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萬能個人季度總結(jié)范文第1篇

第二季度即將結(jié)束，我們又要做工作總結(jié)了。工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。下面就是小編給大家?guī)淼?021員工第二季度工作總結(jié)萬能模板，希望能幫助到大家!

2021員工第二季度工作總結(jié)一在第二季度里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室工作人員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

我日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;

負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。

每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。

對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心。

文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。

領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室成員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。

雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;

在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作：維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;

做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;做好各類郵件的收發(fā)工作;認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);

多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作;加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié)

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會更好。

2021員工第二季度工作總結(jié)二在本學(xué)期我較好的.完成了體育工作，但在教學(xué)過程中還存在一些問題。現(xiàn)在我將第二季度的工作情況總結(jié)如下。

一、教學(xué)工作。

我的體育教學(xué)主要從三點來進(jìn)行總結(jié)。首先，我特別重視人體生理機(jī)能變化規(guī)律在教學(xué)過程中的運用。運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生，使學(xué)生科學(xué)的鍛煉身體并健康的成長。在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法。其次，我在教學(xué)過程別重視人的認(rèn)知規(guī)律的培養(yǎng)。這樣，可以使學(xué)生盡快的學(xué)好技術(shù)，形成技能，使體育教師真正實現(xiàn)精講多練，為體育教學(xué)研究科學(xué)的教學(xué)方法和組織方法奠定基矗最后，我在教學(xué)別重視學(xué)生的思想教育，利用體育教材的特點結(jié)合具體內(nèi)容，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性、紀(jì)律性、集體榮譽(yù)感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強(qiáng)的精神等。這三點的有機(jī)結(jié)合會使體育教學(xué)工作起到事半功倍的作用。在____年4月13日的____鎮(zhèn)中心青年教師評優(yōu)課中獲得二等獎，在____年4月23日的區(qū)體育教師評優(yōu)課中獲得一等獎。

二、廣播操工作。

在開學(xué)初我重點抓了廣播操，因為學(xué)生經(jīng)過一個暑假，對廣播操有些陌生，如不及時抓緊復(fù)習(xí)，一旦學(xué)生養(yǎng)成壞習(xí)慣，在糾正就困難了。因此，我主要是通過以下幾點對廣播操進(jìn)行教學(xué)的。

第一，加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，使學(xué)生真正認(rèn)識到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺做操、堅持做操、認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。

第二，體育教師要正確運用示范。示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一，通過示范能使學(xué)生建立正確的動作表象。因此，要求教師示范要清楚、準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。

第三，講解要少而精。我在廣播操教學(xué)時的講解，主要是結(jié)合我的示范動作，讓學(xué)生加深對動作的理解。

第四，口令要清楚、洪亮、準(zhǔn)確。

第五，糾正錯誤動作要及時。另外，在廣播操教學(xué)過程中還得到了艾濱老師、李東瑞老師和其他各位班主任的大力支持。所以，使舊縣小學(xué)的廣播操質(zhì)量，在很短的時間內(nèi)有了很大的提高。在提高的基礎(chǔ)上，舊縣小學(xué)的所有教師都能以身作則，跟學(xué)生一起認(rèn)真的做操，給學(xué)生起到了示范作用。在___鎮(zhèn)中心廣播操檢查中受到了中心領(lǐng)導(dǎo)的好評，這跟小學(xué)所有教師的共同努力是分不開的。

三、訓(xùn)練工作。

我能夠長期帶領(lǐng)學(xué)生堅持業(yè)余訓(xùn)練，并做到訓(xùn)練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練時間上，為不耽誤學(xué)生的學(xué)習(xí)，我每天都是等太陽落山后天都大黑了才能回家。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長的工作，使家長能夠讓學(xué)生訓(xùn)練，使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。在作學(xué)生和家長的工作中，校長和班主任老師也為我作了不少工作，支持了我的訓(xùn)練工作。因此，我要加倍努力，爭取在____年春運會上取得好成績。

以上是我第二季度的教育教學(xué)工作總結(jié)。

2021員工第二季度工作總結(jié)三轉(zhuǎn)眼間，第二季度即然結(jié)束，下面是我的第二季度工作總結(jié)

為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從___年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計個人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實踐，

我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計算機(jī)技能。

通過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!”

2021員工第二季度工作總結(jié)四回顧第二季度的艱辛工作，在人員編制緊張的形勢下，我們即向往明天，也展望未來。過去的第二季度，在工作中有得有失，但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項主要工作。本部門對第二季度內(nèi)所做的工作及時進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表揚和自我批評，以下是工程維修部在幾個方面的工作總結(jié)匯報：

一、安全工作，確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量

1、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對遺留工程質(zhì)量問題的整改。

尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。

2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化，用電需求促步增加，為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。

對用電線路進(jìn)行評估，對超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;如_號_號變壓器在高峰期，為緩解了供電線路壓力，平穩(wěn)渡過_-_月用電高峰期。

3、遺留問題，今年_月__日__碼頭由于__變電站高壓外線故障造成__碼頭停電事故發(fā)生，對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴，對此次停電事故發(fā)生，已詳細(xì)書面報告其供電安全隱患存在。

置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，后經(jīng)查證：確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如：屋面、負(fù)一樓、整個建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題，至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動，安全隱患雖已加固處理解決，但扔實屬工程施工質(zhì)量問題等等。

4、配合弱電設(shè)備維修工作：如：更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;

要求相關(guān)單位對樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

二、現(xiàn)場培訓(xùn)、落實安全工作責(zé)任

1、實現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn)，雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實現(xiàn)了安全工作，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。

在現(xiàn)場除傳、幫、代外，要求每個員工都能主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。

2、實行巡回檢查，對供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。

為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。

3、加強(qiáng)重點部位安全檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評估檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使事故防患于未然。

對私拉亂接，違章用電用水，違章裝修狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅決予以取締，并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進(jìn)行安全檢查。

三、認(rèn)真開展日常檢查工作

1、配合消防安全大檢查工作。

對檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。

2、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查，并作好日工作檢查記錄。

今年共計更換各類照明___余盞，發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。如：西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。

3、定期對給水排水管網(wǎng)檢查，對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修，杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。

4、根據(jù)氣象預(yù)報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，做到未雨綢繆。

四、嚴(yán)格操作規(guī)程，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，全力配合維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作

1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。

檢修中及時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復(fù);無功補(bǔ)償開關(guān)、電容、接觸器損壞及時更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時，對配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理，消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗收等工作。

2、完成電梯、扶梯年檢工作，對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進(jìn)行改造。

以降低全年維修整改成本。

五、做好本職工作，建立水、設(shè)施設(shè)備臺賬及技術(shù)資料管理工作

1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作;

凡加裝更換電表均完善計量表資料，做好電表加裝更新施工記錄，把拆除下來的舊表做好標(biāo)記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號、容量建賬在案。

2、日常工作中，工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。

認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際，認(rèn)真整改和執(zhí)行。

3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。

建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項目，更換設(shè)備材料的型號、數(shù)量和檢修后設(shè)備運行情況記錄存案。

4、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作。

定期申請維修材料計劃，嚴(yán)格材料進(jìn)出庫管理制度;對常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作，對更換出的零部件等進(jìn)行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。

5、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。

將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū)，每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。

一年來，工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認(rèn)真地去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

2021員工第二季度工作總結(jié)五轉(zhuǎn)眼間，第二季度即將過去?；仡欉^去，我園為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，幼兒園把安全工作列入重要議事日程?，F(xiàn)將幼兒園安全工作總結(jié)如下：

我園在上級級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則，通過安全教育，增強(qiáng)幼兒自我防護(hù)能力，通過齊抓共管，營造全園教師關(guān)心和支持幼兒園安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失。

一、樹立安全第一的思想，把安全工作放在我園工作的重中之中

1、我園定期對全體教職工進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。

并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過學(xué)習(xí)，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責(zé)，使教職工在思想上對安全工作高度重視。

2、定期組織職工學(xué)習(xí)安全知識。

組織教職工學(xué)習(xí)報刊、雜志、媒體報道的各類事故、案例，分析產(chǎn)生事故的原因，進(jìn)行討論評述，除了少數(shù)不可預(yù)測的突發(fā)事件外，幼兒園很多事故主要還是當(dāng)事者責(zé)任心不強(qiáng)造成的，讓大家認(rèn)識到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，要引以為戒，加強(qiáng)責(zé)任心才能杜絕事故的發(fā)生。

二、健全安全管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行安全防范制度

1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

為了把安全工作落到實處，我園成立了由3人組成的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全園各項安全工作，定期每月對幼兒園設(shè)施進(jìn)行檢查，查找園內(nèi)不安全隱患，包括顯在的、隱蔽的，如，開關(guān)、電器、食品衛(wèi)生、消毒，消防栓、滅火器，戶外大型運動器械，等等，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除，確保幼兒了的安全。并建立了安全檢查檔案，及時總結(jié)和改進(jìn)安全工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行接送、交接班制度。

為了幼兒的安全，我園嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真清點幼兒，并作好記錄，防止漏失。不違反規(guī)定隨意接送幼兒，家長接幼兒必須持有接送卡，不允許非幼兒家長接送幼兒，特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。

3、加強(qiáng)對衛(wèi)生藥品的管理。

對保健室內(nèi)的藥品、消毒物品、治療器具等分類擺放，定期檢查，及時更換過期、失效的衛(wèi)生用品。對于有毒藥品(如滅害靈、滅鼠藥、消毒藥等)，單獨存放，妥善保管。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入衛(wèi)生室和藥品間。

4、加強(qiáng)對食品衛(wèi)生的管理。

堅持執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等文件規(guī)定，嚴(yán)把食品采購關(guān)、加工關(guān)，不購買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理，其他人不得進(jìn)入食品加工間和操作間，嚴(yán)禁外來人員出入廚房。加強(qiáng)餐具和炊具的消毒工作，嚴(yán)防食物中毒和經(jīng)食物傳播疾病。

