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總服務(wù)臺(tái)是接待客人的第一個(gè)環(huán)節(jié)和最后一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),工作要有序,講究效率,做到辦理第一位,詢問第二位,再招呼第三位客人,并說:對(duì)不起,請(qǐng)稍候。如果登記時(shí)人很多,開房時(shí)一定要保持冷靜,有條不紊,做好解釋,提高效率,必要時(shí)要增加人數(shù),以免讓客人等得太久。
態(tài)度和藹
接待客人態(tài)度要和藹,語氣輕柔,注視客人,口齒清楚。?
熱情快捷
許多酒店的總服務(wù)臺(tái)人員的接待工作非常繁忙、多變,來到總服務(wù)臺(tái)的客人形形,各有需求。因此,總服務(wù)臺(tái)的工作總要保持熱心快捷、熱情好客、文雅禮貌,這將有助于影響和決定客人在酒店內(nèi)下榻和停留的時(shí)間。如果總服務(wù)臺(tái)員工對(duì)客人冷淡或粗魯,那將疏遠(yuǎn)客人以致促使客人不滿或提前離開酒店。?
姿式良好
總服務(wù)臺(tái)一般是站立服務(wù),凌晨一點(diǎn)以后才可坐下,如有客人來,必須站立,姿式要好,不吸煙,不失態(tài),不東倒西歪。
精神集中
工作時(shí)要全神貫注,不要出差錯(cuò)??腿说男彰仨毟闱宄?,將客人的名字搞錯(cuò)或讀錯(cuò)是一種失禮行為,不能一邊為客人服務(wù)一邊接電話。在崗位上,不能只與一位熟悉的客人談話過久。不要同時(shí)辦理幾件事,以免精神不集中出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象。?
學(xué)會(huì)觀察
酒店內(nèi)人來人往,名人、娛樂活動(dòng)家、政治家都是酒店經(jīng)常光顧的客人,總服務(wù)臺(tái)的員工要學(xué)會(huì)觀察,記錄客人個(gè)人資料,以備用。
公司接待禮儀管理細(xì)則二1.當(dāng)面接待扎儀
上級(jí)來訪,接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況,要如實(shí)回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來慰問,要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí),要起身相送,互道再見。
下級(jí)來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節(jié)接待外,對(duì)反映的問題要認(rèn)真聽取,一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來訪結(jié)束時(shí),要起身相送。
2.接聽電話禮儀
語氣平和,禮貌問候;認(rèn)真傾聽,真誠(chéng)交流;
明晰內(nèi)容,準(zhǔn)確記錄;靈活應(yīng)答,干脆利落。
【電話接待的基本要求】
(1)電話鈴一響,拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門,然后再詢問對(duì)方來電的意圖等。
(2)電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和,以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。
(3)應(yīng)備有電話記錄本,重要的電話應(yīng)做記錄。
(4)電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以再見為結(jié)束語。對(duì)方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對(duì)對(duì)方的尊敬。
3.引見時(shí)的禮儀
到辦公室來的客人與領(lǐng)導(dǎo)見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進(jìn)入,切不可冒然闖入,叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不可用力拍打。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時(shí)要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時(shí)來訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。
4.介紹禮儀
屬于社交場(chǎng)合的介紹有兩種:即為他人做介紹和自我介紹。
為他人做介紹時(shí)五指并攏,手心向上,指向被介紹人。掌握介紹的先后順序:一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長(zhǎng)輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個(gè)人介紹給團(tuán)體,如個(gè)人身份和地位明顯高于團(tuán)體,應(yīng)將團(tuán)體先介紹給個(gè)人。
自我介紹要先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,再說明自己的姓名和身份,可以同時(shí)遞上名片。自我介紹時(shí)要把握分寸,既不過分自謙,也不夸大其詞。
5.握手禮儀
握手順序按照尊者為先的原則。在正式場(chǎng)合,以上級(jí)先伸手為禮;在日常生活中,以長(zhǎng)輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場(chǎng)合,以先到者先伸手為禮;在接待來客時(shí),以主人先伸手為禮;客人告辭時(shí),以客人先伸手為禮。
6.接送名片禮儀
名片的遞送。交換名片的順序一般是:先客后主,先低后高。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片。
名片的接受。接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接過名片時(shí)應(yīng)說:謝謝,隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過程,閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職銜念出聲來,表示對(duì)對(duì)方的尊重。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在?duì)方離去之前,或話題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來。
7.稱呼禮儀
【姓名有別】
記住對(duì)方:是否重視的表現(xiàn)。
不出差錯(cuò):不讀錯(cuò)姓名,不寫錯(cuò)姓名,不張冠李戴。
不宜濫用:不戲言接待對(duì)象的名字;不要借用接待對(duì)象的姓名。
【稱呼有別】
稱呼正規(guī):稱呼行政職務(wù)最正規(guī)
稱呼技術(shù)職稱:稱呼具有高級(jí)、中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱者,以示敬意。
稱呼學(xué)術(shù)學(xué)位:增加被稱呼者的權(quán)威
稱呼職業(yè)名稱:不清楚以上信息時(shí),如稱呼老師、大夫等。
公司接待禮儀管理細(xì)則三用熱情建立良好的第一印象
禮多人不怪,不管是第一次來還是經(jīng)常來的客人,主動(dòng)打招呼總是沒錯(cuò)的。第一次的客人會(huì)留下良好印象,第一印象是最深的,這就是所謂的首輪效應(yīng)。第一次如果沒做好,以后要再彌補(bǔ)往往很困難。
