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項(xiàng)目質(zhì)量管理論文范文第1篇

(1)計(jì)劃管理缺乏。

院系教學(xué)管理隨意性大，往往都是依據(jù)學(xué)校的會(huì)議部署、文件要求抓教學(xué)管理，缺乏主動(dòng)性，沒有擬定教學(xué)工作計(jì)劃，或者擬定了工作計(jì)劃，但脫離教學(xué)實(shí)際，可操作性、前瞻性不強(qiáng)。崗位目標(biāo)管理機(jī)制未建立，教師抱有一畝三分地思想，認(rèn)為做好教案上好課即可，而對(duì)自身的要求不高，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量興趣不濃。

(2)．執(zhí)行力低下。

由于事業(yè)單位人事制度改革相對(duì)滯后，教師能進(jìn)不能出的問題仍然存在，崗位聘任制還只是流于形式，缺乏競(jìng)爭(zhēng)性和人員流動(dòng)性，造成客觀上難以管理，院校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師能調(diào)動(dòng)管理資源不多，難于構(gòu)建威懾與權(quán)威，再加上督查機(jī)制乏力難以發(fā)揮有效作用，造成管理效率低，執(zhí)行不到位，管理目標(biāo)被迫變異成設(shè)想而難以實(shí)現(xiàn)。

(3)．教師積極性難以調(diào)動(dòng)。

院系尚未建立有效的激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機(jī)制尚未健全，二級(jí)分配大多依據(jù)職稱、職務(wù)，忽視業(yè)績(jī)、能力。許多教師不滿現(xiàn)有的教學(xué)工作報(bào)酬，渴求得到更多的收入，但沒有增收渠道，職業(yè)滿足感不強(qiáng)，自我實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)不多，工作積極性不高。

2加強(qiáng)系部管理的措施

由美國(guó)質(zhì)量管理專家休哈特博士提出，后經(jīng)美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明完善推廣的PDCA質(zhì)量管理方法:即全面質(zhì)量管理的科學(xué)程序是要經(jīng)過Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)四個(gè)階段，并按照這樣的順序循環(huán)不止地進(jìn)行下去。PDCA是這四個(gè)階段英語單詞的第一個(gè)字母縮寫(PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán))，其主要內(nèi)容是:1、P(plan)計(jì)劃，制定目標(biāo)、任務(wù)以及活動(dòng)規(guī)劃。2、D(Do)執(zhí)行計(jì)劃，根據(jù)已知的信息，設(shè)計(jì)具體的方法、方案和計(jì)劃布局;再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局，進(jìn)行具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。3、C(check)檢查，對(duì)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果進(jìn)行檢查，明確明確效果，找出問題。4、A(act)修正，對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起重視。對(duì)于沒有解決的問題，應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。PDCA質(zhì)量管理方法的核心思想就是質(zhì)量管理要遵循科學(xué)程序，并按這個(gè)程序不斷循環(huán)，對(duì)一時(shí)不能解決的問題提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。這種方法已經(jīng)在工程管理領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用并經(jīng)工程實(shí)踐證明十分有效。能否將這種管理方法應(yīng)用到高職院校教學(xué)管理，本文作者認(rèn)為教學(xué)管理也要追求教學(xué)質(zhì)量，有著明確的質(zhì)量的目標(biāo);教學(xué)管理過程也是一個(gè)質(zhì)量控制過程，應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)的程序，應(yīng)有事前控制、過程控制、事后控制，也是全面、全過程、全員的管理，而這些與PD-CA質(zhì)量管理方法的宗旨是一致，是可以借用的。當(dāng)然，高職院校教學(xué)管理的對(duì)象是師生，一方面他們作為知識(shí)分子，有著較高的個(gè)人素質(zhì)，相當(dāng)多的教師往往礙于情面，不敢大膽表達(dá)自身的利益訴求，因此教學(xué)管理中處理利益訴求方面有獨(dú)特性與復(fù)雜性;另一方面，他們有著較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，有著比一般人更強(qiáng)烈的情感需求，更需要得到同事的認(rèn)同，針對(duì)師生的激勵(lì)方式應(yīng)當(dāng)更具多樣性，更注重情感層面;這兩方面都應(yīng)當(dāng)綜合考慮。本文作者針對(duì)教學(xué)管理的特點(diǎn)，大膽運(yùn)用PDCA質(zhì)量管理方法進(jìn)行教學(xué)管理實(shí)踐探索，取得良好成效。一是工作計(jì)劃清晰化，任務(wù)分工有責(zé)任感。院系根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署，結(jié)合本院系的實(shí)際情況，認(rèn)真制定學(xué)年工作計(jì)劃、學(xué)期工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃和周工作安排，明確各個(gè)時(shí)期、各個(gè)階段的的任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)將任務(wù)細(xì)化分解，落實(shí)到具體責(zé)任人，防止責(zé)任不清，做到事事有人管、人人有事做。通過建立這樣的既有長(zhǎng)計(jì)劃也有短安排周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃制度，實(shí)行既分工負(fù)責(zé)、又密切配合的工作機(jī)制，增強(qiáng)教師的全局觀念，強(qiáng)化了教師的責(zé)任意識(shí)，有力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的完成，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。二是工作交流經(jīng)?；?，任務(wù)執(zhí)行有壓力感。每天開展一次教學(xué)督導(dǎo)，檢查教師上課情況，院系行政人員每天下班級(jí)隨機(jī)聽一節(jié)課，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒、及時(shí)整改，并填好督導(dǎo)情況表;每周召開一次教學(xué)例會(huì)，每位教師曬曬自己的成績(jī)單，交流自己的任務(wù)完成情況，并由院系領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評(píng);每月進(jìn)行一次績(jī)效考評(píng)，通報(bào)公布一個(gè)月任務(wù)完成情況，兌現(xiàn)單月的績(jī)效工資;每學(xué)期進(jìn)行一次測(cè)評(píng)，組織學(xué)生對(duì)每位教師的教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過教學(xué)督導(dǎo)、教師比拼、學(xué)生評(píng)價(jià)，形成教師相互比照，爭(zhēng)“先”恐“后”的工作氛圍，形成無形壓力，大大提高執(zhí)行力。三是工作成績(jī)數(shù)字化，任務(wù)完成有成就感。建立科學(xué)的業(yè)績(jī)管理制度和績(jī)效考評(píng)量化指標(biāo)，每學(xué)年進(jìn)行一次年度考核，認(rèn)真對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃，綜合考量全年的任務(wù)完成情況，既有任務(wù)完成好的加分項(xiàng)，也有督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)問題的扣分項(xiàng)。建立合理的創(chuàng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)及時(shí)完成任務(wù)、創(chuàng)造性開展工作以及教書育人形象良好的人員給予充分肯定和表揚(yáng)表彰、評(píng)先評(píng)優(yōu)，營(yíng)造積極進(jìn)取、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。

