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醫(yī)療產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案范文第1篇

隨著電子媒體介質(zhì)的不斷創(chuàng)新，對(duì)于傳統(tǒng)媒介特別是報(bào)紙媒體的沖擊較大，在廣告領(lǐng)域日益供過于求的環(huán)境中，媒介間競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。面對(duì)眾多的媒體渠道，廣告商的廣告投入比重分散且又較大的差異，報(bào)紙作為傳統(tǒng)媒體，更要緊緊抓住其核心市場(chǎng)，因此，有必要了解報(bào)紙廣告營(yíng)銷當(dāng)前面臨的市場(chǎng)環(huán)境。

1、多元化、電子化媒體渠道競(jìng)爭(zhēng)激烈，傳統(tǒng)媒體不受青睞。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的成熟運(yùn)用，多元化的電子網(wǎng)絡(luò)媒體快速崛起，從電梯廣告、地鐵廣告以及戶外電子廣告牌等新興媒體的出現(xiàn)，給報(bào)紙廣告等傳統(tǒng)媒體造成了巨大的沖擊，其中最為明顯的是報(bào)紙。報(bào)紙的受眾人群有限，而網(wǎng)絡(luò)媒體具有快速性、反復(fù)性，并且電梯、地鐵等電子廣告直觀性強(qiáng)，且輻射范圍更廣泛。

2、廣告商的需求水平提高，而報(bào)紙廣告效果不佳。隨著電子信息時(shí)代的到來，消費(fèi)者對(duì)于報(bào)紙的關(guān)注度逐漸下滑，取而代之的是電子類廣告效果上升，同時(shí)，來自于廣告商對(duì)于傳播效果的需求更高，希望更加有效精準(zhǔn)地傳遞到目標(biāo)人群當(dāng)中來拉動(dòng)消費(fèi)者潛在需求，而報(bào)紙廣告雖然價(jià)格相對(duì)較低，但其效果表現(xiàn)不佳，因而很難滿足廣告商的要求，報(bào)紙媒體需要?jiǎng)?chuàng)新其廣告營(yíng)銷策略，保持其現(xiàn)有的廣告市場(chǎng)份額。

二、報(bào)紙廣告營(yíng)銷的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)

1、廣告營(yíng)銷策劃方案成為報(bào)紙廣告創(chuàng)收的主要來源。廣告營(yíng)銷策劃方案的設(shè)計(jì)，已成為報(bào)紙廣告創(chuàng)收的新動(dòng)力，報(bào)紙廣告策劃能夠給報(bào)紙媒體帶來潛在的收益，特別是一些適合于報(bào)紙版面的行業(yè)廣告。在廣告策劃完善的前提下，能夠?yàn)閺V告商積極宣傳產(chǎn)品，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)也為讀者增加了集中了解某類廣告信息提供直接方便的途徑，長(zhǎng)期的分類廣告營(yíng)銷策劃可以實(shí)現(xiàn)報(bào)紙媒介、廣告商以及消費(fèi)者共同的利益。

2、分眾化的媒介削弱報(bào)紙的廣告量。所謂分眾化媒體是指消費(fèi)者依據(jù)個(gè)人收入水平、消費(fèi)能力、生活方式以及購(gòu)物偏好等搜素某類廣告信息的平臺(tái)媒體，例如，網(wǎng)絡(luò)搜素引擎為廣告市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。目前，消費(fèi)者對(duì)新鮮事物的了解和接受速度逐漸加快，有興趣主動(dòng)去了解搜尋一些信息。因此，分眾化媒介在廣告收入上嚴(yán)重威脅到報(bào)紙廣告，構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)壓力。

3、汽車、房地產(chǎn)等廣告占據(jù)報(bào)紙廣告版面的絕大比重。近年來，許多報(bào)紙廣告偏向于向某類行業(yè)廣告的趨勢(shì)發(fā)展，近年來，許多報(bào)紙廣告偏向于向某類行業(yè)廣告的趨勢(shì)發(fā)展，其中，房產(chǎn)置業(yè)、汽車運(yùn)輸、醫(yī)療、商貿(mào)、家電家居類占65%-75%的比重，具有明顯的行業(yè)偏向，且這類廣告所占報(bào)紙版面和版面價(jià)值也相對(duì)較高。在實(shí)際中，一些報(bào)紙媒介針對(duì)主要廣告客戶商類別，集中設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的?？确绞絹頋M足客戶需要，通常廣告策劃為經(jīng)營(yíng)性?？瘜０娴男袠I(yè)類型主要包括房地產(chǎn)、汽車、通訊、旅游和教育等，同時(shí)，向特定行業(yè)的人士提供專業(yè)性、針對(duì)性、深度性的行業(yè)信息服務(wù)，與行業(yè)龍頭企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)及研究專家建立良好的溝通合作關(guān)系，為廣告客戶提供一體化定制服務(wù)，幫助客戶企業(yè)解決公關(guān)問題。

三、報(bào)紙媒介廣告營(yíng)銷策略創(chuàng)新途徑

1、加強(qiáng)廣告策劃營(yíng)銷策略，創(chuàng)新報(bào)紙廣告服務(wù)形式。對(duì)于廣告商來說，廣告策劃是其產(chǎn)品營(yíng)銷策略中的一個(gè)重要組成部分，廣告商在進(jìn)行廣告投入預(yù)算時(shí)，不僅希望借助于報(bào)紙媒介向讀者傳遞商品信息，提高產(chǎn)品的知名度，更能通過各種活動(dòng)來塑造和提升品牌形象。因此，報(bào)紙?jiān)跒閺V告商籌劃廣告策略時(shí)，不僅要滿足產(chǎn)品廣告服務(wù)，更要提供一種促銷功能，可采取一些適當(dāng)?shù)墓P(guān)活動(dòng)來加強(qiáng)廣告策劃的實(shí)效性。一般在設(shè)計(jì)報(bào)紙廣告策劃時(shí)，需要結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的服務(wù)領(lǐng)域，走進(jìn)市場(chǎng)，調(diào)查市場(chǎng)消費(fèi)主體的人群特點(diǎn)以及預(yù)期的廣告效果，廣告策劃已成為當(dāng)前報(bào)紙廣告營(yíng)銷中的重要戰(zhàn)略步驟。報(bào)紙媒介要與廣告商或企業(yè)共同制定切實(shí)可行的廣告策劃，提高客戶的信任度，以及自身的廣告競(jìng)爭(zhēng)力，建立社會(huì)公信力，并以此來發(fā)展更多的潛在客戶。

