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對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的理解范文第1篇

CNNIC歷次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對(duì)商品/服務(wù)等的信息檢索始終是網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的主要用途之一。這主要是由于互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者主動(dòng)獲取信息提供了極大的便利，消費(fèi)者在購(gòu)買決策過(guò)程中，可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜索、收集商品/服務(wù)的信息作為依據(jù)，再?zèng)Q定其購(gòu)買行為，進(jìn)行較之以前更為理性的消費(fèi)。

今天的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)（合力）正在全世界得到飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，到2020年對(duì)GDP貢獻(xiàn)超50%，它已經(jīng)成為全球性最迅捷和方便的信息溝通與傳播渠道。依托互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷由于它具有節(jié)約大量的場(chǎng)地、租金，同時(shí)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地限制，經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，方便地采集客戶信息等優(yōu)勢(shì)，因此作為一種新的商業(yè)模式得到了迅猛發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成功表明：過(guò)去的營(yíng)銷者喜歡控制一切，控制包裝設(shè)計(jì)、廣告、促銷、公關(guān)和新聞媒體，但是今天已經(jīng)無(wú)法再這樣控制下去了，因?yàn)榻柚ヂ?lián)網(wǎng)整個(gè)市場(chǎng)的控制者已經(jīng)由品牌變成了消費(fèi)者，無(wú)法全盤控制也就意味著營(yíng)銷需要已經(jīng)改變了。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做營(yíng)銷人一定要學(xué)會(huì)善用搜索，善用數(shù)據(jù)，運(yùn)用科學(xué)的行為模型分析消費(fèi)者行為和需求。可以堅(jiān)信地說(shuō)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的崛起，電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體一定衰落，由外而內(nèi)的用戶思維正在起到關(guān)鍵的作用。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵就是如何運(yùn)用“用戶思維”，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷的盈利一定是由客戶行為驅(qū)動(dòng)的，而不是削減成本，降低成本能讓企業(yè)存活下去。也就是說(shuō)要想獲得盈利，企業(yè)必須了解客戶行為，客戶行為動(dòng)機(jī)是由客戶感知的價(jià)值驅(qū)動(dòng)的，這種感知到的價(jià)值正是企業(yè)的價(jià)值主張。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)值主張是指在同等價(jià)格下，客戶買你的產(chǎn)品而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，他們看重的是什么？某些客戶愿意溢價(jià)買你的產(chǎn)品，他們又看重的是什么？所以企業(yè)如何找到自己的價(jià)值主張，從而才能更好地驅(qū)動(dòng)客戶行為。

關(guān)于價(jià)值主張的標(biāo)準(zhǔn)，著名品牌管理專家大衛(wèi)艾克認(rèn)為，一個(gè)客戶體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)有三個(gè)層面，第一是功能性，客戶如何使用你的產(chǎn)品，想從中得到什么；第二是清晰性，即你的產(chǎn)品和服務(wù)能給他或者她提供什么樣的感覺(jué)；第三是自我表達(dá)，你的產(chǎn)品和服務(wù)能夠使他或者她成為什么。 如三星MP3與iPod相比，前者雖然有更先進(jìn)的技術(shù)，但是卻不像后者那樣激發(fā)人們的情緒，這是因?yàn)閕Pod代表了一種個(gè)人風(fēng)格和生活方式，幫助客戶實(shí)現(xiàn)自我表達(dá)?！叭藗冑?gòu)買的不是產(chǎn)品或服務(wù)，而是對(duì)某種體驗(yàn)的預(yù)期。

真正理解用戶思維就要深入了解以下問(wèn)題。首先，互聯(lián)網(wǎng)下消費(fèi)者變化表現(xiàn)在媒體接觸時(shí)間的變化。互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)應(yīng)用改變了人們的生活、工作、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)的方式，在消費(fèi)者的生活時(shí)鐘里，除了看電視、看報(bào)紙、行車、逛街、差旅等等傳統(tǒng)行為，收郵件、搜索信息、上論壇、寫B(tài)log、收發(fā)短信/彩信、在線交易等由互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)造的生活方式，亦已成為消費(fèi)者的生活環(huán)節(jié)。

其次，互聯(lián)網(wǎng)還引起了消費(fèi)者心理的改變，“不愿失敗”的消費(fèi)心理有了更充分的信息依據(jù)。在傳統(tǒng)時(shí)代，營(yíng)銷的手段萬(wàn)變不離其宗，是刺激需求的手段，消費(fèi)者亦在種種商品信息與營(yíng)銷宣傳中混沌迷糊地進(jìn)行著購(gòu)買決策。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，行業(yè)頻道、行業(yè)垂直網(wǎng)站、專業(yè)評(píng)論網(wǎng)站、專業(yè)博客的出現(xiàn)，使消費(fèi)者有機(jī)會(huì)從多種渠道獲得詳盡的專業(yè)信息，從而確保其盡可能進(jìn)行“正確的”購(gòu)買決策。

用戶思維的重要體現(xiàn)就是你的產(chǎn)品擁有多少“粉絲”。因?yàn)樽詮挠辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)就沒(méi)有離開(kāi)用戶。如用戶注冊(cè)數(shù)、活躍率等都伴隨著各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，到了SNS、微博、微信產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí)，粉絲稱為衡量一個(gè)平臺(tái)影響力的重要指標(biāo)之一。如考究一個(gè)明星的人氣，看微博有多少粉絲、貼吧有多少用戶等，粉絲的參與、體驗(yàn)，也成為營(yíng)銷成功的最有力指標(biāo)之一。

再次，在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)影響下產(chǎn)生了很多新的營(yíng)銷傳播模式，如精準(zhǔn)廣告、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)視頻、盒子、網(wǎng)絡(luò)電視等等。這表明在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一個(gè)理解客戶需求、滿足需求、獲得回報(bào)的過(guò)程而不是簡(jiǎn)單地商品買賣。以客戶為中心的思維轉(zhuǎn)向只是一個(gè)良好的開(kāi)端。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一可持續(xù)來(lái)源就是更好地理解客戶。

