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工商管理的優(yōu)勢(shì)范文第1篇

一、上市公司國(guó)有股權(quán)轉(zhuǎn)讓的審批機(jī)構(gòu)

上市公司的國(guó)有股權(quán)作為國(guó)有資產(chǎn)的一種形式是實(shí)行審批管理體制的。對(duì)于國(guó)有股權(quán)的審批管理，以往國(guó)有資產(chǎn)管理部門先后制定了相應(yīng)的政策性文件。根據(jù)《股份有限公司國(guó)有股權(quán)管理暫行辦法》的規(guī)定，國(guó)有資產(chǎn)管理部門是國(guó)有股權(quán)行政管理的專職柳，構(gòu)，國(guó)有股權(quán)轉(zhuǎn)讓應(yīng)視所涉及的國(guó)有股權(quán)的不同，分別報(bào)請(qǐng)國(guó)家和地方的國(guó)有資產(chǎn)管理批準(zhǔn)。

隨著十六大報(bào)告關(guān)于對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理體制的改革的調(diào)整，結(jié)束了過去多頭管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)立“國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)”，由該部門代表國(guó)務(wù)院對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督管理。國(guó)務(wù)院也于2003年5月頒布《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》，明確了將“國(guó)有股權(quán)的轉(zhuǎn)讓”納入國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管的范疇，并進(jìn)一步明確“國(guó)資委代表國(guó)務(wù)院履行出資人職責(zé)、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)”，“省、自治區(qū)、直轄市市人民政府和設(shè)區(qū)的市、自治州級(jí)人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)代表本級(jí)政府履行出資人職責(zé)、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)”；2003年5月底原來審批國(guó)有股轉(zhuǎn)讓的財(cái)政部有關(guān)機(jī)構(gòu)正式合并到國(guó)資委產(chǎn)權(quán)局。目前上市公司的國(guó)有股權(quán)轉(zhuǎn)讓由國(guó)資委進(jìn)行審批。

二、審批機(jī)構(gòu)的職能

長(zhǎng)期以來，我國(guó)國(guó)有資產(chǎn)管理體制的主要弊端是“政資不分”，即政府的行政職能與資產(chǎn)管理職能混同。黨的十六大報(bào)告對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革做了如下闡述：“繼續(xù)調(diào)整國(guó)有經(jīng)濟(jì)的布局和結(jié)構(gòu)，改革國(guó)有資產(chǎn)管理體制，是深化經(jīng)濟(jì)體制改革的重大任務(wù)。在堅(jiān)持國(guó)家所有的前提下，充分發(fā)揮中央和地方兩個(gè)積極性。國(guó)家要制定法律法規(guī)，建立中央政府和地方政府分別代表國(guó)家履行出資人職責(zé)，享有所有者權(quán)益。”新的國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)――國(guó)資委，其性質(zhì)不同于以往的國(guó)資管理部門的行政管理機(jī)構(gòu)，其不是國(guó)家行政機(jī)關(guān)，而是代表國(guó)務(wù)院履行出資人職責(zé)、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)的直屬特設(shè)機(jī)構(gòu)。在2003年5月國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施的《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》明確規(guī)定，國(guó)資委不行使政府的社會(huì)公共管理職能，而政府的其他機(jī)構(gòu)部門也不履行企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)出資人職責(zé)。可見目前國(guó)資委對(duì)上市公司國(guó)有股權(quán)轉(zhuǎn)讓的審批，并非行政審批，其職能性質(zhì)是行使作為股東對(duì)上市公司的股權(quán)管理。正如有的專家所指出的：國(guó)資機(jī)構(gòu)的基本職責(zé)，其中之一為股東和股東會(huì)職責(zé)。

三、目前的審批管理體制存在不利之處

涉及上市公司國(guó)有股權(quán)的收購，首先應(yīng)在收購方與上市公司國(guó)有股東之間達(dá)成收購合意，簽訂有關(guān)協(xié)議，在簽訂協(xié)議之后，就需要向國(guó)有資產(chǎn)管理部門申請(qǐng)審批，關(guān)于協(xié)議簽訂后審批前，合同的成立與生效問題存在“分離論”與“統(tǒng)一論”兩種觀點(diǎn)。我國(guó)《合同法》主張的是合同“成立與生效”的統(tǒng)一論。對(duì)于依法成立的合同，其成立與生效完全統(tǒng)一，否則合同既未成立又未生效。因此關(guān)于上市公司國(guó)有股權(quán)轉(zhuǎn)讓所涉及的審批程序，無論由哪個(gè)機(jī)關(guān)進(jìn)行審批，均應(yīng)作為協(xié)議的生效要件，未經(jīng)批準(zhǔn)的協(xié)議，不具法律效力。結(jié)合當(dāng)前的情況，就是必須經(jīng)過國(guó)資委的審批，在獲得批準(zhǔn)之前，有關(guān)的收購協(xié)議不產(chǎn)生法律效力。但是依據(jù)《證券法》及《上市公司收購管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，在收購雙方達(dá)成協(xié)議后，有關(guān)參與方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行信息披露，這樣審批機(jī)構(gòu)的審批結(jié)果及其效率對(duì)證券市場(chǎng)就該收購事件的反映構(gòu)成直接影響。

