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1網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生的特點

1.1學(xué)生年齡差距大，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊在網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)員中，年齡跨度較大，在20～45歲之間年齡不等，學(xué)生層次中有高職、高中、中專的學(xué)生，這些學(xué)生中大多數(shù)基礎(chǔ)較差。還有大部分學(xué)員是已參加工作，并且一部分還在單位擔(dān)任基層領(lǐng)導(dǎo)。由于網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生層次參差不齊，他們的知識儲備和知識結(jié)構(gòu)有很大差異，理論基礎(chǔ)知識和實踐能力大不相同，人生經(jīng)歷、工作經(jīng)驗和能力也有較大的差異，這樣給我們的網(wǎng)絡(luò)教育管理工作帶來極大困難。

1.2網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生管理難度大網(wǎng)絡(luò)教育與普通的大學(xué)、高職、中小學(xué)的學(xué)生管理不盡相同，且網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)特點是利用現(xiàn)代遠程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在網(wǎng)上完成自主學(xué)習(xí)，平時不用到校上課，現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)從某種意義上解決了工學(xué)矛盾，方便了學(xué)生學(xué)習(xí)，但利和弊有時是并存的，這就出現(xiàn)了有的學(xué)生無視學(xué)校的教學(xué)學(xué)籍管理規(guī)定，不按要求完成網(wǎng)上學(xué)習(xí)、不按時報考網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考等等，甚至無故不參加期末考試，補考、重修，乃至延期畢業(yè)。以上這些都給我們的班級管理工作帶來不利因素。

1.3學(xué)生個體差異大，學(xué)習(xí)目的不同大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生在工作和實踐活動中，遇到了這樣那樣的問題，切身體會到知識的匱乏，覺得跟不上當前的形勢，渴望通過進一步學(xué)習(xí)，獲取新的知識來提高自己，彌補工作中知識的欠缺。所以這部分學(xué)生學(xué)習(xí)的目的很明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)認真，學(xué)習(xí)過程中善于思考，善于在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題，善于結(jié)合工作實際和教師進行交流討論，有很強的學(xué)習(xí)主動性和自覺性。但也有一部分學(xué)生學(xué)習(xí)目的不是很明確，他們是迫于評職稱、提拔干部的需要，他們的目的很明確就是混文憑，以滿足晉升職稱、晉升職務(wù)的需要。這部分學(xué)生則一切以文憑為中心，這就造成了一些網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生急功近利、為考試過關(guān)而學(xué)習(xí)的思想，從而導(dǎo)致上網(wǎng)學(xué)習(xí)時間不能保證，甚至延誤畢業(yè)等不良現(xiàn)象出現(xiàn)。

1.4工作流動性大，工學(xué)矛盾突出石油系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生肩負多種社會責(zé)任，他們既是網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生，又是油田的職工，同時還是家庭的支柱。油田職工一個很重要的特點工作流動性大，特別是很多石油一線的學(xué)生，他們的工作地點不固定，工作環(huán)境差，網(wǎng)絡(luò)覆蓋差，上網(wǎng)學(xué)習(xí)困難，同時他們在學(xué)習(xí)期間往往還承擔(dān)著繁重生產(chǎn)、安全任務(wù)，工作學(xué)習(xí)矛盾突出。很難有時間穩(wěn)定下來學(xué)習(xí)。

