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婦產(chǎn)科滿意度調(diào)查總結(jié)范文第1篇

婦產(chǎn)科手術(shù)是臨床治療婦科疾病患者的常用方法，可有效改善婦產(chǎn)科疾病患者的預(yù)后[1]。但婦產(chǎn)科手術(shù)中多數(shù)手術(shù)類型的創(chuàng)傷性較大，術(shù)后會(huì)導(dǎo)致患者出現(xiàn)強(qiáng)烈的疼痛感，繼而易導(dǎo)致患者產(chǎn)生焦慮、易怒等不良情緒，不利于患者術(shù)后康復(fù)[2]。近年來(lái)，相關(guān)臨床研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)婦產(chǎn)科手術(shù)患者實(shí)施高質(zhì)量的臨床護(hù)理，可有效減輕患者術(shù)后疼痛感。基于上述研究現(xiàn)狀，我院本次研究針對(duì)綜合護(hù)理干預(yù)在婦產(chǎn)科手術(shù)患者術(shù)后護(hù)理中的應(yīng)用，對(duì)患者疼痛程度的影響進(jìn)行了分析，報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 研究對(duì)象為2011年1月～8月在我院婦產(chǎn)科接受手術(shù)治療的108例患者。婦產(chǎn)科手術(shù)類型：子宮全切術(shù)2例，異位妊娠術(shù)2例，剖宮產(chǎn)術(shù)102例，附件切除術(shù)1例；子宮次全切除術(shù)1例。應(yīng)用奇偶數(shù)字法將108例患者分成試驗(yàn)組（54例）和一般組（54例）。試驗(yàn)組患者的平均年齡為（45.6±1.8）歲，一般組患者的平均年齡為（46.1±1.6）歲。將兩組患者的一般資料輸入至統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件中處理結(jié)果顯示，組間差異無(wú)顯著性（P>0.05），我院本次研究已事先獲取患者及其家屬知情同意，患者均已在研究知情同意書上簽字。

1.2方法 予以一般組患者常規(guī)護(hù)理，予以試驗(yàn)組綜合護(hù)理干預(yù)，具體內(nèi)容總結(jié)為以下幾點(diǎn)：①術(shù)后告知患者出現(xiàn)疼痛感是正常的，避免患者產(chǎn)生擔(dān)憂情緒，幫助患者擺放舒適，避免引流管滑脫。②及時(shí)與出現(xiàn)負(fù)面心理情緒的患者溝通，給予關(guān)懷和鼓勵(lì)，認(rèn)真傾聽患者的傾訴，給予正確的認(rèn)知指導(dǎo)，增強(qiáng)患者的治療信心。③術(shù)后囑咐患者盡量放松腹部肌肉、避免肌肉過(guò)度緊繃對(duì)切口產(chǎn)生不良刺激。護(hù)理人員每間隔3～5h按摩一次患者局部擴(kuò)張的毛細(xì)血管，改善患者血流動(dòng)力學(xué)，促使患者機(jī)體加快對(duì)緩激肽、組織胺等致痛物質(zhì)的吸收。指導(dǎo)患者轉(zhuǎn)移自身注意力，緩解疼痛感。若患者術(shù)后難以忍受疼痛，可遵醫(yī)囑適當(dāng)給予患者鎮(zhèn)痛藥物。④術(shù)后每天按時(shí)清理患者創(chuàng)口，為患者更換敷料，及時(shí)給予切口出現(xiàn)腫脹、滲液的患者對(duì)癥處理，避免發(fā)生切口感染。為患者制定飲食方案，在保持機(jī)體營(yíng)養(yǎng)的同時(shí)，最大程度的減少對(duì)手術(shù)切口的刺激。

1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

1.3.1疼痛視覺(jué)模擬評(píng)分法 在紙上畫一條長(zhǎng)度為10cm的直線，并標(biāo)明刻度，1cm計(jì)1分，0cm處（0分）表示無(wú)痛，10cm處（10分）表示最痛。術(shù)后24h內(nèi)、48h內(nèi)、72h內(nèi)分別讓患者在直線上最能反映自身疼痛感的刻度出做標(biāo)記。統(tǒng)計(jì)患者的VAS評(píng)分，1～3分表示輕度疼痛，能夠忍受，不影響睡眠，4～6分為中度疼痛，能夠忍受，但影響睡眠，7分以上為重度疼痛，不能忍受，需要給予鎮(zhèn)痛處理。

1.3.2護(hù)理滿意度 護(hù)理結(jié)束后為兩組患者發(fā)放我院自制的護(hù)理滿意度調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)卷中包括十分滿意、滿意和一般三個(gè)選項(xiàng)，填寫完成后統(tǒng)一回收進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。護(hù)理滿意度=（十分滿意例數(shù)×1+滿意例數(shù)×0.9+一般例數(shù)×0.5）÷總例數(shù)×100%。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 研究過(guò)程中涉及到的符合正態(tài)分布的研究數(shù)據(jù)均進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件版本為SPSS24.0，VAS評(píng)分、年齡等量性指標(biāo)均采用（x±s）表示，護(hù)理滿意度等計(jì)數(shù)指標(biāo)均采用（n；%）表示，組間指標(biāo)差異分別采用（t）和（χ2）進(jìn)行檢驗(yàn)，P

