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摘要:本文通過對煤礦企業(yè)職工安全培訓(xùn)的分析,指出了煤礦安全培訓(xùn)中存在的缺陷和問題。并提出了改進的方法和途徑。
關(guān)鍵詞:安全培訓(xùn);突出問題;建議
安全培訓(xùn)是一項保證煤礦安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作。安全培訓(xùn)工作的好壞在很大程度上決定著煤礦安全狀況的發(fā)展態(tài)勢,尤其是近年來,我國煤礦安全形勢非常嚴峻,特別是重特大事故頻繁發(fā)生,給人民生命財產(chǎn)造成了重大的損失。從一個側(cè)面也折射出了我國煤礦安全培訓(xùn)存在的問題。因此,在新形勢下探討煤礦安全培訓(xùn)工作的內(nèi)在規(guī)律和方法、途徑,對于當前搞好煤礦安全工作具有重要的現(xiàn)實意義。
1安全培訓(xùn)的重要性和迫切性
根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,在煤礦事故中因“三違”造成的事故,占所有事故的80%以上。而要糾正“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,最根本的方法則是安全培訓(xùn)。分析眾多的“三違”事故主要表現(xiàn)在以下三個方面:(1)不懂安全規(guī)章制度和操作規(guī)程。在工作中表現(xiàn)為蠻干、亂干,所以很容易出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象。(2)對安全規(guī)章制度一知半解,并無合格的安全操作技能,即便想照章辦事,但是心有余而力不足。(3)具備一定的安全知識和實際操作技能,但心理狀態(tài)不良,在實際工作中不愿接受安全規(guī)章制度的約束,我行我素,造成事故發(fā)生。種種跡象表現(xiàn),當前我國的煤礦工人安全知識掌握較少,安全技術(shù)水平較差,安全心理素質(zhì)較低。尤其表現(xiàn)在大量使用的外來農(nóng)民工、臨時工及礦井技術(shù)裝備比較先進但培訓(xùn)工作較差的礦井。這方面暴露出的問題比較突出。而解決這一問題的根本出路就是應(yīng)當尋找一條務(wù)實的、切實有效的安全培訓(xùn)形式和途徑。這是當前我國煤礦安全工作的迫切任務(wù)。
2安全培訓(xùn)工作中存在的突出問題
2.1培訓(xùn)范圍小,對領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的較少對于煤礦的事故來說,雖然幾乎事故都發(fā)生在一線的礦工身上,但是究其深層次的原因,主要還是領(lǐng)導(dǎo)對安全重視不夠。沒有擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系。而真正的原因則是領(lǐng)導(dǎo)對“安全第一,預(yù)防為主”安全方針政策的理解不夠深入。缺乏一定的安全知識,法律意識淡薄。而這些正可以通過培訓(xùn)來彌補。但目前的安全培訓(xùn)對領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)相對較少。2.2培訓(xùn)起點過高,形式單一、死板目前煤礦所開展的安全培訓(xùn)大多起點過高,而礦工的文化素質(zhì)普遍較低,對員工的文化程度考慮的較少,對一些涉及原理和基本理論的內(nèi)容及《煤礦安全規(guī)程》等安全規(guī)章制度條文講授的較多,而對實用性、操作性強的內(nèi)容講的相對較少。致使員工聽不懂,記不住,所以對許多礦工來說,培訓(xùn)無疑是浪費時間,聽天書。起不到預(yù)期的效果??荚嚨拈喚硪彩亲哌^場而已,并不能起到考核的目的。另外,所開展的安全培訓(xùn),授課大多以“填鴨”灌輸式為主,缺乏啟發(fā)性和趣味性,工人聽起來索然無味,效果很差。