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派出所防范電信詐騙經(jīng)驗(yàn)交流材料
在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,派出所堅(jiān)持以人為本,著力從解決事關(guān)群眾切身利益的突出問(wèn)題入手,不斷加大保障民生工作力度,依托社區(qū)警務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新工作思路、嚴(yán)密防范措施,扎扎實(shí)實(shí)為人民群眾辦好事、辦實(shí)事、解難題,使貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,成為了不斷為民造福的過(guò)程。
一、警力下沉,零距離深入社區(qū)宣傳。掌握治安情勢(shì),因情施策,是積極應(yīng)對(duì)犯罪新動(dòng)向的有效保障。為最大限度增強(qiáng)轄區(qū)群眾自我防范意識(shí),所始終堅(jiān)持廣泛、深入、持久的宣傳,多次組織警力深入社區(qū)、學(xué)校、賣(mài)場(chǎng)、市場(chǎng),通過(guò)發(fā)放“防范宣傳”資料、開(kāi)展“電信詐騙”系列宣講活動(dòng)、召開(kāi)警情通報(bào)會(huì)、制作展板流動(dòng)宣傳、指導(dǎo)物業(yè)保安在出入口對(duì)居民進(jìn)行宣傳等方式,為轄區(qū)群眾解惑釋疑,大大提高了轄區(qū)群眾電信詐騙的知曉率。轄區(qū)居民羅先生寫(xiě)來(lái)感謝信,對(duì)派出所發(fā)起社區(qū)宣傳活動(dòng),讓其避免了受到電話詐騙而深表感謝。
二、依托科技,開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)宣傳新天地。在信息交鋒中搶占先機(jī),是提高群眾對(duì)虛假信息詐騙免疫力的關(guān)鍵所在。所轄區(qū)有76個(gè)居民小區(qū),以小區(qū)為基礎(chǔ)建立的社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)論壇多達(dá)56個(gè),其中不乏一些知名論壇。為充分利用這一優(yōu)勢(shì),所領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織熟悉網(wǎng)絡(luò)操作、精通網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的民警到社區(qū)論壇內(nèi)直接發(fā)帖,開(kāi)展“以虛假信息實(shí)施詐騙”案件的防范宣傳;同時(shí),將派出所“網(wǎng)上警務(wù)室”網(wǎng)址直接鏈接到社區(qū)論壇中,民警通過(guò)“網(wǎng)上警務(wù)室”互動(dòng)解答群眾有關(guān)電信詐騙案件的疑問(wèn)。目前,該所“網(wǎng)上警務(wù)室”點(diǎn)擊率已達(dá)數(shù)千次,在一些社區(qū)論壇中,“以虛假信息實(shí)施詐騙”防范宣傳的帖子已成為論壇熱門(mén)帖。
三、警社協(xié)作,筑牢最后一道防線。在實(shí)戰(zhàn)遭遇時(shí)通力防阻,是降低作案成功率的重要環(huán)節(jié)。針對(duì)地區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)較為集中的現(xiàn)實(shí)情況(現(xiàn)有各類(lèi)金融網(wǎng)點(diǎn)25家,屬于全區(qū)最多地區(qū)之一),所不斷延伸并整固防線,深入銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置防范提示,開(kāi)展普及宣傳和重點(diǎn)培訓(xùn),多次以工作例會(huì)形式,指導(dǎo)督促銀行保安加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡視及防詐騙宣傳工作,切實(shí)落實(shí)柜臺(tái)出納人員的提醒職責(zé),確保柜臺(tái)上有資料、atm機(jī)顯示屏上有字幕、工作人員有提醒,有效提高了金融網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)可疑、及時(shí)防阻、與警方通力合作的能力,阻止受騙事主于最后一道防線。4月13日至17日間,先后有4名中年婦女被勸阻于轄區(qū)農(nóng)行、建行“一米線”內(nèi),挽回群眾經(jīng)濟(jì)損失近50萬(wàn)元。截止4月底,所已成功阻止電信詐騙案10余起(總案值超百萬(wàn)元)。
我是xx派出所民警胡xx,現(xiàn)分管xx社區(qū)、六號(hào)院社區(qū)、南植社區(qū)的日常戶(hù)籍治安工作。
2016年公安工作整體機(jī)制發(fā)生了新的變化,突出社區(qū)基礎(chǔ)工作,側(cè)重解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)治安問(wèn)題,為主要中心工作。在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 特別是在社區(qū)單位的領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居委會(huì)和廣大社區(qū)居民的大力支持下,充分依靠社區(qū)團(tuán)隊(duì)力量,特別是在下半年G20峰會(huì)、十八屆六中全會(huì)中心安保工作中,較好的完成了各項(xiàng)社區(qū)工作?,F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:
一,轉(zhuǎn)變工作思路,堅(jiān)定工作信念。
