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論文關(guān)鍵詞：進(jìn)城務(wù)工人員自卑心理對策

論文摘要：進(jìn)城務(wù)工人員普遍存在的自卑心理，是由主客觀原因造成的。制度歧視、生活壓力是外在因素；信心不、足、自身素質(zhì)不高是內(nèi)在原因。進(jìn)城務(wù)工人員要想真正融人城市，必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)、樹立自信心，在與城市人磨合中尋求自我。

1進(jìn)城務(wù)工人員自卑心理的表現(xiàn)及危害

自卑心理是指由于某些生理、心理或社會誘因而引起的一種不良的自我意識，屬性格缺陷，常表現(xiàn)為對個人能力和品質(zhì)偏低的評價。奧地利心理學(xué)家A．阿德勒認(rèn)為，每個人都有其先天的生理或心理缺欠，這就決定了人們的潛意識都有自卑感存在，只是程度不同或者說表現(xiàn)形式不同而己…。進(jìn)城務(wù)工人員自卑心理的表現(xiàn)形式主要有以下兩個方面：一是自我評價偏低，缺乏自信心。大多數(shù)進(jìn)城務(wù)工人員在心理上一味地輕視自己，從而降低或抹殺了個人存在的價值。孤立無援的生活現(xiàn)實(shí)又使他們對自己的能力產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而對未來生活缺乏信心，不敢參與競爭，不肯冒風(fēng)險，即使遇到侵害也是逆來順受或在絕望中采取逃避行為。他們不能正確估計(jì)自己的能力，特別是遇到挫折和困難時往往顯得無奈，經(jīng)常是半途而廢，不能堅(jiān)持到底。

在與市民交往中，他們常常處于被動境地，特別在乎對方對自己的評價，非?？释軌虻玫匠鞘惺忻竦慕蛹{和認(rèn)同；二是惰性嚴(yán)重，缺乏上進(jìn)心。受自卑心理的驅(qū)使，很多進(jìn)城務(wù)工人員養(yǎng)成了懶惰習(xí)慣。從生活習(xí)慣上看，他們常常是衣著邋遢，行為懶散；從情緒上看，常常表現(xiàn)為畏難、消沉、急躁和自責(zé)，雖忙忙碌碌，但不思進(jìn)取。有調(diào)查顯示，許多進(jìn)城務(wù)工人員白天忙于生計(jì)，晚上無所事事，業(yè)余生活主要集中在打撲克、看街頭電視、與老鄉(xiāng)聊天、閑轉(zhuǎn)等方面。

阿德勒認(rèn)為，自卑感是與追求完美的觀念連在一起的。它可以成為成就的動因，使人奮發(fā)向上。但它是一把“雙刃劍”，會使人的心理失去平衡，造成性格上的缺陷…。自卑心理容易導(dǎo)致個性停滯不前、宿命論和悲觀論、習(xí)得性失助、抑郁癥等不良后果。

實(shí)踐證明。嚴(yán)重的自卑心理，對進(jìn)城務(wù)工人員個體自身的成長和事業(yè)的成功有很大的負(fù)面影響。(1)自卑心理影響著進(jìn)城務(wù)工人員的生理健康。生理健康在很大程度上取決于心理健康。自卑者的大腦皮層長期處于抑制狀態(tài)，中樞神經(jīng)系統(tǒng)常常是麻木不仁，各器官的生理功能得不到充分調(diào)動，不能正常發(fā)揮各自的應(yīng)有作用J。同時，內(nèi)分泌系統(tǒng)的功能也會因此失去常態(tài)，有害的激素分泌隨之增多，免疫系統(tǒng)失去靈性，使抗病能力下降，從而出現(xiàn)各種病癥，如頭痛、乏力、反應(yīng)遲鈍、記憶力減退、食欲不振等生理現(xiàn)象。并伴有孤獨(dú)、煩惱、壓抑、焦慮等情緒反應(yīng)。(2)自卑心理限制了進(jìn)城務(wù)工人員個人潛能的發(fā)揮?，F(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)進(jìn)城務(wù)工人員受到批評、指責(zé)和歧視后，容易產(chǎn)生心理壓力，自感“被人瞧不起”，“矮人一等”，進(jìn)而形成了自暴自棄和甘居人下的心理狀態(tài)。常常表現(xiàn)為缺乏自信心，自我輕視。放任自流，對前途悲觀失望。甚至是“破罐子破摔”等。這種心理狀態(tài)壓制了他們自身潛能的發(fā)揮，對人生發(fā)展造成了心理障礙。(3)自卑心理影響了進(jìn)城務(wù)工人員健康人格的形成。不少進(jìn)城務(wù)工人員因?yàn)樾袨閼猩ⅲ獗┰?。?dǎo)致了人際關(guān)系的失調(diào)。從而失去了與他人進(jìn)一步合作的機(jī)會。此外，心理學(xué)家認(rèn)為，有強(qiáng)烈自卑感的人并不都是柔順、安靜、拘束而與世無爭的人。

