器具不能經(jīng)常維護(hù)檢查,一些超過使用年限的器具不做報(bào)廢處理,超限制的使用,讓報(bào)廢工作成為一種形式,不能在變電站安全生產(chǎn)管理過程中起到相應(yīng)的作用。
2變電站安全生產(chǎn)管理對(duì)策
提高變電站的安全管理工作需要從人員、設(shè)備、環(huán)境這三個(gè)方面進(jìn)行分析。
2.1提高工作人員的安全操作水平(1)要全面提高工作人員的安全工作意識(shí),讓工作人員將安全操作作為自己工作的基本準(zhǔn)則和要求。為此電力企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)工作。在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,需要將安全知識(shí)與日常的生活教育和基本的培訓(xùn)技能相結(jié)合。同時(shí)要充分考慮變電站工作的實(shí)際要求和工作崗位特點(diǎn),要有計(jì)劃有步驟的安排培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容,提高工作人員的綜合素質(zhì)和施工技能。(2)要為變電工作人員的工作制定嚴(yán)格的年檢考核制度。這可以督促工作人員不斷提升自身的工作技能,豐富和完善自身的工作經(jīng)驗(yàn)。變電工作是一項(xiàng)具有危險(xiǎn)性的工作,它對(duì)工作人員的專業(yè)技能具有極高的要求,因此變電站的工作員工必須持證上崗。(3)工作人員不健康的心理會(huì)嚴(yán)重影響變電站的安全生產(chǎn),因此變電站的管理者一定要重視員工的心理問題。這就要求變電站的管理者時(shí)刻關(guān)注工作人員的心理狀態(tài),如果發(fā)現(xiàn)工作人員帶有消極心態(tài)進(jìn)行工作,管理者就要及時(shí)安慰員工和輔導(dǎo)員工,傳授工作人員自我心理調(diào)整的方法,促使工作人員可以保持積極、良好、健康的心態(tài)進(jìn)行工作。(4)保證變電站的生產(chǎn)安全,需要相應(yīng)的負(fù)責(zé)人以身作則,逐級(jí)確定施工部門的安全職責(zé),全面完善員工的崗位職責(zé)要求。若發(fā)生安全事故,要嚴(yán)格逐級(jí)追究各部門員工的行事責(zé)任,準(zhǔn)確落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任制度。
2.2保證變電設(shè)備的使用安全變電設(shè)備是實(shí)現(xiàn)變電工作的主要途徑,因此,保證變電設(shè)備的正常使用是非常必要的。一方面,工作人員要秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,切實(shí)做好變電站生產(chǎn)設(shè)備的定期維護(hù)和檢查,確保生產(chǎn)設(shè)備穩(wěn)定、安全、有效的被應(yīng)用,將變電站安全事故問題降到最低。設(shè)備的檢修工作必須經(jīng)常性、不定期性的展開,如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在問題就要及時(shí)的寫明問題的原因和出處,進(jìn)行報(bào)備。對(duì)于一些較小的瑕疵,工作人員需要進(jìn)行及時(shí)的處理,在完成修理之后,變電工作人員和檢修人員要一起對(duì)設(shè)備的使用質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后才可投入使用。
2.3保證變電工作環(huán)境的安全變電站的工作人員必須保證變電工作環(huán)境的安全。①要保證工作環(huán)境處于一個(gè)衛(wèi)生、整潔的狀態(tài),工作場地如果存在過多的雜物或者工作設(shè)備有大量的灰塵就會(huì)嚴(yán)重影響工作人員的觀察和判斷,對(duì)工作結(jié)果造成一定的影響。②為了保證工作安全,需要在工作場地周圍安裝視頻監(jiān)控、防火報(bào)警燈安全設(shè)備。③在進(jìn)行變電工作之前,工作人員也要對(duì)當(dāng)天的天氣情況進(jìn)行準(zhǔn)確的把握,切不可因?yàn)樽汾s工作進(jìn)度在刮風(fēng)、暴雨等情況下進(jìn)行作業(yè)。
3結(jié)語
