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關(guān)鍵詞:高校圖書(shū)館;繼續(xù)教育;有效途徑
中圖分類(lèi)號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2012年5月17日
高校圖書(shū)館館員的繼續(xù)教育是指高校圖書(shū)館為了使在職工作人員適應(yīng)工作的需要,而進(jìn)行的知識(shí)深化、更新、補(bǔ)缺等教育,就是旨在增強(qiáng)圖書(shū)館館員的適應(yīng)性和發(fā)揮其創(chuàng)造性能力的在職教育,將其一次性教育改變?yōu)椴粩喔轮R(shí)的終身教育。這種教育在美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家早已經(jīng)實(shí)施,還沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,更沒(méi)有在全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模地推行。筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)將高校圖書(shū)館館員繼續(xù)教育這一重要課題作為一個(gè)既帶戰(zhàn)略性又有現(xiàn)實(shí)意義的大事情去做。
一、高校圖書(shū)館館員繼續(xù)教育的必要性
1、圖書(shū)館館員繼續(xù)教育是事業(yè)發(fā)展的需要。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代的到來(lái),使圖書(shū)館事業(yè)進(jìn)入了前所未有的變革時(shí)期。首先,知識(shí)和信息已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的最強(qiáng)大動(dòng)力,作為以?xún)?chǔ)存和傳播文化知識(shí)為己任的圖書(shū)館,將責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)負(fù)起越來(lái)越重要的社會(huì)角色。其次,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息的迅速增加,建設(shè)一個(gè)服務(wù)信息化、館藏多媒體化、信息資源共享網(wǎng)絡(luò)化、管理手段計(jì)算機(jī)化的數(shù)字化圖書(shū)館已經(jīng)成為許多圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展的主要目標(biāo)。這就要求圖書(shū)館館員不僅要具有計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等自動(dòng)化的理論知識(shí)和操作技能,還必須具備基于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展深層次圖書(shū)館信息服務(wù)的能力。
2、圖書(shū)館館員繼續(xù)教育是時(shí)代高速發(fā)展的需要。由于高新科技產(chǎn)品已經(jīng)在圖書(shū)館日常工作中廣泛應(yīng)用,所以就要求圖書(shū)館館員既要有圖書(shū)館學(xué)知識(shí),又要懂得計(jì)算機(jī)方面的相關(guān)知識(shí),掌握自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的文獻(xiàn)信息服務(wù)知識(shí),以及與工作相關(guān)的技術(shù)性能、操作技能及其標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。筆者認(rèn)為,衡量現(xiàn)代化圖書(shū)館的標(biāo)志,已經(jīng)不僅僅是圖書(shū)館規(guī)模的大小和藏書(shū)量的多少,更為重要的是實(shí)現(xiàn)管理水平的科學(xué)化、服務(wù)手段的現(xiàn)代化、人員素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化。因此,有必要在圖書(shū)館館員中開(kāi)展繼續(xù)教育,組織館員認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)現(xiàn)代化的高新技術(shù),加速知識(shí)的更新補(bǔ)缺,才能有效地保證圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。只有這樣才能真正做到為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使服務(wù)水平得到快速提高。
3、高校圖書(shū)館館員繼續(xù)教育是自身發(fā)展的需要。高校圖書(shū)館館員應(yīng)具備圖書(shū)館本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還需要有其他各學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)。作為溝通圖書(shū)館所藏文獻(xiàn)和讀者之間的橋梁,圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人員需要學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識(shí)以適應(yīng)為教學(xué)、科研開(kāi)展的各類(lèi)參考咨詢(xún)、文獻(xiàn)檢索、情報(bào)服務(wù)、編寫(xiě)書(shū)刊目錄、主題索引等工作;其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員需要補(bǔ)缺有關(guān)圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)理論和圖書(shū)館實(shí)際工作技能,并在實(shí)踐中逐步成為各學(xué)科文獻(xiàn)的專(zhuān)家。只有這樣,才可以把各學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)方面的研究,以及采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段,使圖書(shū)館的各項(xiàng)工作步入規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
