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電子商務的理論知識范文第1篇

【關鍵詞】知識經濟時代 電子商務 企業(yè)管理

當前已進入信息化時代，IT技術的不斷發(fā)展。互聯(lián)網的廣泛應用，加快了全球一體化進程。在這個全新的知識經濟時代，電子商務在各種商業(yè)活動中普遍存在，改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式。企業(yè)管理是管理人員采取相關手段合理地分配企業(yè)資源，以便獲得最大效益，當前競爭激烈，為保證企業(yè)順利運行，必須加強管理，電子商務對其有著巨大作用。

一、電子商務在企業(yè)管理中的意義

加快工作效率。傳統(tǒng)的企業(yè)模式多采用金字塔式，這種模式結構是自上而下進行控制的，等級分明，專業(yè)分工嚴謹，能促進企業(yè)實行規(guī)范化管理，但層次要多達7層左右，對決策層和第一線之間的溝通產生了不少障礙，從而影響到所傳信息的準確度，和電子商務相比，運行效率較低。為解決這一現(xiàn)狀，必須引進電子商務，電子商務可對企業(yè)的結構進行調整，使其決策分散化，從而提高運行效率。

使企業(yè)管理思想朝現(xiàn)代化轉變。由于電子商務主要是通過互聯(lián)網進行的，不受地域和時間條件的限制，企業(yè)能夠實時掌握市場變化情況。在實際中，經營者成功的關鍵在于對顧客進行全方位了解，掌握其心理規(guī)律，第一時間做出反應，盡量滿足他們提出的任何要求。企業(yè)必須具備快速創(chuàng)新意識，加強敏捷性，迅速適應市場的不同變化，產品的質量按照國際標準。此外，作為一種無形資源，知識在企業(yè)競爭中越來越重要，企業(yè)在以往主要靠資本積累，現(xiàn)在則依賴知識的積累，如此才能不被淘汰，電子商務有利于企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新。

改變企業(yè)的管理手段。電子商務對企業(yè)管理手段作用巨大，最主要的就是計算機和互聯(lián)網的應用。在傳統(tǒng)的商務活動中，企業(yè)和客戶的關系通常都是比較固定的，但電子商務的發(fā)展，企業(yè)可利用網絡建立屬于自己的網站，并以此進行宣傳，展示企業(yè)的狀況、、經營理念等各種信息給消費者或客戶，形成一個全新的供應鏈。在網上也可招聘信息，招攬人才，選擇靈活性較高且多樣化的評價方式，從而使測評的準確性和科學性上升到一個新的層次。對企業(yè)內部人員來說，可在網絡上隨時進行溝通，實現(xiàn)資源共享，讓員工對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢有個明確的了解，從而提高企業(yè)的效率。

有利于對企業(yè)管理方式進行創(chuàng)新。就管理方式而言，企業(yè)管理經歷了傳統(tǒng)管理、科學管理、行為科學管理以及管理叢林的發(fā)展階段。電子商務促進了傳統(tǒng)管理方式的更新變化，出現(xiàn)了許多新方法。另外，電子商務對供應鏈影響巨大，提高了其高效性，對顧客的實際需求和未來需求有足夠的了解，以更好地拉動產品和服務。

二、電子商務在企業(yè)管理中的應用

組織專業(yè)化。商務活動在電子商務技術的帶動下也迅速發(fā)展起來，同時也缺乏大量的專業(yè)人才，有鑒于此，企業(yè)在發(fā)展中可通過招聘等方式，培養(yǎng)一批高技術人才，打造一支專業(yè)化極強的隊伍，依靠此隊伍進行更加專業(yè)化的商務活動組織，建立專業(yè)的運營團隊。

管理科學化。為適應時展，企業(yè)應采用現(xiàn)代化的管理手段，滿足行業(yè)要求。為此有必要引入電子商務技術，管理者通過電子商務可對本行業(yè)做一個全面的了解，并及時掌握最新消息，學習最新的管理手段，加強管理的科學性。同時，可與優(yōu)秀的企業(yè)或管理人員溝通交流，學習經驗，這一切信息都可利用電子商務技術獲得，實現(xiàn)企業(yè)管理的科學化。如淘寶網，既能在線完成商品的銷售，又可實現(xiàn)商品員工之間的科學化管理，從而節(jié)省了許多人力物力。

管理創(chuàng)新化。當前知識經濟時代，市場競爭尤為激烈，為加強競爭力，企業(yè)需引進電子商務技術，對管理手段進行優(yōu)化，經營策略和制度上都予以創(chuàng)新，以適應當前社會需求。采用先進的信息化技術，準確采集市場信息，進行科學的分析預測，做出較為合理的決策，盡量避免因時間拖延而導致?lián)p失。