由外而內(nèi)體現(xiàn)在營(yíng)銷中就是一切由消費(fèi)者定義。近兩年隨著移動(dòng)互聯(lián)下新媒體不斷涌現(xiàn)，SNS、微博、微信等不斷刷新人們的觀念，也不斷的刷新企業(yè)的營(yíng)銷體系。從本質(zhì)上看，不是一場(chǎng)由互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生新媒體主導(dǎo)的變化，而是思維模式的轉(zhuǎn)變誘發(fā)了新工具、新媒體不斷的推陳出新，不斷的迭代的出現(xiàn)。

未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播強(qiáng)調(diào)企業(yè)營(yíng)銷要從“由內(nèi)到外”的產(chǎn)品中心思維向“由外到內(nèi)”的用戶中心思維轉(zhuǎn)型。企業(yè)之所以要轉(zhuǎn)變思維，是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域主導(dǎo)權(quán)力的轉(zhuǎn)移?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，由于信息透明、選擇過(guò)剩，客戶掌握了主導(dǎo)權(quán)，假如企業(yè)無(wú)法滿足客戶的需求就將失去客戶，因?yàn)橛懈嗟钠髽I(yè)愿意服務(wù)你的客戶。在客戶主導(dǎo)的時(shí)代，首先不是產(chǎn)品，而是要理解和滿足客戶需求。

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)下以由外而內(nèi)的用戶思維進(jìn)行營(yíng)銷一定要針對(duì)消費(fèi)者心理呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)展開(kāi)相應(yīng)的策略，如用戶追求文化品位、追求個(gè)性化、追求自主獨(dú)立、追求表現(xiàn)自我、追求方便、快捷，追求時(shí)尚、追求物美價(jià)廉等，經(jīng)營(yíng)者就要制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略以吸引顧客，贏得市場(chǎng)。這也正是未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

作者：南京師范大學(xué)心理學(xué)院 品牌中國(guó)聯(lián)盟特邀專家

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的理解范文第2篇

摘要：高校圖書館病毒營(yíng)銷主要是通過(guò)生物病毒的機(jī)理分析，以實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展戰(zhàn)略?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的高校圖書館病毒營(yíng)銷，有效結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息來(lái)源廣泛、網(wǎng)絡(luò)渠道便利和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快捷的特點(diǎn)，進(jìn)而推動(dòng)高校圖書館病毒營(yíng)銷的發(fā)展。

高校圖書館在病毒I銷管理工作中，利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快捷和高效的特點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合病毒營(yíng)銷管理的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行相關(guān)研究和分析，從而有利于促進(jìn)高校圖書館病毒營(yíng)銷戰(zhàn)略的進(jìn)行和發(fā)展。隨著新媒體技術(shù)的進(jìn)步和革新，為高校圖書館病毒營(yíng)銷帶來(lái)更為廣闊的發(fā)展空間和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，從而更有利于高校圖書館病毒營(yíng)銷方案的順利進(jìn)行。

1.高校圖書館病毒營(yíng)銷

1.1概念

高校圖書館病毒營(yíng)銷也稱作高校病毒式營(yíng)銷或者高校病毒性營(yíng)銷，是高校圖書館常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，主要用來(lái)推銷高校圖書館的新產(chǎn)品或者新軟件。高校圖書館實(shí)行病毒營(yíng)銷方法，主要結(jié)合高校圖書館新作品和軟件在研發(fā)初期不被重視的客觀影響，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更有利于推動(dòng)新作品和新軟件并能被大眾熟知，以達(dá)到宣傳的目的，進(jìn)而推動(dòng)新作品和新軟件的使用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新和推動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為病毒營(yíng)銷主要的途徑。在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，高校圖書館病毒營(yíng)銷利用互聯(lián)網(wǎng)信息來(lái)源廣的特點(diǎn)，進(jìn)行新軟件和互聯(lián)網(wǎng)信息結(jié)合，進(jìn)而形成吸引大眾眼球的新形式，并呈病毒擴(kuò)散般速度實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大影響的效果，實(shí)現(xiàn)信息影響率以幾何疊加式擴(kuò)大信息傳播面積和影響范圍。高校圖書館病毒營(yíng)銷的核心是吸引大眾眼球進(jìn)而推動(dòng)其自主傳遞信息，從而實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大信息傳播的效果。需要注意的是，高校圖書館病毒營(yíng)銷不是依靠傳播圖書館軟件捆綁病毒達(dá)到推廣和營(yíng)銷的目的，而是利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)到提升軟件知名度或者提高銷售影響的效果。高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的推動(dòng)下，主要以電子郵件、微博、微信、網(wǎng)站論壇或者聊天群等達(dá)到推銷的目的。

1.2主要特征

隨著高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)”環(huán)境下的運(yùn)用，其特征越來(lái)越鮮明突出，主要包括病毒式的營(yíng)銷內(nèi)容、病毒式的營(yíng)銷手段、病毒式的營(yíng)銷目的和病毒式的營(yíng)銷速度。病毒式的營(yíng)銷內(nèi)容，是指高校圖書館病毒營(yíng)銷主要借助大眾化的電影和視頻等形式展示營(yíng)銷內(nèi)容。病毒式的營(yíng)銷手段，是指高校圖書館病毒營(yíng)銷的營(yíng)銷方式獨(dú)特和中心內(nèi)容鮮明，針對(duì)用戶具有病毒般的吸引力。病毒式的營(yíng)銷目的，是指高校圖書館病毒營(yíng)銷針對(duì)性鮮明并具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，在用戶中反應(yīng)強(qiáng)烈。病毒式的營(yíng)銷速度，是指高校圖書館病毒營(yíng)銷借助互聯(lián)網(wǎng)聊天工具等眾多平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷手段和營(yíng)銷范圍，傳播速度較快。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷的意義

