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關(guān)鍵詞:自動(dòng)扶梯;安全性能;檢測(cè)方法
Based on an escalator safety performance braking detector test Method
Shen HangXu Lin
(Special Equipment Inspection Institute of Anhui Province, Hefei 230051)
Abstract: This paper introduces a new safety performance of escalator brake testing method, the tester technical features, it provides a rapid and efficient method validation for safety performance inspection of escalator.
Keywords: escalator; safety performance;detection method
1.概述
自動(dòng)扶梯與自動(dòng)人行道(統(tǒng)稱為自動(dòng)扶梯)制動(dòng)安全性能檢測(cè)儀是依據(jù)GB 16899-2011《自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的制造與安裝安全規(guī)范》以及TSGT7005-2012《自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)和提出要求,它是一種便攜式的智能化檢測(cè)儀器,它可以對(duì)自動(dòng)扶梯的自動(dòng)啟動(dòng)加速度、制動(dòng)時(shí)減速度、制停距離、扶手帶與踏板速度的同步率以及扶手帶偏離保護(hù)等功能進(jìn)行檢測(cè)。該儀器操作簡(jiǎn)便快捷,檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠,是一種常規(guī)的自動(dòng)扶梯安全性能的檢測(cè)儀器。
2.主要功能及特點(diǎn)
2.1可檢測(cè)各種自動(dòng)扶梯/自動(dòng)人行道的速度、啟制動(dòng)加速度、制停距離、兩側(cè)扶手帶與梯級(jí)踏板速度同步率;
2.2可以對(duì)自動(dòng)扶梯/自動(dòng)人行道扶手帶偏離保護(hù)功能進(jìn)行檢測(cè);
2.3創(chuàng)新性地采用三路速度傳感模塊對(duì)兩側(cè)扶手帶和梯級(jí)踏板同時(shí)進(jìn)行測(cè)試,實(shí)現(xiàn)真正的同步檢測(cè),只需要一次從啟動(dòng)到制停的過(guò)程,即可采集到兩側(cè)扶手帶和踏板三個(gè)通道整個(gè)過(guò)程的速度數(shù)據(jù);
2.4采用專門設(shè)計(jì)的機(jī)械支架固定三個(gè)速度傳感模塊,安裝簡(jiǎn)單、使用方便可靠;
2.5智能數(shù)據(jù)處理,能根據(jù)自動(dòng)扶梯/自動(dòng)人行道兩側(cè)扶手帶和踏板的速度數(shù)據(jù),通過(guò)專用的數(shù)據(jù)模型計(jì)算出三個(gè)通道啟制動(dòng)加速度、平均速度、制停距離、同步率及速度偏離情況;
2.6彩色觸摸液晶顯示屏,可以設(shè)置各種參數(shù),顯示測(cè)試結(jié)果及曲線,人機(jī)界面友好,清晰直觀;
2.7存儲(chǔ)功能:采用專用的存儲(chǔ)芯片用來(lái)存儲(chǔ)設(shè)置的參數(shù)、測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試結(jié)果(可存儲(chǔ)約500組數(shù)據(jù));
2.8打印功能:測(cè)試完成后,可現(xiàn)場(chǎng)打印出測(cè)試結(jié)果;
2.9查詢功能:可以查詢當(dāng)前內(nèi)存狀態(tài),并調(diào)出已經(jīng)保存的測(cè)試記錄,進(jìn)行查看、打印等;
2.10數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能:儲(chǔ)存在主機(jī)中的測(cè)試數(shù)據(jù)和信息可通過(guò)USB口導(dǎo)出到計(jì)算機(jī)中,在計(jì)算機(jī)上使用專用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和報(bào)表打印。
3.主要參數(shù)
3.1最大測(cè)量速度:2m/s;
3.2測(cè)速誤差:≤1%;
3.3速度測(cè)量分辨率:0.001m/s;
3.4三路速度測(cè)量的偏差度:≤0.5%;
3.5存儲(chǔ)容量:約500組數(shù)據(jù);
3.6液晶顯示屏分辨率:800×480;
3.7與上位機(jī)通訊方式:USB;
3.8電源:6600mAh可充電鋰電池供電,9V電源適配器充電;
4.檢驗(yàn)方法
4.1啟動(dòng)
打開主機(jī)電源開關(guān),主機(jī)將顯示主菜單界面,進(jìn)入主菜單/設(shè)置界面,共有5個(gè)按鍵,可以進(jìn)行電梯編號(hào)和電梯速度等相關(guān)設(shè)置,點(diǎn)擊“電梯類型”進(jìn)入電梯類型界面,選擇自動(dòng)扶梯或者自動(dòng)人行道。
4.2設(shè)置/電梯編號(hào)
進(jìn)入主菜單/設(shè)置菜單/電梯編號(hào)頁(yè)面,輸入最多10位字符的電梯編號(hào)并保存,為了方便查詢和管理,盡量以出廠編號(hào)作為電梯編號(hào)。
進(jìn)入電梯編號(hào)編輯界面時(shí),默認(rèn)顯示上次保存的電梯編號(hào),用戶可以點(diǎn)擊“返回”按鍵返回到“設(shè)置”界面,電梯編號(hào)維持不變;也可以輸入新的電梯編號(hào)并電機(jī)“確定”保存,保存完成之后自動(dòng)返回到“設(shè)置界面”。
4.3設(shè)置/名義速度
輸入本次測(cè)試扶梯/人行道的名義速度,單位m/s,最多兩位小數(shù)。
進(jìn)入電梯速度編輯界面時(shí),默認(rèn)顯示上次保存的速度,用戶可以點(diǎn)擊“返回”按鍵返回到“設(shè)置”界面,電梯速度維持不變;也可以輸入新的速度并電機(jī)“確定”保存,保存完成之后自動(dòng)返回到“設(shè)置界面”。
4.4設(shè)置/運(yùn)行方向
選擇本次測(cè)試自動(dòng)扶梯/自動(dòng)人行道的運(yùn)行方向。
4.5設(shè)置/測(cè)試方式
測(cè)試方式包括“手動(dòng)啟動(dòng)”、“自動(dòng)啟動(dòng)”、“速度偏離保護(hù)”三個(gè)選項(xiàng)。
手動(dòng)啟動(dòng)時(shí)指被測(cè)扶梯/人行道在測(cè)試過(guò)程中需要手動(dòng)啟動(dòng),該測(cè)試方式將測(cè)試手動(dòng)啟動(dòng)的扶梯/人行道的速度、啟動(dòng)加速度、制動(dòng)減速度、同步率和制停距離,并在結(jié)果界面上顯示這些數(shù)據(jù);
