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現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是以現(xiàn)代的信息媒體技術(shù)為主要手段。以有繼續(xù)學(xué)習(xí)意向的各類型社會(huì)成員為主要對(duì)象．以保證社會(huì)有限學(xué)習(xí)資源的相對(duì)無(wú)限共享為主要原則．以解決社會(huì)科技文化的飛速發(fā)展與社會(huì)成員無(wú)法及時(shí)、平等接受新知識(shí)再補(bǔ)充的矛盾，以保證社會(huì)和諧發(fā)展為主要目的一種新型教育形式學(xué)員是以業(yè)余學(xué)習(xí)為主．學(xué)生可以按照自己的學(xué)習(xí)需要．學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)習(xí)方式自主安排學(xué)習(xí)．加之八年有效的學(xué)籍規(guī)定．難免有些學(xué)生未能在兩年半完成學(xué)業(yè)。并且隨著招生規(guī)模不斷擴(kuò)大．學(xué)習(xí)者流失現(xiàn)象也與日俱增，無(wú)論是對(duì)學(xué)校還是學(xué)習(xí)者都產(chǎn)生了消極的影響。如何解決這一問題．迫在眉睫。1)探討學(xué)習(xí)者流失的問題。我們需要從分析成人學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)人手只有了解成人學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)．才能更科學(xué)合理的分析遺留的原因。筆者認(rèn)為成人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主要有以下三個(gè)方面：(1)職業(yè)發(fā)展的需要：包括求職的需要、尋求更好的職業(yè)、個(gè)人的專業(yè)發(fā)展、提職或評(píng)職稱的需要；(2)物質(zhì)的需要：包括學(xué)習(xí)是為了提高薪金；(3)個(gè)人價(jià)值的需要：包括提高自身價(jià)值、為了一張文憑、獲得他人的認(rèn)可以及個(gè)人的興趣通過對(duì)以上動(dòng)機(jī)的分析．我們會(huì)發(fā)現(xiàn)．存在實(shí)用性和多因性的特點(diǎn)作為社會(huì)成員身份的成人學(xué)習(xí)者，其參與學(xué)習(xí)的主要目的是為了解決所面臨的職業(yè)與生活問題?？梢姡畬W(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的外在動(dòng)機(jī)占主導(dǎo)地位．而對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容本身感興趣的內(nèi)在動(dòng)機(jī)卻相當(dāng)薄弱。有的學(xué)習(xí)者甚至缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)．缺乏學(xué)習(xí)的目標(biāo)和動(dòng)力綜上所述．筆者認(rèn)為．導(dǎo)致學(xué)員流失的原因主要有以下幾個(gè)方面：嚴(yán)重的工學(xué)矛盾、學(xué)員本身的文化基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力低下、工作崗位的變動(dòng)、工作地點(diǎn)的變動(dòng)等等2)那么如何引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從實(shí)際出發(fā)．制定合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃：如何為學(xué)習(xí)者提供完善便捷的服務(wù)，以節(jié)省時(shí)間用于學(xué)習(xí)：如何激勵(lì)學(xué)習(xí)者迎難而進(jìn)．戰(zhàn)勝困難．是學(xué)習(xí)支持服務(wù)應(yīng)予以解決的問題。針對(duì)以上存在的問題．

我們需要采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施：(1)充分了解學(xué)習(xí)者的個(gè)人情況．并對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)許多成人學(xué)習(xí)者要兼顧工作、家庭和學(xué)習(xí)．學(xué)習(xí)時(shí)間的不足就成為最大的學(xué)習(xí)障礙：另外由于工作的變動(dòng)．離開了學(xué)校所在的城市．這也在很大程度上影響了他們的學(xué)習(xí)及考試進(jìn)度：同時(shí)，由于年齡、工作等各方面的原因．導(dǎo)致對(duì)網(wǎng)絡(luò)不熟．無(wú)法獨(dú)立操作．所以一些需要在網(wǎng)絡(luò)上完成的課程都成為了難題：還有大部分學(xué)員因?yàn)槟挲g關(guān)系．對(duì)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)能力有限，導(dǎo)致英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)考試遲遲不過等等針對(duì)以上情況，導(dǎo)學(xué)教師要對(duì)癥下藥，尋找問題解決的最佳方式。要根據(jù)學(xué)習(xí)者的年齡特征、職業(yè)特征、心理特征、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)偏好等，來設(shè)計(jì)教與學(xué)的模式。即要采取以集中輔導(dǎo)為主。輔之以小組學(xué)習(xí)和個(gè)別化學(xué)習(xí)的模式；也可采取以個(gè)別化學(xué)習(xí)為主．輔之以集中學(xué)習(xí)和小組學(xué)習(xí)的模式；或完全個(gè)別化學(xué)習(xí)的模式等。允許學(xué)習(xí)者自主選擇．著重于提高學(xué)習(xí)效率(2)對(duì)現(xiàn)有文字教材及網(wǎng)上資源的改造同傳統(tǒng)高校的學(xué)習(xí)者不同，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者是來自于不同背景．傳統(tǒng)高校的教學(xué)材料和方法無(wú)法適合所有學(xué)習(xí)者的需要。作為遠(yuǎn)程教育工作者，我們應(yīng)考慮的是如何設(shè)計(jì)和發(fā)展一種優(yōu)質(zhì)的自學(xué)教材．在良好的學(xué)習(xí)支持下，讓各類學(xué)習(xí)者都能獨(dú)立地進(jìn)行自學(xué)目前的文字教材的編排，除了在難易程度上有所降低以外．沒有體現(xiàn)出遠(yuǎn)程開放教育的特色，無(wú)法實(shí)現(xiàn)滿足遠(yuǎn)程開放教育學(xué)員便于學(xué)習(xí)的目的。所以，一味的重復(fù)傳統(tǒng)高校的教學(xué)資源，只會(huì)讓我們的教學(xué)資源在學(xué)院整個(gè)學(xué)習(xí)過程中束之高閣，沒有任何參考意義。文字教材的編排，首先要適應(yīng)遠(yuǎn)程開放教學(xué)的教學(xué)形式．其次要符合學(xué)習(xí)者的思維方式和學(xué)習(xí)方式，內(nèi)容要注重科學(xué)性和實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際．增加個(gè)案分析．使學(xué)習(xí)者學(xué)有所獲．學(xué)有所用。在網(wǎng)上資源方面．傳統(tǒng)高校的教學(xué)資源模式．

