前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇質量管理學論文范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現更多的寫作思路和靈感。

質量管理學論文范文第1篇

1.充分發(fā)揮教學質量管理部門的職能作用

職業(yè)學校的教學質量管理主要由教務管理部門和教學督導部門負責，雖然在教學管理方面各有側重，但都要通過對教學的教務安排與管理和對教學工作的督導與評價來確保教學工作的順利進行和教學質量的提高。因此，這些部門首先必須為保證教學質量建立科學的質量檢查標準，做到考核有指標、分析有根據。其次，要根據各專業(yè)的培養(yǎng)目標，及時掌握各教學部門對教學計劃的制定、修訂及執(zhí)行情況。再次，要經常與其他教學科室溝通聯系，形成教學質量管理網絡，擴大教學質量管理信息源，增加信息量。最后，要建立質量管理檔案，把各種教學文件、教學資料、教籍材料、學籍材料等，進行搜集、整理、儲存，為提高教學質量管理水平提供有備可查、有據可考、有根可尋、有題可研的教學管理材料。

2.全面發(fā)揮教學部門的教與管雙重功能，實現教與管的有機結合

教學部門的功能與作用具有二重性，一方面它具有組織實施教學的作用，另一方面又有教學質量管理的作用。要全面發(fā)揮教學部門在教學質量管理中的作用，必須發(fā)揮三個教學群體的作用。一是要發(fā)揮教學部門負責人在教學質量管理中的業(yè)務管理與指導作用，確實把教學質量管理作為自己的主要職責。既要指導教學工作，又要對教學工作進行質量管理；既要布置教學任務，又要檢查教學工作完成的質量如何。二是要發(fā)揮學科教研室（組）負責人在教學質量管理中的骨干作用。首先，從學科教研室（組）教師的知識結構上看，它一般由同類學科或鄰近學科的教師組成，具有成員的學科知識類型趨同的特點，而教研室（組）負責人作為學科帶頭人，具有扎實的專業(yè)知識和豐富的教學經驗，處于教學質量管理的第一線。其次，從教研室（組）在學校教學質量管理中的層次上看，它不僅是實施教學工作的最基層組織，而且是教學質量管理的最基層機構，處于教學與管理的最前沿，其在教學質量管理中作用發(fā)揮得如何，直接影響教學質量狀況，抓教學質量管理不注意發(fā)揮教研室（組）的基礎作用，就會使教學質量管理工作落空。最后，要發(fā)揮教師在教學質量管理中的直接作用。教師既是教學工作的第一實施者，同時也應該是教學質量管理的第一實施者。教師在教學中所具有的教與管第一實施者的地位，是由其本職工作的最前衛(wèi)性決定的，可以說學校教學質量管理如果沒有第一線教師的直接參與，將不可能有好的教學質量。所以，學校要向教師經常進行教學質量管理教育，實施任課教師教學質量管理責任制度，堅決糾正教學質量管理與己無關的觀點，樹立全員教學質量管理觀念，形成抓教學質量管理從本人做起、從本學科著手、從本堂課開始，把教學質量管理工作真正落到每位教師身上，成為教師的自覺行動。

3.從教學環(huán)節(jié)抓起，使教學質量管理過程化

教學過程，如果從教學環(huán)節(jié)上考慮，是教與學的同步教學環(huán)節(jié)的密切配合過程。從教師教的過程看，一般有備課、講課、輔導三個基本環(huán)節(jié)；從學生學的方面看，一般有預習、聽課、復習三個基本環(huán)節(jié)。教師的教的各個環(huán)節(jié)與學生的學的各個環(huán)節(jié)要相互對位、了解。因此，教師必須遵循教學規(guī)律去組織教學過程，使教與學的各個環(huán)節(jié)真正做到同步運行。這就要求教師必須把備課環(huán)節(jié)與學生的預習環(huán)節(jié)結合起來，這樣學生在聽課中才能帶著問題學習，而不會因課前不預習而導致頭腦一片空白，教師的講授也不會因課前不了解學生而出現無的放矢，基本做到課堂講授能首先把握學生在預習中存留的難點和疑點，抓住課堂教學的重點，使講課與聽課做到有機配合。把教師的輔導環(huán)節(jié)和學生的復習環(huán)節(jié)結合起來，是課堂教學的有效延伸和補充，對課堂教學起到了拾遺補缺的作用。所以教學質量管理不僅要檢查教師的課堂教學環(huán)節(jié)，還要檢查教師的備課環(huán)節(jié)和輔導答疑環(huán)節(jié)，同時還要通過對學生學習的觀察和了解來掌握教學質量情況。只有將教學質量管理過程化，才能避免管理上出現漏洞，才能及時發(fā)現教學質量問題，提高教學質量。

