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      醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境

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      醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境

      醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境范文第1篇

      【關(guān)鍵詞】中醫(yī)藥 國(guó)際市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

      隨著人們消費(fèi)觀念的改變,中藥日益受到全世界人民的關(guān)注,大勢(shì)所趨,如今的中國(guó)已經(jīng)站在振興傳統(tǒng)中醫(yī)藥、使之真正的走出國(guó)門(mén)走向世界的風(fēng)口浪尖上。本文就中藥國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境進(jìn)行了分析,對(duì)中藥國(guó)際市場(chǎng)面臨的機(jī)遇和威脅,作出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

      一、人口

      《2010年世界人口狀況報(bào)告》目前,世界人口總數(shù)69.09億,其中只有12.37億人生活在較發(fā)達(dá)地區(qū)。人口過(guò)億的國(guó)家除中國(guó)外依次是美國(guó)、印度尼西亞、巴西、巴基斯坦、孟加拉國(guó)、尼日利亞、俄羅斯、日本和墨西哥。其中印度將取代中國(guó)成為世界人口第一大國(guó)。人口老齡化問(wèn)題也是中藥的有利條件,據(jù)調(diào)查顯示,人們隨著年齡的增長(zhǎng)對(duì)健康的關(guān)注度也越來(lái)越高,而對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的慢療即養(yǎng)的方法的認(rèn)可度也越來(lái)越高。

      在美國(guó),65歲以上的老年人占全國(guó)人口的12.5%,2050年預(yù)計(jì)達(dá)到20.7%,其中85歲以上人口數(shù)量將達(dá)到1800多萬(wàn),是1995年的將近兩倍。在日本,日本人口現(xiàn)狀可概括為“超老”。日本是一個(gè)長(zhǎng)壽國(guó),65歲以上老年人人口占19.24%,目前還在呈上升趨勢(shì),預(yù)計(jì)2050年65歲老年人人口將上升至33.7%。日本是發(fā)達(dá)國(guó)家中人口老齡化速度最快的國(guó)家。

      二、經(jīng)濟(jì)

      中藥作為一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與前提,但作為特殊的消費(fèi)類(lèi)行業(yè),剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點(diǎn)決定了醫(yī)藥行業(yè)對(duì)宏觀調(diào)控具有一定的防御性,因此行業(yè)受?chē)?guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響相對(duì)較小。

      國(guó)際權(quán)威醫(yī)藥咨詢(xún)機(jī)構(gòu)IMS預(yù)計(jì),對(duì)比2010年4%到5%的增長(zhǎng),2011年全球藥品市場(chǎng)增長(zhǎng)5%到7%,達(dá)8,800億美元;2010-2014 年,新興醫(yī)藥市場(chǎng)預(yù)計(jì)將以14%到17%的速度增長(zhǎng)。中國(guó)是全球最大的新興醫(yī)藥市場(chǎng),2020年將成為全球僅次于美國(guó)的第二大市場(chǎng),市場(chǎng)份額將從3%上升到7.5%。

      從中醫(yī)藥宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)說(shuō),其行業(yè)投資穩(wěn)步增長(zhǎng)、市場(chǎng)需求逐步擴(kuò)大。但由于諸多因素引起的區(qū)域發(fā)展不平衡,導(dǎo)致中藥行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不盡如人意。

      三、自然環(huán)境

      植物藥是世界藥物市場(chǎng)的重要組成部分,但是由于各國(guó)的地形地貌差別和氣候條件不同,各國(guó)植物藥的資源分布不平衡。現(xiàn)主要敘述亞洲、歐洲、非洲、美洲和大洋洲的植物藥分布及其概況。

      溫帶和亞熱帶季風(fēng)氣候是東亞的突出自然特征。日本大部分地區(qū)屬溫帶海洋性季風(fēng)氣候,植物種類(lèi)較多,分布有植物藥1000多種,由于自然條件限制,目前日本使用的生藥75%來(lái)自國(guó)外,主要來(lái)自中國(guó)。韓國(guó)位于朝鮮半島南半部,東部以山地丘陵為主,西部和沿海以平原為主,屬于溫帶季風(fēng)氣候。韓國(guó)有植物藥500種。泰國(guó)位于東南亞中南半島中部,屬于熱帶季風(fēng)氣候,高溫多雨,主產(chǎn)熱帶植物藥,有植物藥1500余種,資源豐富,使用的植物藥1/3位地產(chǎn),1/3由中國(guó)進(jìn)口。印尼地跨赤道,森林覆蓋面積約為74%,有植物藥7000多種,有無(wú)盡的天角藥物資源。

      歐洲的大部分位于北溫帶內(nèi),大部分為溫帶海洋性氣候,溫和濕潤(rùn),平均地勢(shì)低,以平原為主,歐洲的藥用植物大部分為溫帶和寒溫帶植物,約有1500種。非洲西北大部分在海拔500m以下,大部分屬于亞熱帶氣候,赤道附近終年濕熱,多為雨林,南北回歸線(xiàn)一帶多為沙漠,沙漠和雨林之間是廣闊的熱帶草原,多樣的地形決定了非洲植物種多樣豐富,藥用植物2500-3000種。北美洲地跨寒帶、溫帶和熱帶,自然資源豐富,約有植物藥1000種。傳統(tǒng)醫(yī)藥文明歷史悠久,藥物資源極其豐富,應(yīng)用的藥用植物有5000多種,僅墨西哥就有約3000種。

      近年來(lái)我國(guó)中藥在國(guó)際上競(jìng)爭(zhēng)力下降,其原因是世界各國(guó)對(duì)植物藥進(jìn)行深入研究,而我國(guó)環(huán)境污染等方面問(wèn)題嚴(yán)重,導(dǎo)致藥品質(zhì)量下降,因此我國(guó)應(yīng)走可持續(xù)發(fā)展道路。

      四、技術(shù)

      科學(xué)技術(shù)是各企業(yè)把自然資源轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合人類(lèi)需要的產(chǎn)物的最簡(jiǎn)單的手段,是人類(lèi)的第一生產(chǎn)力。既然作為營(yíng)銷(xiāo)手段的一部分,科學(xué)技術(shù)不但直接影響各醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn),并且同時(shí)和其他環(huán)境因素互相依賴(lài)和生存,共同作用,特別是技術(shù)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境的關(guān)系更加密切,現(xiàn)在我在此對(duì)一些醫(yī)藥界新技術(shù)對(duì)國(guó)際醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的宏觀影響做出調(diào)研。

      新技術(shù)革命,不但給醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷造就機(jī)會(huì),而且?guī)?lái)新的威脅。如果各企業(yè)不及時(shí)的跟上科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,有很大可能被醫(yī)藥市場(chǎng)淘汰。各醫(yī)藥企業(yè)必須注意了解新技術(shù),掌握和學(xué)習(xí)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)直接產(chǎn)生影響的新技術(shù),用好新技術(shù)這種“催化劑”,生產(chǎn)出更多療效更好的新藥品來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

      五、政策法規(guī)

      中醫(yī)藥想要在國(guó)際上立足就必須要攻破貿(mào)易壁壘,得到國(guó)家政府的支持,得到法律的保護(hù),堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家藥品質(zhì)量管理的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)提高產(chǎn)品質(zhì)量;積極采用原產(chǎn)地領(lǐng)域產(chǎn)品保護(hù)策略,促進(jìn)道地藥材的國(guó)際出口。