有的培訓(xùn)則過于集中,人數(shù)較多,老師不能兼顧到每個人的狀況,講的過快,使員工很難理解和接受,最終導(dǎo)致員工積極性受挫,態(tài)度消積,能混則混,得過且過。2.3培訓(xùn)內(nèi)容針對性不強,不能理論聯(lián)系實際目前絕大多數(shù)的培訓(xùn)僅限于課堂講授,而對于現(xiàn)場的實景培訓(xùn),以老帶新的延伸教育較少。工人不能及時的現(xiàn)場感受所學(xué)的知識,所以即使課堂上講述過了,但印象還是不深刻,進崗后要么縮手縮腳不敢干,要么就是冒險蠻干,導(dǎo)致“三違”事故的時常發(fā)生。2.4培訓(xùn)計劃安排不合理,學(xué)不到最需要的知識目前的煤礦安全培訓(xùn),大多是公司上層的安排,而礦工真正需要補充那些急需的安全技術(shù),他們關(guān)心的并不多,礦工只能被動的接受培訓(xùn),從而可能導(dǎo)致培訓(xùn)的內(nèi)容用處不大,而急需的知識又得不到補充。使工人慢慢的對培訓(xùn)產(chǎn)生了厭倦感。2.5培訓(xùn)條件較差,手段落后主要表現(xiàn)在:①沒有固定的授課教師,急需培訓(xùn)時,抓住誰算誰,隨意性較大。所以導(dǎo)致培訓(xùn)的質(zhì)量沒辦法保證;②沒有正規(guī)實用的培訓(xùn)教材;③缺乏必要的培訓(xùn)實物模型,許多培訓(xùn)如:一些關(guān)于設(shè)備、機械方面的安全培訓(xùn),可以一邊理論學(xué)習(xí),一邊對照實物可以有一個感性的認識。這樣可以加深員工對知識的更深刻掌握。
3搞好煤礦安全培訓(xùn)工作的建議
3.1提倡意識培訓(xùn)
意識上的培訓(xùn)要針對煤礦的每一位員工,做到將培訓(xùn)貫穿于整個工作之中。對員工的意識培訓(xùn)可分三個層次:
3.1.1對企業(yè)高層管理人員進行意識培訓(xùn)安全責任重于泰山,保證每一個員工的生命和企業(yè)財產(chǎn)安全是每一個高層管理人員肩頭沉甸甸的責任。管理人員應(yīng)該知道敬畏責任,牢記“生產(chǎn)服從安全、效益服從安全”,更要知道敬畏法律。其培訓(xùn)內(nèi)容可以包括國家、公司、企業(yè)有關(guān)的方針、法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度等,明確高層管理人員在安全生產(chǎn)工作中的關(guān)鍵地位和主導(dǎo)作用,讓高層管理人員真正的認識到“安全第一”的重要地位。3.1.2對中層管理人員進行意識培訓(xùn)中層管理人員是公司的骨干,是各種安全生產(chǎn)方針貫徹和執(zhí)行的依靠力量,所以提高中層管理人員的意識水平迫在眉睫。其培訓(xùn)內(nèi)容可包括國家、公司、企業(yè)有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,標準、安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)管理知識等。3.1.3對執(zhí)行層的培訓(xùn)執(zhí)行層主要包括基層班組長、安全員、基層礦工等。按照“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的?fù)合型技能人才標準,培訓(xùn)重點應(yīng)放在保證自身和他人安全重要性的認識、安全操作規(guī)程、崗位操作規(guī)程上,使執(zhí)行層人員深刻認識遵守方針、規(guī)程要求對自己人身安全的重要性,清楚其工作區(qū)域存在的明顯的或潛在的風險,以及個人工作改進所帶來的益處,銘記不遵守程序帶來的慘痛后果等。通過崗位培訓(xùn)、電視、報紙等宣傳媒體,重點加強對“安全才能生產(chǎn)、安全才有效益、安全才能回家”的安全生產(chǎn)價值觀的灌輸,使員工從內(nèi)心深處真正的感受到“安全第一”的重要性,并自覺地將安全生產(chǎn)價值觀落實到自己的實際行動中。另外,在培訓(xùn)過程中可輔之于事故案例增強員工對遵守制度重要性的深刻認識。
