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[關(guān)鍵詞]風(fēng)險(xiǎn)管理;項(xiàng)目管理
中圖分類號(hào):F283;F224 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2014)46-0077-01
風(fēng)險(xiǎn)管理作為一種管理經(jīng)營的思想具有悠久的歷史,我國古時(shí)候的鏢局押運(yùn)就一種降低風(fēng)險(xiǎn)的方式?,F(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)發(fā)展成為一門科學(xué),慢慢開始滲透到各個(gè)領(lǐng)域。本文就風(fēng)險(xiǎn)管理在工程建設(shè)方面的應(yīng)用做了一定研究。從工程各階段的風(fēng)險(xiǎn)因素出發(fā),提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)對(duì)策。
1 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)類型
工程項(xiàng)目大致分為四個(gè)階段:投資決策階段,施工準(zhǔn)備階段,實(shí)施階段。
(1)投資決策階段的風(fēng)險(xiǎn):
投資決策階段就是項(xiàng)目生命周期的前期工作,包括三個(gè)階段:項(xiàng)目建議書、可行性研究、初步設(shè)計(jì)。這個(gè)階段主要研究項(xiàng)目建設(shè)的必要性和可行性,也是立項(xiàng)前不可或缺的一部分。其中需要考慮諸多的風(fēng)險(xiǎn)因素。大致概括以下幾種:
a.市場風(fēng)險(xiǎn):市場供需預(yù)測偏差,產(chǎn)品價(jià)格預(yù)測偏差,產(chǎn)品競爭力預(yù)測偏差。
b.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)實(shí)際要求與已經(jīng)具備的技術(shù)水平偏差。
c.資源風(fēng)險(xiǎn):資源供應(yīng)量偏差,資源價(jià)格偏差。
d.地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn):可能存在復(fù)雜地質(zhì)地區(qū)使項(xiàng)目在建設(shè)工程中出現(xiàn)安全事故
e.投資風(fēng)險(xiǎn):工程量變化量過大的風(fēng)險(xiǎn),人,材,機(jī)價(jià)格浮動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),工期延誤過長風(fēng)險(xiǎn),外匯匯率不利風(fēng)險(xiǎn)。
f.社會(huì)輿論風(fēng)險(xiǎn):工程弊與利會(huì)引起社會(huì)輿論
(2)施工準(zhǔn)備階段的風(fēng)險(xiǎn):建設(shè)項(xiàng)目主體工程開工前,必須完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。通常包括征地和拆遷,生產(chǎn)和生活臨時(shí)設(shè)施建設(shè),監(jiān)理和施工承包隊(duì)伍的選定。這些工作中存在著諸多風(fēng)險(xiǎn)因素。例如:通常選定信譽(yù)較高的施工企業(yè)承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)來降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率。
(3)實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目本身的不確定性引起的施工成本,質(zhì)量,進(jìn)度,安全目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的可能性。大體可以分為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指由于技術(shù)的不確定性引起的的損失。非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指:由于施工組織,計(jì)劃,管理,協(xié)調(diào)等非技術(shù)條件引起的不確定性。
2 風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策
基于項(xiàng)目管理中存在風(fēng)險(xiǎn)因素的特點(diǎn),需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行相應(yīng)的控制,這就我們通常所說的風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)控制是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上采取的各種措施,以減少或者降低由于風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率和引起的損失。目前控制風(fēng)險(xiǎn)的措施主要有三類方法。
(1)風(fēng)險(xiǎn)回避
風(fēng)險(xiǎn)回避通俗來說就是躲避風(fēng)險(xiǎn)。而工程建設(shè)中大多數(shù)情況下風(fēng)險(xiǎn)是不能躲避的,只有在少數(shù)特定情況下成立。工程項(xiàng)目中的免責(zé)條款就屬于風(fēng)險(xiǎn)回避。人們對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度也不盡相同,基本可以概括成三類態(tài)度:喜好,討厭,中立。在風(fēng)險(xiǎn)回避中還有2種方法:一種是承擔(dān)較小的風(fēng)險(xiǎn)回避較大的風(fēng)險(xiǎn),為了回避大風(fēng)險(xiǎn)而需要承擔(dān)另外較小的風(fēng)險(xiǎn);另一種是付出一定代價(jià)去回避風(fēng)險(xiǎn)。在這種第二種方法實(shí)施過程中存在一定不可控因素,因?yàn)榇鷥r(jià)是可以計(jì)算的,而風(fēng)險(xiǎn)損失很難估算,所以也只有在一些特定的情況下采用這種方式。
(2)風(fēng)險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)控制顧名思義就是采取一些措施降低風(fēng)險(xiǎn)。在建設(shè)工程中風(fēng)險(xiǎn)控制主要有以下方法:
第一種加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)工作,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)從而降低風(fēng)險(xiǎn)。第二種采取一定的保護(hù)措施。例如,業(yè)主會(huì)在施工工程中派業(yè)主代表進(jìn)駐施工現(xiàn)場監(jiān)督施工過程,減少施工質(zhì)量隱患。第三種方法對(duì)人員和財(cái)產(chǎn)提供保護(hù)措施。
(3)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)不能回避時(shí),把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他主體去承擔(dān)。工程建設(shè)中有些承包商沒有能力控制風(fēng)險(xiǎn)因素,而在其他主題那可以得到有效的控制。需要注意的是,這種方式也有缺陷,當(dāng)接受風(fēng)險(xiǎn)的主體沒有清楚的意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn),這樣會(huì)面臨和遭受更大的損失。例如:分包商和承包商簽訂工期延誤賠償合同,當(dāng)工期延誤后分包商沒有經(jīng)濟(jì)能力賠償因工期延誤的損失。所以最普遍有效的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式就是購買保險(xiǎn)。這樣可以把不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素轉(zhuǎn)化為一個(gè)確定的費(fèi)用。
3 結(jié)語
由于我國大多企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理存在一定理解上的誤區(qū),加上建筑行業(yè)的法制還不健全,各個(gè)主體的連帶責(zé)任可能導(dǎo)致承擔(dān)不合理的賠償比例。這些導(dǎo)致很多企業(yè)盲目追求施工速度,經(jīng)濟(jì)利益最大化。忽略了安全,風(fēng)險(xiǎn)等因素給國家和人民帶了不必要的損失,有時(shí)也給自己的的發(fā)展埋下了陷阱。所以近年來一部分企業(yè)非常重視項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。這也是風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展的推動(dòng)力。本文就分析概括了我國目前工程建設(shè)中風(fēng)險(xiǎn)的類型,提出相應(yīng)的對(duì)策,為我國工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理提供一定參考。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】建筑工程;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);控制措施