      (1)美國(guó)出臺(tái)了《植物藥在美國(guó)上市批準(zhǔn)法》和《關(guān)于植物藥品研究指南》。2004年4月,美國(guó)政府正在放寬對(duì)中藥進(jìn)口的限制,近期專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《植物藥在美上市批準(zhǔn)法》和《關(guān)于植物藥品研究指南》開(kāi)始接受有復(fù)方制劑的植物作為研究藥物,我國(guó)批準(zhǔn)生產(chǎn)的復(fù)方丹參滴丸、銀杏靈已通過(guò)美國(guó)FDA的新藥臨床研究的預(yù)審。

      (2)歐盟、美國(guó)、日韓等國(guó)家紛紛采取c-GMP規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)國(guó)家食品藥監(jiān)局《關(guān)于推進(jìn)中藥飲片等類(lèi)別藥品監(jiān)督實(shí)施GMP工作的通知》,即2008年1月1日起,所有中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)必須符合GMP質(zhì)量管理的條件下進(jìn)行生產(chǎn),未通過(guò)GMP認(rèn)證的企業(yè),一律不允許生產(chǎn)。歐盟、美國(guó)要求對(duì)所有進(jìn)口原料藥、食品補(bǔ)充劑實(shí)行更嚴(yán)厲的監(jiān)管措施,實(shí)施c-GMP規(guī)范。日本、韓國(guó)和東南亞等國(guó)家也都紛紛要求進(jìn)口原料藥達(dá)到GMP規(guī)范。2008年還分別就中藥材中農(nóng)藥殘留,重金屬含量,二氧化硫殘留等制定了新的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。門(mén)檻正在抬高,原先一些非藥品和非食品身份出口的中成藥受到了限制。

      (3)“傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)規(guī)劃署”的設(shè)立。近20年來(lái),世界衛(wèi)生貿(mào)易組織(WHO)給予傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)高度重視,WHO專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)規(guī)劃署”,在世界各地設(shè)立了27個(gè)“世界衛(wèi)生組織傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)合作中心”,其中15個(gè)亞洲的中心中有13個(gè)與中醫(yī)藥相關(guān)。

      (4)《瀕危野生動(dòng)植物種國(guó)際貿(mào)易公約》。自2005年1月12日起生效的《瀕危野生動(dòng)植物種國(guó)際貿(mào)易公約》中絕對(duì)禁止在一般醫(yī)藥用途的貿(mào)易中使用虎骨、豹骨、玳瑁、廣木香、麝香、犀角,熊膽等。該公約還禁止野生的穿生甲,羚羊角、天麻、蘆薈、小口蓮、西洋參,只允許人工飼養(yǎng)或栽培品種使用。

      六、社會(huì)文化環(huán)境

      中西社會(huì)文化的差異一直以來(lái)是中藥面向世界走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)最難攻破的壁壘之一。社會(huì)文化主要指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。下面將從這幾個(gè)國(guó)際市場(chǎng)或代表性國(guó)家主要分析以下幾個(gè)方面:

      (一)教育水平

      大體上可將東南亞國(guó)家不平衡的教育水平從高到低分為3個(gè)層次,跨國(guó)教育成為東南亞國(guó)家高等教育國(guó)際化的主要發(fā)展趨勢(shì)。日韓市場(chǎng)的代表國(guó)家日本每年有超過(guò)90%的學(xué)生會(huì)進(jìn)入高等學(xué)校就讀,近年來(lái)也不斷重視與發(fā)展?jié)h語(yǔ)教學(xué)教育。居于西方國(guó)家之首的美國(guó)教育發(fā)展水平很高,其中包括高等教育的發(fā)展。

      (二)語(yǔ)言

      東南亞國(guó)家都不同程度的存在語(yǔ)言的多樣性。據(jù)研究,該地區(qū)各國(guó)擁有語(yǔ)言的現(xiàn)狀分別是:印尼最多;馬來(lái)群島、緬甸、菲律賓居其次;其他國(guó)家較少。日本語(yǔ)言單一;阿拉伯人只講阿拉伯語(yǔ);在美國(guó)國(guó)據(jù)2008年統(tǒng)計(jì)約99.6%的五歲以上人口在家只說(shuō)英語(yǔ),大家一般用英語(yǔ)進(jìn)行交流。

      (三)價(jià)值觀念

      東南亞國(guó)家大多采取保守的態(tài)度接受外來(lái)事物,在確保不會(huì)對(duì)本國(guó)的利益造成損害的情況下小心翼翼地接觸外來(lái)事物,人們?nèi)鄙倭私馔鈦?lái)事物的主動(dòng)性[7]。日本強(qiáng)調(diào)人與自然融合、人與社會(huì)和諧及對(duì)外來(lái)文明尊崇、趨同的心態(tài)意識(shí)。阿拉伯國(guó)家因本民族文化受伊斯蘭教的影響,偏向完美性和保守性,民眾大多具有“民族中心主義”的思想,容易否定或貶低其他民族的生活方式和文化。

      (四)

      東南亞國(guó)家主要信仰為伊斯蘭教,天主教等。其宗教習(xí)俗有伊斯蘭教不吃豬肉,不飲酒;天主教有離婚禁忌等。日本主要信仰神道教,神道教是日本的傳統(tǒng)民族宗教,最初以自然崇拜為主,反對(duì)禁欲。阿拉伯國(guó)家大都以伊斯蘭教為國(guó)教,其宗教習(xí)俗有不食豬肉,不飲酒,女士不與男士接觸等。美國(guó)居民在法律上有自由的權(quán)利,信仰宗教的公民在總?cè)丝谥屑s91%。

      (五)消費(fèi)習(xí)俗

      由于華僑華人眾多東南亞國(guó)家的民眾的飲食習(xí)慣和我國(guó)的相同之處不少,他們大多喜歡精致、色彩絢麗的事物,例如服飾、首飾等。日本人飲食習(xí)慣較清淡,營(yíng)養(yǎng)搭配均衡,這體現(xiàn)了他們對(duì)健康養(yǎng)生的重視,在消費(fèi)上大多以實(shí)用性為主,崇尚節(jié)儉,不鋪張浪費(fèi)。阿拉伯國(guó)家注重傳統(tǒng),阿拉伯人喜歡肉食甜食?!案呦M(fèi),低儲(chǔ)蓄”和“超前消費(fèi)”是大多數(shù)美國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣,他們也喜歡一些方便快捷和環(huán)保的產(chǎn)品。

      七、機(jī)遇與威脅應(yīng)對(duì)

      國(guó)家公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),發(fā)力海外推介。中藥出口應(yīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略,借助國(guó)家政府整體力量大力向海外推介中藥,搭建好海內(nèi)外的溝通吧橋梁,以品牌為載體,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)借用各種營(yíng)銷(xiāo)渠道將企業(yè)形象、產(chǎn)品形象塑造好,有效保證企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)增值。

      聯(lián)合技術(shù)研發(fā),中外技術(shù)接軌。中藥想要突破技術(shù)貿(mào)易壁壘限制進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),必須按照國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,種植養(yǎng)殖組織生產(chǎn)銷(xiāo)售,大力推廣GAP,把好中草藥種植質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行GMP認(rèn)證,提高中藥的生產(chǎn)管理水平。

