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項(xiàng)目管理知識培訓(xùn)范文第1篇

關(guān)鍵詞：軟件技術(shù)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)；人員選擇；人員管理

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2012）35-8426-02

目前，隨著國家關(guān)于高職教育的系列政策出臺，為高職教育的蓬勃發(fā)展和興起注入了強(qiáng)勁的動力，其中軟件技術(shù)專業(yè)作為高職教育的一個重要組成部分，為社會培養(yǎng)了大量的具有較強(qiáng)動手能力的技能型一線人才。技能型人才培養(yǎng)的主要方式就是通過豐富的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力。其中軟件技術(shù)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)作為實(shí)踐教學(xué)體系中的一個重要環(huán)節(jié)，對于學(xué)生理論知識的拓展和動手能力兩個方面的培養(yǎng)起到了至關(guān)重要的作用。在籌備和建設(shè)院級質(zhì)量工程項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：GMJY1106）的過程中，課題組結(jié)合實(shí)際的教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)，對高職軟件技術(shù)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中人員管理的方式方法提出了可行的分析和探討。

1　人員篩選

以學(xué)生為本是教育的宗旨，公平公正對待每位學(xué)生，能夠最大程度激發(fā)學(xué)生自身潛力。但是作為模擬企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)活動是通過優(yōu)勢資源服務(wù)優(yōu)秀員工的方法激發(fā)員工的潛力。由于學(xué)校關(guān)注的是教育公平，而企業(yè)更注重的是以最小的項(xiàng)目成本提高開發(fā)效率完成項(xiàng)目開發(fā)，因此它們在某種程度上是彼此對立的。所以，通過某種人員選擇和配置的方法，能在平等對待學(xué)生和最大限度提升項(xiàng)目開發(fā)效率之間找到一個平衡點(diǎn)，是項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)中面對的棘手問題。在通過學(xué)習(xí)深造、參觀交流、校企合作和資料查閱等形式，項(xiàng)目組提出了兩種關(guān)于人員選擇和配置的方法。

1）測試和比例自由組合式人員確定法。測試由技術(shù)筆試和專業(yè)面試兩部分組成，建立以相應(yīng)的量化標(biāo)準(zhǔn)，其測試重點(diǎn)包括技術(shù)基礎(chǔ)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識兩個部分，參試人員的最終測試結(jié)果是人員確定的重要因素。而比例是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各等級人員的構(gòu)成比，一般來說可以分為高中低3個層次，在實(shí)踐中根據(jù)實(shí)際的測試結(jié)果可以按照高（25%）中（50%）低（25%）的分布比例確定小組成員的構(gòu)成。該方法既避免了以單純比例式的自由組合方式帶給學(xué)生的

盲目性，又可以反映學(xué)生的真實(shí)能力水平。此方法即能夠科學(xué)和客觀地建立高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)又可以方便開展項(xiàng)目管理工作。

2）測試和比例交互式人員確定法。首先，建立由若干班委組成且受項(xiàng)目管理人員（教師）領(lǐng)導(dǎo)的評審組；其次，利用測試的方法篩選出滿足各項(xiàng)評估及綜合指標(biāo)的候選人員，以及構(gòu)建小組成員技術(shù)能力等級的結(jié)構(gòu)比例；再次，評審小組通過分析指標(biāo)數(shù)據(jù)以及各成員實(shí)際情況形成小組的入圍人員；最后，公布入圍的分組名單，并征求個人意愿，若有不同意見者則由評審小組和異議者進(jìn)行面對面的交互式溝通，再進(jìn)行必要的調(diào)整，最后得到正式的成員名單并公布。在此法中，利用入圍候選成員與項(xiàng)目管理人員之間的交互式溝通，形成了在硬性的量化指標(biāo)基礎(chǔ)之上增加雙邊交流的人員選擇模式。此種客觀且人性化的人員確定方式，既可獲取了真實(shí)數(shù)據(jù)又可尊重了學(xué)生的合理意見，故使得人員確定更趨于科學(xué)。

2　人員管理

在心理學(xué)中，人的需求從低到高被依次劃分成5級，分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。實(shí)踐在管理中，就可以通過滿足員工的各級需求來激發(fā)員工的工作熱情和提高工作效率。