4.建立教學質量管理規(guī)章制度，使教學質量管理制度化

教學質量管理中的規(guī)矩就是規(guī)章制度，無規(guī)章則無管理，無管理則無質量。建立健全教學規(guī)章制度對穩(wěn)定教學秩序、搞好教學管理、提高教學質量起到重要的保證作用。學校的教學規(guī)章制度主要包括兩個方面：在教的方面，從教學全過程入手，要逐步建立教學崗位責任制、教師工作量制度、教學聽評課制度、教師業(yè)務綜合考核制度、教學質量評估制度、教學工作獎懲制度等；在學的方面，從學生學的全過程開始，逐步建立一系列的學習考核評價制度等。教學質量管理必須做到依制管理，科學評價，保證良好的教學秩序，提高教學質量。

5.實施科學的質量分析方法，保證教學質量評估的客觀性

教學質量評估是保證教學質量的重要環(huán)節(jié)，要做到教學質量評估的客觀、公正，必須采取科學的質量分析方法。傳統的教學質量評估方法多以教學管理者的直觀和經驗為標準，以定性為主。對教師教學質量狀況的評價，也只能用“好”“較好”“一般”“較差”等定性評價的評語來表示。由于沒有較為科學的數量指標，再加上主觀隨意性、片面性、局限性較強，因此所得出的評價結果不夠客觀、公正，可信度不高。教學質量評價的實踐要求我們必須將對教學質量的分析從傳統的單一的定性分析過渡到較為科學的定量分析和實現定性和定量相結合的分析?；咀龇ㄊ牵紫仍O計出教學質量評價的量比表，規(guī)定若干項目，每個項目又分成若干等級，每個等級都擬出區(qū)別度的標準。根據各個項目在教學中的地位賦予權重，同時對不同的參評人員在綜合評價中給出各自所占的百分比，從而構成多層次的權重矩陣。各方面各層次的參評人員按要求認真填表后，就形成多角度、多層次的評判矩陣，并以此建立起數學模型進行復核，就可以得出定量評價數據，再對定量評價數據賦予權重，進行加權平均就可以得出定量綜合評價的結果。由于定量綜合評價的標準綜合性強，而且參評人員面廣也具有綜合性。所以定量綜合評價得出的數據基本上是準確的，評價結果所反映的狀況較為接近客觀實際。定量綜合評價方法，基本上體現了教學質量評價所要求的全面性、客觀性、公正性原則，是教學質量管理科學化的重要方法之一。

6.學生具有教學質量反映功能，必須發(fā)揮學生在教學質量管理中的合力作用

教學過程是教育者和受教育者的雙邊活動，同樣教學質量管理也是教育者和受教育者的共同工作。不應當把學生僅僅看成是教學管理的對象，而應該同時把學生看成是參與教學管理的重要因素。因此，在組織機構上，要發(fā)揮學生會的學習部、班委會學習委員、各學科的課代表等在參與教學管理上的積極作用。在觀念上要經常向學生進行教學質量方面的教育活動，使之有深刻的認識。在參與形式上，要經常召開有學生參加的教學質量管理座談會，或采取問卷調查等形式，掌握教學質量的變化情況，讓學生真正參與到教學質量管理之中，主動營造良好的學習環(huán)境，人人遵守學習紀律，努力完成作業(yè)，高度重視學習質量，逐步克服在學習上缺乏動力、無興趣，紀律上缺乏約束力、散漫放任等影響教學質量的惰性因素。