成本低廉化。在傳統(tǒng)的采購中，經常是企業(yè)客戶面對面地商榷，需耗費大量人力物力，電子商務技術可解決這一問題，減少雙方洽談所需的時間，通過更為便捷的途徑促成企業(yè)和客戶之間的交流合作，使額外成本大幅度降低。同時，企業(yè)的產品信息和服務信息可在專門網站上得到充分展示，讓客戶有更多樣化的選擇，而且管理者可將這些信息與其他企業(yè)對比，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改進。

三、電子商務發(fā)展對策

轉變觀念。企業(yè)內部人員都應引進新觀念，加強對電子商務的進一步認識，特別是高層管理人員，需對電子商務的優(yōu)勢有個全面了解，并明確它對企業(yè)能起到的作用，考慮各部門各員工的實際情況，對其做相對應的培訓。培訓內容有電子商務知識和計算機、互聯(lián)網知識等。通過培訓，讓員工對電子商務有個正確的認識。

優(yōu)化結構，完善管理方法。為適應現(xiàn)代化發(fā)展的需求，企業(yè)結構應呈扁平化趨勢，裁剪一些不必要的信息傳遞部門，把重點放在數(shù)據(jù)采集部門和技術部門。管理方法也要有所改進，企業(yè)應轉變觀念，實施科學化管理，規(guī)范管理制度，以提升整體水平。

建設專業(yè)隊伍。電子商務人才短缺，企業(yè)應專門培訓一批應用于通訊技術、計算機以及自動化技術等不同層次的人才，既要了解行情，又得懂得管理經營，同時熟悉相關法律，并具備一定的技術。可通過辦培訓班等途徑為企業(yè)培養(yǎng)一批復合型人才，打造一支高素質隊伍。

四、結束語

綜合以上分析，電子商務技術的運用可節(jié)約企業(yè)成本費用，優(yōu)化管理結構，實現(xiàn)產品的個性化展示，提高企業(yè)在市場中的競爭力，從而帶動經濟效益，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

參考文獻：

電子商務的理論知識范文第2篇

傳統(tǒng)的電子商務教學目標的設定不符合企業(yè)對人才的需要，當代電子商務企業(yè)需要綜合素質高的電子商務調查員、電子商務業(yè)務員、操作員等，注重人才的實踐能力。因此高校要根據(jù)社會的具有需要制定相應的電子商務教學目標。既要培養(yǎng)出具有豐富電子商務理論知識和管理知識的人才，又要培養(yǎng)電子商務技術型人才，特別是培養(yǎng)學生電子商務平臺操作的技能。教師要根據(jù)市場的需要制定教學目標，使學生具有一定的計算機信息技術、營銷管理理論知識等相關知識，在企業(yè)工作中為企業(yè)創(chuàng)造利益。

2合理設置電子商務教學課程

縱觀我國高校電子商務課程，教學課程的和重點偏向于商務、經濟類課程，或者是偏向計算機操作類課程，這些課程設置是不全面的，學生畢業(yè)走上社會之后完全不能適應社會發(fā)展的需要，不能滿足企業(yè)對復合型人才的需要。高校電子商務課程使用的教材必選保證是最新版本，在課程設置上主要分為三個方面：基礎課程；專業(yè)知識課程；技能實踐課程?；A課程主要包括英語、計算機等大學基礎課程，這些課程有利于培養(yǎng)學生的職業(yè)道德和交際能力，英語技能也是從事電子商務工作必不可少的技能。專業(yè)知識課程主要有電子商務概論、網絡營銷、電子商務與企業(yè)營銷等課程，使學生熟練掌握專業(yè)理論知識，培養(yǎng)學生電子商務專業(yè)技能。技能實踐課程主要有程序設計、弟子商務網站建設以及操作、數(shù)據(jù)開發(fā)等IT技術，這些課程培養(yǎng)學生的動手操作能力和電子商務實踐能力。教師要不斷優(yōu)化課程設置，將專業(yè)知識和實踐相結合。

3加強電子商務教學額的教師隊伍建設

教師是教學的組織者和學生學習的引導者，教師綜合素質的高低直接影響著教學效果的好壞，因此高校電子商務教師隊伍的建設尤為重要。我國高?；径荚O置了電子商務專業(yè)，但是電子商務師資力量比較薄弱，教師數(shù)量少，教師綜合素質不高。由于我國電子商務專業(yè)開設的時間晚，部分高校電子商務教師不是專業(yè)出生，要加強電子商務專業(yè)教師的培訓。首先要鼓勵教師進行再教育，學校加大教師培訓投入，組織教師外出學習，加大對教師教研的資金投入。其次，可以聘請電子商務專業(yè)人才和企業(yè)優(yōu)秀電子商務骨干作為學校兼職教師，定期為學生和教師進行培訓，組織專家講座、會議等，完善電子商務教師團隊。最后，加強電子商務教師的實踐經驗，組織教師走進企業(yè)去學習，熟悉電子商務企業(yè)的運作流程，不斷充實課堂教學內容，提高電子商務教學質量。