自動(dòng)啟動(dòng)指被測(cè)扶梯/人行道在測(cè)試過(guò)程中待機(jī)自啟動(dòng)或者待機(jī)自加速,該測(cè)試方式將測(cè)試待機(jī)自啟動(dòng)/自加速的扶梯/人行道的速度、啟動(dòng)加速度、制動(dòng)減速度、同步率和制停距離,并在結(jié)果界面上顯示這些數(shù)據(jù);
速度偏離保護(hù)指本次測(cè)試是要檢測(cè)扶梯/人行道的扶手帶速度偏離保護(hù)功能,該測(cè)試方式也采集三個(gè)通道的速度,但不計(jì)算同步率和制停距離等數(shù)據(jù),著重分析扶手帶速度偏離情況,結(jié)果界面也不顯示速度、同步率和制停距離等信息,而是顯示是否有扶手帶速度偏離現(xiàn)象,持續(xù)時(shí)間、制停時(shí)間等,以便用戶判斷速度偏離保護(hù)功能是否合格。
綜上所述,本儀器基本涵蓋了目前國(guó)內(nèi)外在用自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道檢測(cè)功能,本儀器以電子系統(tǒng)為核心,微型電機(jī)以及軟件分析,配備專用測(cè)試架、光電測(cè)速裝置,真正實(shí)現(xiàn)了三路同時(shí)檢測(cè)功能。它具有便于攜帶,操作簡(jiǎn)單、性能可靠、、測(cè)試精度高、智能化程度高等特點(diǎn),可與計(jì)算機(jī)連接。本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn),為我國(guó)自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的檢測(cè)提供一個(gè)有益的思路和途徑。為自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道提供一個(gè)有力的檢測(cè)手段。
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【關(guān)鍵詞】 移動(dòng)支付 安全性 技術(shù)保障
移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展,帶動(dòng)了一部分產(chǎn)業(yè),移動(dòng)支付就是這其中的重要部分。在日常生活中,人們就可以很方便的利用手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)。移動(dòng)支付的優(yōu)勢(shì)就在于方便,快捷。由于目前的移動(dòng)支付環(huán)境仍然存在一定的缺陷,所以,對(duì)移動(dòng)支付安全性進(jìn)行分析與處理是很有必要的。
一、移動(dòng)支付的相關(guān)概念
移動(dòng)支付也叫手機(jī)支付,即用戶通過(guò)移動(dòng)終端(一般是手機(jī))進(jìn)行購(gòu)物以及完成支付的全過(guò)程。使用者通過(guò)移動(dòng)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)等方式向銀行機(jī)構(gòu)發(fā)送支付指令,然后銀行進(jìn)行相應(yīng)的處理,實(shí)現(xiàn)支付指令。
移動(dòng)支付方式分類:(1)SMS,即短消息業(yè)務(wù);(2)USSD,即非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充數(shù)據(jù)業(yè)務(wù);(3)NFC,即短距離通訊業(yè)務(wù);(4)WAP,即無(wú)線應(yīng)用通訊業(yè)務(wù)。
二、目前移動(dòng)支付在安全方面存在的問(wèn)題
1、身份識(shí)別問(wèn)題。對(duì)于參與移動(dòng)支付交易的雙方來(lái)說(shuō),身份識(shí)別是尤為重要的。移動(dòng)支付過(guò)程中確認(rèn)商家和消費(fèi)者的合法身份是厄待解決的問(wèn)題。由于移動(dòng)支付的特殊性,商家、銀行之間是緊密聯(lián)系的,資金的往來(lái)相對(duì)頻繁,因此,對(duì)于移動(dòng)支付中涉及到的身份認(rèn)證問(wèn)題,必須得到移動(dòng)支付相關(guān)管理部門的重視。
2、手機(jī)問(wèn)題可能給移動(dòng)支付帶來(lái)重大影響。智能手機(jī)的發(fā)展,帶動(dòng)了移動(dòng)智能事業(yè)的發(fā)展,很多用戶為了使用方便,手機(jī)號(hào)碼常常與銀行卡綁定。但是,部分用戶并沒(méi)有進(jìn)行手機(jī)加密處理,在支付過(guò)程中往往會(huì)造成信息泄露現(xiàn)象。同時(shí),若是出現(xiàn)用戶丟失手機(jī)的情況,就可能出現(xiàn)不法份子使用手機(jī)進(jìn)行冒名支付,造成用戶的經(jīng)濟(jì)損失。
3、移動(dòng)支付用戶的信用體系有待完善。在移動(dòng)支付中,部分小額支付業(yè)務(wù)的交易可以通過(guò)扣除手機(jī)話費(fèi)的方式進(jìn)行,這就可能導(dǎo)致手機(jī)話費(fèi)透支、拖欠等現(xiàn)象的發(fā)生。另一方面,我國(guó)在手機(jī)號(hào)碼管理方面還存在一定的缺陷,很多手機(jī)用戶沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證,在透支現(xiàn)象發(fā)生后,找不到責(zé)任人,以至于惡性循環(huán),造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。
三、移動(dòng)支付安全性方面存在的問(wèn)題的處理措施
1、作為消費(fèi)者應(yīng)該加強(qiáng)自身安全防范意識(shí)。部分消費(fèi)者在移動(dòng)支付消費(fèi)中沒(méi)有一定的安全意識(shí),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上傳播的一些內(nèi)容不假思索,往往就導(dǎo)致了上當(dāng)受騙事故的發(fā)生。所以,消費(fèi)者在進(jìn)行移動(dòng)支付時(shí),要加強(qiáng)安全防護(hù)意識(shí),認(rèn)真思考。用戶在日常生活中,對(duì)于手機(jī)要進(jìn)行必要的加密,同時(shí),對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),更應(yīng)該規(guī)范自身問(wèn)題,加強(qiáng)站內(nèi)信息真實(shí)性的建設(shè),給消費(fèi)者提供一個(gè)安全的消費(fèi)環(huán)境。