二、高校圖書(shū)館館員繼續(xù)教育的途徑和方法
1、制定相關(guān)政策,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)。對(duì)圖書(shū)館館員繼續(xù)教育,國(guó)家應(yīng)從政策法規(guī)上做出統(tǒng)一規(guī)定,在教育經(jīng)費(fèi)投入、學(xué)員時(shí)間保障、結(jié)業(yè)資格認(rèn)可等方面做出明確的規(guī)定,使繼續(xù)教育有法可依,促進(jìn)我國(guó)圖書(shū)館繼續(xù)教育工作的正規(guī)化、制度化發(fā)展。
2、建立激勵(lì)機(jī)制,將繼續(xù)教育與定崗定編掛鉤。繼續(xù)教育是提高圖書(shū)館館員學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力的一種手段與途徑。它必須與圖書(shū)館館員的職業(yè)資格、崗位認(rèn)證、職稱(chēng)評(píng)定相統(tǒng)一,從而調(diào)動(dòng)圖書(shū)館館員參加繼續(xù)教育的積極性,進(jìn)一步推動(dòng)繼續(xù)教育工作的深入發(fā)展。
3、集中培訓(xùn),定期交流。邀請(qǐng)專(zhuān)家為本館工作人員作報(bào)告、講座,這種法式具有極強(qiáng)的實(shí)踐性和借鑒性。而這種方法關(guān)鍵在于制度化,列入每年的工作計(jì)劃,而不是可有可無(wú)或者心血來(lái)潮。同時(shí),由于圖書(shū)館工作人員較多,業(yè)務(wù)集中,因而可以舉行館內(nèi)學(xué)習(xí)交流會(huì)。交流的內(nèi)容很廣泛,可以是工作中的新問(wèn)題、新情況,也可以是各自工作的心得以及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流,更可以撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文展開(kāi)研討。這既有利于培育館內(nèi)良好的學(xué)術(shù)氣氛,加強(qiáng)館員的敬業(yè)精神,又可以促進(jìn)館員間的工作交流,達(dá)到繼續(xù)教育的目的。
總之,高校圖書(shū)館館員繼續(xù)教育的對(duì)象,在年齡、文化程度、工作性質(zhì)上都有很大差異。在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展時(shí)代,也是圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資料發(fā)展變革的關(guān)鍵時(shí)期。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)的日新月異,讀者的層次、需求也開(kāi)始多樣化、復(fù)雜化。因此,高校圖書(shū)館館員唯有不斷充實(shí)知識(shí)、學(xué)習(xí)新技能,才能滿(mǎn)足讀者的要求,才能適應(yīng)圖書(shū)館自身以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn):
[1]周亞雄.論21世紀(jì)高校圖書(shū)館館員的繼續(xù)教育.圖書(shū)館論壇,2004.5.
【關(guān)鍵詞】 圖書(shū)館 管理人員 素質(zhì)
知識(shí)的有效運(yùn)用對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要作用,而將知識(shí)凝聚在一起的圖書(shū)館,是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的基石,要想使國(guó)內(nèi)圖書(shū)館走入一流圖書(shū)館水準(zhǔn),圖書(shū)館的管理工作首先要提高,這對(duì)圖書(shū)管理人員提出了更高的要求。圖書(shū)館工作人員素質(zhì)的提高是管理好圖書(shū)館的關(guān)鍵,提高圖書(shū)館工作人員自身素質(zhì)對(duì)充分發(fā)揮高校圖書(shū)館的功能有著重要的意義。
一、政治思想素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)
