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一、成人教育離不開(kāi)職院圖書(shū)館，圖書(shū)館有義務(wù)為成人教育服務(wù)

職院圖書(shū)館是學(xué)生獲取知識(shí)不可或缺的課堂，也是教師培養(yǎng)學(xué)生不可缺少的助手。圖書(shū)館的服務(wù)宗旨是“讀者第一、服務(wù)育人”，全心全意為學(xué)院各項(xiàng)教學(xué)、科研提供信息情報(bào)服務(wù)。以讀者的愿望和滿(mǎn)意程度為衡量標(biāo)準(zhǔn)，從讀者的角度出發(fā)，為讀者提供高質(zhì)量的信息產(chǎn)品和信息服務(wù)。同時(shí)職院圖書(shū)館也是辦好成人教育不可少的條件，館藏豐富，資料齊全，良好的閱覽環(huán)境，為成人教育創(chuàng)造了相對(duì)的優(yōu)越條件。在目前的教育體系中，要求增強(qiáng)職業(yè)技術(shù)院校培養(yǎng)人才的針對(duì)性和適應(yīng)性，因而職院的多層次、多類(lèi)型、多渠道辦學(xué)較為突出，成人教育也是職院辦學(xué)的重點(diǎn)之一。最近，國(guó)家教委指出:要深化教育體制改革，提高成人教育的質(zhì)量。這是明確強(qiáng)調(diào)舉辦成人教育不是注重?cái)?shù)量，而是注重質(zhì)量。成人高等職業(yè)教育與普通高等教育一樣，要為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀人才。離不開(kāi)圖書(shū)館的參與，離不開(kāi)職院圖書(shū)館現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)資源的開(kāi)展利用。成教學(xué)員多數(shù)是在職的，年齡偏大，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)習(xí)目的明確，有較強(qiáng)的自學(xué)能力和自我約束能力，他們能從本職工作和職業(yè)出發(fā)，提高自己的文化水平。成人教育不同于普通教育，學(xué)員以“自學(xué)為主，面授為輔”的教育方式，在校時(shí)間短，上課時(shí)間少，要在很短時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足成教讀者需要，讓學(xué)員在有限的時(shí)間內(nèi)多進(jìn)圖書(shū)館，多閱覽書(shū)刊資料，開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)新知識(shí)，這樣，調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，學(xué)院圖書(shū)館教育職能作用就越突出。職院圖書(shū)館要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，適應(yīng)高等教育制度的改革和教育發(fā)展的要求，圖書(shū)館不但要為成人學(xué)員服務(wù)，而且要向社會(huì)開(kāi)放，從根本上解放思想，轉(zhuǎn)變觀(guān)念。針對(duì)成人教育的特點(diǎn)，建立一套受讀者制約的工作體制。如:建立健全文獻(xiàn)保障體系，文獻(xiàn)報(bào)道，傳遞和咨詢(xún)，積極開(kāi)發(fā)館藏資源，把知識(shí)信息服務(wù)的觸角延伸到成人學(xué)員的深處，對(duì)于職院圖書(shū)館自身的發(fā)展是大有進(jìn)益的。