2 結(jié)果

2.1兩組患者術(shù)后24h內(nèi)、48h內(nèi)、72h內(nèi)的VAS評(píng)分比較：統(tǒng)計(jì)學(xué)處理結(jié)果顯示兩組患者術(shù)后24h內(nèi)的VAS評(píng)分比較無(wú)顯著性差異（P>0.05），術(shù)后48h內(nèi)試驗(yàn)組患者的VAS評(píng)分明顯低于一般組患者（P

2.2兩組患者的護(hù)理滿意度問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果比較 統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷結(jié)果得出試驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意度為94.4%，一般組患者的護(hù)理滿意度為86.5%，組間比較差異明顯（P

3 討論

婦產(chǎn)科手術(shù)術(shù)后疼痛具有不可避免性，因此臨床只能采取相關(guān)護(hù)理措施對(duì)婦產(chǎn)科手術(shù)患者實(shí)施術(shù)后疼痛干預(yù)，來(lái)緩解患者的術(shù)后疼痛感，促進(jìn)患者病情早日康復(fù)[3]。早期，我國(guó)臨床多對(duì)婦產(chǎn)科手術(shù)患者實(shí)施婦產(chǎn)科常規(guī)護(hù)理，但在緩解患者術(shù)后疼痛感中并未取得良好的應(yīng)用效果。近年來(lái)隨著臨床護(hù)理技術(shù)的不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的護(hù)理模式被應(yīng)用于婦產(chǎn)科手術(shù)患者的術(shù)后護(hù)理中，如護(hù)理干預(yù)、人性化護(hù)理、綜合護(hù)理干預(yù)模式等[4，5]。馬玉秀[6]經(jīng)臨床研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)婦產(chǎn)科手術(shù)患者實(shí)施綜合護(hù)理干預(yù)，可有效減輕患者術(shù)后疼痛感，改善患者心理狀態(tài)。

婦產(chǎn)科滿意度調(diào)查總結(jié)范文第2篇

【摘要】目的： 評(píng)價(jià)婦產(chǎn)科開展人性化護(hù)理服務(wù)的效果。方法：結(jié)合我科特色，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。結(jié)果：護(hù)理服務(wù)形象、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量明顯改善，護(hù)理服務(wù)綜合滿意度提高。結(jié)論：婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)取得讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意的效果，成效顯著。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方法成效

1一般資料

我院婦產(chǎn)科開放床位30張，共有護(hù)士14人，其中主管護(hù)師3人，護(hù)師5人，護(hù)士6人，自今年2月開始實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來(lái)。2～9月在我院婦產(chǎn)科住院分娩的產(chǎn)婦752例，全部按優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房要求做好全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理。自然分娩率由2011年同期的70%提高至于80%，患者滿意度由2011年同期94%提升至98%。

2優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施內(nèi)容

2 . 1.改變排班模式；改為APN排班，暫開放床位30張，臨床護(hù)士14人，床護(hù)比例大于1：0.45 。工作時(shí)間為：A班：8：00-16：00，P班 16：00-00：00，N班00：00-次日8：00。增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理人員，排雙線班，主要處理中午輸液及晚間護(hù)理。在人員上實(shí)行新老搭配，性格互補(bǔ)。

2.1.2實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，病區(qū)分成兩個(gè)責(zé)任組，由二位高年資護(hù)士分別擔(dān)任組長(zhǎng)，一個(gè)組長(zhǎng)帶5名責(zé)任護(hù)士，包床到戶，每位護(hù)士分管3張床位，實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小制在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)。承擔(dān)了所負(fù)責(zé)病人的全部護(hù)理活動(dòng)，包括基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、健康教育指導(dǎo)等。責(zé)任護(hù)士不在班時(shí)由另外一名護(hù)士代管，為患者提供全程連續(xù)無(wú)縫隙的護(hù)理。

2.2夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

2.2.1購(gòu)進(jìn)新的護(hù)理工具：治療車、護(hù)理車、新的血壓計(jì)、雙搖床、洗頭機(jī)、餐桌，為護(hù)理操作提供物質(zhì)保證，減少了不必要的護(hù)理勞動(dòng)，增加了患者的舒適性。

2.2.2簡(jiǎn)化護(hù)理文書：取消了一般護(hù)理記錄單，制定了婦產(chǎn)科表格式?？谱o(hù)理記錄單，實(shí)現(xiàn)了“把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給病人”。

2.2.3加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：每天早上整理床單位保持病房清潔，詢問(wèn)夜間睡眠質(zhì)量、病情變化。晚上為患者做好生活護(hù)理，開窗通風(fēng)，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境。

2.2.4加強(qiáng)了?？谱o(hù)理：我們對(duì)臨產(chǎn)產(chǎn)婦實(shí)行有經(jīng)驗(yàn)的的助產(chǎn)士全程一對(duì)一陪護(hù)，對(duì)入院產(chǎn)婦實(shí)施心理疏導(dǎo)，消除緊張情緒，鼓勵(lì)產(chǎn)婦自然分娩，嚴(yán)密觀察產(chǎn)程進(jìn)展。進(jìn)行產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)、新生兒沐浴、撫觸、護(hù)理及產(chǎn)褥期護(hù)理指導(dǎo)。

2.3落實(shí)健康教育：我們?cè)鲈O(shè)了健康教育專職護(hù)士。每天我們的健康教育護(hù)士來(lái)到病床前為每一位病員根據(jù)病情分階段性進(jìn)行健康教育，講解疾病的相關(guān)知識(shí)、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、孕期保健指導(dǎo)、進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、護(hù)理、新生兒沐浴、撫觸等指導(dǎo)。病員及家屬講你們的知識(shí)我們太需要了，希望這項(xiàng)工作能繼續(xù)做下去。

