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1深化市場營銷管理工作,加快推進調(diào)整改革步伐
“A集團公司”組織架構(gòu)層級包含兩層級,即集團公司層級以及所屬的子企業(yè)層級。從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度,A集團公司提出了實施路徑和舉措,全力以赴,逐步深化市場營銷管理工作,持續(xù)推進企業(yè)市場和業(yè)務轉(zhuǎn)型,加快實現(xiàn)集團公司調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、保增長的步伐。
2規(guī)劃先行、發(fā)掘商機
集團公司和各成員子企業(yè)在引領(lǐng)市場開拓方面要規(guī)劃先行、發(fā)掘商機。集團公司和各成員子企業(yè)要認真分析并把握當前國內(nèi)、國際建筑行業(yè)及承包市場環(huán)境,要高端研究戰(zhàn)略國別、目標國別、戰(zhàn)略區(qū)域、國內(nèi)外大業(yè)主和重要發(fā)展城市其自身的總體發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合集團公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)掘適合自己當期和中長期的商業(yè)機會,確定重點國別、地區(qū)、行業(yè)細分市場、項目的市場開發(fā)方案,并組織實施推動。
3加大高端營銷,積極推進戰(zhàn)略合作協(xié)議落地
集團公司以及各子企業(yè)要進一步加大高端營銷力度,持續(xù)與目標國別國際大業(yè)主、國內(nèi)重要發(fā)展區(qū)域的地方政府和國內(nèi)外大型企業(yè)集團開展全方位、深層次的戰(zhàn)略合作,并積極推進戰(zhàn)略合作協(xié)議的有效落地;要做好重點大客戶、大項目營銷,積極推動上下游產(chǎn)業(yè)的供需對接工作。
4整合內(nèi)外部投標資源,扶持和推動企業(yè)擴展一體化服務功能
目前國內(nèi)外在固定資產(chǎn)投資領(lǐng)域大型能源、水利、石化、基礎設施建設投資項目不斷增加,這些項目的顯著特點就是投資額巨大、技術(shù)復雜、業(yè)主對承包商綜合服務能力的要求日益提高,承包范圍已經(jīng)超出過去單純的工程施工和安裝,延伸到投資規(guī)劃、項目設計、工程咨詢、國際融資、設備采購、技術(shù)貿(mào)易、勞務出口、項目運營、人員培訓、后期維護等涉及項目全過程全方位服務的諸多領(lǐng)域。而在國際建筑市場領(lǐng)域中業(yè)主越來越注重承包商提供更廣泛的服務能力和實力,單一環(huán)節(jié)的承包方式逐漸被EPC、DB、BT、BOT、BOOT、BOO、PPP以及EPC+F等工程總承包模式取代,設計—采購—施工(EPC)合同承包模式成為主流。工程項目日益成為國際投資和貿(mào)易的綜合載體。國際工程承包正從傳統(tǒng)的勞動密集型建筑服務交易向帶動本國或本公司技術(shù)與管理資源、建材或機電產(chǎn)品出口綜合貿(mào)易轉(zhuǎn)變。因此,要從集團公司層面扶持和推動有條件的大型建筑子企業(yè)成為具有科研、設計、采購、施工一體化管理和工程總承包能力,能與跨國公司競爭的國際化企業(yè),已成為集團公司目前考慮并著手推動實施的一項極其重要的工作。為此,一是要制定集團公司內(nèi)部聯(lián)合投標管理機制和辦法,強化不同業(yè)務板塊之間的協(xié)同,實現(xiàn)縱向產(chǎn)業(yè)鏈整合,橫向產(chǎn)業(yè)鏈貫通,以實現(xiàn)市場結(jié)構(gòu)外延式增長和經(jīng)濟效益增加;二是要進一步整合集團內(nèi)部投標資源,提升資源協(xié)調(diào)能力。通過制定政策措施,指導工程施工、設計單位積極尋求聯(lián)合、重組的機遇和方式,加快企業(yè)聯(lián)合重組、改制的步伐,盡快形成一批專業(yè)特點突出、技術(shù)實力雄厚、國際競爭力強的大企業(yè)和核心建筑企業(yè),提高企業(yè)的綜合經(jīng)營能力,在經(jīng)營方式上與國際快速接軌;三是要采取各種政策措施,鼓勵對外承包工程企業(yè)以各種方式進行聯(lián)營、收購,獲得企業(yè)之間資金、品牌、資質(zhì)、技術(shù)、專業(yè)人員、綜合管理的優(yōu)勢互補,積極擴展構(gòu)建一體化服務功能,增強在激烈競爭的國際工程承包市場上的綜合競爭能力。
5持續(xù)推進和完善市場營銷體系建設、制度建設和隊伍建設
集團公司層面要建立集團化營銷模式,持續(xù)推進國內(nèi)外營銷網(wǎng)絡體系布局,避免同業(yè)無序、低價惡性競爭,擴大品牌影響力,對市場需求狀況進行快速反應和對接,實現(xiàn)市場的快速協(xié)同機制和市場動向跟蹤,盡最大努力覆蓋全球市場,爭取最大的市場占有量和品牌影響力。各成員子企業(yè)要在集團化營銷模式和體系框架下,進一步完善各細分市場營銷體系網(wǎng)絡建設和隊伍建設,不斷擴展市場活動范圍,逐漸增強市場信息收集和分析能力;要完善與營銷業(yè)績、市場開發(fā)緊密掛鉤的特殊激勵辦法,調(diào)動營銷人員的積極性,要進一步制定、規(guī)范和完善市場營銷工作相關(guān)的工具和模板,加大培訓和提供鍛煉實踐機會,進一步提升投標人員素質(zhì)和能力;同時要對客戶進行分類,實施全閉環(huán)管理,實現(xiàn)有效的營銷資源配置和客戶管理;要適應當前傳統(tǒng)市場營銷模式的改變。
6加快建立集團內(nèi)部各種資源共享機制和渠道
要加快建立集團內(nèi)部資質(zhì)、品牌、客戶關(guān)系、公共關(guān)系以及工程造價信息等各種資源的共享機制和渠道,極力拓展成員子企業(yè)的市場活動范圍,支持和提升各成員子企業(yè)的國內(nèi)國際市場營銷能力和水平。
7積極推進市場商業(yè)模式創(chuàng)新,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
各成員企業(yè)要強化對重點項目規(guī)劃提前介入,并要積極主動協(xié)助地方政府或大業(yè)主動開展項目可行性研究和項目規(guī)劃,取得業(yè)主的信賴,并進行持續(xù)研究、跟蹤和推進。各成員企業(yè)要積極主動并在風險可控的同時要積極推進PPP、BT、BOT、BOOT、CM、EPC、EPC+F或股權(quán)投資等商業(yè)模式創(chuàng)新,并善于利用項目融資和ABS(資產(chǎn)支持證券化)等金融衍生工具和信貸支持來進行有效融資,進一步擴大企業(yè)在非傳統(tǒng)主業(yè)、國際化、特許經(jīng)營類和投資類項目等市場份額。持續(xù)推進企業(yè)市場和業(yè)務的轉(zhuǎn)型升級?!癆集團公司”最近幾年的實踐和取得的成效證明,上述深化市場營銷管理的實施路徑和舉措是卓有成效的,是符合市場建筑環(huán)境要求的。深化市場營銷管理加快推動了A集團公司的調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、保增長,實現(xiàn)集團公司可持續(xù)發(fā)展。
作者:皇甫艷軍單位:中國水利水電第二工程局有限公司