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網(wǎng)絡信息倫理就是指人類在涉及網(wǎng)絡信息開發(fā)、信息傳播、信息加工分析、信息管理和利用等各方面網(wǎng)絡信息活動中所約定俗成的道德觀念和應共同遵守的行為準則，以及在此基礎上形成的新的倫理關(guān)系。

一、網(wǎng)絡信息倫理的特征

現(xiàn)代意義上的信息倫理始于20世紀70年代在美國興起的計算機倫理研究。20世紀90年代，隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的迅速興起，網(wǎng)絡信息倫理學產(chǎn)生并迅速發(fā)展。盡管如此，網(wǎng)絡信息倫理并不是無本之木，它是在以傳統(tǒng)社會倫理為指導的基礎上而發(fā)展的，本身包含了傳統(tǒng)倫理學的大部分特點，這種新的倫理學體系注重發(fā)揮對傳統(tǒng)倫理學體系的繼承性。與此同時，由于倫理應用環(huán)境發(fā)生了顯著變化即由傳統(tǒng)人類社會群體轉(zhuǎn)變?yōu)槌涑庵鴶?shù)字化信息的虛擬網(wǎng)絡環(huán)境，網(wǎng)絡空間中的倫理道德現(xiàn)象體現(xiàn)了網(wǎng)絡信息時代倫理道德所表現(xiàn)的新特點：網(wǎng)絡信息倫理對傳統(tǒng)社會倫理的繼承性和發(fā)展性；網(wǎng)絡信息倫理中信息活動主體行為的自律性；網(wǎng)絡信息倫理規(guī)范標準的不確定性和不完整性；網(wǎng)絡信息倫理的世界性和民族性；網(wǎng)絡信息倫理體現(xiàn)權(quán)利的平等性和利益的整體性[5]。

二、網(wǎng)絡信息倫理缺失的表現(xiàn)及成因

（一）網(wǎng)絡信息倫理缺失的表現(xiàn)

正如前文所分析的，網(wǎng)絡這把雙刃劍在給我們的生活增添了無盡色彩的同時，也不可避免地帶來了許多道德倫理問題，當前，信息倫理缺失具體表現(xiàn)為以下幾個方面：一是，信息污染。當今社會由于網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的開放性，一方面信息極其豐富，不是“信息爆炸”，而是“信息噴發(fā)”；另一方面，信息污染問題已十分嚴重，這成為21世紀與環(huán)境污染一樣困擾人類的又一大難題。信息污染的表現(xiàn)形式很多，主要有信息虛假、信息垃圾、信息干擾、信息無序、信息病毒、信息超載等[10]。他們是隨著社會信息化的發(fā)展而產(chǎn)生的，并且已經(jīng)成為全球性的社會現(xiàn)象。因此，信息污染的問題不容忽視，如不及時處理可能會帶來災難性的后果。二是，信息犯罪。網(wǎng)絡環(huán)境下的信息犯罪斯全球共同面臨的棘手問題。黑客攻擊是典型的計算機犯罪。從2006年到2007年初，有李俊設計并傳播的電腦病毒——“熊貓燒香”，在短短時間內(nèi)通過網(wǎng)絡傳播全國，數(shù)百萬臺電腦中毒，全國因此而造成的損失達70億之多。此外，“黃賭毒”犯罪在網(wǎng)上泛濫成災。網(wǎng)上詐騙，如非法傳銷、金融詐騙等犯罪活動在Internet上也十分猖獗。三是，信息安全。由于我們目前采用的種種信息安全技術(shù)措施無法從根本上解決信息安全問題，美國專家指出：“我們甚至有理由懷疑，絕對可靠的防范措施可能永遠找不到”。[1]并且如今信息安全問題很可能引起國家安全問題，網(wǎng)絡被頻繁攻擊就是有力的佐證：僅2000年，美國空軍、陸軍和海軍的計算機就遭到了715次攻擊，至少有155個政府計算機系統(tǒng)曾被黑客完全控制。因此，美國中央情報局局長約翰•多奇說，到21世紀，計算機入侵在美國國家安全中可能成為僅次于核武器、生化武器的第三大威脅。四是，信息侵權(quán)。信息侵權(quán)主要是指知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。當前數(shù)字技術(shù)發(fā)達之時，人們很容易獲取各種網(wǎng)上資料，但其知識產(chǎn)權(quán)也是處在實實在在的威脅之下。全球最大的唱片業(yè)者環(huán)球音樂（UniversalMusic）控告侵權(quán)一案的結(jié)果是，判決蓄意侵權(quán)，每侵害1張CD片應付給環(huán)球音樂2.5萬美元[7]。法官表示，希望此判決能遏制網(wǎng)絡媒體侵害他人所有知識產(chǎn)權(quán)的行為。網(wǎng)絡知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)是目前人們普遍關(guān)注的問題。在Internet上注冊一個域名的費用只需人民幣幾千元，所以搶注域名便成為一些投機者的生財之道。一名叫Quittner的記者在Internet上登記了一個叫“”的域名，使得漢堡包大王“麥當勞”在網(wǎng)上無家可歸，麥當勞為了從Quittner手中贖回自己的域名權(quán)，付出了800萬美元的高代價[12]。