2 .4規(guī)范護(hù)理服務(wù)：科室開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來(lái)，我們制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)病房護(hù)士服務(wù)規(guī)范，及優(yōu)質(zhì)護(hù)理宗旨；制定了各種優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程，護(hù)理崗位職責(zé)及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；改進(jìn)及增加各種制度。使日常護(hù)理工作有條不紊進(jìn)行，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2 .5改善了病區(qū)環(huán)境：本著一切為病人服務(wù)的理念，我們把床單被子更換成淺藍(lán)色，地面防滑設(shè)計(jì)，走廊的墻上設(shè)有宣傳欄，里面放有各種宣傳小資料 ，歡迎病人及家屬隨時(shí)取閱，并在走廊的兩頭及病房的陽(yáng)臺(tái)放置綠色盆景 ，并設(shè)有“注意跌倒”、“無(wú)煙病房”等標(biāo)識(shí)，提供家庭式病房。努力為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜、整潔、舒適、溫馨、安全的環(huán)境。

3成效

3.1效果評(píng)價(jià)方法

3.1.1查基礎(chǔ)護(hù)理合格率：基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，以我院護(hù)理部基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，每月現(xiàn)場(chǎng)抽查10名病人，每個(gè)病人滿分100分，90分合格。檢查內(nèi)容及考核辦法；入院護(hù)理14分，床單位18分，查病人32分，查責(zé)任護(hù)士36分，查記錄、訪病人、查現(xiàn)場(chǎng)，一處不符扣除分，90分合格。

3. 1.2 召開患者、護(hù)士、醫(yī)生座談會(huì)：每周發(fā)放護(hù)理部制定的患者滿意度調(diào)查表、自行設(shè)計(jì)護(hù)士、醫(yī)生滿意度調(diào)查表，每次對(duì)20例患者、10名護(hù)士、7名醫(yī)生進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查，均現(xiàn)場(chǎng)完成，每月共發(fā)放試卷148份，回收有效問(wèn)卷148份，有效回收率100%。

3.2結(jié)果

基礎(chǔ)護(hù)理合格率均在95%以上，患者滿意度98%以上，護(hù)士滿意度93%以上，醫(yī)生滿意度97%以上。比去年同期分別上升3.31%、4%、3.5%和3.23%。

4討論

4.1婦產(chǎn)科實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)理提高了患者滿意度，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理至今，患者滿意度由2011年同期的94%提升至98%。取得明顯效果；增加了護(hù)理人員、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、規(guī)范了護(hù)理服務(wù)、實(shí)行了彈性排班、減少了護(hù)理差錯(cuò)，提高了護(hù)理質(zhì)量。對(duì)臨產(chǎn)產(chǎn)婦實(shí)行有經(jīng)驗(yàn)的的助產(chǎn)士全程一對(duì)一的陪護(hù)，自然分娩率由2011年同期的70%提高至80%，提高了自然分娩率.加強(qiáng)了健康教育，普及母乳喂養(yǎng)知識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理，除少數(shù)母親因特殊原因不能喂哺外，都能實(shí)行母乳喂養(yǎng)，提高了母乳喂養(yǎng)率 。

5總結(jié)

婦產(chǎn)科同時(shí)為患者、家屬、新生兒三方面服務(wù)，是高危和糾紛多發(fā)科室，結(jié)合我科特色， 開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案，我們經(jīng)過(guò)8個(gè)月的努力，以患者滿意為目標(biāo)，實(shí)行了全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。得到了產(chǎn)婦滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意、政府滿意的效果，成效顯著。

參考文獻(xiàn)

婦產(chǎn)科滿意度調(diào)查總結(jié)范文第3篇

摘要目的：探討改良示教法在婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用效果。方法：選擇我校2010級(jí)護(hù)理?？茖W(xué)生作為研究對(duì)象，在2010級(jí)學(xué)生中隨機(jī)抽取2個(gè)自然班，一個(gè)班作為試驗(yàn)組（55名），一個(gè)班作為對(duì)照組（53名），試驗(yàn)組采用改良示教法進(jìn)行教學(xué)，對(duì)照組采取傳統(tǒng)教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。比較兩組期末實(shí)踐考核成績(jī)和教學(xué)滿意度。結(jié)果：采用改良示教法的試驗(yàn)組學(xué)生實(shí)踐考核成績(jī)明顯優(yōu)于對(duì)照組（P＜0.05），對(duì)教學(xué)的滿意度明顯高于對(duì)照組（P＜0.05）。結(jié)論：在婦產(chǎn)科實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用改良示教法可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生解決問(wèn)題能力，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成批判性思維方式，教學(xué)效果好，可以推廣使用。