2、抓住報(bào)紙廣告主要受眾群體的消費(fèi)特點(diǎn)，提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息。在新的營(yíng)銷環(huán)境下，報(bào)紙廣告要抓住受眾群體的消費(fèi)特點(diǎn)，提供更為精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息；來增加產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者。因而，報(bào)紙廣告的營(yíng)銷組織也有傳統(tǒng)的4P轉(zhuǎn)型為4C，即由企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心的營(yíng)銷模式，積極主動(dòng)地了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求、支付成本、消費(fèi)水平以及獲得便利性等方面基本數(shù)據(jù)。報(bào)紙媒體的廣告營(yíng)銷過去更多地關(guān)注于廣告的投資回報(bào)率，圍繞這產(chǎn)品品牌以及產(chǎn)品促銷為主來宣傳產(chǎn)品信息，這種宣傳方式很難為廣告客戶精準(zhǔn)地找尋目標(biāo)消費(fèi)群體。當(dāng)前報(bào)紙廣告應(yīng)更加關(guān)注于受眾群體的消費(fèi)特點(diǎn)，整合現(xiàn)有的營(yíng)銷模式創(chuàng)新廣告策劃，建立互動(dòng)式的營(yíng)銷計(jì)劃，為客戶提供更為精準(zhǔn)的尋找目標(biāo)客戶，及時(shí)反饋廣告效果。

3、廣告?zhèn)鞑デ离娮踊⒕W(wǎng)站平臺(tái)及多媒體報(bào)紙。報(bào)紙廣告應(yīng)積極應(yīng)用新技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展和更新作為自身創(chuàng)新廣告營(yíng)銷渠道的關(guān)鍵。面對(duì)新興的各種網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙媒介，應(yīng)充分利用自身品牌形象優(yōu)勢(shì)，將報(bào)紙內(nèi)容拓展到網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)平臺(tái)上，拓展網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)上的多媒體報(bào)紙。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體在互動(dòng)性、快捷性、豐富性方面遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的報(bào)紙媒體，其內(nèi)容上與傳統(tǒng)報(bào)紙媒體并無太多差異，說明傳統(tǒng)媒體仍然具有其內(nèi)容方面的優(yōu)勢(shì)。因而，報(bào)紙媒體優(yōu)化其自身的資源配置和加強(qiáng)技術(shù)支持，有利于報(bào)紙行業(yè)更加有針對(duì)性地提高廣告效果，進(jìn)一步向優(yōu)勢(shì)媒介集中。建立自己的網(wǎng)站平臺(tái)，加大對(duì)電子報(bào)紙的投資建設(shè)，把握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展的良好時(shí)機(jī)，如已廣泛應(yīng)用的手機(jī)早晚報(bào)，已成為廣告消費(fèi)者閱讀電子報(bào)紙的有效途徑。

4、創(chuàng)新廣告渠道，擴(kuò)大廣告經(jīng)營(yíng)空間。目前，廣告客戶不僅重視報(bào)紙媒體創(chuàng)造的廣告效果，同時(shí)對(duì)于人員促銷等終端營(yíng)銷也十分重視。因此，報(bào)紙媒體可借助自身所擁有的龐大客戶群體，輔助客戶實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的產(chǎn)品終端銷售營(yíng)銷策劃。例如，建立電子報(bào)紙的讀者信箱數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)行報(bào)紙時(shí)有針對(duì)地對(duì)產(chǎn)品客戶進(jìn)行問卷調(diào)查，了解群體對(duì)產(chǎn)品的預(yù)期，更加直觀地將廣告宣傳效果延伸、加強(qiáng)，同時(shí)也有助于幫助客戶更好地改善產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)該類商品的關(guān)注度和認(rèn)知度，減少了其他類似報(bào)紙廣告的干擾，從而提高報(bào)紙廣告的營(yíng)銷效果報(bào)紙媒體要擴(kuò)大廣告的經(jīng)營(yíng)空間，最重要的原則就是要積極創(chuàng)新營(yíng)銷渠道和模式，改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念，圍繞廣告客戶和消費(fèi)者的需求和偏好，創(chuàng)新營(yíng)銷策略，將自身的資源優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上充分放大利用。整合現(xiàn)有的受眾群體資源和版面資源，加強(qiáng)對(duì)受眾群體細(xì)分，了解群體的消費(fèi)特點(diǎn)，針對(duì)不同版面的細(xì)分群體給予細(xì)致的差異化營(yíng)銷策略，為廣告客戶更有針對(duì)性地集聚銷售對(duì)象，提高報(bào)紙廣告的精準(zhǔn)度和影響力。通過建立并整合客戶信息資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾群體的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷。

醫(yī)療產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案范文第2篇

計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面小編為大家?guī)?022年銷售工作計(jì)劃模板，但愿對(duì)你有借鑒作用!

2022年銷售工作計(jì)劃模板11)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò)，先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場(chǎng)分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6)銷售目標(biāo)

根據(jù)我們公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

2022年銷售工作計(jì)劃模板2一、銷量指標(biāo)

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。

二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。

每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部。隨時(shí)處理展廳突況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。

隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作，對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促，對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。

對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

5、員工請(qǐng)假處理，準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

三、配合市場(chǎng)部，做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作

1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓，由市場(chǎng)部定點(diǎn)，出外發(fā)單片。

四、掌握庫(kù)存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃

每天對(duì)于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào)，重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型，顏色進(jìn)行建議。

五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競(jìng)品信息，我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

六、排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，所以說，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

2022年銷售工作計(jì)劃模板3一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作：

1、日常接待：接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;

政府相關(guān)部門;合作伙伴等。

2、證照年審：對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。

3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

4、辦公用品采購(gòu)和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品，嚴(yán)格控制費(fèi)用。

耐用辦公用品，如油筆、訂書機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

5、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時(shí)進(jìn)行使用登記、及時(shí)保養(yǎng)清洗，違章及時(shí)定責(zé)處理。

6、水電等方面，嚴(yán)格控制監(jiān)督，做好“節(jié)流”工作。

7、定期5s檢查，并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合，罰款作為員工活動(dòng)基金。

二、安全保衛(wèi)工作:

1、增加安保人員，進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。

2、消防事故應(yīng)急預(yù)案，對(duì)安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況，多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通，如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。

4、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育，操作規(guī)程，交通、用電、消防，防患于未然。

5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。

三、宿舍、食堂工作：

1、宿舍方面：加強(qiáng)對(duì)我公司的宿舍的管理，并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。

2、食堂方面：做好開辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四、外聯(lián)工作：

1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通，為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商，定期到市場(chǎng)上詢價(jià)，確保所采購(gòu)物品物美價(jià)廉。

五、保潔工作：

對(duì)于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn)，確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng)，為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。

六、綠化工作：

定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù)，保證給客戶提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。

七、企業(yè)文化建設(shè)：

積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動(dòng)，把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。

總之，行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步，行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。

2022年銷售工作計(jì)劃模板4(一)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的

要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如：提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象)，()作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

(二)分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況

對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解。

(三)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析

服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。

(四)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為_×萬件，預(yù)計(jì)毛利_×萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)_。通過市場(chǎng)分析，找出市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提煉自身優(yōu)勢(shì)，確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng)：以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。

(五)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(六)服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得效果。

(七)銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析

該部分對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷后未來1-5年的銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

(八)服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案調(diào)整

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

2022年銷售工作計(jì)劃模板5一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)

1.掌握每款貨品數(shù)量。

2.掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量。

3.掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。

4.近期整理庫(kù)房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1.做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。