在實(shí)踐中，項(xiàng)目成員的日常生理需求及安全需求都可以得到滿足，故而，對管理者來說確保項(xiàng)目成員對后三級需求的滿足有著非常重要的意義。具體措施是：首先，為滿足項(xiàng)目成員的社交需求而提供交流時間和交流場所，因此項(xiàng)目成員的交流不能局限在項(xiàng)目小組的范疇，更應(yīng)利用技術(shù)講座、交流會、網(wǎng)絡(luò)會議、IM（Instant　Massager，即時信息）軟件及EMAIL等形式多樣的途徑實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目小組之間的相互溝通，若條件許可還可在兄弟院?；訉?shí)現(xiàn)項(xiàng)目小組間的交流；其次，通過尊重項(xiàng)目小組成員的人格和認(rèn)可其技術(shù)長處，滿足其受尊重的需求。作為項(xiàng)目成員的學(xué)生，其要求更為簡單就是充分肯定他們做出的成績，如何肯定其成績呢？可通過針對某個技術(shù)環(huán)節(jié)的技能競賽、評估項(xiàng)目階段成果的評審會和表彰優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及其成員等方式實(shí)現(xiàn)之；最后，通過攻克具有一定挑戰(zhàn)性的任務(wù)來滿足項(xiàng)目成員的自我實(shí)現(xiàn)需求。比如在當(dāng)前項(xiàng)目取得階段性成果的基礎(chǔ)上分配給不超過學(xué)生能力范圍的任務(wù)，并提供可以提高解決問題能力的課外輔導(dǎo)，根據(jù)任務(wù)完成的情況評定成績并將其作為附加的評審內(nèi)容加成至最終的實(shí)訓(xùn)綜合成績中，滿足其自我實(shí)現(xiàn)的心理需求，提高其工作熱情、工作動力和工作效率。

3　團(tuán)隊(duì)管理

要建設(shè)一支具有強(qiáng)凝聚力、無間合作和旺盛斗志的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一件任重而道遠(yuǎn)的任務(wù)，任何一個團(tuán)隊(duì)的管理者都在孜孜以求，目標(biāo)是建設(shè)一個“首戰(zhàn)用我，用我必勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是通過有效團(tuán)隊(duì)管理來實(shí)現(xiàn)的，結(jié)合軟件技術(shù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，就軟件技術(shù)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)而言，課題組認(rèn)為可以通過以下兩個方面來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理：

一是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，所謂的凝聚力就是指團(tuán)隊(duì)成員在思想上能夠統(tǒng)一，在工作中能夠緊密配合，在生活中能夠相互關(guān)照，從而能夠利用集體的力量去解決許多工作中個人無法克服的難題?？梢酝ㄟ^為團(tuán)隊(duì)命名個性化名稱增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的榮譽(yù)感、舉辦各類游戲或運(yùn)動培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)作配合、利用通知公告等手段保障團(tuán)隊(duì)成員的知情權(quán)、建立公平合理的用人制度為團(tuán)隊(duì)成員提供發(fā)展空間等有效方法來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

二是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通，在現(xiàn)代項(xiàng)目開發(fā)過程中，為提高開發(fā)效率和保障團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展，所有的管理者都異常重視團(tuán)隊(duì)的溝通。如何確保溝通的順利進(jìn)行呢？一是組建人數(shù)適中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫^多的成員不利于思想的統(tǒng)一，使溝通陷入困境，會導(dǎo)致工作效率嚴(yán)重下降；而過少的成員不利于工作負(fù)載的均衡，雖然溝通容易了但過重的工作任務(wù)會嚴(yán)重影響工作效率，故合理的團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)是一個關(guān)鍵問題，通常最為合適的一個項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員數(shù)約為6人（根據(jù)實(shí)際情況也可以上下浮動，約為4-8人）。二是組建性別比例合理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，俗話說“男女搭配，干活不累”，在這里就是指若能夠建立一個男女比例合適的團(tuán)隊(duì)，則可以保持溝通的正常進(jìn)行和避免可能的沖突。在高職軟件技術(shù)項(xiàng)目制作類實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)中，參照其他類別的實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)及結(jié)合軟件技術(shù)專業(yè)實(shí)際情況，可將男女比例制在1：1.5左右。三是選擇負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，其主要任務(wù)就是承擔(dān)日常管理和服務(wù)工作，以及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人能夠極大地提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率，及促進(jìn)整個團(tuán)隊(duì)和個人的發(fā)展。