4創(chuàng)新電子商務教學方法

教師要根據(jù)市場需要不斷創(chuàng)新電子商務教學方法，提高教學質量，為社會培養(yǎng)出高質量的電子商務人才。情境教學有利于將電子商務理論知識的學習和實踐相結合，教師根據(jù)教學內容創(chuàng)設出具體的情境，比如模擬電子商務交易、電子商務辦公等情境，這樣既能夠提高學生學習理論知識的積極性，又能夠鍛煉學生的實踐能力。項目教學法將教學內容分成一個個教學項目，將學生分為學習小組，注重學生的探索學習，充分發(fā)揮了學生的學習主觀能動性。傳統(tǒng)的電子商務理論學習是枯燥難懂的，而通過創(chuàng)新教學方法使課堂變得生動活潑，激發(fā)學生學習電子商務知識的興趣，提高學習效率。

5完善校企合作的電子商務人才培養(yǎng)模式

校企合作逐漸成為高校培養(yǎng)人才的重要模式，校企合作有利于實現(xiàn)學校和企業(yè)的雙贏。學校要加強與電子商務企業(yè)的合作，為企業(yè)培養(yǎng)“訂單式”電子商務人才，按照企業(yè)人才需要培養(yǎng)相關專業(yè)人才，在學生畢業(yè)后直接進入企業(yè)進行工作，既解決了企業(yè)對電子商務人才的需求，又解決了畢業(yè)生就業(yè)難的問題?！肮W交替”也是校企合作的重要模式之一，電子商務企業(yè)與學校進行合作，企業(yè)在每個學期為學生提供頂崗實習的機會，學生在實習中培養(yǎng)實踐能力，有效地將所學的電子商務理論知識與工作實踐相結合，企業(yè)可以根據(jù)實習情況確定重點培養(yǎng)目標，優(yōu)秀實習學生畢業(yè)后可以直接與企業(yè)簽訂勞動合同。學校要加大投入建立電子商務實訓基地，購買先進電子商務實驗操作設備，使學生在真實的實訓環(huán)境下鞏固所學理論知識，提高實踐能力。

6結語

電子商務的理論知識范文第3篇

關鍵詞：高職電子商務 商務教學 商學結合電子商務

十一五時期，我國電子商務發(fā)展的總體目標分為幾個部分組成，包括電子商務的發(fā)展環(huán)境，技術服務及其推廣應用協(xié)調發(fā)展，及其技術服務一些的格局。作為重要的新興產業(yè)，電子商務服務業(yè)的用途非常廣泛，適合于當今時代各行各業(yè)的商務系統(tǒng)。對于國家經濟增長，社會各行業(yè)領域的電子商務應用水平的顯著提高具有十分重要的意義。隨著國家政策的鼓勵，相關企業(yè)的不斷興起，高職院校中的電子商務教學模式得到了一系列發(fā)展，最終會實現(xiàn)學校畢業(yè)生與就業(yè)崗位的零距離銜接的目標。當然這需要一個比較長久的過程。

國際上，對于電子商務的定義是很廣泛的，世界上最具有前瞻性的當屬電子商務的經營運作方法，電子商務不僅僅包括實際操作人員，還有其他一系列綜合性質的人才，比如技術人才，應用人才以及管理人才。所以隨著電子商務的發(fā)展，對于學生自身的專業(yè)素質要求越來越高。我國對于電子商務人才素質的定義有以下要求，具有良好的思想道德素質和科學文化素養(yǎng)，遵紀守法，對電子商務專業(yè)技能熟練精通，擁有豐富的理論知識同時具有熟練的工作經驗，具有實事求是的工作態(tài)度，以及良好的艱苦奮斗精神，與團結合作意識，人際關系方面要相對融洽。這是我國企業(yè)對高素質電子商務人才的潛意識素質定義，在高職院校中，教室可以通過豐富的理論教學手段與相關的經驗知識，完善學生素質。

一、對于我國高職院校電子商務教學模式剖視

以前在以商帶學新型電子商務興起之前，大多數(shù)高職院校采用傳統(tǒng)電子商務教學模式，這種模式是當時的主流，主要用過PPT演示理論知識，學生通過課堂聽喝以及記筆記的了解教學內容，這樣的模式過于死板，缺乏當今電子商務的模擬運作環(huán)境，不能形象逼真的模擬電子商務的具體流程，體會到電子商務的精髓。隨著科學技術的進步，有一些高職院校逐漸了解到新型電子商務的趨勢，推出了一系列電子商務模擬系統(tǒng)，比如電子商務實驗室系統(tǒng)。隨著這幾年電子商務的發(fā)展越來越多的電子商務培訓模擬軟件出現(xiàn)，其中的一些軟件能夠逼真模擬B2B與B2C的整個交易過程，學生在其中可以擁有許多角色模擬的選擇，比如消費者，產品供應商，運輸配送企業(yè)以及銀行等角色選擇。