5、不斷完善幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。

建立幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及幼兒管理、門衛(wèi)值班、防火防災(zāi)、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織幼兒從事危險性工作，嚴(yán)禁教師個人利用假期私自帶幼兒外出，做到有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。

6、簽訂責(zé)任書。

幼兒園和老師簽訂安全責(zé)任書，明確各自的職責(zé)，貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確。同時，建立幼兒園安全意外事故處置預(yù)案制度。

三、開展安全教育活動，增強(qiáng)幼兒防范意識

安全知識最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本，才是最有現(xiàn)實意義的。我們開展了豐富多樣的游戲、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、實踐活動。

首先，重視安全提示標(biāo)語：在活動室周圍和樓梯、過道兩旁貼上安全標(biāo)記圖，以經(jīng)常提示幼兒。如小心觸電、當(dāng)心危險，上下樓梯按指示箭頭行走，不推擠，以免碰撞。教育幼兒不玩火，不動插頭開關(guān)等。

其次，開展一系列安全主題活動：如遵守交通規(guī)則，給小朋友介紹交通規(guī)則，認(rèn)識交通標(biāo)記，懂得紅燈停、綠燈行的常識。今年十一月九日，我們還帶幼兒參觀消防隊，看演習(xí)，請消防隊員給幼兒介紹火災(zāi)形成的原因，消防車的作用，滅火器的使用注意事項。

第三，教給幼兒自救的方法：讓幼兒掌握簡單的自救技能，告訴幼兒，讓幼兒認(rèn)識地震、水災(zāi)、火災(zāi)發(fā)生時的自救方法等。并學(xué)習(xí)正確撥打特殊電話號碼：110、119、120等一系列的安全教育，使幼兒的安全意識有了明顯的提高，心理素質(zhì)，應(yīng)變能力明顯加強(qiáng)。

四、重視"手足口病"防治工作，措施到位，責(zé)任到人

在"手足口病"期間，我園能按上級的指示要求，認(rèn)真做好"手足口病"防治工作。

⑴成立"手足口病"防治領(lǐng)導(dǎo)小組。

⑵向家長發(fā)"手足口病"防治宣傳材料。

⑶對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生教育，要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服，保持好個人衛(wèi)生。

⑷請衛(wèi)生部門人員每天來園對園內(nèi)外噴灑消毒液。

⑸每天定時用紫外線和醋薰方法對教室、寢室消毒;用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等;地面噴灑來蘇;餐具餐餐消毒;堅持一人一杯，并定時消毒。

⑹嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，醫(yī)務(wù)人員做到一摸、二看、三問、四查，及時掌握幼兒健康狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在此期間，我園嚴(yán)格執(zhí)行“手足口病”防治措施，均無發(fā)現(xiàn)疑似病人。

結(jié)語：

萬能個人季度總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞：建筑工程 進(jìn)度控制 質(zhì)量控制 成本控制

工程質(zhì)量的優(yōu)劣,直接反映企業(yè)素質(zhì)和管理水平,從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)質(zhì)量行為是否規(guī)范,工程實體質(zhì)量水平是否提高,是評價政府工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作成效的標(biāo)準(zhǔn)之一。本文抓住工程進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),對建筑工程項目施工管理措施進(jìn)行了分析。

一、施工項目質(zhì)量管理的特點

（1）影響工程施工質(zhì)量的因素多，如立項決策、設(shè)計、施工、機(jī)械、環(huán)境、工藝、方法、技術(shù)措施、管理制度、人員素質(zhì)等都直接或間接地影響施工項目的質(zhì)量。

（2）質(zhì)量波動大：工程建設(shè)因其復(fù)雜性、單件性，不象一般工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)那樣有固定的生產(chǎn)流水線，規(guī)范化的生產(chǎn)工藝，完善的檢測技術(shù)，成套的生產(chǎn)設(shè)備，穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境及相同系列規(guī)格和相同功能的產(chǎn)品，所以其質(zhì)量波動大。

（3）質(zhì)量隱蔽性大，終檢局限大：工程項目在施工過程中，由于工序交接多，若不及時檢查和發(fā)現(xiàn)其存在的質(zhì)量問題，事后表面上質(zhì)量盡管很好，但很可能內(nèi)部質(zhì)量就存在質(zhì)量隱患。

二、 進(jìn)度控制

2.1 科學(xué)合理制定施工進(jìn)度計劃

由于每一個工程的分部項目較多,為了縮短工期控制工程進(jìn)度,應(yīng)全盤熟悉了解施工圖紙,根據(jù)已確定的工程結(jié)構(gòu)特點和施工方案,按照施工順序逐一列出各個施工項目,盡量防止項目遺漏或重復(fù)。合理安排工程的施工順序主要是根據(jù)技術(shù)規(guī)范確定的建設(shè)進(jìn)行,并與施工組織緊密結(jié)合,解決項目之間施工的時間先后問題和銜接過渡,確保在保質(zhì)、保量、保安全的前提下,以最短時間完成工程項目。也只有這樣,才能更好地避免由于盲目趕工而導(dǎo)致的成本增加。

2.2 適時監(jiān)控施工進(jìn)度計劃執(zhí)行情況

施工進(jìn)度計劃重在落實。正確的做法主要是,每個星期都要總結(jié)歸納已經(jīng)完成進(jìn)度,及時監(jiān)控計劃與實際執(zhí)行情況是否存在偏差,并找到出現(xiàn)偏差的原因,進(jìn)一步實施趕工方案。同時,在每個星期監(jiān)測的基礎(chǔ)上,還要在每個月、每個季度甚至是每個年度進(jìn)行進(jìn)度計劃的總結(jié),盡量避免趕工期的現(xiàn)象出現(xiàn)。這是因為,一旦確定了工程進(jìn)度計劃就必須嚴(yán)格執(zhí)行,不然將發(fā)生“連鎖反應(yīng)”直接影響到了后續(xù)施工。再者,施工進(jìn)度計劃在編制時已經(jīng)考慮到了施工單位可以得到最優(yōu)施工條件和資源因素,而趕工期將會額外增加企業(yè)的投入。工程在投標(biāo)報價階段都是以施工成本為基礎(chǔ)的,增加企業(yè)的投入也就減少了企業(yè)的利潤,對建造成本控制也十分不利。

三、 質(zhì)量控制

項目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個方面著手控制,由于任何項目都是由人來完成的,所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作,是其他控制的基礎(chǔ)。

3.1 人的控制

第一, 人的控制必須要選擇合適的人優(yōu)秀的人。每個人都應(yīng)該盡量做到一人多能,使工作人員可以在不影響工程工期、質(zhì)量的前提下精簡高效。第二, 人的工作積極性應(yīng)該充分調(diào)動起來。工程項目建設(shè)涉及的專業(yè)工種眾多,人員構(gòu)成比較復(fù)雜,可以想像要讓這些人心往一處想,勁往一處使其管理難度非常大。在這個群體里充分調(diào)動員工的積極性,就必須讓企業(yè)得到員工的認(rèn)同和支持,產(chǎn)生一種歸屬感。當(dāng)然,績效考核評估在調(diào)動員工積極性方面效果也是十分明顯的,但它也并不是萬能的。原因很簡單,因為完成績效考核評估過程的也是人,因此難以保證這個過程公正性和公平性。

3.2材料的控制

材料的控制是全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理,并減少損耗。材料的采購應(yīng)根據(jù)施工合同的要求,采購最經(jīng)濟(jì)合理的材料,也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好,也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好,而應(yīng)以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應(yīng)堅持“貨比三家”的買賣原則。

3.3 機(jī)械使用的控制

機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率,施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證,在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工,這樣有助于加快施工進(jìn)度,保證施工質(zhì)量和施工安全。施工機(jī)械是一次性投資,使用期較長,屬于較大項目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開工前對機(jī)械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評估。評估主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在評估時應(yīng)充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源,從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。施工機(jī)械管理的另一個關(guān)鍵是保養(yǎng)。良好的保養(yǎng)是保證機(jī)械正常工作的必要手段,同時還可以有效延長機(jī)械的使用期。制定保養(yǎng)計劃時,應(yīng)根據(jù)每部機(jī)械的不同特點制定不同的養(yǎng)護(hù)方案,并規(guī)定專人負(fù)責(zé)。

四、成本控制

4.1 成本最低化原則

施工單位應(yīng)根據(jù)市場價格編制施工定額。施工定額要求成本最低化,同時還應(yīng)注意降低成本的合理性。施工定額還應(yīng)根據(jù)市場價格的變動,經(jīng)常地進(jìn)行調(diào)整。

4.2 全面成本控制原則

成本控制 是“三全”控制,即全企業(yè)、全員和全過程的控制。項目成本的全員控制有一個系統(tǒng)的實質(zhì)性內(nèi)容,包括各部門、各單位的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)和班組經(jīng)濟(jì)核算等等,應(yīng)防止成本控制人人有責(zé),又人人不管。

4.3 動態(tài)控制原則

施工項目是一次性的,成本控制應(yīng)從項目施工的開始一直到結(jié)束。在施工前,應(yīng)確定成本控制目標(biāo);在施工中,應(yīng)對成本進(jìn)行實時控制,及時校正偏差;在施工結(jié)束后,對成本控制的情況進(jìn)行總結(jié)。

4.4 目標(biāo)管理原則

項目施工開始前,應(yīng)對項目施工成本控制確立目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性,目標(biāo)太高則易造成浪費,太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理,項目施工的實際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多,不是目標(biāo)成本確定有問題,就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。

萬能個人季度總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞：金融危機(jī)；財務(wù)管理；啟示

引言

如果從2007年底美國發(fā)生“次級貸款”危機(jī)算起，被稱為世界性百年一遇的金融危機(jī)至今已近兩年了，現(xiàn)在還再探討這個題目，似乎有炒冷飯之嫌，但在筆者看來，理由有：