      銷(xiāo)售與教育并重,中西文化交流。中藥科技的國(guó)際合作項(xiàng)目正在日益增加,這是個(gè)好苗頭。因此,進(jìn)一步推行中藥文化學(xué)術(shù)交流活動(dòng),不僅是政府的需要加強(qiáng)對(duì)中藥文化的傳播,企業(yè)本身也需要加強(qiáng)中藥文化的營(yíng)銷(xiāo),使中藥的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)逐步為國(guó)際社會(huì)所理解,是削弱中西文化壁壘,促進(jìn)中藥走向國(guó)際市場(chǎng)的重要手段。

      參考文獻(xiàn):

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      醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境范文第2篇

      借鑒“卓越計(jì)劃”的培養(yǎng)模式加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),對(duì)于增強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對(duì)性與實(shí)效性具有十分重要的理論與實(shí)踐意義。隨著市場(chǎng)環(huán)境變化的加劇,急需提高營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境的能力。本文提出創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式,借鑒“卓越計(jì)劃”培養(yǎng)卓越營(yíng)銷(xiāo)人才,以增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人才對(duì)急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)能力。

      關(guān)鍵詞:

      卓越計(jì)劃;卓越營(yíng)銷(xiāo)人才

      1借鑒“卓越計(jì)劃”對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的意義

      為了貫徹落實(shí)黨的十七大提出的建設(shè)“創(chuàng)新型國(guó)家”的重大戰(zhàn)略部署,2011年1月18日,教育部提出了《關(guān)于實(shí)施卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃的若干意見(jiàn)》(教高[2011]1號(hào)),簡(jiǎn)稱(chēng)“卓越計(jì)劃”。該計(jì)劃推行以來(lái),人才培養(yǎng)質(zhì)量得到明顯提高,人才培養(yǎng)的針對(duì)性與實(shí)效性明顯增強(qiáng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的共同之處就是均屬實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科專(zhuān)業(yè),因此,借鑒“卓越計(jì)劃”,培養(yǎng)卓越營(yíng)銷(xiāo)人才,提高營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境的能力,這對(duì)于增強(qiáng)人才培養(yǎng)的針對(duì)性與實(shí)效性具有十分重要的理論與實(shí)踐意義。

      2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育的發(fā)展趨勢(shì)

      教育部《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)設(shè)置管理規(guī)定》明確提出,高校設(shè)置和調(diào)整專(zhuān)業(yè),應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要。2014年3月25日,時(shí)任教育部副部長(zhǎng)的魯昕在全國(guó)職業(yè)教育與成人教育工作會(huì)議上指出,要推動(dòng)我國(guó)高等教育結(jié)構(gòu)的科學(xué)調(diào)整,啟動(dòng)地方高校向應(yīng)用技術(shù)大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展的工作。從傳統(tǒng)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生職業(yè)定位十分明晰,在培養(yǎng)過(guò)程中非常注重職業(yè)能力和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。因此,屬于典型的應(yīng)用型學(xué)科專(zhuān)業(yè)。目前,全國(guó)共有1000余所普通高校、職業(yè)院校開(kāi)辦了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。辦學(xué)主體眾多,堅(jiān)持差異化、特色化辦學(xué)是避免專(zhuān)業(yè)辦學(xué)同質(zhì)化、低水平競(jìng)爭(zhēng)的必由之路。如湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)立足于自己在農(nóng)業(yè)科學(xué)領(lǐng)域的學(xué)科積累與優(yōu)勢(shì),響應(yīng)國(guó)家建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,培養(yǎng)扎根于農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)人才,服務(wù)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以“國(guó)際化+服務(wù)化+北京化”為特色;中國(guó)石油大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)體現(xiàn)“石油”行業(yè)的特點(diǎn);云南財(cái)經(jīng)大學(xué)根據(jù)區(qū)域優(yōu)勢(shì),以建成中國(guó)-東盟高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)基地為目標(biāo)等等??傮w來(lái)說(shuō),各個(gè)高校要基于自己的辦學(xué)歷史、學(xué)科優(yōu)勢(shì)與特色,找準(zhǔn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位,科學(xué)分析社會(huì)需求,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,以適應(yīng)急劇變化的環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的要求。

      3卓越營(yíng)銷(xiāo)師培養(yǎng)的對(duì)策建議

      從人才培養(yǎng)的角度來(lái)看,為了培養(yǎng)“卓越營(yíng)銷(xiāo)師”,首先要改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)的宏觀環(huán)境。一直以來(lái),在教育管理模式上我國(guó)學(xué)習(xí)的是蘇聯(lián)模式,即高度中央集權(quán)的模式,我們把這種模式稱(chēng)之為政本管理模式。在政本管理模式中,政府處于絕對(duì)的主導(dǎo)地位,對(duì)于高校事務(wù)事無(wú)巨細(xì)的進(jìn)行管理,學(xué)校沒(méi)有辦學(xué)的自,也無(wú)需對(duì)社會(huì)及市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的反應(yīng)。盡管我國(guó)在不斷擴(kuò)大高校的辦學(xué)自,但受傳統(tǒng)慣性的影響,高校應(yīng)對(duì)宏觀環(huán)境變化的能力仍然較差。為了培養(yǎng)社會(huì)需求的卓越營(yíng)銷(xiāo)人才,需要宏觀教育環(huán)境做出變革,需要以學(xué)校為本進(jìn)行管理,政府教育主管部門(mén)對(duì)高校的管理模式要轉(zhuǎn)變?yōu)楹暧^管理和提供服務(wù)為主,學(xué)校在政府的宏觀指導(dǎo)下,可以面向社會(huì)自主辦學(xué),以增強(qiáng)高校的社會(huì)適應(yīng)能力。

      其次,要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)與優(yōu)化。大多數(shù)高校容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤是自我中心主義,即只根據(jù)學(xué)校的情況(如現(xiàn)有師資、辦學(xué)條件等)來(lái)制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案,而不是基于“顧客導(dǎo)向”,即先從社會(huì)需求出發(fā),然后根據(jù)需求確定人才培養(yǎng)方案,最后優(yōu)化學(xué)校資源以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。隨著我國(guó)科技與經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型及應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才的需求不斷擴(kuò)大,同時(shí)也對(duì)此類(lèi)學(xué)生要求也不斷提高。高校作為連接學(xué)生與用人單位的紐帶,在人才培養(yǎng)方面應(yīng)該具有多樣性、多層次性,必須遵循以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向原則、區(qū)域性原則和以學(xué)校的辦學(xué)能力為基礎(chǔ)的原則。要清楚辦學(xué)定位,形成自己的辦學(xué)風(fēng)格和特點(diǎn),以適應(yīng)學(xué)校所在地的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)的需要。在注重基礎(chǔ)理論教育的同時(shí),也要注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué),建設(shè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地,進(jìn)行研究式、啟發(fā)式等教學(xué)方式,激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作與交際能力、信息獲取及運(yùn)用能力,使得他們具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力。

      最后,要改進(jìn)教育教學(xué)方法。在明確界定卓越營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)能力培養(yǎng)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,優(yōu)化基于校企合作的卓越營(yíng)銷(xiāo)師培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)課程體系設(shè)置,改進(jìn)教師教育教學(xué)技能,提高教師工作效率。通過(guò)構(gòu)建面向卓越營(yíng)銷(xiāo)師培養(yǎng)的智慧課堂,大量采用案例式教學(xué),建設(shè)校企合作人才培養(yǎng)示范基地,打造基于職業(yè)能力導(dǎo)向的高校卓越營(yíng)銷(xiāo)師培養(yǎng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)既能“仰望星空”又能“腳踏實(shí)地”的卓越營(yíng)銷(xiāo)人才。

      參考文獻(xiàn):

      [1]翟文強(qiáng).當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求分析[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2006(09).