高職學院對于電子商務專業(yè)教學的目標有兩個，分別是電子商務操作人員與應用服務人員。這兩種職務都是需要學生掌握一定的綜合性質的電子商務模式的基礎業(yè)務。書本里面的理論知識不能直接應用于實際，更何況與實際生活中的電子商務應用直接切合，因此大量的實際訓練是非常必要的，有些高職院校引進大量先進企業(yè)的電子商務運行系統(tǒng)。學生在消化電子商務理論知識的同時，還需要進行一系列實際操作，以增強對商務管理的經驗體驗，進一步完善就業(yè)前的職業(yè)技能綜合訓練。

二、電子商務相關教學模式

我國有各種類型電子商務專業(yè)學校，由于學校眾多，其教學模式沒有統(tǒng)一性，更何況不同的老師教學的方式不同的，但總的來實際與理論知識的相結合是一種電子商務人才培養(yǎng)的總分總。但是現(xiàn)階段，一些電子商務專業(yè)畢業(yè)的學生比較茫然，因為很多學校并不接受沒有實際經驗的畢業(yè)生，學校里面理論性比較強的商務知識在一個企業(yè)里面可能一無是處，進入一家相關企業(yè)，都要從實踐基礎從頭學起，為了讓企業(yè)認同電子商務畢業(yè)的學生，可以采用一些新興的電子商務教學模式，讓理論與實際操作完美結合，教師教的理論知識不僅要透徹其實際操作也要進行一一剖析。學生在真實的交易環(huán)境中或者逼真的模擬電子商務教學中，把學到的理論知識應用到實際電子商務操作中，有利于學生與現(xiàn)實中的電子商務崗位零摩擦結合。盡可能的節(jié)省時間，避免踏上工作崗位的第二次培訓。

三、具體教學方案的實施

為了確保電子商務教學的實踐性與理論性的有效結合，我們需要考慮以下幾個原則，以確保電子商務教學的現(xiàn)實應用性。

首先，對課程進行詳細安排，比如電子商務課程，安排好理論知識與實訓任務的時長，教學時間的安排要合理，前者的教授時間最好是10分鐘，后者的實訓實踐一般為20分鐘，留下10分鐘解決疑難問題，最后留下五分鐘進行詳細評論

第二，教學內容要合理安排，電子支付幾乎是電子商務中的基礎必修課程了，學生可以通過現(xiàn)實生活中的手機銀行，網銀，支付寶等一系列的轉賬工具進行申請，使用。確保學生明白對支付，轉賬，提現(xiàn)的需要。學習如何購物也是蠻重要的，在不同的商務平臺上進行購物，更能增加對實際B2B之類平臺的體悟。最后可以學習如何網上開店，學生最好建立一個自己的店鋪，這樣有利于學生在實際中進行經營，銷售，管理。有利于學生講理論與實際相結合，在此基礎上了解相應的物流管理，網絡營銷。電子商務是這個運行過程的核心，在一系列實踐交流中，學生就可以走出單純理論教學的怪圈了。

第三，合理的教學方法也是很重要的，一個老師帶領的班級大約有40幾個學生，課堂的時間有限，教室不可能一一回答學生的疑難問點。如果把全班學生分成若干個小組，現(xiàn)實中的一些職務比如經理，出納，銷售物流這一類的職務由班中學生淡然。施行經理負責制度，經理有義務輔導好每個組員的日常學習進程，如果一個組有疑難問點要及時提出，這一定程度上，這也是其他小組的問題。

第四，一些優(yōu)秀新型的教學模式，如果班級里進行的任務都是與現(xiàn)實掛鉤的那么，學生就會得到一系列的實踐經驗，而這些珍貴的經驗是確保不與企業(yè)實際操作脫軌的基本條件。每一個組的學生都要聯(lián)系網上商店的運營，進行合適的選貨，上架等具體的操作當然，這些操作必須由學生親自實踐，自負盈虧。這種教學模式下，學生的理論直接滲透到日常操作中，對以后畢業(yè)的企業(yè)實習是很有用的。

按照前文所講，新型電子商務教學模式的流行勢在必行，這種新型模式不僅僅將課堂的理論知識與實際操作相結合，更重要的是培養(yǎng)了學生一種電子商務實際操作意識。

參考文獻：

[1]魏亞萍.職業(yè)教育“十一五”規(guī)劃教材電子商務專業(yè)電子商務基[M].北京：機械工業(yè)出版社，2006.