圖書(shū)管理人員素質(zhì)中,政治思想素質(zhì)處于主導(dǎo)和說(shuō)明地位。沒(méi)有良好的政治思想素質(zhì),即使有再高的專(zhuān)業(yè)才能和組織才能,也難于發(fā)揮出來(lái)。圖書(shū)管理人員還應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,要有甘為人梯的崇高職業(yè)素養(yǎng)。政治素質(zhì)包括:具有一定的理論水平和政策水平,時(shí)刻關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)生的重大事件,社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題具有政治敏感性;具有高度的社會(huì)主義事業(yè)心和強(qiáng)烈的政治責(zé)任感,正義感,原則性。具有執(zhí)著的敬業(yè)精神,具有不斷進(jìn)取精神和創(chuàng)新精神,具有高尚的道德修養(yǎng)和高尚情操。管理員要具備一定的語(yǔ)文知識(shí)和寫(xiě)作能力,能夠?qū)懝ぷ饔?jì)劃和總結(jié),起草報(bào)告、文件等,提高工作效率,同時(shí)提高學(xué)術(shù)研究著述能力。圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)知識(shí)是圖書(shū)館各級(jí)管理者的必備專(zhuān)業(yè)知識(shí)。只有具備豐富的圖書(shū)館情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí),懂得自己的管理對(duì)象,了解有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況,才能對(duì)本館本部門(mén)確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),作出科學(xué)的決策,實(shí)行內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)。隨著新的技術(shù)革命的深入發(fā)展,圖書(shū)館學(xué)逐漸發(fā)展成為社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)互相滲透,相互交叉,彼此結(jié)合的綜合性學(xué)科。因此對(duì)圖書(shū)館管理人員知識(shí)素質(zhì)的要求不論在文化知識(shí)的廣度方面,還是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)的專(zhuān)深方面都提出更高的要求。
二、較高的業(yè)務(wù)能力
隨著圖書(shū)館事業(yè)的不斷發(fā)展,對(duì)圖書(shū)館管理人員的要求除掌握多層次知識(shí)外,還應(yīng)具有宏觀思維、科學(xué)的邏輯推理、預(yù)測(cè)分析、靈敏的信息與心理研究等能力,這樣的人才結(jié)構(gòu)才能適應(yīng)新形勢(shì)下圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的需要。⑴宏觀思維能力。信息時(shí)代的圖書(shū)館管理人員,不能埋在資料堆里,必須要有宏觀思維,做到從積累資料入手,從大處著眼,收集積累細(xì)小的信息;注意信息的旁系性,善于從某些信息資料中分析推斷出有用的微觀信息,開(kāi)展立體思考,通過(guò)點(diǎn)滴資料的積累去揭示未來(lái)的發(fā)展;⑵綜合分析能力。圖書(shū)管理人員要把紛繁復(fù)雜的資料收集、整理歸納、研究、儲(chǔ)存、檢索,然后對(duì)各種資料進(jìn)行分析,通過(guò)分析可認(rèn)識(shí)其內(nèi)在的聯(lián)系與發(fā)展變化規(guī)律,為讀者提供方便。而綜合分析的質(zhì)量關(guān)鍵在于資料的準(zhǔn)確性和可能性:首先,要提高選擇素材與國(guó)情的適應(yīng)性;其次,精確地辨別、選擇素材的可靠性與可信性;⑶較高的心理素質(zhì)。圖書(shū)館管理人員是根據(jù)不同用戶(hù)與讀者的需求提供各種不同服務(wù)的。圖書(shū)館管理人員在工作中要直接為讀者與用戶(hù)提供信息和資料,并從他們那里獲得反饋信息,這就要求圖書(shū)管理人員具有分析用戶(hù)與讀者的心理特征、活動(dòng)過(guò)程和行為需要等能力。
三、提高高校圖書(shū)館管理人員的綜合素質(zhì)的途徑
1、圖書(shū)管理人員自身認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研。當(dāng)代社會(huì)的科學(xué)技術(shù)快速普及,各種各類(lèi)的新知識(shí)、新觀念、新方法、新技術(shù)、新形式層出不窮。作為高校圖書(shū)管理人員只有樹(shù)立起創(chuàng)新意識(shí),才能為圖書(shū)事業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力。這就要求圖書(shū)管理人員必須不斷學(xué)習(xí),刻苦鉆研,具備解決問(wèn)題的能力、全球意識(shí)及批評(píng)性思維的技能。
2、強(qiáng)化職業(yè)道德素養(yǎng)教育,提高圖書(shū)管理人員的形象意識(shí)。圖書(shū)資料管理人員的形象是圖書(shū)館形象的一個(gè)重要窗口,其文化素養(yǎng)、技術(shù)水平、職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度和形象至關(guān)重要。圖書(shū)管理人員首先應(yīng)明確其職業(yè)職責(zé),以“為讀者服務(wù)”為宗旨,工作過(guò)程中忠于職守,想讀者之所想,急讀者之所急,同時(shí)甘于默默奉獻(xiàn),用熟練的操作、周到的服務(wù)、和藹的態(tài)度和文明的語(yǔ)言,為讀者提供適時(shí)適當(dāng)?shù)姆?wù);另外要具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,意識(shí)到圖書(shū)館工作的意義和自身工作的重要性,具有為讀者服務(wù)的崇高品質(zhì)。