第一時(shí)間接待
如果是接待有預(yù)約的客人,事情就比較簡(jiǎn)單,把他帶到預(yù)先定好的會(huì)議室,及時(shí)通知預(yù)約的領(lǐng)導(dǎo),并做好相應(yīng)接待。如果客人沒有事先預(yù)約,就要詳細(xì)地問明客人來意,要找誰,馬上與有關(guān)部門聯(lián)系。不要讓客人等待太長(zhǎng)時(shí)間哦,否則易讓人產(chǎn)生不被重視的感覺。
談話的時(shí)候也有很多細(xì)節(jié)
要進(jìn)門,先敲門。領(lǐng)導(dǎo)在與客人談話時(shí),要進(jìn)去的話必須先敲門,待里面回答之后再進(jìn)去,不過進(jìn)門后要說對(duì)不起,打擾了。給客人送茶時(shí),根據(jù)客人座次的順序,雙手把茶杯遞給客人(注意拿杯姿勢(shì),以方便客人為原則)。送完茶或者辦完其他事,退出會(huì)客室的時(shí)候,要輕輕地把門帶上。
與人交流的時(shí)候傾聽很重要,正視對(duì)方,適時(shí)地的點(diǎn)頭、回應(yīng)表示尊重,一舉一動(dòng)都要表示出認(rèn)真。
在接待過程中盡可能的不要接電話,實(shí)在避不掉的,長(zhǎng)話短說,接待談話結(jié)束后再回電也可以。
客人離開的時(shí)候
會(huì)談什么時(shí)候結(jié)束,應(yīng)該掌握好時(shí)間,并且在客人出接待室的時(shí)候環(huán)顧一邊周圍,看有沒有遺落物品。
送別
送客人到電梯旁(須等電梯門完全合上,我們才能離開)、門口(須在門口目送客人幾分鐘,不能立即轉(zhuǎn)身,讓客人感覺敷衍)、車旁(可為客人開車門,待車消失在視線外,轉(zhuǎn)身離開)。
接待禮儀規(guī)范
1、形象禮儀規(guī)范
禮貌待客、熱情服務(wù)還不夠,酒店前臺(tái)接待人員還要注意自己形象禮儀規(guī)范,男士頭發(fā)不可過長(zhǎng),頭發(fā)不得油膩和有頭皮;女士頭發(fā)梳洗整齊,長(zhǎng)發(fā)要捆綁好,不得戴太夸張的發(fā)飾,只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。
面部修飾:男士不得蓄須,臉部要清爽宜人,口氣清新。女士上崗要化淡妝,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修飾,淡掃娥眉,輕涂口紅,輕抹胭脂便可。
身體修飾:不得留長(zhǎng)指甲,女士不能涂鮮艷的指甲油;要經(jīng)常洗澡,身上不得有異味,不能噴太多的香水。
2、儀態(tài)禮儀規(guī)范
酒店前臺(tái)接待人員是酒店的;形象代言人;或稱酒店的;門面;。因此要求前臺(tái)接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神風(fēng)貌。
前臺(tái)接待人員在工作中要注意你的站姿、坐姿、體態(tài)語、目光和微笑等;在工作的時(shí)候,常帶著自然的笑容,表現(xiàn)出和藹可親的態(tài)度,能令客人覺得容易接近。不得故作小動(dòng)作,打哈欠要掩著口部,不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動(dòng)作。
不得表現(xiàn)懶散情緒,站姿要端正,不得搖擺身體,不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上,不可歪頭歪身,及扮鬼臉作怪動(dòng)作。用詞適當(dāng),不可得罪客人,亦無須阿諛奉承,聲線要溫和,不可過大或過小,要清楚表達(dá)所要說的話;要始終保持微笑。
3、接待禮儀規(guī)范
公司室內(nèi)接待禮儀常識(shí)
1.當(dāng)面接待扎儀
上級(jí)來訪,接待要周到。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認(rèn)真聽、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況,要如實(shí)回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來慰問,要表示誠(chéng)摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時(shí),要起身相送,互道再見。
下級(jí)來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節(jié)接待外,對(duì)反映的問題要認(rèn)真聽取,一時(shí)解答不了的要客氣地回復(fù)。來訪結(jié)束時(shí),要起身相送。
2.接聽電話禮儀
語氣平和,禮貌問候;認(rèn)真傾聽,真誠(chéng)交流;
明晰內(nèi)容,準(zhǔn)確記錄;靈活應(yīng)答,干脆利落。
【電話接待的基本要求】
(1)電話鈴一響,拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門,然后再詢問對(duì)方來電的意圖等。
(2)電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖,并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和,以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。
(3)應(yīng)備有電話記錄本,重要的電話應(yīng)做記錄。
(4)電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以再見為結(jié)束語。對(duì)方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對(duì)對(duì)方的尊敬。
3.引見時(shí)的禮儀
到辦公室來的客人與領(lǐng)導(dǎo)見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進(jìn)入,切不可冒然闖入,叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不可用力拍打。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時(shí)要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時(shí)來訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。
4.介紹禮儀
屬于社交場(chǎng)合的介紹有兩種:即為他人做介紹和自我介紹。
為他人做介紹時(shí)五指并攏,手心向上,指向被介紹人。掌握介紹的先后順序:一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長(zhǎng)輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個(gè)人介紹給團(tuán)體,如個(gè)人身份和地位明顯高于團(tuán)體,應(yīng)將團(tuán)體先介紹給個(gè)人。
自我介紹要先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,再說明自己的姓名和身份,可以同時(shí)遞上名片。自我介紹時(shí)要把握分寸,既不過分自謙,也不夸大其詞。
5.握手禮儀
握手順序按照尊者為先的原則。在正式場(chǎng)合,以上級(jí)先伸手為禮;在日常生活中,以長(zhǎng)輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場(chǎng)合,以先到者先伸手為禮;在接待來客時(shí),以主人先伸手為禮;客人告辭時(shí),以客人先伸手為禮。
6.接送名片禮儀