3結(jié)語

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文范文第2篇

1.1通信工程標(biāo)具有較廣的涉及面

與一般的工程標(biāo)相比，通信工程標(biāo)相對(duì)較高，涉及到了與多家運(yùn)營(yíng)商和供應(yīng)商的合作，又必須保障各自的獨(dú)立性。如果管理不善，很容易出現(xiàn)進(jìn)度滯后、推諉責(zé)任的現(xiàn)象。

1.2屬于買方市場(chǎng)

盡管在通信設(shè)備方面，供應(yīng)商之間存在著長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)。然而為了維持網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，運(yùn)營(yíng)商一般只會(huì)與固定的幾家供應(yīng)商進(jìn)行合作。

2當(dāng)前通信工程建設(shè)項(xiàng)目中存在的質(zhì)量問題

2.1監(jiān)理問題

在當(dāng)前階段監(jiān)理方面存在的主要問題就是監(jiān)理責(zé)任與監(jiān)理資源的不對(duì)等，監(jiān)理人員更換頻繁，不得不使用較多的臨時(shí)監(jiān)理人員。而臨時(shí)監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有限，造成質(zhì)量問題頻發(fā)。例如在驗(yàn)收成果、監(jiān)督工序、設(shè)計(jì)更改和方針檢查方面都難以到位，不能保障通信工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量。一些監(jiān)理人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守較低，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的危險(xiǎn)因素。當(dāng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作時(shí)也不能堅(jiān)持原則，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行糾正和處理，往往造成通信建設(shè)的質(zhì)量問題。

2.2設(shè)計(jì)問題

在設(shè)計(jì)階段，一些設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)水平較低，或者缺乏相應(yīng)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，造成工程業(yè)務(wù)和通信資源之間的沖突。在設(shè)計(jì)時(shí)由于勘查不仔細(xì)、準(zhǔn)備工作不充分，往往導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案不符合實(shí)際施工狀況，對(duì)通信工程的施工進(jìn)度造成嚴(yán)重的影響。與此同時(shí)，如果不能按時(shí)提交設(shè)計(jì)圖紙，就會(huì)延滯會(huì)審，從而不能及時(shí)的調(diào)整涉及變更，難以進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)配合，影響工程的質(zhì)量。如果在設(shè)計(jì)的過程中僅憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行操作，沒有嚴(yán)格按照相應(yīng)的通信標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，也會(huì)造成實(shí)際的質(zhì)量問題。

2.3建設(shè)方問題

在通信工程建設(shè)項(xiàng)目中，工程管理人員的數(shù)量相對(duì)不足。由于缺乏相應(yīng)的技術(shù)人員，往往造成制度實(shí)施的不規(guī)范和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度的不足，難以應(yīng)對(duì)一些施工中的突發(fā)狀況，從而不能對(duì)項(xiàng)目施工的質(zhì)量進(jìn)行有效的控制。