關(guān)鍵詞 改良示教法；婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)；實(shí)踐技能

doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2015.08.070

作者單位：511510清遠(yuǎn)市清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

李文娟：女，碩士研究生，講師

通信作者：許曉飛，女，本科，副教授

近年來(lái)，護(hù)理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)方法在不斷改革，實(shí)施新的教學(xué)方法創(chuàng)新教育，是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的重要環(huán)節(jié)［1］。婦產(chǎn)科護(hù)理是一門理論性和實(shí)踐性并重的護(hù)理學(xué)科，學(xué)生掌握系統(tǒng)的理論知識(shí)的同時(shí)還需具備較強(qiáng)的臨床實(shí)踐能力和評(píng)判性思維能力，因此，婦產(chǎn)科護(hù)理的教學(xué)方法尤為重要［2］。探討一種既適合在臨床實(shí)習(xí)和見(jiàn)習(xí)的實(shí)踐技能操作中應(yīng)用，又適合在校學(xué)生實(shí)踐技能課程中推廣的實(shí)踐教學(xué)方法是十分必要的。為此，我校采用改良示教法在產(chǎn)科實(shí)踐技能教學(xué)中進(jìn)行了應(yīng)用，取得了較好效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料選擇我校2010級(jí)護(hù)理學(xué)專業(yè)三年制專科學(xué)生462名，隨機(jī)選擇2個(gè)正在進(jìn)行《婦產(chǎn)科護(hù)理》教學(xué)的自然班108名學(xué)生為研究對(duì)象，一個(gè)班作為試驗(yàn)組（55名），一個(gè)班作為對(duì)照組（53名）。試驗(yàn)組男6例，女49例；年齡20～22歲。對(duì)照組男7例，女46例；年齡20～22歲。兩組由同一名教師授課。兩組學(xué)生的性別、年齡等方面比較無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2方法試驗(yàn)組采用改良示教法，教學(xué)步驟：首先將某項(xiàng)技能操作錄像示范，然后教師對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行逐一分解成多個(gè)細(xì)小步驟示教操作，師生各持用物，教師每演示一個(gè)步驟或動(dòng)作后，學(xué)生馬上模仿，教師對(duì)每個(gè)步驟的各個(gè)動(dòng)作環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)錯(cuò)誤逐一糾正，及時(shí)矯正強(qiáng)化，在操作中糾正錯(cuò)誤，直到學(xué)生熟練為止。預(yù)先設(shè)計(jì)典型病例，課程最后以學(xué)生每2人分為1組，每個(gè)小組抽取1個(gè)病例，2名學(xué)生分析后判斷出該病例應(yīng)該首要實(shí)施的婦產(chǎn)科護(hù)理操作并由其中1人實(shí)施，操作結(jié)束后，另1名學(xué)生指出組員在操作過(guò)程中的錯(cuò)誤，每提出1處錯(cuò)誤可減少錯(cuò)誤應(yīng)扣除分?jǐn)?shù)的一半扣分，最后選出得分最高的一組同學(xué)介紹本次實(shí)踐操作體會(huì)及病例分析過(guò)程，提出并總結(jié)操作中的注意事項(xiàng)。在該實(shí)踐項(xiàng)目操作的課間見(jiàn)習(xí)中，由該項(xiàng)目考核中得分最高組同學(xué)完成見(jiàn)習(xí)當(dāng)日在院1名病情較輕患者的婦產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理工作，操作結(jié)束后介紹心得。對(duì)照組采用傳統(tǒng)示教法，教師將技能操作的全過(guò)程進(jìn)行示教后，學(xué)生自行練習(xí)，最后進(jìn)行抽查，糾正錯(cuò)誤。

1.3觀察指標(biāo)評(píng)價(jià)方法為以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)兩組學(xué)生每學(xué)期進(jìn)行期末技能考試，以100分作為滿分，60分為考核合格。兩組學(xué)生分別在期末考試前對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行滿意度調(diào)查，基本內(nèi)容為學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)方法是否滿意；對(duì)課堂教學(xué)效果是否滿意；對(duì)個(gè)人的知識(shí)接受情況是否滿意及對(duì)教師課堂答疑情況是否滿意等10項(xiàng)內(nèi)容。每項(xiàng)滿意計(jì)10分，基本滿意計(jì)5分，不滿意計(jì)0分。滿意度調(diào)查滿分100分，得分大于80分視為對(duì)該課程教學(xué)滿意，低于80分視為對(duì)課程教學(xué)不滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用spss 19.0軟件分析處理，計(jì)量資料比較采用t′檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料比較采用χ2檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

2結(jié)果

2.1兩組學(xué)生期末實(shí)踐考核成績(jī)比較（表1）

3討論

3.1傳統(tǒng)實(shí)踐示教法的應(yīng)用婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐性強(qiáng)，培養(yǎng)學(xué)生掌握好操作技能，將理論與實(shí)踐相結(jié)合非常重要［3］。傳統(tǒng)示教法是以教師為中心，以教師講授為主。學(xué)生被動(dòng)接受，機(jī)械化記憶，較少調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)思考，教師講述的內(nèi)容和提出的問(wèn)題都是由教師預(yù)先設(shè)計(jì)的，學(xué)生被動(dòng)地接受教師傳授的知識(shí)，約束了學(xué)生的自主思維，不利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力［4］。學(xué)生需要在短時(shí)間內(nèi)熟記諸多操作步驟和手法，容易遺忘和誤操作，很多學(xué)生在課后對(duì)上課時(shí)所學(xué)內(nèi)容不加以復(fù)習(xí)和練習(xí)，對(duì)操作技能重點(diǎn)和難點(diǎn)掌握欠佳，在臨床實(shí)踐中出現(xiàn)婦產(chǎn)科項(xiàng)目操作中方法錯(cuò)誤或不到位。有些學(xué)生興趣不高，存在注意力不集中等問(wèn)題。

