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一、企業(yè)對信息化管理人才的真實需求

企業(yè)的運作實質上是對“人、財、物”的管理。企業(yè)急需專業(yè)的信息化管理人員來幫助企業(yè)進行企業(yè)的管理、流程的優(yōu)化，進而降低企業(yè)的運營成本，提高盈利能力，即企業(yè)需要的是既懂經(jīng)營管理，又能夠進行信息技術操作的綜合技能人才。企業(yè)信息化管理人才在深化企業(yè)改革、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構升級、提升第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模和質量、擴大開放增加進出口貿(mào)易額，以及提高固定資產(chǎn)投資科學決策等領域都將發(fā)揮至關重要的作用。

二、企業(yè)信息化管理人才實訓課程體系定位

《教育部關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中提出高職高專教育人才培養(yǎng)模式的基本特征是：以培養(yǎng)高等技術應用性專門人才為根本任務，以適應社會需要為目標、以培養(yǎng)技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高等特點。因此，結合企業(yè)對信息化人才的需求以及教育部對高職院校人才培養(yǎng)的要求在課程和教學內(nèi)容體系建設方面應以“應用”為主旨和特征來進行構建；其中實踐教學的主要目的是培養(yǎng)學生的技術應用能力，并在教學計劃中占有較大比重。為達到人才培養(yǎng)目標，高職院校應創(chuàng)新實訓課程建設思路，將各種實訓資源進行整合和升級，建設一個具有特色的，能夠滿足多層次多需求實訓教學體系———企業(yè)信息化管理人才實訓課程體系。該實訓課程體系設計的總體思路是應本著綜合素質與專業(yè)知識相結合，以提高學生理論水平、業(yè)務能力、綜合素質、創(chuàng)新能力為主導，建立逐步推進業(yè)務操作水平的四個層次的實訓課程體系。第一層次：崗位認知培養(yǎng)，即基礎專業(yè)技能訓練項目；第二層次：職業(yè)認知培養(yǎng)，即結合多門課程面向任務的非仿真技能訓練項目；第三層次：社會認知培養(yǎng)，即面向全局，跨專業(yè)的仿真綜合實訓項目；第四層次：緊密聯(lián)系就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)職業(yè)能力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓項目。

三、四個層次實訓課程體系的具體實施

1.崗位認知實訓

這一層次的實習實訓主要是針對基礎專業(yè)技能進行訓練的。單一性實訓項目可與專業(yè)課程設置協(xié)調一致，根據(jù)課程教學需要，開展模塊化的實訓課程設置。分別設有計算機實驗室、電子商務運營中心，會計模擬實驗中心，現(xiàn)代管理綜合實訓室。通過計算機實驗室實訓，讓學生能夠掌握現(xiàn)代企業(yè)要求的基本的信息化技術，如辦公自動化軟件office的操作與應用，網(wǎng)絡辦公應用，能夠取得計算機一級水平證書。會計模擬實驗中心主要開設的是會計電算化的實訓內(nèi)容，通過會計電算化實訓，讓學生熟練掌握一種財務軟件的使用方法，具備使用財務軟件進行會計核算和管理的操作技能，并且能夠觸類旁通地學習使用其他財務軟件，提高學生的操作技能，并對會計崗位的軟件操作有所認識。電子商務運營中心開展的實訓項目，是以培養(yǎng)學生網(wǎng)上市場調查、市場分析和市場預測能力、網(wǎng)絡客戶服務能力、網(wǎng)絡營銷策劃能力、電子商務網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)頁設計能力、圖片處理能力、利用互聯(lián)網(wǎng)開展其他商務活動的能力為主要目標，為相關課程的實驗實訓以及助理電子商務師考證的培訓提供保障。在現(xiàn)代管理綜合實訓室可開設市場營銷相關實訓課程，包括市場營銷、市場調查與預測，通過相應的軟件平臺的操作，以培養(yǎng)學生營銷策劃技巧的能力、運用市場營銷分析方法和技能的能力、市場環(huán)境、消費者需求調查技能、ACCESS數(shù)據(jù)庫應用的能力。在崗位這一認知層次的訓練，除了配合單門學科完成相應崗位認知和實訓外，還可以根據(jù)專業(yè)需要跨專業(yè)搭配進行實訓，最大程度的鍛煉學生的基礎專業(yè)技能。

