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一、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)核心能力

（一）企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展及其特征

1.企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展定義企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展具有不同的意義，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指的是在企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略指導(dǎo)下，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、制定組織目標(biāo)、實(shí)施組織戰(zhàn)略、達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的、持續(xù)的盈利和生存的一種發(fā)展模式。這是一種注重企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一種發(fā)展理念，企業(yè)的結(jié)構(gòu)、目標(biāo)完全圍繞長(zhǎng)期戰(zhàn)略來制定。據(jù)調(diào)查顯示，每年都有大量企業(yè)倒閉或面臨倒閉。黃小軍認(rèn)為，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是指在一段較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，企業(yè)通過持續(xù)學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新活動(dòng)，在經(jīng)濟(jì)效益方面穩(wěn)步增長(zhǎng)，在運(yùn)行的效率上不斷提高。

2.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的特征企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作為一個(gè)十分豐富的概念，它具有以下五個(gè)方面的主要特征：目標(biāo)的戰(zhàn)略性。所謂戰(zhàn)略性，即時(shí)間周期較長(zhǎng)，基于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)，分階段完成等一些特征。企業(yè)的使命、愿景和戰(zhàn)略共同形成了企業(yè)一整套時(shí)間跨度由長(zhǎng)到短的目標(biāo)體系，以及支撐這些目標(biāo)的策略體系。有了戰(zhàn)略企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展才能有長(zhǎng)期的價(jià)值取向，企業(yè)的各種愿景與使命才有了可落實(shí)的保證。發(fā)展的永續(xù)性。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展主要體現(xiàn)在企業(yè)在時(shí)間上的持續(xù)性發(fā)展和空間上的存續(xù)性而不是企業(yè)規(guī)模上的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展不應(yīng)僅僅強(qiáng)調(diào)在量上的增長(zhǎng)，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展在質(zhì)上的飛躍。企業(yè)的創(chuàng)新性。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須適應(yīng)外界環(huán)境的變化，隨著中國(guó)改革開放程度的不斷加深和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)的生存環(huán)境是時(shí)刻在變化著的，顧客的要求也不是一成不變的。這就需要企業(yè)有一定的創(chuàng)新能力來適應(yīng)市場(chǎng)的變化和新要求。環(huán)境的應(yīng)變性。一個(gè)發(fā)展長(zhǎng)久的企業(yè)必然擁有良好的環(huán)境應(yīng)變能力。企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展不僅會(huì)受到國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的影響，在當(dāng)今社會(huì)，也會(huì)受到國(guó)際環(huán)境的影響，特別是一些對(duì)外貿(mào)易的公司。因此，環(huán)境應(yīng)變力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必不可少的能力。競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)性。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要以有效的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為依靠。只有在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷保持自身的優(yōu)勢(shì)，做行業(yè)中的佼佼者，企業(yè)才不至于在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。

（二）企業(yè)的核心能力及其特征

1.企業(yè)的核心能力在全球化競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)與發(fā)展，從根本上來講取決于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才能在市場(chǎng)中占據(jù)先機(jī)，在為顧客創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的過程中找到自身存在和發(fā)展的理由和價(jià)值。核心能力又稱為核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)獨(dú)特的其他企業(yè)短時(shí)間內(nèi)無法模仿的，能夠?yàn)槠髽I(yè)和顧客雙方創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的各種要素的總和。

2.企業(yè)核心能力的特征現(xiàn)在學(xué)術(shù)界公認(rèn)的核心能力的特征一般為以下四個(gè)：價(jià)值性。企業(yè)的核心能力必然是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來價(jià)值的各種因素的總和，因此價(jià)值性是企業(yè)核心能力的首要特性。企業(yè)獲取和保有核心能力是需要投資的，而收益與投資之比也是衡量某項(xiàng)核心能力價(jià)值大小的重要指標(biāo)。獨(dú)特性。企業(yè)的核心能力應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)特性，即不是大眾化的能力。難模仿性。企業(yè)的核心能力應(yīng)具備一定的難模仿性，至少是在短時(shí)間內(nèi)其他企業(yè)無法模仿的。組織化。企業(yè)的核心能力并不是孤立于企業(yè)的組織系統(tǒng)之外的，它產(chǎn)生于企業(yè)組織的內(nèi)部，必然與組織有千絲萬縷的聯(lián)系，因此也就具備了組織化的特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的組織化特征應(yīng)成為一種特殊的內(nèi)部資源。

（三）企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)的核心能力企業(yè)的核心能力的獲取有兩條途徑：一是從外部把握機(jī)會(huì),對(duì)行業(yè)進(jìn)行適當(dāng)選擇，著重對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)的把握和對(duì)外部威脅等的正確處理；二是進(jìn)行內(nèi)部能力培養(yǎng)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行系統(tǒng)整合，對(duì)能力進(jìn)行持續(xù)的培養(yǎng)和提升等。企業(yè)的核心能力的構(gòu)建要以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為重要依托，企業(yè)核心能力的各個(gè)要素都要圍繞著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展展開。

二、企業(yè)人力資源與企業(yè)核心能力

當(dāng)今，隨著各國(guó)經(jīng)濟(jì)、信息等往來的日益密切，人力資源正逐步成為企業(yè)的第一資源和核心能力的根本源泉。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)無非是經(jīng)營(yíng)客戶和經(jīng)營(yíng)人才，因此人力資源作為企業(yè)核心能力的根本源泉應(yīng)當(dāng)具備價(jià)值有效性、稀缺性與獨(dú)特性、難以模仿性、組織化特征，才成為企業(yè)的核心能力，成為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支撐力量。