名片的遞送。交換名片的順序一般是:先客后主,先低后高。當(dāng)與多人交換名片時(shí),應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片。
名片的接受。接受名片時(shí)應(yīng)起身,面帶微笑注視對(duì)方。接過名片時(shí)應(yīng)說:謝謝,隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過程,閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職銜念出聲來,表示對(duì)對(duì)方的尊重。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻T趯?duì)方離去之前,或話題尚未結(jié)束,不必急于將對(duì)方的名片收藏起來。
7.稱呼禮儀
【姓名有別】
記住對(duì)方:是否重視的表現(xiàn)。
不出差錯(cuò):不讀錯(cuò)姓名,不寫錯(cuò)姓名,不張冠李戴。
不宜濫用:不戲言接待對(duì)象的名字;不要借用接待對(duì)象的姓名。
【稱呼有別】
稱呼正規(guī):稱呼行政職務(wù)最正規(guī)
稱呼技術(shù)職稱:稱呼具有高級(jí)、中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱者,以示敬意。
稱呼學(xué)術(shù)學(xué)位:增加被稱呼者的權(quán)威
稱呼職業(yè)名稱:不清楚以上信息時(shí),如稱呼老師、大夫等。
8.上下樓禮儀
上樓途中,賓客走在前面,這一來可以表示對(duì)賓客的尊重,二來可以起到保護(hù)賓客的作用。
下樓時(shí),為賓客的安全著想,應(yīng)走在賓客的前面。
遇到特殊情況,亦可有所變通。如,讓穿短裙的女士或不認(rèn)識(shí)路者上樓時(shí)行進(jìn)在前,即為不妥。
9.乘電梯禮儀
進(jìn)入無人駕駛的電梯時(shí),接待人員應(yīng)首先進(jìn)入,并負(fù)責(zé)開啟電梯;
進(jìn)入有人駕駛的電梯時(shí),接待人員則應(yīng)當(dāng)最后進(jìn)入。
離開電梯時(shí),接待人員一般最后一個(gè)離開。(不過若是自己堵在門口,首先出去亦不為失禮。)
10.行進(jìn)位次
并排行進(jìn),它講究以右為上或居中為上。接待人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)在并排走時(shí)走在外側(cè)或兩側(cè),而由外方來賓走在內(nèi)側(cè)或中央。
單行行進(jìn),它講究居前為上,即應(yīng)請(qǐng)外方來賓行進(jìn)在前。但若外方來賓不認(rèn)識(shí)道路,或路況狀態(tài)不佳,則應(yīng)當(dāng)由接待人員在左前方引導(dǎo)。引導(dǎo)者在引路時(shí)應(yīng)側(cè)身面向被引導(dǎo)者,并在必要時(shí)提醒對(duì)方腳下留神。
11.乘坐車輛的位次
小車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),后排為上,前排為下,右尊左卑。
(以后排右側(cè)為首尊,左側(cè)次之,前座駕駛座右側(cè)為末席)。
如果主人親自駕駛,前排為上,后排為下,右尊左卑。
(以駕駛座右側(cè)為首尊,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排之間座為末席)。
接待團(tuán)體客人時(shí),以司機(jī)座后第一排為尊,后排次之。每排座位的尊卑,從右側(cè)往左側(cè)遞減。
12.飲茶禮儀
【1】.公務(wù)接待時(shí),一般由秘書或?qū)B毴藛T為客人上茶,接待重要客人時(shí),最好由本單位在場(chǎng)的最高職務(wù)者為客人上茶。
【2】.上茶順序:先客人,后主人;先主賓,后次賓;先女士,后男士;先長(zhǎng)輩,后晚輩;先上級(jí),后下級(jí)。
如果來賓較多,且差別不大,宜采用以下四種順序上茶:
(1)以上茶者為起點(diǎn),由近及遠(yuǎn)上茶;
(2)以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn),按順時(shí)針方向依次上茶;
(3)依照客人到來的先后順序上茶;
(4)由飲用者自己取茶。
【3】.上茶時(shí),正確的做法是雙手端著茶盤進(jìn)入客廳,先把茶盤放到茶幾上,然后右手拿著茶杯的杯耳,左手扶在杯托附近,從客人的左后側(cè)雙手將茶杯遞上去,放置于桌上,杯耳朝外。若有點(diǎn)心,應(yīng)在上茶之前先上點(diǎn)心,也主要從客人左后側(cè)遞上。
【4】.第一杯茶不宜過滿,以杯的三分之二處為宜,當(dāng)客人喝過幾口茶后,奉茶之人就應(yīng)上前續(xù)水,絕不可以讓其杯中見底,在大型會(huì)議和活動(dòng)中為來賓續(xù)水,宜在活動(dòng)進(jìn)行3040分鐘后進(jìn)行。
13.合影禮儀
正式的合影,既可以排列位次,也可以不排列位次。
在合影時(shí),賓主一般均應(yīng)站立,必要時(shí),可安排前排人員就座,后排人員梯級(jí)站立。若安排參加者就座,應(yīng)先期在座位上貼上便于辨認(rèn)的名簽。
國(guó)內(nèi)合影的排位,一般講究居前為上、居中為上和居左為上。具體來看,又有單數(shù)(見圖6)與雙數(shù)(見圖7)的分別。
通常,合影時(shí)主方人員居右,客方人員居左。
涉外場(chǎng)合合影,講究以右為上,令主人居中,主賓居右,令雙方人員分主左賓右依次排開。
14.宴請(qǐng)禮儀
一般安排中餐的用餐位次,涉及桌次與席次兩個(gè)方面。
【桌次的排列】
舉行正式的中餐宴會(huì)往往不止一張桌子。主要遵循如下三項(xiàng)規(guī)則:
(1)以右為上。
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
2.指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注重修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。
4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注重與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是:
1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。
要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說:“對(duì)不起,打斷您們的談話”。
6.遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方輕易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。
歌舞晚會(huì)臺(tái)詞
開場(chǎng)白:
A:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
B 各位來賓,
C 女士們,
D 先生們
(合) 新年好(掌聲)
A: 在此新春佳節(jié)來臨之際,給大家拜年啦,祝大家新春愉快,萬事如意!
B: 新年新氣象,祝++公司事業(yè)冠上加冠,更上一層樓
C: 恭喜發(fā)財(cái),恭祝大家年年有今日,歲歲有今朝 (粵語)
D: 喜氣洋洋,祝大家合家幸福,年年有余 (掌聲)
A: 現(xiàn)在舉行的是++公司2005年團(tuán)年聯(lián)歡晚會(huì) ,在這里, 我們將欣賞到由++公司各部門同事表演的豐
富多彩的文娛節(jié)目;
B: 沒錯(cuò),這些文娛節(jié)目可謂是精彩紛呈,有歌曲,舞蹈,曲藝,有老歌新唱,還有妙趣橫生的小品.