由此可見,變電站是電力工程的重要組成部分,其安全、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行都影響著整個(gè)電力系統(tǒng),對(duì)電力工程來說具有重要意義。怎樣改善和強(qiáng)化變電站生產(chǎn)安全的管理問題,是值得長期關(guān)注的熱點(diǎn)問題。只要強(qiáng)化變電站安全生產(chǎn)管理,就能為電力工程施工工作的安全提供更好的保障,確保變電站持續(xù)、穩(wěn)定、安全生產(chǎn)。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】餐(飲)具 消毒效果 監(jiān)測 分析
中圖分類號(hào):R187 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1005-0515(2011)4-361-01
貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》及“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針和餐、飲具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證消毒質(zhì)量,把住“病從口入”關(guān),保障我區(qū)餐飲顧客的飲食衛(wèi)生安全,2010年11月,根據(jù)國家《餐(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)我區(qū)部分餐飲單位餐(飲)具進(jìn)行抽查檢測,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象
對(duì)米東區(qū)157家中型餐飲單位、小型餐飲單位及餐具消毒公司消毒后備用的餐(飲)具進(jìn)行抽樣檢測。每家抽樣餐(飲)具6份。
1.2 方法
根據(jù)國家《餐(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB14934-94抽取各類餐(飲)具,用紙片法采樣與檢驗(yàn)。
1.3 結(jié)果判定
將已采樣紙片置于36℃±1℃培養(yǎng)箱,經(jīng)過16-18小時(shí)的培養(yǎng),觀察結(jié)果。若紙片保持紫藍(lán)色不變?yōu)殛幮裕卸ê细?;若紙片變黃并在黃色背景上呈現(xiàn)紅色斑點(diǎn)或片狀紅暈為陽性,判定不合格。
2 結(jié)果
2010年共檢測942份餐(飲)具.合格580份,合格率61.6%,其中中型餐飲單位8家,共48份,合格46份,合格率95.8%;餐具消毒公司7家,共42份,合格42份,合格率100%;小型餐飲單位142家,共852份,合格492份,合格率57.7%,檢驗(yàn)結(jié)果見表1
表1 2010年餐(飲)具檢測結(jié)果表
3 討論
通過2010年對(duì)米東區(qū)餐(飲)具消毒效果監(jiān)測結(jié)果來看,餐具消毒公司、中型的餐飲單位,餐(飲)具的監(jiān)測合格率明顯高于小型的餐飲單位,原因是餐具消毒公司、中型的餐飲單位有較為完善的消毒設(shè)備及相應(yīng)的付諸于實(shí)施的規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)重視。而小型餐飲單位根本不重視此項(xiàng)工作,影響了餐、飲具消毒效果,引起的原因主要有以下幾點(diǎn):(1)基礎(chǔ)設(shè)施較差,餐、飲具消毒設(shè)施不健全,使用不合理,影響消毒效果。(2)消毒劑濃度未達(dá)到消毒標(biāo)準(zhǔn)或浸泡時(shí)間不夠。(3)部分小型餐飲單位的從業(yè)人員不能經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生。(4)洗消完的餐、飲具存放過程中保潔不當(dāng),防蠅、防塵設(shè)施不健全,保潔柜沒有定期清洗、消毒造成了污染。由于以上原因的存在,造成了小型餐飲單位合格率較低。
4 建議
(1)小型餐飲單位應(yīng)該有符合衛(wèi)生要求的保潔柜,以確保消毒后的餐、飲具不受污染,保潔定期清洗、消毒。
(2)從食品衛(wèi)生安全考慮,可以使用餐具消毒公司的消毒餐具。
參考文獻(xiàn)
[1]GB15981-94《食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》.
[2]王憲斌,毛斐,李莉,等.中國衛(wèi)生檢驗(yàn)雜志,2010,9(9):2289.