      [2]曾敏,張銘智.江西民營(yíng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求調(diào)查分析[J].萍鄉(xiāng)高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),2012(10).

      醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境范文第3篇

      關(guān)鍵詞:醫(yī)藥類(lèi)商品;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);醫(yī)藥市場(chǎng);銷(xiāo)售策略;市場(chǎng)定位

      1研究背景和意義

      1.1研究背景

      隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)以及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,人民對(duì)生活品質(zhì)的不斷追求,促使全社會(huì)對(duì)精神領(lǐng)域的疾病更加重視,抑郁癥的診斷率和治療率大幅提高。由于我國(guó)人口數(shù)量位居全球第一,抑郁癥發(fā)病率高于世界平均水平,約為7%。隨著治療率的不斷提高,近十年來(lái)醫(yī)院抗抑郁藥處方量年增長(zhǎng)率維持在15%以上,國(guó)內(nèi)抗抑郁藥市場(chǎng)潛力巨大。

      1.2研究意義

      我國(guó)抗抑郁藥市場(chǎng)潛力大,國(guó)內(nèi)外藥企在抗抑郁藥領(lǐng)域投入大量的資源,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。同時(shí)我國(guó)醫(yī)保政策的改革,政府在藥品價(jià)格方面的嚴(yán)格管控、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療體系的監(jiān)管力度等政策,反映出政府對(duì)國(guó)內(nèi)外藥企的要求將逐年提高。由于受到同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)以及仿制藥的沖擊,來(lái)士普銷(xiāo)售增長(zhǎng)率逐年下降,2019年來(lái)士普銷(xiāo)售權(quán)回歸丹麥靈北公司,對(duì)來(lái)士普銷(xiāo)售帶來(lái)非常大的影響,要想確保行業(yè)的領(lǐng)先地位,就必須對(duì)來(lái)士普目前的銷(xiāo)售策略進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

      2研究對(duì)象

      丹麥靈北公司專(zhuān)注于研制、生產(chǎn)治療精神及中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病的藥物。來(lái)士普,抑郁癥治療的首選藥物,2019年1月1日來(lái)士普在中國(guó)的銷(xiāo)售權(quán)由西安楊森公司回歸丹麥靈北公司。

      3市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析

      3.1國(guó)民經(jīng)濟(jì)環(huán)境

      隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)以及醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展,新農(nóng)村建設(shè)促進(jìn)農(nóng)村居民城市化,抑郁癥就醫(yī)觀念的改善,使醫(yī)藥市場(chǎng)消費(fèi)能力快速提升,抗抑郁藥市場(chǎng)總體規(guī)模將保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

      3.2社會(huì)人口環(huán)境

      我國(guó)人口基數(shù)大,抑郁癥患病率高達(dá)7%,但診療率不足20%。在患病人群中,主要有以下三個(gè)特點(diǎn):(1)患病與性別存在相關(guān)性,女性患者明顯高于男性。(2)患病與年齡存在相關(guān)性,隨著年齡的增長(zhǎng)發(fā)病率遞增。(3)欠發(fā)達(dá)地區(qū)相比發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)病率高,低收入人群比高收入人群發(fā)病率高。

      3.3技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境

      隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,外資公司開(kāi)始加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的投入,開(kāi)始關(guān)注在特殊藥品的推廣和銷(xiāo)售,抗抑郁藥物在這個(gè)時(shí)期開(kāi)始大量進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),同時(shí)國(guó)內(nèi)的藥企也借助國(guó)家的扶持發(fā)展壯大,有能力開(kāi)展對(duì)原研藥的仿制和新藥物的研發(fā)工作。

      3.4政治法律環(huán)境

      我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)具有嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制,藥品上市審批流程繁瑣、速度緩慢,創(chuàng)新藥政府扶持力度不足,政府醫(yī)保改革陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策。醫(yī)藥市場(chǎng)行業(yè)政策規(guī)范力度持續(xù)加強(qiáng),涉及藥品生產(chǎn)、流通、醫(yī)保、政府集中采購(gòu)等諸多方面。

      4來(lái)士普營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

      4.1渠道管理

      丹麥靈北公司在來(lái)士普銷(xiāo)售權(quán)回歸后,商銷(xiāo)售渠道基本保持原有的商業(yè)合作,西安楊森公司負(fù)責(zé)來(lái)士普十余年的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售過(guò)程,商渠道建設(shè)趨于完善。但由于丹麥靈北公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一直以轉(zhuǎn)讓銷(xiāo)售權(quán)合作營(yíng)銷(xiāo)的模式為主,銷(xiāo)售渠道相對(duì)比較簡(jiǎn)單,銷(xiāo)售權(quán)回歸后兩家公司的商需要相互磨合。

      4.2產(chǎn)品現(xiàn)狀

      針對(duì)來(lái)士普銷(xiāo)售權(quán)從西安楊森公司回歸丹麥靈北公司,在來(lái)士普回歸前靈北公司就進(jìn)行了公司組織架構(gòu)的重組,成立了精神線(xiàn)和神經(jīng)線(xiàn)兩個(gè)產(chǎn)品組,資源投入的目標(biāo)性加強(qiáng)。西安楊森公司在回歸前考慮到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及回歸后更換包裝的問(wèn)題,使得商和醫(yī)院大量備貨,導(dǎo)致來(lái)士普回歸丹麥靈北公司后銷(xiāo)售數(shù)據(jù)出現(xiàn)明顯的下滑。

      4.3價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)

      我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)具有嚴(yán)格的藥品準(zhǔn)入機(jī)制和政府議價(jià)政策,藥品價(jià)格受政府的監(jiān)管力度持續(xù)加強(qiáng),來(lái)士普通過(guò)參加政府集中招標(biāo)確定相應(yīng)的地區(qū)價(jià)格,目的是維持終端市場(chǎng)的價(jià)格,但同時(shí)招標(biāo)價(jià)對(duì)于不同城市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)只是一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),由于監(jiān)管和政策的局限,出現(xiàn)不同城市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品價(jià)格不同的現(xiàn)象,目前終端市場(chǎng)依然維持原有的價(jià)格體系。

      4.4促銷(xiāo)方法

      目前國(guó)內(nèi)外藥企仍然沿用傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)推廣方式,通過(guò)向從醫(yī)人員傳遞藥品信息和最新醫(yī)學(xué)信息,西安楊森公司被譽(yù)為醫(yī)藥界的“黃埔軍校”,在國(guó)內(nèi)藥企中以學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)化著稱(chēng),來(lái)士普在西安楊森公司十余年的專(zhuān)業(yè)推廣下,已成為抗抑郁藥領(lǐng)域非常成熟的產(chǎn)品。目前還是以學(xué)術(shù)覆蓋為主,將產(chǎn)品特性和優(yōu)勢(shì)頻繁傳遞給精神領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者,及時(shí)跟進(jìn)臨床藥物使用的反饋,在抗抑郁藥領(lǐng)域增加影響力。