2、加強(qiáng)對(duì)于支付過(guò)程中的安全方面的要求。消費(fèi)者在移動(dòng)支付過(guò)程中最先考慮到的問(wèn)題都是安全性。安全問(wèn)題涉及到參與交易雙方的各項(xiàng)資料,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),資料的泄露輕則引起不必要的煩惱,重則會(huì)引起經(jīng)濟(jì)的重大損失。相關(guān)單位應(yīng)該重視這些問(wèn)題,出臺(tái)相應(yīng)的解決措施,例如電子認(rèn)證、數(shù)字簽名和SET標(biāo)準(zhǔn)等安全控制技術(shù)。同時(shí),對(duì)于這些出臺(tái)的解決措施,相關(guān)部門建立了相應(yīng)的法律法規(guī),確保交易的合法性,為移動(dòng)支付提供了法律保障。
3、相關(guān)管理部門建立相應(yīng)的安全保護(hù)機(jī)制。對(duì)于移動(dòng)支付管理方面的相關(guān)部門來(lái)說(shuō),應(yīng)該加大對(duì)于安全方面的資金、人才的投入,積極學(xué)習(xí)引進(jìn)國(guó)外在這方面的先進(jìn)技術(shù),建立安全的手機(jī)支付體系,確保手機(jī)支付使用環(huán)境的安全。同時(shí),要建立相應(yīng)的法律法規(guī),對(duì)移動(dòng)支付進(jìn)行法律約束,確保其運(yùn)行過(guò)程中的合法性,避免客戶的經(jīng)濟(jì)損失。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著智能手機(jī)的普遍使用,用戶使用手機(jī)來(lái)完成支付變得更加普及。在日常生活中,不僅可以通過(guò)移動(dòng)支付進(jìn)行購(gòu)物,還可以進(jìn)行日常消費(fèi)的處理以及銀行的財(cái)務(wù)管理,極大的方便了人們的生活。然而,相關(guān)部門對(duì)于移動(dòng)支付的安全問(wèn)題應(yīng)該足夠的重視,建立完善的網(wǎng)上支付體系以及統(tǒng)一的一定制服實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,確保交易的各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行安全,這樣,對(duì)于移動(dòng)支付的發(fā)展將會(huì)起到很大的促進(jìn)作用,極大的方便人們的生活。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 張鋒,趙壯,肖媛. 移動(dòng)支付應(yīng)用和發(fā)展研究(續(xù)) .中國(guó)金融電腦. 2006,(2):63-70
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)支付支付寶用戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
【中圖分類號(hào)】F224
一、引言
2015年7月31日,央行《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》公告,對(duì)非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)做出了詳細(xì)規(guī)定,其中更新了第三方支付的相關(guān)規(guī)定,包括第三方支付賬單累計(jì)支付金額上限為500元,第三方支付將無(wú)法向他人轉(zhuǎn)賬等?!豆芾磙k法》的出臺(tái)將第三方支付平臺(tái)回歸為提供小額、快捷、便民、小微支付服務(wù)角色。自此,移動(dòng)支付領(lǐng)域的發(fā)展方向?qū)?huì)更加具體明確?,F(xiàn)階段,伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、法律、科技、社會(huì)等方面的進(jìn)步,移動(dòng)支付也進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金時(shí)期。2014年我國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)金額已達(dá)22.59萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)134%,發(fā)展速度相當(dāng)驚人。2015年3月召開的兩會(huì)上提出我國(guó)將繼續(xù)大力推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。中國(guó)網(wǎng)民的爆炸式增長(zhǎng)和政府的全力支持,將為移動(dòng)支付提供不可估量的增值空間和市場(chǎng)潛力。然而,移動(dòng)支付的安全問(wèn)題卻成為移動(dòng)支付發(fā)展前途的瓶頸。
對(duì)此,本研究基于前人對(duì)于移動(dòng)支付研究成果及各風(fēng)險(xiǎn)因子相互聯(lián)系的情況,以國(guó)內(nèi)當(dāng)前發(fā)展較為成熟的支付寶為案例,利用線性回歸分析重點(diǎn)解決以下兩個(gè)問(wèn)題:
一是通過(guò)移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)分析,構(gòu)造線性回歸方程,確定各風(fēng)險(xiǎn)因子對(duì)于移動(dòng)支付安全有多大影響;二是根據(jù)以上的風(fēng)險(xiǎn)分析,提出如何降低風(fēng)險(xiǎn)因子對(duì)安全支付的影響。
二、文獻(xiàn)綜述
(一)移動(dòng)支付和移動(dòng)支付業(yè)務(wù)
移動(dòng)支付的定義既多樣又有共性,即交易雙方或其中一方應(yīng)當(dāng)使用移動(dòng)終端來(lái)進(jìn)行交易支付。移動(dòng)支付與傳統(tǒng)的支付方式相比,具有可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以電子信息支付的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。我國(guó)現(xiàn)階段移動(dòng)支付商業(yè)模式主要分為:以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)的商業(yè)模式、以銀行為主導(dǎo)的商業(yè)模式、以第三方交易平臺(tái)為主導(dǎo)的商業(yè)模式和以運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)合作為主的商業(yè)模式四種。其中,以第三方交易平臺(tái)為主導(dǎo)的第三方支付模式占領(lǐng)了移動(dòng)支付市場(chǎng)的主要份額。較其他模式而言,其主要有兩大方面的優(yōu)勢(shì):一是第三方支付提供商為用戶、商家優(yōu)化了支付業(yè)務(wù)流程,進(jìn)而提升商家業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率;二是第三方支付提供商作為連接商家、用戶、銀行之間的業(yè)務(wù)樞紐,能夠聚合并積淀B2B、B2C資源。