電子商務的理論知識范文第4篇

【關鍵詞】體驗式教學；電子商務基礎；教學設計

1研究目的和意義

1．1中職《電子商務基礎》教學存在的問題

電子商務是一門綜合性比較強的學科，《電子商務基礎》一般作為中職學校電子商務專業(yè)的基礎課，目標是讓學生理解電子商務基礎概念和應用，明確專業(yè)的學習內容體系。該課程在課程體系中具有核心地位，課程的實施效果對學生后續(xù)專業(yè)課程的學習有著重要的影響。在該課程的教學中，傳統(tǒng)一般采用理論解析加案例分析的方法。而電子商務一般是在虛擬的網絡環(huán)境中進行的，沒有實體模型和教具，這使學生的學習幾乎在沒有知識基礎和直觀體驗。同時課程本身不是某類知識或技能的學習，它是綜合性、概述性和引導性，涉及多學科的交叉，知識和技能暨相互聯(lián)系，又獨立性較強。因此，容易造成學生難以理解電子商務的基礎概念、無法把握電子商務知識和技能體系、對專業(yè)的學習感到迷茫。

1．2中職電子商務教學的研究現(xiàn)狀

在電子商務的教學方法上，國內學者主要提出的方法有案例教學法，項目教學法，網絡開店實踐等，而具體到《電子商務基礎》上的研究還不多，比較有代表性的是翻轉課堂、任務驅動教學、項目教學等。目前這方面的研究很少涉及到具體的教學設計和流程，因此，本文結合前人的研究和作者的教學實踐，取長補短，提出將體驗式教學法應用于《電子商務基礎》課程，能更好地解決教學中存在的問題和難點，對中職學校電子商務教學質量的提高有推動作用。

2體驗式教學法與《電子商務基礎》教學

2．1《電子商務基礎》課程的特點

在教學內容上，《電子商務基礎》一般包括基礎概念、計算機和互聯(lián)網基本知識、網絡信息、網上商店開設與管理、網絡營銷、網絡支付、物流、電子商務法律法規(guī)等內容，以概念、理論為主，分別是對電子商務各領域的基本知識的介紹和論述，各章之間的獨立性較強。同時由于電子商務行業(yè)處于不斷的創(chuàng)新和發(fā)展中，教學必須融入當前的熱點和趨勢。因此課程的內容具有綜合性、概述性和前沿性的特點。在教學對象上，《電子商務基礎》課程一般面向中職一年級學生，普遍在生活中還較少接觸電子商務，缺乏實際經驗，對理論知識的理解能力不高，但愛動手實踐，動手水平差異較大。在教學軟硬件上，《電子商務基礎》課程的學習載體以教材為主，理論部分表現(xiàn)形式為文字、圖片、案例等，中職學生難以理解，且教材內容往往滯后于行業(yè)的發(fā)展;教材中實踐環(huán)節(jié)多利用模擬軟件進行教學，但實踐的操作一般跟理論知識不對應，模擬軟件與真實的電子商務環(huán)境也差距較大。而且現(xiàn)實生活中電子商務模式眾多，單純用一套軟件包含所有的內容，學生容易混淆，不利于其理解基礎知識理論。

2．2體驗式教學法概述

體驗式教學法主要是通過教學者創(chuàng)設的真實情境，使學生親身參與到體驗活動中，透過學生的觀察、感悟、思考、辯證從而獲取知識，并促進學生知情合一的發(fā)展。它是從實踐到理論的過程，體現(xiàn)學生的主動學習。該教學法在語文或德育中的應用比較多。體驗式教學法對于傳統(tǒng)教學方法有著獨特優(yōu)勢。首先，它以學生直接的經驗為基礎，學生的知識內化來源于自身參與體驗，有助于知識的成功內化;第二，它是學習者主動學習的過程，學生具有主體地位;第三，它能訓練學生的實踐操作能力，使學生獲得知、行、情的全面發(fā)展。

2．3體驗式教學法的應用分析

體驗式教學法具有直觀性、參與性、主動性的優(yōu)點，根據(jù)《電子商務基礎》課程的特點，使用體驗式教學法，有助于將知識理論和真實的電子商務世界相結合，實現(xiàn)知識的直觀呈現(xiàn)和學生的主動學習，使學生更有效的吸引內化，從而形成電子商務的基礎知識體系。此外，在體驗式教學中，實踐和理論同時進行，在內化理論知識的同時，也就完成了學生基本技能的訓練。由于電子商務的知識概念一般是虛擬存在的，不形成直接的產品、場景或工藝流程，需要專門針對《電子商務基礎》課程設計體驗式教學法，使其符合教學的需求。

