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電力的工業(yè)生產(chǎn)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)龐大的工作，電力的發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)作用，好的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不僅是打開(kāi)電力發(fā)展的大門(mén)，將電力與社會(huì)發(fā)展進(jìn)行完美融合的關(guān)鍵，也是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程的里程碑。就目前我國(guó)電力市場(chǎng)情況而言，電力的營(yíng)銷(xiāo)還存在較多的問(wèn)題，作為順應(yīng)時(shí)代潮流而孕育出的電力營(yíng)銷(xiāo)管理的信息化系統(tǒng)，在很大程度上解放了市場(chǎng)上電力營(yíng)銷(xiāo)的束縛，也成了當(dāng)下電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的重點(diǎn)項(xiàng)目。

1我國(guó)電力營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀

縱觀電力行業(yè)，長(zhǎng)久以來(lái)一直處于一種被動(dòng)的發(fā)展模式中，電力行業(yè)作為現(xiàn)代化建設(shè)中的頭等行業(yè)，它的發(fā)展不僅僅只是關(guān)乎到本身的利益，還影響著整個(gè)社會(huì)的發(fā)展，而我國(guó)的電力行業(yè)，卻一直以一種市場(chǎng)壟斷的方式進(jìn)行獨(dú)立的運(yùn)行，這種方式下的市場(chǎng)生產(chǎn)，嚴(yán)重阻滯了電力行業(yè)的信息交流與溝通。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)還是文化都漸漸走向全球化的模式，信息交流成為了當(dāng)下最主要的發(fā)展結(jié)構(gòu)，其他行業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的作用在發(fā)展的道路上如虎添翼，取得了不少矚目的成就，而我國(guó)的電力企業(yè)尚未掙脫傳統(tǒng)發(fā)展模式的束縛，與時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)脫軌，如果不更新新的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，長(zhǎng)期下去將會(huì)面臨著更大的危機(jī)，對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)影響將會(huì)造成不可預(yù)計(jì)的損失。

2電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)的核心思想

電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)作為一種新型的管理模式，它的存在主要是為了完善我國(guó)傳統(tǒng)的電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式保守，無(wú)法與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代的發(fā)展潮流，新型的信息管理系統(tǒng)針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了有效的改革，兼顧實(shí)用性與先進(jìn)性原則，在保證良好運(yùn)行的前提下，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)。電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)采用J2EE的模式對(duì)整個(gè)程序進(jìn)行簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)，有效降低了編程過(guò)程中的難度，更加易于程序員的操作。除此之外，J2EE模式下的B/S結(jié)構(gòu)，能夠有效地對(duì)所有客戶端進(jìn)行統(tǒng)一化管理，將系統(tǒng)運(yùn)行的核心統(tǒng)一放在了服務(wù)器上，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行起到了很大的簡(jiǎn)化作用，大幅度增加了工作的效率。

2.2電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)層面

新系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)從功能上劃分依次可分為四個(gè)層面：客戶服務(wù)層、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)層、質(zhì)量管理層和決策支持層，四個(gè)層面之間環(huán)環(huán)相扣，信息在通過(guò)在各層之間的流轉(zhuǎn)和溝通，進(jìn)行加工處理并資源共享，在保證信息安全的前提下，信息在各層面之間實(shí)現(xiàn)不斷的上傳和下達(dá)，從而使整個(gè)系統(tǒng)中信息的流轉(zhuǎn)一直處于動(dòng)態(tài)的更新中，保證了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。