阿里巴巴集團(tuán)于2004年末創(chuàng)辦支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。通過(guò)10多年的發(fā)展,憑借其龐大的用戶規(guī)模、極高的用戶黏性以及超過(guò)50%的移動(dòng)支端占比,已成為全球最大的移動(dòng)支付平臺(tái)。同時(shí),我國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)環(huán)境整體較為開放,銀行等金融機(jī)構(gòu)并未對(duì)移動(dòng)支付商業(yè)模式做出過(guò)多干涉和約束,這些環(huán)境因素都極大地促進(jìn)了支付寶的發(fā)展。
支付寶主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)的鏈接樞紐作用。與商業(yè)銀行的戰(zhàn)略合作而獲得的商業(yè)銀行信用背書,增加了用戶的信任感。同時(shí),其用戶信用體系較為完備。支付寶實(shí)名認(rèn)證需要用戶實(shí)名身份,在支付同時(shí)核實(shí)會(huì)員身份信息和銀行賬戶信息,保證了交易的定進(jìn)行。
(二)移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)
安全性在個(gè)人移動(dòng)支付中起著極其重要的作用,隨著越來(lái)越多的移動(dòng)支付平臺(tái)的出現(xiàn),其安全性也面臨著很大的挑戰(zhàn)。目前關(guān)于移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)因子的研究主要為下面幾個(gè)方面:
1.沉淀資金風(fēng)險(xiǎn)
在第三方支付的操作流程中,由于經(jīng)歷了從充值到最終發(fā)出支付指令的時(shí)間間隔,資金通常會(huì)以風(fēng)險(xiǎn)保證金、備付金等形式在第三方支付平臺(tái)滯留一定時(shí)期。當(dāng)支付平臺(tái)的沉淀資金與經(jīng)營(yíng)資金未充分隔離時(shí),沉淀資金便可能進(jìn)入與其安全性和流動(dòng)性不相匹配的投資領(lǐng)域。同時(shí)我國(guó)尚無(wú)專門的法律法規(guī)對(duì)沉淀資金的權(quán)屬進(jìn)行規(guī)定使得沉淀資金的風(fēng)險(xiǎn)愈發(fā)嚴(yán)重。
2.信息泄露風(fēng)險(xiǎn)
移動(dòng)支付特別是遠(yuǎn)程支付中,消費(fèi)者無(wú)需依靠銀行卡卡片等有形介質(zhì),僅僅依靠卡號(hào)(賬號(hào))、有效期、驗(yàn)證碼、密碼、身份證號(hào)碼等個(gè)人信息,即可完成支付交易。導(dǎo)致私人信息和信用卡信息容易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)泄露。
3.監(jiān)督體系風(fēng)險(xiǎn)
從目前我國(guó)對(duì)各相關(guān)職能部門的管理職責(zé)規(guī)定來(lái)看,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的資格審查、第三方支付機(jī)構(gòu)的運(yùn)行管理等負(fù)有任何監(jiān)管責(zé)任。并且該支付過(guò)程涉及用戶、商戶、銀行、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、第三方支付機(jī)構(gòu)等眾多參與主體,法律關(guān)系非常復(fù)雜監(jiān)管難度極大。
由于消費(fèi)者具有極強(qiáng)的安全性需求,國(guó)內(nèi)外學(xué)者在移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)方面研究頗多?;诓煌姆诸悩?biāo)準(zhǔn),移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)因子被劃分成了不同的層級(jí)。但大體都從消費(fèi)者、商家、第三方支付平臺(tái)、法律監(jiān)管等方面進(jìn)行了研究。本文將基于學(xué)者們的研究思路,對(duì)移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行更加全面細(xì)致的分析。
三、研究方法
(一)研究設(shè)計(jì)
本文采用案例分析法,基于目前的多種移動(dòng)支付方式,由于支付寶所占市場(chǎng)規(guī)模更加具有代表性,因此我們決定選取支付寶作為研究案例,對(duì)現(xiàn)有支付寶用戶使用過(guò)程中存在的多種安全性問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)深入調(diào)查,了解支付寶用戶在支付過(guò)程中存在的擔(dān)憂以及操作問(wèn)題,進(jìn)而對(duì)各個(gè)層面的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)查研究,最后提出關(guān)于解決支付寶支付安全性問(wèn)題的幾點(diǎn)建議。
(二)數(shù)據(jù)搜集和描述
文中采用的數(shù)據(jù)來(lái)源于調(diào)查數(shù)據(jù),于2016年9月和10月在南昌市開展了調(diào)查。此次調(diào)研共發(fā)放正式調(diào)查問(wèn)卷401份,回收390份有效問(wèn)卷,最終問(wèn)卷有效率為97.26%。
被調(diào)查者中女性占51.62%,男性占48.38%。20歲及以下的所占比例最少,為7.98%;21~25歲的人數(shù)其次,為16.21%;31~40歲最多,為33.17%;26~30歲與30~40歲所占比例則分別為25.19%和17.46%。受訪對(duì)象中學(xué)歷在研究生以上所占比例最少為6.48%;高中所占比例其次為9.98%;受教育水平中大學(xué)生學(xué)歷最多,所占比例為70.07%;大專所占比例則為13.47%。
在南昌市的150位實(shí)地受訪者中,17.7%的受訪者表示從未使用或偶爾使用支付寶;82.29%的用戶表示經(jīng)常使用支付寶;其中35.8%的受訪者表示支付寶使用過(guò)程復(fù)雜,難以操作;39.78%的受訪者表示對(duì)支付寶安全性存在擔(dān)憂。由此可知,目前雖然支付寶已經(jīng)取得了很大的市場(chǎng)占有量,但很多消費(fèi)者依然對(duì)支付寶存在一定的芥蒂心理。
四、移動(dòng)支付――支付寶安全性分析
(一)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因子指標(biāo)建立
1.從文獻(xiàn)及訪談出發(fā)預(yù)建量化指標(biāo)