      5市場(chǎng)定位策略

      5.1市場(chǎng)細(xì)分

      抑郁癥作為一種精神疾病,有其特殊性和專(zhuān)業(yè)性,目前具有診斷條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要分為兩類(lèi):第一類(lèi)是地區(qū)精神衛(wèi)生中心,如縣精神衛(wèi)生中心、市精神衛(wèi)生中心等。該類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置科室專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),主要針對(duì)精神類(lèi)疾病而成立的精神專(zhuān)科醫(yī)院,設(shè)有心理治療與咨詢(xún)科、精神科、康復(fù)科、心身疾病科等。但是由于我國(guó)傳統(tǒng)觀念的影響,將精神衛(wèi)生中心與精神病聯(lián)系在一起,輕中度抑郁癥患者和家屬對(duì)精神衛(wèi)生中心非常排斥。精神衛(wèi)生中心收治的患者往往都是較為嚴(yán)重的抑郁癥患者,由于重癥患者往往是在其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療效果不佳,因此精神衛(wèi)生中心需要重新制定合適的治療方案。雖然精神衛(wèi)生中心的體量較小,但由于抑郁癥患者較為集中,以單體機(jī)構(gòu)計(jì)算藥物需求潛力巨大。第二類(lèi)是地區(qū)的綜合性醫(yī)院,此類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室設(shè)置齊全,但很少有設(shè)置治療抑郁癥的專(zhuān)門(mén)科室,抑郁癥往往歸于神經(jīng)內(nèi)科診療范圍。綜合醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科關(guān)注的重點(diǎn)在于診斷治療腦血管疾病,如腦梗、中風(fēng)、癲癇等。而抑郁癥屬于慢性精神疾病,短期內(nèi)不會(huì)危及生命,所以在神經(jīng)科不被重視,并且診斷的醫(yī)生為神經(jīng)科專(zhuān)業(yè)并不是精神科專(zhuān)科醫(yī)生,因此針對(duì)抑郁癥患者治療手段比較局限,患者的依從性低、復(fù)發(fā)率高。綜合醫(yī)院由于其自身優(yōu)勢(shì),是抑郁癥輕中度患者的首選治療機(jī)構(gòu),來(lái)士普作為抗抑郁癥的首選藥物,患者數(shù)量大,藥物的需求量明顯高于精神衛(wèi)生中心。

      5.2目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

      西安楊森公司通過(guò)十余年專(zhuān)業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣策略,來(lái)士普已成長(zhǎng)為抗抑郁市場(chǎng)的首選藥物,市場(chǎng)認(rèn)可度高、臨床療效顯著,獲得了較高的市場(chǎng)份額。來(lái)士普作為成熟的產(chǎn)品,目前還處于產(chǎn)品生命周期中最活躍的時(shí)期,市場(chǎng)潛力大、競(jìng)爭(zhēng)激烈,年銷(xiāo)售額持續(xù)增長(zhǎng),隨著仿制藥一致性評(píng)價(jià)的推廣,抗抑郁市場(chǎng)對(duì)價(jià)格更加敏感。來(lái)士普在目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)采取無(wú)差異化營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取獲得更多患者的選擇,保持同類(lèi)藥物行業(yè)領(lǐng)先的水平。丹麥靈北公司專(zhuān)業(yè)度強(qiáng),專(zhuān)注于精神藥物的研發(fā),與全球知名的大藥企相比體量較小,因此針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需要采取集中性營(yíng)銷(xiāo),整合公司資源,深耕于綜合性醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科和精神衛(wèi)生中心,保持在抗抑郁市場(chǎng)的標(biāo)桿地位。

      5.3市場(chǎng)定位

      針對(duì)精神衛(wèi)生中心收治患者的特點(diǎn),往往是抑郁癥已經(jīng)發(fā)展到晚期,在其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療不佳的患者,治療目的是盡快控制病情不再惡化,同時(shí)也要關(guān)注治療的安全性。來(lái)士普作為成熟產(chǎn)品,臨床療效顯著。安全性高,可以有效治療抑郁癥的同時(shí)改善患者睡眠并且副作用小,其產(chǎn)品特性是精神衛(wèi)生中心醫(yī)生治療抑郁癥的首選藥物。綜合性醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)注于腦血管類(lèi)疾病,如腦梗、中風(fēng)、癲癇等疾病,腦血管疾病的預(yù)后過(guò)程中由于病患軀體行動(dòng)不便,往往會(huì)出現(xiàn)典型的抑郁癥狀,傳統(tǒng)的治療專(zhuān)注于軀體功能的恢復(fù),隨著醫(yī)療觀念的發(fā)展精神健康也逐漸被關(guān)注。但由于這類(lèi)抑郁癥患者合并有腦血管疾病,在用藥方面需要考慮藥物之間的禁忌,來(lái)士普在抑郁癥治療過(guò)程中既可以改善抑郁的癥狀也能改善患者的軀體功能,在患有腦血管疾病合并抑郁的患者可以作為首選用藥。

      6優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組合策略

      6.1商業(yè)渠道優(yōu)化

      來(lái)士普回歸丹麥靈北公司后,銷(xiāo)售渠道并入后磨合還需要時(shí)日,目前終端市場(chǎng)出現(xiàn)管理混亂的局面。針對(duì)如何選擇商方面,公司需要順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì),關(guān)注商的市場(chǎng)敏感性,以及對(duì)市場(chǎng)的影響力等方面。丹麥靈北公司在中國(guó)的渠道策略需要進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)有的銷(xiāo)售渠道,整合資源合理投入,規(guī)范終端的產(chǎn)品價(jià)格。引入商競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,采取優(yōu)勝劣汰鞏固渠道體系,加強(qiáng)銷(xiāo)售商的監(jiān)管工作,確保終端銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。

      6.2產(chǎn)品策略?xún)?yōu)化

      2018年9月丹麥靈北公司推出新型抗抑郁產(chǎn)品“心達(dá)悅”,用于重度、難治型抑郁癥。但由于價(jià)格昂貴市場(chǎng)接受度不高,相對(duì)于成熟的藥物來(lái)士普可以協(xié)同定位組合銷(xiāo)售,策略如下:(1)針對(duì)高收入人群,推薦心達(dá)悅。(2)針對(duì)重度、難治型抑郁癥患者群體推薦心達(dá)悅,中度抑郁的患者推薦來(lái)士普。(3)胃腸道疾病合并抑郁患者優(yōu)先推薦來(lái)士普,而神經(jīng)系統(tǒng)疾病合并抑郁癥患者優(yōu)先推薦心達(dá)悅。

      6.3定價(jià)策略的優(yōu)化

      國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的價(jià)格受政府的監(jiān)督和管控,針對(duì)集中采購(gòu)定價(jià)的策略:(1)認(rèn)真研究政府標(biāo)書(shū)細(xì)則,對(duì)相關(guān)政策分析,收集相關(guān)的法律法規(guī)信息。(2)結(jié)合市場(chǎng)情況制定應(yīng)對(duì)政府議價(jià)的價(jià)格權(quán)限,收集國(guó)內(nèi)公示價(jià)格,針對(duì)部分地區(qū)低價(jià)給出合理解釋。(3)公司商業(yè)部門(mén)要與政府保持溝通,市場(chǎng)部門(mén)增加專(zhuān)家拜訪(fǎng)頻率,及時(shí)收集各方反饋。

