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一、審視當前高等教育質(zhì)量問題的整體性原則

(一)整體性原則

隨著高等教育的迅速發(fā)展的同時，我國高等教育質(zhì)量問題也日益明顯化和嚴重化。如果僅僅把高等教育質(zhì)量問題歸咎于大學(xué)老師的教學(xué)水平，那是很片面的。一方面，就高等教育質(zhì)量問題自身而言，高等教育質(zhì)量問題的造成不是幾個要素構(gòu)成的簡單集合體。有些人試圖通過對部分的研究，最終獲得對整體的結(jié)論，這種認識本身就不正確，整體不是部分的簡單相加;另一方面，對高等教育質(zhì)量問題進行分別研究所得出的結(jié)論，對局部來說可能正確并有一定價值，但對全局來說則很可能是錯誤的。堅持整體性原則，既是高等教育質(zhì)量問題有效解決的需要，同時也是實現(xiàn)高等教育可持續(xù)發(fā)展的需要。

(二)人本性原則

教育活動的主體是學(xué)生，高等教育的改革與發(fā)展，高等教育活動的開展都必須按照學(xué)生自身的需要和特點，堅持以人為本的原則。然而，當前諸多教育問題難以解決，都與沒有真正貫徹堅持、或正確貫徹堅持以人為本的原則有關(guān)。因此，高等教育的人才培養(yǎng)應(yīng)該堅持培養(yǎng)人的立場，教育活動應(yīng)以促進人的全面發(fā)展為宗旨。培養(yǎng)什么人、誰來培養(yǎng)人和怎樣培養(yǎng)人，是教育理論與實踐必須回答的問題，這也是高等教育由自發(fā)走向自覺的過程。在高等教育活動中，我們應(yīng)該堅持個人與社會需要發(fā)展的辯證統(tǒng)一。

(三)實踐性原則

高等教育是培養(yǎng)人才的一種社會實踐活動，指導(dǎo)人如何高質(zhì)量培養(yǎng)好下一代的重要渠道。任何教育主張、教育政策，只有落實到教育實踐中才有價值和意義。然而，任何教育的重大失誤其危害都會是巨大而久遠的。只有在實踐中才能更好地研究高等教育質(zhì)量問題。毫不疑問，在實踐中研究高等教育質(zhì)量問題是每個教育工作者的責任和使命。因此，堅持實踐性原則的首要問題是堅持理論聯(lián)系實際。任何一種教育理論的生成都有著相關(guān)的社會文化、歷史背景，是相應(yīng)歷史與現(xiàn)實的體現(xiàn)。-幻換言之，高等教育質(zhì)量問題的研究不僅僅局限在理論上，更重要的是理論聯(lián)系實際，在實踐中找問題的出路。

二、對當前高等教育質(zhì)量問題脈絡(luò)的整體性分析

高等教育質(zhì)量是宏觀、中觀和微觀質(zhì)量構(gòu)成的質(zhì)量體系。具體來說，宏觀質(zhì)量是一個國家高等教育系統(tǒng)的整體質(zhì)量，中觀質(zhì)量是高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，微觀質(zhì)量是高校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量。因此，在高等教育大眾化背景下，對當前高等教育質(zhì)量問題脈絡(luò)的整體性分析，有助于建立高等教育質(zhì)量的保障機制，有利于實現(xiàn)高等教育的健康持續(xù)發(fā)展。因此，對當前高等教育質(zhì)量問題脈絡(luò)的整體性分析，我們主要從宏觀、中觀、微觀三個層面進行整體性探討。

(一)宏觀方面:不能適應(yīng)社會經(jīng)濟、科技文化和學(xué)生等多元主體發(fā)展的需要

自改革開放和高等教育擴大招生以來，我國高等教育取得了飛速的發(fā)展，高等教育對于促進我國經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展起到了重要的作用。但是，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，社會生活發(fā)生了巨大變化，而高等教育的辦學(xué)理念、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容和方法、人才培養(yǎng)模式等嚴重滯后，還不能適應(yīng)社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和變化，還不能夠有效適應(yīng)和促進社會經(jīng)濟發(fā)展的需要?？傮w來說，我國宏觀高等教育質(zhì)量還不能夠適應(yīng)并促進社會經(jīng)濟發(fā)展的需要以及學(xué)生主體發(fā)展的需要。

(二)中觀方面:忽視人才精英化培養(yǎng)和人才大眾化培養(yǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展

高等教育的中觀質(zhì)量也就是高校人才培養(yǎng)質(zhì)量，人才培養(yǎng)質(zhì)量是高等教育的核心質(zhì)量，是高等教育質(zhì)量的集中反映。而當前高校人才培養(yǎng)模式很大程度上忽視人才大眾化培養(yǎng)和人才精英化培養(yǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。從我國近年來的改革實踐以及我們調(diào)查的數(shù)據(jù)表明，在高等教育大眾化背景下中國高校培養(yǎng)模式由人才精英化培養(yǎng)向人才大眾化培養(yǎng)轉(zhuǎn)變，高校人才培養(yǎng)質(zhì)量難免出現(xiàn)下降趨勢。