根據(jù)文獻(xiàn)分析及深入南昌市商家以及各大商場(chǎng)的實(shí)地訪談,對(duì)支付寶用戶的支付流程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)建可量化的指標(biāo),對(duì)于支付寶用戶在支付流程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)建立如下:
消費(fèi)者層面――是否清晰了解支付寶所有功能的具體操作方法、是否因錯(cuò)誤操作受到詐騙或不慎進(jìn)入病毒網(wǎng)站造成財(cái)產(chǎn)損失;
商家層面――在使用支付寶進(jìn)行商品交易過(guò)程中,是否完全信任交易賣家(商品/服務(wù)),是否遭遇不良商家賣假貨及退貨退款等售后服務(wù)的困擾、在使用支付寶進(jìn)行商品交易的過(guò)程中,是否知道該如何正確地進(jìn)行資金索賠;
第三方機(jī)構(gòu)層面――是否認(rèn)為支付寶平臺(tái)作為提供結(jié)算服務(wù)的非金融機(jī)構(gòu)不存在非法轉(zhuǎn)移資金(洗錢)套現(xiàn)等金融風(fēng)險(xiǎn)、是否認(rèn)為支付寶平臺(tái)中海量銀行完整客戶和賬戶信息十分安全,不存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn);
監(jiān)管層面――是否認(rèn)為支付寶的內(nèi)部監(jiān)管制度完善、外部監(jiān)管體系完備,是否認(rèn)為支付寶應(yīng)當(dāng)出臺(tái)明確說(shuō)明支付平臺(tái)發(fā)生安全問(wèn)題如何確認(rèn)其與客戶之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系以及如何對(duì)客戶的損失進(jìn)行賠償?shù)葐?wèn)題的“服務(wù)協(xié)議”;
其他層面――是否認(rèn)為支付寶采用更先進(jìn)的加密技術(shù)、是否認(rèn)為支付寶在二維碼支付過(guò)程中加入二維碼防偽功能。
2.風(fēng)險(xiǎn)因子線性回歸分析
在研究準(zhǔn)備階段,我們制作了基于“用戶感知風(fēng)險(xiǎn)視角下的安全性評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷”。在問(wèn)卷調(diào)查中把用戶對(duì)支付寶現(xiàn)存各種風(fēng)險(xiǎn)的滿意度進(jìn)行七級(jí)評(píng)分,(即將用戶對(duì)五類風(fēng)險(xiǎn)的滿意度按照1~7進(jìn)行劃分,其中“1”代表對(duì)現(xiàn)存的該種風(fēng)險(xiǎn)非常不滿意;“2”代表對(duì)現(xiàn)存的該種風(fēng)險(xiǎn)比^不滿意;“3”代表對(duì)現(xiàn)存的該種風(fēng)險(xiǎn)略微不滿意;“4”代表對(duì)該種風(fēng)險(xiǎn)的滿意度沒(méi)有偏好;“5”代表對(duì)現(xiàn)存的該種風(fēng)險(xiǎn)比較滿意;“6”代表對(duì)現(xiàn)存的該種風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)滿意,“7”代表對(duì)現(xiàn)存的該種風(fēng)險(xiǎn)非常滿意。)
在發(fā)放該問(wèn)卷前筆者首先進(jìn)行了預(yù)調(diào)查,將該問(wèn)卷首先發(fā)放給身邊各個(gè)年齡段,不同職業(yè)與不同受教育水平的30位群眾,他們普遍認(rèn)為該問(wèn)卷沒(méi)有出現(xiàn)引致性以及模糊不清的選項(xiàng),通過(guò)預(yù)調(diào)查,我們對(duì)初始問(wèn)卷做了微調(diào)以確保問(wèn)卷的可靠性,在資料搜集的基礎(chǔ)上,對(duì)原始資料進(jìn)行匯總,利用STATA建立數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行多元回歸統(tǒng)計(jì)分析。以消費(fèi)者對(duì)支付寶用戶的綜合評(píng)價(jià)作為因變量y,以消費(fèi)者在支付寶完成一系列操作過(guò)程中所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)作為自變量,對(duì)各自變量進(jìn)行因子分析,多元相關(guān)系數(shù)較大的對(duì)支付寶整體評(píng)分有較大影響,對(duì)消費(fèi)者層面的風(fēng)險(xiǎn),商家層面的風(fēng)險(xiǎn),第三方機(jī)構(gòu)層面的風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)管層面的風(fēng)險(xiǎn),以及其他層面的風(fēng)險(xiǎn)因子進(jìn)行回歸分析,分析結(jié)果如下:
通過(guò)回歸分析得到的回歸方程為y=4.416576+ 0.0916942×1+0.0661157×商家層面風(fēng)險(xiǎn)因子+ 0.131875×2+0.0490106×3-0.0961733×4
(二)支付寶安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
根據(jù)多元線性回歸分析的結(jié)果可看出,消費(fèi)者層面、商家層面、第三方機(jī)構(gòu)層面以及其他因素的風(fēng)險(xiǎn)因子系數(shù)的t檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量在95%的置信水平下均大于臨界值,可知四個(gè)層面的系數(shù)均顯著區(qū)別于0,說(shuō)明這四個(gè)層面的風(fēng)險(xiǎn)因子的評(píng)分對(duì)支付寶的整體評(píng)分具有較為顯著的影響。然后根據(jù)每種層面風(fēng)險(xiǎn)因子的系數(shù)的大小,詳細(xì)分析了各種因素對(duì)支付寶綜合評(píng)分的影響。從分析結(jié)果看,在眾多的影響因素中,第三方機(jī)構(gòu)層面的風(fēng)險(xiǎn)因子對(duì)整體評(píng)分影響最為顯著,說(shuō)明用戶對(duì)支付寶作為第三方支付結(jié)算機(jī)構(gòu)在結(jié)算過(guò)程中存在的非法轉(zhuǎn)移資金以及個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有表示出太大擔(dān)憂;監(jiān)管層面的風(fēng)險(xiǎn)因子最不為顯著,這說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有的監(jiān)管體系的有效性存在一定質(zhì)疑,用戶擔(dān)憂外部監(jiān)管未成體系以及法律方面存在的漏洞所導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn);支付寶用戶對(duì)于由于主觀原因所存在的操作風(fēng)險(xiǎn)在表示很大程度上可以接受,但不同的用戶對(duì)自己所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度存在一定的分歧,一般年齡增加,認(rèn)為自己所面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)越大;支付寶用戶對(duì)于商家層面所存在的信用風(fēng)險(xiǎn)與倒閉風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有表現(xiàn)出很大憂慮,支付寶用戶目前普遍認(rèn)為支付寶關(guān)聯(lián)商家不存在信用風(fēng)險(xiǎn)。