3體驗式教學法的設計

3．1體驗式教學法的構成

根據(jù)《電子商務基礎》課程的特點，體驗式教學法包含教學組織、教學資源庫和學習管理三大部分。教學組織含有教材處理、情境創(chuàng)設、實踐體驗、問題引導、理論回歸和課外擴展等環(huán)節(jié)。(1)教材處理是針對當前電子商務的發(fā)展，舍棄過時的和生澀的內容，并補充最新的熱點，這是體驗式教學法的前提;(2)情境創(chuàng)設是針對教學中的知識點，恰當選擇某個或多個電子商務行業(yè)的應用標的，如電商平臺、購物商城、論壇、APP、支付工具、社交網絡、公眾平臺、網店以及其它互聯(lián)網應用等，按照與理論知識的對應關系，選擇和設計出學生參與體驗的某個流程、功能或任務;(3)實踐體驗是學生參與到教師設計的情境中進行實踐體驗，根據(jù)課堂內容可分為模式/概念類體驗———如對各類型的電子商務分類、網絡營銷方式、網上商店組成、客戶服務、軟件工具等進行觀察、對比、試用和情境模擬等操作。流程類體驗———如對網上開店、交易流程、支付方式、商品、軟文等進行一系列的流程操作。任務類體驗———如針對網絡商務信息收集、網絡調查、網店裝修基礎、運營術語計算等完成指定的體驗式任務;(4)問題引導是結合理論知識點，設計相應的思考問題，引導學生進行分析思考，搭建起實踐體驗和理論知識的聯(lián)系橋梁;(5)理論回歸是通過學生的辯證討論和教師的歸納總結，將實踐體驗的過程回歸到理論知識點，實現(xiàn)知識的內化，要注意的是電子商務專業(yè)不同于其它學科有著標準化的理論和作業(yè)，教師應鼓勵學生有自己獨到創(chuàng)新的觀點;(6)課外擴展是根據(jù)需要，布置在課堂上無法完成的課外的體驗任務，如線下支付、營銷任務、收貨發(fā)貨等。教學資源庫包括軟件工具集、素材庫、操作指引表等部分。軟件工具集主要指學生實踐體驗所需用到的軟件安裝包、手機應用程式等;素材庫主要指學生實踐體驗所需用到的網址、賬號、圖文素材、數(shù)據(jù)、案例模板、教學ppt等;操作指引表主要是一系列輔助學生完成實踐體驗的操作指導文檔，文檔中有步驟性和提示性的指引。學習管理包括體驗效果記錄和學生作業(yè)庫。體驗效果記錄是對學生每次實踐體驗過程和完成情況的記錄，如完成時間、疑難點、知識點理解情況、作業(yè)提交情況等，以便教師改進教學設計，及時修補學生出現(xiàn)的問題;學生作業(yè)庫是對學生每次實踐體驗過程所完成的作業(yè)的收集，作業(yè)的形式有文檔、截圖、網址、照片等。

3．2體驗式教學法的框架模型

如前所述，體驗式教學法由教學組織、教學資源庫和學習管理三大部分，每個部分之間及其各個環(huán)節(jié)都相互聯(lián)系，由此形成整體的教學框架模型。在體驗式教學法框架模型中，教材處理是在課前準備中進行，情境創(chuàng)設是對實踐體驗的設計，也包含對學生體驗作業(yè)的入境介紹和引導。選擇什么樣的電子商務標的，設計學生參與哪些實踐體驗，如何與理論知識對應，是情境創(chuàng)設中要解決的問題。實踐體驗環(huán)節(jié)可以與問題引導環(huán)節(jié)同時進行，由學生在操作中進行思考，也可以體驗后再問題引導。實踐體驗環(huán)節(jié)需要用到教學資源庫中的軟件工具集和素材庫，而操作指引表是必要的教學資源，它可以輔助基礎薄弱的學生順利完成體驗任務，也可以指導學習速度較快的學生率先開始下一個任務，從而降低教師單獨臺下輔導的局限性。教學資源庫根據(jù)學校的教學條件，可以在校內學習平臺、網絡硬盤、網絡文件中心、教室主機共享文檔等各種渠道建立。理論回歸是體驗式教學的歸宿，教師需要對體驗過程作出分析歸納，引導學生辯證討論，學生在獨立的真實的體驗過程后，形成知識的內化，更有可能形成獨到的創(chuàng)新的理解。此環(huán)節(jié)可以檢驗學生的學習效果，效果記錄和學生提交的作業(yè)作為的下一課時教學設計的依據(jù)。需要注意的是，以上只是體驗式教學法的總體框架，而具體到每課時的教學設計，還需要進行相應的教學環(huán)節(jié)補充與完善。