隨著市局公安工作機(jī)制思路的轉(zhuǎn)變,基礎(chǔ)工作擺到意向日程。年初市局前置警力到基層派出所支援基層基礎(chǔ)工作,體現(xiàn)出市局領(lǐng)導(dǎo)集體的堅(jiān)強(qiáng)信念與決心,短短幾個(gè)月的工作磨合,感受到了上級(jí)工作思路轉(zhuǎn)變的目的,從而堅(jiān)定了我們基礎(chǔ)工作的信心。在有限的時(shí)間內(nèi),我們堅(jiān)持每天下社區(qū),走門(mén)入戶(hù)開(kāi)展基礎(chǔ)工作,同時(shí)兼顧警務(wù)工作站值班接待工作,定點(diǎn)為社區(qū)群眾解答和處理問(wèn)題,全年為社區(qū)群眾解決矛盾糾紛問(wèn)題15件,解答戶(hù)籍、居住證、卡辦理等業(yè)務(wù)200余件。在社區(qū)工作中,堅(jiān)持走到邊,沉到底,把群眾反映的問(wèn)題記在心里,爭(zhēng)取第一時(shí)間得到滿(mǎn)意的解決,特別是群眾上戶(hù)口或辦理其它政審等業(yè)務(wù),需要出具證明時(shí),考慮到同志們工作忙等原因,只要是政策范圍之內(nèi)的,絕不讓群眾多跑路。
二、加強(qiáng)可放性案件預(yù)防工作,提高群眾的安全感滿(mǎn)意度
做好宣傳發(fā)動(dòng),提高群眾的防范意識(shí),筑牢轄區(qū)的安全防線,是降低案件發(fā)生的基礎(chǔ)保障。比如:針對(duì)電信詐騙案件的高發(fā),在三個(gè)社區(qū)召開(kāi)各種類(lèi)型宣傳會(huì)(89份南植所請(qǐng)來(lái)專(zhuān)家組織專(zhuān)題消防、防詐騙宣傳會(huì))明顯位置,張貼、發(fā)放海報(bào)、宣傳提示單,入戶(hù)發(fā)放民警聯(lián)系卡,利用社區(qū)電子大屏幕進(jìn)行提示宣傳此項(xiàng)工作,隨然方法簡(jiǎn)單比較笨拙,但是感覺(jué)很實(shí)用,起到了一定作用。全年南植社區(qū)從2015年全年8起電信詐騙,到2016年全年的1起立案;在紅旗村郵電所門(mén)前,設(shè)站點(diǎn)進(jìn)行宣傳,發(fā)放宣傳資料。全年共發(fā)放張貼宣傳資料1000余份,召開(kāi)各種宣傳會(huì)12次,由于宣傳的不斷深入,群眾對(duì)可防性案件的防范意識(shí)在不斷提升,全年相繼接到群眾打來(lái)的求助報(bào)警電話40余次,如:xx社區(qū)一名群眾反映:接到一個(gè)自稱(chēng)親屬,來(lái)京急需用錢(qián),老人感覺(jué)不對(duì)勁兒,經(jīng)過(guò)民警幫助與親屬核對(duì)后,確系根本無(wú)此事,這位群眾講:一張小小警民聯(lián)系卡,看到了社區(qū)民警的基礎(chǔ)工作的份量。群眾的防范意識(shí)的提高,這使我感覺(jué)到群眾對(duì)我們的宣傳記在心,有了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,達(dá)到了我們預(yù)期的宣傳目的。
三、加強(qiáng)物技防建設(shè),提高安全感滿(mǎn)意度
居民小區(qū)物技防建設(shè)在不斷走上正軌化道路,群眾已認(rèn)識(shí)到它的重要性,對(duì)這項(xiàng)小區(qū)硬性設(shè)施建設(shè),群眾很是關(guān)注。在我們下社區(qū)入戶(hù)工作中,一些熱心群眾經(jīng)常為我們反映小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施、樓門(mén)對(duì)講門(mén)禁,存在的問(wèn)題及一些好的建議,可見(jiàn)群眾對(duì)社區(qū)安全的關(guān)注度。我們把這些意見(jiàn)及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)部門(mén),社區(qū)中的單位、物業(yè)都很重視, 今年我們對(duì)社區(qū)許多監(jiān)控探頭設(shè)施的精準(zhǔn)度進(jìn)行了維護(hù),有些進(jìn)行了更新和調(diào)控,從某種程度上解決了一些實(shí)際問(wèn)題,有些群眾曾經(jīng)找到過(guò)我講:謝謝你們的關(guān)注,解決了我們的實(shí)際安全問(wèn)題。全年我們相繼在社區(qū)街邊門(mén)店,動(dòng)員店主安裝簡(jiǎn)易報(bào)警攝像裝置,通過(guò)實(shí)踐得到大家認(rèn)同,相繼安裝“小蟻”攝像裝置15戶(hù),并進(jìn)行推廣;三個(gè)社區(qū)內(nèi)全年不同位置完成安裝監(jiān)控探頭80個(gè)點(diǎn)位。其實(shí)工作能夠得到落實(shí),群眾安全感得到提升,主要是相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,沒(méi)有你們的決斷和財(cái)力的支持這項(xiàng)工作就無(wú)從談起,例如:去年我在南植社區(qū)中走訪群眾,反映幾號(hào)樓和幾號(hào)樓這里又偏、技防設(shè)施簡(jiǎn)陋,行政辦馬上進(jìn)行落實(shí),裝上防護(hù)窗,安裝上門(mén)禁。在這里我也發(fā)自?xún)?nèi)心的感激,謝謝你們對(duì)社區(qū)安全工作的支持,沒(méi)有你們的相助,社區(qū)安全就會(huì)淡化無(wú)從談起。
三、抓好基礎(chǔ)工作為中心安保工作服務(wù)。
進(jìn)入下半年,主要是以G20、十八屆六中全會(huì)的安全保衛(wèi)為中心工作?,F(xiàn)在社會(huì)上各種矛盾問(wèn)題十分突出,根據(jù)要求必須全力以赴,保證社會(huì)面的穩(wěn)定,抓好基礎(chǔ)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。為此我們相繼開(kāi)展了一些有針對(duì)的工作,白天社區(qū)了解情況,晚間清查,以及重點(diǎn)單位的檢查看護(hù)等,在此期間克服許多難以說(shuō)出的和遇到的困難,大家都在為中心工作忘我的工作,通過(guò)走訪入戶(hù),對(duì)原來(lái)不知情、不掌握的情況,一些潛在的問(wèn)題隱患,得到進(jìn)一步了解。這次“兩大安保”工作,整體標(biāo)準(zhǔn)要求極高,對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,有針對(duì)性進(jìn)行分化和解決,從而保障了G20、十八屆六中全會(huì)安全 工作的地區(qū)穩(wěn)定,做到了以點(diǎn)保面的外圍工作。