就目前的審批速度來看，根據(jù)東方高圣最新完成的有關(guān)研究報(bào)告反映，2003年三季度與一季度相比，上市公司國(guó)有股權(quán)的審批速度趨于放緩，一季度上市公司國(guó)有股權(quán)轉(zhuǎn)讓從首次披露到被批準(zhǔn)的平均時(shí)間為34天，而三季度的平均時(shí)間為51天。筆者認(rèn)為，出現(xiàn)這種現(xiàn)象，恐怕與國(guó)資委的職能有一定的關(guān)聯(lián)，過去財(cái)政部審批時(shí)，考慮的基本因素是產(chǎn)權(quán)，而國(guó)資委的管理定位是“管資產(chǎn)、管人和管事”相結(jié)合，因此在審批時(shí)，結(jié)合考慮的因素較多，從而在對(duì)上市公司國(guó)有股轉(zhuǎn)讓的審批，特別是對(duì)向非國(guó)有的受讓主體轉(zhuǎn)讓時(shí)，表現(xiàn)出較為審慎的態(tài)度。

筆者認(rèn)為，這種由一個(gè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一行使審批權(quán)的做法對(duì)證券市場(chǎng)存在一定的不利影響，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.增加了國(guó)有企業(yè)重組成功與否的不確定性，對(duì)是否獲得批準(zhǔn)對(duì)股票市場(chǎng)價(jià)格受的影響很大，給公眾投資者帶來投資風(fēng)險(xiǎn)

目前我國(guó)涉及國(guó)有股權(quán)的收購缺乏具體實(shí)施細(xì)則，也就是說，國(guó)有股轉(zhuǎn)讓的審批內(nèi)容不夠明確，即究竟審查的是轉(zhuǎn)讓雙方的主體資格、還是轉(zhuǎn)讓的價(jià)格等協(xié)議內(nèi)容的合理性與合法性，國(guó)家對(duì)協(xié)議收購中涉及國(guó)有股的監(jiān)管依賴于個(gè)案的審查批準(zhǔn)，這種做法不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行模式。此外更主要的是“審批”發(fā)生于在協(xié)議簽訂后，這給該轉(zhuǎn)讓行為的法律效力帶來了很不確定因素，從而對(duì)公眾投資者作出投資決策帶來不利影響。

2.不利于收購方對(duì)上市公司開展具體重組活動(dòng)，不利于加快上市公司的優(yōu)化資源配置，從而影響上市公司的業(yè)績(jī)提升

國(guó)有股轉(zhuǎn)讓審批的緩慢，嚴(yán)重影響了上市公司重組的進(jìn)度，對(duì)于那些急于通過重組改變經(jīng)營(yíng)狀況的上市公司來說，國(guó)有股權(quán)轉(zhuǎn)讓遲遲不能獲得審批成為企業(yè)擺脫困境的障礙，甚至使有的公司面臨退市的極大風(fēng)險(xiǎn)。特別是目前面臨著大量的國(guó)有資產(chǎn)退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的背景下，這種一事一批的做法，明顯缺乏效率性，也不利于發(fā)揮市場(chǎng)參與主體的積極性，促進(jìn)資源的有效配置。

面對(duì)上述由于審批的漫長(zhǎng)過程所帶來的不利因素，市場(chǎng)參與者往往采取各種變通措施，打“球”，如采取進(jìn)行股權(quán)托管、對(duì)上市公司的母公司進(jìn)行控股從而間接控股上市公司等做法。

綜上，筆者認(rèn)為，上市公司的國(guó)有股權(quán)存量之大，如果每一家上市公司的國(guó)有股權(quán)轉(zhuǎn)讓都由一個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審批，隨著國(guó)有資本投資的戰(zhàn)略性調(diào)整，涉及上市公司國(guó)有股權(quán)的轉(zhuǎn)讓的規(guī)模的不斷擴(kuò)大，有關(guān)的審批管理體制與證券市場(chǎng)不協(xié)調(diào)之間的矛盾會(huì)更加突出，這就有待于通過進(jìn)一步改革上市公司國(guó)有股權(quán)管理體制加以解決。

四、上市公司國(guó)有股權(quán)轉(zhuǎn)讓的審批管理的有關(guān)建議

1.在審批體制上，設(shè)定兩級(jí)審批機(jī)構(gòu)

筆者建議，考慮將上市公司國(guó)有股權(quán)的轉(zhuǎn)讓審批分為中央和地方的兩級(jí)審批。十六大之后國(guó)資管理體制改革的取向，不僅是由一個(gè)機(jī)構(gòu)專門承擔(dān)國(guó)資管理職能，更重要的是建立中央與地方分級(jí)履行出資人職責(zé)的制度。因此，包括上市公司在內(nèi)的國(guó)有股轉(zhuǎn)讓，屬國(guó)資委代表出資的部分，其轉(zhuǎn)讓需獲國(guó)資委批準(zhǔn)。屬地方國(guó)資監(jiān)管機(jī)構(gòu)代表出資的部分，其轉(zhuǎn)讓由地方國(guó)資機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。

2.盡快以法律法規(guī)的形式確定上市公司國(guó)有股權(quán)的轉(zhuǎn)讓規(guī)則

我國(guó)目前有關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)國(guó)有股權(quán)或股份轉(zhuǎn)讓價(jià)格如何確定，沒有做出嚴(yán)格和明確的規(guī)定。從理論上講，雖然轉(zhuǎn)讓股份的定價(jià)是收購雙方協(xié)議的最終結(jié)果，但考慮到我國(guó)目前的國(guó)有股的問題，只有一個(gè)關(guān)于“不低于凈資產(chǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)，明顯缺乏更具體性規(guī)定，那么可轉(zhuǎn)讓的股份定價(jià)就明顯缺乏規(guī)范性約束，其結(jié)果必然會(huì)對(duì)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的合理性和合規(guī)性提出挑戰(zhàn)。我國(guó)國(guó)有公司的收購行為需要更為詳盡的操作細(xì)則來加以約束，尤其是針對(duì)收購中股份轉(zhuǎn)讓價(jià)格的確定，更需要一個(gè)在原則上既有規(guī)定又易于操作的細(xì)則才行。