3．3體驗式教學法的實施流程

體驗式教學法的實施貫穿于整個課程的教學過程中，它的實施流程有以下7點。(1)學生基礎調查。主要是通過問卷，談話等方式調查學生對互聯(lián)網操作和應用的熟悉程度，制定體驗任務要以此為依據(jù)。(2)制定教學計劃。整個課程的教學計劃的制定，包括教學內容的取舍和增減，明確適合應用體驗式教學法的章節(jié)，并不是所有的教學內容都適合用到體驗式教學法。(3)教學資源準備。對適合應用體驗式教學法的章節(jié)，選擇相應的電子商務體驗標的，進行賬號注冊、軟件下載、試操作、選擇或制作模板、撰寫操作指引、收集圖文素材等教學資源的準備。(4)課時教學設計。每課時的具體教學設計，需要根據(jù)學生學習效果進行動態(tài)的改進和完善。(5)課程教學實施。包括課前準備，課堂教學，課后作業(yè)等部分，是體驗式教學法的最終實現(xiàn)。(6)課程考核設計。除了課程的教學，課程的考核也可以將體驗的內容融入到傳統(tǒng)理論試題中，并可以增加實踐操作的考核環(huán)節(jié)。(7)教學效果評價。根據(jù)課程考核、學生座談、課堂記錄等資料對整個課程教學效果作出評價。

4體驗式教學法的情境選擇策略

要成功實施體驗式教學法，選擇合適的電子商務體驗標的至關重要。教師不能只局限于淘寶、京東等幾個的經典例子。

第一，要有行業(yè)廣泛性。電子商務已經開始融入到各行各業(yè)當中，教師在選擇體驗標的時，不應只選取大型的綜合電商，還應當涉及各行業(yè)細分中的典型例子，如中糧我買網、本來生活網、美團、12306、愛回收、螞蟻短租、大眾點評、去哪兒、趕集網、時光網、各航空公司官網、林氏木業(yè)、猿題庫、電子政務等等，各行業(yè)的電子商務應用有不同的特點，廣泛的行業(yè)選取有利于擴寬學生的思路，更好的理解電子商務各基礎知識。

第二，盡量選擇近年的熱點。電子商務是一個不斷發(fā)展創(chuàng)新的行業(yè)，教師在選擇體驗標的時應盡量選擇近年的熱點，增減教材內容，使理論知識跟上行業(yè)的發(fā)展。如個性化定制生產、互聯(lián)網醫(yī)療、互聯(lián)網教育、生活類O2O、在線家居設計等互聯(lián)網+的應用，支付寶、微信等第三方線下支付，打車APP軟件、P2P眾籌、車聯(lián)網、智能家居、微信公眾平臺等熱門應用，甚至工業(yè)4．0、智能制造等互聯(lián)網與工業(yè)的融合，也可以作為介紹的內容。

第三，有利于學生進行體驗。教師應當結合中職生的興趣和可操作性，選擇合適的標的。例如選擇時光網，既可以透過它的電影票銷售業(yè)務，學習電子商務的中介模式，分析互聯(lián)網的特點和優(yōu)勢，也可以真實的在線選座購買電影票，學習電子商務的交易過程，又能通過網站中的影評，學習網絡營銷中的口碑和軟文營銷。

5結語

本文提出將體驗式教學法應用于《電子商務基礎》課程，可以有效改進當前教學中存在的問題，是對本專業(yè)教學方法的完善和創(chuàng)新。要成功實施體驗式教學法，要求專業(yè)教師不斷了解行業(yè)動態(tài)、更新業(yè)務知識，同時根據(jù)實際教學效果，對教法不斷改進，將多種教學方法合并運用，這樣才能最終提高課程教學質量。

參考文獻:

［1］段采莉．中職《電子商務基礎》課程教學策略［J］．考試周刊，2015(34):181．

［2］孫曉慶．基于翻轉課堂《電子商務基礎與應用》課程教學設計［J］．電子商務，2015(08):75～76．

［3］楊鈺．任務驅動型教學法在《電子商務基礎》中的應用———以物流支撐體系為例［J］．學理論，2014(20):222～223，286．

［4］李海英．《電子商務基礎》課程的項目教學探析［J］．電子商務，2015(04):74～75．

電子商務的理論知識范文第5篇

關鍵詞：電子商務；實踐教學；問題；改革路徑

一、當前電子商務實驗教學中存在的問題

1.電子商務實驗教學方法有待改進

在電子商務實驗課程的教授過程中，老師的教學方法不合適，往往影響了教學的效率。任課教師在該課程的教學過程中，一般采用講授教學法、討論教學法或者問答教學法等教學手段。這些教學方法雖然涉及大量的理論知識，但是缺少學生的實際操作機會。學生即使有足夠的時間進行實際操作，也只能參考教材中演示的流程，機械地進行模仿和學習。不能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，拓寬自己的思維，學生的實踐能力得不到有效提高。

