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員工先進(jìn)事跡材料范文第1篇

一名普通的員工，需要做到無(wú)私奉獻(xiàn)，全心付出。

我叫何倩雅，來(lái)自廣東深圳。XX年大學(xué)畢業(yè)后被招聘至126傳呼臺(tái)做話務(wù)員工作，兩年后又調(diào)至無(wú)線科擔(dān)任營(yíng)業(yè)員前臺(tái)工作。1999年固定、移動(dòng)分營(yíng)后，在營(yíng)業(yè)前臺(tái)做營(yíng)業(yè)員工作。XX年至XX年擔(dān)任西工第一營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，XX年至今在市區(qū)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)部做業(yè)務(wù)管理工作。工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級(jí)營(yíng)業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào)。在這段工作歷程中我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，不但成功的實(shí)現(xiàn)了從前臺(tái)一線到后臺(tái)支撐的轉(zhuǎn)型，而且個(gè)人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高。總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

一、正確的工作態(tài)度

在自己參加工作期間不論是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員還是在后臺(tái)做業(yè)務(wù)管理，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)……。一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹(shù)立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。

二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能 本文來(lái)自sjclw.net

記得剛到移動(dòng)的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是在神州行業(yè)務(wù)開(kāi)展初期，實(shí)行有效期管理、親情號(hào)碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測(cè)試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當(dāng)時(shí)一直被各營(yíng)業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

在第一營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任班長(zhǎng)期間，更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I(yíng)業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務(wù)，為了做好新發(fā)展用戶的新務(wù)業(yè)普及，在營(yíng)業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的代銷商短信普及競(jìng)賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷商會(huì)議，與代銷商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了代銷商的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來(lái)不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能。為此，我對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類記憶，比如品牌資費(fèi)類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動(dòng)類等，對(duì)于品牌資費(fèi)類我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來(lái)電顯示費(fèi)、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對(duì)于新業(yè)務(wù)類，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對(duì)概念還不理解，更不用說(shuō)對(duì)用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并不難，只要找對(duì)正確的學(xué)習(xí)、記憶方法，再多的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。 事跡材料網(wǎng)

我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒(méi)有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾然不知，這時(shí)一位用戶推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶坐下，耐心聆聽(tīng)用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細(xì)的話單。疑惑終于打開(kāi)了，原來(lái)用戶曾經(jīng)開(kāi)通了夢(mèng)網(wǎng)包月，因沒(méi)有及時(shí)取消，造成每月月初扣除20元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見(jiàn)，為用戶取消夢(mèng)網(wǎng)包月后，用戶不但沒(méi)有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說(shuō)“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動(dòng)，還是移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度好！”聽(tīng)了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)用戶，如何做好服務(wù)工作……。那就是“以誠(chéng)待人、務(wù)實(shí)求實(shí)！” 內(nèi)容來(lái)自sjclw.net事跡材料網(wǎng)

三、有較強(qiáng)的工作能力及良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后，為了能盡快適應(yīng)工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識(shí)外，同時(shí)還要將業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給營(yíng)業(yè)部所屬的25個(gè)營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，以便營(yíng)業(yè)員能及時(shí)了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對(duì)用戶宣傳，最終達(dá)到公司服務(wù)客戶目的。為此，在接收到上級(jí)下發(fā)的各類傳真文件后，我會(huì)仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對(duì)營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)傳達(dá)到營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。除了及時(shí)傳達(dá)之外，我還會(huì)在業(yè)務(wù)辦理期間隨時(shí)與各營(yíng)業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，解答營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問(wèn)題，最后匯總疑問(wèn)題至營(yíng)業(yè)部網(wǎng)站，讓每位營(yíng)業(yè)員都能通過(guò)網(wǎng)站為客戶解答，在管理業(yè)務(wù)期間，營(yíng)業(yè)廳從未出現(xiàn)過(guò)大的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