2.4施工方問題

與一般的工程建設(shè)項(xiàng)目相比，通信工程項(xiàng)目具有更大的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)和投資比例，過程也相對(duì)復(fù)雜。一些通信工程存在著質(zhì)量保障系統(tǒng)的漏洞，作業(yè)層和管理層之間存在著不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，特別是工程分包的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。中標(biāo)的施工單位會(huì)將通信工程建設(shè)項(xiàng)目分包出去，造成一些施工技術(shù)較差的施工隊(duì)伍進(jìn)入了通信工程建設(shè)項(xiàng)目的施工之中，嚴(yán)重影響了通信工程的質(zhì)量。在施工的過程中，一些施工人員分工不明，沒有遵循規(guī)章制度進(jìn)行施工，沒有嚴(yán)格按照施工方案進(jìn)行施工，造成質(zhì)量問題。施工方?jīng)]有對(duì)施工人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，導(dǎo)致施工人員缺乏相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素質(zhì)，給通信工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理帶來了很大的麻煩。

3通信工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理措施

3.1發(fā)揮質(zhì)量管理的作用

通信工程建設(shè)每個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量都會(huì)在通信工程質(zhì)量管理中得到綜合體現(xiàn)。因此，質(zhì)量管理人員必須具備一定的管理水平和較高的專業(yè)素質(zhì)。各作業(yè)面、各施工工序和各部門之間的工作人員要能夠協(xié)調(diào)的配合，保障施工的質(zhì)量。通信工程項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)必須全面把握與工程質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)通信工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

3.2把握質(zhì)量管理的關(guān)鍵性因素

在通信工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作中，必須將保障通信工程的質(zhì)量安全作為項(xiàng)目資料監(jiān)理工作的重中之重。在投入了施工設(shè)備和項(xiàng)目原材料之后，就要對(duì)整個(gè)施工流程進(jìn)行有效的質(zhì)量控制和管理，保障每一個(gè)工序的施工質(zhì)量。通信工程建設(shè)項(xiàng)目中的質(zhì)量管理的關(guān)鍵性因素主要有施工條件、施工技術(shù)、施工設(shè)備、施工材料和施工人員?？梢詫⑼ㄐ殴こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理分為三個(gè)基本階段：事前階段、事中階段和事后階段。

3.3質(zhì)量管理的控制方法

質(zhì)量管理的控制方法主要是由項(xiàng)目管理人員對(duì)技術(shù)報(bào)告、技術(shù)文件進(jìn)行檢查，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工流程進(jìn)行檢查，從而做好通信工程建設(shè)項(xiàng)目中的質(zhì)量管理工作。項(xiàng)目經(jīng)理在質(zhì)量管理工作中發(fā)揮著重要的作用，必須對(duì)通信工程建設(shè)項(xiàng)目的問題處理報(bào)告、工程質(zhì)量檢查、控制圖表、工序質(zhì)量動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料、器材質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、開工方案、技術(shù)資質(zhì)證明文件等進(jìn)行全面的控制?？梢圆捎媚繙y(cè)法或?qū)崪y(cè)法來對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)于通信工程建設(shè)項(xiàng)目中的隱蔽工程、工序交接處的質(zhì)量要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查。項(xiàng)目經(jīng)理要能夠掌握各種質(zhì)量檢查的方法，積累豐富的現(xiàn)場(chǎng)檢查經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量進(jìn)行追查和巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題并對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，保障通信工程建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量。

3.4對(duì)質(zhì)量影響因素進(jìn)行有效的控制

①控制施工中的人為因素。要避免由于主觀操作失誤而造成的質(zhì)量問題，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育，不斷提高施工隊(duì)伍的崗位素質(zhì)、施工技術(shù)水平、職業(yè)道德素養(yǎng)和紀(jì)律素養(yǎng)。要求施工人員了解通信工程的特性，嚴(yán)格按照相應(yīng)的規(guī)范進(jìn)行施工。對(duì)于出現(xiàn)的違法亂紀(jì)行為要進(jìn)行嚴(yán)格的懲罰。②控制施工中的材料因素。要求施工人員對(duì)所有施工設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)、功能和特性進(jìn)行全面的了解，選擇合適的通信施工器材和原材料。要根據(jù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境和氣候選擇合適的通信線路。保障施工材料的質(zhì)量合格。③控制施工中的環(huán)境因素。通信工程建設(shè)項(xiàng)目的施工會(huì)受到環(huán)境因素較大的影響，必須堅(jiān)持文明施工，保障施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔干凈，按照施工流程有條不紊地進(jìn)行施工，保障運(yùn)輸?shù)缆返臅惩ê驮O(shè)備、原材料堆放有序。④控制施工中的技術(shù)因素。要保障施工方案的合理性，選擇先進(jìn)的施工技術(shù)進(jìn)行施工，做好相應(yīng)的技術(shù)論證工作。

