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摘要：本文旨在通過(guò)對(duì)企事業(yè)單位構(gòu)建人力資源績(jī)效體系的必要性進(jìn)行科學(xué)分析，并對(duì)這一過(guò)程中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行剖析，意在最大程度地構(gòu)建科學(xué)、合理的人力資源績(jī)效管理體系，幫助企事業(yè)單位更好地進(jìn)行人力資源工作，保證企事業(yè)單位的持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企事業(yè)單位；人力資源；績(jī)效管理體系

對(duì)于企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，在如今全球化經(jīng)濟(jì)的大背景下，人力資源工作對(duì)于企事業(yè)單位的發(fā)展和穩(wěn)定起著越來(lái)越重要的保障作用，不僅給企事業(yè)單位儲(chǔ)備專業(yè)的人才，還極大的保障了其運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定和發(fā)展的勢(shì)頭。在這一社會(huì)大環(huán)境下，企事業(yè)單位的發(fā)展離不開(kāi)績(jī)效管理體系，需要根據(jù)自身的實(shí)際情況開(kāi)展構(gòu)建績(jī)效管理體系工作。

一、構(gòu)建企事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理體系的必要性

（一）有利于企事業(yè)單位穩(wěn)定發(fā)展

搭建績(jī)效管理體系，增強(qiáng)企事業(yè)單位對(duì)旗下員工的管理，對(duì)于企事業(yè)單位自身發(fā)展來(lái)說(shuō)具有非常長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。在績(jī)效管理體系中，加強(qiáng)了對(duì)相關(guān)單位員工的各項(xiàng)考核結(jié)構(gòu)，使得考核員工能依據(jù)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)改變自身的工作方向和崗位職責(zé)。另外，績(jī)效管理體系的構(gòu)建能幫助企事業(yè)單位完善人才梯隊(duì)建設(shè)和晉升通道建設(shè)，給員工添加工作的動(dòng)力。除此之外，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理體系的出現(xiàn)使得他們能根據(jù)自己的工作能力獲得不同的待遇，在某種程度上體現(xiàn)了公平公正的原則，這對(duì)于員工工作積極性的提升非常大。在完善的績(jī)效管理體系下，企事業(yè)單位的員工能盡情發(fā)揮自身的才能，給企業(yè)的發(fā)展提供不斷的動(dòng)力，讓企事業(yè)單位的發(fā)展在員工高漲的工作熱情中得到更穩(wěn)定的保障。

（二）有利于企事業(yè)單位完善人才體系

績(jī)效管理體系的考核主體就是企事業(yè)單位下的各部門員工，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理體系的構(gòu)建能根據(jù)考核結(jié)果來(lái)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行分類的，區(qū)分出專業(yè)型人才和普通員工，進(jìn)而開(kāi)展針對(duì)性的員工管理工作。完善的績(jī)效管理體系可以幫助企事業(yè)單位對(duì)人才建設(shè)進(jìn)行專業(yè)的管理和輔助，讓企事業(yè)單位的人才通過(guò)績(jī)效考核等方式明白自身的不足和優(yōu)勢(shì)，并有針對(duì)性的進(jìn)行能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)，從而使得人才能力得到巨大的提升，反哺本單位。而人才能力的提升對(duì)于企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，豐富了自身的人才類型，讓企事業(yè)單位的人才梯隊(duì)建設(shè)更加完善。并且，根據(jù)績(jī)效管理體系的作用，還能通過(guò)對(duì)員工能力的考核，讓員工能力得到肯定，暢通員工的晉升發(fā)展之路。