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的必然產(chǎn)物，“互聯(lián)網(wǎng)+”是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)充和完善，對(duì)推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展產(chǎn)生重要促進(jìn)作用。高校圖書館病毒營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)方法和科學(xué)研究的推廣和運(yùn)用，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)新平臺(tái)，更有利于擴(kuò)大營(yíng)銷范圍，以促進(jìn)高校圖書館病毒營(yíng)銷的價(jià)值?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷，有利于實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和圖書館信息資源的有效結(jié)合，進(jìn)而促進(jìn)高校圖書館病毒營(yíng)銷戰(zhàn)略在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)吸引大眾和擴(kuò)大影響的效果。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境影響下，有利于促進(jìn)高校圖書館病毒營(yíng)銷結(jié)合時(shí)展要素和時(shí)代需要，更新觀點(diǎn)并拋棄傳統(tǒng)思想束縛，綜合制定發(fā)展戰(zhàn)略和傳播規(guī)劃，利用現(xiàn)實(shí)和虛擬相結(jié)合的傳播方式擴(kuò)大傳播范圍，從而擴(kuò)大其影響。高校圖書館病毒營(yíng)銷根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，綜合掌握信息資源，及時(shí)補(bǔ)充和整理信息資源，以促進(jìn)信息資源應(yīng)對(duì)時(shí)展的需要，從而更利于大眾接受和熟知?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷，有利于高校圖書館將先進(jìn)的教學(xué)方法和科研成果推廣到大眾視野中，進(jìn)而被大眾接受，促進(jìn)高校圖書館的運(yùn)行和發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)病毒營(yíng)銷的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷的運(yùn)行

為推動(dòng)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下得以順利運(yùn)行，高校圖書館病毒營(yíng)銷應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下時(shí)代需要和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，綜合制定合理布局、確定創(chuàng)造主體、進(jìn)一步深加工、確定針對(duì)性人群和利用有利傳播工具等，以滿足高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展需要。

3.1“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷制定合理布局

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷制定合理布局，是指高校圖書館病毒營(yíng)銷應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的影響，科學(xué)制定病毒營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)總體思路和創(chuàng)作途徑，進(jìn)而根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn)制定營(yíng)銷策劃方案。為確保高校圖書館病毒營(yíng)銷方案有序運(yùn)行，首先，應(yīng)針對(duì)方案完善方案預(yù)期和收尾工作的部署，針對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷進(jìn)行全過(guò)程指導(dǎo)，有序推動(dòng)高校圖書館營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的規(guī)范化運(yùn)行。其次，高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下制定總體布局，應(yīng)結(jié)合營(yíng)銷目的和營(yíng)銷手段，制定完善的影響體系，主要包括營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的完善、應(yīng)急處置方案和營(yíng)銷管理制度等方面，以滿足高校圖書館病毒營(yíng)銷處理問(wèn)題及時(shí)應(yīng)變的能力。

3.2“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷確定創(chuàng)造主體

針對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，應(yīng)確定創(chuàng)造主體，進(jìn)而制定完善的病毒營(yíng)銷策略。例如：某大學(xué)圖書館病毒營(yíng)銷利用建立聊天群的方式，確定病毒營(yíng)銷主體，從而實(shí)現(xiàn)日訪問(wèn)量超過(guò)3，000人次，月訪問(wèn)量突破50，000人次，從而帶動(dòng)該校圖書館訪問(wèn)量的日益提高。因此，確定創(chuàng)造主體有利于帶動(dòng)病毒營(yíng)銷的發(fā)展和推廣，進(jìn)而促進(jìn)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的創(chuàng)新運(yùn)用。同時(shí)，針對(duì)創(chuàng)造主體，應(yīng)以結(jié)合用戶需求和現(xiàn)實(shí)需要為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)而制定有較強(qiáng)吸引力的創(chuàng)造主體，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造主體的現(xiàn)實(shí)意義。高校圖書館病毒營(yíng)銷策略，應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提取有效信息和相關(guān)軟件系統(tǒng)的更新技術(shù)，綜合運(yùn)用在高校圖書館病毒營(yíng)銷策略中，以完善高校圖書館病毒營(yíng)銷策略，從而促進(jìn)其發(fā)展。

3.3“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷進(jìn)行深加工

高校圖書館病毒營(yíng)銷為實(shí)現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的進(jìn)一步發(fā)展，應(yīng)進(jìn)行病毒營(yíng)銷的深加工處理。針對(duì)病毒營(yíng)銷擴(kuò)散快的特點(diǎn)，高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的運(yùn)用，應(yīng)結(jié)合病毒營(yíng)銷擴(kuò)散特點(diǎn)，針對(duì)病毒營(yíng)銷相關(guān)信息和技術(shù)進(jìn)行深加工處理，有利于豐富并完善病毒營(yíng)銷策略，從而更易于被用戶接受，促進(jìn)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展。例如：針對(duì)病毒營(yíng)銷過(guò)于專業(yè)的營(yíng)銷方案進(jìn)行深加工處理，以促進(jìn)營(yíng)銷方案實(shí)現(xiàn)樸實(shí)、大眾化的語(yǔ)言敘述，從而提高用戶對(duì)營(yíng)銷方案的理解水平，客觀上有利于推動(dòng)用戶對(duì)病毒營(yíng)銷的理解和接受，也有利于推動(dòng)病毒營(yíng)銷的應(yīng)用和發(fā)展。高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，應(yīng)結(jié)合學(xué)生需要，針對(duì)學(xué)生和圖書館的聯(lián)系，制定相應(yīng)的促進(jìn)措施。圖書館通過(guò)系列活動(dòng)，有利于提高學(xué)生對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)，從而推動(dòng)病毒營(yíng)銷的應(yīng)用。在學(xué)生的影響下，更有利于對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)加工處理，感染周圍環(huán)境，提高高校圖書館病毒營(yíng)銷的應(yīng)用水平和營(yíng)銷范圍。

3.4“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校圖書館病毒營(yíng)銷確定針對(duì)性人群

高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，應(yīng)制定針對(duì)性使用范圍，進(jìn)而根據(jù)針對(duì)性范圍的廣大特點(diǎn)，綜合制定營(yíng)銷措施和發(fā)展戰(zhàn)略，以促進(jìn)針對(duì)性人群對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)，從而擴(kuò)大高校圖書館病毒營(yíng)銷的影響范圍。高校圖書館病毒營(yíng)銷和生物病毒傳播存在本質(zhì)上的區(qū)別：生物病毒傳播在各類人群中都有頑強(qiáng)的生命力，并且傳播速度極快，但是高校圖書館病毒營(yíng)銷擁有針對(duì)性使用范圍，并且在針對(duì)性范圍內(nèi)才能取得新進(jìn)展。因此，高校圖書館病毒營(yíng)銷能否成功，取決于針對(duì)性人群的使用水平。為推動(dòng)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的創(chuàng)新發(fā)展，針對(duì)性人群范圍應(yīng)區(qū)分明確，進(jìn)而制定發(fā)展措施，更有利于用戶對(duì)其了解，提高用戶的使用水平。例如：某高校圖書館為提高學(xué)術(shù)研究水平，利用歷史名人誕辰和學(xué)術(shù)研究相結(jié)合的方式，有效利用用戶對(duì)歷史名人的熟悉和愛(ài)好，進(jìn)行加深處理，進(jìn)而推動(dòng)學(xué)術(shù)研究在用戶中的影響，有效推動(dòng)學(xué)術(shù)研究在用戶中產(chǎn)生的意義。因此，確定針對(duì)性人群是高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下實(shí)現(xiàn)發(fā)展的首要前提。