4結(jié)語

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文范文第3篇

1.1環(huán)境因素在水利工程項(xiàng)目廣泛建設(shè)的背景下，有部分工程的興建地址比較偏僻，施工環(huán)境比較惡劣，由此對(duì)施工質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。施工現(xiàn)場(chǎng)的地質(zhì)水文狀況、周邊的建筑物、氣候條件以及生態(tài)環(huán)境等都會(huì)影響到施工質(zhì)量，所以在施工前應(yīng)該對(duì)這些因素進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析。

1.2社會(huì)因素隨著水利工程建設(shè)力度的增加，國(guó)家和地方都給予了不同程度的重視，所以會(huì)制定相關(guān)的行業(yè)制度，并且在法律法規(guī)方面加以管制。水利行業(yè)也會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理，所以在項(xiàng)目的質(zhì)量方面會(huì)有所影響。

1.3人為因素在水利工程施工中，主要由施工單位來執(zhí)行，施工單位質(zhì)量管理體系的建立以及領(lǐng)導(dǎo)層質(zhì)量的意識(shí)等，這是影響項(xiàng)目質(zhì)量的重要因素。而施工人員以及管理人員是直接參與工程建設(shè)的主體，所以個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)尤為重要，只有嚴(yán)格按照規(guī)范要求施工，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的完善，才能夠確保項(xiàng)目的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。

1.4管理因素在水利工程項(xiàng)目施工的過程中，由多個(gè)單位共同參與，從項(xiàng)目立項(xiàng)開始直到竣工驗(yàn)收后的交付使用，每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量有所影響。質(zhì)量管理組織的結(jié)構(gòu)是否完善，規(guī)章制度是否健全，運(yùn)行機(jī)制是否能夠徹底執(zhí)行等各項(xiàng)因素都會(huì)影響到項(xiàng)目的質(zhì)量。

1.5技術(shù)因素水利工程的建設(shè)施工是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工程，在建設(shè)的過程中，涉及到眾多的技術(shù)要素，從勘查設(shè)計(jì)到施工以及后期的養(yǎng)護(hù)，都需要一定的技術(shù)性。如果在工程施工中，由于操作人員的質(zhì)量意識(shí)較差，在施工中沒有按照規(guī)范要求執(zhí)行，對(duì)于施工材料的質(zhì)量沒有進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，施工工序不協(xié)調(diào)等，都會(huì)影響到工程的質(zhì)量。

2水利工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理方法

針對(duì)影響水利工程項(xiàng)目質(zhì)量的各因素，人為因素、管理因素、技術(shù)因素屬于可控因素，因此我們可以對(duì)此進(jìn)行研究，得出可行的控制方法。

2.1規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序?qū)τ谒こ唐髽I(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)資質(zhì)管理制度、執(zhí)業(yè)人員注冊(cè)制度及管理作業(yè)人員持證上崗制度，嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)進(jìn)行承包工程項(xiàng)目，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。提高項(xiàng)目參與人員的綜合素質(zhì)，高度重視水利行業(yè)人力資源開發(fā)，選拔優(yōu)秀人才進(jìn)行深造，并鼓勵(lì)在職人員繼續(xù)學(xué)習(xí)，是水利人力資源得到保值和增值。加強(qiáng)對(duì)參與人員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn)，建立和完善質(zhì)量管理的激勵(lì)機(jī)制，積極開展群眾性質(zhì)量管理和合理化建議活動(dòng)。提升建設(shè)部門、勘察設(shè)計(jì)部門、咨詢服務(wù)單位、水利工程承包單位等組織機(jī)構(gòu)的行政能力，堅(jiān)決杜絕越級(jí)、掛靠、轉(zhuǎn)包及無證施工等現(xiàn)象的發(fā)生。

2.2提高管理水平，健全管理體系系統(tǒng)、全面的進(jìn)行質(zhì)量控制，建立綜合管理體系，提高決策力和管理力。根據(jù)資源論證，市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)等前期工作，保值決策的適用性；工程開工前嚴(yán)格審查施工單位是否符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)資質(zhì)、施工人員是否具有豐富的施工經(jīng)驗(yàn)、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)，建立健全的質(zhì)量管理體系，并督促施工單位將質(zhì)量檢驗(yàn)制度和質(zhì)量水平評(píng)定考核制度落實(shí)到位。對(duì)工程進(jìn)行科學(xué)合理的計(jì)劃、指揮、監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào)，確保工程項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)健全穩(wěn)定。

2.3優(yōu)化技術(shù)方案，提高施工水平選擇適合施工需求的先進(jìn)的技術(shù)方案，選擇具有前沿性的勘察設(shè)計(jì)技術(shù)、施工技術(shù)、檢測(cè)技術(shù)以及材料技術(shù)，通過對(duì)工程技術(shù)工作的合理組織和管理，優(yōu)化技術(shù)方案，不斷提高水利工程施工水平。同時(shí)建立項(xiàng)目部自檢體系，加強(qiáng)對(duì)作業(yè)過程中所采用的技術(shù)措施及施工的項(xiàng)目部?jī)?nèi)部自檢、各項(xiàng)目部互檢和工程專職質(zhì)檢員的專檢工作，并在有需要的情況下嚴(yán)格進(jìn)行由專人負(fù)責(zé)的復(fù)核性檢查工作。