經(jīng)過實(shí)踐證明，通過上述三方面的建設(shè)，軟件技術(shù)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)課程取得了較好的效果，在老師和同學(xué)們的共同努力下生產(chǎn)出頗受好評的軟件技術(shù)作品，學(xué)生也認(rèn)為收獲斐然。當(dāng)然，也有一些問題在等待著課題組的研究和解決，課題組成員也希望能夠培養(yǎng)出符合市場需求的合格軟件技術(shù)人才，為我國的軟件技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的微薄之力。

參考文獻(xiàn)：

[1]　黃必超.高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理存在的問題及對策分析[J].南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，　2012（4）：　62-64.

[2]　王龍芳，莫燕.軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目績效影響因素研究[J].經(jīng)營與管理，2012（8）：106-108.

[3]　代江紅.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理[J].經(jīng)營管理者，2012（14）：87.

[4]　陳勝.工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)探索[J].現(xiàn)代裝飾（理論），2012（7）：217.

項(xiàng)目管理知識培訓(xùn)范文第2篇

1 產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計

1.1 熟練運(yùn)用AutoCAD軟件繪制二維產(chǎn)品圖紙。

1.2 根據(jù)圖紙對試制樣品尺寸進(jìn)行測量，完成產(chǎn)品檢驗(yàn)報告.。

1.3 熟悉三維軟件并運(yùn)用三維軟件，根據(jù)二維圖紙抄畫成三維數(shù)據(jù)和三維數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)二維圖紙。

2 產(chǎn)品材料和工藝

2.1 熟悉產(chǎn)品注塑成形過程和成形工藝。

2.2 熟悉塑料工程材料以及材料性能。

2.3 熟悉線束產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。

2.4 熟悉線束產(chǎn)品用電線等標(biāo)準(zhǔn)件的相關(guān)性能。

3 產(chǎn)品缺陷分析和整改

3.1 了解產(chǎn)品常規(guī)缺陷和產(chǎn)品產(chǎn)生缺陷的原因。

公司產(chǎn)品設(shè)計師(一級)資格標(biāo)準(zhǔn)

1. 知識：

1.1 專業(yè)知識：國家機(jī)械制圖標(biāo)準(zhǔn)，AutoCAD軟件，辦公自動化軟件，測量工具，三維軟件

1.2 企業(yè)知識：產(chǎn)品設(shè)計業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品鑒定業(yè)務(wù)流程，企業(yè)產(chǎn)品特性

2. 技能：

2.1 專業(yè)技能：AutoCAD軟件運(yùn)用，三維軟件運(yùn)用，辦公軟件運(yùn)用，測量工具運(yùn)用，掌握各種測量方法

2.2 通用技能：溝通能力，學(xué)習(xí)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

3 經(jīng)驗(yàn)：3個月以上車間現(xiàn)場實(shí)習(xí)，獨(dú)立完成5個以上產(chǎn)品二維圖紙繪制、三維數(shù)據(jù)抄畫和三維/二維圖紙轉(zhuǎn)換。

公司產(chǎn)品設(shè)計師(一級)培訓(xùn)要點(diǎn)

1 培訓(xùn)要點(diǎn)：AUTOCAD軟件，三維造型軟件，辦公自動化軟件，產(chǎn)品設(shè)計業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品鑒定業(yè)務(wù)流程，企業(yè)產(chǎn)品特性。

2 培訓(xùn)方式：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、在職培

公司產(chǎn)品設(shè)計師(二級)行為標(biāo)準(zhǔn)

1 產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計。

1.1 熟練運(yùn)用二維/三維軟件，根據(jù)產(chǎn)品總成整體設(shè)計方案，對零部件進(jìn)行詳細(xì)造型設(shè)計。

1.2 了解模具結(jié)構(gòu)知識。

1.3 了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品功能和車燈產(chǎn)品的特殊特性。

1.4 對客戶提供的數(shù)據(jù)與圖紙進(jìn)行核對，并初步分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能。