C: 同時(shí),在進(jìn)行文娛活動(dòng)的間隙,將由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),
D: 今晚的獎(jiǎng)品非常豐富,共設(shè)八個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):特等獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)到七等獎(jiǎng),其中,特等獎(jiǎng)為最高獎(jiǎng).
(合) 祝大家好運(yùn)!(掌聲)
節(jié)目開始:
(C):接下來請(qǐng)欣賞由BUA**演唱的<<甜蜜蜜>>,掌聲有請(qǐng), (1)
(字幕提示) 相聲--<<小偷公司>>,表演者:BUA**8** (2)
(A) ++公司已經(jīng)5歲了,在這五年中,++公司不斷發(fā)展壯大,我們擁有專業(yè)的人才和技術(shù),在無塵清洗行業(yè)中,++
已是名聲響亮,并確立了領(lǐng)先地位.
(B) 不錯(cuò),++公司能有如此輝煌成就,除了公司領(lǐng)導(dǎo)層的英明決策外,更離不開所有同++一起成長(zhǎng)的職員工,正因
為有他們的辛勤工作,群策群力,++事業(yè)才如此輝煌.接下來有請(qǐng)公司總經(jīng)理陸生為工作年滿5周年的
同事頒發(fā)紀(jì)念獎(jiǎng).
(A) 同時(shí),讓我們以熱烈的掌聲對(duì)他們表示衷心的感謝(掌聲),在++工作滿五周年的共有13位同事:有請(qǐng)他們上臺(tái),
(B) 各位朋友,下面將進(jìn)行今晚第一輪抽獎(jiǎng)活動(dòng),有請(qǐng)人事部高級(jí)主管==上臺(tái)為我們抽取七等獎(jiǎng),有請(qǐng)==小姐!
(A) 七等獎(jiǎng)共產(chǎn)生30名幸運(yùn)者,獎(jiǎng)品主要有:( ),下面開始抽第一個(gè)幸運(yùn)者,抽獎(jiǎng)之前先介紹抽獎(jiǎng)細(xì)則( 介紹)
主持人宣讀獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?由工作人員配合頒獎(jiǎng),共30個(gè))
(D) 恭喜剛剛獲獎(jiǎng)的同事,同時(shí),對(duì)那些沒有中獎(jiǎng)的同事,不要灰心,還有很多大獎(jiǎng)等著您.下面請(qǐng)欣賞由BUB同事表
演的 舞蹈<<眉飛色舞>>. (掌聲) (3)
(字幕提示) 獨(dú)唱--<<飄搖>>,表演者:== (4)
A) 接下來有請(qǐng)工程部高級(jí)主管==先生上臺(tái),為我們抽出六等獎(jiǎng),有請(qǐng)文先生.,(掌聲)
(B) 六等獎(jiǎng)共產(chǎn)生十二名幸運(yùn)者,獎(jiǎng)品是: ( 介紹 )
主持人宣讀獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?由工作人員配合頒獎(jiǎng),共12個(gè))
(C):中了獎(jiǎng)的同事興高采烈,喜氣洋洋,恭喜恭喜!,不過,沒有中獎(jiǎng)的同事卻有機(jī)會(huì)贏得更多大獎(jiǎng),俗語有云:好事多磨,
就讓我們耐心的等待吧 接下來請(qǐng)欣賞由BUB同事表演的小品<<初次見面后>>,掌聲有請(qǐng), (5)
(字幕提示) 歌曲<<D包銀>> 演唱者:BUD C霞 (6)
( B) 接下來的時(shí)間將抽出五等獎(jiǎng)的幸運(yùn)者,有請(qǐng)采購部高級(jí)主管++先生上臺(tái)為我們抽獎(jiǎng).(掌聲)
(A) 五等獎(jiǎng)共十名,獎(jiǎng)品主要有: ( )
主持人宣讀獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?由工作人員配合頒獎(jiǎng),共10個(gè))
(D) 接下來請(qǐng)繼續(xù)欣賞歌曲<<九百九十九朵玫瑰>>,表演者BUC +++,掌聲有請(qǐng). (7)
(字幕提示): 舞蹈<<扭秧歌>>,表演者:QA部同事 (8)
A) 我們已經(jīng)抽出了七等獎(jiǎng),六等獎(jiǎng)和五等獎(jiǎng),下面準(zhǔn)備抽出四等獎(jiǎng),有請(qǐng)市場(chǎng)部高級(jí)主任+++姐,===先生為.
我們抽獎(jiǎng). 掌聲有請(qǐng)
B) 四等獎(jiǎng)有六名,獎(jiǎng)品是( )
主持人宣讀獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?由工作人員配合頒獎(jiǎng),共6個(gè))
C) ++公司的同事不光歌唱得好,舞跳得棒,還有絕活,可謂是藏龍臥虎之地,這不,下面這位朋友將會(huì)為我們奉上精
彩的雜技表演,有請(qǐng)市場(chǎng)++.(掌聲) (9)
B) 朋友們,剛才沒有中獎(jiǎng)的,不要緊,下面的三等獎(jiǎng)就等著你,給自己加油好不好(掌聲),
A) 有請(qǐng)BUA高級(jí)主管++先生,BUC高級(jí)主管++先生上臺(tái),為我們抽出三等獎(jiǎng)得主,有請(qǐng)兩位.(掌聲)
B) 三等獎(jiǎng)有四名,獎(jiǎng)品是( )
主持人宣讀獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?由工作人員配合頒獎(jiǎng),共4個(gè))
D) 下面有請(qǐng)人事部的___女士,她將為我們獻(xiàn)上一首粵曲<<七月七日長(zhǎng)生殿>>, (10)
A) 接下來將抽出今晚的二等獎(jiǎng),有請(qǐng)BUD經(jīng)理__-先生上臺(tái)為我們抽獎(jiǎng),掌聲有請(qǐng)
B) 二等獎(jiǎng)共有三名.獎(jiǎng)品是( )
主持人宣讀獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?由工作人員配合頒獎(jiǎng),共3個(gè))
(C) 2004不得了,奧運(yùn)大豐收,SAS被趕跑,私產(chǎn)受保護(hù),汽車降價(jià)了,對(duì)面比較亂套,成天雞飛狗跳,鬧完人質(zhì)危機(jī),又
要彈劾領(lǐng)導(dǎo).縱觀世界風(fēng)云,這邊風(fēng)景更好….