理由之一：有人說，金融危機(jī)使我們失去了很多，但不應(yīng)失去思考；它摧毀了我們許多，但不應(yīng)摧毀價值。還有人說金融危機(jī)百年一遇，但要充分認(rèn)識到它給我們上了生動而又深刻的一課，是年輕人鍛煉成長的好機(jī)會。它給我們多了一種經(jīng)歷、一種見識、一種歷練、一種本事。不論從哪個角度，都必須通過思考，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不能輕易地放棄金融危機(jī)給人類思考的價值。

理由之二：人們經(jīng)常說形勢決定任務(wù)。當(dāng)前各國共同面臨的問題是，對世界經(jīng)濟(jì)寒潮何時消退的形勢做出科學(xué)的判斷，以便確定當(dāng)前任務(wù)。

就我國而言，在經(jīng)濟(jì)寒潮何時消退中存在多種意見，其中有兩種代表性意見：一種意見認(rèn)為，我國經(jīng)濟(jì)2008年底就觸底，2009年第三季度就能走出低谷看到曙光；另一種意見則認(rèn)為，這次經(jīng)濟(jì)寒潮2009年才能見底，2010年才能有起色。應(yīng)當(dāng)說，這兩種意見都有各自的道理。

主張2009年下半年就能見到曙光的理由，媒體已有許多的披露，這里從略。下面主要講主張2010年才能有起色的理由。

信息時代，世界雖大也只不過是個地球村，誰也不能獨善其身。這里先關(guān)注世界多數(shù)經(jīng)濟(jì)專家的看法。他們認(rèn)為，這場經(jīng)濟(jì)危機(jī)目前仍見不到底，也很難預(yù)測什么時候能見底。因為政府救市方案只能緩解，而不能根治；實體經(jīng)濟(jì)深層次矛盾依然在激化，經(jīng)濟(jì)調(diào)整還將進(jìn)一步展開。有的專家還預(yù)言會出現(xiàn)第二波金融危機(jī)。拿超級大國——美國的經(jīng)濟(jì)來說，經(jīng)濟(jì)危機(jī)還在繼續(xù)，其經(jīng)濟(jì)仍然在惡化，失業(yè)在增加，消費率(占GDP的比重)從70％降到60％等。這是因為，美國生產(chǎn)要素已缺乏增長動力，不知道用什么方式能夠填平金融海嘯造成的巨大窟窿，更不知如何維持美元穩(wěn)固的世界地位?諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家克魯格曼(因預(yù)測到這次金融危機(jī)而得獎)日前表示：到2011年世界經(jīng)濟(jì)將真正進(jìn)入蕭條期，人們將看到零利息、通貨膨脹和無復(fù)蘇景象，這種情況還將延續(xù)很長時間。前不久，新加坡宣布一年期存款利率是百萬分之一，也就是一百萬存款的利息是1元。這不是零利息又是什么?

我國的狀況又是如何呢?由于這次金融危機(jī)是通過美元和五花八門衍生金融工具向世界各國擴(kuò)散，并滲透到世界各國經(jīng)濟(jì)中。既要看到我國經(jīng)濟(jì)基本面及發(fā)展優(yōu)勢和潛力，也要看到我國所面對的外部嚴(yán)峻環(huán)境和自身的困難。而對于后者。主要有四點判斷：

第一。經(jīng)濟(jì)增速繼續(xù)下滑。2009年一季度GDP同比只增長61％；全國財政收入1.46萬億元，同比下降8.3％。用電量和運輸量一般是研究宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的風(fēng)向標(biāo)，而一季度用電量還在下降，說明經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出仍是下降趨勢。有人具體指出，2009年我國經(jīng)濟(jì)可能出現(xiàn)投資、消費和出口三大需求同時減速的險情。先說投資。投資增長的原因，是經(jīng)濟(jì)增速的拉動?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)下滑，投資自然就沒有積極性。再說消費，這幾年主要是靠汽車、房地產(chǎn)拉動，而這兩個產(chǎn)業(yè)又是靠消費信貸刺激起來的，然而百姓的消費力已經(jīng)被透支了。

第二，以城市化提高消費率并不理想。三十年城市化人口要有9億，而現(xiàn)在只有4億多。而今又有1000多萬的農(nóng)民工返鄉(xiāng)，農(nóng)村的消費很難拉動，目前又很難找出新的經(jīng)濟(jì)增長點。類似于家電下鄉(xiāng)這樣的策略并不理想。東部不想買，西部又買不起。有的還說，家電是因為不能出口，才轉(zhuǎn)銷到農(nóng)村的，而價格優(yōu)惠13％，只等于出口的退稅而已。

第三，央行認(rèn)為，房地產(chǎn)目前仍有回調(diào)的危險。商品房開工面積還在下降。其調(diào)整時間約需要3年，仍要引起——系列行業(yè)的調(diào)整。

第四，伴隨著改革開放以及全球化產(chǎn)業(yè)的分工，中國經(jīng)濟(jì)的增長對對外貿(mào)易的高依存度，短期內(nèi)難以逆轉(zhuǎn)。如我國與美國的年貿(mào)易額高達(dá)3000多億美元。而我國出口卻在下降，2009年一季度進(jìn)出口總額同比降24.9％。我國經(jīng)濟(jì)面臨美歐經(jīng)濟(jì)衰退及貿(mào)易保護(hù)主義抬頭的巨大考驗。

綜上所述，金融危機(jī)已到盡頭的說法并不可靠，現(xiàn)在僅是進(jìn)入止穩(wěn)狀態(tài)。因此，如何從認(rèn)識危機(jī)產(chǎn)生原因和怎樣科學(xué)認(rèn)識危機(jī)的問題出發(fā)，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗、豐富知識、提振信心、沉著應(yīng)對、認(rèn)真地做好本職工作、共克時艱這些問題，今天仍然嚴(yán)肅地擺在面前，需要我們做出響亮的回答。

因此，今天來探討這個題目并沒有過時，更不是炒冷飯，仍然具有理論與現(xiàn)實的針對性。

基于此，根據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)及筆者學(xué)習(xí)的體會，這里先講金融危機(jī)及其產(chǎn)生的原因，即根源；再講當(dāng)前人們對金融危機(jī)的幾種認(rèn)識；接著討論一下怎樣科學(xué)與辯證地看待金融危機(jī)；最后，根據(jù)上述金融危機(jī)產(chǎn)生的原因和發(fā)展的形勢，談一談金融危機(jī)給財務(wù)管理和會計工作帶來的思考和啟示。

一、經(jīng)濟(jì)危機(jī)產(chǎn)生的原因

至今，有些人仍然感到這場危機(jī)來得莫名其妙。在談原因之前，先通俗地說一下什么是經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

一個國家的經(jīng)濟(jì)，由過熱到停滯，再走向衰退，達(dá)到一定程度時，就發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)。從其表面現(xiàn)象來說，就是你所生產(chǎn)的東西，有錢的人不需要，而需要的人又買不起；或者說，大家需要的東西無人生產(chǎn)，不需要的東西卻還在大量制造。嚴(yán)重而又全面的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，是以下述7種現(xiàn)象為其主要特征的：一是經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重泡沫化(商品價格嚴(yán)重脫離價值)；二是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)失衡，生產(chǎn)相對過剩；三是銀行嚴(yán)重虧損，有的倒閉；四是很多企業(yè)破產(chǎn)，大量員工失業(yè)；五是發(fā)生通貨膨脹或是通貨緊縮；六是經(jīng)濟(jì)下滑；七是經(jīng)濟(jì)秩序混亂。當(dāng)人類被動地接受懲罰后，又會回到價值規(guī)律上來，使經(jīng)濟(jì)得以恢復(fù)。但以后又會再出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，使經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)周期性、螺旋式上升。因此，經(jīng)濟(jì)危機(jī)既有始，也會有終，所以稱其為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期性。

那么，產(chǎn)生金融危機(jī)的原因是什么?應(yīng)當(dāng)說，各個時期產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)的具體原因不盡相同。更為重要的是，金融危機(jī)至今還在繼續(xù)。此時，要對這場金融危機(jī)做出全面的尋根究源還不是時候。下面根據(jù)有關(guān)資料，講五個主要原因。

(一)過度消費和超前消費

美國人有過度消費和超前消費的習(xí)慣，今天敢花明天或是后天的錢。然而。天上掉不下餡餅。這就要碰到一個問題，怎樣才能有錢保證過度消費和超前消費?常規(guī)的做法是借債和撈錢。

先說借債。美國人在世紀(jì)之交，儲蓄率已是0，且敢于借錢花，負(fù)債的水平相當(dāng)高，據(jù)說已達(dá)10多萬億美元。這是什么概念呢?拿我們的人民幣來說，10多萬億美元，相當(dāng)于70萬億人民幣。而我國2008年的財政收入約6萬多億人民幣。即使什么錢都不花，12年左右才能還清債務(wù)。從這個意義上說，美國也是世界上最窮的國家。有人說過。美國是太多的人花了還不起的錢，世界太多的人又把錢借給了不該借的人。如很多國家都買美國的國債，我國到2008年底總共持有美國的國債7274億美元，占美國國債的23.6％，已經(jīng)超過日本，是美國國債第一大持有國。現(xiàn)在，我們還在買美國的國債。