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國目前處于基礎(chǔ)建設(shè)的高峰期,投資主體多元化進(jìn)程加快,建筑工程項(xiàng)目的數(shù)量和規(guī)模也越來越大,工程項(xiàng)目的競爭日趨激烈,工程項(xiàng)目企業(yè)面臨著比以往更多的風(fēng)險(xiǎn)。因此,加強(qiáng)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究顯得十分必要。在現(xiàn)代項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)的控制問題已成為研究的熱點(diǎn)之一。因此,我們有必要對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制問題進(jìn)行研究,努力把風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最小值,盡量避免風(fēng)險(xiǎn)損失的出現(xiàn)。
1.工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
1.1 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念
工程項(xiàng)目是指在一定的約束條件下,具有特定明確目標(biāo)的一次性工程建設(shè)事業(yè)。任何工程項(xiàng)目中都存在風(fēng)險(xiǎn),所謂的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在整個(gè)工程項(xiàng)目周期內(nèi)發(fā)生的、對(duì)工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或生產(chǎn)運(yùn)營可能產(chǎn)生干擾的不確定性影響,或可能導(dǎo)致項(xiàng)目受到損失或損害的事件。
1.2 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的種類
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要包括:(1)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),這類風(fēng)險(xiǎn)通常由換匯控制、匯率變化、通貨膨脹、設(shè)備材料供應(yīng)脫節(jié)等引起,如本金風(fēng)險(xiǎn)、存貨風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)外匯風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等,是工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)中常見的主要的風(fēng)險(xiǎn)。(2)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),如項(xiàng)目組織風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)等,是指在工程項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)中,由于新技術(shù)的采用可能未預(yù)計(jì)到的問題而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,其中技術(shù)人員的技術(shù)水平和經(jīng)驗(yàn)不足等也是導(dǎo)致技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的重要原因。
1.3 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是在項(xiàng)目建設(shè)過程中產(chǎn)生的,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有復(fù)雜系統(tǒng)的許多特征。
(1)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的多樣性。風(fēng)險(xiǎn)的多樣性是指工程項(xiàng)目具有規(guī)模大、周期長、涉及范圍廣、風(fēng)險(xiǎn)因素?cái)?shù)量多以及種類繁雜等諸多特點(diǎn),如項(xiàng)目的政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)等。這樣就使工程項(xiàng)目在整個(gè)實(shí)施過程中面臨的諸多風(fēng)險(xiǎn)種類。
(2)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響的全局性與相關(guān)性。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)所造成的影響常常不只限于局部或限于某個(gè)方面,而是帶有全局性的特點(diǎn)。即使是局部風(fēng)險(xiǎn),也會(huì)隨著項(xiàng)目的進(jìn)程而使其造成的影響逐步擴(kuò)大。如一個(gè)施工活動(dòng)受到風(fēng)險(xiǎn)的干擾,就可能影響到與它相關(guān)聯(lián)的其它活動(dòng),因此,工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響帶有全局性特征。而且工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)間存在著互相依存和互相制約的關(guān)系,這些風(fēng)險(xiǎn)通過項(xiàng)目建設(shè)特定的環(huán)境構(gòu)成了特殊的復(fù)合風(fēng)險(xiǎn)。也就形成了工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)性特征。
(3)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的客觀性與可變性。工程項(xiàng)目實(shí)施過程中作為風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生的不確定性,社會(huì)生活的各種矛盾都是客觀存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。而且在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中,風(fēng)險(xiǎn)無處不在、無時(shí)沒有,具有客觀性。工程項(xiàng)目的可變性是表現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)的變化以及后果的變化,隨著工程項(xiàng)目的實(shí)施,有些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)得到控制,有些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)得到處理,同時(shí)又都可能產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。
2.工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
2.1 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所包含的內(nèi)容
工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括內(nèi)容如下:(1)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與預(yù)測,指通過收集的信息,分析可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),并將可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)記錄在案,進(jìn)行專家咨詢,研究(下轉(zhuǎn)第131頁)(上接第88頁)解決措施。(2)風(fēng)險(xiǎn)源排列分析,對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析及評(píng)估,分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的危害性,制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。(3)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)清單,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)工程項(xiàng)目的潛在影響,針對(duì)不同的危害性的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)不同的應(yīng)對(duì)措施。
2.2 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的措施
針對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概念,以及項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單,采取不同的管理措施,以控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,盡可能的減小風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失及影響。
