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機(jī)構(gòu)設(shè)置與行政管理制度等缺乏合理性獨立學(xué)院的行政管理制度不夠健全，設(shè)置不夠合理，在制度建設(shè)方面的工作相對較為滯后，相關(guān)的管理制度一般參照所依托的高校或者其他名望較高的高校的制度制定，沒有或者較少考慮自身的特色和現(xiàn)狀。管理方面往往寄希望于院長等管理者的經(jīng)驗和能力，在制度完善方面，獨立學(xué)院主要考慮在任院長的思路和意見，對于教師和學(xué)生的意見往往考慮較少，往往缺乏長遠(yuǎn)的打算和規(guī)劃，可操作性不強(qiáng)。

行政人員一人多崗，事務(wù)繁雜，職業(yè)倦怠現(xiàn)狀突出由于獨立學(xué)院帶有民辦性質(zhì)，行政管理人員中一人多崗的現(xiàn)象比較普遍，巨大的工作強(qiáng)度以及長時間的工作超負(fù)荷很容易導(dǎo)致獨立學(xué)院行政管理人員的職業(yè)倦怠。個人因素對獨立學(xué)院行政管理人員的職業(yè)倦怠現(xiàn)象也有重要的影響，如個人動機(jī)、自尊需要等的滿足度會成為職業(yè)倦怠發(fā)生的重要誘因。獨立學(xué)院的行政管理人員，由于工作內(nèi)容帶來的低成就感，以及消極的情緒體驗都是引發(fā)職業(yè)倦怠的一個的重要因素。

獨立學(xué)院行政管理效率提升策略

1獨立學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視行政管理隊伍的建設(shè)獨立學(xué)院行政管理隊伍建設(shè)是學(xué)院師資隊伍建設(shè)的重要工作之一，是事關(guān)學(xué)院發(fā)展大局的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工程。要充分認(rèn)識獨立學(xué)院行政管理的特點、作用和要求，使行政管理在獨立學(xué)院的各項工作中起到重要的紐帶作用，通過行政管理人員的具體工作使學(xué)院的各項工作得到及時有序的開展。獨立學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)只有重視行政管理工作，重視行政管理隊伍建設(shè)，采取有效的措施，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，加大人力、財力等方面的投入力度，保持行政管理隊伍的相對穩(wěn)定，才能保證獨立學(xué)院的教學(xué)水平不斷向前發(fā)展，打造特有品牌教育。

2合理設(shè)置機(jī)構(gòu)，不斷改革和完善規(guī)章制度

優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，合理配置行政崗位人力資源獨立學(xué)院應(yīng)不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，良好的組織結(jié)構(gòu)可以有效增強(qiáng)獨立學(xué)院行政管理的效果，提高管理效率。鑒于相關(guān)人力資源的不足，在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面要力求合理，相關(guān)的業(yè)務(wù)工作和相似的工作屬性的職能部門可以合并辦公，在職責(zé)權(quán)限的劃分方面力求做到細(xì)致入微。獨立學(xué)院應(yīng)根據(jù)各職能部門及工作崗位的工作任務(wù)量大小來合理配備人員。

構(gòu)建行政管理人員績效考核指標(biāo)體系根據(jù)獨立學(xué)院行政管理人員的工作特性，其績效主要表現(xiàn)在四個維度：一是任務(wù)績效，也就是完成崗位職責(zé)任務(wù)的情況和實績。二是服務(wù)績效，也就是為師生員工服務(wù)的意識態(tài)度與能力。三是適應(yīng)績效，主要是個人對崗位工作的適應(yīng)性以及工作中人際關(guān)系的和諧度。四是努力績效，也就是自主開拓、主動進(jìn)取、個人能力和素質(zhì)的提升以及工作潛能的發(fā)揮情況等。根據(jù)這四個維度的要求，將內(nèi)容細(xì)化后歸類到“德、能、勤、績、廉”五個方面，形成符合自身特性的績效考核指標(biāo)體系。

加強(qiáng)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊意識獨立學(xué)院的行政管理人員在教育背景以及從業(yè)經(jīng)驗方面相差很大，在獨立學(xué)院的行政相關(guān)的工作經(jīng)驗較為不足。所以，提高他們各方面的素質(zhì)對于提高本學(xué)院的行政管理水平尤為重要。首先，要統(tǒng)一思想認(rèn)識，把自己的位置擺正。對于獨立學(xué)院而言，所謂的行政工作在必須把自身定位在“服務(wù)者”的位置，服務(wù)于教師，服務(wù)于學(xué)生。只有擺正位置才能保證在業(yè)務(wù)工作中方向不會出現(xiàn)偏差。其次，要定期和不定期組織管理人員的培訓(xùn)。針對其經(jīng)驗不足的特點，可以在學(xué)院內(nèi)部或者從其他渠道請有經(jīng)驗的管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講授和交流，用別人的經(jīng)驗充實自己，以應(yīng)對日益復(fù)雜的工作任務(wù)。同時，還要經(jīng)常對行政管理人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行考核，采取末位淘汰的機(jī)制激勵其成長。

結(jié)語

獨立學(xué)院行政管理效率提升時是關(guān)系到獨立學(xué)院品牌建設(shè)的一項長期、繁瑣的系統(tǒng)工程。行政管理效率的提升需從機(jī)構(gòu)設(shè)置、考核體系建立以及人員培訓(xùn)等多方面入手。只有不斷提升獨立學(xué)院的行政管理水平，才能保證獨立學(xué)院的良好快速發(fā)展。

作者：馬麗單位：遼寧師范大學(xué)海華學(xué)院就業(yè)辦