3.5利用有利傳播工具推動(dòng)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展

高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，應(yīng)借助相關(guān)傳播工具，實(shí)行多渠道的推銷，以擴(kuò)大其影響范圍。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微信和微博等網(wǎng)絡(luò)聊天工具得到廣泛使用，因此，高校圖書館病毒營(yíng)銷可以借助微信和微博等網(wǎng)絡(luò)渠道，實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上全方位的發(fā)展。例如：高校圖書館建立圖書館學(xué)習(xí)專用網(wǎng)絡(luò)，以滿足用戶在圖書館對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需要，從而借助微信、微博和QQ等形式，實(shí)現(xiàn)圖書館和用戶的聯(lián)系，根據(jù)用戶反映及時(shí)更新圖書館相關(guān)建設(shè)，促進(jìn)用戶對(duì)高校D書館病毒營(yíng)銷的應(yīng)用水平。

4.高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展盲區(qū)

由于高校圖書館對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的片面認(rèn)識(shí)，造成病毒營(yíng)銷宣傳效果不佳、表現(xiàn)手段不鮮明、營(yíng)銷手段不當(dāng)和營(yíng)銷范圍不明確等現(xiàn)象，進(jìn)而影響高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展。

4.1過(guò)度宣傳，忽視本質(zhì)建設(shè)

高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，會(huì)出現(xiàn)過(guò)度宣傳而忽視本質(zhì)建設(shè)的現(xiàn)象，主要是指高校圖書館病毒營(yíng)銷制定相關(guān)策略的目的在于吸引用戶，而對(duì)病毒營(yíng)銷實(shí)質(zhì)核心缺少關(guān)注，造成內(nèi)容與形式不符或者“表里不一”的現(xiàn)象。因此，高校圖書館在制定病毒營(yíng)銷策略時(shí)，應(yīng)注意對(duì)營(yíng)銷核心內(nèi)容的填充和渲染，通過(guò)多種表現(xiàn)形式共同烘托主旨，避免造成病毒營(yíng)銷創(chuàng)造過(guò)程中產(chǎn)生眾多主體或者主旨不鮮明的現(xiàn)象。例如：某大學(xué)拍攝紀(jì)錄片《無(wú)位風(fēng)云》，由于圖書館片面追求收視率和受歡迎程度，缺少對(duì)電影中心思想的建設(shè)指導(dǎo)，造成電影在創(chuàng)作過(guò)程中產(chǎn)生過(guò)于搞笑諷刺但主題不突出的現(xiàn)象，導(dǎo)致該紀(jì)錄片在播出過(guò)程中收視率不高。

4.2過(guò)于庸俗，缺少藝術(shù)手段

高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，應(yīng)結(jié)合時(shí)展因素和主體創(chuàng)作思路，注意現(xiàn)代化元素的適量引入和相關(guān)藝術(shù)手段的協(xié)調(diào)運(yùn)用，共同烘托其反映的核心思想或者主旨，進(jìn)而推動(dòng)用戶對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)水平，以促進(jìn)其發(fā)展。但是，由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代化元素的沖擊，造成高校圖書館病毒營(yíng)銷在創(chuàng)作過(guò)程中，過(guò)于重視用戶心理而過(guò)多地引用現(xiàn)代化元素，忽視藝術(shù)手段的表現(xiàn)力和烘托效果，從而導(dǎo)致高校圖書館病毒營(yíng)銷出現(xiàn)中心內(nèi)容庸俗、使用水平受限和反應(yīng)效果欠佳的現(xiàn)象。例如：高校圖書館為促進(jìn)用戶對(duì)圖書館的了解，局限于在學(xué)生范圍內(nèi)擴(kuò)大病毒營(yíng)銷手段和管理措施，針對(duì)社會(huì)大眾對(duì)高校圖書館的利用缺少相關(guān)重視措施，造成社會(huì)大眾對(duì)高校圖書館利用不徹底的現(xiàn)象。同時(shí)，高校圖書館片面發(fā)展報(bào)紙刊物或者板報(bào)介紹，也容易造成用戶對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷方案和中心思想的不了解，從而不利于高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展。

4.3手段低俗，影響營(yíng)銷效果

病毒營(yíng)銷不同于生物病毒傳播，病毒營(yíng)銷主要借助影響范圍和影響的反應(yīng)產(chǎn)生擴(kuò)大作用。因此，針對(duì)高校圖書館病毒營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的發(fā)展，應(yīng)注意傳統(tǒng)營(yíng)銷手段的運(yùn)用，避免因運(yùn)用低俗手段產(chǎn)生消極影響。例如：某高校圖書館病毒營(yíng)銷為擴(kuò)大病毒營(yíng)銷范圍和影響，利用捆綁軟件的形式，造成用戶出現(xiàn)軟件中毒或者程序出錯(cuò)等現(xiàn)象，導(dǎo)致用戶反應(yīng)極為強(qiáng)烈，嚴(yán)重制約了高校圖書館病毒營(yíng)銷的最終效果和目的。因此，高校圖書館病毒營(yíng)銷應(yīng)利用傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段擴(kuò)大影響，嚴(yán)禁采用低俗手段制約病毒營(yíng)銷的發(fā)展。

