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1資料與方法

1.1一般資料隨機(jī)抽取我院在2011年1月～2013年12月上報(bào)的80例不良事件，其中涉及80例患者，40名護(hù)理人員。

1.2方法調(diào)查與不良事件相關(guān)患者的年齡、性別、住院次數(shù)、用藥情況、病程等一般情況，護(hù)理人員的職稱、學(xué)歷以及工作時(shí)間等，以對其與不良事件的相關(guān)性進(jìn)行分析，以制定應(yīng)對措施。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析使用SPSS18.0軟件對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，計(jì)量資料使用（x-±s）的形式表示，使用t檢驗(yàn)，組間比較使用χ2檢驗(yàn)，差異具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2結(jié)果

2.1不良事件的發(fā)生與分類對我院發(fā)生的80例安全隱患或者是不良事件的相關(guān)資料進(jìn)行分析，以跌傷、給藥錯(cuò)誤、藥品交接錯(cuò)誤為主，分別占50%、40%、35%。

2.2護(hù)理人員原因分析護(hù)理人員的護(hù)齡、職稱以及學(xué)歷等嚴(yán)重影響不良事件的發(fā)生率，差異具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3討論

3.1提高安全管理力度提高患者安全管理力度，特別是初住院或者是精神疾病嚴(yán)重患者的監(jiān)護(hù)，定期排查患者病房中的物品，以防止患者自傷或者是傷人。對病房環(huán)境與設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真檢查，以降低危害，嚴(yán)禁不假外出，降低自主能力較低患者的走失率，牢牢掌握患者的病情變化，防止意外事件的出現(xiàn)。

3.2護(hù)患溝通護(hù)理人員與患者進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的溝通，以改善護(hù)患關(guān)系，從而了解患者的心理活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者存在的異常情況與不良企圖，降低護(hù)患糾紛的發(fā)生率。定期培訓(xùn)護(hù)理人員，以提高專業(yè)知識(shí)水平，提高護(hù)理人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力，降低不良事件的發(fā)生率。綜上所述，從多個(gè)方面減少影響不良事件發(fā)生的因素，以提高護(hù)理人員的認(rèn)知，降低不良事件的發(fā)生率。

作者：厲惠楊霞莊彩梅單位：日照市精神衛(wèi)生中心日照市中心血站