(D) 喂,喂…..,慢點(diǎn), J++ 你主持節(jié)目,怎么給念上順口溜來了,
(C) ==.你有所不知,這不是順口流,是我在學(xué)人家演小品,
(D) 行了,你的小品留到后面再演,不如先欣賞由BUD同事表演的小品<<上門>> , (11)
C) 有請(qǐng)BUD的同事.
B) 激動(dòng)人心的時(shí)刻就要到來,大家做好領(lǐng)獎(jiǎng)的準(zhǔn)備.,有請(qǐng)BUB經(jīng)理+++先生,QA經(jīng)理++先生,為我們抽出一等
獎(jiǎng),有請(qǐng)兩位(掌聲)
A) 一等獎(jiǎng)共兩名,獎(jiǎng)品是( )
主持人宣讀獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?由工作人員配合頒獎(jiǎng),共2個(gè))
C) "感恩的心,感謝有你,"一曲感恩的心,
告訴我們.一切來之不易,請(qǐng)好好珍惜.請(qǐng)欣賞舞蹈<<感恩的心>>,有QA部同事演出. (13)
字幕提示) 請(qǐng)欣賞舞蹈<<向前沖>> 由BUD 同事演出. (14)
B) ++,你緊不緊張,我是既緊張又激動(dòng),
A) 不錯(cuò),我相信所有的朋友都非常緊張和激動(dòng),因?yàn)槲覀凂R上將抽出今晚的特等獎(jiǎng),到底花落誰家呢? 讓我們以熱烈
的掌聲請(qǐng)陸總上臺(tái)為我們抽出今晚的最高獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)(掌聲) 有請(qǐng)陸生;
B) 特等獎(jiǎng)共一名,獎(jiǎng)品是( )
主持人宣讀獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?由工作人員配合頒獎(jiǎng),共1個(gè))
結(jié)束語:
B) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,親愛的朋友們,++公司2005年團(tuán)年聯(lián)歡晚會(huì)載著歡歌笑語即將將離去,
A) 這是一個(gè)難忘的今宵;這是一個(gè)美麗的夜晚
D) 用我們的熱情,用我們的汗水,去創(chuàng)造++更加輝煌的明天,
C) 祝愿大家新春愉快,事業(yè)再創(chuàng)輝煌.朋友們:
(合)明年再相會(huì),
<<難忘今宵>>音樂響起
PHILIPS’ EVENING OF 2002
晚宴節(jié)目流程及司儀串詞
1/18:30 進(jìn)場(chǎng): 播放PHILIPS宣傳片
安排來賓進(jìn)場(chǎng)就座。
餐飲服務(wù)人員斟好酒水飲料。
2/19:00 主持人宣布開場(chǎng),致開場(chǎng)白
宣傳片播放結(jié)束。
聚光燈定位。
兩位主持人出場(chǎng),致開場(chǎng)白。
司儀:先生們,女士們,各位尊敬的來賓,大家好??!
男:我是 。
女:我是 。首先請(qǐng)?jiān)试S我們兩個(gè)代表PHILPS中國(guó)投資有限公司上海分公司向今天在場(chǎng)所有的嘉賓和各位親愛的同仁們,表示最熱烈的歡迎!
男:PHILIPS’EVENING OF 2002,2002飛利浦之夜來到了大劇院望星空,在這美麗的星空下,我們將一起度過三個(gè)小時(shí)的美妙時(shí)光。
女:是的,今天晚上我們?yōu)榇蠹揖臏?zhǔn)備了一臺(tái)充分強(qiáng)調(diào)同分共享的參與性的晚會(huì)。除了精彩的演出讓大家欣賞個(gè)夠之外,今年最大的特別之處是設(shè)置了非常有意思的團(tuán)隊(duì)游戲。要考考大家的腦力、眼力、體力、判斷力。。。。。。
男:尤其是團(tuán)隊(duì)的合作能力,看看我們精英的PHILIPS團(tuán)隊(duì)到底有多優(yōu)秀,看看大家的默契程度,
看看誰又能夠最終脫穎而出拔得頭籌?大家不妨在品嘗美食的同時(shí),好好準(zhǔn)備一下吧,當(dāng)然,獲勝者都會(huì)得到令你驚喜的禮品,滿載而歸。希望各位來賓能在這里度過一個(gè)輕松,愉快,精彩,難忘的PHILIPS之夜??!
3/ 19:05 公司高層致開幕辭
女:轉(zhuǎn)眼又一年了。在這一年中,我們PHILIPS中國(guó)投資有限公司上海分公司又有了哪些驕人的成績(jī)?又加入了多少新生力量? 又有哪些榮耀可以來和在座所有的同仁們一起分享的呢? 首先我們就有請(qǐng)Mr. 為大家致開幕詞。
4/ 19:15 全場(chǎng)舉杯敬酒儀式
致辭完畢。
兩位司儀手持酒杯上場(chǎng),與Mr. 一起向全場(chǎng)嘉賓舉杯致意。
女:謝謝Mr. !來,讓我們共同舉起酒杯。請(qǐng)問Mr. ,此時(shí)此刻,您有怎么樣的祝酒辭希望分享給在座的PHILIPS同事們呢?
Mr. :……
(配合VIP的祝酒辭,挑動(dòng)營(yíng)造全場(chǎng)共同參與的氣氛,制造一次熱場(chǎng)。)
男/女:干杯!
男:好,謝謝!再次謝謝Mr. !
5/ 19:30 表演一:PHILIPS員工戲曲大聯(lián)唱(Research)
男:今天來參加我們年會(huì)的朋友們真是濟(jì)濟(jì)一堂,藏龍臥虎。
女:怎么講?