（三）有利于增強(qiáng)企業(yè)人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備資源

對(duì)企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，構(gòu)建人力資源績(jī)效管理體系對(duì)人才方面最重要的影響在于增加人才的儲(chǔ)備，豐富企事業(yè)單位的人才類型，增加其員工人才的數(shù)量。對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，讓員工能根據(jù)自身能力的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)提升自身的能力，并且企事業(yè)單位能根據(jù)員工擅長(zhǎng)的能力進(jìn)行崗位分配等，讓員工人才能最大限度的發(fā)揮出自身的能力，給企事業(yè)單位的發(fā)展帶來(lái)推進(jìn)作用。當(dāng)員工能力不斷上漲時(shí)，專業(yè)人才數(shù)量也會(huì)逐漸增加，從而豐富企事業(yè)單位的專業(yè)人才類型，增加的人才儲(chǔ)備量，給企事業(yè)單位的發(fā)展注入穩(wěn)定持久的動(dòng)力。

二、構(gòu)建企事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理體系過(guò)程中的問(wèn)題分析

（一）績(jī)效考核評(píng)估的對(duì)象不明確，對(duì)象篩選標(biāo)準(zhǔn)不完善

在企事業(yè)單位構(gòu)建人力資源績(jī)效管理體系中，存在一個(gè)很明顯的問(wèn)題，即關(guān)于績(jī)效管理考核的人員對(duì)象選定和考核的標(biāo)準(zhǔn)不明確。在企事業(yè)單位的開(kāi)始構(gòu)建績(jī)效管理體系的時(shí)候，由于缺少經(jīng)驗(yàn)或者制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)所依據(jù)的參照數(shù)據(jù)缺乏科學(xué)性，從而使得績(jī)效管理體系在標(biāo)準(zhǔn)方面出現(xiàn)了以下問(wèn)題。第一，沒(méi)有制定足夠完善和科學(xué)的考核人員篩選標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有明確下來(lái)對(duì)哪部分員工進(jìn)行考核，或者說(shuō)選定考核對(duì)象的范圍太廣，導(dǎo)致了不必要的工作產(chǎn)生；第二，在制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，缺乏科學(xué)的參照，沒(méi)有結(jié)合企事業(yè)單位的實(shí)際情況來(lái)制定，導(dǎo)致了其考核標(biāo)準(zhǔn)存在漏洞，考核的依據(jù)不夠科學(xué)完善。

（二）部分企事業(yè)單位對(duì)績(jī)效管理體系認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)其定位不明確

相當(dāng)多的企事業(yè)單位單位對(duì)績(jī)效管理體系的認(rèn)知還不夠，對(duì)其認(rèn)知還停留在對(duì)薪資待遇的考核方面，沒(méi)有明確績(jī)效管理體系在企事業(yè)單位人力資源工作中的定位。一部分原因在于相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)績(jī)效管理體系的重視程度不高，再加上與新的績(jī)效管理體系接觸較少，沒(méi)有深入了解過(guò)績(jī)效管理體系的定義和定位，從而使得企事業(yè)單位對(duì)整個(gè)構(gòu)建體系的工作沒(méi)有一個(gè)完整清晰的流程認(rèn)知。另一部分原因在于管理層對(duì)績(jī)效管理體系認(rèn)知模糊，對(duì)其在企事業(yè)單位當(dāng)中的定位不清晰，從而使得績(jī)效管理體系在部分企事業(yè)單位中的推進(jìn)缺少了促進(jìn)力。

（三）績(jī)效管理理念不完善，缺乏科學(xué)管理依據(jù)

除此之外，部分企事業(yè)單位在構(gòu)建績(jī)效管理體系的時(shí)候缺少相當(dāng)高度的思想覺(jué)悟，對(duì)績(jī)效管理理念缺少完整的認(rèn)知，從而導(dǎo)致了整個(gè)績(jī)效管理體系沒(méi)有一個(gè)合適的科學(xué)理念來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)，讓績(jī)效管理體系的構(gòu)建工作多走了許多彎路。甚至還有部分工作人員將之前的人力工作中的管理理念和工作習(xí)慣帶入到了新的績(jī)效管理工作中來(lái)，讓績(jī)效管理工作在管理理念和工作習(xí)慣上“固執(zhí)守舊”，沒(méi)有結(jié)合新時(shí)期下的新形勢(shì)，導(dǎo)致了這部分企事業(yè)單位在績(jī)效管理體系的管理理念上缺乏科學(xué)性和合理性，在開(kāi)展工作的時(shí)候缺少相應(yīng)的管理依據(jù)，給績(jī)效管理工作帶了許多困難。

