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做項目計劃，如同給一個待出生的嬰兒寫傳記那樣困難。如果允許項目結(jié)束后再寫計劃，那就輕松多了，并且可以100%地準確。

歷史教訓讓我們明白一個道理：如果一萬年以后才會有一條陽光大道通向共產(chǎn)主義，那么現(xiàn)在就不要忙著砸鍋煉鋼趕英超美，免得在跑步奔向共產(chǎn)主義時把自己累死餓死。在做軟件的項目計劃時，應(yīng)屏棄一切浮夸作風。只有“知已知彼”才能做出合理的項目計劃。這里“知彼”是指要了解項目的規(guī)模、難度與時間限制。“知已”是指要了解有多少可用資源，如可調(diào)用的程序員有幾個？他們的水平如何？軟硬件設(shè)施如何？

1知己知彼

首先要了解項目的規(guī)模、難度與時間限制，才可以確定應(yīng)該投入多少人力、物力去做這個項目。在可行性分析階段就要考慮這個問題。但不幸的是，人們在陷入項目不能自撥之前總難以準確地估計項目的規(guī)模與難度。這里經(jīng)驗起到了最重要的作用。

項目的時間限制有兩類。第一類，項目應(yīng)該完成的日期寫在合同中，如果延期了，則開發(fā)方要作出相應(yīng)的賠償。第二類是開發(fā)自己的軟件產(chǎn)品，雖然只確定了該產(chǎn)品大致的發(fā)行日期并允許有延誤，但如果拖延太久則會失去商機造成損失。

項目的資源分為三類：“人”、“可復用的軟構(gòu)件”和“軟硬件環(huán)境”。

（1）人是最有價值的資源。項目計劃的制定者要確定開發(fā)人員的名單，要根據(jù)他們的專長進行分工。

（2）可復用的軟構(gòu)件是次有價值的資源。復用軟構(gòu)件可提高軟件的質(zhì)量與生產(chǎn)率。軟構(gòu)件并非一定要用自己的，可以向?qū)I(yè)的軟件供應(yīng)商購買。

（3）軟硬件環(huán)境雖然不是最重要的資源，卻是必需的資源。原則上軟硬件環(huán)境只要符合項目的開發(fā)要求即可。有些項目可能要用到特殊的設(shè)備，則要事先作好準備，以免用時找不到而擔擱了進程。

2進度安排

有一位程序員忙著編寫程序，經(jīng)理問他還需要多久才能完成。

“明天就可以完成?！背绦騿T立即回答。

“我想這是不切實際的，實話實說，到底還要多少時間？”經(jīng)理說。

“我還想加進一些新的功能，這需要花兩個星期?！背绦騿T想了一會兒說。

“即使這樣也期望過高了，只要你編完程序時告訴我一聲，我也就滿足了?！苯?jīng)理說。

幾年以后，經(jīng)理要退休了。在他去退休午餐會時，發(fā)現(xiàn)那位程序員正趴在機器旁睡覺：可憐的家伙整個晚上都在忙于編寫那個程序。[James1999]

程序員也期望每天早晨能在7:00準時起床，可老是一覺醒來就到中午了。項目落后于進度表乃是家常便飯，不必大驚小怪。以下一些事件經(jīng)常會導致項目被延誤：

（1）上級領(lǐng)導主管臆斷，制定了不現(xiàn)實的期限。項目經(jīng)理與程序員們被迫按照不合理的進度表開展工作。

（2）客戶的需求發(fā)生了變化，但沒有對進度表作出相應(yīng)的修改。

（3）低估了項目的規(guī)模與難度，導致投入的人力和物力不足。

（4）并未預見到存在難以克服的技術(shù)障礙。

（5）并未預見到開發(fā)人員會發(fā)生問題，如生病，辭職等等。

（6）開發(fā)人員之間不能很好的交流、協(xié)作，導致各階段任務(wù)難以如期完成。

所以寫進程表不能象小學生寫決心書那樣充滿幻想。以下是一些有益的建議：

（1）制定進度表的人最好就是項目負責人，他最了解項目和開發(fā)人員。進度表要經(jīng)過開發(fā)小組的討論，在得到大部數(shù)人的支持后才能實施。避免出現(xiàn)一廂情愿的局面。

（2）進度安排并不見得一定要符合邏輯順序。應(yīng)盡可能地先做技術(shù)難度高的事，后做難度低的事。也就是辛苦在前，輕松在后。

小時候我對一位老先生吃飯很感興趣：他總是先把一大盒的米飯吃光了，然后再幸福地品嘗一小盒菜。父母告訴我這是中國的傳統(tǒng)美德，叫“先苦后甜”。從此我銘記在心，按此道理去學習和工作。可如今在飯店里，人們總是先把菜吃完了，最后才吃點米飯。天哪，生活真是太復雜了，我究竟該“先吃飯”還是“先吃菜”？

（3）開發(fā)一個大的軟件項目，應(yīng)該將進度表分為若干個里程碑。一個里程碑之內(nèi)的多個任務(wù)可以同步進行。程序員極容易沉迷于技術(shù)，要么樂不思蜀，要么焦頭爛額。里程碑就象心靈的燈塔，使忙碌的人群不混亂，不迷失方向。

（4）進度表中必須留有緩沖時間，并將緩沖時間用到不確定的事情上。因為人們對即將要做的事情知之甚少，所以要留一些時間以防不測。Microsoft公司的一些開發(fā)小組甚至制定了“50%緩沖規(guī)則”[Cusumano1996]。對許多項目經(jīng)理而言，容忍進度表中存在緩沖時間，不啻為觀念上的一個飛躍。

（5）如果發(fā)現(xiàn)項目應(yīng)交付的期限非常不合理，就要跟領(lǐng)導或跟客戶據(jù)理力爭，請求放寬期限、調(diào)整進度。當客戶的需求發(fā)生變化時，就要對進度表作出相應(yīng)的修正。不要覺得修改進度表很困難很麻煩，不修改才會產(chǎn)生真真的麻煩。很多人認為戒煙很困難，但馬克?吐溫曾說：“戒煙很容易，我一年就戒幾十次?！?/p>