4.4目標(biāo)不明，使用范圍過(guò)大

高校圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下實(shí)行病毒營(yíng)銷方案，目的在于通過(guò)病毒營(yíng)銷的影響擴(kuò)大其使用范圍。但是，高校圖書館在制定病毒營(yíng)銷方案時(shí)應(yīng)注意明確用戶的使用范圍，嚴(yán)禁盲目進(jìn)行開(kāi)發(fā)，造成與用戶實(shí)際需要不相符的現(xiàn)象。病毒營(yíng)銷是在針對(duì)性范圍中產(chǎn)生影響，并不適用于所有用戶，因此使用范圍必須鮮明突出。例如：某高校圖書館針對(duì)科研成果制定病毒營(yíng)銷，得到廣大用戶歡迎，但對(duì)于使用范圍缺少實(shí)際考察，也未進(jìn)行明確劃分，造成用戶在使用過(guò)程中發(fā)生安全事故，進(jìn)而制約了其科研成果的面世和深度推廣。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的理解范文第3篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；市場(chǎng)營(yíng)銷；變化；問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的發(fā)展帶來(lái)了市場(chǎng)營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變，而營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性和相互的聯(lián)系更加緊密。如何在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)展好市場(chǎng)營(yíng)銷，如何在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行更好地促進(jìn)，對(duì)于營(yíng)銷工作來(lái)說(shuō)，這些都是非常重要的。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展歷程

市場(chǎng)營(yíng)銷是從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度而誕生的一種營(yíng)銷方式，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，商品的生產(chǎn)和消費(fèi)需求不斷增加，與此同時(shí)，如何更好地實(shí)現(xiàn)商品的營(yíng)銷工作，對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的參與者而言都是需要重點(diǎn)關(guān)注的。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，就是在商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展條件下，人們對(duì)商品消費(fèi)的意識(shí)逐漸增強(qiáng)的觀念變化之下，不斷變化發(fā)展起來(lái)的。工業(yè)革命的發(fā)展帶來(lái)了社會(huì)的劇變，也讓更多的人對(duì)生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)人們生產(chǎn)生活的影響逐步加大，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷逐漸成為被更多人關(guān)注的內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅作為一種社會(huì)發(fā)展的方式在不斷推進(jìn)，同時(shí)，有關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論也在不斷發(fā)展中，特別是在西方，這種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)的理論不斷在實(shí)踐中創(chuàng)新，給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的參與者和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的直接關(guān)注者帶來(lái)了新的發(fā)展空間，營(yíng)銷理論和營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)合，推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)在社會(huì)發(fā)展中的影響，同時(shí)，也在一定程度上推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的全面進(jìn)步。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的變化

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的理論也在不斷變化，在適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境變化的同時(shí)，也更加適應(yīng)現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷方式和市場(chǎng)營(yíng)銷理念。具體分析，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷的變化主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）理論的變化

營(yíng)銷理論，是指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作發(fā)展中的最重要支撐，早在20世紀(jì)，西方很多市場(chǎng)營(yíng)銷專家就提出了很多市場(chǎng)營(yíng)銷方面的理論。絡(luò)姆•麥卡錫教授就提出了4P理論，即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷，這是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中必不可少的環(huán)節(jié)，在這之后，科特勒通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論進(jìn)行全面分析，對(duì)于現(xiàn)存的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)進(jìn)行了補(bǔ)充，增加了政府和公共關(guān)系兩個(gè)影響因素，這是對(duì)傳統(tǒng)的4P理論的一次升華，這之后，科特勒不斷對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論涉及的因素進(jìn)行改變和補(bǔ)充，從4P到12P理論，這些理論的形成和發(fā)展都是在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)展中形成的。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，4E新觀點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展中的新特點(diǎn)，雖然傳統(tǒng)的12P理論和4C理論在市場(chǎng)營(yíng)銷理論中扔占據(jù)著主要地位，但是，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的迅猛發(fā)展，給市場(chǎng)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顧客的變化，布萊恩•費(fèi)瑟斯通豪提出了4E理論。4E理論注重從銷售方的角度對(duì)購(gòu)買者進(jìn)行用戶體驗(yàn)的關(guān)注，認(rèn)為通過(guò)顧客對(duì)于銷售者會(huì)產(chǎn)生比較大的影響，這種理論比較清晰的體現(xiàn)出在銷售活動(dòng)中，消費(fèi)者的體驗(yàn)感受對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響和價(jià)值，這對(duì)于培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度是非常重要的。此外，4E理論條件下，互聯(lián)網(wǎng)打造的經(jīng)濟(jì)環(huán)境打破了傳統(tǒng)人們購(gòu)買和消費(fèi)的時(shí)空距離，人們?cè)谫?gòu)買方面受到地域限制的影響縮小，消費(fèi)者的購(gòu)買空間和購(gòu)買機(jī)會(huì)不斷增加，在這種條件下，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的消費(fèi)者更加注重商品的價(jià)值。

（二）經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)面臨的營(yíng)銷環(huán)境是實(shí)實(shí)在在的，作為消費(fèi)者，所能夠感受到和實(shí)際參與的消費(fèi)活動(dòng)都是通過(guò)實(shí)在金錢和物品的購(gòu)買消費(fèi)來(lái)完成的。這種方式是傳統(tǒng)的，也是基本的市場(chǎng)消費(fèi)。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，就需要根據(jù)這種最基本的消費(fèi)方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)定。但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的渠道增加，消費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中在一定程度上有虛擬消費(fèi)的環(huán)境，同時(shí)，消費(fèi)者的消費(fèi)受到時(shí)空的限制都比較小，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品和營(yíng)銷者的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展的更加廣闊，越來(lái)越多的消費(fèi)者向著更廣闊的消費(fèi)渠道邁進(jìn)，而他們所經(jīng)歷的消費(fèi)環(huán)節(jié)也不短減少，消費(fèi)面臨的環(huán)境也存在著一定的虛擬形式。因此，這種環(huán)境的消費(fèi)方式對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)提出了更多要求。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷的變化