工商管理的優(yōu)勢(shì)范文第2篇

互聯(lián)網(wǎng) 電子商務(wù) 供應(yīng)鏈 供應(yīng)商管理 質(zhì)量管理

1 引言

隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速演變與互聯(lián)網(wǎng)1.0向2.0的不斷縱深，以虛擬經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)正逐步走上歷史舞臺(tái)，逐漸發(fā)展成為我國(guó)新興產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)力量。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響呈現(xiàn)出明顯的“乘數(shù)效應(yīng)”，帶動(dòng)我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的二次騰飛?？梢哉f，電子商務(wù)在基礎(chǔ)設(shè)施方面正在發(fā)揮著越來越重要的平臺(tái)作用，匯聚了海量生產(chǎn)信息、交易信息與消費(fèi)者信息，改變著消費(fèi)行為、企業(yè)形態(tài)與社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造方式，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的影響遠(yuǎn)超過工業(yè)時(shí)代。

電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，勢(shì)必需要對(duì)傳統(tǒng)的采購管理方式和項(xiàng)目操作模式進(jìn)行改革及創(chuàng)新。以京東商城當(dāng)前的模式為例，通過建立企業(yè)采購內(nèi)部商城――京東合作店，創(chuàng)新結(jié)合電商平臺(tái)技術(shù)與服務(wù)，幫助企業(yè)集團(tuán)總公司與各省分公司之間建立起“企業(yè)采購、商城對(duì)接”的內(nèi)部電商平臺(tái)，解決了集團(tuán)集中采購與分公司彈性需求之間的矛盾。既能獲得集團(tuán)采購模式專業(yè)化、一站式、透明化等好處，又能對(duì)各省分公司個(gè)性化、本地化的需求進(jìn)行快速響應(yīng)。

企業(yè)采購內(nèi)部商城――京東合作店的采購模式簡(jiǎn)化了以往傳統(tǒng)大型集團(tuán)化企業(yè)招投標(biāo)的繁瑣流程，以倉配一體化的快速物流服務(wù)讓客戶享受到國(guó)際領(lǐng)先的網(wǎng)購體驗(yàn)。而且借用京東自營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)，商品品質(zhì)、物流配送服務(wù)、技術(shù)平臺(tái)支撐服務(wù)都由京東進(jìn)行保障，充分節(jié)約了企業(yè)的人力和管理成本。

在目前未引入企業(yè)――網(wǎng)店采購模式的情況下，仍將面對(duì)零星需求搜集匯總、供應(yīng)商詢?cè)?、供?yīng)商資格審核、項(xiàng)目招標(biāo)采購評(píng)審、合同簽訂、物流配送等一整套的供應(yīng)鏈管理流程。如何借鑒電商的用戶感知管理模式優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程，下面參考互聯(lián)網(wǎng)電商淘寶商城――天貓的質(zhì)量管理方式淺談如何做好供應(yīng)鏈質(zhì)量管理工作。

淘寶――天貓商城（簡(jiǎn)稱淘寶商城）作為如今最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購中心，是目前B2C領(lǐng)域杰出的企業(yè)代表。淘寶商城必須保證自己的質(zhì)量才能得到顧客的好評(píng)和好信譽(yù)。質(zhì)量管理好比一幢建筑的構(gòu)造，若結(jié)構(gòu)不合理，則會(huì)倒塌。淘寶商城通過設(shè)置入駐開店的質(zhì)量管控、日常運(yùn)營(yíng)中的質(zhì)量管理、售后質(zhì)量管理和管理體系評(píng)價(jià)及建議這4個(gè)模塊，使其管理完善從而獲得最大的利益和地位。

2 進(jìn)駐質(zhì)量管理

2.1 淘寶商城商鋪入駐管理方式

淘寶商城目前在商鋪入駐方面主要建立資質(zhì)分級(jí)認(rèn)證管控、違約保證金管控和服務(wù)費(fèi)返回激勵(lì)制度，從資質(zhì)和金錢獎(jiǎng)懲2個(gè)方面建立入駐門檻。確保入駐商家的質(zhì)量。具體情況如下：

（1）資質(zhì)分級(jí)認(rèn)證管控：目前淘寶商城按照3種資質(zhì)進(jìn)行分級(jí)：a.旗艦店;b.專賣店;c.專營(yíng)店。要獲得不同的資質(zhì)必須由商家提供不同級(jí)別的完備的申報(bào)材料：具有完整授權(quán)鏈條的授權(quán)書和中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)上該品牌的商標(biāo)注冊(cè)信息及狀態(tài)查詢信息（也可以是經(jīng)銷商出具的正規(guī)渠道證明）;擁有注冊(cè)商標(biāo)或者品牌;擁有正規(guī)的品牌授權(quán)書（專賣店）;簽署入駐淘寶新平臺(tái)服務(wù)合約（專賣店）以及身份驗(yàn)證。

（2）違約保證金管控和服務(wù)費(fèi)返回激勵(lì)制度：淘寶商城根據(jù)不同的品牌、商鋪規(guī)模、市場(chǎng)影響力等要求入駐商家繳納違約保證金，以確保商家能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)為了促使商家更嚴(yán)肅地對(duì)待在商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為，提高商家經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力。商城采用有條件的技術(shù)服務(wù)費(fèi)年終返還制度，根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)的達(dá)標(biāo)情況對(duì)商家的技術(shù)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行部分乃至全額返還。