二、結語

質量管理學論文范文第2篇

管理前狀況：①快速血糖儀使用科室及其品牌、數量情況：本社區(qū)衛(wèi)生服務中心快速血糖儀使用科室有各服務站點、家床科、防?？?，共有血糖儀15臺，分別為伯樂(CareSens)、雅培(Optiunxceed)、羅氏(Active)、泰爾茂4個品牌。②操作人員及培訓狀況：操作人員為護士、臨床醫(yī)師和公衛(wèi)醫(yī)師，均為非檢驗專業(yè)人員，幾乎均未進行嚴格的理論和實踐操作管理，只有血糖儀初次安裝使用前，提供儀器的經銷商對其進行基本的操作培訓。③社區(qū)糖尿病患者監(jiān)測和篩查情況：目前我社區(qū)糖尿病患者2400人左右，每年＞65歲老年人進行糖尿病篩選約1萬人次。由于便攜式血糖儀具有體積小、快速方便、操作簡單、用血量少等突出特點，而實驗室血糖測定相對繁瑣，結果報告所需時間長，靜脈采血患者依從性差，便攜式血糖儀廣泛用于各服務點、家床科及防保科對糖尿病患者的血糖隨機監(jiān)測及糖尿病患者篩選。存在問題：①使用品牌較多，測定結果缺乏一致性：由于使用品牌較多，不同品牌血糖儀血糖監(jiān)測結果之間存在較大差異，與檢驗科靜脈血生化儀檢測結果有較大偏差，操作人員對此情況無法作出合理解釋，容易發(fā)生患者對檢測結果可信度下降以及醫(yī)療糾紛。②操作人員質量控制意識淡薄，檢測結果的準確性很難得到保證：操作人員缺乏質控意識，每工作日檢驗標本前幾乎不做室內質控，也不參加室間質控，對檢測結果的影響因素、檢測過程的注意事項等知識了解較少，對實驗結果的準確性心中無底，當患者質疑結果的準確性時無法給予合理解釋。③結果報告不規(guī)范，對血糖危急值報告不了解：部分操作人員報告格式不規(guī)范，有些操作人員報告只寫數字而沒有單位(mmol/L)，沒有檢測日期和檢驗者簽名等，對患者信息及檢測結果等無完整的記錄。對血糖出現＜2.2mmol/L及＞24.8mmol/L的危急值不了解，也沒有相應的血糖危急值報告報告制度。④缺乏對儀器管理、保養(yǎng)和校正：對使用的所有血糖儀均未進行造冊登記管理，也無儀器維護和校正記錄，有些血糖儀幾年未作校正和維護，血糖儀性能的穩(wěn)定性和正確性很難得到保證。

二、質量管理的實施

前期質量管理：①組織管理：首先成立了POCT血糖儀質量管理小組，由衛(wèi)生服務中心副主任負責分管，醫(yī)務科、檢驗科、防?？萍皬S方技術人員組成，具體檢驗質量管理事項有檢驗科負責實施，由檢驗科建立統一的SOP文件，呈報中心主任批準后統一實施。②人員培訓：由檢驗科負責廠方技術人員配合對操作人員進行統一培訓，以理論講課和示范操作相結合。培訓內容：血糖檢測的應用價值及其局限性、血糖儀檢測原理，適用范圍及特性，儀器、試紙條及質控品的貯存條件，標本采集、血糖檢測的操作步驟、質量控制和質量保證、如何解讀血糖檢測結果、血糖危急值、血糖檢測結果的誤差來源、安全預防措施等。對采樣、儀器操作步驟進行具體操作示范并現場演練，儀器的保養(yǎng)及校正，質控品的使用和在控、失控判斷，可能發(fā)生誤差的因素及處理，檢驗結果的報告及書寫方式，檢驗結果和患者信息的登記和保存，檢測后醫(yī)療廢棄物的處理。培訓完成后通過書面和實際操作考核評估給予資格認證。③統一儀器品牌及質控品：根據要求，同一醫(yī)療單元原則上應當選用同一型號的血糖儀，避免不同血糖儀帶來的檢測結果偏差。由檢驗科指定專人負責，設備科配置同一品牌血糖儀，選用儀器配套試劑試紙條及質控品。血糖儀必須選擇符合血糖儀國家標準，并經國家食品藥品監(jiān)督管理局登記注冊準入臨床應用的血糖儀。質量控制管理的實施：實驗操作規(guī)范化：經過培訓的操作人員按操作規(guī)程操作，以保證檢測結果的準確性。從目前血糖儀使用情況來看，大多不準確的檢測結果來源于操作人員的操作技術不規(guī)范或不熟練人員。因此，熟練規(guī)范的操作是保證質量的前提。