更是無(wú)法適應(yīng)學(xué)員學(xué)習(xí)參考及考試的需求盡管在推廣網(wǎng)上資源方面．采取了一系列的推動(dòng)措施，例如網(wǎng)上學(xué)習(xí)行為納入形考成績(jī)比例，只能是治標(biāo)不治本。11月9日．伴隨著國(guó)家大學(xué)視頻公開課的推出。關(guān)于是否可以用點(diǎn)擊量來論好壞的問題被炒得很熱筆者認(rèn)為對(duì)于處于普及資源而公開的課程視頻．如果沒有點(diǎn)擊量，怎么能夠達(dá)到普及和傳播的目的。網(wǎng)上教學(xué)資源也是如此遠(yuǎn)程開放教育鋪天蓋地的網(wǎng)上資源，從它的建設(shè)，到維護(hù)．到每年的例行檢查．耗時(shí)又耗力，可是如果一門課程，整個(gè)學(xué)期下來．參考者寥寥無(wú)幾．那么我們時(shí)候需要從源頭上考慮這個(gè)資源的問題。從傳統(tǒng)的網(wǎng)上資源模式上看．沒有跟上教育發(fā)展的腳步．模式還相當(dāng)?shù)年惻f展示的形式非常死板沒有應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者真正的實(shí)際需求．來建設(shè)網(wǎng)上資源。前面已經(jīng)談到，工學(xué)矛盾、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差等是遠(yuǎn)程教學(xué)學(xué)習(xí)者的共同特征．針對(duì)這一共性．在設(shè)計(jì)網(wǎng)上資源方面．我們要本著模式簡(jiǎn)約、內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要、查詢方便等要求，來建設(shè)。(3)改革考核、評(píng)價(jià)方法針對(duì)成人的特點(diǎn)及素質(zhì)教育的要求．改革以往單一的終結(jié)性考核方式，將診斷性考核、形成性考核、終結(jié)性考核有機(jī)的結(jié)合起來，全面、客觀地評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的掌握程度以及能力、素質(zhì)方面的提高程度。在開放教育的改革方面，一直也是專家和學(xué)者探索的重點(diǎn)，但也一直是遠(yuǎn)程開放教育難以攻克的難題在如上問題解決的基礎(chǔ)上．考慮如何在過程中加大考核的力度．這樣既可以從根本上保證教學(xué)過程的真正落實(shí)．又可以解決考試通過率低的實(shí)際問題(4)打造專業(yè)支持服務(wù)隊(duì)伍．確實(shí)搞好遠(yuǎn)程開放教育的支持服務(wù)工作①改變固有的支持服務(wù)模式．提高支持服務(wù)水平，打造專業(yè)的支持服務(wù)隊(duì)伍．使現(xiàn)代化便捷的支持服務(wù)真正落實(shí)到每一位學(xué)員。②搭建學(xué)習(xí)者與學(xué)校、教師及學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者間溝通的橋梁。培養(yǎng)學(xué)習(xí)者對(duì)開放教育和自主學(xué)習(xí)的認(rèn)同感學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中．面對(duì)困難時(shí)更需要情感的慰籍要積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)者主動(dòng)接受和參與服務(wù)．形成學(xué)校與學(xué)習(xí)者的雙向互動(dòng)．增強(qiáng)服務(wù)的有效性。同時(shí)教師既要充當(dāng)顧問的角色．叉要做一個(gè)友好的評(píng)論家引導(dǎo)這部分人群多互相接觸、互相了解、互相幫助、互相進(jìn)步。

3)結(jié)論學(xué)習(xí)者流失的現(xiàn)象．是受多方面因素共同影響的。如何從源頭上解決這一問題．我們需要從完善教學(xué)資源、改革考試形式、提高支持服務(wù)水平等多方面下手開放大學(xué)陸續(xù)掛牌．為了是開放教育輕松穩(wěn)步完成過渡，我們必須正視這一問題。