3、實(shí)施有效管理,提高圖書(shū)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。科學(xué)有效的管理是圖書(shū)館日常工作順利進(jìn)行的前提,而圖書(shū)管理人員素質(zhì)的提高是關(guān)鍵。圖書(shū)館應(yīng)制定科學(xué)規(guī)范的管理制度把任務(wù)計(jì)劃工作列入主要的日常管理工作之中,并貫徹到圖書(shū)管理人員具體的工作中去,通過(guò)這些管理制度形成工作壓力,促使圖書(shū)管理人員有質(zhì)量、有責(zé)任、有目標(biāo)地完成工作;同時(shí)加強(qiáng)圖書(shū)資料管理人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培養(yǎng),使其在不斷發(fā)展的環(huán)境中提高實(shí)際業(yè)務(wù)能力,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,提高綜合服務(wù)的效果。
一、職業(yè)道德
圖書(shū)館職業(yè)道德是圖書(shū)館這個(gè)職業(yè)集團(tuán)為圓滿(mǎn)完成自身所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,基于圖書(shū)館員的自覺(jué)意識(shí),向社會(huì)公示集團(tuán)性的職業(yè)倫理、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與行業(yè)規(guī)范。自圖書(shū)館誕生之日起,圖書(shū)館事業(yè)就與人的發(fā)展和人類(lèi)文化的發(fā)展息息相關(guān),以人為本努力干好本職工作,全方位服務(wù)好讀者是圖書(shū)館員職業(yè)道德素質(zhì)的核心方面。因此,愛(ài)崗敬業(yè)、讀者第一、勤奮好學(xué)、禮貌待人是圖書(shū)館員應(yīng)遵守的職業(yè)道德和行為規(guī)范。
1.愛(ài)崗敬業(yè):愛(ài)崗就是應(yīng)該熱愛(ài)圖書(shū)館本職工作,安心于本職崗位,恪盡職守地做好本職工作。敬業(yè)就是應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)本職工作的地位和作用,能認(rèn)識(shí)其社會(huì)意義和道德價(jià)值,具有榮譽(yù)感和自豪感,在職業(yè)活動(dòng)中具有高度的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造性,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,從事圖書(shū)館管理工作。
2.讀者第一:讀者是圖書(shū)館直接的服務(wù)對(duì)象,圖書(shū)館工作的任務(wù)之一是為讀者服務(wù)。因此,圖書(shū)館員對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)圖書(shū)館工作的熱愛(ài),都體現(xiàn)在對(duì)讀者的認(rèn)識(shí)上,這也是一種職業(yè)責(zé)任。這就需要培養(yǎng)一種精神,一種以服務(wù)為榮、以服務(wù)為樂(lè)的精神。
3.勤奮好學(xué):勤奮好學(xué)不僅是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展對(duì)員工的基本要求,也是職業(yè)進(jìn)取精神的一種體現(xiàn),圖書(shū)館員只有不斷的吸取新知識(shí),學(xué)習(xí)新技術(shù),才能提高自己的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)圖書(shū)館行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;并且要有終身學(xué)習(xí)意識(shí),要經(jīng)常不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新知識(shí),有了能力才能為讀者做好高質(zhì)量的服務(wù)。
4.禮貌待人:禮貌待人就是對(duì)他人的尊重,在與人交往態(tài)度上的誠(chéng)懇和氣、言語(yǔ)上的談吐文明,行為上的舉止謙恭的表現(xiàn)。它反映一個(gè)人的文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)、精神風(fēng)貌。在讀者服務(wù)中,要求圖書(shū)館員熱情文明、真心實(shí)意地搞好讀者服務(wù)工作。
二、豐富的文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)圖書(shū)館是人類(lèi)智力資源中心和文獻(xiàn)信息交流的重要渠道,因此,圖書(shū)管理人員必須重視文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)。
文化基礎(chǔ)知識(shí)是指自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩個(gè)方面,也就是人們常說(shuō)的“數(shù)理化、天地生、文史哲、政經(jīng)法”和外語(yǔ)等基礎(chǔ)知識(shí)。管理員要具備一定的語(yǔ)文知識(shí)和寫(xiě)作能力,能夠?qū)懝ぷ饔?jì)劃和總結(jié),起草報(bào)告、文件等,提高工作效率,同時(shí)提高學(xué)術(shù)研究著述能力。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)是實(shí)行內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ),缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)是難于勝任圖書(shū)管理工作的。圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)知識(shí)是圖書(shū)館各級(jí)管理者的必備專(zhuān)業(yè)知識(shí)。只有具備豐富的圖書(shū)館情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí),懂得自己的管理對(duì)象,了解有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況,才能對(duì)本館本部門(mén)確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),作出科學(xué)的決策,實(shí)行內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)還指各行各業(yè)、各層次、各崗位管理共同需要的科學(xué)知識(shí),如信息科學(xué)、控制論、系統(tǒng)論、決策科學(xué)。