（四）部分企事業(yè)單位的績(jī)效管理制度不完善，責(zé)任劃定不明確

由于處在初次探索和實(shí)踐的階段，所有構(gòu)建的績(jī)效管理體系的制度和相關(guān)規(guī)章規(guī)范要求存在改進(jìn)的空間，企事業(yè)單位對(duì)績(jī)效管理工作開(kāi)展的部門職責(zé)劃分也不清楚。在構(gòu)建體系的初期，由于缺少實(shí)踐過(guò)程積累的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致許多企事業(yè)單位在績(jī)效管理體系的制度方面存在不完善的地方；加之績(jī)效管理相關(guān)的規(guī)章制度和實(shí)施規(guī)范的不完善，在開(kāi)展績(jī)效管理工作時(shí)產(chǎn)生了許多不規(guī)范的問(wèn)題。另外，在初期企事業(yè)單位不清楚績(jī)效管理工作職責(zé)的劃分，選擇執(zhí)行績(jī)效管理工作的部門時(shí)缺少明確的指令下達(dá)，沒(méi)有將責(zé)任明確劃分確定下來(lái)。

三、構(gòu)建企事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理體系的具體策略

（一）明確績(jī)效評(píng)估考核對(duì)象，完善評(píng)估考核主體的篩選標(biāo)準(zhǔn)

構(gòu)建績(jī)效管理體系最重要的就是要先明確績(jī)效管理考核的對(duì)象，確定績(jī)效考核員工的選取范圍，根據(jù)企事業(yè)單位的組織架構(gòu)和其它的部門類別來(lái)制定明確的對(duì)象篩選標(biāo)準(zhǔn)，最后據(jù)此來(lái)對(duì)考核的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)合理的完善。首先，企事業(yè)單位要制定合理的績(jī)效考核對(duì)象篩選標(biāo)準(zhǔn)，將績(jī)效考核的人員范圍確定下來(lái)，明確考核對(duì)象的范圍；其次，相關(guān)企事業(yè)單位需要將考核對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確規(guī)定，采用文件通知或者其它書(shū)面通知的形式來(lái)形成有效文件；最后，在考核時(shí)需要注重績(jī)效考核的多元化，根據(jù)員工的專業(yè)水平、工作能力和日常行為表現(xiàn)等多方面對(duì)員工進(jìn)行考核，以此保證績(jī)效考核的科學(xué)性。

（二）加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理體系的重視，明確績(jī)效管理體系的定位

企事業(yè)單位還需要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理體系構(gòu)建工作的重視，加強(qiáng)對(duì)構(gòu)建工作的進(jìn)度關(guān)注，并且要明白績(jī)效管理對(duì)企事業(yè)單位的人力資源工作產(chǎn)生的重要意義，加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理體系定位的認(rèn)知程度，從而推動(dòng)績(jī)效管理體系構(gòu)建工作的進(jìn)行。企事業(yè)單位在構(gòu)建體系的時(shí)候，需要從單位上層開(kāi)始構(gòu)建整個(gè)管理體系，從整體上領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門進(jìn)行體系的構(gòu)建，給相關(guān)構(gòu)建部門指明方向，以此給企事業(yè)單位其他人員以重視的態(tài)度。另外，相關(guān)企事業(yè)單位還需要將體系的重要作用和構(gòu)建體系的意義讓單位所有人員進(jìn)行了解，對(duì)體系的定位進(jìn)行明確體現(xiàn)，幫助減少在單位構(gòu)建體系的阻力。

（三）不斷更新和完善績(jī)效管理理念，加強(qiáng)思想建設(shè)