2.過分依賴模擬實驗教學軟件

當前我國電子商務學科的實驗教學課程大多是使用模擬實驗教學軟件，學生在操作時通常按照預先設定的程序、方法和步驟來進行。該模式有助于學生較快地熟悉電子商務業(yè)務，了解其操作流程。但是在開發(fā)過程中大部分模擬教學軟件經常是人為地設置初始條件，將復雜問題處理得更加簡單和理想化。學生在軟件的模擬操作過程中了解的電子商務，往往與企業(yè)實際采用的電子商務存在一定差距。而且通常按照手冊流程進行的操作有點機械化，不具備一定難度，學生的能力得不到有效鍛煉。

3.實踐教學體系亟待完善

實踐教學環(huán)節(jié)在電子商務人才培養(yǎng)過程中起著舉足輕重的作用。在電子商務人才培養(yǎng)過程中，要注重實踐教學的展開。我國現(xiàn)在大多數(shù)高等院校的電子商務實踐教學模式仍處于摸索階段，所以要更進一步完善教學的內容、手段、質量評估方法，并提供足夠的實驗室。

二、新時期電子商務實驗教學的改革建議

1.以就業(yè)為導向，形成校企合作的人才培養(yǎng)機制

學校通過與企業(yè)合作，與市場緊密聯(lián)系，以當?shù)氐碾娮由虅掌髽I(yè)的招聘崗位為最終目的進行課程的改革。期望通過改革，調整專業(yè)課程的教學內容，以企業(yè)用人為目的建立起有效的人才培養(yǎng)機制，符合當?shù)亟洕l(fā)展狀況，滿足電子商務行業(yè)及就業(yè)市場的需求。

建立校外培訓基地，加強校企合作。學?？梢詫ふ矣嘘P企業(yè)，讓他們提供實踐場所，并達成一致的協(xié)議。同時也應當成立一些有企業(yè)代表人員組成的工作委員會，對專業(yè)教學和綜合實踐能力進行指導與考核。比如，可以在浙江湖州、義烏、溫州、寧波等地尋找一些民營企業(yè)進行合作，簽訂互助協(xié)議（學校開設培訓班輔導企業(yè)管理人員，而企業(yè)為學校提供實訓基地，并能達到一定數(shù)量實習崗位），為學生提供一批合作型校外培訓場所，保證實踐教學的順利開展。

2.以學生為主體，實行靈活的教學模式

要照顧到學生的認識水平和不同學生知識技能的差別，所以在課程改革時要為學生和老師提供創(chuàng)新機會，在教學體制、內容、組織和考核等方面有充分的選擇權。采用靈活多變的模塊化教學方法，建立開放式的課程體系，照顧到學生的不同需求，可以實施個性化和一體化教學，或者建立學分制管理制度。

（1）課堂教學方面，適當改變傳統(tǒng)的教學模式，不過分注重課堂教學和實驗室教學。可以逐漸轉變?yōu)殚_放式的教學方法，多讓導師參與輔導。比如，將實驗室全部接通互聯(lián)網，面向學生完全開放，使學生有更多的課外時間去支配，用在互聯(lián)網的學習上。要培養(yǎng)學生的商業(yè)意識，讓學生在使用QQ或者玩游戲時將其作為賺錢的工具。

（2）課外教學方面，與附近的電子商務企業(yè)建立聯(lián)系，引進一些企業(yè)的電子商務工作人員對學生的就業(yè)方向進行專業(yè)性、有針對性的兼職指導，也可以安排學生間斷性地去這些單位進行實踐練習。

3.轉變教學觀念，以能力為本位，突出職業(yè)技能培養(yǎng)特色

學校在實行實踐性教學時，要把提高學生的職業(yè)能力置于第一位。并結合人才市場和企業(yè)的調查情況，對工作崗位所需專業(yè)技能進行評估，了解專業(yè)領域的關鍵能力。以注重培養(yǎng)核心能力為目標建立該領域對應的課程體系，改革課程結構，使得課程設置與就業(yè)崗位相吻合。將學歷證書和職業(yè)資格證書聯(lián)系起來，提升專業(yè)教學的質量。

4.堅持理論知識傳授與學生自主實踐相結合

電子商務實驗教學應堅持理論知識傳授和教學實踐環(huán)節(jié)相結合。要做到：（1）將學生所學理論知識與自主實踐相聯(lián)系。理論知識是在課堂教學的關鍵環(huán)節(jié)，但在傳授理論的同時也應當培養(yǎng)學生自主實踐的能力。（2）將教學實踐與學生的科學研究相聯(lián)系。在指導學生學習過程中，特別是對于教學實踐環(huán)節(jié)，要更加鼓勵和引導學生注重理論知識的驗證和應用研究。（3）將課堂教學與課外實踐相聯(lián)系。引導學生加強課堂理論知識的學習，培養(yǎng)他們社會實踐的意識，更多地結合實際應用。

參考文獻：