四、明年工作計(jì)劃
2017年,為進(jìn)一步推進(jìn)安全社區(qū)建設(shè),最大限度預(yù)防和減少社區(qū)內(nèi)各類(lèi)案事件的發(fā)生,全力實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿(mǎn)意”的工作目標(biāo)。
——堵截短信詐騙確??蛻?hù)資金安全
一、基本情況
一個(gè)中年人手持我行社保卡著急的走進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。大堂經(jīng)理見(jiàn)狀忙迎上前詢(xún)問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù),客戶(hù)說(shuō)要將卡里的錢(qián)轉(zhuǎn)給淘寶。他買(mǎi)錯(cuò)了衣服,想退款衣服已經(jīng)寄回去了,但是收到一條短信說(shuō)需要給淘寶支付500元押金,大堂經(jīng)理聯(lián)想到這可能是一次電信詐騙,因?yàn)橥丝钍遣恍枰航鸬摹?/p>
客戶(hù)催促著說(shuō),你快點(diǎn),我這可是好幾千的衣服要退,今天不轉(zhuǎn)過(guò)去,就要等到下個(gè)禮拜一了。大堂經(jīng)理安排他們坐下后,耐心安撫客戶(hù)情緒,跟他一一分析這個(gè)所謂退款押金的疑點(diǎn),并打開(kāi)自己的手機(jī)給客戶(hù)解釋退款流程,通過(guò)大堂經(jīng)理的一番講解,客戶(hù)認(rèn)識(shí)到可能自己的信息遭到泄露。遭遇了電信詐騙。
二、暴露的風(fēng)險(xiǎn)及問(wèn)題
上述案例是詐騙分子慣用的手段,年齡大,不了解網(wǎng)上購(gòu)物流程的客戶(hù)仍然容易上當(dāng)。銀行工作人員必須具有較強(qiáng)的責(zé)任心和高度的警惕性,通過(guò)對(duì)客戶(hù)行為的觀察及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,果斷采取行動(dòng),挽回客戶(hù)損失。
此案例涉及到電信詐騙的原因有:
受害者對(duì)于電信詐騙的防范意識(shí)不夠。首先,對(duì)于陌生電話,網(wǎng)站等一定要慎重再慎重,不要輕易相信他們的話,如果確認(rèn)他們提供的消息無(wú)誤,最好自己撥打購(gòu)物網(wǎng)站的官方熱線詢(xún)問(wèn)有關(guān)消息。如果錢(qián)被轉(zhuǎn)走,當(dāng)事人應(yīng)該在第一時(shí)間馬上報(bào)警,要求警方聯(lián)系銀行,調(diào)查錢(qián)款匯入的銀行卡賬戶(hù),及時(shí)凍結(jié),避免更多的損失。對(duì)此,我們要對(duì)電信詐騙的種種手段有一定的了解,在遭遇時(shí)做到有效防范,及時(shí)發(fā)現(xiàn),盡早糾錯(cuò)。
作為銀行工作人員,在為客戶(hù)開(kāi)卡,辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí),必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理,同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶(hù)發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)提示卡,并告知客戶(hù)不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址,不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話,增強(qiáng)客戶(hù)安全意識(shí),防范于未然,讓犯罪份子無(wú)機(jī)可趁。
三、處置措施及成效
此案例中的大堂經(jīng)理處置措施十分有效——主動(dòng)發(fā)現(xiàn),積極勸止。從客戶(hù)進(jìn)門(mén)開(kāi)始發(fā)現(xiàn)異常情況,到細(xì)心詢(xún)問(wèn)客戶(hù)著急原因,再到最后耐心勸導(dǎo)客戶(hù)并幫助客戶(hù)挽回自己錢(qián)財(cái),整個(gè)過(guò)程都直接有效地幫助客戶(hù)防范了電信詐騙。
工作中要注意客戶(hù)的大體識(shí)別,以及客戶(hù)身份信息的核實(shí),該核實(shí)的必須核實(shí),需要客戶(hù)提供有效證件的,必須提供做到位,避免虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問(wèn)一下其用途,電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶(hù)做一下安全提示,例如密碼的保管和使用流程,這些都是很有必要的,可以很有效防止客戶(hù)資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,讓自己多一份細(xì)心,給客戶(hù)多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示,可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。。
四、汲取的教訓(xùn)及啟示