質量控制程序化：①室內質控：建立有效的血糖儀室內質量控制措施。在平常工作中，檢驗過程需要嚴格遵循操作規(guī)程(SOP)進行檢測，并建立質控記錄。血糖儀需用于檢測血糖時，不能直接進行檢測，每個工作日在測定患者標本前必須用高低值質控品進行測定，使用統一配套試劑、試紙條及質控品，并將結果記錄于質控表上，我們所要求的質控記錄應當具備以下幾項內容：測試日期、時間、儀器的校準、試紙條批號及有效期、儀器編號及質控結果等。在控后方可檢測標本，以確保每臺血糖儀處于良好的工作狀態(tài)，失控時應分析原因并有具體糾正措施。在換用新批號試劑條及更換電池后均需要加測質控品。檢驗科負責進行質量監(jiān)控，設立專門的質量監(jiān)督員，定期檢查和更新質控品，確保質控品的有效性。每月檢查各科室質控記錄和儀器維護和保養(yǎng)情況，并用質控品進行現場調查，對各科室的室內質控情況和現場調查結果進行統計分析評價，并將統計信息反饋醫(yī)務科和各科室，發(fā)現問題并提出整改措施。對出現問題的血糖儀，交由質量監(jiān)督員進行檢查，找出問題所在，進行修復之后，再進行質控檢驗，確保達到最佳狀態(tài)后，再用于社區(qū)服務工作中。②室間質控：每年2次參加上海市臨床檢驗中心室間質評調查。確保每臺血糖儀檢測的準確性，如出現失控時，停用更換血糖儀，并分析失控原因及做好記錄。③血糖儀的比對實驗：血糖儀與本單位檢驗科生化方法檢測結果的比對與評估：血糖儀檢測結果與本單位檢驗科生化方法檢測結果的比對與評估，每半年1次，血糖儀與實驗室生化方法比對方案參照《醫(yī)療機構便攜式血糖檢測儀管理和臨床操作規(guī)范》，使用OLMPUSAU400生化分析儀及原裝配套試劑，試劑方法學是己糖激酶法，用OLMPUS定標液進行定值，OLMPUS高低質控品監(jiān)控全過程。④危急值的報告：血糖檢驗結果出現＜2.2mmol/L及＞24.8mmol/L危急值時，必須及時與臨床醫(yī)生聯系，以保證及時地治療和搶救患者。操作人員對血糖的危急值都要熟知，并高度重視，如超過危急值下限或上限時，需重復檢測1次，確認之后及時通知醫(yī)生，如果存在需求，可復檢靜脈生化血糖。填寫危急值報告，記錄內容：檢測時間、復核時間、檢測結果、復核結果、向臨床醫(yī)生報告時間、報告接收人和檢驗員姓名及處理過程。實施質量管理后情況分析

三、實施質量管理后情況分析

由檢驗科編寫SOP文件發(fā)放至每個科室，操作人員按操作規(guī)程操作，每工作日檢測前認真做好室內質控，報告填寫規(guī)范，統一血糖儀品牌和質控后，提高了各服務站點之間檢測結果的一致性，也減少了醫(yī)療糾紛。美國臨床實驗室標準化委員會2002年的葡萄糖POCT的應用準則指出，血糖儀的測定結果應統一以生化分析儀血漿葡萄糖濃度表示，要求血糖儀測定值＞4.2mmol/L時，與醫(yī)院檢驗部門之間的差異應＜20%；血糖儀測定值＜4.2mmol/L時，差異應＜0.83mmol/L。根據這個標準，統一管理前的比對，醫(yī)院15臺血糖儀有3臺不符合要求，血糖儀測定值與醫(yī)院檢驗科之間的差異分別為28.95%、26.83%、21.43%。統一管理后使用同一品牌血糖儀及儀器原裝配套試劑條，對血糖儀與生化儀進行比對試驗和參加上海臨床檢驗中心室間質控統計。15臺血糖儀與OLMPUSAU400生化分析儀血糖值比對，方法：按操作規(guī)程操作采末梢血1滴用血糖儀檢查測血糖，同時采靜脈血3mL0.5h內分離血清生化儀測血糖。按以上方法每臺血糖儀測取3份標本。血糖儀末梢血血糖測定結果與生化儀靜脈血清血糖測得值比較。參加上海市臨檢中心室間質評，按室間質控操作規(guī)程進行操作，15臺血糖儀室間質控結果。管理后各血糖儀與生化分析儀測定對照值的偏差較管理前有明顯下降，血糖儀室間質評結果均較滿意，未出現結果偏差不符合要求的現象。因此，要提高血糖儀測定結果的準確性，需建立行之有效的質量保證體系和管理規(guī)范，落實到POCT分析前、中、后的管理中。