(1)提高風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)回避?;诠こ添?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征,企業(yè)應(yīng)該提高工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力,掌握風(fēng)險(xiǎn)規(guī)律,對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行收集。工程項(xiàng)目企業(yè)應(yīng)對(duì)參與的工程項(xiàng)目列出潛在的風(fēng)險(xiǎn)清單,以便能夠準(zhǔn)確的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)去面對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),用定性和定量相結(jié)合的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的分析、預(yù)測和評(píng)估,主動(dòng)放棄或拒絕實(shí)施可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失的方案。
(2)建立企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理體系,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。要提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,就必須建立明確的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任制度,逐步形成企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施體系,對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)有效地管理。
(3)進(jìn)行科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì),有效分散風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)損失發(fā)生的可能性及損失的規(guī)模。為確定風(fēng)險(xiǎn)管理最佳對(duì)策提供依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)包括定性和估計(jì)兩種估計(jì)方法,所謂定性分析法是風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)者運(yùn)用已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)做出的主觀判斷。
綜上所述,隨著人們對(duì)建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理的逐漸重視,風(fēng)險(xiǎn)管理正成為工程項(xiàng)目中重要的組成部分。目前,我國的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)水平已達(dá)到較高水平,但與發(fā)達(dá)國家相比,還不夠完善,有待于進(jìn)一步的深入發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)管理有利于資源分配達(dá)到最佳組合,對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的諸多方法,風(fēng)險(xiǎn)管理者要具體問題具體分析,不可盲目使用。
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作者簡介:
風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理不可缺少的一部分,是近20年才發(fā)展起來的一門綜合性邊緣科學(xué),是處理由不確定性產(chǎn)生的各種問題的一整套方法。風(fēng)險(xiǎn)管理主要涉及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)備質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、可靠性工程問題、采礦、設(shè)備維護(hù)與更新、自動(dòng)儀表可靠性分析、金融和經(jīng)濟(jì)決策等領(lǐng)域,而應(yīng)用到項(xiàng)目管理是近十幾年才興起的。迄今為止,我國的一些研究成果大多是針對(duì)某一具體風(fēng)險(xiǎn)的研究,如“三峽工程投資風(fēng)險(xiǎn)分析及其理論與方法研究”、“投資項(xiàng)目中匯率風(fēng)險(xiǎn)分析的理論與方法研究”等,而缺乏對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)研究。而作為項(xiàng)目管理者,要想成功地管理項(xiàng)目,就必須成功地管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),即應(yīng)研究項(xiàng)目發(fā)展的各個(gè)階段可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn),并要有側(cè)重點(diǎn)地管理好風(fēng)險(xiǎn),分清輕重緩急,研究出防范風(fēng)險(xiǎn)的措施,把風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低程度,從而使項(xiàng)目得以順利實(shí)施,使其發(fā)揮最大的投資效益。
2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)模型的研究背景
某項(xiàng)目是國家“八五”重點(diǎn)水利水電工程項(xiàng)目,是黃河中游規(guī)劃開發(fā)的八個(gè)梯級(jí)中的一個(gè),其主要任務(wù)是供水結(jié)合發(fā)電調(diào)峰,同時(shí)兼有防洪、防凌作用。該項(xiàng)目于1994年11月3日主體工程開工,1995年12月9日順利實(shí)現(xiàn)截流,1998年10月1日下閘蓄水,至1998年10月底主體工程已接近尾聲,發(fā)電在望。而此時(shí),國家政策以及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較該項(xiàng)目可研階段和建設(shè)初期有了很大變化,并且在工程建設(shè)過程中出現(xiàn)了一些問題,使項(xiàng)目業(yè)主單位中許多人對(duì)其面臨風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)模糊并且不知如何進(jìn)行管理。鑒于此,該項(xiàng)目業(yè)主委托我們就其面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理研究。
作者經(jīng)過研究建立了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)模型,并將其運(yùn)用于該項(xiàng)目,圓滿完成了業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)管理任務(wù),并得到了專家首肯。
3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)模型簡介
如圖1所示,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)模型由以下四個(gè)部分組成:即風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制。
相關(guān)圖片如下
3.1風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)
風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)是指找出影響項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn),是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,也是最重要的一步。這一階段主要側(cè)重于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的定性分析。風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分類,從風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因入手。風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)主要有以下幾種方法:⑴專家調(diào)查法(包括專家會(huì)議法和德爾菲法等幾十種方法);⑵幕景分析法;⑶故障樹分析法等。風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)的過程分三個(gè)步驟:確認(rèn)不確定性的客觀存在;建立風(fēng)險(xiǎn)清單;進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類。