3結(jié)束語

項(xiàng)目質(zhì)量管理論文范文第4篇

關(guān)鍵詞:建筑項(xiàng)目;施工;質(zhì)量管理

一、引言

在以質(zhì)量為焦點(diǎn)的新世紀(jì),質(zhì)量管理的概念得到了極大的延伸。以此同時(shí),在全面實(shí)施質(zhì)量管理當(dāng)中也暴露出很多問題,所以其原理和方法在新世紀(jì)必須有極大的進(jìn)步和發(fā)展。在研究我國(guó)全面質(zhì)量管理存在問題的基礎(chǔ)上。對(duì)如何提高我國(guó)建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行了初步的研究,本文提出了一些新的概念及相應(yīng)的措施以強(qiáng)化建筑項(xiàng)目施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控,從而解決我國(guó)目前建筑項(xiàng)目施工質(zhì)量管理中存在的各種問題,供同行參考。

二、當(dāng)前我國(guó)建筑項(xiàng)目施工質(zhì)量管理存在的問題

(一)建筑施工單位對(duì)安全施工重視不夠

安全責(zé)任意識(shí)不到位。管理工作中,施工企業(yè)沒有將建筑施工安全管理工作擺到應(yīng)有位置,沒有真正認(rèn)識(shí)到建筑施工安全生產(chǎn)責(zé)任重大。于是就出現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)、不健全,相當(dāng)一部分施工企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制只寫在紙上沒有真正貫穿于整個(gè)施工當(dāng)中,甚至有些施工單位根本就不簽訂安全保證責(zé)任書。

(二)從業(yè)人員素質(zhì)不高

建筑施工行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高,體現(xiàn)在兩方面:一是建筑業(yè)從事一線作業(yè)的建筑工人中,除技術(shù)管理人員外大部分是農(nóng)民工,他們的安全防護(hù)意識(shí)差,也缺乏應(yīng)有的安全知識(shí),操作技能不高,而職業(yè)技能的培訓(xùn)又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。二是全行業(yè)技術(shù)、管理人員偏少,且綜合素質(zhì)不高,甚至有些項(xiàng)目經(jīng)理和現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)建筑方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范也缺乏了解。

(三)建筑市場(chǎng)秩序不規(guī)范

目前,雖然國(guó)家出臺(tái)有規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序方面的相關(guān)規(guī)定,但有的建設(shè)單位不執(zhí)行有關(guān)的法律、法規(guī),不按建設(shè)程序辦事。比如,有相當(dāng)一部分工程主承包商中標(biāo)后仍將主要工程分包給不具有資質(zhì)的包工頭,而這些包工頭接到工程后,有些安全意識(shí)不強(qiáng),對(duì)技術(shù)規(guī)范、安全規(guī)范知之甚少;有些唯利是圖,偷工減料,安全施工難以保證。

三、推進(jìn)建筑項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的措施

(一)加強(qiáng)人員管理

人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),操作人員的理論、技術(shù)水平。施工時(shí)首先要考慮到對(duì)人的因素的控制,因?yàn)槿耸鞘┕み^程的主體,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用的影響,他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。

(二)健全質(zhì)量控制的組織網(wǎng)絡(luò)

這是進(jìn)行質(zhì)量控制的關(guān)鍵。施工過程是形成工程實(shí)體質(zhì)量的主要階段。這個(gè)階段工程如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,會(huì)對(duì)工程的使用性能和年限產(chǎn)生很大影響。因此,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制顯得非常重要。筆者認(rèn)為在實(shí)踐中,要建立健全了質(zhì)量控制的組織網(wǎng)絡(luò)。公司工程質(zhì)量決策層確定工程的質(zhì)量目標(biāo),由工程建設(shè)部實(shí)施;工程建設(shè)部對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都派出現(xiàn)場(chǎng)管理工程師;每個(gè)項(xiàng)目都建立項(xiàng)目監(jiān)理部,對(duì)承包人施工全過程實(shí)施監(jiān)理,對(duì)工程勘測(cè)單位的成果進(jìn)行復(fù)核,并對(duì)工程設(shè)計(jì)實(shí)施監(jiān)理;公司派出的現(xiàn)場(chǎng)管理工程師代表業(yè)主檢查、監(jiān)督項(xiàng)目監(jiān)理部的工作;每個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理和監(jiān)理工程師及時(shí)將施工信息反饋到工程建設(shè)部,由其作出相應(yīng)處置。

(三)嚴(yán)格控制材料進(jìn)場(chǎng)