2做好網(wǎng)絡(luò)教育班主任的幾點建議

2.1注重建立與學(xué)生感情溝通的渠道面對網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生，班主任首先要強化班級的管理政策和原則，利用網(wǎng)絡(luò)通訊等工具向?qū)W生宣傳學(xué)校的校紀校規(guī)和學(xué)籍管理制度，讓每名學(xué)生真正了解違反學(xué)籍管理規(guī)定的后果。同時要做到公平、公正地對待每一位學(xué)員。班主任要樹立起以人為本的服務(wù)理念，做好學(xué)生與學(xué)校、學(xué)生與輔導(dǎo)教師的溝通工作，充分起到橋梁和紐帶的作用。網(wǎng)絡(luò)班主任在情感的角度上，要站在學(xué)生的一方。首先要了解學(xué)生，體諒學(xué)生。他們肩負著工作、家庭、學(xué)習(xí)的多重負擔(dān)，班主任要積極主動與他們加強聯(lián)系，關(guān)心幫助他們解決一些實際問題，真正走進他們內(nèi)心，做他們的知心朋友，盡可能的幫助他們解除后顧之憂。建立多方位的交流平臺對提高班主任的威信有十分重要的意義。

2.2摸清學(xué)員的總體情況，對學(xué)員進行分層管理班主任要深入到學(xué)生之中去，了解掌握學(xué)生工作、家庭基本情況。班主任可以通過查看學(xué)籍卡、與其他輔導(dǎo)老師定期進行溝通、與個別學(xué)員談話、開學(xué)員座談會等多種方式了解學(xué)員的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)狀況、工作狀況，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)生具體情況區(qū)別對待，進行分層管理。尤其是對在野外工作的學(xué)生，在學(xué)習(xí)上極需要班主任的關(guān)懷和幫助。對學(xué)習(xí)積極主動性高、目標明確、思想成熟的學(xué)員多引導(dǎo)、多激勵，使他們能抓住各種機會鍛煉自己、提高自己各方面的能力。對年齡偏大，工作家庭負擔(dān)重的學(xué)生，要主動幫助他們合理安排好學(xué)習(xí)時間，為他們的網(wǎng)上學(xué)習(xí)提出合理化建議，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不好的學(xué)生要耐心幫助指導(dǎo)他們上網(wǎng)學(xué)習(xí)。要積極主動地與學(xué)生聯(lián)系，要融入到學(xué)生中去，傾聽學(xué)生心聲，成為學(xué)生最信賴的人。

2.3勤于學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)知識水平和實踐能力與普通學(xué)生相比，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生來源廣，有很多具有一定的社會經(jīng)歷，對所學(xué)專業(yè)知識也有或深或淺的一些體驗。雖然理論知識較為匱乏，但在很多方面卻處在一點就通的狀態(tài)，另外，在科技發(fā)展日新月異的今天，許多來自生產(chǎn)第一線的學(xué)生在某領(lǐng)域都有等同甚至超出教師的趨勢，這就對網(wǎng)絡(luò)班主任專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。

2.4選拔優(yōu)秀的班干部，配合老師做好班級管理工作網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員來自不同的群體，來自各行各業(yè)，工作地域廣，流動性大，且每個學(xué)期只有期末考試時才到學(xué)校，由于這種特性，給我們平時的班級管理帶來很多不利因素，也就是說光依靠班主任的力量是遠遠不夠的，配備得力的班干部和骨干學(xué)生，協(xié)助班主任出謀劃策，并建立健全班級聯(lián)系網(wǎng)，建立網(wǎng)上班級同學(xué)錄，班級網(wǎng)頁音頻等等，能夠利用這些現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)工具在網(wǎng)上起到“傳、幫、帶”的作用，班干部負責(zé)各自區(qū)域的學(xué)生管理，定期向班主任匯報本小組的學(xué)習(xí)等情況。學(xué)員們可以借助網(wǎng)絡(luò)這個平臺敞開思想，各抒己見，互相交流，使他們自然而然融入這個班級的大家庭里，使學(xué)員感覺到了學(xué)校有家的溫暖。這樣大大縮短了老師與學(xué)員，學(xué)員與學(xué)員之間的距離。凝聚的力量是無窮的，當然這種親合力與優(yōu)秀班干部和骨干力量的勞動和作用密不可分。有了得力的助手，也極大提高了班主任的工作效率。

作者：孫秀芹單位：天津工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院成人教育處