男:PHILIPS之所以能夠一直大聲宣告“讓我們做的更好”,就是因?yàn)檎麄€(gè)PHILIPS團(tuán)隊(duì)人才濟(jì)濟(jì)精英輩出啊。今天在這個(gè)一年一度的PHILIPS武林大會(huì)上,各個(gè)部門都拿出了精心準(zhǔn)備的獨(dú)門絕招來比試比試呢。
女:沒錯(cuò)。接下來首先亮相的,就是我們PHILIPS的高精尖人才方陣 —— 我們的Research部門。他們?yōu)榇蠹規(guī)淼墓?jié)目,那可是沒有幾年功底練不出來的,一般卡拉OK你是聽不到的那一種。
男:好,有請(qǐng)Research部門為大家?guī)淼拈_門大戲 —— 中華戲曲大聯(lián)唱。
6/ 19:55 游戲一“相撲大比拼”(體能競(jìng)技類)
女:謝謝!謝謝Research的同事們精彩的演出。
男:果然是藏而不露啊,沒想到平時(shí)西裝革履的先生裙裾飄飄的小姐們居然還有這等本事呢。
女:好了,接下來的這一個(gè)環(huán)節(jié)可是非常非常之有趣的,我們今天的第一個(gè)游戲要開始了。我要請(qǐng)一共10位朋友上臺(tái)來,6位先生,4位小姐。有哪位第一個(gè)踴躍上來的?
(參加者上臺(tái)站好)
男:現(xiàn)在我們的選手都在這里了,我們把所有的參加者分成兩個(gè)方陣,每個(gè)方陣各5個(gè)人,都是3位先生2位小姐,非常公平。這邊是A方陣,我們請(qǐng)選個(gè)隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)個(gè)名字。這邊是B方陣,同樣選個(gè)隊(duì)長(zhǎng)起個(gè)名字。請(qǐng)問哪一位是隊(duì)長(zhǎng)?你們隊(duì)伍的名字分別是?好的,現(xiàn)在隊(duì)伍已經(jīng)成立了,請(qǐng)Teresa來宣布游戲規(guī)則。
女:這個(gè)游戲的名字叫做“相撲大比拼”,大家一聽到這個(gè)名字也就猜到是怎么一回事了。沒錯(cuò),我們的選手就要在這個(gè)臺(tái)上當(dāng)一回相撲運(yùn)動(dòng)員。不過大家不要緊張,這里誰也沒有專業(yè)相撲運(yùn)動(dòng)員的身材,我們的小姐尤其都是窈窕淑女,可怎么“比拼”法呢?所以呀,我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了特制的
—— PHILIPS 相撲服!
男:就是這個(gè)了,我們的選手就要穿上這一件特別制作的又厚又結(jié)實(shí)又不怕撞的相撲服進(jìn)行比賽。
女:是的,比賽規(guī)則很簡(jiǎn)單,每個(gè)隊(duì)各有5名選手,分別和對(duì)方的選手進(jìn)行一一對(duì)決,當(dāng)然,規(guī)定是男選手和男選手比賽,女選手和女選手比賽。在地上我們事先已經(jīng)劃出了一個(gè)競(jìng)賽圈,選手就是在這個(gè)圈子里面相撲,規(guī)定不可以攻擊對(duì)方的頭部或者是踢對(duì)方的腿,誰先把對(duì)手撞出這個(gè)圈子的為勝者。全場(chǎng)比賽采用5局3勝制,最后勝利的隊(duì)伍會(huì)獲得我們今天的“PHILIPS相撲金腰帶獎(jiǎng)。”
當(dāng)然有豐厚的獎(jiǎng)品會(huì)送給你們。
男:雖然你不是彪形大漢,但一樣可以當(dāng)一回堂堂“相撲手”。拼力量,比技巧,也靠運(yùn)氣。如何
排兵步陣非常重要,我們的雙方隊(duì)長(zhǎng)必須要研究一下,各自派出什么樣的人打頭陣,什么樣的人斷
后之類,方可以保證自己一方在5局3勝獲得勝利,還要揣度一下對(duì)方可能排出什么樣的人……
好,現(xiàn)在,PHILIPS相撲大比拼正式開始!
7/ 20:10 表演二:揚(yáng)琴、琵琶、古箏協(xié)奏曲表演
女:再過半個(gè)月就是我們中國(guó)傳統(tǒng)的新年春節(jié)了,我們也借今天的團(tuán)聚機(jī)會(huì),向所有在場(chǎng)的朋友們拜個(gè)早年 ——
男/女:祝大家心想事成!馬到成功!
男:中國(guó)人在所有的節(jié)慶之中,最最重視的當(dāng)然是辭舊迎新的春節(jié)了。在這個(gè)傳統(tǒng)的佳節(jié)里,我們要吃年夜飯,要守歲,要給小孩子壓歲錢,還有吃餃子吃湯團(tuán)等等的習(xí)俗。
女:而中國(guó)風(fēng)味濃郁的表演更是在這個(gè)時(shí)候廣為受到大家的歡迎。今天呢,我們就請(qǐng)到了民樂演奏家xxx等為大家?guī)斫?jīng)典的古風(fēng)琴韻 —— 揚(yáng)琴、琵琶、古箏協(xié)奏曲《 》。
8/ 20:20 第一次抽獎(jiǎng)(3等獎(jiǎng))
男:再次感謝民樂演奏家的精彩演出!謝謝。
女:好了,欣賞完了“此曲只應(yīng)天上有”,接下來可是“好禮都在望星空”了。我們的抽獎(jiǎng)就要開始了!
男:是的,和在座每一位都密切相關(guān),用一個(gè)中央電視臺(tái)的節(jié)目廣告語就是“誰,都會(huì)有機(jī)會(huì)?!?/p>
女:三等獎(jiǎng)現(xiàn)在即將開獎(jiǎng)。在這個(gè)獎(jiǎng)別中,將一共產(chǎn)生 位幸運(yùn)得主。他們的獎(jiǎng)品是由PHILIPS
部門提供的 一臺(tái)。
男:我們將邀請(qǐng)兩位頒獎(jiǎng)嘉賓為大家抽出今晚幸運(yùn)的 位季軍:三等獎(jiǎng)獲得者。
女:有請(qǐng) 上臺(tái)為我們抽取獎(jiǎng)項(xiàng)。
男:在座的朋友們?cè)诼牭阶约旱奶?hào)碼后,請(qǐng)到領(lǐng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取獎(jiǎng)品,恭祝大家2002開門紅!