再說撈錢。多年來，他們揮舞著美元的大棒，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)的增長已不是依靠主要的生產(chǎn)要素，而是熱心地去制造科技網(wǎng)絡(luò)泡沫、房地產(chǎn)泡沫和衍生產(chǎn)品泡沫等等，以便撈錢。有這樣的社會存在，就很容易養(yǎng)成投機(jī)的心理。投機(jī)雖是市場的劑，但漠視風(fēng)險的過度投機(jī)所制造的泡沫總是要破的，也就是必然要受到價值規(guī)律的懲罰，使市場失去穩(wěn)定的基礎(chǔ)，引發(fā)金融危機(jī)。例如，近年來，在高利潤的誘惑和激烈競爭的壓力下，投資銀行逐步地放棄需要資本金很少、以賺取傭金的主業(yè)務(wù)，而是不務(wù)正業(yè)和本末倒置地大量介入“次級貸款”市場和復(fù)雜衍生金融產(chǎn)品投資。而衍生金融產(chǎn)品又具有眾所周知的杠桿效應(yīng)，可以放大收益和風(fēng)險，交易主體只要交少量的保證金就可以完成高回報的交易。高杠桿率使得投資銀行對融資依賴增強(qiáng)，一旦投資銀行不能通過融資維持流動性時，就容易引起投資銀行的破產(chǎn)。美國五大投資銀行就是教訓(xùn)。

(二)金融創(chuàng)新過度和不恰當(dāng)使用

雖然金融創(chuàng)新對金融的發(fā)展具有推進(jìn)器的作用，但又有放大風(fēng)險的一面，是把雙刃劍。因此，必須把金融創(chuàng)新風(fēng)險置于可控的范圍內(nèi)。美國是推崇金融創(chuàng)新的國度，現(xiàn)在究竟有多少衍生金融工具，誰也無法搞清楚。它們又是如何創(chuàng)新和使用金融創(chuàng)新工具的呢?如美國的房貸機(jī)構(gòu)——房利美和房地美購買商業(yè)銀行和房貸公司流動性差的貸款，通過資產(chǎn)證券化，將其轉(zhuǎn)換成債券在市場上發(fā)售，投資銀行又利用其金融工程技術(shù)，通過創(chuàng)新再將“次債”進(jìn)行分割、打包、組合并在市場上分別出售。由此衍生層次變迭加，信用鏈條拉長。其結(jié)果是沒有人去關(guān)心這些衍生金融產(chǎn)品的真正基礎(chǔ)價值。從而助長和推動了極度的短期投機(jī)趨利化，最終釀成了嚴(yán)重的金融市場危機(jī)。可以說，美國本輪金融危機(jī)就是“次貸”危機(jī)所蔓延的結(jié)果，“次貸”危機(jī)是美國金融機(jī)構(gòu)的金融創(chuàng)新過度和不恰當(dāng)使用金融衍生品的產(chǎn)物。

總之，好大喜功和寅吃卯糧，終究是要付出慘痛代價的。同時，也使我們想到，我們黨所提出的可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略是何等的正確和有眼光。

(三)對經(jīng)濟(jì)疏于監(jiān)管

正反的經(jīng)驗均證明，市場經(jīng)濟(jì)是法制的經(jīng)濟(jì)，必須依法進(jìn)行監(jiān)管。建立在法制和監(jiān)管基礎(chǔ)上的一些市場運行的基本規(guī)則和制度，是一個健康和有序的金融體系賴以運行的基石。市場主體如果脫離監(jiān)管和法制的約束，過度追求盈利，盲目競爭，市場就可能滑向無序，金融危機(jī)就極易發(fā)生。而美國自由金融主義發(fā)展模式已經(jīng)走到了頂峰，必然導(dǎo)致金融市場的系統(tǒng)性崩潰?？偫?009年初在劍橋演講時，一針見血地指出，這場金融危機(jī)使我們看到，市場也不是萬能的，一味放任自由，勢必引起經(jīng)濟(jì)秩序的混亂和社會分配不公，最終受到懲罰。總理還說，從上世紀(jì)九十年代以來，一些經(jīng)濟(jì)實體疏于監(jiān)管，一些金融機(jī)構(gòu)受利益驅(qū)動，利用數(shù)十倍金融杠桿進(jìn)行超額融資，在獲取高額利潤同時，把巨大的風(fēng)險留給整個世界。這充分說明，不受管理的市場經(jīng)濟(jì)是行不通的。

(四)不合理的高薪激勵

有關(guān)機(jī)構(gòu)的研究資料表明，2007年美國大企業(yè)高管薪水水平是普通員工的275倍，而大約30年前，則是35比1。在中國，據(jù)媒體的披露，中國銀行董事長是150萬，相當(dāng)于美國30年前的水平。金融機(jī)構(gòu)對高管激勵措施，往往與短期證券交易收益掛鉤。在誘人的高薪軀動下，華爾街的精英們?yōu)榱俗非缶揞~短期回報，紛紛試水“有毒證券”，借助于金融創(chuàng)新從事金融冒險。如前所說，美國的房貸機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)公司將貸款發(fā)放給沒有還貸能力的借款人，商業(yè)銀行、投資銀行則將房貸資產(chǎn)打包賣給投資者，重獎之下放棄授信標(biāo)準(zhǔn)。離開合理邊界的高薪激勵，是這場金融危機(jī)的始作俑者和罪魁禍?zhǔn)字弧?/p>

(五)數(shù)學(xué)模型的濫用

數(shù)學(xué)模型本身是科學(xué)與嚴(yán)密的，但卻是靜止的，而資本市場則是生動活潑和瞬息萬變的。數(shù)學(xué)模型依賴一些脫離現(xiàn)實市場條件的抽象假設(shè)和歷史數(shù)據(jù)，因而只能在一定范圍內(nèi)作為投資決策參考，不能作為投資決策的依據(jù)。過分依賴模型進(jìn)行投資決策是不科學(xué)的，必須對模型計算結(jié)果給予科學(xué)判斷。恰恰是不準(zhǔn)確的投資模型，使得華爾街分析師、精算師忽略系統(tǒng)性錯誤，并在證券化分析、系統(tǒng)風(fēng)險估算，甚至違約率計算上出現(xiàn)預(yù)測失誤，最終成為這次美國系統(tǒng)性金融危機(jī)的一個重要誘因。論文

存在決定意識。金融危機(jī)，既然發(fā)生了，人們會有怎樣的認(rèn)識呢?

二、對這場金融危機(jī)現(xiàn)有的幾種認(rèn)識

下面列舉現(xiàn)有的三種認(rèn)識。

(一)巴不得一夜之間就能告別經(jīng)濟(jì)危機(jī)

據(jù)有的媒體披露，1998年東南亞發(fā)生了金融危機(jī)，泰國人一夜醒來，每個家庭的財富縮水了20％。本次金融危機(jī)已造成世界4萬億美元損失，大體上每人平均約3萬元人民幣。這對非洲絕大多數(shù)的國家和我國有些地區(qū)來說，都是天文數(shù)字。對我國來說，尚未見到這樣的指針和數(shù)字。盡管我國經(jīng)濟(jì)基本面還是好的，但無論是國家還是個人，都蒙受了損失，其程度估計不會亞于泰國人。根據(jù)媒體的披露，給我們留下較深印象的有：

第一，經(jīng)濟(jì)下滑。如2008年國家的GDP和財政收入增幅都比上一年下降。

第二，股市滬A從六千一百多點跌到一千六百多點，降了72％左右。2008年A股的市值減少了20多萬億元，創(chuàng)證券市場開張侶年以來的記錄。因市值減少，中國經(jīng)濟(jì)證券化比率也從2007年157.5％回歸到2008年的53.87％。

第三，就業(yè)面縮小，失業(yè)增加。畢業(yè)大學(xué)生就業(yè)難，有一千多萬農(nóng)民工返鄉(xiāng)，使許多家庭的收入縮水，生活陷入了困境。

第四，企業(yè)的業(yè)績下滑，職工的工資和獎金減少。

不難想象，上述的這些情況給生活帶來了壓力，又給精神上帶來煩惱。甚至使人容易產(chǎn)生悲觀失望情緒，對經(jīng)濟(jì)和生活失去應(yīng)有信心。例如，由于金融危機(jī)的發(fā)生，美國人比7年前還窮，歷史倒退了7年。世界上已有4位億萬富翁自殺。4月22日，美國住房抵押貸款的主要來源之一——房利美的CFO也在家中自殺。鄰居都講他是好人，同事講他的能力出眾，去年還獲85萬美元獎金。自殺原因可能是壓力太大。俄羅斯的億萬富翁因金融危機(jī)也少了一半。香港的百萬富豪在2008年減少了6.6萬人，平均流動資產(chǎn)(基金、股票、外匯、債券及其它流動資產(chǎn))減少120萬港元。因此，許多人巴不得在一夜之間就能揮手告別經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

(二)盼望房價能越低越好

我國房地產(chǎn)的價格時有上漲過快的情況，很多低收入家庭買不起房子。政府根據(jù)這一現(xiàn)象，采取了如運用稅收和利率杠桿等調(diào)控的措施，鼓勵買房。有的人希望政府能進(jìn)一步運用行政手段，打壓房價，價格越低越好，使大家都能買得起房子。

(三)希望天天有便宜貨

為了促進(jìn)消費，刺激經(jīng)濟(jì)，政府采取了包括發(fā)放消費券在內(nèi)的許多措施，幫助困難群眾。許多企業(yè)也為了使自己手頭有真金白銀，以便在危機(jī)中取得主動，采取了包括降價在內(nèi)的許多促銷策略，有許多商品的價格低于成本。這種策略使得部分人認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)沒有什么不好，工資一分也沒少，而衣食住行樂都在降價，天天有便宜貨可買。有的人一買東西，就可以用好幾年。

上述這三種比較有代表性的想法，是否全面與科學(xué)?