四、血糖儀質量管理的臨床意義

質量管理學論文范文第3篇

1目前有哪些問題存在于高校教學質量管理中

首先是教學質量管理觀念落后，無法滿足高等教育發(fā)展的要求。雖然在我國加大對教育事業(yè)的投入之后我國教育事業(yè)有了巨大的發(fā)展，但高校質量管理觀念落后仍然是制約高校教學質量管理水平提高的主要因素之一，嚴重影響了高校管理水平的提高。教學質量管理觀念的落后集中反映為兩點：

一是分數仍然是教學質量管理中的主要依據。進行教學質量評定的過程中，分數仍然被作為評價學生學習質量的主要依據，不僅如此，分數也是評定老師教學質量的重要指標。有些高校甚至依靠分數的高低進行優(yōu)秀教師和優(yōu)先學生的評選、進行優(yōu)等課程的評定、進行教學質量和教學質量管理水平的評價。這些不僅不能完全反應高校的教學質量水平，同時也嚴重扭曲了高校教學質量管理的價值取向，導致高校教學質量管理水平的低下。

二是規(guī)章管理“泛濫成災”。在眾多高校中，利用制度、規(guī)范進行教學質量管理的情況極為常見，這不僅偏離了高校教學質量管理的本質，將管理流于“檢查”的形式，還讓教師疲于應付，難以激發(fā)教師對教學的積極性。

2如何改進高校教學質量管理中存在的問題

首先要樹立正確的高校教學質量管理觀念。在進行高校教學質量管理的過程中要提供“理論結合實際”，那么就要先樹立一個正確的管理觀念。在教學質量管理中無論是教師還是學生，主體都是“人”，所以要將“以人為本”的作為教學質量管理的基本理念，在管理這一行為的過程中，“人”作為管理活動主體的同時也是被管理的對象，在教學質量管理的過程中“人”的參與就變得極為重要，要提高在校師生的參與度，教學質量的提高不僅要靠管理者，還要靠全員參與和共同努力，教師在這一過程中要起到主導作用，引導學生作為提高教學質量管理的主體。基于此教師不斷的提高自身素質就顯得尤為重要，教師首先要有對社會的責任感，樹立教師對國家、對社會的責任意識；再有教師要有對學校的責任感，讓教師充分認識到教學質量管理的重要性，對高校的生存與發(fā)展存在重大的影響；然后教師還要有對學生負責的精神，樹立起對學生負責的意識，充分認識到學生才是這一管理行為的中心和重點；最后教師還要具有團隊意識，要會為他人負責，這樣才能使教師隊伍團結起來，學質量管理這一目標并為此而努力；

學校作為一個教育場所，除了要把知識教給學生，更重要的是教給學生學習知識的能力。在給予學生學習技巧、能力的同時，還要培養(yǎng)學生的主動性，使學生從思想上開始做到自律、自強。同時在以學生為主體的前提下，應該從因材施教的角度上給予學生個性化方面更多的保護，讓教育做到個性化、多樣化、特色化，這樣才能提升高校教學質量管理的效率。