2.做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。

3.并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工

1.穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

2.招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3.訓(xùn)，培訓(xùn)員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度。

(2)在無顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。

4.保，保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5.提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識(shí)等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1.按公司要求，做好服裝陳列。

做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。

2.在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

3.調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1.通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2.掌握每次促銷活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。

3.促銷宣傳方面，對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;

對(duì)新顧客通過宣傳頁(yè)等方式，爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。

4.對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績(jī)分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績(jī)。

2022年銷售工作計(jì)劃模板6一、服裝的陳列

在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧，來獲取更大的利潤(rùn)。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：

1、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列

(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。

在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量

服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;

(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

(3)對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己的努力做的更好。

三、具體計(jì)劃

1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;

2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。

2022年銷售工作計(jì)劃模板7一、加深對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)

我明顯的感覺到自己對(duì)銷售助理這個(gè)崗位的工作職業(yè)認(rèn)識(shí)并不深刻，我必須從深層次去剖析自己的工作職責(zé)，我在公司工作半年了，對(duì)自己的工作流程還是不是十分的熟悉，更別提應(yīng)對(duì)客戶了，我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住，這就是我的個(gè)人問題了，銷售經(jīng)理不比銷售部的其他崗位，工作內(nèi)容單一，這半年以來我是真的體會(huì)到了什么叫做手忙腳亂，銷售部的幾乎每個(gè)崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián)，客戶有訂單來了會(huì)需要我去處理，客戶進(jìn)行投訴了，也要我去了解情況去解決，公司銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)工作，也會(huì)落到我的頭上……就是因?yàn)槲覜]有一個(gè)工作計(jì)劃，才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。

1、安排好進(jìn)行每項(xiàng)工作的時(shí)間，比如幾點(diǎn)到幾點(diǎn)處理什么樣的事情，嚴(yán)格控制好，要求自己必須在時(shí)間內(nèi)，完成工作。

2、認(rèn)清自己這個(gè)職位在公司的地位，我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門的主要樞紐，跟各個(gè)部門都有聯(lián)系，所以有時(shí)候我在工作時(shí)抬頭挺胸，只做自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作，其余工作一概不理會(huì)，除非是領(lǐng)導(dǎo)刻意安排的。

二、加強(qiáng)跟各部門、客戶的聯(lián)系

上面我也提到過了，我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系，不僅跟客戶要有密切的聯(lián)系，銷售部的領(lǐng)導(dǎo)、公司的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強(qiáng)聯(lián)系，我要做的就是多聯(lián)系，維持好人際關(guān)系，不要讓互相之間存在誤會(huì)以及矛盾，是能讓互相之間熟絡(luò)起來，這樣十分有利于我的工作開展，會(huì)節(jié)省我很多的時(shí)間，如此下來不僅能增加我工作的質(zhì)量，還能增加我工作的數(shù)量，我能利用節(jié)省出來的時(shí)候，做其他事情。

三、增加對(duì)產(chǎn)品、客戶的認(rèn)識(shí)

公司的產(chǎn)品以及客戶都是我的工作重心，也必須在我的計(jì)劃之內(nèi)，這也是我整個(gè)計(jì)劃中最應(yīng)該得到重視的實(shí)施的。

1、產(chǎn)品：

公司的產(chǎn)品眾多，我在以前的工作中，只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時(shí)期，并不能為客戶提供他們想要知道產(chǎn)品信息，這就導(dǎo)致聊不下去，這也就是我客戶流失的重大原因之一，我必須在工作中做到抽時(shí)間熟悉公司的所有產(chǎn)品，從功能、制造難度、構(gòu)成材料、主要的設(shè)計(jì)師是誰、耗費(fèi)了多大的物力財(cái)力等等方面我都要有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，這樣才能更好的回到客戶，滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的一切疑惑。

2、客戶：

俗話說的好，客戶都是上帝，跟客戶的關(guān)系是需要我們?nèi)ソ?jīng)營(yíng)的，不能說忙著當(dāng)前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了，也對(duì)那些潛在的客戶不理不睬了，怎么處理好跟客戶的關(guān)系，是一門極其深?yuàn)W的學(xué)問，我還有待加強(qiáng)，怎么做到不打擾到客戶，而讓他們激起對(duì)產(chǎn)品的想法，這是我下半年要思考且做到的。

2022年銷售工作計(jì)劃模板8(一)職責(zé)心

做任何事情首先要有一個(gè)用心向上的心態(tài)，對(duì)于自我的工作要有職責(zé)感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自我是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自我的一種提升。

(二)觀察力

觀察力對(duì)于銷售人員十分重要，同時(shí)銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。

(三)良好的人際關(guān)系

不管是在公司還是應(yīng)對(duì)我們的客戶，良好的人及關(guān)系是十分關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是應(yīng)對(duì)客戶，良好的人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。

(四)熟悉部門職責(zé)及工作日程

作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體狀況，及配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾，日常要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。

(五)熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門之間配合

要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場(chǎng)運(yùn)作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。

(六)熟悉部門產(chǎn)品

隨著公司的發(fā)展，內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。

(七)熟悉公司客戶

熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調(diào)查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。

(八)和部門內(nèi)人員的配合

配合本門人員做好日常的工作，如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門溝通等事項(xiàng)。

2022年銷售工作計(jì)劃模板9在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。

一、新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè)，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況，對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

二、老客戶的維護(hù)

A.回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。

B.貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí)，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

C.產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí)，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

D.回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。

三、建議對(duì)于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時(shí)間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長(zhǎng)得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。

2022年銷售工作計(jì)劃模板101.技能不過硬，話術(shù)還有問題。

發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候，方法不夠靈活，心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。

2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。

但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

3.銷售意識(shí)不強(qiáng)，往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。

只是從我這里聽消息。

4.過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。

5.自我要求不強(qiáng)，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。

對(duì)于這些問題，我以后努力改正，下面是我的工作計(jì)劃：

1)對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2)現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應(yīng)手的方式。

3)控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。

4)加強(qiáng)銷售意識(shí)，加強(qiáng)目的性，有計(jì)劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對(duì)挑戰(zhàn)。

5)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

6)和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

醫(yī)療產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案范文第3篇

簡(jiǎn)歷表格做得好壞決定求職者能否得到面試的機(jī)會(huì)。下面是小編帶來的關(guān)于好的個(gè)人簡(jiǎn)歷表格的內(nèi)容，歡迎閱讀!