除了業(yè)務(wù)技能管理外，營(yíng)業(yè)廳及代銷商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳、代銷商的服務(wù)管理工作，最終提升整個(gè)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量，我和業(yè)務(wù)部其它幾個(gè)工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行交流、探討，制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法，并將其wenmi。net納入到績(jī)效考核中。同時(shí)我們還會(huì)不定期按照服務(wù)考核中的條款對(duì)營(yíng)業(yè)廳及代銷商進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)、指正，最終加大了營(yíng)業(yè)部對(duì)服務(wù)的考核力度，從而對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。 事跡材料網(wǎng)

員工先進(jìn)事跡材料范文第2篇

“老大姐”，催化車間的人都這樣稱呼她，其實(shí)并不是因?yàn)樗哪昙o(jì)大，而是因?yàn)樗且晃痪礃I(yè)愛(ài)崗、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)于助人的好員工、好同事。十多年來(lái)，無(wú)論是在工作上，還是在自身素質(zhì)建設(shè)及生活中都給催化車間的廣大職工起到了模范的作用，樹(shù)立了一面旗幟。因此，大家都親切地稱她“老大姐”，多年來(lái)，她就是以這么一種無(wú)形的精神力量影響著、感昭著車間的廣大職工，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的尊敬和愛(ài)戴。

“敬業(yè)必須先愛(ài)崗”，她是這么說(shuō)的，也是這么做的。都說(shuō)要敬業(yè)愛(ài)崗，那么怎么做到這一點(diǎn)呢？她有自己的理解，她說(shuō)“何為敬業(yè)呢？首先必須愛(ài)自己的崗位，如果連自己的崗位都不愛(ài)的話，干一行怨一行，這樣談敬業(yè)就完全是一句空話而已，根本無(wú)從再談起敬業(yè)?！倍嗄陙?lái)，她一心撲在自己的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。她是催化車間分餾崗位的一名操作員，大家都知道該崗位工藝技術(shù)雖然不是太復(fù)雜，但工藝流程卻是全廠最為復(fù)雜的，當(dāng)年學(xué)崗位時(shí)，許多人就是被它那密密麻麻，縱橫交錯(cuò)的流程搞得暈頭轉(zhuǎn)向而放棄學(xué)習(xí)本崗位的，同時(shí)崗位日常工作繁多，別說(shuō)是女職工，就是男職工想把它干好也不是件容易的事。但是，她把對(duì)崗位的熱情全都溶入了工作學(xué)習(xí)中，學(xué)理論、練本功、查流程、摸管線，把流程查得一絲不漏，道起來(lái)可謂如數(shù)家珍，把理論學(xué)得入骨三分，應(yīng)用起來(lái)得心應(yīng)手。特別是在開(kāi)停工過(guò)程中，她憑著對(duì)流程和工藝的熟悉再加上自己的勤勞，干起活來(lái)可謂巾幗不讓須眉，改流程、開(kāi)停泵、爬管架、上高塔，完全可以獨(dú)擋一面，連一些男職工都自嘆不如，成為了車間一名不需要宣傳的活模范。