3.2改良示教法的教學(xué)應(yīng)用改良示教法著重于對(duì)多年實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，對(duì)于難點(diǎn)、重點(diǎn)內(nèi)容反復(fù)示教，并對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤及時(shí)予以糾正，從而有助于學(xué)生熟練無(wú)誤的掌握操作技能［5］。與傳統(tǒng)的示教法相比，改良示教法要求教師邊演示學(xué)生邊模仿，教師通過(guò)鼓勵(lì)的言語(yǔ)和引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)［6］。改良示教法要求教師更積極主動(dòng)與學(xué)生溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決，更能激發(fā)學(xué)生的興趣和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，形成和諧的師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、學(xué)習(xí)個(gè)體與教學(xué)中介的互動(dòng)，給學(xué)生提供了一個(gè)自我展現(xiàn)的平臺(tái)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高學(xué)生掌握和運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力［7］。在教學(xué)實(shí)踐中值得注意的是，學(xué)生在技能操作練習(xí)時(shí)常會(huì)無(wú)意出現(xiàn)錯(cuò)誤動(dòng)作，教師應(yīng)有責(zé)任心和耐心，不要打擊學(xué)生的自信心，另外還要注意上課的效率，不能延長(zhǎng)課時(shí)，浪費(fèi)時(shí)間。改良示教法還可促進(jìn)教師提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)生對(duì)問(wèn)題的看法可能不相同，會(huì)產(chǎn)生多種觀點(diǎn)，教師必須精通業(yè)務(wù)，不僅要熟悉教學(xué)內(nèi)容，還要有較強(qiáng)的駕馭教學(xué)過(guò)程的基本功［8］。隨著學(xué)生自信心的增強(qiáng)和學(xué)習(xí)興趣的提高，教師也會(huì)產(chǎn)生成就感，更好地在學(xué)生面前展現(xiàn)自己的才華。

3.3改良示教法的優(yōu)勢(shì)與不足改良示教法通過(guò)在實(shí)踐教學(xué)中引入綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，小組討論，學(xué)生模仿訓(xùn)練教學(xué)等教學(xué)方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行示教和實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中不但掌握了實(shí)踐知識(shí)，鍛煉了實(shí)踐動(dòng)手能力，同時(shí)還可以鍛煉學(xué)生評(píng)判性思維的養(yǎng)成。在傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生被動(dòng)地接收教師發(fā)出的教學(xué)信號(hào)，然后簡(jiǎn)單的重復(fù)記憶，沒(méi)有真正啟動(dòng)學(xué)生的自主思維模式，沒(méi)有發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性［9］。但改良示教法在臨床教學(xué)中還沒(méi)有得到大范圍的應(yīng)用，目前我們的教學(xué)法改革也僅應(yīng)用在婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)科的教學(xué)中，改良示教法比較適用于一些實(shí)踐操作性強(qiáng)，擁有較多典型病例的學(xué)科，是否廣泛適用于護(hù)理專業(yè)及其他醫(yī)學(xué)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)課程還有待于進(jìn)一步研究和探討。

4小結(jié)

本研究結(jié)果表明，改良示教法比傳統(tǒng)示教法期末實(shí)踐考核成績(jī)有大幅度提高，且學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的滿意度有明顯改善。改良示教法較傳統(tǒng)示教法有一定的優(yōu)勢(shì)，能改善教學(xué)中出現(xiàn)的部分問(wèn)題。教師問(wèn)題引入，學(xué)生產(chǎn)生動(dòng)機(jī)；教師導(dǎo)學(xué)指路，學(xué)生自主探索；教師點(diǎn)撥指導(dǎo)，學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)；教師提供檢測(cè)，學(xué)生自我反饋，使師生在相互影響和相互交流中產(chǎn)生教學(xué)共鳴，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。通過(guò)改良示教法在婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)技能教學(xué)中的應(yīng)用，使學(xué)生對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)臨床實(shí)踐技能有更為系統(tǒng)全面的了解，為日后臨床工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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婦產(chǎn)科滿意度調(diào)查總結(jié)范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 腹腔鏡；異位妊娠；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；疼痛；護(hù)理質(zhì)量

[中圖分類號(hào)] R473.71 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1673-9701（2013）01-0079-03

近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)提出了新的要求，患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量也提出了新的要求。在新的醫(yī)療形勢(shì)下，傳統(tǒng)的以“疾病”或“手術(shù)”為中心的護(hù)理模式存在的缺陷越來(lái)越突出，極大地制約了護(hù)理人員主觀能動(dòng)性的發(fā)揮、專業(yè)知識(shí)的充分利用和護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，嚴(yán)重阻礙了護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，同時(shí)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前21世紀(jì)保健服務(wù)的需求。在新的醫(yī)療形勢(shì)下，衛(wèi)生部號(hào)召各大醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，有我就有滿意”的口號(hào)。我院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合本院實(shí)際情況于2011年1月在婦產(chǎn)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。本研究通過(guò)查閱大量參考文獻(xiàn)總結(jié)出一整套住院患者整體護(hù)理干預(yù)措施，將其應(yīng)用于在我院腹腔鏡治療異位妊娠患者，取得滿意效果，現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機(jī)選擇2010年1月～2011年12月（優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展前后）在我院婦產(chǎn)科住院治療的200例腹腔鏡治療異位妊娠孕婦為研究對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn)：①患者均經(jīng)相關(guān)輔助檢查證實(shí)為異位妊娠；②患者均為首次確診妊娠；③患者均滿足腹腔鏡手術(shù)指征；④患者初中以上文化，能夠與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有效溝通；⑤患者年齡均>18歲且 0.05）。見(jiàn)表1。