進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理者不僅要辯認(rèn)所發(fā)現(xiàn)或推測的因素是否存在不確定性,而且要確認(rèn)這種不確定性是客觀存在的。只有符合這兩個(gè)條件的因素才可以視做風(fēng)險(xiǎn)。將辯識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)一一列出,就建立了風(fēng)險(xiǎn)清單。建立的風(fēng)險(xiǎn)清單必須客觀、全面,尤其是不能遺漏主要風(fēng)險(xiǎn)。在當(dāng)今社會(huì),從項(xiàng)目管理者的角度分析,面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有:不可抗力風(fēng)險(xiǎn)、特殊風(fēng)險(xiǎn)、資源供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、法規(guī)變更風(fēng)險(xiǎn)、行政性風(fēng)險(xiǎn)、利率變化風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)故障/設(shè)施質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、完工風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、償還期限風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用超支風(fēng)險(xiǎn)、違約風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、合同變更風(fēng)險(xiǎn)、合同文件缺陷風(fēng)險(xiǎn)、施工現(xiàn)場條件變化風(fēng)險(xiǎn)等。將風(fēng)險(xiǎn)清單中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,可使風(fēng)險(xiǎn)管理者更徹底地了解風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)更有目的性、更有效果,并為下一步評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)做好準(zhǔn)備。風(fēng)險(xiǎn)分類見表1
3.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指采取科學(xué)方法將辯識(shí)出并經(jīng)分類的風(fēng)險(xiǎn)據(jù)其權(quán)重大小予以排隊(duì),為有針對(duì)性、有重點(diǎn)地管理好風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的對(duì)象是項(xiàng)目的所有風(fēng)險(xiǎn),而非單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。在該模型中,采用層次分析法(簡稱AHP法)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,該模型將風(fēng)險(xiǎn)分為以下幾個(gè)等級(jí):
Ⅰ級(jí)嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)0.1≤權(quán)重≤1
Ⅱ級(jí)一般風(fēng)險(xiǎn)0.01≤權(quán)重≤0.1
Ⅲ級(jí)輕微風(fēng)險(xiǎn)0≤權(quán)重≤0.01
對(duì)于以上不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn),業(yè)主應(yīng)給予不同程度的重視。尤其是對(duì)于被評(píng)估為Ⅰ級(jí)的嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)進(jìn)一步分析,給出相應(yīng)的控制措施;對(duì)于被評(píng)估為Ⅱ級(jí)的一般風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)給以足夠重視;對(duì)于被評(píng)估為Ⅲ級(jí)的輕微風(fēng)險(xiǎn),給予一般管理即可。
3.3風(fēng)險(xiǎn)分析
為了了解風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確情況和確切的根源,尤其是Ⅰ級(jí)風(fēng)險(xiǎn),尚需對(duì)其進(jìn)行深刻的分析。風(fēng)險(xiǎn)分析是指應(yīng)用各種風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù),用定性、定量或兩者相結(jié)合的方式處理不確定性的過程。風(fēng)險(xiǎn)分析有定量分析(包括敏感性分析、概率分析、決策樹分析、影響圖技術(shù)、模糊數(shù)學(xué)法、CIM模型等)和定性分析(包括幕景分析法、專家調(diào)查法、層次分析法等)兩種方法。上述幾種風(fēng)險(xiǎn)分析方法各自都有優(yōu)、缺點(diǎn),都不是萬能的。因此,風(fēng)險(xiǎn)分析方法必須與使用這種方法的模型和環(huán)境相適應(yīng),沒有一種方法適合于所有的風(fēng)險(xiǎn)分析目的。因此具體分析某一風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)具體問題具體分析。另外,風(fēng)險(xiǎn)分析是協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管理者管理風(fēng)險(xiǎn)的一種工具,它并不能代替風(fēng)險(xiǎn)管理者的判斷,所以,風(fēng)險(xiǎn)管理者還應(yīng)辨證地看待風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果。
3.險(xiǎn)控制
風(fēng)險(xiǎn)控制是指風(fēng)險(xiǎn)管理者采取各種措施和方法,消滅或減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的各種可能性,或者減少風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)造成的損失。只有做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作,才可以說風(fēng)險(xiǎn)管理者成功地管理了風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制所采取的措施和方法主要有:風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)降低(減輕)、風(fēng)險(xiǎn)抵消、風(fēng)險(xiǎn)分離、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留。
風(fēng)險(xiǎn)回避是指當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性太大,或一旦風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生造成的損失太大時(shí),主動(dòng)放棄該項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)。當(dāng):⑴某風(fēng)險(xiǎn)所致的損失頻率和損失幅度都相當(dāng)高;⑵應(yīng)用其他風(fēng)險(xiǎn)管理方法的成本超過了其產(chǎn)生的效益時(shí)。風(fēng)險(xiǎn)管理者可以考慮采取此種風(fēng)險(xiǎn)控制方法。如,風(fēng)險(xiǎn)管理者認(rèn)為在某地區(qū)修建水電站,會(huì)有電量供大于求的風(fēng)險(xiǎn),那麼項(xiàng)目管理者可以放棄該項(xiàng)目。采用這種風(fēng)險(xiǎn)控制方法之前,必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失有正確的估量。采用這種風(fēng)險(xiǎn)控制方法最好是在項(xiàng)目決策階段,否則等項(xiàng)目實(shí)施時(shí)將會(huì)造成不可估量的損失。采用這種風(fēng)險(xiǎn)控制方法,一方面使項(xiàng)目管理者回避了風(fēng)險(xiǎn),避免了承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)造成的損失;另一方面也使項(xiàng)目管理者失去了可能從風(fēng)險(xiǎn)中獲取贏利的機(jī)會(huì)。如果經(jīng)常采取這種消極方法,就會(huì)失去生存、競爭能力,就會(huì)被淘汰。所以,如果項(xiàng)目管理者既想生存發(fā)展又想回避風(fēng)險(xiǎn),就得采用下面的風(fēng)險(xiǎn)控制方法。
風(fēng)險(xiǎn)降低(減輕)有兩方面的含義:一是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率;二是一旦風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生盡量降低其損失。如,項(xiàng)目管理者要求承包商出具各種保函以防止承包商不履約或履約不力。采用風(fēng)險(xiǎn)降低(減輕)這種風(fēng)險(xiǎn)控制方法對(duì)項(xiàng)目管理者是有利的,可使項(xiàng)目成功的概率大大增加。
風(fēng)險(xiǎn)抵消是指將一些風(fēng)險(xiǎn)加以合并抵消,以便降低風(fēng)險(xiǎn)損失。如,黃萬公司除開發(fā)、建設(shè)萬家寨水利樞紐工程外,還成立了山西黃河萬家寨實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司和內(nèi)蒙黃河物貿(mào)有限責(zé)任公司。如果一個(gè)項(xiàng)目遭受了風(fēng)險(xiǎn)損失,還有其他項(xiàng)目可能會(huì)帶來收益,則會(huì)全部或部分抵消風(fēng)險(xiǎn)損失。這樣,就起到了控制風(fēng)險(xiǎn)的作用。