3.2增強基層員工培訓(xùn)的針對性
3.2.1培訓(xùn)內(nèi)容和對象要有針對性在對基層員工進行培訓(xùn)時,應(yīng)首先對員工的文化水平進行調(diào)查,統(tǒng)計,將相同文化水平的員工可分為一組。進行培訓(xùn)時充分考慮員工的接受程度和理解力,對文化水平較低的員工可著重培訓(xùn)他們最需要和必須掌握的知識,而對一些關(guān)于原理性的知識少講一些,讓他們懂得如何操作,怎么操作最安全足已;而對文化程度較高的員工可講細一點,從原理、結(jié)構(gòu)到最終的維修都可以讓他們學(xué)習(xí)和掌握,重點培養(yǎng)他們成為技術(shù)骨干。3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性在基層應(yīng)廣泛開展技能培訓(xùn),要針對生產(chǎn)實際進行,例如可以把搬運、起吊、用電作業(yè)、進入有限空間作業(yè)、防中毒、逃生與急救、消防等板塊,作為專題來培訓(xùn)工人,以增強培訓(xùn)的針對性和實用性。另外,我們還應(yīng)倡導(dǎo)填補差距的培訓(xùn)。填補差距的培訓(xùn)的關(guān)鍵是恰如其分地確定培訓(xùn)目標,這就需要有了解基層員工現(xiàn)有技能的一線管理人員,也需要了解做有關(guān)工作所需要的關(guān)鍵能力。一個人的實際技能和作一項工作所需要的必要技能之間的差距都可以用培訓(xùn)來彌補。這種培訓(xùn)可以是一個規(guī)定的閱讀計劃,為期一天的研習(xí)班或短期研討會,一個根據(jù)需要制定的個人計劃或是一個正式培訓(xùn)班。
3.3加大培訓(xùn)方式的靈活性
傳統(tǒng)的培訓(xùn)是由施教者將教學(xué)內(nèi)容以課堂講授的方式向員工傳授。這種方式系統(tǒng)性強,成本較低,但其理論性過強,參與互動性少,實戰(zhàn)性較弱的缺點,會使人感到枯燥無味。培訓(xùn)的目標應(yīng)讓員工不但知其然,而且知其所以然,所以應(yīng)根據(jù)人的性格、氣質(zhì)、身體素質(zhì)、年齡、修養(yǎng)等方面的不同靈活掌握培訓(xùn)方式:
(1)對于老工人,經(jīng)驗豐富,但可塑性小,不易接受新東西。一味地灌輸知識,只會讓他們產(chǎn)生厭倦心理,所以應(yīng)側(cè)重組織他們進行事故案例學(xué)習(xí)培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),鼓勵他們傳授技術(shù),多學(xué)新經(jīng)驗,用客觀實際向他們展示新技術(shù),新方法,在實際操作中讓他們自己去領(lǐng)悟。(2)對于青年人,不夠成熟,經(jīng)驗少,情緒起伏大,耐性差,但可塑性大,接受新知識快,必須通過靈活多樣的培訓(xùn)形式,調(diào)動培訓(xùn)的積極性。在端正其培訓(xùn)態(tài)度的基礎(chǔ)上,強化各方面知識的培訓(xùn),并輔之于適當?shù)募s束和管制。(3)對于干部,自我為中心的意識較強。培訓(xùn)時應(yīng)采取其易接受的形式,采用學(xué)員幻燈片報告會教學(xué)形式,教師點評,在相互啟發(fā)中使其轉(zhuǎn)變觀念、開拓視野,并注重法律法規(guī)的案例法講解。另外,還要講究培訓(xùn)的方法,例如,研討法,現(xiàn)場講解法,情景模擬法等。其中,情景模擬法是通過設(shè)置情景,讓員工獲得身臨其境的感受。形式上可以采用事故預(yù)想,事故預(yù)案演習(xí),預(yù)防救護演習(xí)以及應(yīng)用事故模擬軟件等方法實現(xiàn),讓員工進入環(huán)境之中或在模擬操作和判斷中,獲得經(jīng)驗和感受。
3.4加強對培訓(xùn)結(jié)果的考核