淘寶商城通過上述2種方式，一方面保證了入駐商鋪都是有實(shí)力、有信譽(yù)、有競(jìng)爭(zhēng)力的商鋪，另一方面通過獎(jiǎng)懲管控手段保障商鋪后續(xù)能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)良服務(wù)。實(shí)現(xiàn)商城與商鋪的良性發(fā)展。

2.2 運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)狀及借鑒

現(xiàn)有的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商與供應(yīng)商仍然處于傳統(tǒng)的敵對(duì)型關(guān)系，這種關(guān)系主要是由采購目標(biāo)、低價(jià)中選所驅(qū)動(dòng)的，注重短期目標(biāo)。運(yùn)營(yíng)商在選擇供應(yīng)商時(shí)主要考慮其能給運(yùn)營(yíng)商帶來什么，多以價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)作為主要評(píng)估指標(biāo)。因此沒有實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的分級(jí)管理和良性的懲罰激勵(lì)機(jī)制落地。

借鑒：運(yùn)營(yíng)商可以借鑒淘寶的入駐認(rèn)證和商家資質(zhì)分級(jí)以及考核和激勵(lì)制度建立自己完善的供應(yīng)商管理模式。

結(jié)合傳統(tǒng)的供應(yīng)商分類方法，考慮增值性和競(jìng)爭(zhēng)力2個(gè)維度（增值性主要包括設(shè)備的重要性、行業(yè)技術(shù)壁壘和產(chǎn)品的可升級(jí)性;競(jìng)爭(zhēng)力包括產(chǎn)品/設(shè)備自身屬性、市場(chǎng)影響力、采購難度、企業(yè)信譽(yù)和合作潛力）。綜合權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)情況，將供應(yīng)商分為3類，即戰(zhàn)略供應(yīng)商、重要供應(yīng)商和一般供應(yīng)商。對(duì)不同類別的供應(yīng)商建立不同的合作策略，同時(shí)根據(jù)供應(yīng)商的能力變化及合作情況動(dòng)態(tài)進(jìn)行升降級(jí)管理。圖1為供應(yīng)商分級(jí)管理方式示意圖。

3 日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理

3.1 淘寶商城日常運(yùn)營(yíng)商鋪質(zhì)量管控方式

淘寶商城目前通過“正品標(biāo)識(shí)”對(duì)商品進(jìn)行認(rèn)證;通過“買家評(píng)論”發(fā)動(dòng)群眾對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)共同把關(guān);通過“支付寶”系統(tǒng)的到貨確認(rèn)后付款的方式由消費(fèi)者最終親自對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管控。具體情況如下：

淘寶商城對(duì)賣家商品嚴(yán)格把關(guān)，通過建立一系列的認(rèn)證來保證產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量好的產(chǎn)品會(huì)顯示“正”字，代表是正品，是通過檢驗(yàn)的。另外通過商家承諾的七天無理由退換等方式來保障商品質(zhì)量。

建立買家評(píng)論機(jī)制，這是對(duì)日常管理很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，從這里能直接地了解到顧客的感受和評(píng)價(jià)，通過廣大消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)眾包服務(wù)以了解產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，促進(jìn)商家提升產(chǎn)品質(zhì)量從而實(shí)現(xiàn)真正的質(zhì)量管控。

支付寶系統(tǒng)

通過貨到付款的方式切實(shí)保證買家權(quán)益，防止網(wǎng)絡(luò)交易中的欺詐行為。

3.2 運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)狀及借鑒

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)黑龍江有限公司目前在產(chǎn)品認(rèn)證、供應(yīng)商評(píng)估領(lǐng)域都已經(jīng)做了大量的工作，而且有了卓越的成效，但仍然有很大的提升空間。

正品認(rèn)證：目前已經(jīng)通過駐廠檢測(cè)、飛行檢測(cè)、到貨檢測(cè)等一系列的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方式來保障產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求，但是在信息共享和透明性方面還有待提升。目前質(zhì)量結(jié)果通過平臺(tái)，再通過各省在各個(gè)線條分轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)的匯總、上報(bào)、審核、整理、分發(fā)層層進(jìn)行處理，及時(shí)性、透明性及數(shù)據(jù)有效性大大削弱。

買家評(píng)論：目前運(yùn)營(yíng)商針對(duì)供應(yīng)商的評(píng)論機(jī)制主要采用質(zhì)量檢測(cè)問題情況和供應(yīng)商后評(píng)估進(jìn)行。質(zhì)量問題情況同正品認(rèn)證一樣，主要在共享及時(shí)性方面。后評(píng)估機(jī)制主要問題是按季度事后評(píng)估、評(píng)估滯后嚴(yán)重、結(jié)果的真實(shí)性和有效性大打折扣。相反淘寶的即時(shí)評(píng)估機(jī)制能夠給其他消費(fèi)者帶來較大的參考價(jià)值，也能給質(zhì)量差的商戶帶來較大的負(fù)面影響。

貨到付款：目前企業(yè)通過簽訂合同的方式保障雙方的共同利益，在合同款項(xiàng)支付上也普遍采用貨到付款的方式。但是在質(zhì)量考核方面，一方面存在后評(píng)估與質(zhì)量問題及合同款支付鏈條脫鉤，另一方面由于直接使用部門與付款部門信息不透明，導(dǎo)致考核扣款難。