隨著新的技術(shù)革命的深入發(fā)展,圖書(shū)館學(xué)逐漸發(fā)展成為社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、應(yīng)用科學(xué)互相滲透,相互交叉,彼此結(jié)合的綜合性學(xué)科。因此對(duì)圖書(shū)館管理人員知識(shí)素質(zhì)的要求不論在文化知識(shí)的廣度方面,還是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)的專(zhuān)深方面都提出更高的要求。
此外,圖書(shū)館是自動(dòng)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化的多功能知識(shí)服務(wù)場(chǎng)所。計(jì)算機(jī)將成為現(xiàn)代圖書(shū)館的重要標(biāo)志之一,利用其管理數(shù)據(jù)庫(kù),不僅可以減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,而且可以迅速、準(zhǔn)確、靈活地為讀者檢索資料,滿(mǎn)足讀者的需求,有效提高信息資源的利用率。
三、較高的業(yè)務(wù)能力
隨著圖書(shū)館事業(yè)的不斷發(fā)展,對(duì)圖書(shū)館管理人員的要求除掌握多層次知識(shí)外,還應(yīng)具有宏觀思維、科學(xué)的邏輯推理、預(yù)測(cè)分析、靈敏的信息與心理研究等能力,這樣的人才結(jié)構(gòu)才能適應(yīng)新形勢(shì)下圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的需要。
1.宏觀思維能力。信息時(shí)代的圖書(shū)館管理人員,不能埋在資料堆里,必須要有宏觀思維,做到從積累資料入手,從大處著眼,收集積累細(xì)小的信息;注意信息的旁系性,善于從某些信息資料中分析推斷出有用的微觀信息,開(kāi)展立體思考,通過(guò)點(diǎn)滴資料的積累去揭示未來(lái)的發(fā)展。
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1、滿(mǎn)足讀者需求,增加開(kāi)放時(shí)間。隨著學(xué)校的發(fā)展,師資隊(duì)伍壯大,學(xué)生人數(shù)增多,使圖書(shū)館直接面對(duì)的讀者對(duì)象達(dá)到2400余人。為滿(mǎn)足讀者需要,我們?cè)黾痈魇业拈_(kāi)放時(shí)間,如文科、理科借閱室實(shí)現(xiàn)每天連續(xù)11小時(shí)開(kāi)放制度,電子閱覽室實(shí)現(xiàn)每天中、晚3小時(shí)開(kāi)放制度,此外,還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開(kāi)放服務(wù)。全年借閱圖書(shū)量為32028冊(cè),接待師生借閱數(shù)為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2、完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者,我館遵循圖書(shū)分類(lèi)排架規(guī)則,對(duì)文科借閱室39125冊(cè)圖書(shū)進(jìn)行全面倒架、整架,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書(shū)資源更加得心應(yīng)手,我館還對(duì)全館書(shū)架進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí),設(shè)置各類(lèi)圖書(shū)導(dǎo)引本133種,使圖書(shū)標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書(shū)館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購(gòu)、新書(shū)采購(gòu)、書(shū)刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務(wù)工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書(shū)館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上,我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路,把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè),明確發(fā)展目標(biāo),健全各項(xiàng)制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1、遵循館章制度,明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書(shū)館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