1.5 對一級工程師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2 產(chǎn)品材料和工藝

2.1 包裝工藝，裝配工藝等

3 產(chǎn)品缺陷分析和整改

3.1 對產(chǎn)品缺陷進(jìn)行分析，并提出有效解決方案。

4 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃

4.1 了解產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃內(nèi)容，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃，編寫控制計劃。

5 項(xiàng)目管理

5.1 了解項(xiàng)目管理知識。

公司產(chǎn)品設(shè)計師(二級)資格標(biāo)準(zhǔn)

1 知識：

1.1 專業(yè)知識：二維/三維軟件 ，模具結(jié)構(gòu)知識，各汽車主機(jī)廠車燈標(biāo)準(zhǔn)和線束標(biāo)準(zhǔn)

1.2 企業(yè)知識：質(zhì)量體系，產(chǎn)品設(shè)計業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品鑒定業(yè)務(wù)流程，企業(yè)產(chǎn)品特性

2 技能：

2.1 專業(yè)技能：二維/三維軟件運(yùn)用，產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃運(yùn)用

2.2 通用技能：溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，創(chuàng)新能力

1 經(jīng)驗(yàn)：產(chǎn)品開發(fā)從業(yè) 2 年及以上經(jīng)驗(yàn)，或獨(dú)立開發(fā)(從產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品批量生產(chǎn)整個開發(fā)過程)5個以上產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。

公司產(chǎn)品設(shè)計師(二級)培訓(xùn)要點(diǎn)

1 培訓(xùn)要點(diǎn)：項(xiàng)目管理，過程FMEA，模具知識，生產(chǎn)過程，試驗(yàn)方法

2 培訓(xùn)方式：委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、在職培訓(xùn)

公司產(chǎn)品設(shè)計師(三級)行為標(biāo)準(zhǔn)

1 產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計

1.1 精通二維/三維軟件，根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能要求，進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計和功能設(shè)計。

1.2 掌握模具結(jié)構(gòu)知識并能指導(dǎo)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計。

1.3 熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品功能和車燈產(chǎn)品的特殊特性。

1.4 對客戶提供的數(shù)據(jù)與圖紙進(jìn)行評審，并分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能的合理性和準(zhǔn)確性。

1.5 收集產(chǎn)品新技術(shù)，新材料的信息。

1.6 了解汽車車燈配光知識、標(biāo)準(zhǔn)。

1.7 對二級工程師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2 產(chǎn)品材料和工藝

2.1 對自行開發(fā)的產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品要求，確定產(chǎn)品零部件使用材料。

2.2 了解產(chǎn)品試驗(yàn)規(guī)程，根據(jù)要求制定產(chǎn)品試驗(yàn)大綱。

3 產(chǎn)品缺陷分析和整改

3.1 對二級設(shè)計師就產(chǎn)品缺陷提出的整改方案的審核，并對其進(jìn)行指導(dǎo)和深層次的分析。

3.2 與客戶溝通，共同解決產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和裝配問題。

4 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃

4.1 對產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃，根據(jù)車燈特殊特性和安全性，進(jìn)行過程FMEA(潛在失效模式及后果分析)分析，并審核控制計劃。

5 項(xiàng)目管理

5.1 掌握項(xiàng)目管理知識，熟練運(yùn)用項(xiàng)目管理方法對產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行策劃、管理。

公司產(chǎn)品設(shè)計師(三級)資格標(biāo)準(zhǔn)

1 知識：

1.1 專業(yè)知識：項(xiàng)目管理知識，產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃，汽車車燈的結(jié)構(gòu)和功能，汽車車燈的特殊特性

1.2 企業(yè)知識：質(zhì)量體系、產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)流程，企業(yè)產(chǎn)品特性，相關(guān)部門業(yè)務(wù)流程

2 技能：

2.1 專業(yè)技能：掌握設(shè)計FMEA和過程FMEA的運(yùn)用，模具結(jié)構(gòu)知識，試驗(yàn)方法，三維軟件運(yùn)用，項(xiàng)目管理

2.2 通用技能：溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，創(chuàng)新能力，組織能力，