五、結(jié)論與對(duì)策
(一)結(jié)論
本文探討了影響移動(dòng)支付安全性的風(fēng)險(xiǎn)因子并分析各風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)在支付寶用戶評(píng)估其安全性中所占權(quán)重的大小,得出了以下結(jié)論:
第一,即使對(duì)于占領(lǐng)著移動(dòng)支付大部分市場(chǎng)的支付寶,用戶也并沒(méi)有表現(xiàn)出完全的信賴,倘若移動(dòng)支付走出安全風(fēng)險(xiǎn)的制約因素,憑借著已集聚的客戶資源,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈條會(huì)更加完備,步入擴(kuò)張期。
第二,支付寶平臺(tái)層面安全性在用戶評(píng)估中安全性最高,主要在于其較為完備的用戶信用體系、用戶交易記錄保存機(jī)制以及與銀行層面的合作,這可為其他移動(dòng)支付方式提供借鑒。
第三,監(jiān)管層面風(fēng)險(xiǎn)因子是影響用戶安全評(píng)判的最為重要因素,完善相關(guān)立法與修訂刻不容緩。良好的法律外部環(huán)境有利于規(guī)避商家層面的信用風(fēng)險(xiǎn)以及支付平臺(tái)層面的沉淀資金、洗錢套現(xiàn)等安全威脅。
(二)對(duì)策
1.用戶層面
其一,熟悉移動(dòng)支付交易流程,規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)。用戶應(yīng)知曉移動(dòng)支付基本操作步驟,避免由于操作不當(dāng)造成財(cái)物損失或個(gè)人信息泄露。其二,妥善保管私人信息,在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí),不要隨意向?qū)Ψ酵嘎吨匾膫€(gè)人信息,注意刪除存留在公共場(chǎng)合網(wǎng)頁(yè)中的賬號(hào)密碼信息,防止重要信息被他人惡意使用。其三,加強(qiáng)安全支付意識(shí),避免訪問(wèn)可疑網(wǎng)站,警惕陌生人的付款要求,借助安全軟件為支付保駕護(hù)航。
2.支付機(jī)構(gòu)層面
其一,不斷開發(fā)升級(jí)安全技術(shù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。支付機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷升級(jí)安全技術(shù),加強(qiáng)軟硬件系統(tǒng)的建設(shè),提高交易數(shù)據(jù)處理的安全性和用戶數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性。其二,健全用戶信用評(píng)價(jià)體系與用戶交易記錄保存機(jī)制,提升支付雙方之間信任度,使每筆明細(xì)資金動(dòng)向有蹤可循,規(guī)避洗錢套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。其三,注重員工自身風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn),樹立員工的責(zé)任意識(shí),定期開展安全事故與風(fēng)險(xiǎn)防范的專題學(xué)習(xí),形成誠(chéng)信、自律的企業(yè)文化。
3.法律監(jiān)管層面
其一,進(jìn)一步厘清交易過(guò)程中各主體的法律關(guān)系和法律責(zé)任配置。相關(guān)法律應(yīng)明確界定移動(dòng)支付各方當(dāng)事人之間的法律關(guān)系,各自的基礎(chǔ)性權(quán)利、義務(wù),制訂有關(guān)的支付規(guī)范性制度和體系并充分發(fā)揮《電子簽名法》的規(guī)范作用。其二,強(qiáng)化沉淀資金的管理,落實(shí)反洗錢的管控工作。有關(guān)主管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)滯留在交易平臺(tái)上的消費(fèi)者交易資金進(jìn)行確權(quán),明確其所有權(quán)屬于用戶,可試行與證券交易保證金賬戶類似的監(jiān)管措施,要求行銀行專戶存放。其三,完善金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法,強(qiáng)化消費(fèi)者教育與保護(hù)。為移動(dòng)支付的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展構(gòu)建健康、有效的外部發(fā)展環(huán)境。
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關(guān)鍵詞:移動(dòng)支付;農(nóng)村地區(qū);市場(chǎng)前景;技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
中圖分類號(hào):F320.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)09-0-01
一、我國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
移動(dòng)支付是指用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備(包括手機(jī)、PDA和移動(dòng)PC等)對(duì)某種商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的服務(wù)方式。目前,我國(guó)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅速。中國(guó)人民銀行公開數(shù)據(jù)顯示,2012年我國(guó)銀行機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)26.48億筆,金額近2.5萬(wàn)億元。2013年上半年僅銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展的移動(dòng)支付客戶就超過(guò)3億戶,處理業(yè)務(wù)1.7億筆,金額3.17萬(wàn)億元。