書(shū)館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書(shū)館XX年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃,并以此來(lái)規(guī)范服務(wù)行為,減少工作盲點(diǎn),做到“人人有責(zé)任,事事有程序,科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2、充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書(shū)館管理軟件來(lái)提升圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前,我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采編、流通、檢索自動(dòng)化管理,圖書(shū)館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)已有三年,數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已達(dá)34884條,即有60086冊(cè)圖書(shū),為了確保數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù),同時(shí)做好1臺(tái)服務(wù)器、6臺(tái)工作機(jī)、5臺(tái)公共查詢(xún)檢索機(jī)、79臺(tái)師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù),并堅(jiān)持每月更新圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè),建立信息服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資料服務(wù)及信息的網(wǎng)絡(luò)化。
三、拓展圖書(shū)館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化,是當(dāng)前教育形式下對(duì)學(xué)校圖書(shū)館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書(shū)館的各項(xiàng)教育功能。
1、開(kāi)展利用圖書(shū)館教育。對(duì)高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育;組織學(xué)生圖管員,開(kāi)展圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、怎樣利用圖書(shū)館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn);參與學(xué)生圖書(shū)資源利用研究型課題研究;開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過(guò)一系列培訓(xùn)教育,吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館。
2、開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)。今年館辦讀書(shū)活動(dòng)4次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書(shū)講座、《我與學(xué)校圖書(shū)館》征文交流、《博覽群書(shū)》知識(shí)競(jìng)賽、《讀書(shū)筆記》展示,累計(jì)參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽,我校xxXX年5月號(hào)刊獲得區(qū)高中組一等獎(jiǎng)。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書(shū)活動(dòng),如《紀(jì)念勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書(shū)征文及《電腦作品》制作,參加學(xué)生30人,其中1人獲得二等獎(jiǎng),7人獲得三等獎(jiǎng),我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3、開(kāi)展圖書(shū)館宣傳。開(kāi)展對(duì)400名各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查,了解學(xué)生閱讀需求,定期向?qū)W生推薦新書(shū)和優(yōu)秀書(shū)。每月通過(guò)本館網(wǎng)頁(yè)、《圖書(shū)苑》小報(bào)及新書(shū)專(zhuān)架,向?qū)W生報(bào)道圖書(shū)館動(dòng)態(tài),新書(shū)通報(bào),好書(shū)借閱排行榜,開(kāi)展圖書(shū)評(píng)論及閱讀交流。