      6.4促銷(xiāo)策略的優(yōu)化

      “互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)形成了一種新的診療方式,通過(guò)醫(yī)院端App患者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享受到更人性化的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解疾病信息,通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、線(xiàn)上診療、遠(yuǎn)程專(zhuān)家會(huì)診等,患者不但節(jié)約了診療成本還可以合理利用醫(yī)院資源,尤其是針對(duì)抑郁癥這類(lèi)精神疾病,患者和家屬病恥感強(qiáng),通過(guò)線(xiàn)上診療可以消除這種心理顧慮,提高抑郁癥的診斷率和治療率。

      7結(jié)語(yǔ)

      醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境范文第4篇

      關(guān)鍵詞:醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo);關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);應(yīng)用

      近年來(lái),醫(yī)藥行業(yè)迅猛發(fā)展,成為我國(guó)的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)不斷轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)模式,由以管理為本的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣咝Я蛥f(xié)同執(zhí)行能力的現(xiàn)代模式。正是隨著藥市場(chǎng)規(guī)范化、規(guī)?;⒎ㄖ苹?,醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的管理化、系統(tǒng)化、學(xué)術(shù)化也不斷加快步伐來(lái)適應(yīng)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文是為提高醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)水平,如何引進(jìn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),轉(zhuǎn)變其宗旨,提高服務(wù)質(zhì)量做出的闡述。

      1、 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的一次理性成長(zhǎng)。

      關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的發(fā)展。它是以持久地把握隱藏其背后的復(fù)雜利益關(guān)系為關(guān)鍵,從而持久的贏得一個(gè)市場(chǎng),創(chuàng)造使這種利益關(guān)系牢固保持和發(fā)展的條件、環(huán)境和內(nèi)在機(jī)制。首先,在宏觀上,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)概念表明:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)產(chǎn)生一系列影響在眾多領(lǐng)域。其次,在微觀上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重心已經(jīng)從交易轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)系,企業(yè)與顧客的相互聯(lián)系發(fā)生質(zhì)的變化??傊?,由于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府組織、社會(huì)組織互動(dòng)作用的過(guò)程,因此企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展必須放在社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中考慮

      企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)始終應(yīng)該將建立與發(fā)展同相關(guān)個(gè)人及組織的關(guān)系作為營(yíng)銷(xiāo)的重中之重,研究人員發(fā)現(xiàn),企業(yè)不僅要重視滿(mǎn)足消費(fèi)者需要,更要注重隱藏在復(fù)雜與廣泛的銷(xiāo)售背后的不可控因素。尤其是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該兼顧傳統(tǒng)4p營(yíng)銷(xiāo)組合與人員管理、進(jìn)程管理、顧客服務(wù)等匹配過(guò)程。人們認(rèn)為,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)利用可控內(nèi)部因素;對(duì)不可控外部因素做出相適應(yīng)的調(diào)整步驟,從而促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程。基于上述認(rèn)識(shí),關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)概念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一次發(fā)展,一次升級(jí),是一個(gè)更廣泛的概念。

      2、 我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作中存在的主要問(wèn)題

      現(xiàn)在,我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用中存在諸多問(wèn)題:

      問(wèn)題1:缺乏對(duì)客戶(hù)以外的各種關(guān)系的明確認(rèn)識(shí)。很多醫(yī)藥企業(yè)只顧當(dāng)前客戶(hù),不善于開(kāi)發(fā)與當(dāng)前客戶(hù)有關(guān)聯(lián)的潛在客戶(hù)。

      問(wèn)題2:沒(méi)有明確的市場(chǎng)定位理念。

      問(wèn)題3:忽視醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的員工彼此關(guān)系。完整的醫(yī)藥體系尚未健全,人為因素影響重大,因此,員工溝通一直是企業(yè)關(guān)系的重中之重,醫(yī)藥企業(yè)卻往往忽視員工彼此間的聯(lián)系。

      問(wèn)題4:實(shí)施基本客戶(hù)戰(zhàn)略缺乏相應(yīng)的策略,對(duì)客戶(hù)僅僅是單純的物質(zhì)投入,缺乏必要的溝通技巧。

      3、 醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

      第一、醫(yī)藥的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的一種,這就表明醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)不能只在傳統(tǒng)上和方法中營(yíng)銷(xiāo),而應(yīng)順應(yīng)潮流,從產(chǎn)品出發(fā),以4P基礎(chǔ)為契機(jī)、兼顧服務(wù)管理、人事管理和市場(chǎng)力量匹配管理。原因如下:①醫(yī)藥產(chǎn)品的同質(zhì)性、服務(wù)與產(chǎn)品的同一性等,使醫(yī)藥企業(yè)面臨挑戰(zhàn),這就要求醫(yī)藥企業(yè)不斷改進(jìn)以滿(mǎn)足客戶(hù)多層次需要。②進(jìn)程管理是重要因素,由于不同要素協(xié)同作用性較強(qiáng),使得對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的分析和全過(guò)程的協(xié)調(diào)管理顯得尤為重要。③因?yàn)獒t(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員與顧客經(jīng)常接觸,員工素質(zhì)和工作表現(xiàn)是經(jīng)營(yíng)成果的重要因素因而人員管理成為營(yíng)銷(xiāo)管理的重要內(nèi)容。

      第二、由于醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)關(guān)系主體至關(guān)重要,使醫(yī)藥產(chǎn)品的市場(chǎng)必須把握協(xié)調(diào)、優(yōu)化與各種關(guān)系主體的中心環(huán)節(jié),充分注意各種力量的協(xié)調(diào),從而決定了營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)關(guān)系主體對(duì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)有著決定性的影響。其原因如下:①醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的中心是維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系②處理好與醫(yī)藥管理部門(mén)、同業(yè)、媒體的關(guān)系是醫(yī)藥企業(yè)良好發(fā)展的保證。③能否處理好企業(yè)與員工關(guān)系是醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗與否的將決定因素。

      總之,優(yōu)化協(xié)調(diào)基本關(guān)系是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本環(huán)節(jié),是醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心。

      4.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用

      為了保證關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中有效運(yùn)作,須考慮多種因素:

      第一、解決好市場(chǎng)定位問(wèn)題,在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中,市場(chǎng)定位就是醫(yī)藥企業(yè)與特定顧客群體的定位,在確定自身市場(chǎng)定位時(shí),需考慮市場(chǎng)環(huán)境,自身特色等各種綜合因素。在我國(guó),由于各種實(shí)力、歷史形成格局以及自身?xiàng)l件的差異,在確定市場(chǎng)定位時(shí)做出如下策略:①采用市場(chǎng)滲透策略,利用自身優(yōu)勢(shì)積極開(kāi)拓新市場(chǎng)和海外市場(chǎng)等方式來(lái)適度擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模②根據(jù)客戶(hù)需要增加藥品種類(lèi),提高服務(wù)質(zhì)量;增設(shè)辦事處,并密切注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,及時(shí)做出調(diào)整,以此方式來(lái)保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額③采取成本優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。

      第二、注意內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng)造發(fā)展動(dòng)力。樹(shù)立“以人為本”的實(shí)施戰(zhàn)略,做到“善待顧客,首先善待員工”。這就要求必須處理好領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威和員工自主性的,著重培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的共同參與意識(shí)、共同的價(jià)值理念、共同的歸屬感,并且為員工提供發(fā)展機(jī)遇和條件。與此同時(shí),處理好行業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的關(guān)系,應(yīng)明確責(zé)任分工,各司其職,在做好本職工作的同時(shí)注重合作,共同創(chuàng)造企業(yè)利益。