三、必須以科學(xué)、辯證的眼光看待這一場金融危機(jī)

針對上述三種想法，相應(yīng)地講三點：

(一)應(yīng)充分認(rèn)識到金融危機(jī)的客觀性和不可抗拒性

當(dāng)今，世界絕大多數(shù)的國家放棄了計劃經(jīng)濟(jì)的模式，實行市場經(jīng)濟(jì)體制。市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是競爭，價值規(guī)律必然要起作用。所謂的價值規(guī)律，講的是商品的價值量取決于社會平均必要勞動時間。目前還無法加以直接計算，只能借助于價格(貨幣)加以表現(xiàn)。由于供求關(guān)系，價格會隨價值上下波動，但最終決定價格的是價值。市場經(jīng)濟(jì)正是通過價值規(guī)律的價格機(jī)制進(jìn)行調(diào)節(jié)。即通過價格信號知道要生產(chǎn)什么，不生產(chǎn)什么。所以，價值規(guī)律是一所偉大的學(xué)校。

市場經(jīng)濟(jì)同樣存在著許多問題。最重要的問題是在追逐利潤的競爭中，由于信息不對稱和生產(chǎn)的無政府主義，會使生產(chǎn)具有很大盲目性，進(jìn)而引發(fā)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)失衡，從而出現(xiàn)開頭所講的那些經(jīng)濟(jì)危機(jī)現(xiàn)象。這些現(xiàn)象，不是買賣雙方或是某個人特意安排的，而是在價值規(guī)律作用下，受到懲罰后才能知道的，屬于事后的懲罰，當(dāng)發(fā)現(xiàn)并要糾正時已經(jīng)來不及了。因此，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是無法阻擋也逃脫不了的。換言之，經(jīng)濟(jì)危機(jī)不是那種招之即來、揮之即去的東西，而是具有客觀性質(zhì)和不可抗拒性，并成為市場經(jīng)濟(jì)條件下的另一條經(jīng)濟(jì)規(guī)律，叫做經(jīng)濟(jì)周期規(guī)律。這也是實行市場經(jīng)濟(jì)這一資源配置形式，在創(chuàng)造高速生產(chǎn)力同時，必須付出的代價，或是不可克服的弊端。正因為如此，認(rèn)識并深入理解金融危機(jī)應(yīng)成為人生的必修課。

(二)商品房價格并非越低越好

商品房價格問題，是一個比較復(fù)雜的問題，思維上往往會出現(xiàn)“剪不斷，理還亂”的狀況。

首先，從理論上看，商品房價格不是由主觀愿望決定的，它最終是被商品房的價值所決定的。也就是價格太高了，背離其價值，很多人買不起，這當(dāng)然不行，也不可能長久下去；反之，如果太低了，虧本生意沒有人會做。其價格問題，只能由市場決定，由價值規(guī)律進(jìn)行調(diào)節(jié)。決不能倒退到商品價格均由政府規(guī)定的計劃經(jīng)濟(jì)體制時代。況且，據(jù)統(tǒng)計，房地產(chǎn)行業(yè)牽涉到五十幾個行業(yè)，如鋼鐵和水泥等行業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)，占到GDP的比重10％，與相關(guān)的56個行業(yè)加起來占到GDP的40％。這里有個如何照顧到更多人利益的問題。

其次，商品房價格問題，同很多經(jīng)濟(jì)問題一樣，是一個兩難選擇的問題。溫總理2009年2月28日與網(wǎng)友在線交流時說，住房人均不足10平方米的要超過千萬戶以上。但是。筆者認(rèn)為實際比這要多。因為每年的大學(xué)生有600萬人，不久就要結(jié)婚，這需要多少房子?總理這里想說的是，商品房目前還存在著很大的需求。可總理沒有講另一方面，也就是現(xiàn)在居民手中有錢，光儲蓄就有25萬億多元，這還沒有包括基金、股票、債券、外匯等。可為什么老百姓手中有錢。又有需求，而商房卻大量積壓?其癥結(jié)是開發(fā)商與消費方想法不一致，沒有找到合理的價格。從政府的角度來說，處于究竟是傾向老百姓還是傾向開發(fā)商這種兩難選擇的境地。十個行業(yè)的振興計劃只有房地產(chǎn)行業(yè)可能與此有關(guān)。如何解決需要與價格的均沖性問題，這正是企業(yè)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家的任務(wù)。最近中央發(fā)表了房地產(chǎn)白皮書，稱由于需求的剛性，再降房價的可能性很少。

最后，關(guān)于是不是必須讓每個人都能買得起房子的問題，號稱世界上收入最高的美國，也只有30％左右的人有房子，其它的人都是租房子住，很多人租住政府的廉租房。其實，經(jīng)濟(jì)高度商品化后，人力資源也高度地在流動，買個房子會感到很拖累。

總之，商品房價格要降到合理的價位，并非越低越好，也不是越高越好。商品房價格不能嚴(yán)重背離價值。

(三)商品低價促銷問題只能治標(biāo)不能治本

經(jīng)濟(jì)學(xué)中有個基本常識，只有投入小于產(chǎn)出時，社會不僅能生存，而且能發(fā)展。因此，任何社會都要節(jié)約，力爭以盡可能少的投入來取得盡可能大的產(chǎn)出。這里講的節(jié)約，歸根到底是時間節(jié)約，時間節(jié)約規(guī)律被稱為是最高級的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。社會對節(jié)約要求的強(qiáng)制性，也適用于企業(yè)?，F(xiàn)在用時間節(jié)約規(guī)律來看促銷的現(xiàn)象，企業(yè)能長期用低于成本的價格出售商品嗎?如果是這樣，企業(yè)一定不能生存?，F(xiàn)在的促銷只是一種戰(zhàn)略，而且他們失去的也希望能在今后得到補(bǔ)償。促銷對于經(jīng)濟(jì)危機(jī)來說，只能治標(biāo)不能治本，更不是長遠(yuǎn)之計。

由此可見，上述的三種想法均不大科學(xué)，且存在片面性，也不符合辯證法。對于金融危機(jī)，科學(xué)的態(tài)度應(yīng)是：一方面是要承認(rèn)和尊重規(guī)律，人類在它的面前是渺小的；另一方面，要提振信心，積極地去面對。也就是說，30年前我們選擇了市場經(jīng)濟(jì)，享受了市場經(jīng)濟(jì)帶來的快速發(fā)展；今天我們也要勇敢地面對市場周期性波動。

四、金融危機(jī)對財務(wù)管理和會計工作的啟示

對財會工作者而言，這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)，可以暴露和反思以往在財務(wù)管理和會計工作上的不足，把它看成是彰顯和提升財務(wù)理念的好機(jī)會，把財務(wù)管理和會計工作提高到新的水平。當(dāng)今，每個企業(yè)都必須有針對性地加強(qiáng)以下的建設(shè)和管理。

(一)必須加強(qiáng)財務(wù)管理的戰(zhàn)略研究和建設(shè)

財務(wù)管理應(yīng)采取什么戰(zhàn)略?這是財務(wù)管理的首要問題。過去，有相當(dāng)多的企業(yè)隨波逐流，人家做什么就跟著做什么，什么賺錢就做什么。而不去研究、咨詢、分析和制訂戰(zhàn)略，確定經(jīng)營模式。根據(jù)金融危機(jī)產(chǎn)生的根源，今后應(yīng)看重考慮的問題主要有：

1企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營要著重于實業(yè)

當(dāng)前的危機(jī)是危中有機(jī)，關(guān)鍵看能否抓住機(jī)遇?，F(xiàn)在政府為應(yīng)對金融危機(jī)所投入的每一分錢，在戰(zhàn)略上都要立足于科學(xué)發(fā)展，再不能回到傳統(tǒng)發(fā)展的老路上去。也就是在保速度、保增長的同時，要做到促進(jìn)提高自主創(chuàng)新能力、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進(jìn)建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。因為只有培育符合科學(xué)發(fā)展觀要求的經(jīng)濟(jì)增長點，才能保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長的可持續(xù)性，才是應(yīng)對危機(jī)的長久及治本之策。在制訂企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)管理的戰(zhàn)略時，我國的實體經(jīng)濟(jì)應(yīng)名副其實，生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)重在實業(yè)。

雖然融資等問題離不開資本市場，但不能把主要精力放在資本市場上，特別是股票投資。

2要慎用各種理財?shù)慕鹑谘苌a(chǎn)品

本來，金融創(chuàng)新的根本目的是要規(guī)避風(fēng)險和套期保值，并非危機(jī)的根源，但如果濫用或?qū)⑵湟暈橥顿Y工具，就會成為金融危機(jī)的罪魁禍?zhǔn)住?007年全球外匯資金和金融衍生產(chǎn)品全年交易量達(dá)3259萬億美元，相當(dāng)于當(dāng)年全球GDP總和的67倍，已超過了實體經(jīng)濟(jì)的需求。俗話說“吃一塹長一智”。特別是要慎用各種理財?shù)慕鹑谘苌a(chǎn)品的創(chuàng)新，要注意掌握使用中的“度”。那么，其度如何把握呢?據(jù)數(shù)據(jù)介紹，一般可以遵循以下的原則：

第一，總量適度的原則。要以規(guī)避風(fēng)險和套期保值的需要為標(biāo)準(zhǔn)，而不是要通過投資獲利。否則又將演變成不可抗拒的風(fēng)險。

第二，程控的原則。對金融衍生產(chǎn)品投資要有內(nèi)控機(jī)制，如果是無法控制，則不能投資。

第三，穩(wěn)步推行原則。先推行簡單、風(fēng)險低的產(chǎn)品，等待水平提高以后，再向復(fù)雜、風(fēng)險高的產(chǎn)品過渡。

說到財務(wù)戰(zhàn)略，熱門的話題是樓市和股市，卻很少有人去關(guān)心居民儲蓄以及貨幣量擴(kuò)大的問題?？砂阉扔鳛槎〞r炸彈、籠中虎、或是堰塞湖，也不知道什么時候會爆炸和潰堤?估計在未來GDP溫和增長下還可能發(fā)生通貨膨脹。對此，在理財戰(zhàn)略上怎么應(yīng)對?