此案例提醒我們:網(wǎng)點(diǎn)人員要主動(dòng)識(shí)別。一是由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員根據(jù)對(duì)詐騙犯罪作案手法和形式的熟練掌握,對(duì)有異常轉(zhuǎn)賬行為的銀行客戶(hù)進(jìn)行防詐騙提醒和簡(jiǎn)單的防詐騙宣傳工作,并進(jìn)一步識(shí)別該銀行客戶(hù)是否涉及被騙。二是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要及時(shí)勸止。網(wǎng)點(diǎn)工作人員明確客戶(hù)有可能被騙后應(yīng)立即向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告,由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人詳細(xì)解釋并耐心進(jìn)行勸止。三是公安機(jī)關(guān)民警勸止。對(duì)于當(dāng)事人不聽(tīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人勸止的,可由銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通知公安機(jī)關(guān)派民警到場(chǎng),共同做好當(dāng)事人的解釋和宣傳工作。
(一)通過(guò)此案例,我們要從中吸取教訓(xùn),建立符合自身的有效管理措施:
1、構(gòu)建案防長(zhǎng)效機(jī)制。針對(duì)社會(huì)上花樣繁多、層出不窮的電話、短信等詐騙事件要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育,確保案防工作常抓不懈,并通過(guò)各類(lèi)典型案件和風(fēng)險(xiǎn)事件的舉一反三,使員工了解各類(lèi)詐騙的作案手法和特點(diǎn),切實(shí)提高內(nèi)控案防意識(shí),有效遏制案件發(fā)生。
2、樹(shù)立客戶(hù)至上意識(shí)。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中細(xì)致、耐心,要善于從客戶(hù)神態(tài)中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),并充分運(yùn)用溝通技巧,及時(shí)說(shuō)服和幫助客戶(hù)辨別事件真?zhèn)危鰪?qiáng)外部詐騙防范意識(shí),主動(dòng)與各類(lèi)詐騙活動(dòng)作斗爭(zhēng),切實(shí)維護(hù)客戶(hù)資金安全。
(二)通過(guò)此案例給我們的啟示:
1、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)
近年來(lái),利用電信發(fā)虛假消息,從事詐騙犯罪活動(dòng)已犯經(jīng)成為社會(huì)治安的突出問(wèn)題。電信詐騙,是指通過(guò)固定電話、手機(jī)、電腦等通信工具詐騙機(jī)錢(qián)財(cái)?shù)姆缸镄问?。電信詐錢(qián)騙犯是騙一類(lèi)新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高式,侵害面廣,犯罪手法變化化快,打擊難度大,受害人人防不勝防。
防范電信詐騙一直是我行宣傳以及警覺(jué)的重中之重,今后我行要經(jīng)常開(kāi)展防范電信詐騙宣傳活動(dòng),通過(guò)閱讀宣傳手冊(cè)、觀看警示教育片等形式式,大力宣傳電信詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及對(duì)公民人身和和財(cái)產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,要求員工從從思想上高度重視防范電信詐騙,了解電信詐騙的嚴(yán)重危害性。
通過(guò)開(kāi)展防嚴(yán)范電信詐騙宣范傳活動(dòng),要切實(shí)實(shí)增強(qiáng)員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思防想上領(lǐng)會(huì)開(kāi)展防范電信詐騙活動(dòng)的重要意義,及時(shí)讓身邊家人以及來(lái)往客戶(hù)提高警惕性,共同維惕護(hù)護(hù)社會(huì)安定、維持金融系統(tǒng)統(tǒng)穩(wěn)定、保護(hù)自身和家人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
2、了解電信詐騙手段,積極參與防范宣傳活動(dòng)
要了解電信詐騙的種類(lèi)。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒事充電信局、公檢法、司法局等工作人員、以購(gòu)房、購(gòu)車(chē)退稅為名、中獎(jiǎng)詐騙、利用銀行卡消費(fèi)、無(wú)理由匯款、虛假中獎(jiǎng)信息等形式。
在了解了這些常用手段后,我們不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機(jī)短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等等,牢記“三不一要”即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時(shí)報(bào)案。
3、采取有效措施,共同抵制電信詐騙