2.職業(yè)認知實訓

為了讓學生建立起對工業(yè)制造企業(yè)總體流程的概念，參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的物流、資金流、信息流等各個環(huán)節(jié)的實際操作中去，則設計了第二層次實訓教學平臺，也就是可以進行平面企業(yè)運營流程操作的企業(yè)資源計劃（ERP）實訓平臺。在ERP實訓中運用直觀的沙盤教具和系統(tǒng)平臺軟件，融入市場變數(shù)，結合角色扮演、情景模擬、講師點評，使受訓人員在虛擬的市場競爭環(huán)境中直接參與“企業(yè)”的經(jīng)營活動，體驗企業(yè)的采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、計劃、財務核算、籌資與投資管理等各方面的運作流程，體驗承擔經(jīng)營的風險與責任，學習管理知識，掌握管理技巧，感受管理真諦，體驗團隊協(xié)作精神，全面提高學生企業(yè)經(jīng)營管理的素質與能力，深入理解和有效掌握企業(yè)經(jīng)營管理理論，鍛煉學生運用所學理論及方法解決企業(yè)經(jīng)營管理實踐問題的能力。該平臺又具體分為兩個實訓平臺：一是ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤實驗中心，是基于沙盤平臺，學生通過角色扮演的方式，模擬真實企業(yè)經(jīng)營，提高學生的綜合素質。二是ERP企業(yè)商戰(zhàn)沙盤實驗中心，是基于電子沙盤平臺，學生通過角色扮演組成團隊開展比賽的方式，模擬企業(yè)之間的殘酷商戰(zhàn)，提高學生的綜合素質。經(jīng)過實訓，學生基本達到下列目標：第一，系統(tǒng)地體驗制造業(yè)企業(yè)的完整運營流程，理解物流、資金流、信息流的協(xié)同過程。第二，深刻理解企業(yè)戰(zhàn)略的重要性。學會用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務和經(jīng)營，保證業(yè)務與戰(zhàn)略的一致。第三，掌握常用的營銷方法和營銷策略。學會分析市場、制定營銷策略，進行競爭對手分析。第四，了解生產(chǎn)運作管理的基本內(nèi)容。感受生產(chǎn)與銷售、采購的密切關系。第五，理解“現(xiàn)金”對于企業(yè)的重要性；學會解讀財務報表，進行簡單的財務分析。第六，理解團隊合作的重要性，樹立全局觀念及共贏理念。第七，體會信息化對企業(yè)管理的重要作用，理解企業(yè)信息化建設對企業(yè)管理引起的變革。

3.社會認知實訓

第三層次的實訓教學平臺，把ERP平面沙盤上的企業(yè)建設成真實的企業(yè)環(huán)境，建立了“VBSE財務管理模擬實驗中心”。虛擬商業(yè)社會環(huán)境VBSE的實訓平臺是綜合了多門專業(yè)知識的全仿真管理實訓平臺，實訓理念是“把企業(yè)搬進校園”。學生通過在畢業(yè)前的綜合實訓鍛煉，訓練學生對企業(yè)全面管理知識的理解和掌握，有利于學生綜合素質能力的鍛煉和提高。該平臺以對現(xiàn)代制造業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)進行全方位的模擬經(jīng)營及管理。學生通過在多類社會組織中從事不同職業(yè)崗位“工作”，訓練在現(xiàn)代商業(yè)社會中從事經(jīng)營管理所需的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，感悟復雜市場營銷環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營，學會工作、學會思考，從而培養(yǎng)自身的全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)。

4．創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓項目

經(jīng)過以上各層次的實習實訓，已經(jīng)為學生走向就業(yè)崗位奠定了堅實的職業(yè)技能基礎。在頂崗實習階段，學生可以運用所學到企業(yè)進行實踐鍛煉；也可以利用學校提供的創(chuàng)業(yè)實訓項目作為平臺自己嘗試創(chuàng)業(yè)，孵化出更多的創(chuàng)業(yè)項目。通過建立按業(yè)務能力訓練為主的專業(yè)實訓課程體系的設計，以及將不同層次實訓項目進行搭建的教學模式的探索，旨在改變以往傳統(tǒng)實訓教學的一些不足，使得實訓教學資源得到更好的配置和優(yōu)化，整合單一實訓課程進行體系化建設，最終達到培養(yǎng)高素質、高實踐水平、業(yè)務能力強的企業(yè)信息化應用人才的目的。

作者：孫霄 李鋒 單位：云南經(jīng)濟管理學院財經(jīng)學院