風(fēng)險(xiǎn)分離是指將各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)分離間隔,以避免發(fā)生連鎖反應(yīng)或互相牽連。如,我國某大型水利樞紐工程項(xiàng)目管理者,在招投標(biāo)工作中采取了將整個(gè)工程分成幾個(gè)子標(biāo),一個(gè)子標(biāo)又分解成幾個(gè)合同或又分成幾個(gè)小標(biāo),分別選取中標(biāo)單位的招投標(biāo)模式。該模式就起到了風(fēng)險(xiǎn)分離的作用。假如有一個(gè)中標(biāo)單位不能履行其對(duì)業(yè)主承諾的義務(wù),使項(xiàng)目管理者蒙受損失,這種損失也是小范圍、小數(shù)量的,也不會(huì)帶來許多的連鎖反應(yīng)。這種控制風(fēng)險(xiǎn)的方法的目的是將風(fēng)險(xiǎn)局限在一定的范圍內(nèi),即使風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生其損失也不會(huì)波及此范圍之外,以達(dá)到減少風(fēng)險(xiǎn)損失的目的。
風(fēng)險(xiǎn)分散是指通過增加承受風(fēng)險(xiǎn)的單位以減輕總體風(fēng)險(xiǎn)的壓力,使多個(gè)單位共同承受風(fēng)險(xiǎn),從而使項(xiàng)目管理者減少風(fēng)險(xiǎn)損失。如,我國某大型水利樞紐工程項(xiàng)目管理者,在一條河流上完成一個(gè)水利樞紐工程的建設(shè)任務(wù)的同時(shí),還組建幾個(gè)子公司對(duì)該流域?qū)嵤┨菁?jí)開發(fā)。這就將開發(fā)該流域的風(fēng)險(xiǎn)分散給了幾個(gè)子公司,從而減少了自己的風(fēng)險(xiǎn)。采取這種風(fēng)險(xiǎn)控制措施,在將風(fēng)險(xiǎn)分散的同時(shí),也有可能將利潤同時(shí)分散。
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指借用合同或協(xié)議,在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)將損失的一部分或全部轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目以外的第三方身上。采取這種方法時(shí)要注意:必須讓風(fēng)險(xiǎn)承受者得到一定的好處,并且對(duì)于準(zhǔn)備轉(zhuǎn)移出去的風(fēng)險(xiǎn),盡量讓最有能力的承受者分擔(dān)。否則,也許會(huì)給項(xiàng)目管理者帶來一些意外損失。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移主要有兩種方式:保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指通過購買保險(xiǎn)的辦法將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指通過保險(xiǎn)以外的其他手段將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移出去。非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移主要有:⑴分包;⑵辯護(hù)協(xié)定;⑶無責(zé)任約定;⑷保證;⑸合資經(jīng)營;⑹實(shí)行股份制。
業(yè)主對(duì)項(xiàng)目中的有些風(fēng)險(xiǎn)采取風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)抵消、風(fēng)險(xiǎn)分離、風(fēng)險(xiǎn)分散等方法都無法控制時(shí),還可考慮采取下述方法。
風(fēng)險(xiǎn)自留是指項(xiàng)目管理者將風(fēng)險(xiǎn)留給自己承擔(dān)。該方法通常在下列情況下采用:⑴處理風(fēng)險(xiǎn)的成本大于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所付出的代價(jià);⑵預(yù)計(jì)某一風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能造成的最大損失,項(xiàng)目管理者本身可以安全承擔(dān);⑶當(dāng)采用其他的風(fēng)險(xiǎn)控制方法的費(fèi)用超過風(fēng)險(xiǎn)造成的損失;⑷缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)知識(shí),以至于自身愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失;⑸當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)抵消、風(fēng)險(xiǎn)分離、風(fēng)險(xiǎn)分散、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等風(fēng)險(xiǎn)控制方法均不可行時(shí)??梢钥闯觯@一方法主要運(yùn)用于控制那些風(fēng)險(xiǎn)損失較小、業(yè)主能夠承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于以上所述幾種風(fēng)險(xiǎn)控制方法,業(yè)主可聯(lián)合使用,也可單獨(dú)使用,要具體問題具體分析。
4運(yùn)用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)模型進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
將研究建立的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)模型應(yīng)用于上述項(xiàng)目,具體步驟如下:
4.1風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)
運(yùn)用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)模型中風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)中的專家調(diào)查法、故障樹分析法,經(jīng)實(shí)地考查、口頭咨詢和問卷調(diào)查,認(rèn)真分析后,總結(jié)出該項(xiàng)目施工末期業(yè)主面臨的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)其進(jìn)行分類,見表2。
表2某項(xiàng)目施工末期業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)分類表
風(fēng)險(xiǎn)類型典型風(fēng)險(xiǎn)
自然風(fēng)險(xiǎn)不可抗力風(fēng)險(xiǎn)資源(水)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)
社會(huì)政治風(fēng)險(xiǎn)法規(guī)變更風(fēng)險(xiǎn)行政性風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)利率變化風(fēng)險(xiǎn)通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)故障/設(shè)施質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)完工風(fēng)險(xiǎn)
其他風(fēng)險(xiǎn)完工風(fēng)險(xiǎn)市場風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)償還期限風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用超支風(fēng)險(xiǎn)違約風(fēng)險(xiǎn)人員風(fēng)險(xiǎn)
4.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)模型,采用層次分析法,對(duì)該項(xiàng)目已辯識(shí)出的施工末期業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果見表3。
表3某項(xiàng)目施工末期業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重表(按權(quán)重大小排序)
相關(guān)圖片如下
根據(jù)表3以及3.2該項(xiàng)目施工末期業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)可以分成以下幾種:
Ⅰ級(jí)風(fēng)險(xiǎn):利率變化風(fēng)險(xiǎn)B5行政性風(fēng)險(xiǎn)B4
Ⅱ級(jí)風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)故障/設(shè)施質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)B7通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)B6