從以上可以看出，產(chǎn)生上述問題的原因主要是信息、數(shù)據(jù)交互不暢、不及時(shí)、不透明、不共享造成的。因此借鑒淘寶商城等電商模式，運(yùn)營(yíng)商需要建立一個(gè)基于產(chǎn)品/供應(yīng)商的多維度管理平臺(tái)，并且該平臺(tái)要直接面向供應(yīng)鏈各層級(jí)人員。從平臺(tái)上可以直接反饋某產(chǎn)品的質(zhì)量問題，可以直接對(duì)某供應(yīng)商/產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，能夠反映最真實(shí)的用戶感知。

4 物流體系管理

4.1 淘寶商城物流管控手段

淘寶商城通過“淘寶大物流”計(jì)劃對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行約束管控從而提升物流自身服務(wù)質(zhì)量;通過平臺(tái)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)物流信息透明化從而提升消費(fèi)者的用戶感知;通過退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，解除消費(fèi)者的退貨擔(dān)憂，為退換貨提供了物流保障。

4.2 運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)狀及借鑒

目前企業(yè)的物資運(yùn)輸分為2個(gè)部分，分別為企業(yè)自主運(yùn)輸和供應(yīng)商負(fù)責(zé)運(yùn)輸。企業(yè)自主運(yùn)輸主要針對(duì)庫存產(chǎn)品，從廠家?guī)歙D―大區(qū)庫――省庫――地市庫。供應(yīng)商運(yùn)輸主要針對(duì)貨到施工現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品，從廠家?guī)歙D―地市公司施工現(xiàn)場(chǎng)。

這2種運(yùn)輸模式，物資等其他主要相關(guān)信息目前省內(nèi)都通過供應(yīng)鏈系統(tǒng)承載，缺乏物資配送情況的可視化（由誰配送、配送進(jìn)度），而且對(duì)于小地市/零星需求;在這種配送管理模式下很難得到及時(shí)響應(yīng)?？梢越梃b淘寶對(duì)物流商的管理模式，一方面對(duì)配送需求進(jìn)行分類，分級(jí)別響應(yīng)，滿足不同的配送需求;另一方面在供應(yīng)鏈平臺(tái)對(duì)接供應(yīng)商與物流信息使各地市分公司需求方充分掌握到貨進(jìn)度，降低線下溝通的成本。

從以上淘寶網(wǎng)質(zhì)量管控的各種手段可以看出目前電商平臺(tái)消費(fèi)質(zhì)量管控模式最大的特點(diǎn)就是以用戶為中心，從各方面滿足消費(fèi)者的需求，符合消費(fèi)者的習(xí)慣，這是由于電商消費(fèi)是由用戶直接自行采購來決定的，用戶的支持是電商與商戶發(fā)展的關(guān)鍵。

目前運(yùn)營(yíng)商的企業(yè)采購是一個(gè)大的供應(yīng)鏈鏈條，上面穿插著計(jì)劃部門、建設(shè)部門、使用部門、維護(hù)部門、采購部門、供應(yīng)商、監(jiān)督部門、上級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)等各個(gè)單位和部門。不可能一日實(shí)現(xiàn)變革，目前只能通過逐漸吸收互聯(lián)網(wǎng)的管理模式，將其應(yīng)用到實(shí)際的工作中，實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)一滴的優(yōu)化與進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

[1] 凱恩斯. 就業(yè)、利息和貨幣通論[M]. 北京： 商務(wù)印書館， 2009.

[2] 淘寶大學(xué). 電商運(yùn)營(yíng)[M]. 北京： 電子工業(yè)出版社， 2012.

[3] 黃若. 我看電商[M]. 北京： 電子工業(yè)出版社， 2013.

工商管理的優(yōu)勢(shì)范文第3篇

工商企業(yè)管理學(xué)什么 工商企業(yè)管理主要研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面，能熟練利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代管理技術(shù)。例如：開拓公司業(yè)務(wù)、進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)、對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，合理規(guī)劃人員安排、為公司節(jié)省成本，提高員工工作效率。

課程：《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《會(huì)計(jì)學(xué)》、《公共關(guān)系理論與策劃》、《營(yíng)銷管理》、《人力資源管理》、《財(cái)務(wù)管理》、《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》、《管理信息系統(tǒng)》、《物流管理》、《項(xiàng)目管理》、《質(zhì)量管理》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理》、《電子商務(wù)概論》、《商務(wù)談判》、《連鎖經(jīng)營(yíng)管理》、《中小企業(yè)管理》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《組織行為學(xué)》、《企業(yè)文化與形象策劃》。

工商企業(yè)管理專業(yè)就業(yè)方向 1、企業(yè)管理：各類工商企業(yè)、銀行、證劵公司等金融機(jī)構(gòu)，會(huì)計(jì)事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)，已經(jīng)征服經(jīng)濟(jì)管理部門。從事管理已經(jīng)教學(xué)、科研方面的工作。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷：到企業(yè)、科研院所、高等院校等從事管理決策、營(yíng)銷管理、銷售、公關(guān)、品牌傳播、理論研究與教學(xué)，或者是實(shí)際操作與管理性工作。

3、會(huì)計(jì)小額：主要導(dǎo)企事業(yè)單位及政府部門從事會(huì)計(jì)事務(wù)以及教學(xué)、科研方面的工作。

4、財(cái)務(wù)管理：在高等院校和科研機(jī)構(gòu)從事學(xué)術(shù)研究，在工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、征服與事業(yè)單位、中介機(jī)構(gòu)從事財(cái)務(wù)管理、咨詢服務(wù)及其他相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理工作。