好的個(gè)人簡(jiǎn)歷表格(一)姓 名：xuexila性 別：男出生年月：***聯(lián)系電話：***學(xué) 歷：大專專 業(yè)：工業(yè)建筑與民用建筑工作經(jīng)驗(yàn)：11年以上民 族：漢畢業(yè)學(xué)校：***建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院住 址：***電子信箱：xuexila.com自我簡(jiǎn)介：能吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有一定的組織及協(xié)調(diào)能力。團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。

職業(yè)技能與特長(zhǎng)

熟練應(yīng)用CAD繪圖軟件，OFFICE辦公軟件，***預(yù)算軟件。有二級(jí)建造師證、有駕照求職意向：目標(biāo)職位：面議目標(biāo)行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程期望薪資：面議期望地區(qū)：***到崗時(shí)間：1周內(nèi)工作經(jīng)歷：20xx—至今***建筑工程公司 預(yù)算員職責(zé)和業(yè)績(jī)：負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目部的預(yù)、結(jié)算以及施工圖工程量的計(jì)算工作。負(fù)責(zé)與各施工班組工程的量的核對(duì)及進(jìn)度款的簽發(fā)工作，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行簽證。200x—200x***建筑工程公司 質(zhì)量員兼資料員職責(zé)和業(yè)績(jī)：負(fù)責(zé)跟蹤檢查工程質(zhì)量，組織監(jiān)理及業(yè)主進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收及分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)對(duì)所用原材料進(jìn)行見證取樣送檢及組織監(jiān)理及檢測(cè)單位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)工作，負(fù)責(zé)工程資料的收集、編制與報(bào)驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)對(duì)峻工工程資料的立卷與歸檔工作200x—200x***建設(shè)承包公司***分公司 施工員職責(zé)和業(yè)績(jī)：負(fù)責(zé)對(duì)班組長(zhǎng)及工人進(jìn)行技術(shù)交底，協(xié)調(diào)各班組工作，督促各班組按進(jìn)度計(jì)劃完成工程量。檢查工程質(zhì)量，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，嚴(yán)格按照施工圖和規(guī)范要求進(jìn)行施工，消除安全隱患，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料堆放加強(qiáng)管理，文明施工。200x—200x***建筑工程有限公司 測(cè)量員職責(zé)和業(yè)績(jī)：負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的定位測(cè)量和標(biāo)高的施測(cè)和控制工作。配合施工員按圖測(cè)放各建筑物的軸線和施工工作線。200x—200x***花園 預(yù)算員項(xiàng)目項(xiàng)目職責(zé)：負(fù)責(zé)工程的預(yù)結(jié)算工作，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行控制，核算和簽發(fā)各施工班組工程進(jìn)度款工作。并對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行簽證工作。200x—200x***乙烯項(xiàng)目***煉油乙烯項(xiàng)目 質(zhì)量員兼資料員項(xiàng)目職責(zé)：負(fù)責(zé)跟蹤工程質(zhì)量，組織監(jiān)理人員及業(yè)主進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收及分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)對(duì)所用原材料進(jìn)行見證取樣送檢及組織監(jiān)理及檢測(cè)單位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)工作，負(fù)責(zé)工程資料的收集、編制與報(bào)驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)對(duì)峻工工程資料的立卷與歸檔工作，參考甲方組織的質(zhì)量大檢查工作，代表我單位參加甲方組織的周質(zhì)量會(huì)與月質(zhì)量會(huì)總結(jié)匯報(bào)工作。教育培訓(xùn)：2007.9--2010.7建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院 大專工業(yè)建筑與民用建筑　好的個(gè)人簡(jiǎn)歷表格(二)姓 名：xuexila性 別：出生年月：***聯(lián)系電話：***學(xué) 歷：專 業(yè)：工作經(jīng)驗(yàn)：民 族：漢畢業(yè)學(xué)校：***住 址：***電子信箱：xuexila.com自我簡(jiǎn)介：本人性格開朗、樂于助人、做事積極主動(dòng)、勤勞誠(chéng)實(shí)，在工作中注重團(tuán)隊(duì)精神及各方面的溝通合作。偶而粗心但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)，勇于承擔(dān)責(zé)任。希望在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，努力創(chuàng)造價(jià)值，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。求職意向：目標(biāo)職位：前臺(tái)·總機(jī)·接待 | 經(jīng)理助理·秘書·文員 | 美容美發(fā) | 賓館或酒店管理目標(biāo)行業(yè)：旅游·酒店·餐飲服務(wù) | 醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)期望薪資：面議期望地區(qū)：***到崗時(shí)間：1周內(nèi)工作經(jīng)歷：20xx***spa館 美容·整形師職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1、熱情接待客人，耐心回答客人的每一個(gè)問題。

2、給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護(hù)理項(xiàng)目及產(chǎn)品。

3、按本院的工作流程為客人服務(wù)。

4、操作時(shí)佩戴口罩，雙手跟蹤服務(wù)。

5、保證用具的干凈與消毒。

6、積極學(xué)習(xí)新課程，以便更好的為顧客提供服務(wù)200x—200x***店

前臺(tái)接待職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)，辦理入住和退房手續(xù)；

2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等；

3、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室；

4、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；

5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；

6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

好的個(gè)人簡(jiǎn)歷表格(三)姓 名：xuexila性 別：出生年月：***聯(lián)系電話：***學(xué) 歷：專 業(yè)：工作經(jīng)驗(yàn)：民 族：漢畢業(yè)學(xué)校：***住 址：***電子信箱：xuexila.com自我簡(jiǎn)介：

1、***年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)無線互聯(lián)網(wǎng)有深入的研究，有豐富的無線產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)和推廣經(jīng)驗(yàn)；

2、深入了解無線廣告、移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，有豐富的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

4、有大型用戶社區(qū)創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

5、有較強(qiáng)的溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，敢于接受挑戰(zhàn)和承擔(dān)壓力。

求職意向：

目標(biāo)職位：經(jīng)營(yíng)管理類目標(biāo)行業(yè)：通信(設(shè)備·運(yùn)營(yíng)·增值服務(wù)) | 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù) | 廣告·會(huì)展·公關(guān)期望薪資：面議期望地區(qū)：***到崗時(shí)間：1周內(nèi)工作經(jīng)歷：

20xx***有限公司 總監(jiān)職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1、主要負(fù)責(zé)手機(jī)終端支付業(yè)務(wù)的整體戰(zhàn)略定位，從市場(chǎng)分析、策劃、開發(fā)到業(yè)務(wù)營(yíng)銷的全程管理；

2、參與公司第三方支付體系建設(shè)，起草接入、業(yè)務(wù)處理等部分的業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)規(guī)范；

3、組織協(xié)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，完成技術(shù)開發(fā)、制定營(yíng)銷計(jì)劃，開拓手機(jī)廠商預(yù)置、網(wǎng)站及渠道等業(yè)務(wù)推廣合作；

4、根據(jù)公司階段戰(zhàn)略，提出公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)規(guī)劃建議；

5、根據(jù)產(chǎn)品需求，完成立項(xiàng)產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)的流程設(shè)計(jì)，跟蹤處理運(yùn)營(yíng)期間的產(chǎn)品功能調(diào)整需求；

6、拓展并維護(hù)與移動(dòng)、銀聯(lián)和銀行等渠道伙伴的良好合作關(guān)系；

7、制定客戶端產(chǎn)品架構(gòu)，管理并維護(hù)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；