(二)加強(qiáng)風(fēng)險導(dǎo)向型內(nèi)部控制制度的建設(shè)

內(nèi)部控制隨環(huán)境變化，處于不斷的演進(jìn)之中。針對現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險無時不有、無處不存的這一環(huán)境，COSO委員會于2004年頒布了企業(yè)風(fēng)險管理框架(ERM)，認(rèn)為以前的內(nèi)部控制整體框架，包含在企業(yè)風(fēng)險管理框架之中，足以說明對企業(yè)風(fēng)險管理的重視。從中明白，風(fēng)險發(fā)現(xiàn)就是收益發(fā)現(xiàn)的過程。這次金融危機(jī)不知有多少企業(yè)倒下(20世紀(jì)30年代有15000多家銀行倒閉)?2009年的頭兩個月，美國又有14家銀行倒閉。盡管各個企業(yè)倒閉的原因不盡相同，但共同的原因是對風(fēng)險的管理不到位，資金的風(fēng)險管理做得不好。根據(jù)這次金融危機(jī)給我們的教育與啟示。當(dāng)前資金的風(fēng)險管理應(yīng)針對性地做好三個方面：

第一，現(xiàn)在相當(dāng)多的企業(yè)，仍然存在著不是內(nèi)部人控制就是外部人控制的局面，這是造成資金風(fēng)險管理有名無實的重要原因。在現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)中，要建立科學(xué)有效的權(quán)力制衡機(jī)制和有效的授權(quán)與監(jiān)控機(jī)制。因為在風(fēng)險投機(jī)收益的誘惑面前，監(jiān)督往往無效。制衡才是最有效手段。

第二，要加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，特別是要加強(qiáng)責(zé)任感的建設(shè)。這是因為：一方面風(fēng)險管理絕不是管理階層幾個人的事，而是要貫穿企業(yè)管理的每一個過程和每一個人；另一方面，制度不是萬能的，新的情況與問題會不斷發(fā)生，這就要求做到在授權(quán)之內(nèi)對自己的行為負(fù)責(zé)任。

第三，大國之間的摩擦或由于某個國家的金融危機(jī)，都會對收匯造成致命的打擊。還有不斷創(chuàng)新金融的工具，它們都充滿風(fēng)險，需要對此高度警惕。

(三)樹立“現(xiàn)金為王”的觀念

資金是企業(yè)“血液”。對此，人們在平日里也許不能充分領(lǐng)悟，但在金融危機(jī)的環(huán)境下，就不再難以理解了。這次的金融危機(jī)給我們的啟示之一是現(xiàn)金對于企業(yè)的重要性。事實表明。由于現(xiàn)金流動性不足，不能償還到期債務(wù)而破產(chǎn)的不在少數(shù)，甚至有的企業(yè)還是盈利性破產(chǎn)。因此，在預(yù)期融資困難時，尤其是在金融危機(jī)的背景下，企業(yè)就必須儲備盡可能多的現(xiàn)金，以保全企業(yè)的生存。盡管金融危機(jī)不是經(jīng)常爆發(fā)，但又很難預(yù)期。從這個角度看，如果希望企業(yè)的基業(yè)常青，控制負(fù)債水平，保持科學(xué)流動性，持有必要的現(xiàn)金儲備，就顯得十分必要。這就是所說的“現(xiàn)金為王”的觀念。同時，在方法上，要重視企業(yè)現(xiàn)金流量表的編制、分析和應(yīng)用，把現(xiàn)金流量表放在首位。

這并不是說持有現(xiàn)金多多益善，而是要注意收益與風(fēng)險的匹配。從理論上說，資產(chǎn)的盈利性與流動性具有替代關(guān)系。企業(yè)現(xiàn)金保持量越多，流動性就越強(qiáng)，但極端了會嚴(yán)重影響其盈利性；企業(yè)現(xiàn)金保持量少，盈利性就強(qiáng)，但極端了會嚴(yán)重影響其流動性，這就是利益與風(fēng)險的匹配。如何做好匹配，宏觀經(jīng)濟(jì)行業(yè)環(huán)境、國家貨幣政策、公司財務(wù)狀況等都是公司現(xiàn)金持有量的影響因素，有很深學(xué)問?，F(xiàn)有人對1998年世界主要國家或地區(qū)現(xiàn)金持有比率[=現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物／(總資產(chǎn)－現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物)]進(jìn)行了比較，發(fā)現(xiàn)美國企業(yè)的現(xiàn)金持有比率為6.4％、英國為6.1％、日本為15.5％、我國臺灣為11.6％。相比而言，國內(nèi)大陸上市公司現(xiàn)金持有水平比較高：中國上市公司的現(xiàn)金持有比率約為16.8％。1998～2007年中國上市公司的平均現(xiàn)金持有比率約為24％。各國比率相差的原因是什么?沒有答案。

(四)對企業(yè)會計準(zhǔn)則進(jìn)行再認(rèn)識和提出新的認(rèn)識

2007年我國上市公司實施了與世界趨同的新會計準(zhǔn)則。其最大的特點之一，是引進(jìn)公允價值這一計量屬性。經(jīng)本次金融危機(jī)實踐的檢驗，其科學(xué)性及效果如何呢?

先做簡單的回顧。1990年9月10日，美國證券交易委員會(sEC)時任主席理查德·c·布雷登，在參議院銀行、住宅及都市事務(wù)委員會作證時指出，歷史成本財務(wù)報告對防范和化解金融風(fēng)險于事無補(bǔ)。他首次提出應(yīng)當(dāng)以公允價值作為金融工具。但是近20年來，公允價值計量屬性一直存在爭論并不斷進(jìn)行調(diào)整、修訂與完善，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。

美國金融危機(jī)爆發(fā)后，公允價值計量與金融危機(jī)的關(guān)系問題再次成為金融界與會計界的焦點。對其看法有不同聲音：

據(jù)資料證明，歐美政治家曾經(jīng)把矛頭指向了按市價計算的所謂公允價值的會計準(zhǔn)則。他們認(rèn)為，在金融危機(jī)時，公允價值計量會令很多金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)價值被嚴(yán)重低估。為了讓資產(chǎn)負(fù)債表好看，又會被迫拋售損失比較大的資產(chǎn)，進(jìn)一步壓低了這些資產(chǎn)價格，造成惡性循環(huán)。因此認(rèn)為公允價值計量是加劇金融危機(jī)的因素之一。

現(xiàn)任財政部會計司司長劉玉廷在參加一次座談會時指出，金融危機(jī)與公允價值并沒有直接的、必然的聯(lián)系，金融危機(jī)產(chǎn)生的根源是美國超前消費及衍生金融產(chǎn)品泛濫。它原則上是經(jīng)濟(jì)問題而非會計問題，公允價值僅是一種計量工具，是一種事后反映，并不是促成危機(jī)發(fā)生的原因。用公允價值進(jìn)行計量是沒有問題的，只是計量方法上還需要研究。

對這些意見怎么看?筆者認(rèn)為，公允價值計量從表面上看來，只是一種計量的方法問題，這沒有錯。但它客觀上會導(dǎo)致利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表項目發(fā)生波動，從而會影響著經(jīng)營者與投資者行為，是有經(jīng)濟(jì)后果的。問題還在于，所謂的公允價值取得，存在著技術(shù)上的困難。同時，公允價值既有如實反映的一面，又會有各人理解不同的一面，很容易縱并運用于盈余管理等。具體到本次金融危機(jī)，其主要的表現(xiàn)是：公允價值在反映企業(yè)金融資產(chǎn)的價格上過于敏感，很多時候會成為資本市場助漲與助跌的工具。也就是在市場狂熱時，它可以加劇市場狂熱；而當(dāng)市場陷入恐慌時，則可以加劇市場陷入恐慌，這就是人們所講的推波助瀾。針對這些問題，應(yīng)該通過這次金融危機(jī)的實踐進(jìn)行分析，并得到相應(yīng)啟示。現(xiàn)總結(jié)以下幾點：

第一，要注意流動性管理。流動性可以簡單地理解為現(xiàn)金支付能力，它是企業(yè)資產(chǎn)配置和資本結(jié)構(gòu)管理的結(jié)果。因此用公允價值計量資產(chǎn)和負(fù)債，要以流動性為目標(biāo)，要能保證企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營的前提下，有足夠現(xiàn)金頭寸。

第二，提倡交易對象的管理。交易對象使用公允價值計量，在管理上，應(yīng)運用該法獲得交易對象的情況概要，對各項財務(wù)的指標(biāo)影響進(jìn)行判斷，包括收益、資本、財務(wù)比率是否達(dá)到企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)。

第三，重視處理好與投資者的關(guān)系。與公允價值計量相關(guān)的，尤其是不可觀測數(shù)據(jù)的采用、管理層的判斷等，更是企業(yè)需要詳細(xì)披露的內(nèi)容。同時管理層需要重視與投資者溝通，并解釋財務(wù)指標(biāo)的變動，使投資者了解企業(yè)的價值等。

總之，公允價值計量不是惡魔，也不是救世主。它是現(xiàn)今金融市場高度發(fā)達(dá)的必然結(jié)果，全面否定它并不可行。在思想方法論上，不能簡單化，而要具體問題做具體分析，也就是對公允價值計量的使用要注意硬約束。今后，公允價值這種計量方法還需要在實踐中檢驗，不斷地進(jìn)行再認(rèn)識并提出新認(rèn)識。