(三)微觀方面:缺乏對課程、過程性評價和學(xué)生能力素質(zhì)發(fā)展的高度關(guān)注

高校教學(xué)質(zhì)量的核心是教學(xué)過程，而教學(xué)過程的核心是學(xué)生。然而，當前我國微觀高等教育質(zhì)量恰恰相反，在教學(xué)過程中，缺乏對課程、過程性評價和學(xué)生能力素質(zhì)發(fā)展的高度關(guān)注:重視教師的教，忽視學(xué)生的學(xué);重視人才培養(yǎng)計劃，忽視課程的作用;重視知識的傳授，忽視學(xué)生的發(fā)展。因此，在高校人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)從過去重視教學(xué)結(jié)果和教學(xué)條件的診斷和評價轉(zhuǎn)向面向?qū)W生的過程性評價，通過學(xué)生的學(xué)習(xí)實踐過程與效果來診斷教學(xué)質(zhì)量存在的問題，評價教學(xué)質(zhì)量的高低。

三、探尋解決當前高等教育質(zhì)量問題的整體性策略

在整體性視角下對高等教育質(zhì)量問題進行研究，系統(tǒng)性原則是前提，實踐性原則是落腳點，人本性原則是一以貫之的價值旨歸。當前的高等教育質(zhì)量問題紛繁復(fù)雜，問題之間不同程度上相互聯(lián)系、互為因果。教育理論研究的任務(wù)之一就是從復(fù)雜的教育現(xiàn)象中找出主要問題，并對這些問題進行整體的梳理和研究，最終探尋解決我國高等教育質(zhì)量問題的措施。具體措施如下:

(一)提高高等教育質(zhì)量，應(yīng)建立以市場機制為核心的教育質(zhì)量保障機制

建立高等教育質(zhì)量保障機制，確保高等教育質(zhì)量是高等教育發(fā)展中的重要問題。市場對高等教育質(zhì)量的引導(dǎo)作用主要通過生源、就業(yè)、資金和師資等幾個市場在高校之間優(yōu)化配置資源來實現(xiàn)。高等教育質(zhì)量始終是高等教育發(fā)展的生命線。l在改革開放和高等教育大眾化背景下，進一步強化質(zhì)量意識，建立高等教育質(zhì)量的內(nèi)部保障體系和外部保障機制，對于實現(xiàn)高等教育的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益之間的協(xié)調(diào)，又好又快地科學(xué)發(fā)展具有十分重要的意義。

(二)提高高等教育質(zhì)量，必須加大教師培訓(xùn)力度，提高教師教學(xué)水平

保障高等教育質(zhì)量，提高教師教學(xué)水平是關(guān)鍵。教師既是某一學(xué)科的專家，又是教育教學(xué)工作的承擔者，所以要提高高等教育質(zhì)量，首先應(yīng)該提高教師的教學(xué)水平。提高教師的教學(xué)水平，首先要加大教師的培訓(xùn)力度，這是提高教師教學(xué)水平的重要保障和有效途徑。換言之，只有高質(zhì)量的教師才會有高質(zhì)量的教學(xué)，也才能培養(yǎng)高質(zhì)量的畢業(yè)生，所以師資培養(yǎng)應(yīng)成為學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量的核心內(nèi)容。

(三)提高高等教育質(zhì)量，必須加強教學(xué)管理，提升教學(xué)管理水平

提高高等教育質(zhì)量，教學(xué)管理是重點。提高教學(xué)質(zhì)量，要有科學(xué)和嚴格的管理。首先，高等學(xué)校要建立健全學(xué)校的規(guī)章制度，使得教學(xué)工作規(guī)范化;其次，職能部門要提高自身的管理水平，加強管理隊伍的建設(shè)，督促各類規(guī)章制度的落實，提高管理人員的素質(zhì)，切實做到為學(xué)生，為教師服務(wù);再次，高等學(xué)校還應(yīng)建立和完善適宜的促進教學(xué)的激勵制度，使每位教師都熱愛教育，熱愛教學(xué)，把教師作為自己的終身職業(yè)，最終促進高等教學(xué)質(zhì)量的提局。

(四)提高高等教育質(zhì)量，必須倡導(dǎo)教育質(zhì)量保障的售后服務(wù)新理念

高校人才培養(yǎng)質(zhì)量主要體現(xiàn)為高校畢業(yè)生在社會實踐中的適應(yīng)性，只有在社會實際工作中具有良好的適應(yīng)性，滿足社會需求，才能稱得上是高質(zhì)量的教育。因此，各高等學(xué)校應(yīng)對其畢業(yè)生離校后的社會適應(yīng)性負責。雖然造成畢業(yè)生不適應(yīng)社會的原因具有復(fù)雜性，但是，在此情況下，高校應(yīng)與用人單位、畢業(yè)生共同協(xié)商，通過繼續(xù)教育的形式，利用一定的時間，采取一定的方式，給畢業(yè)生提供回爐再學(xué)習(xí)以及再就業(yè)的方便。中國高等教育在大眾化進程中，畢業(yè)生越來越多導(dǎo)致就業(yè)壓力不斷加劇，并迫使擴招延伸至研究生層次，從而質(zhì)量問題也隨之延伸。然而，高等教育是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，影響其質(zhì)量的因素是多方面的，它們相互影響，相互制約，因此提高高等教育質(zhì)量不是一域而就的，需要長期的努力。因此，我們應(yīng)基于整體性視角，遵循教育改革發(fā)展的規(guī)律與原則，統(tǒng)籌制定各項目標與措施，扎實推進教育改革，促進高等教育質(zhì)量的提高，最終實現(xiàn)高等教育的科學(xué)持續(xù)發(fā)展。

作者：楊宇單位：西南大學(xué)教育學(xué)部