高度的主人翁責(zé)任感更使她贏得了大家的信任和愛(ài)戴。高度的主人翁責(zé)任感是工人階級(jí)的優(yōu)良傳統(tǒng)，但是隨著社會(huì)的發(fā)展，這種優(yōu)良傳統(tǒng)正在被一些拜金主義所取代，許多人都把收入好壞作為自己干活多少的標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)金多干活就有勁，獎(jiǎng)金少就偷懶，而她認(rèn)為，大到國(guó)家企事業(yè)，小到班組崗位，如果人人都有高度的主人翁責(zé)任感，那么就可以凝聚起人心，所有的困難都將迎刃而解，所有的工作也都會(huì)出色的完成。因此，在工作中，她那高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和工作作風(fēng)就一直被領(lǐng)導(dǎo)和職工們廣為宣傳。多年來(lái)，她用自己高度的主人翁責(zé)任感，避免了一起又一起的事故。她的巡回檢查與眾不同，她不僅認(rèn)真檢查自己的崗位設(shè)備，同時(shí)對(duì)于裝置別的崗位的設(shè)備她也經(jīng)常會(huì)去查，她認(rèn)為既然已經(jīng)在現(xiàn)場(chǎng)了，多站幾分鐘沒(méi)什么大不了的，但是，往往就是這么幾分鐘卻能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些設(shè)備隱患，避免一些事故的發(fā)生。記得有一次，大概早上6：30分鐘左右，這時(shí)候正是各崗位巡檢的空缺時(shí)候，而她從6：00出來(lái)檢查，本來(lái)15分鐘左右就可以回去了，但她認(rèn)為這個(gè)時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)人員最少，是最難避免發(fā)生事故的時(shí)候，因此，她就多花點(diǎn)時(shí)間查查別的崗位設(shè)備，當(dāng)她檢查至反應(yīng)崗位區(qū)域時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)離地面位置十幾層高的反應(yīng)提升管平臺(tái)上有股濃煙往外飄，本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)精神，她以最快的速度沖到平臺(tái)上，結(jié)果發(fā)現(xiàn)提升管一個(gè)熱電偶被高溫油氣磨穿，她立即用對(duì)講機(jī)通知崗位和班長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)的情況是再晚幾分鐘裝置就必須停工搶修，就是因?yàn)樗募皶r(shí)發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)，為搶點(diǎn)堵漏贏得了時(shí)間，避免了一起泄漏著火引發(fā)非計(jì)劃停工事故的發(fā)生。而在平常的工作中，發(fā)現(xiàn)機(jī)泵異常避免燒瓦事件，發(fā)現(xiàn)設(shè)備泄漏避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大等等事件可謂是舉不勝舉，可以說(shuō)正是由于她的這種高度負(fù)責(zé)的主人翁精神使她受到了廣大職工干部的尊敬和愛(ài)戴。

對(duì)自己“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”使她在業(yè)務(wù)素質(zhì)上處處領(lǐng)先。作為一名操作工，業(yè)務(wù)素質(zhì)的好壞直接反應(yīng)出技術(shù)水平的高低，在學(xué)習(xí)技術(shù)上，她向來(lái)對(duì)自己“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，學(xué)習(xí)中她肯下苦功，虛心向老師傅請(qǐng)教，逐步把自己鍛煉成為一名出色的崗位能手。多年來(lái)，她無(wú)論是在操作水平上，還是事故處理以及質(zhì)量控制上都特別突出，在作為崗位主操的多年來(lái)，她不僅保證了崗位工藝平穩(wěn)率和產(chǎn)品合格率一直在98%以上，同時(shí)從未因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)е逻^(guò)操作波動(dòng)，而在外部原因的引發(fā)的事故中從來(lái)都處理得最好，得到了廣大職工干部的一致認(rèn)可，也因?yàn)樗某錾憩F(xiàn)，多次被評(píng)為技術(shù)標(biāo)兵、崗位能手、新突擊手、巾幗紅旗標(biāo)兵、安全先進(jìn)等榮譽(yù)稱號(hào)，這些都是對(duì)她成績(jī)的肯定。

員工先進(jìn)事跡材料范文第3篇

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給這么一個(gè)交流匯報(bào)的機(jī)會(huì)。

總結(jié)多年來(lái)的工作，如果說(shuō)還取得了一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人成就的話，可能與下面幾個(gè)方面的努力是分不開(kāi)的：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，不畏艱險(xiǎn)