其次，要構建完整的高校教學質量管理體系。高校教學質量管理體系中包含有很多組成板塊，例如：出勤、請假、評價等等，是一個極其復雜的并且具有動態(tài)特性的體系，所以應該將其系統化起來，才能提高管理效率并盡快見到管理成效。教育質量管理體系是一個多員化、多層次、多角度的對教學內容、教學效果、教師授課狀態(tài)、學生學習效果等多層面的評價，通過對以上各方面內容的收集整理，并將數據匯總起來為管理人員提供評價依據，并為預防問題和修正問題提供有價值的意見。

再次，要提高管理的管理水平。高校教學質量管理中，管理者起到了非常重要的主導作用，所以管理者要樹立起正確的管理意識，要意識到這種管理過程是以學生為本，對學生要有服務意識，以一個積極向上、認真負責的態(tài)度去對待工作、服務學生。除此之外管理者還要提高自身的專業(yè)素質，其中包括職業(yè)道德、思想素質、創(chuàng)新意識、管理能力等等，如果一個高校管理者的自身素質還有待提高，會對高校教學質量的管理產生嚴重的影響。

3全面質量管理的在高校教學質量管理中的應用

全面質量管理的理念最早產生于美國，強調在管理過程中的全面性、全過程性和全員性。全面質量管理“把顧客滿意和本組織所有成員及社會受益作為其長遠目標”，其中包括4個核心原理：讓消費者滿意、全員參與、保持質量持續(xù)改善、根據事實來管理。從某種角度來講教育也是一種服務性的產品，所以全面質量管理的理念在高校教學質量管理中也是完全適用的。

我國高校由于擴招的速度不斷的加快、就讀人數不斷增加而帶來的教學質量問題引起了社會和學術界的關注。有人認為，量與質兩者之間是一對永恒的矛盾，并會交替成為矛盾的主要方面，并且很難兼顧，在就讀人數大大增加之后，就需要一段時間的調整和適應，這段時期就是教學質量的管理期。

在這一時期內要建立起教學質量管理的全面質量管理體系，高?？梢越梃b現代企業(yè)生產中的管理方法和經驗，在教學過程中采取一系列科學的方法與手段，對學生德、智、體美各個方面，對教學過程的各個階段、各個環(huán)節(jié)建立起必要的質量監(jiān)控系統和管理制度。是全體教職員工和學生同時參加質量管理的全員性管理；是對招生、教學計劃制定、實施、運行、考試和學生畢業(yè)的全過程質量管理。所以全面質量管理理論是教學質量管理和監(jiān)控的基本理論。

質量管理學論文范文第4篇

在水利工程施工過程中，很多施工單位都沒能制定周密的工作計劃或者制定的施工計劃不合理，這就導致水利工程施工的后期出現盲目趕工的現象，這就很容易使得施工單位在一些施工環(huán)節(jié)和施工工序上草草了事，甚至犧牲施工質量來追求施工進度，這嚴重影響了水利工程的施工質量。

2水利工程施工中常見質量問題的有效控制措施

2.1強化工作人員選拔、培訓與管理，提高工作人員的綜合素質為了選拔優(yōu)秀的工作人員，企業(yè)要嚴把人才選拔的質量關，選擇經驗豐富、技術水平過硬、綜合素質高的人才，堅決反對“走后門”和魚目混珠的現象，所有的人員都要進行相應的考核才能分配到各個崗位上。這些人員走上工作崗位之前要接受崗前培訓，在日常的工作中，企業(yè)也要定期開展培訓工作，對工作人員的專業(yè)知識進行不斷強化，同時對水利工程施工的各項技術以及施工工藝進行指導，從而不斷提高工作人員的質量意識，在水利工程施工中，始終將質量放在第一位，避免質量問題的產生。此外，企業(yè)還要不斷培養(yǎng)員工應對突發(fā)事故的能力，合理運用經驗和專業(yè)知識來解決問題，同時，員工還要學習企業(yè)的各項規(guī)章制度，并在水利工程施工中，嚴格按照施工要求以及施工步驟進行操作，防止施工事故的發(fā)生。

