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1．強化領(lǐng)導(dǎo)的檔案意識，提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)

提高醫(yī)保檔案的工作意識，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。單位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該將醫(yī)保檔案工作納入檔案工作日程，納入工作計劃，將檔案部門的經(jīng)費預(yù)算納入每年的財政預(yù)算；同時，領(lǐng)導(dǎo)人員要在工作中強調(diào)醫(yī)保檔案的重要性，開展醫(yī)保檔案宣傳工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使工作人員充分認(rèn)識到醫(yī)療保險檔案與自己的日常工作和生活密切相關(guān)，樹立起檔案意識。隨著信息技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療保險檔案的管理對檔案工作人員的要求越來越高。建立一支高素質(zhì)高水平的醫(yī)保檔案管理隊伍，是做好檔案工作的重要保證。醫(yī)保機構(gòu)既要加強檔案人員的日常培訓(xùn)，還要在進(jìn)行醫(yī)療保險檔案網(wǎng)絡(luò)化管理的過程中，應(yīng)對信息技術(shù)和人才的引進(jìn)持積極、開放的態(tài)度，培養(yǎng)和吸收既通曉醫(yī)保檔案業(yè)務(wù)又掌握現(xiàn)代技術(shù)的復(fù)合型人才。

2．完善醫(yī)保檔案管理的規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)保檔案管理工作

首先，國家應(yīng)不斷完善醫(yī)療保險檔案管理辦法，將醫(yī)療保險檔案正式納入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。國家應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療保險檔案管理工作、檔案庫房的配套設(shè)施、檔案室的管理、崗位職責(zé)，逐漸形成一套系統(tǒng)的、有序的醫(yī)保檔案管理體系。其次，各個醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)要制訂符合本單位實際的系統(tǒng)、可行的醫(yī)保檔案管理制度。確保本單位的醫(yī)保檔案工作做到有理可據(jù)，有章可循。

3．做好醫(yī)保檔案的查缺補漏工作，提高利用水平

醫(yī)療保險管理工作中形成的一些文字、圖表、照片和其他形式的電子數(shù)據(jù)，必須要保留好原有的記錄。參保人員的一些醫(yī)療票據(jù)要進(jìn)行消毒后存入檔案。檔案資料用后要進(jìn)行及時歸檔，所有單位借閱資料之后要及時取回。通過做好醫(yī)保檔案的查缺補漏工作防止檔案資料收集不完整。管理部門應(yīng)該對收集分類的原則、檔案紙張的規(guī)格、檔案材料的外形以及更換或撤銷已歸檔的相關(guān)資料方面做出詳細(xì)的規(guī)定，確保檔案資料收集的完整性和規(guī)范性。要拓寬渠道，開發(fā)利用醫(yī)療保險檔案。首先，要做好醫(yī)保檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，使醫(yī)保檔案能夠為本單位和工作人員提供所需的檔案信息。其次，要做好醫(yī)保檔案編研工作，挖掘檔案中有用的信息，使醫(yī)保檔案信息得到更深層次的開發(fā)，以更好地實現(xiàn)醫(yī)保檔案為全社會的發(fā)展提供服務(wù)。

4．爭取外部機構(gòu)的支持和幫助，加大信息化建設(shè)力度，提高醫(yī)保檔案管理水平

醫(yī)保檔案管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)需要投入大量的資金和設(shè)備，這是首要條件。資金有了保證，才能購置先進(jìn)的設(shè)備，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)。醫(yī)保檔案部門除了要爭取各級政府的支持以外，還需要廣開渠道，爭取社會各界、企業(yè)投資和私人捐資等，為醫(yī)保檔案工作現(xiàn)代化建設(shè)積累資金。首先要配備符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)保檔案庫房，檔案庫房應(yīng)當(dāng)具備防光、防火、防高溫、防潮、防盜、防塵、防鼠、防蟲等防護(hù)措施。同時，要為檔案庫房配備檔案保護(hù)設(shè)備，如檔案裝具、空氣調(diào)節(jié)裝置、消防設(shè)備、防盜裝置以及照明設(shè)備等。其次，要加快推進(jìn)醫(yī)保檔案管理信息化建設(shè)還需要有檔案信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和檔案數(shù)字化設(shè)備。醫(yī)療保險檔案的管理不同于一般企事業(yè)單位檔案，具有實時更新、實時輸入和輸出的特點，對于檔案信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和檔案數(shù)字化設(shè)備的要求也就更高。要做到實時升級防盜殺毒軟件系統(tǒng)，安裝防火墻，注意數(shù)據(jù)查詢密碼與身份驗證碼的使用方式，保證醫(yī)療保險檔案網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性、嚴(yán)密性和科學(xué)性。檔案數(shù)字化設(shè)備包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲設(shè)備、安全設(shè)備、檔案數(shù)字化加工設(shè)備以及其他支撐設(shè)備等。這些設(shè)備與醫(yī)保檔案保管的真實性、完整性和安全性有著密切關(guān)系，要及時對這些檔案數(shù)字化設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新，保證醫(yī)療保險檔案的真實、完整與安全。醫(yī)保檔案管理工作是一項基礎(chǔ)性的工作，隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展，人們將逐漸進(jìn)入到“全民醫(yī)保”的時代，醫(yī)保檔案會涉及到人們最關(guān)心、最直接的利益問題，人們對醫(yī)保檔案利用的需求也會不斷增加。盡管目前醫(yī)保檔案的管理中還存在著很多亟需改進(jìn)的方面，但經(jīng)過國家、醫(yī)保檔案管理單位及醫(yī)保檔案工作人員的不斷努力，醫(yī)保檔案的管理水平將不斷提高，推動檔案事業(yè)和醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展。

作者：李曉龍康香順單位：白山市衛(wèi)生監(jiān)督所延吉市依蘭鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院