1、收集信息,優(yōu)選供貨廠家,確定材料品牌、廠家信譽(yù)可靠、質(zhì)量過硬。對(duì)材料或半成品構(gòu)件(鋼筋混凝土排水管、蓋板、側(cè)石、井篦、井蓋等),訂貨前要取得供貨廠家的產(chǎn)品備案證、合格證書及試驗(yàn)報(bào)告,進(jìn)行甲方、監(jiān)理方、質(zhì)檢方、供貨方會(huì)同檢測(cè)部門二次檢驗(yàn),驗(yàn)證其質(zhì)量可靠性。

2、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料,要有出場(chǎng)質(zhì)量合格證和出場(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告,合格證書、檢驗(yàn)報(bào)告為復(fù)印件的必須加蓋供貨單位印章方為有效。特殊情況可以補(bǔ)報(bào)。如水泥,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,水泥廠應(yīng)在水泥發(fā)出之日起7天內(nèi)寄發(fā)除28天強(qiáng)度以外的各項(xiàng)試驗(yàn)結(jié)果,28天強(qiáng)度數(shù)值,應(yīng)在水泥發(fā)出之日起32天內(nèi)補(bǔ)報(bào)。

3、認(rèn)真核對(duì)數(shù)量,查對(duì)標(biāo)志、檢驗(yàn)外觀質(zhì)量,檢查材料的型號(hào)、規(guī)格、性能等是否符合設(shè)計(jì)要求。如鋼筋,應(yīng)按爐罐批號(hào)及直徑分別檢驗(yàn)。

4、 進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料、成品、半成品,在使用前必須按現(xiàn)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定抽取試樣,必須實(shí)行有見證取樣和送檢制度,交由具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測(cè)、試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)試,復(fù)試結(jié)果合格方可使用。

(四)監(jiān)督

現(xiàn)場(chǎng)管理工程師負(fù)責(zé)的項(xiàng)目多、工段長(zhǎng),難以面面俱到。實(shí)踐中我們采取了抓重點(diǎn)的工作辦法,主要檢查、監(jiān)督監(jiān)理人員做好平行檢驗(yàn)。要求監(jiān)理人員在施工單位自檢的基礎(chǔ)上,利用一定的檢查和檢測(cè)手段,按照一定的檢驗(yàn)比例,獨(dú)立地對(duì)材料、成品半成品、工序(或部位)進(jìn)行檢查或檢測(cè),按照工程采用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,確認(rèn)其質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)要求,并將結(jié)果及時(shí)報(bào)業(yè)主審核。

(五)采用先進(jìn)的施工技術(shù)

技術(shù)是質(zhì)量的保障,質(zhì)量是技術(shù)的體現(xiàn)。在工程項(xiàng)目的施工中,建筑企業(yè)一方面要堅(jiān)持將科技進(jìn)步作為質(zhì)量體系有效運(yùn)行的一個(gè)基本要素,創(chuàng)建出“精品”工程;另一方面,應(yīng)將質(zhì)量上的可靠性、技術(shù)上的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)上的合理性融合在一起,使企業(yè)傳統(tǒng)的施工工藝與新技術(shù)融為一體,在“高、大、新、尖”工程上開展技術(shù)攻關(guān),在一般工程上開展技術(shù)革新,這樣既可以保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又可以豐富和完善企業(yè)的技術(shù)保證體系。同時(shí)要堅(jiān)持將敢于創(chuàng)新與善于創(chuàng)新相結(jié)合,加強(qiáng)技術(shù)的積累、引進(jìn)和科技成果的轉(zhuǎn)化,促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。

四、結(jié)語

工程建設(shè)質(zhì)量管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它需要從業(yè)人員高度的敬業(yè)精神、高度的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理辦法。我們還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)出建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位以及施工單位共同參與和控制的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),采取更加科學(xué)有效的措施和方法,達(dá)到保證建筑工程質(zhì)量的目的。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：金融;風(fēng)險(xiǎn);管理

本文將重點(diǎn)介紹風(fēng)險(xiǎn)管理是如何影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)轉(zhuǎn)，并分別分析不同理論的優(yōu)長(zhǎng)與不足，旨在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理者提供參考。

一、風(fēng)險(xiǎn)的定義

風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，是一種不確定性，其結(jié)果是使經(jīng)濟(jì)實(shí)體產(chǎn)生損失。它可以分為兩大類：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和金融風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指公司的決策人員和管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中出現(xiàn)失誤而導(dǎo)致公司盈利水平變化，從而產(chǎn)生投資者預(yù)期收益下降的風(fēng)險(xiǎn)，或由于匯率的變動(dòng)而導(dǎo)致未來收益下降和成本增加。金融風(fēng)險(xiǎn)指的是與金融有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，如金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)等。