法規(guī)變更風(fēng)險(xiǎn)B3資源(水)供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)B2
市場風(fēng)險(xiǎn)B9完工風(fēng)險(xiǎn)B8
經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)B10償還期限風(fēng)險(xiǎn)B11
Ⅲ級(jí)風(fēng)險(xiǎn):人員風(fēng)險(xiǎn)B14費(fèi)用超支風(fēng)險(xiǎn)B12
不可抗力風(fēng)險(xiǎn)B1違約風(fēng)險(xiǎn)B13
對(duì)于Ⅰ級(jí)風(fēng)險(xiǎn),業(yè)主不僅要對(duì)其進(jìn)行分析,還要重點(diǎn)防范;對(duì)于Ⅱ級(jí)風(fēng)險(xiǎn),業(yè)主應(yīng)給以足夠重視;對(duì)于Ⅲ級(jí)風(fēng)險(xiǎn),業(yè)主予以一般管理即可。
5結(jié)語
以上將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)模型應(yīng)用于某項(xiàng)目施工末期業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)管理,研究成果得到了業(yè)主的認(rèn)可,得到了一些專家的首肯。從而說明該模型是適用的、可行的、有效的。
關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目;風(fēng)險(xiǎn)管理;項(xiàng)目管理
中圖分類號(hào):TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2009)12-0037-01
1 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀
現(xiàn)代項(xiàng)目管理開始于上世紀(jì)七八十年代,最初是在美國軍事項(xiàng)目和宇航項(xiàng)目上發(fā)展起來,后來蔓延到各種類型的民用項(xiàng)目。項(xiàng)目管理對(duì)計(jì)劃、采購、合同、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面都有充分重視,并形成有機(jī)的管理框架。20世紀(jì)90年代以后,項(xiàng)目管理開始更加注重人的因素,注重顧客需求和實(shí)施人性化管理。
工程項(xiàng)目管理是以建設(shè)工程項(xiàng)目為管理對(duì)象,以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和成本核算制為基礎(chǔ),以管理層和作業(yè)層相分離為特征,按照工程項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)在規(guī)律進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)、控制的一種施工管理制度。它是對(duì)整個(gè)工程的計(jì)劃、執(zhí)行和完工考評(píng)等整個(gè)過程的管理,它可以分成三個(gè)階段:起始階段、執(zhí)行階段和結(jié)束階段。其中,起始階段是為整個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備資源和制定各種計(jì)劃,執(zhí)行階段是監(jiān)督和指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施、完善各種計(jì)劃并最終完成項(xiàng)目的目標(biāo),而結(jié)束階段是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)及各種善后工作。
風(fēng)險(xiǎn)管理是工程項(xiàng)目管理不可缺少的一個(gè)部分。風(fēng)險(xiǎn)是由于從事某項(xiàng)特定活動(dòng)過程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)或財(cái)務(wù)的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)就是在項(xiàng)目管理活動(dòng)或事件中消極的后果發(fā)生的潛在可能性。每一個(gè)工程項(xiàng)目都必然伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。工程風(fēng)險(xiǎn)不僅包括在整個(gè)建筑工程項(xiàng)目施工的全過程中,自然災(zāi)害和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失的不確定性,而且也包括技術(shù)性、管理性問題引起的經(jīng)濟(jì)損失的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)綜合性的管理工作,它是根據(jù)工程風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境和設(shè)定的目標(biāo)對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)分析和處置進(jìn)行決策的過程。包括工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析和工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。
2 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別及評(píng)估方法及模式
2.1 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。它是指找出影響項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以從風(fēng)險(xiǎn)分類著手,采用專家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹分析法進(jìn)行有效辨別。其中專家調(diào)查法是邀請(qǐng)專家找出各種潛在的危險(xiǎn)并做出對(duì)其后果的定性估量,沒有要求作定量估計(jì)。主要有DELPHI法和頭腦風(fēng)暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風(fēng)險(xiǎn)分解成更加具體的小風(fēng)險(xiǎn),或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險(xiǎn)的原因進(jìn)行分解。
風(fēng)險(xiǎn)按照造成后果可以分為純風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn);按照分布情況分國別風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn);按照控制程度分為不可避免的風(fēng)險(xiǎn)、可轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)和有利可圖的投機(jī)風(fēng)險(xiǎn);按照是否可管理分為可管理風(fēng)險(xiǎn)和不可管理風(fēng)險(xiǎn);按照影響范圍分為局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn);按照導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的原因分為自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)。那么,在工程項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)主要有可行性研究階段存在的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完整、不可靠,分析模型不合理,預(yù)測結(jié)果不準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn);工程設(shè)計(jì)中存在的設(shè)計(jì)內(nèi)容不完整,設(shè)計(jì)存在缺陷、錯(cuò)誤,采用不恰當(dāng)?shù)囊?guī)范,未考慮地質(zhì)條件,未考慮施工可能性,有關(guān)數(shù)據(jù)不足或不可靠的風(fēng)險(xiǎn);施工中存在的工藝落后,施工技術(shù)方案不合理,施工安全措施不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);工藝流程不合理,工程質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收未達(dá)到規(guī)定要求的風(fēng)險(xiǎn);自然環(huán)境中的洪水、地震、臺(tái)風(fēng)、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風(fēng)險(xiǎn);組織管理中的缺乏項(xiàng)目管理能力,組織不妥當(dāng),目標(biāo)不適當(dāng),缺乏管理協(xié)調(diào)的風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)度計(jì)劃中的管理不力造成工期滯后,勞動(dòng)力缺乏或勞動(dòng)生產(chǎn)率低,材料供應(yīng)不足,不可遇見的現(xiàn)場條件的風(fēng)險(xiǎn);成本管理中的不適當(dāng)?shù)墓こ套兏?,不適當(dāng)?shù)墓こ讨Ц?,預(yù)算偏低的風(fēng)險(xiǎn);合同簽訂中合同條款表達(dá)有誤,合同類型選擇不當(dāng);索賠管理不力的風(fēng)險(xiǎn);人員配置中業(yè)主、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員、施工管理人員、施工技術(shù)人員、工人素質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn);在材料供應(yīng)上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數(shù)量差錯(cuò),質(zhì)量規(guī)格有問題的風(fēng)險(xiǎn);設(shè)備上施工設(shè)備供應(yīng)不足,類型不配套,故障、安裝失誤的風(fēng)險(xiǎn);資金上的資金籌措方式不合理,費(fèi)用超支,資金不到位的風(fēng)險(xiǎn)。