二、榆林市移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景分析
榆林市位于陜西省北部,轄1區(qū)11縣、5474個(gè)行政村,面積4.3萬(wàn)平方公里,人口364.5萬(wàn),其中農(nóng)村人口292.7萬(wàn),占80.3%。
(一)政策環(huán)境
近年,榆林市政府和人民銀行榆林中支圍繞農(nóng)村金融服務(wù)改革的難點(diǎn)問(wèn)題,立足“惠農(nóng)、支農(nóng)、便農(nóng)”的工作思路,相繼推出了一系列政策措施,暢通農(nóng)村支付結(jié)算渠道。由于農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算方式單一、支付結(jié)算服務(wù)手段陳舊等問(wèn)題依然十分突出,金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)駐動(dòng)力不足、支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱。這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了農(nóng)村地區(qū)資金的有效配置,影響了榆林市支付體系的全面建設(shè)和發(fā)展。
(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2012年,榆林市實(shí)現(xiàn)GDP2769.22億元,比上年增長(zhǎng)12%,增速超全國(guó)4.2個(gè)百分點(diǎn)。第一產(chǎn)業(yè)增加值125.88億元,增長(zhǎng)5.9%;第二產(chǎn)業(yè)增加值2027.87億元,增長(zhǎng)13.6%;第三產(chǎn)業(yè)增加值615.47億元,增長(zhǎng)8.8%。全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到24140元,比上年增長(zhǎng)16.5%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到7681元,比上年增長(zhǎng)17.8%。
(三)需求環(huán)境
截至2012年12月,榆林市手機(jī)用戶達(dá)319.5萬(wàn)戶,手機(jī)普及率達(dá)到87.65%。目前,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在榆林市還處于起步階段,運(yùn)營(yíng)商從2010年開始陸續(xù)開展了移動(dòng)支付業(yè)務(wù),但業(yè)務(wù)量還很小,僅局限于居民網(wǎng)上購(gòu)物、信用卡還款、訂購(gòu)各類票務(wù)(機(jī)票、火車票)等少量應(yīng)用功能。筆者在榆林市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查問(wèn)卷顯示:32%的用戶愿意使用移動(dòng)支付業(yè)務(wù),17%的用戶暫時(shí)不打算使用,51%的用戶對(duì)于其持觀望態(tài)度。其中35%的受訪者沒(méi)有使用移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主要在于對(duì)其不夠了解,這說(shuō)明當(dāng)下榆林市農(nóng)村地區(qū)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的推廣還缺乏力度。
三、移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在榆林農(nóng)村地區(qū)的困境分析
(一)消費(fèi)習(xí)慣制約業(yè)務(wù)推廣
長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)村居民習(xí)慣用現(xiàn)金和銀行卡消費(fèi)。農(nóng)村相對(duì)信息閉塞導(dǎo)致人們對(duì)新鮮事物的接受程度不高,對(duì)新鮮事物認(rèn)知進(jìn)程比較緩慢。農(nóng)村居民不知道如何使用移動(dòng)支付業(yè)務(wù),甚至對(duì)其安全性存在疑慮,同時(shí)近年來(lái)電信詐騙行為屢見不鮮,加之媒體的片面宣傳,農(nóng)村居民對(duì)于移動(dòng)支付的恐懼情緒也較為嚴(yán)重。
(二)使用成本影響業(yè)務(wù)拓展
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商往往對(duì)使用移動(dòng)支付附加條件,如使用手機(jī)的品牌、手機(jī)功能及使用套餐等,這增加了客戶使用移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的成本??蛻粼陂_通移動(dòng)支付業(yè)務(wù)后,無(wú)論是否使用移動(dòng)支付業(yè)務(wù),只要不注銷該業(yè)務(wù),各銀行均會(huì)收取1~6元/月不等的服務(wù)費(fèi),增加了該業(yè)務(wù)的拓展難度。
(三)存在安全風(fēng)險(xiǎn)
移動(dòng)支付作為新型支付方式,無(wú)論是移動(dòng)支付的提供方,還是客戶,都需要考慮支付過(guò)程中所涉及環(huán)節(jié)的安全性,交易的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要確保安全。消費(fèi)者還沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)到自己所面臨的風(fēng)險(xiǎn),在防病毒、防泄密等方面的保護(hù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,由于手機(jī)的PIN碼、網(wǎng)上銀行密碼以及個(gè)人信息等被盜取而引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)的案例需引起各方足夠重視。
四、促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村地區(qū)移動(dòng)支付健康發(fā)展的對(duì)策
(一)完善相關(guān)法律法規(guī)
