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1一般資料

1.1一般資料：選取本科的護士20例，均為女性，根據(jù)國家規(guī)定，由醫(yī)院組織統(tǒng)一進行培訓，即通過本專科組長對所有護士的培訓計劃進行制定，并由護士長等人對護士進行具體培訓，結果由?？平M長進行審核。本次研究共20名護士，年齡均在19~23歲之間，平均為21歲；所有護士均完成計劃。

1.2方法：對培訓護士進行較為嚴格的培訓方式，為未來?？瓶剖姨峁└玫姆犀F(xiàn)代醫(yī)療的護士人才，通過對?？漆t(yī)生、患者及科室護士長的調查，了解三種人群中對20名護士的滿意程度，總結對護士進行培養(yǎng)在手術室?？瓶剖夜ぷ髦械闹匾饔谩Ｅ嘤柦M的護理培訓具體如下：

1.2.1培訓環(huán)境：在培訓過程中，建立一個良好的環(huán)境，使得護士能夠更加喜愛本科室，產生積極的態(tài)度，上級醫(yī)生或者護士積極與培訓護士進行溝通，了解培訓護士的思想動態(tài)，時刻做好思想工作，采用中國傳統(tǒng)美德及艾丁格爾等偉大精神對培訓護士進行熏陶，幫助培訓護士對自己科室充滿自豪，熱愛自己的科室，并為本科室擁有更好的環(huán)境而奮斗；

1.2.2培訓內容：

（1）首先應對護士進行理論教學，幫助培訓護士了解本科室手術的特點，及手術過程中的解剖學層次，初步了解該科室疾病的大致病理過程。

（2）積極教導培訓護士本科室的急救范圍，以及具體方案，同時讓培訓護士了解某些緊急患者的急救方式。

（3）教育培訓護士積極了解本科室的最新發(fā)展。

（4）訓練培訓護士，熟悉本科室手術流程及操作過程中的技巧。

（5）幫助培訓護士了解并熟悉手術過程中所用器械，以及所用器械的使用方法，使用禁忌，以及在使用后的保養(yǎng)方法。

1.2.3技術培訓：通過高年資的?？谱o士對培訓護士進行專業(yè)培訓，采用言傳身教的方式，讓護士深刻了解本職工作，熟悉操作流程，以及在操作過程中的禁忌，對于本科室的疾病譜有所了解，并可以進行初步的診斷，了解各類疾病的緊急處理原則，能夠幫助患者及時找到相應的醫(yī)生，保證患者的生命安全。

1.2.4談話藝術：在現(xiàn)在醫(yī)學領域中，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生，對護士的要求也相應增高，在培訓過程中應積極培養(yǎng)培訓護士的交談能力，積極了解本科室的疾病特點、患者情況，根據(jù)不同的患者而隨機應變進行談話，以及處理緊急事情的能力，幫助培訓護士建立良好的與工作人員以及與患者之間的關系，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

2結果

收集科室醫(yī)生、護士長及患者的調查問卷，得到三種人群對培訓護士的滿意程度，通過對數(shù)據(jù)進行匯總發(fā)現(xiàn)，培訓護士在經過嚴格的陪訓能夠充分得到患者等的滿意。如表。3結論在當今我國的醫(yī)學領域，很多程序并未完善，在治療過程中常常由于某種原因而發(fā)生醫(yī)患糾紛，發(fā)生醫(yī)患糾紛時需要醫(yī)務人員有一個冷靜的頭腦，合格的?？谱o士在糾紛中起到很大的作用，患者獲取知識也越來越多，對自己的疾病充滿期待，當此期待并沒有被滿足時，?？谱o士對患者的溝通成為減少醫(yī)患糾紛的重要途徑，?？谱o士在護理過程中能夠被患者接受，便會減少其對醫(yī)院的投訴，因此，護士的溝通及自身素質的提高則對于一個科室來說非常重要，能夠促進科室的發(fā)展，在隨時發(fā)生醫(yī)患糾紛的時候，減少其發(fā)生概率功不可沒。在本次研究中，分別調查三種人群對培訓護士的滿意程度，經過培訓的護士能夠廣泛的被接受，滿意度很高，均在90%以上，通過對培訓護士進行的理論內容、實際操作等培訓，能夠明顯提高護士的能力，采用最有效最科學的方法對患者進行護理，以及在手術中成為醫(yī)生的優(yōu)秀助手。綜上所述，手術室護士的培養(yǎng)能夠顯著影響護士的護理質量，在工作前應對手術室護士進行培訓。

作者：王維霞單位：貴州航天醫(yī)院手術室