5、人力資源管理：到企業(yè)、事務(wù)單位及征服部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作。

工商管理學(xué)專業(yè)介紹 工商管理專業(yè)(英文：Industry Business Administration)是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論，通過運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。

工商管理的優(yōu)勢(shì)范文第4篇

有關(guān)要求的通知

各縣市局、市直各單位、機(jī)關(guān)各科（室）、協(xié)（學(xué)）會(huì)：

為規(guī)范全市工商行政管理人員著裝行為，樹立良好的執(zhí)法、辦事形象，現(xiàn)就著裝有關(guān)要求通知如下：

一、基層工商所的工商行政管理人員和市、縣（區(qū)）局機(jī)關(guān)直接從事市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法工作的工商行政管理人員上崗時(shí)，應(yīng)著裝。

二、機(jī)關(guān)其他人員在下列場(chǎng)合應(yīng)著裝：

（一）參加重大集體活動(dòng)及上級(jí)組織集會(huì)；

（二）外出執(zhí)行公務(wù)；

（三）上級(jí)機(jī)關(guān)來局檢查工作；

(四)要求著裝的其他場(chǎng)合。

三、應(yīng)著裝人員因非公務(wù)外出、節(jié)假日及女同志懷孕期間，應(yīng)穿著便裝。

四、著裝時(shí)應(yīng)按規(guī)定佩戴帽徽、肩章、領(lǐng)花。男同志大檐帽帽檐前緣與眉同高，女同志大檐帽稍向上傾；應(yīng)扣好領(lǐng)鉤、衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子；冬、夏、春秋制服不得混穿，不得在制式服裝外加罩便服。內(nèi)衣下擺不得外露；男、女長(zhǎng)袖立領(lǐng)襯衣做外衣穿著時(shí)，應(yīng)佩戴肩章和制式領(lǐng)帶，下擺應(yīng)扎在褲腰內(nèi)；穿著短袖開領(lǐng)夏衫，應(yīng)佩戴肩章和領(lǐng)花，下擺不得扎在褲腰內(nèi)；男、女長(zhǎng)袖立領(lǐng)夏衫與春秋服配套穿著時(shí)，應(yīng)佩戴制式領(lǐng)帶。

五、著裝時(shí)，應(yīng)穿便鞋、皮鞋（含涼鞋，穿涼鞋應(yīng)前不漏趾后不漏跟），鞋跟高度女同志不得超過4厘米，男同志不得超過3厘米。風(fēng)紀(jì)要嚴(yán)整，男同志不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和胡須；女同志不準(zhǔn)戴外露飾物（耳環(huán)、手飾、項(xiàng)鏈），不得濃妝艷抹、染指、染彩發(fā)。

六、著裝時(shí)應(yīng)保持服裝的整潔，做到儀表端正，舉止文明。

七、不準(zhǔn)著裝到營(yíng)業(yè)性歌舞廳、餐館參加娛樂活動(dòng)或宴請(qǐng)。

八、著裝人員制服因公損壞（丟失）的，由個(gè)人出書面報(bào)告說明原因，視情況予以補(bǔ)發(fā)；因個(gè)人保管不善損壞（丟失）的不予補(bǔ)發(fā)。

工商管理的優(yōu)勢(shì)范文第5篇

    一、獨(dú)用成套職工住宅租金調(diào)整辦法

    （一）本辦法實(shí)施前的原承租戶，標(biāo)準(zhǔn)租金調(diào)整辦法為：

    甲級(jí)、乙級(jí)地段2000年月標(biāo)準(zhǔn)租金＝1998年月標(biāo)準(zhǔn)租金×125％

    乙級(jí)地段部分區(qū)域2000年月標(biāo)準(zhǔn)租金＝1998年月標(biāo)準(zhǔn)租金×115％

    丙級(jí)、丁級(jí)、戊級(jí)地段2000年月標(biāo)準(zhǔn)租金＝1998年月標(biāo)準(zhǔn)租金×115％

    （二）本辦法實(shí)施后的新承租戶標(biāo)準(zhǔn)租金計(jì)算辦法：

    獨(dú)用成套職工住宅每一地段等級(jí)相對(duì)應(yīng)的地段分值按規(guī)定的提租幅度具體調(diào)整如下：

    甲級(jí)地段由0．02880元調(diào)至0．03600元：乙級(jí)地段由0．02595元調(diào)至0．03244元，乙級(jí)地段部分區(qū)域（范圍詳見附件）由0．02595元調(diào)至0．02984元；丙級(jí)地段由0．02295元調(diào)至0．02639元：丁級(jí)地段由0．01980元調(diào)至0．02277元：戊級(jí)地段由0．01695元調(diào)至0．01949元。

    標(biāo)準(zhǔn)租金計(jì)算公式：

    獨(dú)用成套職工住宅2000年月標(biāo)準(zhǔn)租金＝2000年地段分值×住房條件分×每戶房屋使用面積之和＋天井或平臺(tái)月租金

    二、獨(dú)用成套公寓租金調(diào)整辦法：

    甲級(jí)、乙級(jí)地段2000年月標(biāo)準(zhǔn)租金＝1998年月標(biāo)準(zhǔn)租金×125％

    乙級(jí)地段部分區(qū)域2000年月標(biāo)準(zhǔn)租金＝1998年月標(biāo)準(zhǔn)租金×115％

    丙級(jí)、丁級(jí)、戊級(jí)地段2000年月標(biāo)準(zhǔn)租金＝1998年月標(biāo)準(zhǔn)租金×115％

    三、2000年月租金計(jì)算公式：

    2000年月租金＝2000年月標(biāo)準(zhǔn)租金＋超標(biāo)增收租金

    提租后的月租金計(jì)角去分。

    四、承租戶住房建筑面積及其控制標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算確定

    （一）整幢獨(dú)用成套住房或非整幢獨(dú)用成套住房中有一套或一套以上獨(dú)用成套職工住宅，且已出售過的，其住房建筑面積按《一九九五年出售公有住房方案的實(shí)施細(xì)則》（滬房地改〔1995〕767號(hào)）文第十二條規(guī)定予以計(jì)算。