4、開(kāi)展教育情報(bào)服務(wù)。堅(jiān)持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘,開(kāi)展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù),為學(xué)校《城郊新建寄宿制高中“和諧發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應(yīng)圖書(shū)館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求,學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書(shū)信息管理本科專(zhuān)業(yè)人員,充實(shí)了圖書(shū)館的技術(shù)力量,同時(shí)也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時(shí)間,積極進(jìn)行圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年,我館人員參加各類(lèi)學(xué)習(xí)有:《新課程背景下中小學(xué)圖書(shū)館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書(shū)館人員圖情知識(shí)》上崗培訓(xùn)、《圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類(lèi)與編目》職稱(chēng)培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫(kù)建設(shè)》培訓(xùn),全年參加培訓(xùn)有5人次,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)數(shù)達(dá)245學(xué)時(shí)。
論文摘要:當(dāng)今,在公共圖書(shū)館管理問(wèn)題上,如何最大限度地發(fā)揮公共圖書(shū)館的服務(wù)功能,引起了圖書(shū)館界專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。本文根據(jù)公共圖書(shū)館核心價(jià)值建構(gòu)的需要,將以人為本與科學(xué)管理的特色與要旨進(jìn)行簡(jiǎn)要的闡述,并探究公共圖書(shū)館服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展的相關(guān)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
在圖書(shū)館界,專(zhuān)家們對(duì)圖書(shū)館管理頗有爭(zhēng)議,認(rèn)為它是“圖書(shū)館工作的自動(dòng)化”、“圖書(shū)館內(nèi)各個(gè)工作環(huán)節(jié)之間的高度協(xié)調(diào)一致”、“低耗、高效、優(yōu)質(zhì)的管理”、“圖書(shū)館組織管理的系統(tǒng)化”等。這些說(shuō)法,雖然都有一定的合理性,但又都忽視了“人”的作用。我們認(rèn)為,公共圖書(shū)館的科學(xué)管理離不開(kāi)“人”,要“以人為本”,通過(guò)計(jì)劃和決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)等一系列過(guò)程,來(lái)有效實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館文獻(xiàn)信息、物質(zhì)資源的科學(xué)利用,以期達(dá)成公共文化的進(jìn)步和繁榮。
1.以人為本與科學(xué)管理的特色
公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是用戶(hù)服務(wù)工作,它為人民群眾提供了一個(gè)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的良好環(huán)境?!叭藖?lái)人往”、“知識(shí)共享”,“不分彼此”、“共同提高”,每個(gè)人都擁有平等享受公共圖書(shū)館服務(wù)的權(quán)利,這是“以人為本”的很好體現(xiàn)。同時(shí),它擔(dān)負(fù)著為科學(xué)研究服務(wù)和大眾服務(wù)的雙重任務(wù),在促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育事業(yè)的發(fā)展,提高全民科學(xué)文化水平方面起著重要的作用。荷蘭學(xué)者霍夫斯坦特說(shuō),管理不是處理具體的東西,而是處理對(duì)于“人”有意義的信號(hào),這種信號(hào)是在家庭、學(xué)校、社會(huì)等特有的文化背景下形成的,因而文化必然滲透于管理和組織的全過(guò)程。這就要求在以人為本與科學(xué)管理上,形成自己的特色。
1、1以人為本的特色。
公共圖書(shū)館工作先要做好“人”的工作,人是管理活動(dòng)中最積極最生動(dòng)的因素,把人管理好了,工作也就自然而然開(kāi)展了。人的個(gè)體,在心理、行為、情感、價(jià)值觀等方面的差異,是極為復(fù)雜的。以人為本,就要準(zhǔn)確把握人的這些差異,發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使圖書(shū)館的一切活動(dòng)處于良好的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。
1、1、1責(zé)任到人。協(xié)調(diào)公共圖書(shū)館各個(gè)系統(tǒng)的工作,實(shí)行業(yè)務(wù)技術(shù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化,分工明確,職責(zé)清楚,并落實(shí)具體的負(fù)責(zé)人。
1、1、2監(jiān)督到位。建立公共圖書(shū)館工作人員和用戶(hù)代表參加的民主管理組織,對(duì)公共圖書(shū)館工作提出合理化建議和改進(jìn)意見(jiàn),督促公共圖書(shū)館工作計(jì)劃的執(zhí)行,監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。
1、1、3人盡其力。合理配置人力資源,力求用最少的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)充、用最快的速度提供用戶(hù)最需要、最有使用價(jià)值的文獻(xiàn)資料,并使既有的人力資源和公共圖書(shū)館的各種設(shè)備發(fā)揮最大作用。