市場(chǎng)營(yíng)銷的變化受到傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷方式和現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的影響的，隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)于消費(fèi)者的影響逐漸加大，如今，無(wú)論是線上還是線下的營(yíng)銷，都對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生著重要的影響，即便是線下的消費(fèi)行為，也會(huì)通過(guò)線上的營(yíng)銷方式進(jìn)行推廣，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的已經(jīng)不僅僅是消費(fèi)方式的變革，同時(shí)，對(duì)于營(yíng)銷策略，營(yíng)銷手段，營(yíng)銷思想的改變也是巨大的。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷的變化向著更加多元化的方向發(fā)展，傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷方式依然在不斷延伸和推廣，而借助線上的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的營(yíng)銷方式也在不斷推進(jìn)。作為市場(chǎng)活動(dòng)的參與者，市場(chǎng)營(yíng)銷人員在對(duì)營(yíng)銷的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的分類和研究后，針對(duì)不同的渠道進(jìn)行不同的營(yíng)銷方式的打造，過(guò)去，人們更加關(guān)注的是線下的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，例如傳統(tǒng)的促銷，如今，人們的關(guān)注焦點(diǎn)集中在線上平臺(tái)，每一個(gè)人都是市場(chǎng)活動(dòng)的參與者，也都有可能成為消費(fèi)者，因此，如今的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)銷方式最重要的變化，就是通過(guò)線上的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)加大營(yíng)銷力度，提高營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)展水平和影響力。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展下，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)面臨的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者的消費(fèi)心理，消費(fèi)方式等都不斷發(fā)生著變化，互聯(lián)網(wǎng)提供給消費(fèi)者的不僅僅是一個(gè)平臺(tái)，更是打造了一個(gè)全新的環(huán)境，無(wú)論是內(nèi)容還是形式，都更加有特色。作為消費(fèi)者，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性不斷增強(qiáng)，受到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響程度也在不斷加深，在這樣的情況下，如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下做好市場(chǎng)營(yíng)銷的策略創(chuàng)新就十分重要。

（一）產(chǎn)品策略

產(chǎn)品，是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中最基本的立足點(diǎn)，任何一位消費(fèi)者，通過(guò)消費(fèi)活動(dòng)購(gòu)買的都是產(chǎn)品，在一定程度上，無(wú)論營(yíng)銷活動(dòng)如何開(kāi)展，以什么樣的形式開(kāi)展，產(chǎn)品都是最不可或缺的影響因素?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓越來(lái)越多的消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)渠道進(jìn)行產(chǎn)品的選擇，而互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和包容性的特點(diǎn)，也讓消費(fèi)者能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有更多的選擇。不同的消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求側(cè)重點(diǎn)不同，因而在消費(fèi)的過(guò)程中，體現(xiàn)出的消費(fèi)傾向就有明顯的差異。而作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者和營(yíng)銷者，也需要針對(duì)不同的消費(fèi)者客戶提出的消費(fèi)需求來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的更新?lián)Q代，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的補(bǔ)充和升級(jí)。特別是，在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景下，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向和消費(fèi)需求都從數(shù)據(jù)的角度反饋到市場(chǎng)中，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷者而言，這種大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者消費(fèi)需求的方式，正是對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行更新策略最重要的幫助之一。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析能夠讓銷售者對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)傾向有更加精準(zhǔn)的把握，因而，在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，就能夠打造更加符合消費(fèi)者消費(fèi)需求的產(chǎn)品，同時(shí)，也能夠制定更加符合消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的營(yíng)銷策略。這種產(chǎn)品的創(chuàng)新和打造都是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)內(nèi)容和消費(fèi)現(xiàn)象做支撐的，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新有重要支持。

（二）價(jià)格策略

現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下，生產(chǎn)者對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)已經(jīng)拋棄了傳統(tǒng)的對(duì)生產(chǎn)成本的研究定價(jià)方式，而是通過(guò)對(duì)消費(fèi)者可接受的產(chǎn)品價(jià)格為依據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的價(jià)格評(píng)定，并依據(jù)該成本來(lái)組織生產(chǎn)和銷售。如今，在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，營(yíng)銷者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解到更多的消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的接納程度，這對(duì)于生產(chǎn)者進(jìn)行產(chǎn)品的定價(jià)更加具有借鑒意義，同時(shí)，這也有助于對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行把控。

（三）分銷策略

分銷是指一個(gè)產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的所有活動(dòng)。在傳統(tǒng)營(yíng)銷中，產(chǎn)品一般要經(jīng)過(guò)商、批發(fā)商、零售商等多層次流動(dòng)環(huán)節(jié)，才能從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了新的銷售方式——網(wǎng)絡(luò)直銷。消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接購(gòu)買產(chǎn)品，很多中間商的銷售環(huán)節(jié)受到了影響，減少了中間的分銷環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)而言能夠做到產(chǎn)品的直接銷售，減少庫(kù)存，而對(duì)于消費(fèi)者而言，這種網(wǎng)上直銷的方式也能夠幫助消費(fèi)者減少不必要的中間商差價(jià)支出。

（四）促銷策略

傳統(tǒng)的促銷方式主導(dǎo)者是產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，作為消費(fèi)者，智能被動(dòng)的從媒體等途徑了解到促銷信息，并且做出對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買決策?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者不再是被動(dòng)的信息接受者，而是主動(dòng)的信息接受者，他們可以直接與營(yíng)銷者開(kāi)展網(wǎng)上對(duì)話，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的平臺(tái)對(duì)自己感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行了解，提出問(wèn)題與建議，而銷售商則根據(jù)顧客的信息反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。這對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品和企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷都有著重要意義。

四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷需注意問(wèn)題

（一）安全問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，很多營(yíng)銷活動(dòng)都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快捷支付實(shí)現(xiàn)，隨著各種支付陷阱，釣魚網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)詐騙等形式犯罪活動(dòng)的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的安全性備受關(guān)注。未來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，作為營(yíng)銷方一定要從多角度對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的安全性進(jìn)行保障。一方面，作為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)的購(gòu)物網(wǎng)站等，要有更加嚴(yán)密的安全保障，防范釣魚網(wǎng)站等對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行篡改，盜取用戶信息等。另一方面，作為營(yíng)銷方，要對(duì)消費(fèi)者的進(jìn)行全程保護(hù)，杜絕信息泄露行為的出現(xiàn)，保護(hù)消費(fèi)者的信息是保護(hù)消費(fèi)安全的重要步驟。

（二）交互性問(wèn)題

交互性是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)站做好對(duì)消費(fèi)者吸引的重要方式，為了更好地吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注，網(wǎng)站應(yīng)該充分理解和把握消費(fèi)者的消費(fèi)關(guān)注和消費(fèi)需求，對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)該注重交互性，加強(qiáng)網(wǎng)站更新，給消費(fèi)者提供更加新鮮優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)信息，讓消費(fèi)者能夠?qū)W(wǎng)站產(chǎn)生消費(fèi)信賴感。

結(jié)束語(yǔ)：

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下人們的消費(fèi)方式不斷轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該更加重視營(yíng)銷的方式手段，同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中注重對(duì)用戶安全的保障，從自身的網(wǎng)站建設(shè)方面注重交互性。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳禮.互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新分析[J].現(xiàn)代商業(yè)，2015（19）：77-78.