有人曾這樣議論過(guò)我們的線路工：遠(yuǎn)看像要飯的，近看像收破爛的，仔細(xì)一看是送電線路這一塊的。這就是我們線路工給人的總體印象。是啊，每個(gè)人都有過(guò)美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨卡，有的人青春美麗在菁菁校園，有的人青春美麗在無(wú)影燈下……而在我們中間，那一個(gè)個(gè)平凡的線路工，將他們最青春最美好的年華，獻(xiàn)給了平凡而偉大的電力事業(yè)。就是因?yàn)檫@些平凡的線路工，才換來(lái)了寧?kù)o鄉(xiāng)村的萬(wàn)家燈火、喧囂都市的霓紅閃爍，才換來(lái)了酷熱夏日的涼風(fēng)習(xí)習(xí)、冰雪寒冬的春暖融融。在我的理解里，勞動(dòng)最光榮。因?yàn)閯趧?dòng)對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)并不是一些人常說(shuō)的“掙錢養(yǎng)家”這么簡(jiǎn)單，它同時(shí)是實(shí)踐自己人生價(jià)值的天地。我們應(yīng)該珍惜自己電業(yè)工人的光榮稱號(hào)，熱愛(ài)自己這個(gè)播撒光明的崗位。人生的創(chuàng)造和進(jìn)取是沒(méi)有止境的，我在自己平凡崗位上的奮斗也就沒(méi)有止境。多年來(lái)，我面對(duì)工作上的艱難險(xiǎn)阻，環(huán)境條件的惡劣變化，從無(wú)畏懼，勇往直前，譜寫了一曲曲電力工人的贊歌，為湖北省電力工業(yè)的發(fā)展留下了光輝的篇章。1998年嚴(yán)冬，我和班組成員淌著刺骨的冰水，頂著凜冽的寒風(fēng)處理雙鳳線中山口大跨越導(dǎo)線舞動(dòng)斷線事故；1991-1994年連續(xù)支援葛洲壩電廠開(kāi)關(guān)戰(zhàn)，成功更換母線上的絕緣子；1995年雙鳳線大軍山長(zhǎng)江大跨越超瓷瓶雷擊斷串處理，我?guī)ьI(lǐng)全班集思廣益，制定方案，冒著生命危險(xiǎn)進(jìn)入電位成功的進(jìn)行了處理，令在場(chǎng)的省電力局和華中網(wǎng)局領(lǐng)導(dǎo)感嘆和贊譽(yù)不已。

二、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心請(qǐng)教，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

帶電作業(yè)是電工中最具挑戰(zhàn)性的工種，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)和較高的素質(zhì)難以勝任。為了把這項(xiàng)工作干好，我一直堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向老師傅們請(qǐng)教。各種帶電作業(yè)工具制作需要鉗、鋸、焊、修等多種技藝，我針對(duì)這些復(fù)雜的工藝和技術(shù)抽空就進(jìn)行練習(xí)，并對(duì)自己提出要做到一專多能。有時(shí)候，白天上班，

晚上就一個(gè)人在車間里反復(fù)練習(xí)，一天掌握一個(gè)技術(shù)要領(lǐng)。車間里那臺(tái)挫痕斑駁的鉗床和手上厚重的老繭伴我渡過(guò)了一個(gè)個(gè)清風(fēng)冷冽的寒夜和蚊蟲(chóng)紛擾的酷暑，渡過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)周末和假日。聚沙成塔，集腋成裘，豐富的專業(yè)技能使我在業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技術(shù)日趨成熟，逐漸做到了得心應(yīng)手，熟能生巧。扎實(shí)的理論功底和過(guò)硬的操作技術(shù)使我在超高壓帶電作業(yè)方面取得了一些科研成果，如：直流帶電作業(yè)的旋放更換耐張整串瓷瓶、導(dǎo)線間隔棒扳手等。同時(shí)，我還率先編寫出了500kv線路帶電作業(yè)時(shí)操作導(dǎo)則，現(xiàn)已列為湖北省超高壓輸變電局企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

員工先進(jìn)事跡材料范文第4篇

他，一名中國(guó)移動(dòng)基層員工，敦實(shí)的身材，質(zhì)樸的衣著，憨厚的笑容，平實(shí)的言談。 他，在基層通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的平凡崗位上，敢為人先、勇于創(chuàng)新，成功研發(fā)了小型大容量應(yīng)急通信車，修正了“洋設(shè)備”的上百個(gè)技術(shù)參數(shù)，并創(chuàng)造了1天完成3個(gè)基站安裝測(cè)試開(kāi)通、被外國(guó)專家譽(yù)為“中國(guó)速度”的驚人紀(jì)錄。

他，就是全國(guó)勞模、中國(guó)移動(dòng)江西上饒分公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理周慧。

“一個(gè)人所實(shí)現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值，并不取決你是白領(lǐng)還是藍(lán)領(lǐng)。只要你擁有不斷超越自我的信念，用知識(shí)和技術(shù)武裝自己，你就能挺起脊粱，受到別人的尊重!”