萬能個人季度總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：教學(xué)模式 案例

0 引言

以往的政治教學(xué)注重課堂講解，忽視學(xué)生活動；注重課堂形式，忽視學(xué)生思維。這樣做得結(jié)果造成教學(xué)目標(biāo)難以落實到位。新課程改革提出：教育要求以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面而有個性地發(fā)展，大力推進(jìn)教育的創(chuàng)新，把培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)，緊扣學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展作為中學(xué)基礎(chǔ)課程改革的重要價值取向。治新課程的特色之一就是課程內(nèi)容貼近社會生活，貼近學(xué)生生活。構(gòu)建生活化的政治課堂是當(dāng)前教改的趨勢，也是符合學(xué)生的全面發(fā)展的要求的。要改變過去教學(xué)中存在的枯燥無味，實現(xiàn)“從課本中來，到課本中去的”到“從生活中來，到生活中”的轉(zhuǎn)變，讓政治課堂成為學(xué)生樂于參與的平臺。所以，適應(yīng)新課程的改革，我認(rèn)為政治教學(xué)模式應(yīng)該在以下幾方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

1 適當(dāng)選用生活案例

為了完成教學(xué)任務(wù)，在設(shè)置問題時，選取貼進(jìn)生活、貼進(jìn)學(xué)生實際的背景材料。有時利用鄉(xiāng)土案例，增強(qiáng)學(xué)生的參與意識。鄉(xiāng)土案例由于發(fā)生在本鄉(xiāng)本土，有的為學(xué)生親身經(jīng)歷或耳聞目睹，在時空上貼近學(xué)生，并與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密相聯(lián)。因此，教學(xué)中適時地利用鄉(xiāng)土案例，往往會引起學(xué)生更多的關(guān)注，并誘發(fā)學(xué)生的好奇心，激起求知欲，引起學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生感悟到生活處處有活例，從而培養(yǎng)了學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力，增強(qiáng)了學(xué)生的主體參與意識。

例如我在講解宏觀調(diào)控的必要性時，主要設(shè)置了四個材料，讓學(xué)生學(xué)會分析問題的能力。

第一組材料：每年全世界非法交易占世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額的9%，全世界吸毒成癮人數(shù)超過5千萬人，一般吸毒者高達(dá)2-3億人，僅80年代全球因吸毒死亡人數(shù)超過10萬人。第二組材料：人胎素號稱中國抗衰老第一產(chǎn)品。成本價格幾十元，市場價格最高賣4萬元。第三組材料：2007年12月份，秦皇島房價上漲幅度曾經(jīng)排名全國第一。今年一季度秦皇島房價上漲勢頭依然強(qiáng)勁，其中新建住宅上漲幅度高達(dá)8.0%，比全國平均水平高出2個百分點。由于商品房供大于求，一部分商品房閑置。第四組材料：東莞素有“世界玩具之城”之稱，90%以上的玩具出口歐美。鼎盛時期，在工商局登記的玩具廠有4000家。2005年東莞的外資玩具企業(yè)共有639家，2006年為630家，2007年陡降至500多家。中國最大的玩具加工廠、位列全球第三的廣東省東莞市合俊玩具廠近日突然倒閉。

在此基礎(chǔ)上教師運用探究式模式，提出以下問題：上述現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是什么？這種現(xiàn)象的存在有什么不良影響？怎樣避免市場調(diào)節(jié)產(chǎn)生的上述不良影響？

學(xué)生分組討論總結(jié)，教師帶領(lǐng)學(xué)生總結(jié)必要性的兩個方面：

①市場的調(diào)節(jié)作用不是萬能的：有一些公共消費的供給是不能讓市場調(diào)節(jié)的，如消防、治安、環(huán)保等；再有一些特殊的產(chǎn)品，如、不健康書刊、槍支彈藥是不能讓市場來調(diào)節(jié)的，會危及社會風(fēng)氣與治安。②市場調(diào)節(jié)的弱點和缺陷，自發(fā)性、盲目性、滯后性。并要求學(xué)生針對實際分析由此帶來的后果。再講解宏觀調(diào)控的手段時，出示材料設(shè)置情境玩具出口企業(yè)數(shù)量減少的原因，讓學(xué)生進(jìn)行角色模擬，針對上述市場調(diào)節(jié)的弱點和缺陷，結(jié)合出口企業(yè)數(shù)量減少和效益下降的原因，如果你是央行行長、該市市長、工商部門的主要負(fù)責(zé)人、稅務(wù)總局局長和財政部部長，應(yīng)采取哪些措施使玩具出口企業(yè)擺脫困境？

通過這樣的設(shè)計把理論觀點的闡述寓于社會生活中，通過學(xué)生扮演不同的角色，進(jìn)行合作交流，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中積極思考，在解決問題中學(xué)習(xí)，通過問題探究，獲得知識與能力，通過分組設(shè)置問題，培養(yǎng)學(xué)生合作探究意識、具體問題具體分析的能力。

通過層層遞進(jìn)的設(shè)問，使學(xué)生掌握宏觀調(diào)控的手段，理解經(jīng)濟(jì)手段、行政手段之間的區(qū)別，形成辯證思維能力。通過師生互動，共同構(gòu)建知識體系，掌握解決問題的方法。學(xué)生總結(jié)的是具體的，通過教師的講解，形成抽象的理論知識。

2 及時結(jié)合時政的實例

政治課的最大特點就是時政性，當(dāng)今社會不斷變化發(fā)展，每天都有新的國際國內(nèi)的消息，那么我們的課堂也要隨著生活的變化不斷的充實。因此，在快樂的政治課堂中，教師要有意識的選取有社會性、開放性、時代性的生活素材?？梢越Y(jié)合國情、省情、校情去開展學(xué)生喜聞樂見的教學(xué)。比如結(jié)合社會熱點進(jìn)行討論，可以是老師提出的，也可以是學(xué)生關(guān)心提到的，還有就是新聞當(dāng)中播報的內(nèi)容。具體形式可以采取課前時事演講、或者作為導(dǎo)課、事例進(jìn)行分析。前一階段的十七大的召開，國慶閱兵儀式、奧運會開幕式、哥本哈根氣候大會、10周年等，讓學(xué)生結(jié)合這些時政材料講解與教材的結(jié)合點，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學(xué)生搜集整理材料的能力，分析問題解決問題的能力，語言表達(dá)能力和溝通能力，通過這樣的方式充分地表達(dá)自己的思想。

3 教學(xué)手段的生活化

3.1 課堂小天地，天地大課堂。民風(fēng)民俗、電視圖書報紙、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等，都會對課程資源的獲取提供直觀、快捷、多維的幫助。要注意培養(yǎng)培養(yǎng)學(xué)生做生活中的有心人，多留心，多思考，多表態(tài)。

3.2 競賽的方式引入課堂。大家多喜歡的電視節(jié)目《幸運52》、《夢想中國》、《實話實說》等，從另外一個角度展示給大家在競賽中得失的快樂。我們普通學(xué)生不可能什么都知道，也不可能觀點都是正確的，我們在給學(xué)生提供的輕松的課堂中，在學(xué)生的分組對抗中也有獲勝者，從而激勵學(xué)生的進(jìn)取心，也鍛煉學(xué)生的膽量和發(fā)揮了合作的精神。例如我在講解新課程探究課消費對個人家庭的意義時，選取了大家熟悉的央視《實話實說》欄目的形式，由學(xué)生做主持人，嘉賓，學(xué)生模擬兩個家庭，談?wù)撓M對個人家庭的意義。上課之前，老師首先布置學(xué)生搜集生活中有關(guān)消費方面的材料，例如，家庭消費的內(nèi)容、形式，類型，學(xué)生選取了借貸消費、汽車消費、住房消費、文化消費、旅游消費等形式，既有文字材料，又有圖片，錄象，生動形象，其次，老師整理歸納學(xué)生搜集的材料，去粗取精，和學(xué)生共同探討實話實說的具體內(nèi)容和形式，在這個過程中，充分發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用，和學(xué)生的主體作用，教師是引導(dǎo)者協(xié)作者。

3.3 應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)手段。多媒體計算機(jī)輔助教學(xué)，代替了過去把黑板、粉筆作為教具的教學(xué)模式，既可以提高學(xué)生的認(rèn)識能力，還可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生把動畫、圖象、立體聲融合起來，真正做到“圖文并茂”，把學(xué)生帶入一種心曠神怡的境界，有身臨其境之感，覺得生動有趣，這樣就能激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，從而收到良好的效果。這樣輕松自然地把理論轉(zhuǎn)化為認(rèn)知，使學(xué)生進(jìn)入最佳的學(xué)習(xí)境界，從而提高了課堂質(zhì)量。在課堂上的開始階段可以通過下載加工的和課本有關(guān)的新聞視頻的播放，吸引學(xué)生的注意力；可以是一首動聽的歌曲、FLASH、把學(xué)生帶入相關(guān)的課題；在講民族問題時，我先讓學(xué)生觀看了一首FLASH《愛我中華》生動的圖片，鮮亮的民族服飾，帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)新的內(nèi)容，效果明顯。在講宗教的政策問題時，也是一首圖文并茂的FLASH《走進(jìn)西藏》開場的。讓政治課堂多了美妙的歌聲，既可以調(diào)節(jié)學(xué)生的情緒，又可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

萬能個人季度總結(jié)范文第5篇

業(yè)務(wù)主管單位:

社會工作事務(wù)所：北京市海淀區(qū)XXX社會工作事務(wù)所

一、機(jī)構(gòu)基本信息

機(jī)構(gòu)名稱

北京市海淀區(qū)XXX社會工作事務(wù)所

通訊地址

電子郵箱

辦公電話

機(jī)構(gòu)成立時間

2016

機(jī)構(gòu)簡介

北京市海淀區(qū)XXX社會工作事務(wù)所是堅持“以人為本，服務(wù)民眾，助人自助”的核心價值觀，秉承“修身怡德，互愛同心”的理念，致力于社區(qū)治理和文化服務(wù)的社工專業(yè)機(jī)構(gòu)。

