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    • 質(zhì)監(jiān)局2013上年政務(wù)公開(kāi)自查報(bào)告

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      政務(wù)公開(kāi)辦:

      2013年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《省政府信息公開(kāi)規(guī)定》、《省行政權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行規(guī)定》等法律法規(guī),結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際,穩(wěn)步推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展全市政務(wù)公開(kāi)工作半年檢查暨全省規(guī)范權(quán)力運(yùn)行及政務(wù)公開(kāi)工作檢查的通知》要求,我局對(duì)照專(zhuān)項(xiàng)檢查的內(nèi)容開(kāi)展了自檢自查工作,現(xiàn)將自查情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

      一、政府信息公開(kāi)情況

      (一)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息公開(kāi)情況。截至6月份,全局共各類(lèi)信息848條,更新政務(wù)信息公開(kāi)目錄54條。在中國(guó)政務(wù)公開(kāi)信息網(wǎng)信息60條,通過(guò)省民心網(wǎng)信息52條,通過(guò)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息26條。政府信息公開(kāi)數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)一步加強(qiáng)。

      (二)民心網(wǎng)咨詢(xún)投訴案件受理情況。截至6月份,我局共受理民心網(wǎng)群眾訴求63件,全部按期辦理。五星級(jí)訴求件33件,四星級(jí)訴求件24件,按期辦結(jié)率100%,反饋率100%,群眾滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上,受到咨詢(xún)投訴人好評(píng)。其中,市質(zhì)監(jiān)局新民局會(huì)同多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法查處無(wú)證芝麻糖加工點(diǎn)案件被評(píng)為“五優(yōu)”五星案件,并作為民心網(wǎng)整改到位典型案例在民心網(wǎng)顯著位置報(bào)道。

      (三)行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)情況。我局高度重視行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)工作,深入推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。目前,全局編制行政職權(quán)目錄561項(xiàng),其中行政許可類(lèi)9項(xiàng)、行政處罰類(lèi)527項(xiàng)、行政強(qiáng)制類(lèi)8項(xiàng)、行政獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)1項(xiàng)、行政確認(rèn)類(lèi)1項(xiàng)、其他權(quán)利類(lèi)15項(xiàng)。

      (四)復(fù)議、訴訟和申訴情況。我局在法規(guī)宣傳處專(zhuān)門(mén)設(shè)立一部監(jiān)督電話(huà),受理社會(huì)對(duì)我局政府信息公開(kāi)工作的投訴。政府信息公開(kāi)工作開(kāi)展以來(lái)尚未接到投訴電話(huà)、信函。

      二、政務(wù)公開(kāi)工作情況

      (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)筑政務(wù)公開(kāi)工作良好格局。一是健全政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)。我局成立了由市局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),市局班子成員為副組長(zhǎng),各分局、直屬局,市局直屬單位和機(jī)關(guān)各處(室)主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)全系統(tǒng)信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)、組織實(shí)施和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。形成了“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各部門(mén)具體承辦,依靠全局參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。二是建全政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)制度。為保障政務(wù)公開(kāi)在我局的順利實(shí)施,我局先后制定了《市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局信息公開(kāi)指南》、《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法手冊(cè)》、《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作管理手冊(cè)》、《行政審批辦事指南》等制度。設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)欄,明確了各級(jí)、各層面的政務(wù)公開(kāi)任務(wù)、內(nèi)容和責(zé)任,及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行公布,確實(shí)將政務(wù)公開(kāi)工作納入到規(guī)范化、制度化的軌道。三是加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)。局黨組注重對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的跟蹤檢查和指導(dǎo),每年堅(jiān)持不定期的召開(kāi)會(huì)議,總結(jié)交流政務(wù)公開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn),就市民關(guān)注、群眾關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,有針對(duì)性地組織研究討論、制定對(duì)策、規(guī)范行為,引導(dǎo)各部門(mén)積極開(kāi)展依法行政工作,不斷提高工作水平。

      (二)完善工作機(jī)制,構(gòu)筑政務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)效機(jī)制。一是規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)機(jī)制。按照國(guó)家、省和市有關(guān)文件要求,結(jié)合實(shí)際,在全系統(tǒng)共設(shè)立18個(gè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn),并建立了依申請(qǐng)公開(kāi)具體工作流程,進(jìn)一步明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程,確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi),信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。成立了依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息協(xié)調(diào)小組,凡涉及多業(yè)務(wù)部門(mén)的依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng),由協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)研究辦理。二是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)辦理制度和統(tǒng)一收費(fèi)制度。增加了行政審批行為和收費(fèi)行為的透明度,根本上杜絕了亂收費(fèi)和搭車(chē)收費(fèi)的現(xiàn)象,有力的促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。在項(xiàng)目審批中,簡(jiǎn)化程序,加強(qiáng)指導(dǎo),今年受理各類(lèi)審批事項(xiàng)11691件,實(shí)現(xiàn)辦結(jié)率、滿(mǎn)意率雙100%,受到社會(huì)各界好評(píng),樹(shù)立了良好質(zhì)監(jiān)形象。三是強(qiáng)化信息監(jiān)督檢查機(jī)制。為進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)信息工作體系,提高全系統(tǒng)政務(wù)信息工作水平,我局制定下發(fā)了《加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務(wù)信息工作實(shí)施意見(jiàn)》,要求各單位及時(shí)將本單位工作情況以信息的途徑進(jìn)行反饋。市局定期對(duì)各單位信息上報(bào)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)打分將政務(wù)信息工作納入年終績(jī)效考核范圍。這種辦法有力的促進(jìn)了各單位對(duì)信息公開(kāi)工作的重視程度,加強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)外政務(wù)信息溝通,擴(kuò)大了質(zhì)監(jiān)工作的影響力。