（一）人力資源作為企業(yè)核心能力具有價(jià)值有效性人力資源的價(jià)值有效性是其成為企業(yè)核心能力的首要特征。優(yōu)秀的人力資源就是通過為企業(yè)不斷爭(zhēng)取忠誠(chéng)的客戶來實(shí)現(xiàn)其價(jià)值有效性的?？蛻舻闹艺\(chéng)來自于客戶的滿意，客戶是否滿意來自于企業(yè)員工的工作效率與素質(zhì)。所以歸根結(jié)底企業(yè)要滿足不同層次、不同類型的員工的對(duì)人力資源服務(wù)與產(chǎn)品的生理、安全、尊重的不同層次的需求。從而提高員工的工作積極性，以良好的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量去贏得忠誠(chéng)的客戶，為企業(yè)帶來持續(xù)的利潤(rùn)，促成企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

（二）人力資源具有稀缺性人力資源的稀缺性分為兩種：人力資源數(shù)量的絕對(duì)稀缺和人力資源分布的相對(duì)稀缺，即企業(yè)所需人力資源類型與市場(chǎng)所提供的人力資源的類型不匹配。人力資源的稀缺性是因?yàn)椴煌娜瞬艜?huì)給企業(yè)帶來不同的價(jià)值，企業(yè)因發(fā)展的需要對(duì)人才的需求是不同的。因此才有了市場(chǎng)上用工荒和找工作難同時(shí)并存的局面。（三）人力資源的作為核心能力具有難以模仿性人力資源的價(jià)值有效性體現(xiàn)在其對(duì)組織文化、價(jià)值觀及使命的認(rèn)同上，這種認(rèn)同本身就具有難以模仿性。不同的企業(yè)具有自己獨(dú)特的組織文化、價(jià)值觀和使命，它們蘊(yùn)含于企業(yè)文化中，融合在企業(yè)的日?；顒?dòng)之中。企業(yè)間、人與人之間的差異都為人力資源的模仿制造了難度。

（四）人力資源的組織化特征所謂組織化，即人力資源已經(jīng)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作流程、管理模式等融為一體了，而不再是游離于組織之外存在的資源了。企業(yè)的人力資源與影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能夠構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各項(xiàng)元素進(jìn)行長(zhǎng)期交融與提煉，在外界環(huán)境的相互碰撞與交融的過程中形成的本企業(yè)不同于行業(yè)中的多數(shù)企業(yè)的各項(xiàng)元素，這些元素便是組織化了的人力資源優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)獨(dú)特的與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、人力資源對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展依賴于人力資源優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性，而企業(yè)擁有連續(xù)的優(yōu)秀人力資源供應(yīng)鏈則有賴于企業(yè)對(duì)人力資源進(jìn)行的開發(fā)，人力資源開發(fā)需要企業(yè)進(jìn)行人力資源投資，產(chǎn)生的優(yōu)秀人力資源又會(huì)給企業(yè)帶來持續(xù)的盈利促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因此這是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，企業(yè)只有高度重視、加大投入，才會(huì)在企業(yè)發(fā)展的路上不斷前進(jìn)。

（一）人力資源優(yōu)勢(shì)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本支撐人力資源是企業(yè)核心能力的根本源泉，是企業(yè)的第一資源。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、管理活動(dòng)及其他日常運(yùn)作，都是由員工即人力資源來完成的。企業(yè)的優(yōu)秀人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要部分，而保持這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要前提是保證企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性。美國(guó)鋼鐵大王卡耐基有句名言：“將我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金全部奪去，只要留下我的員工，四年后，我將仍是一個(gè)鋼鐵大王?！倍虝旱娜肆Y源優(yōu)勢(shì)可能會(huì)使企業(yè)出現(xiàn)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但人力資源優(yōu)勢(shì)的持續(xù)并不是一勞永逸、一成不變的，如果企業(yè)不注重人力資源的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、創(chuàng)新能力的開發(fā)等勢(shì)必會(huì)被高速發(fā)展的社會(huì)和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所淘汰，從而也無從談起企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）人力資源開發(fā)是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的根本推動(dòng)力隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)人力資源的需求也不斷變化，因此企業(yè)需要有實(shí)時(shí)可用的人才作保障，這就需要針對(duì)人才的缺口進(jìn)行有效的預(yù)見和人力資源開發(fā)，除了進(jìn)行外部招聘以外，企業(yè)也可以通過內(nèi)部培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)已有的人力資源進(jìn)行開發(fā)，從而保障企業(yè)有源源不斷的人才可用，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）人力資源投資是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最有力保證現(xiàn)代社會(huì)，任何企業(yè)的人力資源管理都不可能回避人力資源投資的問題。人力資源的開發(fā)要求企業(yè)對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行合理的統(tǒng)籌規(guī)劃，對(duì)外部的人力資源進(jìn)行全方位多層次的引進(jìn)，其中對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同類別的員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重點(diǎn)。這離不開公司對(duì)人力資源的重視和投資。企業(yè)如果不對(duì)其員工進(jìn)行人力資源投資，則企業(yè)員工的經(jīng)濟(jì)才能便不會(huì)有所發(fā)展和延伸，企業(yè)就得不到日益發(fā)展并適合企業(yè)需求的人力資源，從而難以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，人力資源投資是企業(yè)日常開銷中不可或缺的一部分。

作者：楊龍龍呂驪歌單位：西安財(cái)經(jīng)學(xué)院