機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

聯(lián)系方式

二、機(jī)構(gòu)內(nèi)部治理

1.事務(wù)所的宗旨、職責(zé)；

本單位的宗旨是，遵守我國憲法、法律、法規(guī)和國家相關(guān)政策，遵守社會道德風(fēng)尚，秉持“關(guān)注XXX、熱心公益、植根社區(qū)、服務(wù)社會”。事務(wù)所的職責(zé)是探討新時期社會工作理論與實踐的重要問題，發(fā)揮政府與社會大眾之間的橋梁紐帶作用，本單位成立的目的是促進(jìn)順義區(qū)的社區(qū)建設(shè)與發(fā)展，關(guān)注社會福利事業(yè)和社會公益事業(yè)的發(fā)展，推動社會事業(yè)社會化進(jìn)程，化解社會矛盾，解決社會問題，實施社會服務(wù)，維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧。

2.事務(wù)所的服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)對象、人群。

本單位的業(yè)務(wù)范圍:搭建社會工作服務(wù)人才平臺，派遣社工；承接政府、單位委托的社會工作派遣服務(wù)項目和其他任務(wù)；向社會提供各種專業(yè)社會工作服務(wù)；社區(qū)社會工作；老年、青少年、家庭、社會工作專業(yè)服務(wù)；社區(qū)矯正服務(wù)；社會工作專業(yè)培訓(xùn)等。

服務(wù)項目及服務(wù)范圍：

（1）搭建社會工作服務(wù)人才平臺，派遣社工；

（2）承接政府、單位購買的社會工作相關(guān)項目；

（3）各種專業(yè)社會工作服務(wù)；

（4）社會工作相關(guān)培訓(xùn)；

（5）社區(qū)社會工作；

（6）老年人社會工作；

（7）青少年社會工作；

（8）家庭社會工作；

（9）殘障社會工作；

（10）社區(qū)及司法矯正服務(wù)；

（11）社會工作督導(dǎo)服務(wù)；

（12）有關(guān)社會工作的服務(wù)性工作，以及促進(jìn)社區(qū)和諧的工作。

（13）開展社會工作課題研究、宣傳和學(xué)術(shù)交流活動。

（14）協(xié)調(diào)各方資源，確保民間資源有效利用。

三、2019年機(jī)構(gòu)項目情況

（一）社區(qū)社會組織孵化中心運營項目（樞紐崗）；

（二）“一街一社工”崗位項目；

（三）“關(guān)愛夕陽”營造社區(qū)“共建、共治、共享”助老服務(wù)項目；

（四）“愛在曙光行動”防盲工程公益項目；

（五）社區(qū)社會組織“培育、發(fā)展、增能”服務(wù)項目；

（六）社區(qū)社會組織能力提升培訓(xùn)服務(wù)項目；

（七）“心靈陽光”社區(qū)心靈健康大課堂服務(wù)項目；

（八）社會組織聯(lián)合會文藝演出暨2108年優(yōu)秀社區(qū)社會組織和先進(jìn)個人表彰。

四、機(jī)構(gòu)主要工作開展情況：

（一）鏈接資源、搭建政府主導(dǎo)社會組織參與的服務(wù)平臺。

在服務(wù)期間XXX社工鏈接社會資源成功搭建了街道防盲辦公室，并開展了“愛在曙光行動”免費白內(nèi)障手術(shù)公益服務(wù)項目，本項目每季度在轄區(qū)內(nèi)開展一次社區(qū)眼健康義診服務(wù)，對屈光不正、結(jié)膜炎、迎風(fēng)流淚、白內(nèi)障等眼疾病給予治療建議，同時為符合白內(nèi)障手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)居民提供免費白內(nèi)障手術(shù)服務(wù)。截至目前，共開展了38次社區(qū)義診服務(wù)，2000余名社區(qū)居民享受本項目服務(wù)， 2019年9月社區(qū)居民自發(fā)性為提供服務(wù)的醫(yī)院送去錦旗以表感謝。

（二）整合專業(yè)力量，提升社區(qū)社會工作專業(yè)服務(wù)能力。

為了能提升社會組織社會工作專業(yè)的專業(yè)服務(wù)能力，XXX社工鏈接了中央財經(jīng)大學(xué)、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京師范大學(xué)等高校的師資力量，組建了社會工作專業(yè)的專家團(tuán)隊。為社會組織、社區(qū)提供智力支持，截至目前共為5個社會組織提供注冊咨詢、政策解讀、人才培養(yǎng)、機(jī)構(gòu)建設(shè)等專業(yè)服務(wù)；同時在街道社會組織聯(lián)合會的支持下，開展了2019年街道社區(qū)社會組織核心人物能力提升培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)班48學(xué)時，共培養(yǎng)社區(qū)社會組織和新成員200名；XXX社工根據(jù)社區(qū)的社區(qū)居民需求，幫助社區(qū)居委會干部制定并申報了基層黨建創(chuàng)新項目“紅色旅程追憶錄”黨員先鋒回憶錄項目。

（三）專業(yè)統(tǒng)籌，保障征購項目有序進(jìn)行。

(1) 2019年街道社會組織聯(lián)合會充分發(fā)揮社會組織專業(yè)服務(wù)能力，利用社會建設(shè)資金購買了紅太陽社區(qū)為老服務(wù)中心 “耆樂融融”慶生會服務(wù)項目，整體上提升力了社區(qū)居民的歸屬感和認(rèn)同感，有效的促進(jìn)了社區(qū)的健康發(fā)展。在開展項目期間XXX社工對每次服務(wù)進(jìn)行過程督導(dǎo)，核實項目承接方社區(qū)服務(wù)開展的實際效果，針對服務(wù)過程中存在的問題給予專業(yè)督導(dǎo)。共進(jìn)行了57次社區(qū)生日會的過程督導(dǎo)服務(wù)，在專業(yè)支持的基礎(chǔ)上有效的保障了服務(wù)項目的順利開展。

(2) “關(guān)愛夕陽”營造“共建共治共享”社區(qū)助老服務(wù)模式主要是社會工作者在專業(yè)的價值理念的指導(dǎo)下，充分運用社會工作的理論和方法，為在生活中遭受各種困難而暫時喪失社會功能的老人解決問題、擺脫困境，在老年人情緒管理、孵化社區(qū)老年人興趣小組、社區(qū)老年人社會支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)三個方面為老人提供服務(wù)。共開展31次服務(wù)，直接服務(wù)人次250余人。

（3）開展心理服務(wù)，普及心理知識。依托街道心理服務(wù)驛站平臺，組織“心靈陽光”——社區(qū)心理健康大課堂，以心理講座、心理咨詢的形式開展心理健康知識宣傳、心理輔導(dǎo)、情緒調(diào)節(jié)等服務(wù)，共開展活動20余場，服務(wù)2000余人次。不僅讓廣大社區(qū)居民掌握了心理健康知識，也有效幫助居民樹立正確心態(tài)。

（4）為展現(xiàn)社區(qū)社會組織風(fēng)采，弘揚公益精神。街道社區(qū)社會組織聯(lián)合會聯(lián)合本事務(wù)所于1月30日在社區(qū)多功能廳舉辦了迎新春暨2019年度表彰聯(lián)歡會。節(jié)目中間對2019年度優(yōu)秀社區(qū)社會組織、先進(jìn)個人、優(yōu)秀社會組織代表進(jìn)行了表彰，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)、示范和帶動作用，推動社區(qū)社會組織壯大發(fā)展。本事務(wù)所也被評選為2019年度街道優(yōu)秀社區(qū)社會組織。

綜合以上在項目執(zhí)行過程中，事務(wù)所社工始終堅持“助人自助”的工作理念，努力將專業(yè)理論與社區(qū)管理相結(jié)合，更加重視建立區(qū)聯(lián)動機(jī)制，將社工、社區(qū)、社會組織以及社會資源重重聯(lián)結(jié)，共同解決社區(qū)問題。事務(wù)所將竭盡所能，根據(jù)已有的服務(wù)經(jīng)驗，在工作執(zhí)行過程中不斷總結(jié)，直視存在的不足，定期學(xué)習(xí)提升自身能力，為服務(wù)帶來更加貼心的服務(wù)，協(xié)助街道社會組織科推進(jìn)社區(qū)治理和諧發(fā)展。

五、服務(wù)反思

事務(wù)所承接街道及政府各項目開展至今，受到各服務(wù)對象的支持與贊揚，通過項目的開展事務(wù)所社工在工作經(jīng)驗與專業(yè)知識運用能力得到很大的提升，社會工作在服務(wù)中不再是晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語，更多的是一種工作方法和工作態(tài)度?！坝心銈冊谡婧谩保澳贻p人我們支持你”“下次還來，我們等你”這些話語不僅僅來自服務(wù)的老人與孩子，漸漸的也從管理者身上展現(xiàn)出來，這就是管理者對我們工作的認(rèn)可與支持。

然而從專業(yè)社工角度出發(fā)，我們還要注意以下幾點：首先社工要在服務(wù)過程中注意從服務(wù)對象的實際需求出發(fā)，遵循社會工作專業(yè)的職業(yè)操守，利用專業(yè)的技巧為服務(wù)對象鏈接社會資源以改善服務(wù)對象的生活狀態(tài)，并相信服務(wù)對象的生命潛能，要“助人”，更要“自助”。

其次，社工要站在發(fā)展的角度上關(guān)注社會的發(fā)展，問題會隨著時間的轉(zhuǎn)移越來越復(fù)雜，而社工工作目標(biāo)也要站在時間與空間角度，多方面為考略。

最后，時刻做好撤出來的準(zhǔn)備，對自身力量要有合理評估，專業(yè)的人做專業(yè)的事，在工作中社工不是萬能的，專業(yè)的服務(wù)需要專業(yè)的人來做，而不是由社工全部承擔(dān)。

XXX社工事務(wù)所堅持扎根社區(qū)基層，把為社區(qū)服務(wù)作為機(jī)構(gòu)發(fā)展的重點。圍繞社區(qū)居民需求，開展各種便民服務(wù)，讓社區(qū)居民有更多實實在在的獲得感。