      (三)豐富形式載體,拓寬政務(wù)公開(kāi)工作平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。一是依托政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,開(kāi)展網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。堅(jiān)持把網(wǎng)上政務(wù)作為政務(wù)公開(kāi)的重要途徑,在政務(wù)公開(kāi)信息網(wǎng)和我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上開(kāi)辟政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄,集中主動(dòng)公開(kāi)的政府信息,并設(shè)立政府信息公開(kāi)意見(jiàn)箱和網(wǎng)上公開(kāi)申請(qǐng)窗口,及時(shí)掌握公眾對(duì)政府信息公開(kāi)工作的意見(jiàn)和建議。二是依托新聞媒體,擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的范圍。我局與《日?qǐng)?bào)》聯(lián)合開(kāi)辟《食全食美》專(zhuān)版,每周對(duì)外監(jiān)督抽查結(jié)果“紅黑榜”,使市民及時(shí)了解食品安全信息,營(yíng)造全社會(huì)參與食品安全監(jiān)督的良好氛圍。每月出版一期《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督公告》,向有關(guān)企業(yè)宣傳國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督方針政策、措施,解讀法律法規(guī)。同時(shí),我局建立了新聞制度。對(duì)于涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及群眾普遍關(guān)心的民本民生問(wèn)題,通過(guò)廣播電臺(tái)、新聞會(huì)等形式向社會(huì)公布,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)或建議。三是依托便企惠民大廳,夯實(shí)政務(wù)公開(kāi)陣地。我局在局機(jī)關(guān)一樓建立便企惠民大廳,將服務(wù)大廳作為政務(wù)公開(kāi)的重要載體和窗口,從完善功能入手,規(guī)范窗口設(shè)置,簡(jiǎn)化辦事程序,優(yōu)化操作流程,實(shí)施“一站式”咨詢(xún)服務(wù),成為深受企業(yè)和百姓歡迎的“連心橋”。在局內(nèi)開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)區(qū)域,設(shè)立由專(zhuān)人負(fù)責(zé)的政府信息查閱場(chǎng)所,并配備了查閱、復(fù)印等設(shè)備,方便公眾查閱。四是依托舉報(bào)投訴熱線(xiàn),切實(shí)解決群眾困難。強(qiáng)化質(zhì)監(jiān)舉報(bào)投訴熱線(xiàn)作用,加強(qiáng)人員設(shè)施配備,加大宣傳力度,年接待咨詢(xún)、辦理1.5萬(wàn)余人次,深受百姓歡迎。此外,全系統(tǒng)對(duì)外公開(kāi)電話(huà)31部,分局、直屬局和技術(shù)機(jī)構(gòu)保證了2種以上對(duì)外公開(kāi)形式,納入我市“114公民政務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)”網(wǎng)絡(luò),日接待市民電話(huà)咨詢(xún)百余人次。五是依托各類(lèi)宣傳活動(dòng),搭建政民互動(dòng)平臺(tái)。開(kāi)展了3.15消費(fèi)者權(quán)益日、5.15政務(wù)公開(kāi)日、5.20世界計(jì)量日、6.9世界認(rèn)可日等專(zhuān)題宣傳活動(dòng),拓寬質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)與社會(huì)各界交流渠道,有力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展。

      三、存在問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)

      在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作還存在一定差距。一是思想還不夠解放,仍習(xí)慣于用老方法,舊思維處理問(wèn)題。二是政務(wù)信息上報(bào)和公開(kāi)不及時(shí),不全面,網(wǎng)上信息更新慢的問(wèn)題還時(shí)有發(fā)生。為此,在今后的工作中,我們將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省、市相關(guān)文件指示精神,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,完善推進(jìn)措施,重點(diǎn)抓好三個(gè)方面的工作:

      一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。定期開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),提高各部門(mén)、各單位對(duì)政府信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)和兄弟單位的橫向交流學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高政府信息公開(kāi)工作的水平和能力。

      二是豐富政府信息公開(kāi)渠道。不斷完善局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的欄目和內(nèi)容,使公眾能夠方便、快捷地獲取所需信息。

      三是加強(qiáng)督查工作。加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)政府信息公開(kāi)工作的督促檢查,確保政府信息公開(kāi)的質(zhì)量和效率,使政府信息公開(kāi)制度化、規(guī)范化發(fā)展。

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