主要業(yè)績(jī)：

1、多手機(jī)平臺(tái)移動(dòng)支付客戶端及移動(dòng)支付WAP門戶建設(shè)；

2、建設(shè)公司支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系；

3、與多省移動(dòng)公司完成小額支付業(yè)務(wù)對(duì)接及平臺(tái)建設(shè)；

200x—200x***有限公司 總監(jiān)職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定短、中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；

2、把握市場(chǎng)趨勢(shì)，發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，主持?jǐn)M訂部門業(yè)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督、控制整個(gè)實(shí)施過程，對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)；

3、制定年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方案，整體營(yíng)銷策劃方案，實(shí)現(xiàn)事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)；

4、建立事業(yè)部組織體系和業(yè)務(wù)體系，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，不斷優(yōu)化本部門的人力資源和結(jié)構(gòu)配置；部門規(guī)模將近40人，涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、戰(zhàn)略拓展及商務(wù)合作人員；

5、負(fù)責(zé)公司無線增值業(yè)務(wù)的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)管理，維持公司穩(wěn)定的收入來源；

6、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)拓展和運(yùn)營(yíng)商關(guān)系的建立與維護(hù)。

拓展內(nèi)容及渠道合作伙伴，著重與優(yōu)質(zhì)CP及手機(jī)廠商的戰(zhàn)略合作；

7、規(guī)劃制定無線增值業(yè)務(wù)發(fā)展方向，重點(diǎn)完成WAP社區(qū)、影視、圖鈴及手機(jī)游戲客戶端產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)規(guī)劃、設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)；

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司的無線營(yíng)銷項(xiàng)目、無線產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)管理；

2、公司產(chǎn)品規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略制定，新業(yè)務(wù)商業(yè)模式分析及策略制定；

3、建立客服團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行管理；

主要業(yè)績(jī)：

與***公司合作，在***年對(duì)***產(chǎn)品進(jìn)行無線促銷，建設(shè)會(huì)員俱樂部并運(yùn)營(yíng)。俱樂部擁有超過500萬的短信會(huì)員，20萬互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員，其中活躍用戶超過10％，收費(fèi)用戶超過5％200x—200x***公司 研發(fā)經(jīng)理職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1、組織管理開發(fā)人員進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)過程實(shí)施管理和控制；

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)；

3、主要負(fù)責(zé)短信、彩信和WAP產(chǎn)品的開發(fā)；看過“好的個(gè)人簡(jiǎn)歷表格”的人還看了：1.填寫好的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板

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醫(yī)療產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案范文第4篇

同時(shí)，你還必須采取整體戰(zhàn)略的再造來改變服務(wù)設(shè)計(jì)，造成服務(wù)的差別化。服務(wù)的再設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)顧客需求與期待的分析進(jìn)行，以“蜘蛛網(wǎng)式”的功能鎖定你的賣群。 精彩案例：賣舒適、賣自助、賣舊情

情景一：讓你“舒適”的不想走---1996年，我從北京直闖海南，創(chuàng)辦了我國(guó)第一家CS經(jīng)營(yíng)策劃運(yùn)作室。（CS全稱CS行銷戰(zhàn)略，英文“CustomerSatisfaction”的簡(jiǎn)稱，中文“顧客滿意”之意）它有別于CIS（企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)）設(shè)計(jì)，是九十年代國(guó)際上新興的行銷戰(zhàn)略，它是面對(duì)買方市場(chǎng)的新形勢(shì)的出現(xiàn)，幫助企業(yè)從顧客需求出發(fā)，打破傳統(tǒng)的市場(chǎng)占有率推銷模式，建立起一種全新的“顧客占有率”的行銷導(dǎo)向。CS經(jīng)營(yíng)通過對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行定期、定量、綜合性CSI（顧客滿意指數(shù)）和CSM（顧客滿意級(jí)度）測(cè)評(píng)與改進(jìn)，以服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化使顧客滿意度最大化，進(jìn)而達(dá)到顧客忠誠(chéng)的指名度，同時(shí)也強(qiáng)化了企業(yè)的抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新和持續(xù)穩(wěn)定增效的“三大能力”。

我首先承包了一家換了四任老板還在繼續(xù)虧損的美容院，進(jìn)行CS實(shí)踐經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)。

第一步，運(yùn)用CSI（顧客滿意指數(shù)）開展市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這家美容院“口岸”不錯(cuò)，地處海口市金貿(mào)區(qū)，幾千家公司云集之地；裝潢設(shè)施也有檔次，但問題出在經(jīng)營(yíng)無特色和管理水平低上。

第二步，以CSM（顧客滿意級(jí)度）重新定位市場(chǎng)目標(biāo)，將核心顧客的“靶心”集中在服務(wù)“商務(wù)顧客”，并圍繞他們提出的“快捷、舒適、衛(wèi)生、技術(shù)好”等要求。

第三步，展開CS服務(wù)設(shè)計(jì)：裝修衛(wèi)生間，添置電子消毒柜，派生送茶、遞熱毛巾等服務(wù)，還將每位新上門的顧客的美容習(xí)慣、愛好、要求一一記錄備案，實(shí)行“檔案式管理”。

第四步，全面導(dǎo)入CS倒金字塔系統(tǒng)化管理，制定了一套“到人、到位、到底”的標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境衛(wèi)生公約和“禮貌、禮儀、禮數(shù)”的規(guī)范化服務(wù)流程，并不斷進(jìn)行CS員工培訓(xùn)。

第五步，實(shí)行員工崗前強(qiáng)化“以客為尊”的CS觀念教育；崗中按“你的工資是顧客給的，他滿意你受益”的要求及時(shí)獎(jiǎng)罰；崗后對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、禮貌服務(wù)、技術(shù)水準(zhǔn)等緊跟監(jiān)督檢查。并采取不斷地服務(wù)全過程和結(jié)果及顧客滿意度跟蹤測(cè)評(píng)等一系列崗位監(jiān)控責(zé)任制。

結(jié)果，既沒有降價(jià)，也沒有做廣告促銷活動(dòng)。在短短一個(gè)月時(shí)間美容院就扭虧為盈，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了42％，回頭客增多了，要求包月美容的出現(xiàn)了，有的甚至非要多給小費(fèi)。感到舒適的顧客帶來了親友，親友又帶來了朋友，一傳十、十傳百，一時(shí)間有了“口碑效應(yīng)”，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)使附近兩家美容院掛出了“鋪面轉(zhuǎn)讓”的招牌……

情景二：恰當(dāng)?shù)摹白灾弊钣行?--加拿大的多倫多市有一家專治疝氣而聞名于世的休岱斯醫(yī)院。因?yàn)樗鼘Ｗ⒁环N病，只接受疝氣病人。有人會(huì)問：它賺錢嗎？回答是它不但賺錢而且在1982年至1986年間，當(dāng)其他醫(yī)院因成本高漲而虧損累累時(shí)，它的獲利仍能每年增加6%。它還從不做廣告，也很少靠私人醫(yī)生介紹病人，可它卻能吸引全美與加拿大的病人，甚至還有遠(yuǎn)從歐洲慕名而來的病人，他們是被滿意的出院患者到處散播的好口碑所吸引紛至沓來。