二、更新讀者服務(wù)工作觀(guān)念，把握成教規(guī)律

成人教育有其特點(diǎn)，存在著許多客觀(guān)不利的因素，圖書(shū)館為成人教育服務(wù)工作比全日制教育困難、復(fù)雜，學(xué)員來(lái)自不同群體，具有不同的層次，對(duì)知識(shí)獲取抱有不同需求，并且學(xué)員在校時(shí)間不多，不能隨時(shí)進(jìn)人圖書(shū)館，借還圖書(shū)資料不及時(shí)，從圖書(shū)館方面說(shuō)，不能正常地開(kāi)展圖書(shū)館資料流通服務(wù)工作，這增加了工作人員的工作難度。面對(duì)這些問(wèn)題和成人教育的特殊規(guī)律，圖書(shū)館應(yīng)從傳統(tǒng)的借還服務(wù)中解脫出來(lái)，改變服務(wù)觀(guān)念，樹(shù)立“授人以漁”的思想。應(yīng)主動(dòng)向成人學(xué)員提供流通閱覽、資源傳送和參考咨詢(xún)情報(bào)服務(wù)，充分挖掘工作潛力做好服務(wù)工作。根據(jù)職院的發(fā)展，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代成人教育的特點(diǎn)及圖書(shū)館在成人教育體系中的地位和作用，圖書(shū)館的信息資源費(fèi)與教學(xué)科研的需要相適應(yīng)，增加圖書(shū)館專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。并根據(jù)成人教育的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合成人教育的專(zhuān)業(yè)設(shè)置情況以及教學(xué)安排，及時(shí)地采購(gòu)一些適用成人學(xué)員急需的，實(shí)用性、知識(shí)性、新穎性強(qiáng)的教學(xué)資料和文獻(xiàn)信息。為成人教育提供信息資源保障，是當(dāng)今時(shí)代圖書(shū)館的新使命。學(xué)院圖書(shū)館的教育形式不同于課堂的教育形式，它通過(guò)圖書(shū)館與讀者之間書(shū)刊的傳遞來(lái)進(jìn)行知識(shí)的傳授。所以，圖書(shū)館管理人員要以圖書(shū)館富有的資源為支持，為成教學(xué)員開(kāi)設(shè)《文獻(xiàn)檢索》、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及利用圖書(shū)館等課程，舉辦專(zhuān)題講座，圍繞一定主題、作品、宣傳圖書(shū)、利用宣傳欄、將思想新、知識(shí)新的好書(shū)刊，以及一些權(quán)威性的、實(shí)用的專(zhuān)業(yè)著作，參考書(shū)推薦給他們，幫助學(xué)員提高自學(xué)能力，使他們的思想、道德情操等得到全面提高，圖書(shū)館自身也將會(huì)在現(xiàn)代成人教育中找到更廣闊的生存和發(fā)展空間。

三、改善服務(wù)環(huán)境條件為成教學(xué)員主動(dòng)服務(wù)

職院圖書(shū)館在服務(wù)方式上，應(yīng)緊密結(jié)合成人教育的特點(diǎn)，可確定專(zhuān)門(mén)為成教學(xué)員服務(wù)的圖書(shū)館管理人員，隨時(shí)能為成教學(xué)員提供便捷服務(wù)。“讀者第一、讀者至上”，對(duì)成教學(xué)員開(kāi)展多種方式服務(wù)，如:預(yù)約借閱，送書(shū)上門(mén)，服務(wù)追蹤，代查資料，復(fù)印資料，代刻光盤(pán)，提供文獻(xiàn)、情報(bào)資料等。對(duì)于來(lái)館借閱的成教學(xué)員，結(jié)合他們自身的年齡、身體狀況，開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的閱覽場(chǎng)所，以人為本，實(shí)現(xiàn)管理的人性化，充滿(mǎn)人文關(guān)懷，體現(xiàn)美與和諧的形式，開(kāi)架借閱，網(wǎng)上搜索下載、復(fù)制，鼓勵(lì)上機(jī)查詢(xún)新的信息。將成人教育閱覽室布置得舒適明亮，空氣清新，安靜宜人，給人以美的享受和給人以文化的熏陶。有條件的情況下，輔設(shè)地毯，換上軟沙發(fā)，奉上一杯香茗，讓成人讀者切身體會(huì)到成教閱覽室的藝術(shù)魅力和人文意蘊(yùn)的閱讀氛圍。在這樣的環(huán)境中，圖書(shū)館管理員應(yīng)多與成教學(xué)生交談，洞悉他們的志趣，索問(wèn)他們讀書(shū)的方向，多作個(gè)性化服務(wù)意向咨詢(xún)，逐漸滿(mǎn)足成教學(xué)生的需求，開(kāi)展深人細(xì)致的圖書(shū)管理工作，用圖書(shū)館管理員的服務(wù)熱情，來(lái)吸引更多的成教學(xué)生多到圖書(shū)館，多借閱圖書(shū)資料，接受新知識(shí)、新信息。最大限度地發(fā)揮職院圖書(shū)館為成人教育服務(wù)的職能作用。