許多進(jìn)城務(wù)工人員坦言，他們心里最難受的就是城里人看不起自己，這恰恰容易產(chǎn)生與城里人的對峙，他們中問的個別人有時還會受“逆反心理”的驅(qū)使，以破壞城市公共設(shè)施、偷竊、群毆等極端方式來發(fā)泄自己的怨恨與不滿。

2進(jìn)城務(wù)工人員自卑心理的成因

心理學(xué)研究證實(shí)，人對自己的認(rèn)識往往與外部環(huán)境對他的評價和態(tài)度緊密相關(guān)，如果某一領(lǐng)域中的專家或權(quán)威人士對他予以否定性評價，再加上一個本來并非鼓勵、扶持和寬厚的氛圍，那么就很有可能導(dǎo)致他對自己在該領(lǐng)域能力的懷疑而產(chǎn)生自卑心理。進(jìn)城務(wù)工人員自卑心理形成的原因雖說是多方面的，但通常表現(xiàn)為以下幾個方面：

2．1制度因素

雖然大規(guī)模的農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工已有近二十年的歷史，但對他們中大多數(shù)人來說，制度性歧視仍是一個根本性的問題。由于戶籍在農(nóng)村，城市管理體制在戶籍、教育、社會保障、就業(yè)、醫(yī)療保險等方面仍然將其排斥在外。由政策與管理體制形成的身份差別，使進(jìn)城務(wù)工人員只能處于“二等公民”的尷尬境地。他們在政治上得不到和城里人一樣的待遇，享受不到一個公民應(yīng)有的選舉權(quán)和被選舉權(quán)；在經(jīng)濟(jì)上無法獲得同城市居民一樣的福利待遇，工資待遇也與城里人相差甚遠(yuǎn)；在生活上只能維持較低水平。而城市居民憑借其先天的城里人身份，自然而然地享受著多種“特權(quán)”，在社會競爭中占據(jù)著明顯的優(yōu)勢，他們在現(xiàn)實(shí)生活和心理感受上都有一種優(yōu)越感。正因如此，才導(dǎo)致了進(jìn)城務(wù)工人員自卑心理的產(chǎn)生。

2．2社會群體因素

近年來，社會輿論對進(jìn)城務(wù)工人員的負(fù)面報(bào)道較多，而對他們?yōu)槌鞘薪ㄔO(shè)所做的貢獻(xiàn)卻宣傳甚少，這無疑加劇了傳統(tǒng)的城市居民對他們的對峙心理和排斥傾向，對進(jìn)城務(wù)工人員表現(xiàn)出反感和敵意，有時甚至是有意回避他們，從而引發(fā)了進(jìn)城務(wù)工人員的自卑心理。2．3自身因素

一般而言。進(jìn)城務(wù)工人員的年齡、體力和文化程度在農(nóng)村中屬于較好的一類，大多處于青壯年階段．有一定的文化知識，身體條件亦較好。他們往往在進(jìn)城之前沒有自卑感，甚至很自信。

但當(dāng)他們離開原來的生存環(huán)境，來到城市與文化素質(zhì)相對較高的“城里人”相聚后，明顯的城鄉(xiāng)差別使他們產(chǎn)生了強(qiáng)烈的心理反差，自卑心理油然而生。另外，他們在進(jìn)城務(wù)工之前一般對城市生活期望值普遍較高，無法接受現(xiàn)實(shí)與期望的巨大反差，稍有不順便會產(chǎn)生自卑心理。當(dāng)然，部分進(jìn)城務(wù)工人員自卑心理的產(chǎn)生與其先天性格怯懦與缺陷是分不開的，他們習(xí)慣于用消極悲觀的眼光看待事物，只看到自身的不足與不利之處，認(rèn)為不如別人，因而不管是與人交往還是在外工作，總是遇事退縮膽怯。