[2]王靜.互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷（下旬刊），2015（10）：52.

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的理解范文第4篇

會(huì)議中，北大新聞傳播學(xué)院劉德寰教授發(fā)表了《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的歷程擴(kuò)散及其意義》的主題演講。他說(shuō)到，根據(jù)和“第一象限”共同研究的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，從2000-2005年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷程擴(kuò)散呈波浪式發(fā)展。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跟互聯(lián)網(wǎng)完全不一樣，除了文化程度跟年齡形成了歷程擴(kuò)散的延伸浪之外，收入的介入使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重新又返回到起點(diǎn)開(kāi)始?xì)v程。而到了2009年，年齡、受教育程度、收入、農(nóng)民工、獨(dú)生子女，這五個(gè)變量共同推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。所以研究得出的結(jié)論是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新擴(kuò)散還正在進(jìn)行中。

劉德寰教授的研究主題中還說(shuō)到，第一、每一個(gè)媒體、每一個(gè)網(wǎng)站在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程當(dāng)中都會(huì)有一個(gè)歷程擴(kuò)散的結(jié)果。判斷一個(gè)企業(yè)、判斷一個(gè)網(wǎng)站到底它處于怎樣的狀態(tài)，一個(gè)最基本的就是要研究出它所處的生命周期，這不是任何一個(gè)數(shù)字本身決定的。第二、數(shù)據(jù)只是對(duì)基本資料的描述，分析最重要的是找尋規(guī)律、趨勢(shì)、歷程、真實(shí)判斷。第三、手機(jī)和其他移動(dòng)設(shè)備的生活意義重新定義了媒介，解構(gòu)了媒介的黃金時(shí)間。

根據(jù)雅虎的數(shù)據(jù)顯示，人們從移動(dòng)終端看視頻的比例在黃金時(shí)間當(dāng)中已經(jīng)超過(guò)了電視。這意味著以后我們定義媒介時(shí)間會(huì)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用時(shí)間為時(shí)間基準(zhǔn)，不再是以電視接觸的時(shí)間為時(shí)間基準(zhǔn)。那么它改變的是整個(gè)媒介的生態(tài)，是整個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商和整體的環(huán)節(jié)的變化。

最后劉德寰教授說(shuō)到，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)把生活的任何一個(gè)行為鏈條鏈接到小小的手機(jī)終端上。人們的生活伴隨的不再是簡(jiǎn)單的資訊、新聞、營(yíng)銷等，而是人們生活最本質(zhì)的需求，這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

隨后，艾瑞咨詢集團(tuán)CEO楊偉慶先生也上臺(tái)和大家分享了有關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和營(yíng)銷趨勢(shì)。通過(guò)艾瑞數(shù)據(jù)可以看出整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶規(guī)模都在快速上升，楊總說(shuō)到，根據(jù)我們的預(yù)測(cè)，3G門戶到2013年一定會(huì)超過(guò)2億的用戶。

對(duì)于手機(jī)廣告方面，2010年中國(guó)手機(jī)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到17.4億元，環(huán)比增長(zhǎng)93.3%;艾瑞預(yù)計(jì)到2012年中國(guó)手機(jī)廣告總體規(guī)模將達(dá)55.2億元，手機(jī)下載規(guī)模會(huì)超過(guò)30億次，未來(lái)會(huì)成長(zhǎng)到200億次以上。移動(dòng)廣告市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

楊總說(shuō)到，我們可以看到在所有全球移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者當(dāng)中，內(nèi)置廣告從2010年的11%提升到今年的17%。預(yù)計(jì)三四年的時(shí)間，在中國(guó)移動(dòng)APP上的廣告會(huì)出現(xiàn)一個(gè)將近50倍空間的爆發(fā)式成長(zhǎng)趨勢(shì)，移動(dòng)應(yīng)用廣告將會(huì)成為市場(chǎng)新熱點(diǎn)。而在整個(gè)移動(dòng)智能手機(jī)平臺(tái)上，也已經(jīng)出現(xiàn)了通過(guò)廣告實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的趨勢(shì)。應(yīng)用廣告平臺(tái)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將集中于定向和數(shù)據(jù)挖掘能力，而3G門戶通過(guò)正規(guī)化團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)在智能手機(jī)平臺(tái)上的應(yīng)用現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)主流。

最后楊偉慶表示,艾瑞也在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做了一些新的布局，希望能將對(duì)網(wǎng)民用戶行為長(zhǎng)期的連續(xù)研究放在智能手機(jī)的平臺(tái)，去幫助廣告主了解如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的媒體平臺(tái)達(dá)到更好的廣告投放效果。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的理解范文第5篇

隨著科技發(fā)展的深入，互聯(lián)網(wǎng)不再僅僅是多了一個(gè)渠道，多了一個(gè)工具而已，而是成為生活的底層建筑;互聯(lián)網(wǎng)也不再是一種補(bǔ)充，而是主體，未來(lái)將是全部。互聯(lián)網(wǎng)思維作為一種符合時(shí)展趨勢(shì)的思維，必然戰(zhàn)勝不符合時(shí)展趨勢(shì)的思維，互聯(lián)網(wǎng)思維將成為我們的生活，也將改變一切行業(yè)。

商業(yè)世界邏輯的徹底改變，企業(yè)的運(yùn)作要求有新的商業(yè)思維。這種新的商業(yè)思維，就是互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的核心是用戶思維，而用戶思維分解開(kāi)，就是產(chǎn)品思維和口碑思維。產(chǎn)品思維是基礎(chǔ)，口碑思維是上層建筑。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維

作為傳統(tǒng)企業(yè)，煙草工商企業(yè)同樣需要用互聯(lián)網(wǎng)思維完善和提升自己，市場(chǎng)化取向改革正是煙草行業(yè)面向新時(shí)代和適應(yīng)新常態(tài)的一個(gè)積極“擁抱”！