1.2 護(hù)理

常規(guī)護(hù)理組患者給予婦產(chǎn)科常規(guī)護(hù)理，而護(hù)理干預(yù)組患者則在上述護(hù)理的基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施干預(yù)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)具體措施如下。

1.2.1 加強(qiáng)對(duì)患者和患者家屬心理護(hù)理 患者往往存在緊張、焦慮抑郁和恐懼等負(fù)性情緒，家屬對(duì)患者的支持顯得尤為重要，而患者的家屬也是治療的重要參與者，家屬對(duì)疾病的看法和理解直接影響患者的心理狀態(tài)，因此，加強(qiáng)患者和患者家屬的心理護(hù)理具有重要的臨床意義。告知患者和患者家屬疼痛產(chǎn)生的原因、疼痛治療效果和護(hù)理干預(yù)方法，消除患者和家屬不必要的顧慮，對(duì)患者戰(zhàn)勝疼痛的信心具有積極的作用。

1.2.2 學(xué)會(huì)傾聽、勸說(shuō)和疏導(dǎo)患者和家屬 在對(duì)患者進(jìn)行各項(xiàng)臨床操作時(shí)，以微笑的方式及積極樂(lè)觀的態(tài)度與患者進(jìn)行交流，耐心解答患者和家屬提出的各種疑問(wèn)，尊重隱私，使患者能夠放松心情以最佳心態(tài)接受治療。同時(shí)，傾聽患者和家屬訴說(shuō)心中的痛苦和恐懼，讓患者和患者家屬深切感受到來(lái)自醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，并表示出深切同情，最大程度消除其緊張、焦慮和抑郁等不良情緒。對(duì)患者出現(xiàn)的疼痛委婉又深刻地幫助分析疼痛的性質(zhì)，并告知疼痛干預(yù)方法。

1.2.3 正確評(píng)估疼痛程度 患者疼痛與患者的既往生活經(jīng)歷、既往疼痛體驗(yàn)、疼痛敏感程度、環(huán)境等眾多影響有關(guān)。護(hù)理人員根據(jù)患者的自我報(bào)告、生理、行為方面來(lái)綜合評(píng)估疼痛程度，患者報(bào)告包括疼痛的部位、性質(zhì)、時(shí)間、程度及減輕、加劇疼痛的因素在內(nèi)的疼痛信息。而與此同時(shí)，護(hù)理人員根據(jù)患者的表情、、活動(dòng)、呼吸、咳嗽、焦慮、失眠等資料行為反應(yīng)進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)疼痛程度進(jìn)行記錄。

1.2.4 教會(huì)患者轉(zhuǎn)移疼痛法 轉(zhuǎn)移疼痛是新興的止痛方法之一。護(hù)理人員或家屬可以通過(guò)讓患者看電視、讀小說(shuō)等視覺(jué)分散法和聽音樂(lè)、聽故事等聽力分散法。音樂(lè)療法被越來(lái)越多應(yīng)用于患者的疼痛干預(yù)。給患者提供包括古典音樂(lè)、輕音樂(lè)、佛教音樂(lè)和懷舊音樂(lè)在內(nèi)的20首音樂(lè)，協(xié)助患者保持舒適，閉上眼睛，戴上耳機(jī)欣賞音樂(lè)30 min，每天2次，且在正式聆聽前注意將音樂(lè)調(diào)至患者滿意的音量，以免起到反作用。

1.3 效果觀察

（1）疼痛程度：根據(jù)患者主訴疼痛的程度分級(jí)法（VRS）將疼痛分為6級(jí)[3]：①Ⅰ級(jí)：患者無(wú)疼痛（1分）；②Ⅱ級(jí)：患者有疼痛但是常常被患者忽視（2分）；③Ⅲ級(jí)：患者有疼痛，無(wú)法忽視，但是不干擾患者的日常生活（3分）；④Ⅳ級(jí)：患者有疼痛，無(wú)法忽視，且干擾患者的注意力（4分）；⑤Ⅴ級(jí)：患者有疼痛，無(wú)法忽視，且患者的所有日?；顒?dòng)都受影響，但是尚能完成進(jìn)食和排便等基本生理需求（5分）；⑥Ⅵ級(jí)：患者存在劇烈疼痛，無(wú)法忽視，患者的所有日?；顒?dòng)都受影響，需休息和臥床休息（6分）。（2）基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率 由護(hù)士長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士按照護(hù)理部下發(fā)的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)評(píng)，總分100分，≥60分為合格，計(jì)算合格率；（3）患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度 在患者出院時(shí)填寫護(hù)理部下發(fā)的護(hù)理工作滿意度調(diào)查表進(jìn)行評(píng)估。護(hù)理工作滿意度調(diào)查表內(nèi)容主要包括：護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、護(hù)理人員病房巡視頻率、護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理人員操作技能水平、護(hù)理人員疾病知識(shí)講解、護(hù)理人員健康教育、護(hù)理人員注意事項(xiàng)講解、護(hù)理人員與患者溝通情況、患者隱私保護(hù)和產(chǎn)科病房環(huán)境等10項(xiàng)，每項(xiàng)10分，該調(diào)查表總分100分，≥80分為滿意，否則認(rèn)為不滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 16.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行正態(tài)性檢驗(yàn)和描述性分析，然后根據(jù)資料性質(zhì)選擇合適的統(tǒng)計(jì)學(xué)處理方法，年齡和孕周等計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)。性別構(gòu)成、疼痛情況、基礎(chǔ)護(hù)理合格率和患者家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度等計(jì)數(shù)資料以絕對(duì)值及構(gòu)成比表示，采用χ2檢驗(yàn)。P < 0.05認(rèn)為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者疼痛情況比較