相關(guān)企事業(yè)單位需要不斷加強(qiáng)單位的思想建設(shè)，不斷保持學(xué)習(xí)進(jìn)取的態(tài)度，以此完善績(jī)效管理的管理理念，保持與時(shí)俱進(jìn)的管理方式。在這點(diǎn)上，相關(guān)單位可以從以下兩點(diǎn)入手。第一，加強(qiáng)企事業(yè)單位自身的文化建設(shè)和思想建設(shè)，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)建設(shè)來(lái)保持管理理念的與時(shí)俱進(jìn)，讓企事業(yè)單位的整體思想保持活躍的狀態(tài)；第二，相關(guān)單位通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或者外部講座等方式從外部進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其他較為先進(jìn)科學(xué)的管理理念，從而對(duì)單位自身的管理理念進(jìn)行豐富和完善。

（四）建立健全績(jī)效管理制度，明確績(jī)效管理部門的責(zé)任

在構(gòu)建管理體系的初期，相關(guān)企事業(yè)單位需要建立管理制度和相關(guān)的規(guī)章規(guī)范要求，并在之后的管理工作中對(duì)相關(guān)制度和規(guī)定進(jìn)行完善。并且，在構(gòu)建體系時(shí)相關(guān)單位就需要明確執(zhí)行績(jī)效管理工作的部門，將管理部門的職責(zé)和工作內(nèi)容確定下來(lái)，才能保證后續(xù)的管理工作正常開(kāi)展。例如，相關(guān)企事業(yè)單位在構(gòu)建好了體系的初期框架之后，需要在試行階段不斷的對(duì)框架增加內(nèi)容，結(jié)合單位的實(shí)際情況將管理制度和相關(guān)規(guī)定要求逐漸豐富完善，并且確定下來(lái)，然后再以這些制度要求來(lái)幫助開(kāi)展科學(xué)合理的管理工作，相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)層也需要在一開(kāi)始就將執(zhí)行績(jī)效管理工作的部門確定下來(lái)。

（五）建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)員工的積極性

在構(gòu)建績(jī)效管理體系的工作中，相關(guān)企事業(yè)單位還需要建立學(xué)科合理的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，對(duì)員工的工作態(tài)度進(jìn)行積極的引導(dǎo)。例如，績(jī)效管理中要以“獎(jiǎng)”大于“罰”為主，績(jī)效考核中要多增加對(duì)完成考核部分的獎(jiǎng)勵(lì)和比重，以“罰”來(lái)增加員工工作的積極性?？?jī)效考核體系最主要的意義就是通過(guò)制定完善的激勵(lì)機(jī)制來(lái)增加員工的工作動(dòng)力，提升工作的積極性，以此促進(jìn)企事業(yè)單位的發(fā)展，所有績(jī)效管理體系的最重要一點(diǎn)就是要完善績(jī)效管理考核制度和激勵(lì)制度部分，以此達(dá)到對(duì)員工的科學(xué)管理。

四、結(jié)語(yǔ)

由此可見(jiàn)，構(gòu)建人力資源績(jī)效管理體系不僅能幫助企事業(yè)單位完善人才培養(yǎng)體系，搭建專業(yè)的人才梯度，給企事業(yè)單位豐富人才儲(chǔ)備，還能穩(wěn)定組織架構(gòu)，保證企事業(yè)單位的穩(wěn)定和發(fā)展。針對(duì)目前構(gòu)建體系中出現(xiàn)的問(wèn)題，企事業(yè)單位應(yīng)該完善體系的制度，加強(qiáng)相關(guān)的思想建設(shè)，并以此指導(dǎo)體系的建設(shè)，只有這樣才能促進(jìn)人力資源工作更好的開(kāi)展，讓企事業(yè)單位通過(guò)體系的構(gòu)建加強(qiáng)對(duì)員工的管理，進(jìn)而為未來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備力量。

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作者:盧文 單位:山東省濟(jì)南市交通工程質(zhì)量監(jiān)督站