這家醫(yī)院所采取的經(jīng)營(yíng)方法是專注于一種核心服務(wù)：即效果好而花費(fèi)少的疝氣外科手術(shù)。為此，甚至對(duì)要做整容手術(shù)、眼科小型手術(shù)、靜脈腫瘤和痔瘡手術(shù)的病人一概拒絕。由于把病人市場(chǎng)加以細(xì)分，然后把力量集中在其中一個(gè)子市場(chǎng)上，使得該院開刀作業(yè)的效率遠(yuǎn)超過一般醫(yī)院。而且每個(gè)醫(yī)生利用該院的特別方法，每年為數(shù)百萬病人做過手術(shù)之后，技術(shù)已變得高度嫻熟。他們很少使用全身麻醉，因?yàn)榫植柯樽砑劝踩直阋?，并適合于疝氣手術(shù)。這樣一來，開刀病人平均只要住院三天半，而大多數(shù)則要住院五到八天。結(jié)果該院的經(jīng)營(yíng)成本也降低了，住院病人平均收費(fèi)1200美元，在美國(guó)的其它醫(yī)院則至少要3500美元，但該院的治療效果卻比其他高出10倍，護(hù)士會(huì)花很多時(shí)間，不厭其煩地回答病人的問題。由于是集中服務(wù)，該院在只有89張病床的情況下，每年可以進(jìn)7500次外科手術(shù)。并且醫(yī)生的報(bào)酬低于私人診所，護(hù)士要負(fù)責(zé)的病人比別家醫(yī)院多出好幾倍。

同時(shí)，也省略了許多不必要的“過剩”服務(wù)：疝氣病人一般在手術(shù)后就可以走路，而且如果他們能起身走動(dòng)，復(fù)原的速度也較快。因此醫(yī)院就省去輪椅和推車的人，也不用裝設(shè)大型電梯。相反地，它為病人提供鋪著舒適地毯的走道、坡度較緩的樓梯，以及可以在上面漫步的漂亮草坪。就連電視機(jī)與浴室?guī)技性O(shè)在一個(gè)地方，以便鼓勵(lì)病人多走路，使醫(yī)院也節(jié)省了開支。為確保病人能得到第一流的住院感受，該院尤其重視病人之間的“患難之情”，并使他們?cè)卺t(yī)院的各項(xiàng)服務(wù)中扮演相當(dāng)?shù)慕巧ＫO(shè)法把背景與興趣近似的病人安排在同一病房，還安排病人在吃飯和晚上活動(dòng)時(shí)間相聚交談。為降低病人在等候服務(wù)時(shí)的無力感和挫折感，該院讓病人自行填寫從辦理住院手續(xù)到治療階段的各種表格。病人在手術(shù)之前，自己做好各種準(zhǔn)備，他們靠走路來檢查自己的身體狀況，并自己爬樓梯，而不是靠醫(yī)院人員攙扶。

病人自己服務(wù)自己，不單節(jié)省醫(yī)院成本，還可降低他們?cè)卺t(yī)院中的焦慮感，以增強(qiáng)自己控制日常生活的信心。其他醫(yī)院的病人在康復(fù)后，大都會(huì)近不及待地想回家?？稍谛葆匪贯t(yī)院的病人在康復(fù)后，因?qū)︶t(yī)院內(nèi)部的一切感到非常滿意，常會(huì)要求多待一天。他們之所以這樣流連忘返，主要?jiǎng)訖C(jī)出于對(duì)該院的美妙體驗(yàn)：從辦理住院手續(xù)時(shí)受到的親切歡迎，到與其他病友的“患難之情”，以及醫(yī)生與護(hù)士的醫(yī)療能力和無微不至的照顧……

情景三：喜新更要“戀舊”---美國(guó)的一家SR滑雪場(chǎng)。1980年剛開張之初，其老板推出了用較低廉的價(jià)位。較長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間和較多的服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃，以期將顧客由鄰近的其他滑雪場(chǎng)吸引過來。幾年來他用盡了如降價(jià)、打折及贈(zèng)送優(yōu)惠券等攬客的手段，但利潤(rùn)并未增加，可見他的營(yíng)銷計(jì)劃沒有奏效。

于是，這位老板認(rèn)真地回顧了這幾年的所作所為，發(fā)現(xiàn)問題出在他把重點(diǎn)只放在了到新顧客身上尋找利益。而忽略了那些老顧客。隨后他決定改變營(yíng)銷策略，新推出了一項(xiàng)促使顧客“成長(zhǎng)”的營(yíng)銷計(jì)劃。即讓每次來訪的客人，能夠在他的滑雪場(chǎng)中充分享受到滑雪的樂趣。以致于還想再來。也就是說，他計(jì)劃盡一切努力將第一次來的滑雪者——那些沒有滑雪經(jīng)驗(yàn)的人，變成SR的重復(fù)顧客。照他的話說：‘如果我能夠讓第一次上門的顧客，變成每年惠顧五次，就有了165美元的收入。所以我就要盡力使顧客在這里的經(jīng)歷——尤其是第一次經(jīng)歷盡可能地愉快。

他的服務(wù)是這樣設(shè)計(jì)的，初次接觸滑雪的人，總會(huì)特別害怕，為了使他們的焦慮不安減至最小程度，SR滑雪場(chǎng)在他們初次上場(chǎng)時(shí)，先在廣播中用友善、平穩(wěn)的聲音，歡迎他們的光臨；為使他們的滑雪之旅更平穩(wěn)舒適，又在沿途安排了輔導(dǎo)員。同時(shí)，為初學(xué)者安排了最具經(jīng)驗(yàn)的滑雪指導(dǎo)員。并有專門人員協(xié)助初學(xué)者挑選衣物、長(zhǎng)統(tǒng)靴、滑雪撬和配件等物品。此外，為鼓勵(lì)顧客不斷地重復(fù)光臨，SR只是讓初學(xué)者上第一堂課付費(fèi)，但使用滑雪的裝備和場(chǎng)內(nèi)的交通設(shè)備卻是免費(fèi)的。接著學(xué)員如果上完了所有的三堂課就可以獲得一張第四天免費(fèi)招待滑雪的折價(jià)券，此外，SR還以成本價(jià)出售滑雪桿，滑雪板、長(zhǎng)統(tǒng)靴及外套給學(xué)員。

這些看似“非贏利”的服務(wù)設(shè)計(jì)，卻獲得了驚人的成果。當(dāng)滑雪者在SR結(jié)束了三堂課免費(fèi)招待的滑雪之旅后，他們已變成這里的忠誠(chéng)顧客了！他們不但熟悉并滿意于這里的場(chǎng)地、設(shè)備和服務(wù)，還樹立起SR為一極佳滑雪勝地的口碑，重復(fù)光臨的滑雪者保證了SR的利潤(rùn)增加及穩(wěn)定的成長(zhǎng).從1984年冬天至1985年冬天，也就是SR推行新計(jì)劃之前，只有40%的舊顧客會(huì)再上門，但1990年以后，曾光臨過SR的顧客有超過75%會(huì)繼續(xù)再來.這些重復(fù)惠顧的滑雪愛好者是使SR的總收由 600萬美元上升至1800萬美元的主要原因。 游戲規(guī)則：“少就是多”與“小就是大”