因此,人本主義的特色,其管理的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)都在于“人”,即如何使公共圖書(shū)館中的人充分發(fā)揮其才能。
1、2科學(xué)管理的特色。
公共圖書(shū)館的科學(xué)管理,要做到?jīng)Q策、計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)的統(tǒng)一,借鑒現(xiàn)代企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn),在充滿(mǎn)人性關(guān)懷中,摸索出公共圖書(shū)館自身的管理途徑。
1、2、1勞動(dòng)組織合理化。根據(jù)公共圖書(shū)館的實(shí)際,合理設(shè)置業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu);根據(jù)館藏的文獻(xiàn)資料類(lèi)型和用戶(hù)需要的特點(diǎn),科學(xué)劃分工序和工作范圍。
1、2、2業(yè)務(wù)工作計(jì)量化。在掌握一定數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用庫(kù)存論研究現(xiàn)有書(shū)庫(kù)空間的合理使用;運(yùn)用線性規(guī)劃科學(xué)地安排開(kāi)館時(shí)間、干部配備和經(jīng)費(fèi)的使用等。
1、2、3工作人員專(zhuān)業(yè)化。在熟悉公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,在某一學(xué)科知識(shí)的范圍內(nèi),以文獻(xiàn)信息為研究對(duì)象,深入學(xué)習(xí)、鉆研,能夠擔(dān)負(fù)起該學(xué)科的專(zhuān)題文獻(xiàn)和信息服務(wù)工作。
因此,管理科學(xué)的特色,具有前瞻性、前沿性與和諧性。否則,在原來(lái)的水平上強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理不僅會(huì)落后,而且很可能是一種逆動(dòng)。
2.以人為本與科學(xué)管理的要旨
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,公共圖書(shū)館的科學(xué)管理也引起了圖書(shū)館界的關(guān)注,對(duì)“館人”的重視,要求職工更自覺(jué)、更努力地做好本職工作,并通過(guò)進(jìn)修、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)途徑,提高自身的綜合素質(zhì)。這種由經(jīng)濟(jì)發(fā)展而帶動(dòng)的科學(xué)管理追求,即以“人本主義”的思想為基礎(chǔ),順應(yīng)現(xiàn)代公共圖書(shū)館的科學(xué)管理精神。
2、1以人為本,即以人為“根本”。
從以人為本與科學(xué)管理上說(shuō),是指公共圖書(shū)館管理者的一種領(lǐng)導(dǎo)方式或理念,屬人力資源管理的范疇。建立健全人力資源管理機(jī)制,才能真正做到以人為本。具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
2、1、1以人為本的管理,強(qiáng)調(diào)公共圖書(shū)館在管理過(guò)程中,始終堅(jiān)持以人為出發(fā)點(diǎn)。
2、1、2以人為本的管理,重視激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
2、1、3以人為本的管理,致力于人與事業(yè)的共同發(fā)展。
2、2以人為本,即以人為“核心”。
從以人為本與科學(xué)管理上說(shuō),人是管理中最基本的要素,人與環(huán)境是一種交互作用,創(chuàng)造良好的環(huán)境可以促進(jìn)人的發(fā)展,并為事業(yè)的發(fā)展注入新的活力。同時(shí),個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo),也可以在相互協(xié)調(diào)中達(dá)成共同的愿景。具有以下幾個(gè)原則:
2、2、1重視人的需要,尊重人的需要。
2、2、2鼓勵(lì)職工,培養(yǎng)職工。
2、2、3設(shè)計(jì)組織,始終圍繞“人”這個(gè)中心。
總之,伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,公共圖書(shū)館工作結(jié)構(gòu)也日益復(fù)雜化。科學(xué)有效的管理,是公共圖書(shū)館工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。沒(méi)有科學(xué)有效的管理,必然導(dǎo)致公共圖書(shū)館的分散、重復(fù)、混亂和浪費(fèi)。因此,以“人”為中心,充分發(fā)揮現(xiàn)代圖書(shū)館系統(tǒng)的服務(wù)功能,建構(gòu)公共圖書(shū)館的核心價(jià)值,是值得我們深入探究的一項(xiàng)新課題。
參考文獻(xiàn)
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圖書(shū)館工作總結(jié) 圖書(shū)館管理 圖書(shū)館學(xué) 圖書(shū)館專(zhuān)業(yè) 圖書(shū)管理論文 圖書(shū)管理 圖書(shū)館論文 圖書(shū)館知識(shí)管理 圖書(shū)管理知識(shí) 圖書(shū)資產(chǎn)管理 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