積極采取多種措施,加大與轄區(qū)內(nèi)的公安機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào),將宣傳海報(bào)張貼在營(yíng)業(yè)部門(mén)口,還有員工以及客戶(hù)每天都能看到的地方,通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶(hù)隨時(shí)提高警惕。二是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行職責(zé),每周抽出一個(gè)小時(shí)組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識(shí)案,識(shí)別電信詐騙。三是要求一線求員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡到提醒義務(wù)。
(三)通過(guò)此案例,在日常案件防控工作上還有以下幾點(diǎn)要做到:
(1)提高警惕。當(dāng)前社會(huì)情況比較復(fù)雜,違法犯罪行為層出不窮且形式多變,經(jīng)濟(jì)糾紛頻繁。其中,很多犯罪分子把矛頭直指銀行,千方百計(jì)謀取不義之財(cái),這類(lèi)現(xiàn)象必須引起銀行方的高度重視。公安部門(mén)與銀行應(yīng)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。受害人發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,及時(shí)舉報(bào)到公安部門(mén),公安部門(mén)要能在最快時(shí)間凍結(jié)涉案賬戶(hù),避免受害人財(cái)產(chǎn)損失。因此應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)辦法,在銀行賬戶(hù)的快速查詢(xún)、凍結(jié)等方面建立綠色通道,建立快速應(yīng)急處置機(jī)制,及時(shí)有效攔截贓款,為群眾減少或挽回?fù)p失。
丟包分錢(qián)是陷阱,天上不會(huì)掉餡餅;
兜售抵押全都假,別聽(tīng)騙子說(shuō)瞎話;
家庭情況要保密,不明來(lái)電多警惕;
貪圖便宜要不得,千萬(wàn)不能換外幣;
短信詐騙花樣多,不予理睬準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò);
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物要小心,反復(fù)要錢(qián)是圈套;
飛來(lái)大獎(jiǎng)莫驚喜,讓您掏錢(qián)洞無(wú)底;
專(zhuān)利轉(zhuǎn)讓別輕信,全面驗(yàn)證多核實(shí);
汽車(chē)退稅有貓膩,騙取存款是目的;
買(mǎi)藥看病到醫(yī)院,保您平安不被騙;
遇人向你借手機(jī),始終留意別遠(yuǎn)離。
自稱(chēng)“老南京”借居委會(huì)騙老人
她說(shuō)著地道的南京話,手中拿著居委會(huì)的記錄本,自稱(chēng)是居委會(huì)的工作人員,接連到小區(qū)忽悠老年人。秦淮警方在年前接到報(bào)警后迅速介入,2月12日下午抓獲了這名詐騙慣犯。這名慣犯在南京詐騙得手十余起,涉案價(jià)值3萬(wàn)余元。警方再次提醒老人們要對(duì)上門(mén)服務(wù)的各類(lèi)人員仔細(xì)辨別,以免上當(dāng)受騙。
去年年底,家住金粟庵路的周奶奶在家中做飯,突然有一名陌生女子到訪。該女子自稱(chēng)是居委會(huì)主任李某,謊稱(chēng)周奶奶的孫子正生病住在省人民醫(yī)院,急需要5000元住院費(fèi)用。怕老奶奶不相信,她還當(dāng)著周奶奶的面給省人民醫(yī)院打電話:“張主任,我在周奶奶家呢。什么?孫子都進(jìn)ICU了?噢,我馬上拿到錢(qián)就過(guò)去?!敝苣棠碳宜谏鐓^(qū)的主任確實(shí)姓李,又由于擔(dān)心孫子的病情,很輕易就相信了該女子,并迅速取來(lái)3000元現(xiàn)金包好,放在手提袋內(nèi)交給對(duì)方。該女子拿到現(xiàn)金匆匆下樓,說(shuō)在樓下等周奶奶一同前往醫(yī)院。可等周奶奶下樓,那名女子已不見(jiàn)蹤影。周奶奶發(fā)覺(jué)上當(dāng)受騙,隨即報(bào)了警。
民警入戶(hù)教空巢老人防騙
近日,天津市南海路派出所民警來(lái)到社區(qū)部分空巢老人的家,生動(dòng)地為老人講解了獨(dú)自在家應(yīng)該如何防騙的知識(shí)。記者也隨行參與了一場(chǎng)特別的模擬演出。
模擬騙術(shù),老人真的上當(dāng)了
某日上午10點(diǎn),翠亨村。在社區(qū)民警的協(xié)助下,記者撥通了李大爺家的電話,如此聲稱(chēng):要對(duì)擁有座機(jī)電話的用戶(hù)進(jìn)行改良,將實(shí)行和手機(jī)一樣預(yù)交話費(fèi),正有工作人員在翠亨村進(jìn)行上門(mén)登記和收費(fèi),希望用戶(hù)配合。
據(jù)悉,接電話的李大爺已經(jīng)70多歲了,獨(dú)自和老伴居住在小區(qū),兒女均在外地。過(guò)了大約半小時(shí),記者來(lái)到李大爺家,一身便裝進(jìn)屋后,做了一番簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)缓竽贸鲆粡堉谱骱?jiǎn)單的收費(fèi)單,要求老人預(yù)交500元的話費(fèi)。還向老人解釋?zhuān)@500元話費(fèi)就像手機(jī)話費(fèi)一樣存在固定電話里,而改機(jī)則是免費(fèi)的。在記者的一翻解說(shuō)后,李大爺夫婦倆果然拿出500元錢(qián)交給了記者,席間還招待記者喝茶,非常熱情。
隨后,派出所駐翠亨村的張警官重新敲開(kāi)了李大爺家的門(mén),將500元現(xiàn)金交還到老人手中,揭開(kāi)了事情的原委。
民警提示:多問(wèn)多觀察以防騙
張警官現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō):“首先,接到對(duì)方電話后,李大爺沒(méi)有更多的提問(wèn)就相信了,而后有所謂的工作人員上門(mén),但是并沒(méi)有穿相應(yīng)的工作服,也沒(méi)有出示工作證,這紕漏已經(jīng)很大了,但是李大爺也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。”