      第三、維護(hù)好客戶(hù)群體。任何一家醫(yī)藥企業(yè)都會(huì)注重基本客戶(hù)的維護(hù),再選準(zhǔn)客戶(hù)后,建立長(zhǎng)期關(guān)系的基礎(chǔ)和條件,并在此基礎(chǔ)上建立互惠互利,彼此充分了解和信任的合作關(guān)系。隨著時(shí)代的進(jìn)步,不僅要注重基本客戶(hù)的維護(hù)也應(yīng)注重與基本客戶(hù)關(guān)聯(lián)的潛在客戶(hù)的發(fā)掘,因此應(yīng)全面建立健全對(duì)客戶(hù)的關(guān)系全面、科學(xué)的管理,而這種關(guān)系管理的核心是通過(guò)醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運(yùn)作,達(dá)到對(duì)客戶(hù)信息的集中收集、及時(shí)傳達(dá)、迅速反饋,服務(wù)顧客,使顧客滿(mǎn)意。

      第四、注重開(kāi)拓“大顧客”和“大市場(chǎng)”,營(yíng)銷(xiāo)者不僅關(guān)注自己的消費(fèi)群體,同時(shí)應(yīng)注意與自己有重大利益關(guān)系的主體,把與自身有聯(lián)系的關(guān)系主體看做營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,實(shí)施整體的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略。為此應(yīng)做到以下三點(diǎn):正確處理與上級(jí)部門(mén)關(guān)系;正確處理與同業(yè)關(guān)系;媒體的紐帶關(guān)系至關(guān)重要,也是獲得信息的重要途徑,因此也要正確處理與媒體關(guān)系。(作者單位:寶雞天健醫(yī)藥有限公司)

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      醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境范文第5篇

      【關(guān)鍵詞】基本分析;股票;政策;實(shí)戰(zhàn);應(yīng)用

      基本面分析是指通過(guò)對(duì)影響證券投資價(jià)值和價(jià)格的基本因素如宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況、行業(yè)結(jié)構(gòu)、上市公司業(yè)績(jī)、國(guó)家的政策法規(guī)等進(jìn)行分析,評(píng)估證券的實(shí)際價(jià)值,為投資者的投資決策提供依據(jù)。從基本分析角度出發(fā),影響股價(jià)的因素主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)因素,行業(yè)因素、以及上市公司本身的因素。選擇基本面較好的股票投資,無(wú)疑是走好投資的第一步。

      一、宏觀分析在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用

      宏觀分析主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)因素分析和宏觀非經(jīng)濟(jì)因素分析兩方面。宏觀經(jīng)濟(jì)因素分析主要從宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和宏觀經(jīng)濟(jì)政策兩方面分析對(duì)證券市場(chǎng)的影響,如GDP、通貨膨脹率、利率、匯率以及貨幣政策、財(cái)政政策等的變化都會(huì)影響證券市場(chǎng)價(jià)格;宏觀非經(jīng)濟(jì)因素主要是通過(guò)影響宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)影響證券市場(chǎng)價(jià)格的,如政局的變動(dòng)可能引致經(jīng)濟(jì)的改變,從而影響證券市場(chǎng)價(jià)格,戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂則通過(guò)影響宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境而導(dǎo)致證券市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)。在證券投資領(lǐng)域中,只有把握住經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大方向,才能把握證券市場(chǎng)的總體變動(dòng)趨勢(shì),作出正確的決策。

      首先,從政策對(duì)股票市場(chǎng)的影響看,2009年針對(duì)房?jī)r(jià)增漲過(guò)快的現(xiàn)象,國(guó)家多次采取措施來(lái)抑制投機(jī)性行為以控制房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng),使得2009年下半年房地產(chǎn)股價(jià)一直處于下跌狀態(tài)。尤其2010年以來(lái),國(guó)家加大了對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的政策管制。2010年1月10日,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了“國(guó)十一條”,之后房地產(chǎn)股就不再出現(xiàn)大漲的趨勢(shì)。

      2010年9月29日,為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》,國(guó)家有關(guān)部委分別出臺(tái)五條措施,被業(yè)界稱(chēng)作“新國(guó)五條”;2011年1月26日,國(guó)務(wù)院總理******主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,提出了“國(guó)八條”。4月13日******總理主持召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上提出要不折不扣落實(shí)房地產(chǎn)調(diào)控政策。國(guó)家頻繁的出臺(tái)了這一系列整治房?jī)r(jià)過(guò)快增長(zhǎng)的政策,對(duì)房地產(chǎn)股產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響,每一次調(diào)控措施出臺(tái)后都會(huì)引起地產(chǎn)股明顯的下跌,從而使一直處于較好漲勢(shì)的地產(chǎn)股價(jià)格出現(xiàn)了連續(xù)的跌勢(shì),以至于2010年下半年至今,房地產(chǎn)股一直未出現(xiàn)較好的漲勢(shì)。

      其次,央行近兩年提高存款準(zhǔn)備金率和加息的舉措也對(duì)股市產(chǎn)生了較大的影響。從2010年截至2011年5月4日,央行共九次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率、四次加息,其主要目的是抑制日益加劇的通貨膨脹,這也直接影響到了股票市場(chǎng)。上調(diào)準(zhǔn)備金率和加息會(huì)使得銀行發(fā)放的貸款減少,對(duì)金融板塊來(lái)說(shuō)是利空。加息也引起了購(gòu)房需求的減少,使得房地產(chǎn)公司效益降低,引致房地產(chǎn)股價(jià)格出現(xiàn)了一定程度的下跌。由于金融、地產(chǎn)等權(quán)重板塊的持續(xù)下滑,使得上證A股和滬深300指數(shù)成分股整體靜態(tài)市盈率下降,從2010年10月至今,大盤(pán)也跌了幾百點(diǎn),這主要就是經(jīng)濟(jì)通脹以及頻繁加息政策密集出臺(tái)引起的。如果通貨膨脹狀態(tài)好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)走好,股票市場(chǎng)就可能迎來(lái)一段表現(xiàn)不錯(cuò)的行情??傮w看來(lái),隨著通脹壓力加大以及在利率和準(zhǔn)備金率政策雙管齊下的影響下,我國(guó)股票市場(chǎng)短期來(lái)看,將處于以震蕩為主的狀態(tài)。

      二、行業(yè)分析在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用

      從證券投資分析的角度看,行業(yè)分析主要是界定行業(yè)本身所處的發(fā)展階段以及在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位,同時(shí)對(duì)不同的行業(yè)進(jìn)行橫向比較,為最終確定投資對(duì)象提供準(zhǔn)確行業(yè)背景的分析。行業(yè)分析的重要任務(wù)之一就是挖掘最具投資潛力的行業(yè),進(jìn)而在此基礎(chǔ)上選出最具投資價(jià)值的上市公司。

      一般來(lái)說(shuō),如果一個(gè)行業(yè)是符合國(guó)家發(fā)展方向、國(guó)家政策扶持的行業(yè),那么它的前景比較看好,該行業(yè)未來(lái)的股票價(jià)值也相對(duì)高;如果一個(gè)行業(yè)的發(fā)展受到國(guó)家的抑制,那該行業(yè)的股票價(jià)格走勢(shì)不會(huì)太好。行業(yè)分析主要從行業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)景氣、行業(yè)生命周期和產(chǎn)業(yè)政策等方面來(lái)分析。