2.2 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后,對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的量化過程。它是指采取科學(xué)方法將辨別出來并經(jīng)過分類的風(fēng)險(xiǎn)按照其權(quán)重大小給予排序,綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率和引起損失的后果。對(duì)于不同權(quán)重的風(fēng)險(xiǎn),管理者應(yīng)該給予不同程度的重視。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以采用綜合評(píng)價(jià)法,AHP層次分析法,模糊評(píng)價(jià)法和等風(fēng)險(xiǎn)圖法。綜合評(píng)價(jià)法是邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)水平或風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行評(píng)估,然后綜合整體的風(fēng)險(xiǎn)水平,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學(xué)教授T?L?Saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評(píng)價(jià)方法。它是一種定量與定性相結(jié)合將決策者的主觀判斷與偏好用數(shù)量形式表達(dá)和處理的方法,能夠比較準(zhǔn)確地確定綜合評(píng)價(jià)模型的權(quán)重。在層次分析法中一般要采用標(biāo)度來衡量指標(biāo)的重要程度以及決策者的偏好程度,該標(biāo)度方法的認(rèn)知心理學(xué)基礎(chǔ)是對(duì)事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評(píng)價(jià)法是利用模糊集理理論評(píng)價(jià)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風(fēng)險(xiǎn),并可以通過改變參數(shù)而多次模擬項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),得到模擬仿真計(jì)算的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,依次作為風(fēng)險(xiǎn)度量的結(jié)果。等風(fēng)險(xiǎn)圖法是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和風(fēng)險(xiǎn)造成的損失程度構(gòu)成的二維坐標(biāo)圖上通過畫出等風(fēng)險(xiǎn)曲線來比較風(fēng)險(xiǎn)的大小。
3 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理分析及控制措施
3.1 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
風(fēng)險(xiǎn)分析是在前面工作的基礎(chǔ)上對(duì)工程項(xiàng)目管理過程中可能出現(xiàn)的任何事件所帶來的后果進(jìn)行分析,以確定該事件發(fā)生的概率以及可能影響項(xiàng)目的潛在相關(guān)后果。風(fēng)險(xiǎn)分析可以使用進(jìn)度網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)模型,壽命周期費(fèi)用模型或者快速反應(yīng)速率模型來考察分析工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。在制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、確定項(xiàng)目過程優(yōu)先級(jí)時(shí)考查工程進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和工程項(xiàng)H費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),多用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)模型和壽命周期費(fèi)用模型。在工程項(xiàng)目資金出現(xiàn)問題時(shí)候多用快速反應(yīng)速率模型來確定該項(xiàng)目規(guī)劃的各種備選方案所需的預(yù)算分配。風(fēng)險(xiǎn)分析可以從整體出發(fā)弄清楚鋅個(gè)風(fēng)險(xiǎn)事件之間確切的因果關(guān)系,以便制定出系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,同時(shí)可以考慮各個(gè)不同風(fēng)險(xiǎn)之間相互轉(zhuǎn)化的條件,研究如何才能把威脅化為機(jī)會(huì),進(jìn)一步量化已經(jīng)識(shí)別了的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和后果,減少這種估計(jì)的不確定性。
【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;風(fēng)險(xiǎn)管理;軟件項(xiàng)目管理
1.針對(duì)SEI的CRM模型提出的改進(jìn)
1.1 CRM模型簡介
20世紀(jì)80年代,Boehm比較詳細(xì)地對(duì)軟件開發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了論述,并提出軟件風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。Boehm認(rèn)為,軟件風(fēng)險(xiǎn)管理指的是“試圖以一種可行的原則和實(shí)踐,規(guī)范化地控制影響項(xiàng)目成功的風(fēng)險(xiǎn)”,其目的是“辨識(shí)、描述和消除風(fēng)險(xiǎn)因素,以免它們威脅軟件的成功運(yùn)作”。在此基礎(chǔ)上,業(yè)界對(duì)軟件風(fēng)險(xiǎn)管理的研究開始慢慢豐富起來,理論上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一些分類,提出了風(fēng)險(xiǎn)管理的思路。實(shí)踐上也出現(xiàn)了一些定量管理風(fēng)險(xiǎn)的方法和風(fēng)險(xiǎn)管理的軟件工具。
目前已有的風(fēng)險(xiǎn)管理模型中,SEI的CRM模型是比較行之有效的模型之一。
SEI提出的持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理管理模型CRM(Continuous Risk Management)的風(fēng)險(xiǎn)管理原則是:不斷地評(píng)估可能造成惡劣后果的因素;決定最迫切需要處理的風(fēng)險(xiǎn);實(shí)施控制風(fēng)險(xiǎn)的策略;評(píng)測并確保風(fēng)險(xiǎn)策略實(shí)施的有效性。
CRM模型要求在項(xiàng)目生命周期的所有階段都關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理,它將風(fēng)險(xiǎn)管理劃分為5個(gè)步驟:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、計(jì)劃、跟蹤、控制。每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素一般都需要按順序經(jīng)過這些活動(dòng),但是對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)因素開展的不同活動(dòng)可以是并發(fā)的或者交替出現(xiàn)的。
圖1-1中的箭頭標(biāo)識(shí)了信息的邏輯流,而溝通則是信息流的核心和手段。
CRM模型在風(fēng)險(xiǎn)的五個(gè)步驟中有很多具體的措施,使得我們可以較好的把握風(fēng)險(xiǎn)并且拿出可行的措施。但根據(jù)多年的實(shí)際的軟件管理工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),CRM模型運(yùn)用在軟件項(xiàng)目運(yùn)作過程中是很好的工具,但在軟件項(xiàng)目開始的時(shí)候,有一個(gè)步驟是不能缺失的,因此本文對(duì)CRM模型做出了一些改進(jìn)。