3進(jìn)城務(wù)工人員自卑心理的調(diào)適

3．1消除制度歧視營造有利于進(jìn)城務(wù)工人員的生存環(huán)境

首先，應(yīng)采取措施應(yīng)制訂有關(guān)法規(guī)和政策。切實(shí)保護(hù)進(jìn)城務(wù)工人員的人身權(quán)利、政治權(quán)利，取消有關(guān)對進(jìn)城務(wù)工人員不利的歧視性政策，將進(jìn)城務(wù)工人員納入社會保障體系和社會安全網(wǎng)，切實(shí)保障他們的就業(yè)、勞動保護(hù)、社會保障、子女教育等權(quán)益。要加強(qiáng)對進(jìn)城務(wù)工人員的文化教育和技能培訓(xùn)，建立公平競爭的就業(yè)機(jī)制，營造有利于進(jìn)城務(wù)工人員的生存環(huán)境¨。據(jù)悉，全國已有山東、遼寧、福建等11個省市的公安機(jī)關(guān)于2005年取消了農(nóng)業(yè)戶口、非農(nóng)業(yè)戶口的性質(zhì)區(qū)分，統(tǒng)一登記為“居民戶口”，這在一定程度上打消了部分進(jìn)城務(wù)工人員的顧慮。

其次，應(yīng)加強(qiáng)正面宣傳，引導(dǎo)市民以平等的態(tài)度對待進(jìn)城務(wù)工人員，要尊重他們的文化和心理需求，幫助他們消除自卑感、孤獨(dú)感和自卑心理。

3．2進(jìn)城務(wù)工人員自卑心理的內(nèi)在控制

進(jìn)城務(wù)工人員要想很好地融人城市，必須從自身做起。要善于發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)別人尤其是城里人的長處，以彌補(bǔ)自己的不足，加強(qiáng)性格磨煉，不斷認(rèn)識自我、完善自我、創(chuàng)造自我¨引。

首先，要樹立自信心?，F(xiàn)實(shí)生活中農(nóng)村人與城里人之間確實(shí)存在著一定的差距，但也決不是不可逾越的鴻溝，只要進(jìn)城務(wù)工人員能夠全面、客觀地看待這種差距，認(rèn)識其不足，善于在各種環(huán)境中培養(yǎng)鍛煉自己堅(jiān)忍、果斷、勇于進(jìn)取的品質(zhì)，是完全可以縮小這種差距的。進(jìn)城務(wù)工人員要以積極的心態(tài)將自己視為社會的一員、城市的一員，在權(quán)利遭受侵害時，敢于維護(hù)自己的尊嚴(yán)與合法權(quán)益，主動走出心理“圍城”，積極融人城市生活；其次，要自愛。毋庸置疑，在進(jìn)城務(wù)工人員身上的確存在著許多與城市生活不相融合的思想觀念和行為習(xí)慣．而這些觀念和行為又很難被市民所接受。尤其是他們中的一些人社會責(zé)任感不強(qiáng)，缺乏公共意識，包括公共衛(wèi)生意識、交通意識、法律意識等。這與城市發(fā)展和社會進(jìn)步要求極不協(xié)調(diào)。因此，進(jìn)城務(wù)工人員要主動向城市居民學(xué)禮儀、學(xué)知識，努力提升自身素質(zhì)，早日將自己融人城市¨"；再次，要自強(qiáng)不息。進(jìn)城務(wù)工人員要樹立市民意識，消除懶惰心理，盡快適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的城市生活。另外，進(jìn)城務(wù)工人員的期望值不可過高，也不能操之過急，要循序漸進(jìn)地鍛煉自己的能力，逐步用自信心取代自卑感¨。誠如比爾·蓋茨所言：“沒有什么東西比成功更能鼓起進(jìn)一步尋求成功的努力。