其一：以“二八定律”分割營(yíng)銷資源---用較少的20％的資源去做更多的事，你實(shí)際會(huì)得到那更多的80％。這是19世紀(jì)末意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴列多發(fā)明的二八定律。

他認(rèn)為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分20％，其余80％的盡管是多數(shù)，卻是次要的。如20％的銷售員帶回80％的營(yíng)業(yè)額等。也就是說，你公司80％的利潤(rùn)來自于20％的客戶，因此，你公司將全部精力專注于20％的客戶身上，比照顧其它80％的客戶更易獲利；你要與盡管只占總數(shù)20％卻送來80％利潤(rùn)的客戶保持密切聯(lián)系，鎖定他們，使之成為你的回頭客，還要關(guān)注帶來80％定單的那20％的業(yè)務(wù)人員尊重和激勵(lì)之，使他們干得開心。運(yùn)用二八定律，從中偏重兩三項(xiàng)最重要的，合理分配時(shí)間集中精力完成，這樣你將獲得成功。這實(shí)際體現(xiàn)了“少就是多”的建筑美學(xué)原理。它有以下原則：

1．80/20法的運(yùn)用公司具有三個(gè)含義：（1）公司的成功是因它在市場(chǎng)上只用最少氣力卻獲最高利，并比其它競(jìng)爭(zhēng)者高盈余；（2）要想高盈余，就要重新配置資源，專注20%的高利用戶，并注意減少開支；（3）必須辨識(shí)哪部分最能產(chǎn)生盈余，讓它擁有更多的權(quán)力和資源，反之，對(duì)不盈余的，要改善；不見效，就停止。

2．80%的利潤(rùn)來自20%的用戶，應(yīng)該努力讓那20%的用戶樂意擴(kuò)展與你的合作，這樣，比把注意力平均分散于所有用戶更容易，更值得；如果發(fā)現(xiàn)80%的利潤(rùn)來自20%的產(chǎn)品，就應(yīng)全力銷售只占20%的高利潤(rùn)產(chǎn)品，即改善那些“表現(xiàn)不甚佳”的，只有20%的產(chǎn)出卻用去了80%投入之處。

3．用戶80%的認(rèn)知，來自你公司平日20%的作為；任何產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生的好處，有80%是來自20%的成本；80%的銷售量，集中于20%的產(chǎn)品上。因此要重視你的策略，如果你所賺錢中，大部分80%來自小部分20%的活動(dòng)，即找出哪部分屬于創(chuàng)造利潤(rùn)最高的20%，支持它。

4．一切努力，都以簡(jiǎn)化為目標(biāo)。公司之所以賺錢是因最賺錢的業(yè)務(wù)沒有經(jīng)常性開銷，或只需一點(diǎn)點(diǎn)；而不賺錢的生意，這所以不賺錢，是因它需使用經(jīng)常性開銷和因不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)繁多而使組織復(fù)雜無比。贏家與輸家之間，只有一個(gè)重大區(qū)別：?jiǎn)渭兣c否。前者的產(chǎn)品類型少，用戶數(shù)目少，供應(yīng)商也少，故一個(gè)單純組織最適合銷售復(fù)雜的產(chǎn)品，因此，簡(jiǎn)化產(chǎn)品的類別、用戶數(shù)目、供應(yīng)商的量和通用性會(huì)帶來較高的獲利，使你能專注于獲利高的活動(dòng)和用戶，并不必花大量的營(yíng)銷支出?！吧倬褪嵌唷薄?/p>

5．抓住大客戶和長(zhǎng)期客戶。前者任務(wù)大，你會(huì)更有機(jī)會(huì)運(yùn)用成本低，年輕的員工；后者因形成關(guān)系而造就了依賴，它不會(huì)因換公司去加大成本與風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)任何一個(gè)用戶。80%的結(jié)果來自于最重要的20%的課題，所以要專注于用戶最關(guān)注的問題，直到找到癥結(jié)加以解決。

其二：“小就是大”---點(diǎn)出了企業(yè)外部擴(kuò)張的新訣竅。指大企業(yè)必須要培養(yǎng)小企業(yè)的企業(yè)精神，使每個(gè)員工成為企業(yè)家。我們知道，大企業(yè)在大發(fā)展中，容易患上大企業(yè)綜合癥。它們會(huì)伴隨企業(yè)成長(zhǎng)，使官僚膨脹，文犢日增，交流繁雜等積疾日深；同時(shí)還發(fā)展出了一些致命的弱點(diǎn)。

一是必然需要秩序井然的等級(jí)架構(gòu)和系統(tǒng)完整的規(guī)范原則，它們會(huì)扼殺企業(yè)的創(chuàng)造力；

二是大企業(yè)由于有長(zhǎng)年的成功作后盾，非常容易形成一種天下唯我獨(dú)尊的自大心理；

三是大企業(yè)的規(guī)模龐大，如果遇上困難和危機(jī)，則運(yùn)轉(zhuǎn)失靈。

這一點(diǎn)被日本歐姆龍公司總裁立石及時(shí)發(fā)現(xiàn)。他察覺到自己公司要用三個(gè)月時(shí)間應(yīng)客戶的要求改進(jìn)一項(xiàng)產(chǎn)品，而小企業(yè)只需三周，就回想起創(chuàng)業(yè)之初，他曾在四天內(nèi)按三洋公司要求生產(chǎn)出液壓開關(guān)模型的情景。尤其令他震驚的是，當(dāng)一位業(yè)務(wù)員為失去10萬美金訂單而痛苦時(shí)，高層管理者卻因官僚習(xí)氣麻木不仁。要摧毀它的最好方法是把大企業(yè)分散成一個(gè)個(gè)脫體的小企業(yè)，進(jìn)行“扁平化”管理，使之各自能專注于自己的核心能力。為此，他大刀闊斧地推出“把大企業(yè)像小企業(yè)那樣管理”的改革方案。

其三：致力專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)能力---如今的供求關(guān)系變了，這是一個(gè)以買方市場(chǎng)為標(biāo)志的過剩時(shí)代。你必須創(chuàng)造能比別人提供更多價(jià)值的東西，才能生存。這就要求你必須比別人強(qiáng)。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，你必須很專業(yè)。而企業(yè)只有專注于從內(nèi)部發(fā)展自身的核心能力，方能揚(yáng)長(zhǎng)避短，在市場(chǎng)上為顧客創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的核心能力往往是競(jìng)爭(zhēng)者難于模仿的，也叫做“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。這有利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。即“有所不為方可有所為”。有所不為是為了保證企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的搭配，必須放棄進(jìn)入與公司核心能力相背離的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；而有所為即必須集中公司的各項(xiàng)資源，建立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。如果置核心能力于不顧，盲目地進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，必然會(huì)分散企業(yè)資源，失去發(fā)展重點(diǎn)，耗散競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