張警官耐心地提醒老兩口道:首先,在接到類(lèi)似的陌生電話時(shí),一定要多問(wèn),問(wèn)對(duì)方是隸屬哪個(gè)營(yíng)業(yè)廳、工作編號(hào)是多少,這時(shí)騙子大多會(huì)因?yàn)樾奶摫憩F(xiàn)出緊張。其次,還有一些騙子會(huì)通知說(shuō)在外的親人出了車(chē)禍或生病住院,需要老人打錢(qián)過(guò)來(lái),這時(shí)老人也可以多問(wèn),比如醫(yī)院是哪家、具置在哪、病房是多少,從其回答來(lái)判斷準(zhǔn)確性。另外,對(duì)于冒充工作人員上門(mén)的,一定要打電話到原單位核實(shí),而不是盲目開(kāi)門(mén),即使對(duì)方進(jìn)門(mén)也要仔細(xì)核查其工作證等。
一、以人防為先導(dǎo),形成全民參與治安防范的濃厚氛圍
治安防控涉及到千家萬(wàn)戶(hù),在現(xiàn)有條件下,落實(shí)人防措施是最有效的防范措施之一,只有動(dòng)員全民參與防范,形成“老鼠過(guò)街,人人喊打”的震懾效應(yīng),最大限度的擠壓犯罪空間,不給犯罪分子以可乘之機(jī),以入室盜竊、順手牽羊、敲詐勒索、詐騙、傷害為主的可防性案件就會(huì)得到有效遏制。一是要引導(dǎo)農(nóng)民開(kāi)展自我防范。我縣目前著力加強(qiáng)108個(gè)村級(jí)治調(diào)中心、946個(gè)治調(diào)中心戶(hù)建設(shè),在農(nóng)村,治調(diào)中心戶(hù)在維護(hù)當(dāng)?shù)刂伟卜€(wěn)定中發(fā)揮了積極作用,治調(diào)中心戶(hù)長(zhǎng)都是經(jīng)過(guò)群眾推薦后確定選的,在當(dāng)?shù)氐赂咄兀哂休^強(qiáng)號(hào)召力和協(xié)調(diào)能力。要以治調(diào)中心戶(hù)為平臺(tái),針對(duì)不同時(shí)期的治安狀況,采取有針對(duì)性的防范措施,組織群眾開(kāi)展自防和聯(lián)防,基層派出所、農(nóng)村中心警務(wù)室、基層治保組織要加強(qiáng)引導(dǎo)和指導(dǎo),依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾,組建各種形式的群防群治力量。教防范方法和技巧,以案說(shuō)法,以案講防,組建鄉(xiāng)村義務(wù)治安巡邏隊(duì)、群眾聯(lián)防隊(duì)、季節(jié)性義務(wù)聯(lián)防隊(duì)等多種群防群治組織,全面推行治安聯(lián)防、糾紛聯(lián)調(diào)、案件聯(lián)破、困難聯(lián)幫“四聯(lián)”并舉機(jī)制。一些特別邊遠(yuǎn)的農(nóng)村尤其是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作物基地,每到收獲時(shí)節(jié)就成為許多不法分子瞄準(zhǔn)的主要目標(biāo)。為有效防范此類(lèi)案件的發(fā)生,一方面可以組成由村民、業(yè)主組織的聯(lián)防巡邏隊(duì)加強(qiáng)巡邏守護(hù),另一方面可以采取吹號(hào)、鳴鑼、燃放禮炮等形式報(bào)告警情,凡遇不法分子實(shí)施盜竊行為時(shí),由值守隊(duì)員通過(guò)上述方式迅速把警情傳遞給附近居民群眾,形成合圍之勢(shì),建立“高山農(nóng)家110”。遇農(nóng)忙時(shí)節(jié),左鄰右舍應(yīng)相互照應(yīng),關(guān)好門(mén)窗,家中錢(qián)物、貴重物品要存放在不易被人發(fā)現(xiàn)的地方,防止“白闖”案件發(fā)生。二是加強(qiáng)集鎮(zhèn)社區(qū)人防建設(shè)。在集鎮(zhèn),以社區(qū)為單位在每個(gè)社區(qū)建立一到兩支由離退休干部職工組成的聯(lián)防巡邏隊(duì)伍,組織街道居民開(kāi)展自我防范。在社區(qū)要重點(diǎn)加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理,建立社會(huì)管理服務(wù)站,組織社會(huì)工作者,建立以出租房管理流動(dòng)人口的“以房管人”機(jī)制,把外來(lái)人員的基本情況弄清,把活動(dòng)動(dòng)向摸準(zhǔn),做到底數(shù)清,情況明,隨時(shí)掌控在視線范圍之內(nèi),以防范外來(lái)人員流竄作案。同時(shí),充分發(fā)揮安保隊(duì)伍的作用,加大社會(huì)面的巡邏控制。目前,我縣城、漁兩鎮(zhèn)已有兩支由30多人組成的安保巡邏隊(duì)伍,在近五年的社會(huì)面巡邏控制中發(fā)揮了積極作用,發(fā)現(xiàn)控制了一大批現(xiàn)行違法犯罪案件,受到社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)和肯定。針對(duì)愈來(lái)愈復(fù)雜的治安形勢(shì),在鞏固現(xiàn)有安保輔警力量的基礎(chǔ)上,要不斷發(fā)展壯大安保隊(duì)伍,把一批責(zé)任心強(qiáng),綜合素質(zhì)高的社會(huì)青年選拔到安保隊(duì)伍中來(lái),要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,科學(xué)劃分巡邏區(qū)域,實(shí)行彈性工作制,真正做到“貓鼠同步”。如我縣漁洋關(guān)鎮(zhèn)是全縣經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)、龍頭大鎮(zhèn),境內(nèi)流動(dòng)人口占全縣流動(dòng)人口總數(shù)的50%以上,社會(huì)面治安狀況相對(duì)復(fù)雜,根據(jù)轄區(qū)治安狀況,可以以轄區(qū)三個(gè)社區(qū)為片區(qū),劃分三個(gè)巡邏區(qū)域,每個(gè)片區(qū)確定三至五名安保隊(duì)員,科學(xué)確定巡邏時(shí)段,不定時(shí)開(kāi)展巡邏。