培訓(xùn)不是最終目的,重要的是培訓(xùn)效果。把員工培訓(xùn)作為單位和個人業(yè)績考核指標,列入業(yè)績合同的管理類指標。實現(xiàn)組織參與培訓(xùn)和完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)的同步發(fā)展。首先,最基本的要求是培訓(xùn)必須要做筆記,強化對筆記的檢查,使員工養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。其次,對培訓(xùn)內(nèi)容的落實情況進行核實??梢灾瞥梢粋€表,表的內(nèi)容包括:培訓(xùn)時間、培訓(xùn)主要內(nèi)容、自己的學(xué)習(xí)情況及對此次培訓(xùn)的意見和建議等。讓參加過培訓(xùn)的員工根據(jù)實際培訓(xùn)情況填寫,還要形成員工之間互相督促,互相監(jiān)督的局面,做到共同學(xué)習(xí),共同進步。對于掌握好的人員要進行表彰,增強其榮譽感,促進其他員工更好地掌握培訓(xùn)知識。第三,不貪多求快,不追求形式、進度。要把每一次培訓(xùn)落實到實處,把受訓(xùn)者工作的實際表現(xiàn)作為檢驗培訓(xùn)工作的標準,同一內(nèi)容、主題可反復(fù)培訓(xùn),強化培訓(xùn)效果的跟蹤檢查,循序漸進。
3.5建立培訓(xùn)管理的流程導(dǎo)向
培訓(xùn)不能只注重一個環(huán)節(jié),應(yīng)全盤規(guī)劃,實施流程化管理。培訓(xùn)計劃應(yīng)以員工的需求和崗位要求為基礎(chǔ)。首先,建立員工崗位素質(zhì)模型,根據(jù)崗位素質(zhì)模型由單位和員工個人找出素質(zhì)缺陷和差距;其次,從員工的培訓(xùn)需求調(diào)查做起;第三,根據(jù)員工培訓(xùn)需求和廠業(yè)務(wù)崗位需求,制定培訓(xùn)計劃,經(jīng)員工代表討論通過后付諸實施。第四,根據(jù)培訓(xùn)計劃的內(nèi)容,制定每個培訓(xùn)項目的實施方案。第五,每次培訓(xùn)結(jié)束都進行培訓(xùn)評估,讓員工談體會,提建議,進行培訓(xùn)改進,讓培訓(xùn)工作緊貼員工的工作需求。在此流程中,尤其應(yīng)注重第一個環(huán)節(jié)和最后一個環(huán)節(jié),第一個環(huán)節(jié)是實施整個培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ),只有把員工存在的知識差距找準了,才能更有針對性地開展培訓(xùn)。最后一個環(huán)節(jié)是保障培訓(xùn)管理工作持續(xù)改進的必要環(huán)節(jié),只有把握好了這個環(huán)節(jié),才能保障培訓(xùn)效果的逐步提升。
4結(jié)語
首先,培訓(xùn)前要做好基層礦工的培訓(xùn)需求調(diào)查工作,調(diào)查他們最需要得到那些方面的培訓(xùn)。以增強培訓(xùn)的針對性和實用性;另外,煤礦安全培訓(xùn)要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,根據(jù)學(xué)員特點、學(xué)歷,因才施導(dǎo);培訓(xùn)的范圍不僅僅限于基層礦工。應(yīng)擴大到領(lǐng)導(dǎo)層。培訓(xùn)的形式要靈活多樣,增加培訓(xùn)的趣味性、互動性和體驗性。作好培訓(xùn)結(jié)果的考核制度,建立培訓(xùn)管理的流程導(dǎo)向制度。進一步提高培訓(xùn)的質(zhì)量,使“煤礦安全培訓(xùn)”工作再上一個新臺階。
參考文獻:
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[3]劉存銀.搞好煤礦安全培訓(xùn)的幾點見解.煤礦安全,1999(9)
作者: 田佳佳 單位: 煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心
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