“認(rèn)真把事做對(duì)，用心把事做好!干一行，就得愛(ài)一行，精一行?！?/p>

1987年3月，周慧初中畢業(yè)后進(jìn)入上饒地區(qū)郵電局。3年后，他被調(diào)到傳真機(jī)房負(fù)責(zé)機(jī)械維護(hù)。在這個(gè)崗位上，他第一次接觸到電腦。英文版的操作說(shuō)明，如同天書般讓他滿頭霧水。 事跡材料網(wǎng)

“一定要把它搞懂!”周慧暗暗下定決心。他報(bào)名參加了好幾個(gè)無(wú)線電培訓(xùn)班，借閱、購(gòu)買了大堆專業(yè)書籍，還買來(lái)一大堆電子零器件，關(guān)在房里拆裝制圖，練習(xí)焊接。很快，他不僅能夠熟練掌握傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)的原理和維修，而且還學(xué)會(huì)了修理空調(diào)、冰箱、音響、摩托車等，練就了一手過(guò)硬的電路板焊接絕活，成了上饒通信界家喻戶曉的“點(diǎn)金手”、“家電通”。

剛參加工作的那幾年，單位曾兩次計(jì)劃安排他去新加坡、荷蘭參加高級(jí)培訓(xùn)。然而，由于學(xué)歷太低，他最終都“名落孫山”。一時(shí)的挫折，更激起他強(qiáng)烈的求知欲，他在心里立下誓言：我一定要證明，只要刻苦學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)自我、超越自我，初中畢業(yè)生同樣可以勝任高科技的工作。

從此，他一有空就騎著車跑新華書店、圖書館和大專院校，找來(lái)高中課本和“大塊頭”專業(yè)書籍，一口一口地硬啃。為掌握英語(yǔ)知識(shí)，他隨身揣本《英漢詞典》，有空就掏出來(lái)反復(fù)背誦，在公司里追著大學(xué)生請(qǐng)教，遇到生僻的單詞還抄下來(lái)貼在餐桌上、床頭邊，連吃飯睡覺(jué)嘴里也都是念念有詞。在他家的書櫥里，擺滿了機(jī)械、電氣等相關(guān)報(bào)刊和工具書，至今他精讀過(guò)的各類專業(yè)書籍已有1000多冊(cè)，寫的讀書筆記有近百萬(wàn)字。 sjclw.net 事跡材料網(wǎng)

1998年9月，周慧被選送到芬蘭學(xué)習(xí)諾基亞數(shù)字交換機(jī)的維護(hù)和管理。他無(wú)暇觀賞異國(guó)的旖旎風(fēng)光，教室、宿舍、圖書館里時(shí)時(shí)可見(jiàn)他刻苦攻讀的身影。對(duì)這位能夠說(shuō)一口流利英語(yǔ)、熟練掌握專業(yè)教材的中國(guó)小伙，外國(guó)專家也不禁豎起了大拇指：“OK!”。結(jié)業(yè)歸來(lái)，別人帶家電、特產(chǎn)，他卻帶回了一大包的技術(shù)資料。

周慧常說(shuō)：“認(rèn)真把事做對(duì)，用心把事做好!干一行，就要愛(ài)一行，精一行?！?2年來(lái)，他筆記記了厚厚幾大本，里面詳細(xì)記錄著他與“洋設(shè)備”磨合的實(shí)踐與心得，使用的電腦里也分門別類存儲(chǔ)著各式專業(yè)資料，真正成了公司和同事們心目中的“數(shù)據(jù)庫(kù)”、“活辭典”。