（二）網(wǎng)絡信息倫理問題產(chǎn)生的原因

網(wǎng)絡信息倫理缺失現(xiàn)象的產(chǎn)生，究其原因，主要在于信息活動主體自身的信息道德素養(yǎng)不高，信息倫理意識不夠強烈。網(wǎng)絡活動中的信息道德倫理規(guī)范不像現(xiàn)實中的法律具有那么強的約束力和強制性，而是很大程度上依靠信息主體的道德行為自律實現(xiàn)的。尤其是當信息主體參與到使用昵稱甚至是允許匿名的虛擬網(wǎng)絡環(huán)境中時，網(wǎng)絡秩序和信息倫理就更需要依靠人的自律來維護和實現(xiàn)。但是一些網(wǎng)絡信息活動主體并沒有意識到這一點，甚至不以為恥反以為榮。例如，一些青少年網(wǎng)絡犯罪的發(fā)生是受這些青少年的一種顯示和炫耀心理的驅(qū)使，妄圖以此來證明他們的網(wǎng)絡技術(shù)之高明，而后獲得內(nèi)心的滿足。但是他們卻沒有想到這些行為會給其他網(wǎng)民甚至整個網(wǎng)絡社會帶來什么樣的損失[9]。由此可見，信息活動自律程度不夠是給網(wǎng)絡倫理順利實現(xiàn)造成障礙的一大原因。

三、解決網(wǎng)絡信息倫理問題的對策

在新的技術(shù)環(huán)境和社會現(xiàn)實的條件下，網(wǎng)絡信息活動主體面臨著越來越多的物質(zhì)誘惑，并且個體行為自由越來越不受限制，與此同時，各種數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展也迫切要求對新的信息環(huán)境下的網(wǎng)絡行為做出倫理上的規(guī)范。如何有效應對網(wǎng)絡信息倫理問題，我認為應該主要從兩方面考慮。

（一）從信息方角度考慮

作為主動傳播網(wǎng)絡信息的信息方，他們的信息傳播行為和信息的質(zhì)量，在很大程度上影響著網(wǎng)絡秩序。對于方的規(guī)范和要求主要采取制定信息立法制約其行為和開發(fā)新的技術(shù)監(jiān)督和管理方行為[4]。其中信息立法是主要手段，相關(guān)的法律條文可以在一定程度上畫出一條底線。畢竟信息立法是一種硬性的法律手段，它借助國家請智力的威懾，不僅可以有效打擊那些在信息領(lǐng)域內(nèi)造成嚴重惡果的信息者，而且能為信息倫理的實施創(chuàng)造一個較好的外部環(huán)境[11]，因此，對于網(wǎng)絡信息倫理而言，信息立法是一個強有力的輔助工具，二者緊密配合，定能讓網(wǎng)絡環(huán)境在有序中不斷向前發(fā)展。

（二）從信息需求方考慮

作為信息受眾的網(wǎng)絡信息需求方，對其行為的規(guī)范則主要依靠加強其信息素質(zhì)教育，積極宣傳網(wǎng)絡倫理道德，使需求個體的行為由“他律”走向“自律”[2]。首先對信息用戶進行有關(guān)信息法律和法規(guī)的宣傳教育。通過普及信息法律知識才能提高人們在網(wǎng)絡活動中遵紀守法的觀念，將社會對信息行為的道德要求轉(zhuǎn)化為自己的內(nèi)在要求。同時，網(wǎng)絡信息道德的宣傳教育，應注重從娃娃抓起，培養(yǎng)其健全的人格和情操，樹立良好的網(wǎng)絡道德以及規(guī)范今后自身的網(wǎng)絡行為以及對整個網(wǎng)絡秩序和環(huán)境都起著至關(guān)重要的作用[8]。其次，培養(yǎng)信息需求方的道德判斷和信息選擇能力，使信息需求者能用正確的觀點去分析信息，分清善惡、美丑。要求個人不進行不道德的網(wǎng)絡活動、不發(fā)表不負責任的信息、更不能惡意傳播虛假信息及網(wǎng)絡病毒。

通過本文以上的論述，可見網(wǎng)絡環(huán)境離開了倫理規(guī)范必定會混亂無序，甚至出現(xiàn)犯罪，網(wǎng)絡信息倫理的缺失不僅僅給網(wǎng)絡社會帶來了極大損失，更加可能會影響人們在現(xiàn)實社會中的正常生活。因此，加強網(wǎng)絡信息倫理的認同性和可實施性已經(jīng)迫在眉睫。然而，由于網(wǎng)絡的自由性、開放性等特點，營造一個良好的網(wǎng)絡信息環(huán)境不僅要靠國家信息立法的約束，更需要網(wǎng)民的自律意識，需要他們在進行網(wǎng)絡活動時能自覺地用信息倫理規(guī)范要求和約束自己，在網(wǎng)絡實踐中不斷提升自我的道德認知水平，只有這樣才能使倫理規(guī)范得以真正的傳播和應用[3]?？傊?，網(wǎng)絡環(huán)境下的信息倫理是人們參與網(wǎng)絡活動的道德底線，是保證網(wǎng)絡環(huán)境正常有序運行的道德基礎，是保證網(wǎng)絡社會和諧發(fā)展的支撐，它應當成為今后網(wǎng)絡信息建設、開發(fā)與應用研究工作中的重點，更應當被全世界接受和認同。

作者：杜麗杰單位：哈爾濱職業(yè)技術(shù)學院