2.2把好施工材料檢測關與質量關施工材料質量的好壞會直接影響水利工程的施工質量，如果水利工程使用了劣質的、未經檢測的施工材料，就會導致工程延期，影響工程質量等。為了保證施工材料的質量，企業(yè)應當制定出一套嚴格的檢測辦法和流程，采購人員和檢測人員都應自覺遵守這一規(guī)定，采取抽檢和普檢相結合的方式，嚴格做好施工材料的檢測工作，并開具檢驗證明，交由相關負責人簽字。施工單位要把好施工材料檢測關與質量關，堅決杜絕不合格的施工材料進入到水利工程的施工現場，逐漸消除施工材料質量給施工質量造成的影響。此外，驗收與檢測合格的施工材料也要進行再進一步的取樣實驗，以保證其質量達到施工標準。

2.3加強施工技術的管理施工單位應當建立健全技術文件的審核、審批制度,通過較為完善的技術管理體系對項目的施工技術進行管理以及指導，同時要嚴格按照施工合同進行施工，加強施工現場的監(jiān)督與管理力度，注重技術人員與質量人員的巡檢工作。

2.4做好施工準備工作，制定合理周密的施工計劃，控制好工期為了避免盲目趕工對施工質量造成的危害，施工單位要認真做好施工前的準備工作，對水利施工現場的地形、地質條件等進行詳細的勘察，根據施工現場的地理位置等多種影響因素和施工單位自身的施工條件，制定出合理的施工方案。為了避免施工單位在實際施工中為了自身的利益而縮短工期，施工單位在正式施工之前就要進行合理的造價預算，在保證整個水利工程能夠有效按照預算執(zhí)行的基礎上,充分的考慮氣候、地形、地質等條件對工期以及工程質量的影響，盡量降低工程成本，保證水利工程的施工質量。此外，施工單位要做好施工中的監(jiān)督管理工作，對進度計劃、人員、料物以及各部分、各工序、各階段的監(jiān)督與審核，并建立一套科學合理的，規(guī)范化的質量監(jiān)督管理體制，實行責任制。

3結語

質量管理學論文范文第5篇

關鍵詞：教學質量；校風建設；學習能動性

一、旅游管理專業(yè)教學現狀

我國改革開放以來，經濟迅猛發(fā)展，旅游經濟在國民經濟中所占比例不斷加大，市場對旅游專業(yè)人才的需求也與日俱增，各大高校紛紛設立旅游專業(yè)來彌補市場缺口。但是，旅游管理學科在我國新興較晚，教師隊伍在整體范圍上資質淺，都缺乏相應的實戰(zhàn)經驗，純理論的教學比比皆是，而旅游人才市場需求的不斷擴大，以經濟直接聯系的物質觀念、實用主義成了旅游學科的主要組成部分，高校為了快速產出“使用人才”，不斷進行擴招，教師教學觀念落后，“填鴨式”的教學方式，將教學的重點放在學生的知識記憶上，將考試作為評定學生是否成才的最終手段，學生眼高手低，極富有功利性也造成了在旅游教專業(yè)學過程中，學生人浮于事，“分不在高及格就成、學不在深畢業(yè)就好”的思想。

二、旅游管理專業(yè)教學質量低下的原因分析

（一）旅游企業(yè)對旅游人才的重“量”不重“質”

旅游專業(yè)是一門社會實踐性極強的學科，社會性門檻低，旅游企業(yè)在發(fā)展上，管理理念落后，對人才的培養(yǎng)不到位，沒有給高校旅游專業(yè)畢業(yè)生合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使得市場對旅游人才的需求出現重“量”不重“質”的現象，極大的打擊了在校學生的積極性，相應的加大了高校教師在教學上的難度，學生認為學而無用，畢業(yè)后在旅游行業(yè)沒有前途，很多都選擇了“升本”、“公務員”等等方式來規(guī)避畢業(yè)后的就業(yè)風險，在這樣嚴重的消極情緒下，教師還有何教學質量可言。

（二）高校對旅游專業(yè)定位不準確

高校對旅游管理專業(yè)的定位不準，旅游管理專業(yè)在教學方面，相應的配套設施得不到很好的完善，就算有也只是餐廳、客房或者其他以操作性為主的實訓室，而這種認為教學成本低的思想成為高校對待旅游專業(yè)的根本認知，在教學中以理論知識為主，枯燥而乏味。也有許多院校認識到了這一點，和旅游企業(yè)進行聯系對旅游專業(yè)高校生進行實訓，這種實訓最大的好處就是讓學生實地感受到了旅游專業(yè)的社會實用性，可恰恰是這種社會實踐，摧毀了旅游專業(yè)學生最后一點專業(yè)興趣，一方面高校對實訓的學生管理、評估、實訓教學不科學；另一方面旅游企業(yè)方用學生主要的目的是價格低廉，特別是在旺季，更是變相的讓學生成為廉價勞動力，在培訓崗位上都是一些低級的服務生，旅游管理專業(yè)的“管理”沒有得到實踐。