他帶領(lǐng)的設(shè)備維護(hù)中心被評(píng)為“全國(guó)學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組”、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心被評(píng)為“全國(guó)工人先鋒號(hào)”。團(tuán)隊(duì)也涌現(xiàn)出了全國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大比武二等獎(jiǎng)獲得者、江西移動(dòng)華為設(shè)備技術(shù)大比武一等獎(jiǎng)獲得者、省移動(dòng)勞模、技術(shù)能手等一批先進(jìn)技術(shù)人才。

作為一名新時(shí)代的移動(dòng)員工，創(chuàng)新是歷史賦予我們的使命，同時(shí)也是我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。

周慧總是跟他的團(tuán)隊(duì)講一個(gè)故事：在非洲的大草原上，日落黃昏之際，一頭獅子在沉思，明天太陽(yáng)升起，我要加速奔跑，以追上跑得最快的羚羊;一頭羚羊也在沉思，明天當(dāng)太陽(yáng)升起，我要加速奔跑以便能逃脫掉獅子的追捕。他說(shuō)，這個(gè)“挑戰(zhàn)自我”的哲理故事讓他終身受用。國(guó)家把價(jià)值十幾億的通信設(shè)備交給我們，我沒(méi)有理由不投入自己全部的才智，讓它發(fā)揮出最大效益!

伴隨著移動(dòng)事業(yè)的快速發(fā)展，一項(xiàng)項(xiàng)通信工程、一件件進(jìn)口設(shè)備奔涌而來(lái)。怎樣才能讓它們發(fā)揮出最大效益?在工作崗位上，周慧執(zhí)著地探索著、追尋著，用青春和熱血譜寫了一曲曲動(dòng)人心弦的精彩樂(lè)章。 迷戀而不迷信，這是周慧在維護(hù)“洋設(shè)備”中養(yǎng)成的一種品格。2002年6月，他發(fā)現(xiàn)芬蘭某國(guó)際知名公司生產(chǎn)的DN2設(shè)備存在著修改數(shù)據(jù)困難、判斷基站故障不便捷、判斷傳輸點(diǎn)模糊等諸多弊端，于是決定向“洋設(shè)備”開(kāi)刀。他大膽對(duì)交換機(jī)房的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行革新改造，采用類似的國(guó)產(chǎn)變頻器替代，完成了上百個(gè)技術(shù)參數(shù)的修改，成功研制出了集中監(jiān)控全網(wǎng)DN2設(shè)備。消息傳到芬蘭，一向認(rèn)為這是“不可能完成的任務(wù)”的外方公司，不禁由衷贊嘆：中國(guó)工人，了不起! 事跡材料網(wǎng)

員工先進(jìn)事跡材料范文第5篇

2006年7月26日凌晨，受第5號(hào)臺(tái)風(fēng)“格美”影響，一場(chǎng)百年不遇的特大暴雨襲擊了上猶縣境內(nèi)，強(qiáng)降水誘發(fā)了山洪暴發(fā)、山體滑坡、泥石流等自然災(zāi)害。全縣大面積受災(zāi)，大量民房倒塌和農(nóng)田受淹，道路、橋梁被沖毀，電力供應(yīng)中斷，營(yíng)前、五指峰、社溪、蘭田、安和、寺下、紫陽(yáng)、雙溪八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信中斷，通信損失慘重，共計(jì)沖毀光、電纜桿線38個(gè)桿程公里，中斷電話8600多戶，直接經(jīng)濟(jì)損失480多萬(wàn)元，通信保障岌岌可危。

災(zāi)情就是命令，必須盡快搶通中斷的通信線路。26日凌晨5點(diǎn)，縣分公司經(jīng)理郭元清得知情后，立刻成立了通信應(yīng)急搶修指揮部，根據(jù)災(zāi)情對(duì)搶險(xiǎn)工作作了緊密布署。同時(shí)要求各搶修人員要在保證人身財(cái)產(chǎn)安全的情況下，進(jìn)行緊張有序的搶修工作。為盡早恢復(fù)通信，他一直在指揮部組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，到28日凌晨1時(shí)40分，全面恢復(fù)通信，他三天二夜沒(méi)合一眼，他這種忘我工作作風(fēng)，深深地鼓舞了現(xiàn)場(chǎng)的員工。