同時(shí)也可以以主要街道劃分巡邏區(qū)域,以點(diǎn)帶面,密織一張由民警帶隊(duì)、安保隊(duì)員參加、社會(huì)工作者和人民群眾參與的防控網(wǎng)絡(luò)。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)團(tuán)體企事業(yè)單位內(nèi)部的治安防控力量的建設(shè)。嚴(yán)格按照《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》規(guī)定,始終貫徹單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作以“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針,首先要落實(shí)單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)的規(guī)定,落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,從組織機(jī)構(gòu)、人員配備上加以落實(shí)?!秲?nèi)保條例》第六條規(guī)定:?jiǎn)挝粦?yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作需要,設(shè)置治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)或配備專(zhuān)職、兼職治安保衛(wèi)人員、治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置與治安保衛(wèi)任務(wù)相適應(yīng)的治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)職治安保衛(wèi)人員,并將治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員配備情況報(bào)主管公安機(jī)關(guān)備案。國(guó)家對(duì)企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作將機(jī)構(gòu)和人員的配備列入法規(guī)規(guī)定之中,由此可以看出,人防在企事業(yè)單位內(nèi)部治安防控中的重要作用。我縣現(xiàn)有列管的縣級(jí)內(nèi)保單位59家,其中金融單位6家、行政單位14家、事業(yè)單位17家、企業(yè)22家。近年來(lái),以貫徹實(shí)施《內(nèi)保條例》為契機(jī),加大督辦落實(shí)力度,全縣金融單位、黨政首腦機(jī)關(guān)、重點(diǎn)部位等在人防建設(shè)上落實(shí)得比較到位。共配有專(zhuān)職保衛(wèi)干部98人,兼職11人,護(hù)衛(wèi)隊(duì)員25人。但仍有極少數(shù)內(nèi)部單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不深,落實(shí)措施不力,舍不得投入人力、物力、財(cái)力,潛在著安全隱患。公安機(jī)關(guān)要加大督辦指導(dǎo)力度,“對(duì)癥下藥”,強(qiáng)力推進(jìn)《內(nèi)保條例》的貫徹落實(shí),對(duì)拒不整改的單位,要嚴(yán)格按程序依法予以處罰,督導(dǎo)落實(shí)人防措施。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真履行相關(guān)職責(zé),指導(dǎo)單位制定、完善內(nèi)部治安保衛(wèi)制度,落實(shí)治安防范措施,指導(dǎo)治安保衛(wèi)人員隊(duì)伍建設(shè)和治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位的治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)建設(shè)。
二、以技防為手段,著力提升防控能力和水平
近年來(lái),我縣在加大人防、物防建設(shè)的同時(shí),著力推行技術(shù)防范措施的落實(shí),全縣有95個(gè)單位分別安裝了視頻監(jiān)控探頭368個(gè),紅外線報(bào)警器700余個(gè),其中,有400余個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)與城、漁兩鎮(zhèn)派出所聯(lián)網(wǎng),28個(gè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)與縣公安局110指揮中心聯(lián)網(wǎng)。同時(shí),漁洋關(guān)鎮(zhèn)、*鎮(zhèn)投資20余萬(wàn)元在城區(qū)主要交通道口、出入口、重點(diǎn)部位安裝視頻監(jiān)控探頭16個(gè)。全縣技防網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模且發(fā)揮了重大作用。僅今年以來(lái),通過(guò)視頻監(jiān)控破獲各類(lèi)盜竊案件6起,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬(wàn)元。2008年4月28日12時(shí)許,漁洋關(guān)派出所視頻監(jiān)控中心顯示,在漁洋關(guān)車(chē)站附近,一男子正在實(shí)施盜竊一輛摩托車(chē),監(jiān)控室值班人員指令民警迅速出擊,將這名竊賊現(xiàn)場(chǎng)抓獲。4月3日上午8時(shí),*鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)商戶(hù)來(lái)某電話報(bào)稱(chēng):其在縣政府一樓的茶葉門(mén)市被盜價(jià)值7萬(wàn)余元的茶葉。接到報(bào)警后,辦案民警赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展大量的調(diào)查走訪工作,并將縣政府視頻監(jiān)控系統(tǒng)資料進(jìn)行調(diào)取,上午9時(shí),視頻資料顯示,犯罪嫌疑人作案后沿*鎮(zhèn)西北路往縣客運(yùn)站方向逃竄,經(jīng)過(guò)近9個(gè)小時(shí)的跟蹤布控,在宜昌市伍家公安分局的大力協(xié)助下,將犯罪嫌疑人抓獲,并繳獲全部贓物。