常規(guī)護(hù)理組患者疼痛程度明顯高于護(hù)理干預(yù)組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。見(jiàn)表2。

2.2 兩組基礎(chǔ)護(hù)理的合格率和患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度比較

護(hù)理干預(yù)組患者基礎(chǔ)護(hù)理合格率（99.00%）和患者對(duì)護(hù)理人員護(hù)理服務(wù)滿意率（98.00%）明顯高于對(duì)照組患者（91.00%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。見(jiàn)表3。

3 討論

近年來(lái)，隨著高敏感快速測(cè)定血β-HCG和高分辨率B超在臨床上應(yīng)用越來(lái)越廣泛，同時(shí)，腹腔鏡操作技術(shù)水平提高，異位妊娠能夠得到及時(shí)診斷，該病發(fā)病率有明顯上升的趨勢(shì)，大致發(fā)病在10/1000例妊娠左右[1-3]。異位妊娠是婦產(chǎn)科最常見(jiàn)的急腹癥之一，如果搶救不及時(shí)準(zhǔn)確可能危及孕婦的生命[4-6]。

腹腔鏡能夠詳細(xì)觀察輸卵管妊娠的部位和周圍臟器的關(guān)系和粘連狀態(tài)。輸卵管妊娠著床部位呈現(xiàn)腫脹狀、紫紅色、膨隆和表面血管增生。如果孕婦腹腔內(nèi)有出血?jiǎng)t腹腔鏡視野暗，又有凝血塊附著，觀察妊娠著床部位稍顯困難，吸去腹腔內(nèi)積血可使得腹腔鏡視野變清晰，易于觀察診斷[7，8]。當(dāng)孕婦輸卵管妊娠流產(chǎn)時(shí)則可在傘端見(jiàn)到活動(dòng)性出血，在患側(cè)輸卵管傘部周圍有血塊積聚；當(dāng)孕婦輸卵管妊娠有破裂先兆時(shí)則可見(jiàn)病灶表面局部有漿液性滲出，且輸卵管漿膜菲薄；當(dāng)孕婦輸卵管妊娠破裂時(shí)則可見(jiàn)到病灶局部有不規(guī)則的裂口，有血液滲出或活動(dòng)性出血，有時(shí)還能夠見(jiàn)到絨毛或胎囊阻塞于裂口處，此時(shí)盆腔積血較多。由于孕婦不僅對(duì)腹腔鏡手術(shù)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，而且還擔(dān)心此次妊娠對(duì)下一次妊娠的影響，心情極為沉重和復(fù)雜。護(hù)理質(zhì)量的好壞直接影響到腹腔鏡異位妊娠孕婦手術(shù)效果。為此，本研究即嘗試性地探索了優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在腹腔鏡異位妊娠患者中應(yīng)用，并比較常規(guī)護(hù)理組和護(hù)理干預(yù)組患者焦慮抑郁情緒、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率和患者滿意度的差異。

本研究筆者隨機(jī)選擇優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展前后在我院婦產(chǎn)科住院治療的200例腹腔鏡治療異位妊娠孕婦為研究對(duì)象，根據(jù)有無(wú)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)分為常規(guī)護(hù)理組和護(hù)理干預(yù)組，常規(guī)護(hù)理組患者給予婦產(chǎn)科常規(guī)護(hù)理，護(hù)理干預(yù)組患者則在上述護(hù)理的基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：常規(guī)護(hù)理組患者疼痛程度明顯高于護(hù)理干預(yù)組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05），護(hù)理干預(yù)組患者的基礎(chǔ)護(hù)理合格率（99.00%）和患者對(duì)護(hù)理人員護(hù)理服務(wù)滿意率（98.00%）明顯高于對(duì)照組患者（91.00%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。這一結(jié)果與以往研究結(jié)果一致[9-10]。究其原因可能與以下因素有關(guān)：①優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施明顯提高護(hù)理人員對(duì)腹腔鏡治療異位妊娠患者疼痛問(wèn)題帶來(lái)的嚴(yán)重后果有更高的認(rèn)識(shí)，護(hù)理人員重點(diǎn)對(duì)腹腔鏡治療異位妊娠孕婦疼痛進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理，告知患者和患者家屬疼痛產(chǎn)生的原因、疼痛治療效果、按時(shí)服用藥物和服用藥物的時(shí)間直接影響患者疼痛干預(yù)效果，提高患者對(duì)治療的依從性，能夠有效避免腹腔鏡治療異位妊娠孕婦的生活質(zhì)量；②優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施能夠加強(qiáng)護(hù)理人員與患者家屬的交流與溝通，提高了腹腔鏡治療異位妊娠孕婦和患者家屬對(duì)疼痛的認(rèn)識(shí)，給予患者最大的支持和鼓勵(lì)，提高患者治療的依從性和再次懷孕的信心，明顯改善患者的預(yù)后。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)干預(yù)措施明顯改善患者的疼痛程度，提高腹腔鏡治療異位妊娠孕婦基礎(chǔ)護(hù)理合格率及患者家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，值得進(jìn)一步推廣，促進(jìn)我國(guó)護(hù)理事業(yè)的快速發(fā)展。

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婦產(chǎn)科滿意度調(diào)查總結(jié)范文第5篇