致力于專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力在當(dāng)前的市場(chǎng)不景氣時(shí)正是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種最有效的方法。從顧客角度看，他們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)專一于窄小的領(lǐng)域，尤其當(dāng)你從中取得一定知名度時(shí)，更應(yīng)如此，一旦你拓寬領(lǐng)域顧客即會(huì)產(chǎn)生疑慮。因此，企業(yè)要善于尋找這種核心能力，并圍繞核心能力展開專一經(jīng)營(yíng)。分三步驟：

第一，必須精確地確立企業(yè)的核心能力，即企業(yè)哪些能力出類拔萃？這些能力在市場(chǎng)上優(yōu)勢(shì)能否持久？它能產(chǎn)生哪些獨(dú)特的價(jià)值？它是否符合企業(yè)整體的價(jià)值創(chuàng)造體系？

第二，創(chuàng)建核心能力以三種途徑：1.漸進(jìn)法，在日常工作中積累某種能力；2.孵化法，成立特定團(tuán)隊(duì)專門開發(fā)某種能力；3.購(gòu)并法，通過購(gòu)買其它公司來獲取某種能力。

第三，強(qiáng)化和提升核心能力，以保證核心能力的“穿透力”。 現(xiàn)身說法：“XJ膠囊春季戰(zhàn)役”正式打響！

當(dāng)前，新產(chǎn)品上市時(shí)怎樣才能把有限的營(yíng)銷集中“鎖定”于自己的賣群？市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)怎么樣啟動(dòng)？如何使產(chǎn)品賣得快又多？等等一系列營(yíng)銷問題常常困擾著我們的企業(yè)。下面我是親自操作過的一個(gè)保健品營(yíng)銷“春季戰(zhàn)役”案例。

當(dāng)時(shí)受南京一家保健品公司之托，為其主治類風(fēng)濕病的新產(chǎn)品---“XJ”膠囊做市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。在經(jīng)過周密地調(diào)研與分析后，我把沿江沿湖的巢湖農(nóng)村定為第一個(gè)“鎖定”的目標(biāo)市場(chǎng)。并且將“XJ”膠囊在巢湖的開市營(yíng)銷時(shí)機(jī)，選在了來年2月開春之際。

原因是農(nóng)村人講究“一年之計(jì)在于春”，這時(shí)他們紛紛走出家門，春種春播，集貿(mào)繁榮，鄉(xiāng)鎮(zhèn)活躍。此時(shí)大力展開公關(guān)、宣傳、促銷活動(dòng)為而后的4、5月份，江南一帶進(jìn)入的“黃梅雨”季節(jié)，陰雨綿綿容易使患類風(fēng)濕患者病癥復(fù)發(fā)，從這些賣群的消費(fèi)心理上分析：只有感到病痛的人才會(huì)急需尋醫(yī)找藥。從而起到了“先聲奪人，山雨欲來風(fēng)滿樓”效果。

“XJ膠囊春季戰(zhàn)役”正式打響后市場(chǎng)運(yùn)作的推進(jìn)步驟如下：

第一階段：引起品牌關(guān)注的“開市”期(2月18日一2月28日)

首先在巢湖地區(qū)，下屬各縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)以廣播電臺(tái)，縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院義診、中學(xué)科普這三種方式發(fā)動(dòng)“招聘’類風(fēng)濕病患者”活動(dòng)，選用這三種方式的原因是：其一當(dāng)前我國(guó)電視和報(bào)紙?jiān)谵r(nóng)村地區(qū)普及率還很低，而許多地方還保留著人民公社時(shí)期的農(nóng)村廣播三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，“電匣子”在農(nóng)村十分普遍；其二，像農(nóng)村人類風(fēng)濕屬慢性病，一般發(fā)病僅僅在縣或鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院去瞧病抓藥，趕到大城市去藥店，大醫(yī)院只在少數(shù)；其三，農(nóng)村人目前文化素質(zhì)還較低，而他們考上縣、鄉(xiāng)中學(xué)的“秀才”兒女們看到宣傳“XJ”膠囊的傳單后，會(huì)回鄉(xiāng)向父母患者清清楚楚地傳播，動(dòng)員其購(gòu)買，使“XJ”的品牌普及率能夠到位。而歷來是病人有病去求醫(yī)尋藥，而“XJ”的廣告宣傳一開始就反其道而傳之，采用“招聘”病人的方法，會(huì)在農(nóng)村形成易于傳播的“新鮮事”口碑，一傳十、十傳百引起關(guān)注。尤其是這三種形式在宣傳成本上十分低廉，又易于傳播，形成規(guī)模效應(yīng)，還可以很快引起“XJ”使用的潛在消費(fèi)者的關(guān)注。但注意對(duì)招聘來患者實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠。

第二階段：煽動(dòng)欲望，刺激購(gòu)買的“造勢(shì)”期(3月1日一3月26日)

在第一階段10天的對(duì)“XJ”品牌科普宣傳活動(dòng)后，緊接著要趁熱打鐵地隆重推出“風(fēng)濕不疼服‘XJ’，16天66塊買大順”活動(dòng)。因這一階段的廣告訴求重點(diǎn)在突出“XJ”膠囊的功效上，但要考慮到農(nóng)村人在購(gòu)買保健品時(shí)的兩大心理特點(diǎn)：一是花錢節(jié)儉愛算細(xì)賬，故在廣告語(yǔ)中要用通俗易懂的言詞“幫他算賬”，這種明碼標(biāo)價(jià)既表明了童叟無欺，又點(diǎn)出了“XJ”的功效；二是農(nóng)村人在開春之際，都要討個(gè)好兆頭，而“16天66塊買大順”一語(yǔ)，其中三個(gè)6正好印證農(nóng)村人普遍流行的“66大順”的迷信俗語(yǔ)，會(huì)對(duì)其產(chǎn)生心理認(rèn)同的“共鳴”之感。因這一階段以直銷為主，故每小盒16，50元，僅是零售價(jià)19元降2，50元，作為導(dǎo)入市場(chǎng)前期的價(jià)格因省去中間商的差價(jià)，還是劃算的。

造勢(shì)在市場(chǎng)營(yíng)銷上看似是一種“無中生有”的手段，其目的在營(yíng)造出一種需求氛圍，從而刺激患者購(gòu)買，但要把“勢(shì)”造足。這一階段一定要充分運(yùn)用“整合行銷傳播”，即要調(diào)動(dòng)各傳播媒體，突出“與眾不同，簡(jiǎn)潔明了，持續(xù)而統(tǒng)一的”廣告信息要求，使患者與“XJ”的每一次接觸真正傳播到位。要配合報(bào)紙、電臺(tái)、電視廣告，輔之以宣傳單的普遍投放，以及電視專題片，電臺(tái)科普講座、POP張貼、街面橫幅、墻體戶外廣告、產(chǎn)品擺放、營(yíng)業(yè)員溝通等活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。