3 經(jīng)驗(yàn)：產(chǎn)品開發(fā)從業(yè) 三 年及以上經(jīng)驗(yàn)，或獨(dú)立開發(fā)(從產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品批量生產(chǎn)整個開發(fā)過程)10套以上產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。

公司產(chǎn)品設(shè)計師(三級)培訓(xùn)要點(diǎn)

1 培訓(xùn)要點(diǎn)：項(xiàng)目管理，F(xiàn)MEA過程控制，模具知識，生產(chǎn)過程，試驗(yàn)方法

2 培訓(xùn)方式：委外培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、在職培訓(xùn)

公司產(chǎn)品設(shè)計師(四級)行為標(biāo)準(zhǔn)

1. 產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計

1.1 熟悉國家汽車車燈標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)汽車整車要求，能獨(dú)立完成車燈總成件總體方案設(shè)計。

1.2 精通產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品功能和車燈產(chǎn)品的特殊特性(安全性等)

1.2 了解各種新技術(shù)，新材料，并能用于新產(chǎn)品開發(fā)。

1.3 熟悉汽車車燈配光知識和標(biāo)準(zhǔn)，并掌握車燈配光的試驗(yàn)，檢測方法。

1.4 根據(jù)公司設(shè)計的車燈產(chǎn)品進(jìn)行總結(jié)，編寫產(chǎn)品車燈產(chǎn)品的設(shè)計規(guī)范。

1.5 對三級工程師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃

2.1 對產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃，根據(jù)車燈特殊特性和安全性，進(jìn)行設(shè)計FMEA(潛在失效模式及后果分析)分析。

3 項(xiàng)目管理

3.1 掌握項(xiàng)目管理知識，熟練運(yùn)用項(xiàng)目管理方法對產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行策劃、管理。

公司產(chǎn)品設(shè)計師(四級)資格標(biāo)準(zhǔn)

1. 知識：

1.1 專業(yè)知識：汽車車燈國家標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計FMEA，三維軟件，項(xiàng)目管理知識，模具結(jié)構(gòu)知識

1.2 企業(yè)知識：同三級

2 技能：

2.1 專業(yè)技能：車燈配光試驗(yàn)設(shè)備運(yùn)用、車燈配光軟件運(yùn)用、車燈配光設(shè)備的操作， 三維軟件運(yùn)用

2.2 通用技能：同三級

3 經(jīng)驗(yàn)：6年以上工作經(jīng)歷，由3套以上汽車車燈設(shè)計經(jīng)驗(yàn)。

公司產(chǎn)品設(shè)計師(四級)培訓(xùn)要點(diǎn)

1 培訓(xùn)要點(diǎn)：CATIA 軟件運(yùn)用，汽車車燈國家/國際標(biāo)準(zhǔn)

2 培訓(xùn)方式：委外培訓(xùn)，專家培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)

公司產(chǎn)品設(shè)計師(五級)行為標(biāo)準(zhǔn)

1. 產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計。

1.1 根據(jù)汽車車燈國家/國際標(biāo)準(zhǔn)，熟練運(yùn)用三維軟件，對車燈配光曲面進(jìn)行設(shè)計設(shè)計。

1.2 了解整車線束的工作原理，用于指導(dǎo)配合線束的設(shè)計。

1.3 對三級、四級工程師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2 產(chǎn)品缺陷分析和問題整改

2.1 對車燈配光曲面的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析，并提出有效整改方案。

公司產(chǎn)品設(shè)計師(五級)資格標(biāo)準(zhǔn)

1 知識：

1.1 專業(yè)知識： 汽車車燈國家/國際標(biāo)準(zhǔn)，車燈工作光學(xué)原理，設(shè)計FMEA，三維軟件，項(xiàng)目管理知識，模具結(jié)構(gòu)知識

1.2 企業(yè)知識： 同四級

2 技能：

2.3 專業(yè)技能：三維軟件運(yùn)用，車燈配光試驗(yàn)設(shè)備運(yùn)用、車燈配光軟件運(yùn)用、車燈配光設(shè)備的操作

2.4 通用技能：同四級

3 經(jīng)驗(yàn)： 十年以上工作經(jīng)驗(yàn)，對光學(xué)有一定的研究成果，熟悉車燈的工作原理和配光原理，有車燈配光曲面設(shè)計經(jīng)驗(yàn)。