1資料與方法

1.1臨床資料

①經(jīng)相關(guān)檢查明確為婦產(chǎn)科失血性休克患者；②患者與家屬對(duì)本研究知情并簽署知情同意書。排除標(biāo)準(zhǔn)：①合并血液系統(tǒng)疾病、肝腎功能不全等其他嚴(yán)重疾病患者；②合并認(rèn)知、精神障礙，無(wú)法正常交流患者。對(duì)照組年齡21～49歲，平均年齡（35.48±1.34）歲；其中，產(chǎn)后出血5例，胎盤早剝6例，宮外孕10例，前置胎盤13例。觀察組年齡21～49歲，平均年齡（35.55±1.40）歲；其中，產(chǎn)后出血7例，胎盤早剝7例，宮外孕10例，前置胎盤10例。兩組患者臨床資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性。

1.2護(hù)理方法

兩組入院后均由護(hù)理人員協(xié)助患者做好搶救準(zhǔn)備，同時(shí)嚴(yán)密監(jiān)測(cè)血壓、心率與呼吸等各項(xiàng)生命體征，予以患者輸血與輸液等。在此基礎(chǔ)上，對(duì)照組接受常規(guī)護(hù)理：護(hù)理人員向患者家屬講解出血原因與治療方法，及時(shí)予以患者指導(dǎo)與幫助等。觀察組接受責(zé)任制護(hù)理，具體方法如下[3]，①評(píng)估病情：在患者入院診治后由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)各護(hù)理人員全面收集患者的各項(xiàng)臨床資料，同時(shí)結(jié)合家屬提供的信息對(duì)患者具體病情進(jìn)行評(píng)估，做好詳細(xì)的記錄，便于為患者的護(hù)理方案提供參考信息；②成立小組：由護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理人員成立責(zé)任制護(hù)理小組，同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)組織各護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理水平。每位護(hù)理人員負(fù)責(zé)管理4～6例患者，并做好病情觀察、健康教育與整體治療等工作，減少交接班次數(shù)，以3次為最佳，在交接班過(guò)程中需做好詳細(xì)記錄，避免交接班不清影響患者的進(jìn)一步治療；③組織策劃：責(zé)任制護(hù)理由患者入院接受治療開始實(shí)施，直至患者出院后結(jié)束。首先，責(zé)任制護(hù)理小組需在組內(nèi)共同討論患者的病情與治療方法等，依據(jù)患者的整體情況制定出個(gè)性化的護(hù)理方案，為了確保護(hù)理方案的持續(xù)有效實(shí)施，可在病區(qū)走廊與墻壁上粘貼責(zé)任制護(hù)理細(xì)則，以此促使各護(hù)理人員形成高度責(zé)任感，確保責(zé)任制護(hù)理貫徹落實(shí)到位；④對(duì)癥護(hù)理：在嚴(yán)密監(jiān)測(cè)患者血壓、心率等生命體征的同時(shí)，做好預(yù)防異常癥狀發(fā)生的準(zhǔn)備。發(fā)現(xiàn)患者尿量急劇減少，應(yīng)盡快進(jìn)行輸血與輸液等治療。同時(shí)，護(hù)理人員在操作過(guò)程中需嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作原則，避免細(xì)菌傳染而加重患者病情；⑤加強(qiáng)巡視：在婦產(chǎn)科配置流動(dòng)的工作車，并在工作車上放置治療、護(hù)理用具，在巡視過(guò)程中可推至患者病房，便于及時(shí)應(yīng)用相應(yīng)的工具為患者處理異常癥狀。同時(shí)，在治療與護(hù)理集中的時(shí)間段，責(zé)任制護(hù)理小組需加強(qiáng)巡視病房的力度，在巡視過(guò)程中注重與患者進(jìn)行交流，向患者講解恢復(fù)情況，并做好巡視記錄，護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)抽查護(hù)理工作落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的不足之處并予以指導(dǎo)和糾正；⑥持續(xù)改進(jìn)：責(zé)任制護(hù)理需婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員積極參與到其中，同時(shí)由工作經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任制護(hù)理工作情況進(jìn)行檢查，每日檢查護(hù)理文書與安全等情況，形成管理機(jī)制。此外，護(hù)士長(zhǎng)每周定期總結(jié)責(zé)任制護(hù)理的工作情況，重點(diǎn)分析其中的不足之處，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，確保責(zé)任制護(hù)理的持續(xù)有效實(shí)施。

1.3觀察指標(biāo)

觀察兩組經(jīng)不同的護(hù)理后臨床指標(biāo)情況，包括出血量與住院時(shí)間。同時(shí)，在護(hù)理結(jié)束后向患者發(fā)放護(hù)理滿意度調(diào)查問(wèn)卷，該問(wèn)卷由本院婦產(chǎn)科主任、資深臨床醫(yī)師等共同研討后制定，依據(jù)患者評(píng)分將滿意度劃分為高度滿意（患者評(píng)分≥90分）、基本滿意（患者評(píng)分范圍80～89分）與不滿意（患者評(píng)分≤79分）。護(hù)理滿意度=（高度滿意+基本滿意）/本組總例數(shù)×100%。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料采用“x±s”表示，予以t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用率（%）表示，予以c2檢驗(yàn)，以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義[4]。

2結(jié)果

2.1兩組護(hù)理后臨床指標(biāo)比較

護(hù)理后，觀察組出血量少于對(duì)照組，住院時(shí)間短于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2兩組護(hù)理后滿意度比較

觀察組護(hù)理滿意度為97.06%，高于對(duì)照組的64.71%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。