二、權(quán)衡理論和啄食順序理論差異

目前，風(fēng)險(xiǎn)管理理論主要派系包括權(quán)衡理論和啄食順序理論。權(quán)衡理論強(qiáng)調(diào)在平衡債務(wù)利息的抵稅收益與財(cái)務(wù)困境成本的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化時(shí)的最佳資本結(jié)構(gòu)。這是種靜態(tài)分析方法或庫(kù)存理論，可以通過分析資產(chǎn)負(fù)債表分析風(fēng)險(xiǎn)。例如，負(fù)債可能導(dǎo)致的財(cái)務(wù)危機(jī)成本威脅。然而，企業(yè)產(chǎn)生負(fù)債并不總是壞的一面，有時(shí)它可以幫助企業(yè)減少所得稅支出。啄食順序理論首次是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家梅爾提出的，即在內(nèi)源融資和外源融資中首選內(nèi)源融資;在外源融資中的直接融資和間接融資中首選間接融資;在直接融資中的債券融資和股票融資中首選債券融資。其中內(nèi)部融資主要是指公司的自有資金和在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的資金積累部分;外部融資又可分為通過銀行籌資的間接融資和通過資本市場(chǎng)籌資的直接融資(直接融資包括債券融資和股權(quán)融資)。所以從本質(zhì)上說，啄食理論認(rèn)為存在一個(gè)可以使公司價(jià)值最大化(公司發(fā)行的股票和債券的價(jià)值最大化)的最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)，并且以對(duì)不同性質(zhì)的資本進(jìn)行排序的方式，給出了決策者應(yīng)當(dāng)遵循的行為模式。權(quán)衡理論和啄食理論之間的差異。首先，在權(quán)衡理論中，權(quán)益和債務(wù)之間應(yīng)該有適當(dāng)?shù)谋壤?，只有?dāng)邊際收益等于邊際成本的債務(wù)才是最佳的資本結(jié)構(gòu)。無論權(quán)益或負(fù)債太高都不利于企業(yè)運(yùn)作。然而，啄食順序理論認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該采取最低的融資方法，以使風(fēng)險(xiǎn)最小化。另一個(gè)差異是對(duì)債務(wù)的處理是兩種不同方式。權(quán)衡理論里債務(wù)是用來減少所得稅支出，使企業(yè)能夠保持充足資金。在啄食順序理論中將對(duì)比不同的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從而考慮哪種債務(wù)可以降低企業(yè)融資成本。雖然這兩種理論之間存在差異，但是權(quán)衡理論和啄食理論之間仍有一定的聯(lián)系。首先，這兩種理論都是基于莫迪利亞尼和米勒的理論研究，這兩個(gè)理論均是基于實(shí)用主義而不是單純的理論研究，他們同時(shí)都觀察到不同的融資方法都會(huì)影響市場(chǎng)價(jià)值。其次，他們都證實(shí)，債務(wù)融資優(yōu)于股權(quán)融資。雖然權(quán)衡理論和啄食順序理論對(duì)融資的不同看法，都是尋求最好的方式來使企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)和最小風(fēng)險(xiǎn)。

三、案例分析-索尼公司的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)

風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于國(guó)際企業(yè)的威脅極為嚴(yán)重，因?yàn)樗麄冇绊懙牟粌H是企業(yè)本身，可能也會(huì)像多米諾骨牌一樣影響全球。以索尼公司為例，索尼成立于1946年，總部位于日本東京，世界500強(qiáng)企業(yè)之一，主要從事生產(chǎn)電子產(chǎn)品，如今是一個(gè)可以代表日本文化的多元化企業(yè)。索尼的產(chǎn)品主要是音頻、視頻、信息、通信、半導(dǎo)體和電子元件等電子產(chǎn)品。電子產(chǎn)品尤其是PC電腦行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。索尼的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如IBM、聯(lián)想、戴爾和華碩均具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