2014年3月和6月國(guó)家煙草專賣局分別印發(fā)了京津冀卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案和工作要點(diǎn)，正式拉開(kāi)了行業(yè)市場(chǎng)化取向改革的序幕?；仡櫺袠I(yè)卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展的歷程，市場(chǎng)化取向改革將成為行業(yè)下一個(gè)十年網(wǎng)建的新里程碑;將成為繼“電話訂貨、電子結(jié)算、網(wǎng)上配貨、現(xiàn)代物流”以及“網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上結(jié)算，網(wǎng)上營(yíng)銷”模式后的新起始點(diǎn);將成為中國(guó)煙草行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代謀劃“三大課題”，提升“五個(gè)形象”的新助推器。

“玩法變了，我們的思維也要變”

筆者理解，“從傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變”是行業(yè)上一個(gè)十年卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的核心思維，可以總結(jié)為“傳統(tǒng)流通思維”。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，行業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)不是沒(méi)有機(jī)會(huì)，而是懂不懂得利用互聯(lián)網(wǎng)思維完成行業(yè)的改革與創(chuàng)新。為了完成這個(gè)挑戰(zhàn)，工商企業(yè)最先要做的就是改變?cè)械乃枷胗^念和商業(yè)思維，抓住互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)未來(lái)最根本的商業(yè)思維，以消費(fèi)者為中心，站在整體供應(yīng)鏈的角度去滿足市場(chǎng)的需求，這樣才能發(fā)現(xiàn)更多的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，為行業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。

“互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)，更是一種思維”

湖南中煙細(xì)支和天下用互聯(lián)網(wǎng)玩法創(chuàng)新上市正是互聯(lián)網(wǎng)思維在卷煙營(yíng)銷領(lǐng)域中的生動(dòng)應(yīng)用?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，是對(duì)傳統(tǒng)卷煙價(jià)值鏈的重新思考。當(dāng)工商企業(yè)把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一種思維或者思想看，自然而然地會(huì)把工商企業(yè)的組織、產(chǎn)品、文化帶進(jìn)去，工商企業(yè)會(huì)徹底重新思考企業(yè)的全部。

總的來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是新商業(yè)人性化的體現(xiàn)。對(duì)于卷煙營(yíng)銷而言，即從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌傳播、渠道推廣到組織設(shè)計(jì)、企業(yè)文化建設(shè)、人員培訓(xùn)都要圍繞消費(fèi)者需求體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，以最終的消費(fèi)者為中心。

“互聯(lián)網(wǎng)思維并不神秘，就在我們的身邊”

《國(guó)家煙草專賣局辦公室關(guān)于印發(fā)京津冀卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革試點(diǎn)工作要點(diǎn)的通知》文件就充分體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)思維在行業(yè)改革與發(fā)展應(yīng)用的精髓：

建設(shè)省級(jí)集中訂貨平臺(tái)――解決的是零售客戶訂貨過(guò)程中的體驗(yàn)問(wèn)題，搭建的是工、商、零生態(tài)系統(tǒng)的載體，體現(xiàn)的是互聯(lián)網(wǎng)思維中的平臺(tái)思維。

探索一體化營(yíng)銷模式――構(gòu)建商業(yè)營(yíng)銷渠道、工業(yè)營(yíng)銷品牌、工商零共同營(yíng)銷消費(fèi)者的新格局，本質(zhì)就是“開(kāi)發(fā)好的產(chǎn)品，營(yíng)造好的口碑”，即產(chǎn)品思維和口碑思維。

設(shè)置專業(yè)化營(yíng)銷崗位――設(shè)置相應(yīng)的專職崗位、調(diào)整客戶經(jīng)理職責(zé)、優(yōu)化在線客服職能，是互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)組織的內(nèi)在要求，體現(xiàn)出用互聯(lián)網(wǎng)思維變革企業(yè)組織體系。

應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維

如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革，筆者認(rèn)為可以概括為四個(gè)步驟：第一步，用互聯(lián)網(wǎng)思維切換原有思維;第二步，用互聯(lián)網(wǎng)思維變革組織體系;第三步，用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)一切業(yè)務(wù)體系和價(jià)值鏈;第四步，用大數(shù)據(jù)與社會(huì)化媒體開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。

結(jié)合行業(yè)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革試點(diǎn)工作要點(diǎn)的精神，筆者以省級(jí)集中訂貨平臺(tái)建設(shè)和客戶經(jīng)理職責(zé)調(diào)整為例，探索怎樣應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革工作。

一是省級(jí)集中訂貨平臺(tái)與零售客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程。我們將省級(jí)集中訂貨平臺(tái)建設(shè)與新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)、地市級(jí)公司營(yíng)銷系統(tǒng)升級(jí)改造以及未來(lái)兩年的卷煙營(yíng)銷信息支撐需求結(jié)合起來(lái)統(tǒng)籌規(guī)劃，科學(xué)設(shè)計(jì)，分步實(shí)施。零售客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程是在實(shí)施“四項(xiàng)服務(wù)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化取向改革工作要點(diǎn)，重新定義、梳理和完善的面向卷煙零售客戶的服務(wù)體系工程。如圖1所示：

省級(jí)集中訂貨平臺(tái)與零售客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程的結(jié)合，體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)思維中“超級(jí)整合”的觀點(diǎn)，將省級(jí)集中訂貨平臺(tái)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程進(jìn)行“整合”，本質(zhì)是要解決好煙草商業(yè)企業(yè)的O2O模式，即面向零售客戶做到線上與線下“無(wú)縫對(duì)接”、售前與售后“一鍵鏈接”，臺(tái)前與幕后“一個(gè)聲音”。

二是以客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)為主的營(yíng)銷序列再設(shè)計(jì)。組織扁平和全員客服，是互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)組織的內(nèi)在要求。我們以客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)為主的營(yíng)銷序列再設(shè)計(jì)正是市場(chǎng)化取向改革與互聯(lián)網(wǎng)思維相結(jié)合的體現(xiàn)。我們的基本思路：通過(guò)組織結(jié)構(gòu)扁平化，加快商業(yè)企業(yè)內(nèi)部的溝通速度。通過(guò)全員客服，可以使商業(yè)企業(yè)加快外部的響應(yīng)速度。

地市級(jí)公司營(yíng)銷部門機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的初步設(shè)想，如圖2所示：