9/ 20:30 游戲二“愛拼才會(huì)贏” (益智動(dòng)腦類)
男:(唱/閩南語)—— 三分天注定,七分靠打拼,愛拼才會(huì)贏
女:你這唱的是什么?。?/p>
男:閩南語歌曲《愛拼才會(huì)贏》啊。
女:我知道了,看到前面我們Research部門的同事的表演,你也忍不住要亮一嗓子了?好,現(xiàn)在有請(qǐng)我們的男主持為大家表演男聲獨(dú)唱《愛拼才會(huì)贏》……
男:打??!打住!你誤會(huì)啦,今天我們的“愛拼才會(huì)贏”一個(gè)人可完成不了。這是我們精心設(shè)計(jì)的第二個(gè)特別游戲。名字就叫做“愛拼才會(huì)贏”。
女:開個(gè)玩笑。好,那我們首先請(qǐng)出參加這個(gè)游戲的選手吧,請(qǐng)自己上來,這次我們一共需要16個(gè)人,男女不限,不過根據(jù)“男女搭配,干活不累”的原則,女孩子的加盟通常是會(huì)大大提高士氣的。好,請(qǐng)參加者現(xiàn)在上臺(tái)。
(選手就位)
男:16位選手分為4組,每組4人。我們從第一第二組先開始,后兩組請(qǐng)先休息一下。好,游戲規(guī)則是這樣的:在3分鐘的規(guī)定時(shí)間里,每個(gè)小組的成員需要將10塊形狀各異的拼板協(xié)作拼成一幅完整的立體圖片,所用時(shí)間最短的小組勝出。
女:這個(gè)游戲是絕對(duì)要考驗(yàn)小組成員間的默契和分工合作的配合能力的。4個(gè)人可以分一下工,誰專門負(fù)責(zé)一個(gè)工作,這樣的速度和質(zhì)量絕對(duì)會(huì)比較好。好了,現(xiàn)在我們的第一第二組比賽馬上開始。
請(qǐng)選手準(zhǔn)備好,預(yù)備,計(jì)時(shí)開始!
10/ 20:40 表演三:Saxophone獨(dú)奏
女:各位選手的表現(xiàn)都很出色,接下來是什么呢?
男:我們的晚會(huì)始終是張弛結(jié)合的在進(jìn)行,所以,做過了體力腦力的團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)之后,就要請(qǐng)大家休息一下,欣賞一段美妙的精彩音樂華章。
女:之前我們已經(jīng)領(lǐng)略了中國(guó)古風(fēng)民樂的曼妙之處,現(xiàn)在我們要體會(huì)的,是一種完全不同的風(fēng)格。所以說音樂的神奇,在于它可以用截然迥異的樂器和音符,完全沖破語言的障礙,是全世界人類都能共同理解和分享的禮物。
男:好,現(xiàn)在就請(qǐng)大家安靜下來,用心來聆聽 為大家?guī)淼腟axophone獨(dú)奏 《 》。
女:好,欣賞完畢,現(xiàn)在,將進(jìn)入今天最為有趣的一個(gè)環(huán)節(jié),也是全場(chǎng)4個(gè)游戲中唯一一個(gè)玩的最開心的游戲 —— “嘭彭”笑面人。
男:名字聽起來就很滑稽啊,笑面人?為什么叫“嘭彭”呢?
女:你聽過什么聲音是“嘭”“嘭”的呢?先想一想吧,現(xiàn)在我們先請(qǐng)上來想?yún)⒓舆@個(gè)游戲的朋友,一共12位,男女不限,不過呢我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)游戲比較適合我們的男士來參加…….
男:呵呵,這是我們的女主持在透漏題目了,有作弊嫌疑哦。好了,請(qǐng)參加者現(xiàn)在上臺(tái)吧。
(選手就位)
女:現(xiàn)在我來宣布游戲規(guī)則:大家請(qǐng)看,每位選手面前呢,都有4只色彩斑斕很漂亮,不過表面卻
涂滿了泡沫的氣球。選手必須在我們規(guī)定的時(shí)間內(nèi),用我們提供的PHILIPS剃須刀一只,小心翼翼的刮去氣球“臉上”的泡沫,為氣球刮胡子。要全部刮清楚哦,規(guī)定時(shí)間到看誰刮的最快最干凈。不過我要提醒各位,千萬不要只追求速度而下手不留情,因?yàn)槿绻坏┯昧^猛的話,我們的氣球可是會(huì)毫不留情的爆掉的,在你不幸聽到氣球爆開發(fā)出“嘭彭”聲的那一刻,你就要小心泡沫炮彈了。
男:看你夠不夠細(xì)心,千萬不要急,誰膽大心細(xì)夠沉得住氣,手中有兩把刷子,就可以得到今天的PHILIPS最佳刮胡王大獎(jiǎng)!
女:現(xiàn)在準(zhǔn)備,計(jì)時(shí)開始!
男:激動(dòng)人心的時(shí)刻又要到來了………
女:哦?你的意思是?
男:如果說剛剛我們的PHILIPS最佳刮胡王是憑著他膽大心細(xì)眼明手快而最終戰(zhàn)勝其他強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得大獎(jiǎng)的話,那我們接下來的這些要送出去的獎(jiǎng),卻完全是看各位的運(yùn)氣的了。
女:是的,晚會(huì)進(jìn)行過半,我們的二等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)就要開始了。大家趕快集中注意力,聽清楚即將出爐的幸運(yùn)者名單了。
男:二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品是由PHILIPS 部門提供的 。
女:現(xiàn)在就讓我們請(qǐng)出2002 PHILIPS 之夜二等獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)嘉賓: 。
男:有請(qǐng) 為我們抽取獎(jiǎng)項(xiàng)。
女:再一次祝賀中獎(jiǎng)的幸運(yùn)兒們,請(qǐng)聽到自己的號(hào)碼的朋友們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
13/ 21:10 游戲“拷貝不走樣” (PHILIPS大家庭類)
男:好了!現(xiàn)在,請(qǐng)大家把注意力放回到我們的現(xiàn)場(chǎng),我們的舞臺(tái)。在場(chǎng)的來賓請(qǐng)注意,在場(chǎng)的來賓請(qǐng)注意,好戲就要開始了。我們今天的游戲,從體能競(jìng)技類的相撲大比拼,到益智動(dòng)腦類的愛拼才會(huì)贏,到趣味無敵類的澎澎笑面人,現(xiàn)在,就要到最后一個(gè)游戲環(huán)節(jié)了。
女:這也是今天最能體現(xiàn)我們PHILIPS團(tuán)隊(duì)合作心有靈犀的默契程度的一個(gè)游戲,PHILIPS大家庭“COPY不走樣”!