索尼公司憑借其良好的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良的設(shè)計(jì)成為行業(yè)的領(lǐng)先者，許多廠家也將索尼元件作為其生產(chǎn)原材料之一。作為國(guó)際性的行業(yè)龍頭企業(yè)，索尼同樣面臨許多風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)索尼2006年公布的第二季度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，索尼陷入了巨大的財(cái)務(wù)困境。通過財(cái)務(wù)報(bào)告可以看出，盡管索尼公司收入增加156億美元，增幅8%，但是與過去同期比較毛利潤(rùn)卻降低將近94%。索尼財(cái)務(wù)報(bào)告解釋這種情況有兩個(gè)原因：一是問題電池召回事件，這一事件不僅嚴(yán)重破壞了索尼公司的品牌信譽(yù)，同時(shí)使索尼遭受約4.29億美元的巨額損失。除此之外，2008年索尼企業(yè)再次召回有問題電池，此次召回影響范圍是全球PC電腦制造行業(yè)。由于索尼電子產(chǎn)品質(zhì)量的良好口碑，許多著名的PC制造商都使用索尼電池作為其生產(chǎn)的一部分，如富士通，戴爾和聯(lián)想。問題電池召回事件同樣也降低了這些公司的聲譽(yù)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)整個(gè)行業(yè)失去信心。一些公司正在考慮起訴索尼賠償他們的經(jīng)濟(jì)損失，這進(jìn)一步使索尼的品牌形象受損。二是索尼的電子娛樂部門SEC損失慘重。索尼投資大量資金用于研發(fā)和推廣PS3游戲機(jī)項(xiàng)目，PS3的研發(fā)成本極高。但是由于負(fù)面信息和整個(gè)行業(yè)的不景氣，世界各地的PS游戲機(jī)銷售量大幅下降。索尼公司的風(fēng)險(xiǎn)管理需改進(jìn)的方面：首先，索尼需降低其信用風(fēng)險(xiǎn)。由于召回問題電池事件使索尼公司聲譽(yù)受損，股東動(dòng)搖對(duì)索尼的信心，直接導(dǎo)致公司股票價(jià)格下跌。索尼為解決這個(gè)困境可以通過增股派息，以表明企業(yè)對(duì)未來仍然是樂觀的，從而增強(qiáng)消費(fèi)者和股東的信心。下一步的改進(jìn)是提高管理市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力。巨額損失是由于索尼電子娛樂部門SEC不關(guān)心市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果。如果風(fēng)險(xiǎn)管理者意識(shí)到PS游戲機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀和對(duì)市場(chǎng)銷量預(yù)測(cè)正確，從而確立以成本最小化為首要目標(biāo)的站略，那么損失將不會(huì)如此巨大。此外，索尼公司在SEC部門投資最多，一旦對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)錯(cuò)誤，那么它將面臨更高的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面如果索尼公司將資本分散在不同的投資領(lǐng)域，那么風(fēng)險(xiǎn)可以被分散轉(zhuǎn)移或是避免。由于風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)企業(yè)存在消極影響，所以越來越多的企業(yè)界人士意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。

眾所周知，高風(fēng)險(xiǎn)帶來高利潤(rùn)，但是追逐高利潤(rùn)同時(shí)如果決策失誤，其損失也是十分慘重的。企業(yè)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)并保持效益?一般來講，企業(yè)管理者會(huì)通過保險(xiǎn)彌補(bǔ)損失。但這是處理風(fēng)險(xiǎn)的消極方法，因?yàn)樗幚淼膬H是風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果。隨著風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)通常使用四種手段處理風(fēng)險(xiǎn)，分別是風(fēng)險(xiǎn)保留，自我保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)移和避免。風(fēng)險(xiǎn)保留是發(fā)生頻率低、產(chǎn)生結(jié)果牽涉面小的常用方法;自我保險(xiǎn)通常需要一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)池或風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金;轉(zhuǎn)移是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率較低，但潛在的后果嚴(yán)重，這樣的風(fēng)險(xiǎn)通常被轉(zhuǎn)移到第三方來規(guī)避;避免風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)無法承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，這樣的風(fēng)險(xiǎn)通常是高頻率發(fā)生以及后果嚴(yán)重，意味著企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的潛在收益不能彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)成本。除了以上方法，企業(yè)投資多樣化也是有益的，所謂投資組合，分散風(fēng)險(xiǎn)。例如：不要把所有的雞蛋都放在同一個(gè)籃子里的說法。多元化的投資可以降低風(fēng)險(xiǎn)而回報(bào)卻不顯著減少。仍以索尼企業(yè)為例，索尼企業(yè)可以優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)來支持企業(yè)的運(yùn)作以抵御風(fēng)險(xiǎn)。在研發(fā)PS游戲機(jī)產(chǎn)品時(shí)，外部環(huán)境即市場(chǎng)，全球PS游戲機(jī)銷售不如往常。索尼可以研究為什么消費(fèi)者降低了對(duì)PS游戲機(jī)的購(gòu)買，是否是因?yàn)楫a(chǎn)品過時(shí)還是PS游戲機(jī)已經(jīng)有其他更好的替代品?如果是這樣，替代品有何優(yōu)勢(shì)，PS游戲機(jī)可以在哪些方面改進(jìn)等等。對(duì)市場(chǎng)的深入研究，索尼可以制定戰(zhàn)略然后重新安排對(duì)PS游戲機(jī)的投資，應(yīng)把更多的資金用于產(chǎn)品促銷而不是開發(fā)技術(shù)。對(duì)于內(nèi)部環(huán)境，索尼企業(yè)可以努力保持資本結(jié)構(gòu)足夠強(qiáng)大，為更高更集中的投資SEC部門提供支持力量。

四、結(jié)語

總之，本文針對(duì)的是風(fēng)險(xiǎn)理論的機(jī)會(huì)和威脅，并以索尼公司為案例進(jìn)行分析，最后提出建議。風(fēng)險(xiǎn)管理可以直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)與運(yùn)轉(zhuǎn)，不完善的風(fēng)險(xiǎn)研究會(huì)導(dǎo)致企業(yè)遭受財(cái)務(wù)危機(jī)。管理者只有重視風(fēng)險(xiǎn)，才能使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中取得成功。

參考文獻(xiàn)：

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