    （二）獨(dú)用成套職工住宅以外的公有住房，其建筑面積按《上海市住宅建設(shè)債券發(fā)行和認(rèn)購辦法》第十三條規(guī)定予以計(jì)算。

    （三）承租戶住房建筑面積控制標(biāo)準(zhǔn)，按《一九九五年出售公有住房方案的實(shí)施細(xì)則》第十三條規(guī)定予以計(jì)算。該承租戶可用人均建筑面積24平方米的方法予以計(jì)算，也可以用承租人或同住人中職級(jí)人員住房面積控制標(biāo)準(zhǔn)予以計(jì)算（技術(shù)職稱按相應(yīng)的行政職務(wù)掛靠）。凡承租戶家庭人員中有在職或離退休中小學(xué)教師的，該承租戶的建筑面積控制標(biāo)準(zhǔn)可增加8平方米建筑面積。承租人及其配偶租住或已購高層公有住房，建筑面積控制標(biāo)準(zhǔn)按《關(guān)于實(shí)施〈一九九六年公有住房出售方案〉的若干規(guī)定》（滬房地改字第〔1996〕963號(hào)）文第五條規(guī)定執(zhí)行。

    五、計(jì)算超標(biāo)租金住房的范圍

    計(jì)算超標(biāo)租金的范圍為：成套獨(dú)用和非成套獨(dú)用的公寓、花園住宅、職工住宅、新式里弄類型的住房。舊里和舊里以下類型的住房不計(jì)超標(biāo)租金。

    六、超標(biāo)租金的計(jì)算及操作程序

    （一）承租戶承租一處住房，按上述規(guī)定計(jì)算超標(biāo)租金，具體計(jì)算公式見表二；承租戶有二處或二處以上住房且有以下情況之一的，應(yīng)按上述規(guī)定合并計(jì)算超標(biāo)租金：

    1．同一承租人或承租人和其配偶分別承租的。

    2．承租人承租公有住房，承租人和其配偶已購另一處公有住房的。

    （二）超標(biāo)租金計(jì)算按下列程序操作：二處公有住房以先承租住房所在地的管房單位作為超標(biāo)租金的計(jì)算單位。先承租住房所在地的管房單位向另一管房單位發(fā)出《公有住房提租聯(lián)系單》（見表八）后，接受聯(lián)系單的管房單位應(yīng)按聯(lián)系單上的內(nèi)容予以填寫，并回復(fù)對(duì)方管房單位。

    七、租金暫不調(diào)整的公有住房范圍

    （一）花園住宅，新里，舊里，簡(jiǎn)屋，非改居住宅，非成套獨(dú)用的公寓，非獨(dú)用成套的職工住宅，衛(wèi)生間與廚房間不在戶門內(nèi)的獨(dú)用成套職工住宅；

    （二）有下列不可售情形之一的公有住房，租金自不可售情形消除之次月調(diào)整：

    1．產(chǎn)權(quán)人不同意出售的獨(dú)用成套公寓住房、職工住宅；

    2．因住房產(chǎn)權(quán)被抵押，產(chǎn)權(quán)人無法出售的公有住房；

    3．因不符規(guī)劃、臨水、臨電等原因，不得出售的公有住房；

    4．占用農(nóng)村集體土地建造住房，需補(bǔ)辦征地手續(xù)方可出售的公有住房；

    5．其它按規(guī)定不可出售的公有住房。

    八、本市職工家庭月平均收入掌握標(biāo)準(zhǔn)

    （一）上一年家庭月平均收入的計(jì)算公式：

    上一年家庭月平均收入＝上一年家庭成員各種年經(jīng)濟(jì)收入的總和÷12

    （二）個(gè)人和家庭成員收入的界定以《上海市民政局關(guān)于實(shí)施〈上海市社會(huì)救助辦法〉的若干規(guī)定》（滬民救發(fā)〔1997〕第8號(hào)）第九條為依據(jù)。

    （三）同一承租人或承租人及其配偶有二處或二處以上公有住房的，或一處屬公有住房，另一處屬已購公有住房的，其家庭收入應(yīng)合并計(jì)算。具體操作通過《公有住房提租聯(lián)系單》解決。

    九、月收入低于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的家庭

    城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)每年由民政部門確定并，低于生活保障標(biāo)準(zhǔn)的家庭必須經(jīng)民政部門確認(rèn)并領(lǐng)取民政補(bǔ)助。

    十、享受離休待遇的干部套配到新租賃的住房租金減免計(jì)算辦法

    租金減免計(jì)算公式：

    （一）1937年7月6日及以前參加革命工作的

    月租金減免金額＝2000年月租金－（2000年月標(biāo)準(zhǔn)租金0．10＋家庭成員原提租補(bǔ)貼金額總和）

    （二）1937年7月7日以后參加革命工作的

    月租金減免金額＝2000年月租金－（2000年月標(biāo)準(zhǔn)租金0．10＋家庭成員原提租補(bǔ)貼金額總和＋15元）

    十一、公有住房轉(zhuǎn)租期間，不得享受租金減免的政策。

    十二、原承租戶提租減免后的應(yīng)交租金不得低于調(diào)整前的實(shí)付租金。

    十三、辦理租金減免手續(xù)