通過(guò)近兩年來(lái)逐步推行技防建設(shè),一張高科技技防網(wǎng)絡(luò)在我縣主要集鎮(zhèn)逐步形成且發(fā)揮了重要作用。但必須看到,由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約,加之少數(shù)內(nèi)部重點(diǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)缺乏必要的認(rèn)識(shí),技防手段建設(shè)才剛剛起步,與有效防控日趨復(fù)雜的智能化、流竄化犯罪趨勢(shì)需求還有很大的差距,必須經(jīng)過(guò)一段時(shí)間、一段過(guò)程,從認(rèn)識(shí)上不斷加以提高,從經(jīng)費(fèi)上不斷加大投入,才能真正形成一張密不可破的技防網(wǎng)絡(luò)。一是要因地制宜,科學(xué)合理的選點(diǎn)布局。要制定周密的設(shè)置方案,盡量減少投入,發(fā)揮最佳的防控效應(yīng)。采取“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則,加大宣傳發(fā)動(dòng)力度,從技防成功典型案例加以宣傳,走市場(chǎng)化的路子,以超市、個(gè)體工商戶(hù)、企事業(yè)單位為主體,動(dòng)員社會(huì)各界積極自我投資、統(tǒng)一規(guī)劃、共同受益,使技防設(shè)施逐步覆蓋到商業(yè)經(jīng)營(yíng)區(qū)、治安復(fù)雜區(qū)、居民小區(qū)以及交通要道出入?yún)^(qū),讓犯罪分子無(wú)機(jī)可乘、無(wú)處可逃;二是加大公共復(fù)雜區(qū)域技防設(shè)施的投入。要積極爭(zhēng)取黨委、政府的支持,在轄區(qū)公共復(fù)雜場(chǎng)所廣泛深入開(kāi)展調(diào)查研究,提出可行性技防布局方案,把創(chuàng)建平安社區(qū)、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安縣與加強(qiáng)技防建設(shè)緊密結(jié)合。針對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)現(xiàn)狀,逐步加大投入。同時(shí)也可以由政府牽頭探索完善廣告位拍賣(mài)、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)權(quán)拍賣(mài)等多種社會(huì)化運(yùn)作方式,多方籌集資金,逐步完善技防設(shè)施建設(shè)投入。三是充分運(yùn)用法律武器,監(jiān)督指導(dǎo)治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位加大技防建設(shè)的投入?!秲?nèi)保條例》第十四條規(guī)定:治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)確定本單位的治安保衛(wèi)重要部位,按照有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)重要部位設(shè)置必要的技術(shù)防范設(shè)施,并實(shí)施重點(diǎn)保護(hù)。就我縣而言,治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位主要包括廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、車(chē)站、電信、郵政、金融單位、教育、醫(yī)療單位以及氣象、涉及國(guó)計(jì)民生的水、電、油、氣等供應(yīng)設(shè)施,從目前已建立技防設(shè)施的情況來(lái)看,在教育、醫(yī)療單位以及水、電、油、氣等供應(yīng)單位技防建設(shè)還不夠完善,還存在“死角”,還有很大的設(shè)置空間。因此,公安機(jī)關(guān)治安部門(mén)要采取多種形式,反復(fù)宣傳、反復(fù)檢查、反復(fù)指導(dǎo),督促其建立和完善治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位技防設(shè)施,形成點(diǎn)、線、面結(jié)合的動(dòng)態(tài)治安監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人防、物防、技防三位一體的大防控格局。
三、以思想防范為理念,提升全民自我防范意識(shí)
社區(qū)工作總結(jié) 社區(qū)工作意見(jiàn) 社區(qū)考察報(bào)告 社區(qū)服務(wù)心得 社區(qū)建設(shè)會(huì)議講話 社區(qū)工作計(jì)劃 社區(qū)治理論文 社區(qū)管理論文 社區(qū)醫(yī)生論文 社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 幼兒園工作計(jì)劃 醫(yī)院工作計(jì)劃 勞動(dòng)工作計(jì)劃 質(zhì)監(jiān)工作計(jì)劃