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一、事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的發(fā)展現(xiàn)狀
培訓(xùn)是一種有組織的信息傳遞、知識傳遞、技能傳遞、信念傳遞的行為,首先是在科學(xué)管理和心理學(xué)領(lǐng)域進行研究的。培訓(xùn)的理念和方式經(jīng)過上百年的、多個階段的發(fā)展,不斷在更新、不斷在完善,不斷在提高人員綜合素質(zhì),推動社會發(fā)展方面發(fā)揮著重要的作用。但現(xiàn)在我國很多事業(yè)單位的人力資源培訓(xùn)中卻存在著很多這樣或那樣的問題。培訓(xùn)工作是一項長期的、系統(tǒng)性的、持續(xù)性的工作,不是一勞永逸的,并且培訓(xùn)的效果也不是立竿見影的,不是短時間就能使用人單位獲得回報的?;谶@些原因,再加上很多用人單位由于缺乏對培訓(xùn)工作正確合理的認識,認識不到培訓(xùn)在單位日常工作及未來發(fā)展中的重要作用,總認為人力資源培訓(xùn)是“走過場”的、缺乏實際意義的,從而缺乏對人力資源培訓(xùn)的重視,減少了相關(guān)的支出和投入,導(dǎo)致現(xiàn)在很多事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)地位逐漸邊緣化、工作逐漸形式化、作用逐漸地弱化。另一方面,在傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)中,培訓(xùn)工作往往是以事為對象,針對事來開展培訓(xùn)工作、制定培訓(xùn)內(nèi)容,而很少考慮到培訓(xùn)對象的專長、興趣和接受能力等等。培訓(xùn)比較生硬、比較死板,缺乏針對性,使培訓(xùn)工作難以達到預(yù)期的效果,人員的能力和工作水平?jīng)]有得到明顯的提高,結(jié)果培訓(xùn)的投入不少,效果卻不明顯。這種情況更加大了人們對人力資源培訓(xùn)認識上的偏差,很多人由此就武斷的認為培訓(xùn)是無用的,是難以得到回報的。
二、培訓(xùn)在事業(yè)單位人力資源管理中的重要性
1.員工培訓(xùn)可以有效增強事業(yè)單位的競爭力
單位工作水平的提高,關(guān)鍵在于單位中員工綜合水平的提高,而建立“學(xué)習(xí)型”組織就是要加強對員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),就是加強用人單位對員工培訓(xùn)的重視,就是在單位中樹立起員工積極學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)的意識。通過培訓(xùn)可以將一些好的、新的工作經(jīng)驗、工作方式以及先進的文化和知識來傳遞給受訓(xùn)員工,從而使他們的工作技巧、工作水平、工作態(tài)度等方面得到提升,工作中少走彎路、少犯錯誤。經(jīng)過一天或者幾天的培訓(xùn),可以使員工們實實在在地體會到,原來不是很清楚的業(yè)務(wù)也搞清楚了,最新的知識也獲曉了,對于平時的業(yè)務(wù)操作,不管是速度還是質(zhì)量上都有了很大的提高。員工整體的、綜合的工作水平提高了,單位的工作水平和競爭力也就提高了,更有效率了。
2.員工培訓(xùn)可以為用人單位發(fā)掘人才、儲備人才
培訓(xùn)在提高員工業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)的同時,也極大地開發(fā)了員工的潛能,調(diào)動了員工的工作積極性。針對性的培訓(xùn)措施、先進的培訓(xùn)理念、完善配套的培訓(xùn)設(shè)施,可以將培訓(xùn)的效果完全發(fā)揮出來,使員工的自身優(yōu)勢和特長可以得到充分的挖掘并發(fā)揮出來,將自己的才華淋漓盡致地展現(xiàn)出來。以前一些默默無聞的人員得到發(fā)掘,使他們可以較快地成長為單位骨干、業(yè)務(wù)精英,單位的人才優(yōu)勢得到了充分的利用。員工的自身價值得到了充分的體現(xiàn)、提升和肯定,從而使他們能夠以更大的熱情、更飽滿的精神、更強烈的工作熱情投身到工作當(dāng)中去。為單位未來的工作做好了充足的人才儲備,從數(shù)量和質(zhì)量上為單位提供了人才保障,形成了事業(yè)單位持續(xù)性的人才優(yōu)勢。
3.培訓(xùn)可以激發(fā)員工的工作熱情
知識改變命運、知識促進發(fā)展。在現(xiàn)代社會復(fù)雜的環(huán)境中、激烈的人才競爭中,越來越多的人開始意識到擁有更多的知識和技能是多么的重要。培訓(xùn)作為人員獲取知識和技能的重要途徑,已成為當(dāng)今人力資源管理中一項重要的激勵手段,尤其是一些眼光長遠,重視知識積累,著眼自身未來發(fā)展的高端人才,相比于物質(zhì)等方面的激勵,他們更希望得到的是接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會,以此來掌握更多的知識和技能,拓寬個人未來發(fā)展的道路。例如單位選送優(yōu)秀員工去參加帶有旅游性質(zhì)的培訓(xùn)班,組織業(yè)績突出的員工去外地參觀,鼓勵員工利用業(yè)余時間進修并報銷學(xué)費,都對員工有巨大的激勵作用。根據(jù)研究人員調(diào)查,培訓(xùn)是許多員工看重的一個條件,如果某個事業(yè)單位可以給員工提供良好的接受培訓(xùn)機會,即使薪水相比其他單位低一些,許多高素質(zhì)的員工也愿意去有培訓(xùn)機會的單位去工作和發(fā)展。因為金錢對于有技術(shù)、有知識、有抱負的員工的激勵是暫時的,一段時間可以,長時間不行,他們更看中的是通過工作能否使自身得到更好的發(fā)展和提高。因此,培訓(xùn)也成為了現(xiàn)代人力資源管理中一種新的、更有效的,可以充分激發(fā)出員工工作熱情的激勵手段。
作者:魏玉梅 單位:唐山市遷西縣發(fā)展改革局