（三）教師教學方式陳舊

旅游管理學科在我國起步晚，旅游管理專業(yè)的教師隊伍，大多是在各大高校出來后直接進入工作崗位，教學能力有待提高，在教學觀念上很難突破以往，而這種以傳授知識為主的教學思想，壓制了學生思維的拓展性，讓學生本來應該在“象牙塔”的凈土里“百花齊放”、“百花爭鳴”，變成了墨守成規(guī)的好學生，然而，旅游專業(yè)學生成才的最大難度不是技能的難度，也不是知識的寬窄，就是這種積極向上的人格品性和自省自學的生存能力。

三、旅游管理專業(yè)教學質量的提高途徑

（一）加強學風建設

學風是一個學校的靈魂，是學生在自由的天地讓思想自由翱翔的翅膀，學風同時也是高校建設的永恒主題，是提高教學質量的必要條件。良好的學風能夠以一種潛移默化的力量，時刻熏陶和感染著學生，激勵學生自強不息，奮發(fā)向上。針對學風建設，高校必須全員共同努力，形成上下同抓學風建設，在上課、自習，作業(yè)，考試，教學實踐等各個環(huán)節(jié)共同監(jiān)督和努力，并且要做好學風建設的專項調研工作，特別是對學生的學習情況進行跟蹤調查，以學風建設為主題開展一系列的教育專題活動。嚴格考風考紀，培養(yǎng)學生誠實守信的良好品質，在教、學、管上全面展開。

（二）積極促進課程改革

課程改革的本質是教育思想的轉變，通過對學生的學習方式和老師的教學方式，改變以往“填鴨式”的教學方式，讓學生從以前被動的學習轉變?yōu)橹鲃拥膶W習?！笆谌唆~，共一餐之用；授人漁，則享用不盡”如今，知識日新月異，科技迅猛發(fā)展，教師是不可能使學生獲得終身受用的知識，學生從教師那里學到的也不能僅僅是知識，最緊要的是學到能夠進行自我教育的學習方法。新課程改革最關鍵的一點就是正確定位師生角色，，主張把教學的主體從教師轉向學生，強調學生是教學的主體，教師由知識的傳授者轉變?yōu)閷W生學習的引導者，而學生由知識的被動接受者轉變?yōu)橹R信息加工的主體。

（三）努力培養(yǎng)教師隊伍

大力加強教師隊伍的培養(yǎng)，不僅要注重教師學歷學位職稱的提高，還要采用進修、培訓、實踐鍛煉等各種途徑提高教師的綜合能力，要讓教師不僅在知識上武裝自己，同時在整理社會實踐上也能成為學生稱職的導師，對于年輕教師在提高其教學水平的同時，還要積極鼓勵他們在教學科研上進行突破，支持他們擔任重大課題，比如景區(qū)的開發(fā)策劃，酒店的管理督導等等。

四、結語

旅游管理專業(yè)是一個社會應用性、實踐性非常強的專業(yè)，這就意味著學生要有主動學習的能力，但是由于高校學習氣氛不濃，受社會習氣影響大，特別是新興高校在校風、學風方面都缺乏歷練，教師在教學方面存在偏差，學生的學習態(tài)度不端正，都最終導致教學質量的低下，并出現教學質量和人才輸出質量的惡性循環(huán)，因此高校必須加強學風建設和教師隊伍的培養(yǎng)，提高學生的自習能力和積極性，為旅游人才市場培養(yǎng)能開疆擴土的尖兵型人才。

參考文獻：

[1]魏衛(wèi)，袁繼榮。旅游企業(yè)人力資源開發(fā)與管理[m]。北京：高等教育出版社，2004。

[2]張力。財經類院校實踐教學中存在的問題及對策[j]。稅務與經濟，2007（2）。