男:好,我們請(qǐng)上8個(gè)朋友來參加這一輪的游戲,有誰自告奮勇的嗎?
(選手就位)
女:大家已經(jīng)看到這里設(shè)置了我們的活動(dòng)隔間,中間都有可以移動(dòng)的檔板。COPY不走樣的游戲,相信大家在電視上也已經(jīng)看到過很多次了,可以俗話說看人挑擔(dān)不吃力,輪到自己嘛,就很難說了。現(xiàn)在我們的選手都已經(jīng)按照規(guī)定進(jìn)入了各自的區(qū)域,第一人拿到提示后(與PHILIPS有關(guān)),用動(dòng)作把所要表達(dá)的意思傳給下一個(gè)人,然后再由第二個(gè)人根據(jù)看到的表現(xiàn)給下面一個(gè)人知道,以此類推,看傳到最后一個(gè)人時(shí)會(huì)變成什么樣子。
男:所以要提醒大家的是,千萬不要隨意省略掉你的前面一個(gè)搭檔給你的動(dòng)作信息,一定要完全的表現(xiàn)給你的后面一位看,讓我們看看我們的PHILIPS 八人組到底能不能做到COPY不走樣?每一
個(gè)參與的每個(gè)人都會(huì)得到精致的禮品,表演得尤其出色的人,當(dāng)然也有特別獎(jiǎng)。
女:各位有信心嗎?請(qǐng)大聲一點(diǎn)。好,準(zhǔn)備,現(xiàn)在就開始。
男:Teresa,問你個(gè)問題。你知道2001年最熱的舞蹈是什么嗎?
女:想考我嗎?告訴你 —— PARAPARA!
男:BINGO!完全正確。確實(shí)啊,在《浪漫櫻花》里面,給大家留下印象最深刻的就是動(dòng)感十足的PARAPARA舞。那么你會(huì)跳嗎?
女:這個(gè)我可不行。不過,我知道有人行。
男:哦?
女:為我們這次的年會(huì)做了大量準(zhǔn)備工作的勞苦功高的STUFF CLUB的成員們,為了在今天給大家?guī)硪粋€(gè)驚喜,已經(jīng)悄悄地苦練了一個(gè)多月了?,F(xiàn)在,有請(qǐng)我們STUFF CLUB的美麗女生為大家表演浪漫勁舞:PARAPARA SAKURA!
女:雨潤(rùn)堯天又添歲,人壽豐年更安康!我們的PHILIPS已經(jīng)走過了八十幾個(gè)年頭,在這一路走來不斷發(fā)展不斷壯大的前行歷程中,最重要的是工作在各個(gè)崗位上的全體PHILIPS員工的努力和付出。因?yàn)榇蠹胰f眾一心彼此合作,才會(huì)有PHILIPS強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才會(huì)讓我們的PHILIPS在電子行業(yè)里走的更高,走的更遠(yuǎn),就象我們的口號(hào)一樣:讓我們做的更好!
男:PHILIPS也從來不曾忘記過自己忠實(shí)的員工。接下來我們就要按慣例,頒發(fā)2001年度的PHILIPS“員工服務(wù)年限獎(jiǎng)”。對(duì)于在公司服務(wù)滿5年的員工,我們將頒予您這個(gè)榮譽(yù)和肯定,感謝
您一直以來的努力工作。您將得到獎(jiǎng)狀和代表您在PHILIPS工作年限5年的一枚5克足金獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
女:現(xiàn)在就讓我們有請(qǐng) 為已經(jīng)在PHILIPS工作滿5年的員工頒發(fā)“員工服務(wù)年限獎(jiǎng)”。
16/ 21:50 第三次抽獎(jiǎng)(一等獎(jiǎng))
男:現(xiàn)在,我相信大家的心情和我一樣,都在期待著今天最后也是最大的一個(gè)驚喜,今天的最高獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)的抽取。
女:最最幸運(yùn)的PHILIPS無敵幸運(yùn)星就要產(chǎn)生了,一共 位,他/她會(huì)得到的禮品將是………。
男:好了,我們就不浪費(fèi)大家的時(shí)間了,估計(jì)現(xiàn)在說什么都不如我們的頒獎(jiǎng)嘉賓宣布的名字來的有聽眾。就讓我們請(qǐng)出 為本次年會(huì)抽取最高獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)的得主。
女:請(qǐng)獲獎(jiǎng)?wù)攥F(xiàn)在就上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。(領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)同時(shí)進(jìn)行采訪)
17/ 22:00 司儀宣布晚會(huì)結(jié)束,退場(chǎng)
男:親愛的各位來賓,親愛的各位先生,各位女士,
女:各位最尊敬的VIP嘉賓,各位最親愛的同仁,今天,我們?cè)谶@里,度過了激動(dòng),精彩,難忘,而充滿歡笑的一夜。一個(gè)PHILIPS美麗星空夜!
男:三個(gè)小時(shí)不知不覺地過去了??鞓返臅r(shí)間總是過的飛快,不過,在每個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻,我們總是在回顧過往的同時(shí),更加憧憬將來。對(duì)新的2002年,我們有無限期望。我們?cè)谂Γ覀冊(cè)谇斑M(jìn),我們,會(huì)做的更好!
女:最后,讓我們向所有的來賓表示新年的祝福,祝愿大家事業(yè)順利,萬事順意!祝福我們的PHILIPS公司蒸蒸日上,再創(chuàng)新高!
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