    申請(qǐng)租金減免的，須由承租人持戶口簿向住房管理單位提出申請(qǐng)，領(lǐng)取租金減免申請(qǐng)審核表，填妥交有關(guān)部門審核后，由住房管理單位核定減免金額。具體申請(qǐng)、審批手續(xù)見表二、表三、表四、表五、表六、表七。

    十四、加強(qiáng)公有住房租金調(diào)整的政策宣傳

    各管房單位（包括直管公有住房和系統(tǒng)公有住房）在調(diào)整公有住房租金時(shí)，應(yīng)參加市或區(qū)（縣）房改行政管理部門組織的公有住房租金調(diào)整業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按戶發(fā)放由市房改部門編制的《2000年公有住房租金調(diào)整宣傳提綱》。

    十五、加強(qiáng)租金的信息管理

    為規(guī)范公有住房租金的管理，各管房單位應(yīng)使用全市統(tǒng)一的公有住房租金計(jì)算管理系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)全市公有住房租金管理的信息化，減少租金計(jì)算的差錯(cuò)率。

    各管房單位應(yīng)按要求填報(bào)2000年第四季度公有住房租金調(diào)整情況匯總分析表，于2001年3月底前交所在區(qū)（縣）的房改和物價(jià)行政管理部門備案。

    附件一：上海市2000年公有住房租金調(diào)整辦法

    根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》（國(guó)發(fā)〔1998〕23號(hào)）以及市政府印《關(guān)于進(jìn)一步深化本市城鎮(zhèn)住房制度改革的若干意見》（滬府發(fā)〔1999〕38號(hào)），現(xiàn)制定本辦法如下：

    一、公有住房租金調(diào)整

    （一）租金的調(diào)整

    1．甲、乙級(jí)地段的獨(dú)用成套職工住宅和公寓住房，在1998年租金標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上提高25％。

    2．丙、丁、戊級(jí)地段的獨(dú)用成套職工住宅和公寓住房，在1998年租金標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上提高15％。乙級(jí)地段部分區(qū)域的獨(dú)用成套職工住宅和公寓住房，也在1998年租金標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上提高15％。

    3．不可售公有住房和上述住房中衛(wèi)生間或廚房間不在戶門內(nèi)的職工住宅，維持原租金水平。

    （二）超標(biāo)的租金增收

    對(duì)租住公有住房建筑面積超過市房地局、市房改辦制定的《出售公有住房方案實(shí)施細(xì)則》（滬房地改〔1995〕767號(hào)）規(guī)定的控制標(biāo)準(zhǔn)（以下簡(jiǎn)稱面積控制標(biāo)準(zhǔn)）的承租戶，在2000年月標(biāo)準(zhǔn)租金基礎(chǔ)上，采取超標(biāo)增收租金辦法，超標(biāo)增收租金計(jì)算公式為：

    月超標(biāo)增收租金＝2000年月標(biāo)準(zhǔn)租金× 承租戶建筑面積－建筑面積控制標(biāo)準(zhǔn)

                                      －－－－－－－－－－－－－－－－

                                               承租戶建筑面積

    二、公有住房租金調(diào)整后的減免政策

    1．公有住房月標(biāo)準(zhǔn)租金支出超過上一年家庭月平均收入9％的部分，可申請(qǐng)減免。

    住房建筑面積超過面積控制標(biāo)準(zhǔn)的，超標(biāo)增收租金不予減免。

    2．享受離休待遇的干部或已故離休干部配偶的住房（按離休干部或已故離休干部配偶本人戶口所在地），提租后新增租金全部減免。

    3．烈屬、因公犧牲軍人家屬，特等、一等傷殘軍人或特等、一等傷殘軍人配偶的住房，在上一年實(shí)付租金的基礎(chǔ)上，增租部分全部減免。

    4．民政部門確認(rèn)的家庭人均月收入低于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)（即280元）的，在上一年實(shí)付租金的基礎(chǔ)上，增租部分全部減免。

    三、具體要求

    1．公有住房租金調(diào)整時(shí)，要做好宣傳工作，由住房管理單位對(duì)承租戶按戶發(fā)放《宣傳提綱》。

    2．所有公有住房的承租戶均應(yīng)按本辦法繳納租金。承租人逾期繳付房租，出租人或管房單位應(yīng)記錄在案，并按照《上海市房屋租賃條例》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

    3．在2000年1月1日至本辦法實(shí)施前領(lǐng)取《上海市房地產(chǎn)權(quán)證》的，從領(lǐng)取《上海市房地產(chǎn)權(quán)證》的下月至2001年2月執(zhí)行1998年公有住房租金標(biāo)準(zhǔn)，從2001年3月起執(zhí)行2000年公有住房租金標(biāo)準(zhǔn)。

    本辦法實(shí)施前，凡未領(lǐng)取《上海市房地產(chǎn)權(quán)證》的公有住房，2000年9月至2001年2月執(zhí)行1998年公有住房租金標(biāo)準(zhǔn)，2001年3月起執(zhí)行2000年公有住房租金標(biāo)準(zhǔn)。

    4．住房管理單位應(yīng)切實(shí)保證將提租收入全部用于房屋的維修，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)租金使用的監(jiān)督。

    本辦法自2000年9月1日起施行。

                                                   上海市住房制度改革辦公室