1.2 增加的步驟——風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是SEI持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理管理模型中沒有的工作過程,對(duì)于軟件項(xiàng)目而言,本文認(rèn)為是需要增加這個(gè)過程的。軟件項(xiàng)目整個(gè)生命周期過程中更換的人員是相對(duì)來講比較頻繁的,所有項(xiàng)目成員從頭到尾在一個(gè)項(xiàng)目中工作的情況不是很多,人員的變化會(huì)讓風(fēng)險(xiǎn)管理工作中的方法不能得到傳承,不利于整個(gè)項(xiàng)目的管理,而風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷。
圖1-2給出了本文所采用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的整個(gè)體系,項(xiàng)目開始后項(xiàng)目管理人員必須首先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃工作,在項(xiàng)目的整個(gè)過程中要依據(jù)制定的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃來循環(huán)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)對(duì)措施制定和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃實(shí)施與跟蹤,對(duì)任何一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都需要一直跟蹤知道它消亡。在這個(gè)過程中有很多信息又會(huì)作用于風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃,引起它的修改更新。當(dāng)項(xiàng)目終止時(shí),整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作也就結(jié)束了。
2.風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃思路分析
風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是規(guī)劃和設(shè)計(jì)如何進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的工作,這是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的第一項(xiàng)工作,也是最為重要的一項(xiàng)工作。
在很多的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究中,往往在風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃中會(huì)包含風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別工作成果,將項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)也列在風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃中,并完成風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施的制定等等。但根據(jù)在實(shí)際工作中使用的效果看,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理可以形成一系列的文檔,而各個(gè)文檔各司其職更加符合軟件工作人員的工作習(xí)慣。因此將風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的工作定義為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作的指導(dǎo),產(chǎn)生出的文檔為《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施說明書》,并不列出識(shí)別出的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)文檔只作為整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作的指導(dǎo)書,不涉及具體風(fēng)險(xiǎn)的信息,識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃都可以在另外一個(gè)文檔即《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)列表》中體現(xiàn),《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)列表》通過表格的方式可以更清楚的展示項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的狀況,更利于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員開展工作。
2.1 工作目標(biāo)
風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃工作的目標(biāo)是為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供方式、方法、工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,因此必須包括以下內(nèi)容:
(1)項(xiàng)目相關(guān)的各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人及其責(zé)任,項(xiàng)目中具體的風(fēng)險(xiǎn)管理人員及其工作職責(zé),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中其他人員的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。
(2)本項(xiàng)目在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估時(shí)要使用的工作方法,包括使用這些方法需要的各類基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。
(3)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的溝通約定,包括風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)過程中應(yīng)匯報(bào)或提交的內(nèi)容、范圍、渠道及方式。這種溝通不僅僅是對(duì)項(xiàng)目內(nèi)部和企業(yè)內(nèi)部的,還要包括對(duì)項(xiàng)目外部的其他項(xiàng)目利益相關(guān)者的溝通。
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中使用的各類文檔以及使用說明。
當(dāng)這些信息被完整的記錄在《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施說明書》中后,所有的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員就有了工作的依據(jù)和需要達(dá)到的工作要求,可以按部就班的工作,項(xiàng)目經(jīng)理在檢查風(fēng)險(xiǎn)工作運(yùn)行效果時(shí),也可以根據(jù)《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施說明書》中的工作要求來逐一驗(yàn)證項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理人員的工作成績以及管理工作的狀況。
2.2 工作過程
風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃工作合理的工作過程是這樣的,首先要收集編制《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施說明書》所需的各類材料,然后項(xiàng)目組在結(jié)合收集的材料和項(xiàng)目特點(diǎn)的基礎(chǔ)上對(duì)《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施說明書》中所需要完成的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)論證分析,最后將得到的結(jié)果記入《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施說明書》。
2.3 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃工作成果
項(xiàng)目管理 項(xiàng)目業(yè)績總結(jié) 項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié) 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 項(xiàng)目成果總結(jié) 項(xiàng)目評(píng)估論文 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 項(xiàng)目設(shè)計(jì)總結(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 項(xiàng)目融資論文 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