2.3電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)中涉及的模式

2.3.1B/S模式

B/S（Browser/Servre），中文全名稱瀏覽器/服務(wù)器，是電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)中最基本的結(jié)構(gòu)模式，它的工作內(nèi)容主要是將系統(tǒng)運(yùn)行的核心部分通過(guò)服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一的管理，這種模式下，有效的統(tǒng)一了客戶端，只用在電腦上安裝一個(gè)瀏覽器（如InternetExplorer）和服務(wù)器（如SQLServer），就可通過(guò)WebServer實(shí)現(xiàn)瀏覽器與數(shù)據(jù)庫(kù)之間的信息交換。與傳統(tǒng)的C/S模式相比，B/S表現(xiàn)出明顯的便捷性與實(shí)用性，因其不需安裝客戶端軟件這一特點(diǎn)，使得整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行難度大大降低，不僅為程序員帶來(lái)了便捷，也為整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行節(jié)省了時(shí)間，提升了系統(tǒng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3.2MVC模式

MVC（ModelViewController），中文全名為模型-視圖-控制器，是軟件設(shè)計(jì)中最經(jīng)典的模式，在MVC模式中，模型是整個(gè)工作中的核心程序，通過(guò)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的處理使之成為業(yè)務(wù)中的工作邏輯；視圖主要是承接模型的作用，用來(lái)顯示模型所提供的數(shù)據(jù)，并進(jìn)一步傳遞給控制器；控制器則控制模型與視圖之間的關(guān)系，接受用戶的請(qǐng)求并進(jìn)行科學(xué)合理的判斷，選擇出最符合條件的模型進(jìn)行處理。

3電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)的功能實(shí)施

3.1對(duì)管理人員的功能實(shí)施

在電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)的平臺(tái)基礎(chǔ)上，一共提供三個(gè)接口，分別是：營(yíng)銷(xiāo)人員接口、管理員接口和客戶接口，用戶通過(guò)不同的接口登錄，可進(jìn)行不同的功能操作，由于不同賬號(hào)之間檢測(cè)機(jī)制不一樣，在登錄的過(guò)程中會(huì)涉及到各種類(lèi)型的代碼，一般而言管理人員會(huì)有一套核心的代碼，以方便管理工作的進(jìn)行。

3.2對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的功能實(shí)施

新型的電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將工作進(jìn)行系統(tǒng)化的劃分，并遵循流程的發(fā)展，在工作流技術(shù)的新型管理中，營(yíng)銷(xiāo)人員只用輸入密碼就可以進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面展開(kāi)工作。營(yíng)銷(xiāo)人員管理工作的核心是對(duì)節(jié)點(diǎn)的管理，對(duì)節(jié)點(diǎn)的管理能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行完善，營(yíng)銷(xiāo)人員登錄后可以對(duì)節(jié)點(diǎn)信息進(jìn)行查看和編輯，對(duì)工作流程中的時(shí)間、日期、人員等因素進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮驼{(diào)控等操作。

3.3對(duì)客戶的功能實(shí)施

客戶的運(yùn)行方式和營(yíng)銷(xiāo)人員一樣，只用在登錄界面輸入客戶的密碼，就能夠進(jìn)入客戶的首頁(yè)面，進(jìn)入頁(yè)面之后可通過(guò)對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)中界面的定制，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有頁(yè)面的個(gè)性化設(shè)置，界面的瀏覽方式和查看方式都能夠隨客戶的習(xí)慣進(jìn)行設(shè)置，在定制完頁(yè)面之后，客戶可以選擇自己感興趣的頁(yè)面進(jìn)行瀏覽。

4結(jié)束語(yǔ)

電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)用，使得我國(guó)的電力行業(yè)在很大程度上得到了質(zhì)的改進(jìn)，由于其便捷簡(jiǎn)單的操作特點(diǎn)，為實(shí)際工作中增添了不少經(jīng)濟(jì)效益，不僅僅對(duì)我國(guó)的電力發(fā)展起到了積極的作用，也為我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)了力量，在實(shí)際工作中還要不斷的進(jìn)行探討和研究，以求將電力工作做到盡善盡美，為我國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

作者：吳瓊 蔣聯(lián)杰 單位：國(guó)網(wǎng)浙江杭州市富陽(yáng)區(qū)供電公司