在通信應(yīng)急搶修指揮部的安排下，26日大清早，縣分公司副經(jīng)理曾冬華親自駕車，帶領(lǐng)維護(hù)安裝部、線路工程人員，冒雨趕往受災(zāi)受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)五指峰鄉(xiāng)，他們不顧塌方的危險(xiǎn)，一段一段光纜進(jìn)行接續(xù)。由于多處路基被洪水沖垮，運(yùn)送光纜的車輛無(wú)法通過(guò)，他們就肩扛手抬，冒著風(fēng)雨步行6公里山路，把光纜和設(shè)備運(yùn)送過(guò)去，餓了就在公路邊吃混著雨水、汗水的盒飯。晚上四處漆黑一片，他們就著汽車的車燈接續(xù)光纜，線路管理員陳友循不顧感冒發(fā)燒，一邊咳嗽一邊手里不停地布防光纜，由于雨大風(fēng)急，搶修隊(duì)員要大聲說(shuō)話才能聽(tīng)見(jiàn)，建設(shè)維護(hù)部經(jīng)理張東飛嗓子喊啞了，嗓子象著了火一樣難受，仍然堅(jiān)持搶修。

五指峰鄉(xiāng)是受災(zāi)最嚴(yán)重的地區(qū)，肆虐的洪水沖斷了公路和橋梁，車輛和人員無(wú)法通行，五指峰成了一座孤島，從26日凌晨至下午3點(diǎn)，只能依靠電信的村村通電話與外界保持著的溝通，村村通成了五指峰與外界聯(lián)系的通信命脈，確保為村村通提供信號(hào)的梅嶺和蘇峰兩個(gè)基站的正常運(yùn)行就成了當(dāng)務(wù)之急，但此時(shí)電力線路已被沖斷，基站只能靠蓄電池進(jìn)行短時(shí)供電，急需進(jìn)行人工發(fā)電。26日凌晨5點(diǎn)，技術(shù)員賴心和帶著發(fā)電機(jī)走了6個(gè)多小時(shí)的山路，終于爬上了海拔980多米高的梅嶺山頂，及時(shí)發(fā)電保證了基站的正常運(yùn)行，他一個(gè)人在山頂那連一張凳子都沒(méi)有的簡(jiǎn)易機(jī)房里守了兩天一夜，直到市電完全恢復(fù)正常。值守在蘇峰基站的葉元清也是如此，餓了就吃自帶的干糧，渴了就喝幾口礦泉水，累了就席地而坐打一個(gè)盹，確保了村村通暢通。由于村村通信號(hào)穩(wěn)定，上猶縣抗洪搶險(xiǎn)指揮部要求在各指揮所都安裝上村村通電話，深夜2點(diǎn)多，營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)劉梅香迅速?gòu)募依镖s到公司進(jìn)行寫碼，直到凌晨4點(diǎn)多才寫完，27日一早，上猶縣各指揮所裝上15部了村村通電話，村村通成了抗洪搶險(xiǎn)指揮部領(lǐng)導(dǎo)最重要的指揮工具。本文轉(zhuǎn)載自chazidian.com事跡材料網(wǎng) 本文來(lái)自chazidian.com 正是在廣大可敬可愛(ài)的上猶電信員工的共同努力下，28日凌晨1時(shí)40分，全縣通信恢復(fù)暢通。在這次沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中，上猶電信充分發(fā)揮電信員工不怕困難，連續(xù)作戰(zhàn)，敢于拼搏的精神，迅速修復(fù)通信設(shè)備和電路，有力地配合了軍地?fù)岆U(xiǎn)救災(zāi)工作全面展開(kāi)。確保通信暢通，發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，受到了縣指揮部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大災(zāi)區(qū)群眾的高度贊揚(yáng)。 本文來(lái)自chazidian.com