      中國(guó)的生物制藥產(chǎn)業(yè)起步較晚,但在近些年仍舊取得了飛速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理化。隨著行業(yè)整體技術(shù)水平的提升以及整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展,生物制藥行業(yè)作為朝陽(yáng)行業(yè)也是醫(yī)藥行業(yè)中最具投資價(jià)值的子行業(yè)之一,具備較大的發(fā)展空間。

      首先,政策支持對(duì)該行業(yè)發(fā)展形成有利支撐。2009年政府出臺(tái)了新醫(yī)改方案,隨后相繼出臺(tái)了許多配套文件,并將在三年內(nèi)(2009-2011)投入8500億元。2009年5月13日,國(guó)務(wù)院總理******主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,會(huì)議認(rèn)為,要以生物醫(yī)藥、生物農(nóng)業(yè)、生物能源、生物制造和生物環(huán)保產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),大力發(fā)展現(xiàn)代生物產(chǎn)業(yè)。這一系列利好政策都極大的促成了生物制藥板塊的不斷上漲,2010年生物制藥板塊就取得了比較好的投資回報(bào)。

      其次,醫(yī)療衛(wèi)生水平的提高有利于生物制藥行業(yè)發(fā)展。隨著診斷在醫(yī)學(xué)及其他方面重要性的增強(qiáng),分子診斷藥物行業(yè)也面臨良好的發(fā)展環(huán)境,近年來(lái)某些惡性傳染病的爆發(fā)對(duì)傳統(tǒng)疫苗行業(yè)發(fā)展起到有利支撐而新型治療性疫苗則為行業(yè)的快速發(fā)展注入新的活力。2009年6月份甲型H1N1型流感蔓延到我國(guó),我國(guó)政府迅速展開(kāi)預(yù)防整治措施,積極鼓勵(lì)研制生產(chǎn)甲流疫苗。鼓勵(lì)研發(fā)創(chuàng)新疫苗的舉措迅速營(yíng)銷(xiāo)到了生物制藥行業(yè)的發(fā)展以及其股票態(tài)勢(shì),從8月27日至31日,國(guó)內(nèi)3家甲流疫苗生產(chǎn)企業(yè)華蘭生物、天壇生物、海王生物連續(xù)三個(gè)交易日收盤(pán)價(jià)格漲幅累計(jì)超過(guò)20%,并一度出現(xiàn)停牌。在新醫(yī)改推進(jìn)、甲流肆虐的背景下,2009年醫(yī)藥股表現(xiàn)非常樂(lè)觀,在132支醫(yī)藥股中,剔除11支09年才上市的新股和11支業(yè)績(jī)差的ST股,有50余支醫(yī)藥股漲幅翻倍,其中海王生物漲幅超過(guò)400%,排名第一。醫(yī)藥指數(shù)在2009年11月份創(chuàng)出新高,超越大盤(pán)6000點(diǎn)時(shí)的估值水平,生物制藥類(lèi)的企業(yè)作為醫(yī)藥股的新興主力,業(yè)績(jī)更是有了很大的改善,股價(jià)也必然隨之上漲。

      三、公司分析在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用

      公司面分析主要包括公司管理層分析和財(cái)務(wù)分析兩方面。通過(guò)對(duì)這兩方面的分析增加對(duì)公司的了解,進(jìn)而判斷該公司的投資價(jià)值。一般來(lái)說(shuō),公司基本分析著重于對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理能力和盈利能力兩方面;公司財(cái)務(wù)分析著重于財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析。

      公司管理方面的狀況直接影響到其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力以及盈利能力。管理層行為的理性與否直接影響公司的未來(lái)走向。一般而言,在選股時(shí)我們注意看該上市公司的管理人員的管理創(chuàng)新能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力等。一家良好的上市公司通過(guò)理性的投資取得較高的投資回報(bào)率,那么該公司的股價(jià)也會(huì)相應(yīng)上升,利潤(rùn)回報(bào)日益增加,使得公司發(fā)展前景更加廣闊。例如,蘇寧電器,2004年7月21日上市。在管理者有效的管理下,蘇寧電器通過(guò)細(xì)化市場(chǎng)定位、變聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)、推出自主品牌等一系列的創(chuàng)新,引領(lǐng)家電連鎖營(yíng)銷(xiāo)新的變革,繼而成為中國(guó)家電連鎖零售行業(yè)的龍頭和先鋒,更是當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)標(biāo)桿。2008年半年報(bào)顯示,2008年1-6月份,蘇寧業(yè)績(jī)繼續(xù)保持穩(wěn)健快速的增長(zhǎng),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入259.19億元,其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入251.43億元,比上年同期增長(zhǎng)39.41%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)11.01億元,比上年同期增長(zhǎng)70.36%。經(jīng)過(guò)多次派息、送股后,從2004年7月21日上市開(kāi)盤(pán)價(jià)為29.88元一直運(yùn)作到了2008年的74.84元,后期漲勢(shì)依然喜人。蘇寧電器具有高成長(zhǎng)性和資本擴(kuò)張的能力,2009年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)榜蘇寧電器位居第一。蘇寧電器憑借優(yōu)良的業(yè)績(jī),蘇寧電器得到了投資市場(chǎng)的高度認(rèn)可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最高的企業(yè)之一。

      在公司財(cái)務(wù)方面,通過(guò)對(duì)其資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表進(jìn)行分析,從中提取有利于投資決策的信息。通過(guò)分析價(jià)值性比較高的財(cái)務(wù)比率指標(biāo)來(lái)探究其盈利能力、償債能力、投資收益等。公司盈利水平的不斷提高,自然伴隨著投資者收益的增加。一般而言,市盈率較低者比較高者的投資價(jià)值要高。例如,山東黃金,2008年動(dòng)態(tài)市盈率僅12倍,09年市盈率為10倍,具有較高的投資安全邊際,因此,這兩年山東黃金發(fā)展趨勢(shì)一直比較好,2010年全年業(yè)績(jī)?nèi)匀惶幱诔掷m(xù)增長(zhǎng)狀態(tài),以至于其股票達(dá)到了歷史最高值81元以上。上半年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入173.7億元,同比增長(zhǎng)68%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額8.17億元,同比增長(zhǎng)19%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)5.72億元;同比增加17.8%;基本每股收益0.40元;同比上升17.65%。雖然2010年山東黃金的市盈率較2008年和2009年增長(zhǎng)了很多,但其發(fā)展?fàn)顩r仍被看好。

      以上是我對(duì)基本面分析在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用的一些見(jiàn)解,希望借此可以為投資者提供一些有價(jià)值的投資建議。當(dāng)我們進(jìn)行投資決策時(shí),不要一味的跟風(fēng)、聽(tīng)小道消息,這些并不能為我們帶來(lái)切實(shí)的投資回報(bào)。只有通過(guò)對(duì)基本面進(jìn)行全面的分析,抓住要點(diǎn),對(duì)某一行業(yè)或某一只股票進(jìn)行精確的判斷與分析,才能做出良好的決策方案,進(jìn)而取得更高的收益。

      參考文獻(xiàn)

      [1]呂偉.我國(guó)上市公司的股票投資價(jià)值研究[J].對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2007(10).

      錢(qián)致昕.我國(guó)分行業(yè)上市公司股票投資價(jià)值研究[D].南京師范大學(xué),2007(03).

      中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì).證券投資分析[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2010.

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