我國(guó)相關(guān)部門要針對(duì)農(nóng)村移動(dòng)支付業(yè)務(wù)盡快出臺(tái)具體監(jiān)管辦法。一是要加強(qiáng)客戶身份識(shí)別和對(duì)大額及可疑支付交易的監(jiān)測(cè),防范違反犯罪分子利用移動(dòng)支付手段進(jìn)行資金轉(zhuǎn)移;二是要重視客戶權(quán)益保護(hù)和移動(dòng)支付安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),在保護(hù)用戶的同時(shí),提高移動(dòng)支付技術(shù)的安全性與可靠性;三是要明確和細(xì)化移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入條件,規(guī)范該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
(二)培養(yǎng)用戶良好地使用習(xí)慣
根據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn),不發(fā)達(dá)地區(qū)因?yàn)榻鹑诜?wù)供給相對(duì)匱乏,其移動(dòng)支付發(fā)展程度較成熟,而發(fā)達(dá)地區(qū)由于本身金融服務(wù)供給充足,所以移動(dòng)支付都偏重于小額,我國(guó)移動(dòng)支付的發(fā)展應(yīng)重點(diǎn)考慮農(nóng)村地區(qū),解決其支付不便的問(wèn)題,以及城市的零星小額支付。提供多樣化的支付服務(wù)。比如可以在適合開展小額支付業(yè)務(wù),但銀行等機(jī)構(gòu)不方便進(jìn)入的行業(yè)或場(chǎng)所進(jìn)行移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)推廣,提升普通民眾對(duì)移動(dòng)支付的參與程度。
(三)提高移動(dòng)支付安全性
為了促進(jìn)移動(dòng)支付技術(shù)在廣大農(nóng)村地區(qū)的順利推廣,建議移動(dòng)支付相關(guān)各方要始終把安全問(wèn)題放在發(fā)展優(yōu)先考慮的位置。積極地謀求相應(yīng)的安全措施,遵循保護(hù)公民財(cái)產(chǎn)和個(gè)人信息安全的原則,在技術(shù)和管理上相互結(jié)合,最大程度地保證資金和信息安全。
參考文獻(xiàn):
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存在的問(wèn)題
但隨著移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展,“井噴式”的移動(dòng)支付的發(fā)展也帶來(lái)了一些問(wèn)題。近年來(lái),一些不法分子通過(guò)詐騙和盜取賬號(hào)等技術(shù)手段,對(duì)用戶的“電子賬戶”虎視眈眈。比如,針對(duì)NFC技術(shù)的“閃付”,利用特制的讀卡器隔著厚厚的錢包和衣服也能讀取閃付卡數(shù)據(jù)。這些風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上阻礙了該行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和推廣。從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面來(lái)看,移動(dòng)支付在不同行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景下,存在不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),例如金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和社保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)需要不同的解決方案,這大大增加了移動(dòng)支付產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用成本。支付協(xié)議與網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)融合程度不高。交易中的信任表示和度量、信任模型、與安全支付決策和相關(guān)協(xié)議機(jī)制的聯(lián)動(dòng)等研究有待加強(qiáng)和深化。從安全威脅角度考慮,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主要面臨的安全威脅來(lái)自于支付操作時(shí)所處的操作環(huán)境和程序運(yùn)行環(huán)境,以及支付過(guò)程中的信息數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)環(huán)境,而其中移動(dòng)終端的操作系統(tǒng)和各類APP所面臨的威脅較為顯著。一方面是移動(dòng)終端安全漏洞,這是對(duì)移動(dòng)支付的安全最大的威脅,非法分子利用移動(dòng)終端操作系統(tǒng)自身的漏洞,可以在不破壞APP數(shù)字簽名的情況下,偷窺賬號(hào)密碼等;移動(dòng)終端應(yīng)用軟件APP作為第三方應(yīng)用,它的開發(fā)者和開發(fā)過(guò)程并沒(méi)有相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)管,如果APP中存在病毒,那么這些病毒能夠未經(jīng)允許私自下載軟件并安裝,竊取銀行賬號(hào)和密碼等。從信息安全形勢(shì)來(lái)看,移動(dòng)支付所面臨的風(fēng)險(xiǎn)隱蔽性強(qiáng)、針對(duì)性高、手段專業(yè)且影響面廣,一般用戶很難發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)。相反,一些具備專業(yè)技能的不法之徒,可以有針對(duì)性地組合多種攻擊手段,鎖定受害人并竊取敏感信息,進(jìn)而威脅受害人賬戶資金安全,同時(shí)還有可能針對(duì)支付后臺(tái)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行滲透攻擊,從而一次性獲得海量的用戶數(shù)據(jù),造成更大范圍的影響。因此,急需加固移動(dòng)支付安全防護(hù)體系,打擊支付違法犯罪行為,強(qiáng)化用戶安全意識(shí)教育,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者資金與信息安全。從法律監(jiān)管層面來(lái)看,目前我國(guó)出臺(tái)的移動(dòng)支付相關(guān)法律文件大多屬于規(guī)范性文件,法律效力有限,法律體系尚未健全。移動(dòng)支付發(fā)展速度迅速,法律法規(guī)的更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上其發(fā)展速度。
發(fā)展對(duì)策
移動(dòng)通信 移動(dòng)技術(shù)論文 移動(dòng)營(yíng)銷論文 移動(dòng)商務(wù)論文 移動(dòng)通信市場(chǎng) 移動(dòng)電子商務(wù) 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