公司產(chǎn)品設(shè)計師(五級)培訓(xùn)要點(diǎn)

1 培訓(xùn)要點(diǎn)：CATIA 軟件運(yùn)用，汽車車燈國家/國際標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目管理知識培訓(xùn)范文第3篇

關(guān)鍵詞：軟件企業(yè)；項(xiàng)目管理；現(xiàn)狀；分析；對策

隨著計算機(jī)水平的不斷發(fā)展，計算機(jī)軟件的規(guī)模和復(fù)雜度也隨之增加。目前，計算機(jī)軟件項(xiàng)目管理逐漸從“作坊式”管理向“軟件工廠式”管理邁進(jìn)。這就要求軟件開發(fā)人員特別是軟件項(xiàng)目管理人員,要更深一步地理解和掌握現(xiàn)代軟件工程的理論方法,完成思想觀念上的轉(zhuǎn)變。文章結(jié)合軟件項(xiàng)目管理知識,分析了目前我國軟件項(xiàng)目開發(fā)管理普遍存在的問題，進(jìn)一步提出合理有效的解決策略，以便提高軟件項(xiàng)目開發(fā)的效率。

1我國軟件行業(yè)當(dāng)前項(xiàng)目研發(fā)管理情況

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，社會各行各業(yè)都在使用軟件產(chǎn)品。目前，軟件行業(yè)對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有很強(qiáng)的帶動作用，并且已經(jīng)逐步滲透到深灰的各個行業(yè)。項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對象，通過使用知識、技能、工具和方法來組織、計劃、實(shí)施并監(jiān)控項(xiàng)目，使之滿足項(xiàng)目目標(biāo)需求的過程。軟件項(xiàng)目管理就是軟件行業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要條件，但是由于各種不確定性因素使得軟件項(xiàng)目管路風(fēng)險控制難度也在不斷加大。因此，軟件項(xiàng)目開發(fā)的管理程度決定了軟件項(xiàng)目的成敗，如何將軟件行業(yè)發(fā)展和軟件項(xiàng)目管理實(shí)施有效結(jié)合起來，提高企業(yè)項(xiàng)目管理水平，是個軟件企業(yè)面臨的實(shí)際問題。

2軟件項(xiàng)目管理所存在的問題

2.1對軟件項(xiàng)目開發(fā)管理認(rèn)識不足

軟件項(xiàng)目開發(fā)管理人員主要是一些常年從事軟件開發(fā)，具備較豐富的軟件知識的人員，但是他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)的項(xiàng)目管理知識體系，僅僅依靠個人現(xiàn)有的知識技能參與管理，不能做到全面指導(dǎo)實(shí)際工作中的軟件項(xiàng)目開發(fā)管理工作，容易出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。例如，對軟件項(xiàng)目開發(fā)中的不確定因素掌握不到位，或是缺乏考慮，對不確定因素內(nèi)在聯(lián)系缺少分析，在做工作計劃時僅僅是走過場，現(xiàn)有計劃不能處理實(shí)際中出現(xiàn)的不適應(yīng)情況，造成計劃于控制管理脫節(jié)，無法進(jìn)行有效管控。

2.2對項(xiàng)目的系統(tǒng)性把握不夠

在軟件企業(yè)一些項(xiàng)目管理人員對項(xiàng)目總體計劃、階段計劃的作用認(rèn)識不足。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計劃不如變化快,項(xiàng)目中也有很多不確定的因素,做計劃是走過場,因此制定總體計劃時比較隨意,造成計劃與控制管理脫節(jié),無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。其實(shí)制定計劃的過程就是一個對項(xiàng)目逐漸了解掌握的過程,通過認(rèn)真地制定計劃,項(xiàng)目管理人員可以知道哪些要素是明確和重要的,哪些要素是要逐漸明確和次要的,通過漸近明細(xì)不斷完善項(xiàng)目計劃。制定計劃的過程,也是在進(jìn)度、資源、范圍之間尋求一種平衡的過程。因此,提高項(xiàng)目管理人員的計劃意識,加強(qiáng)對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性,進(jìn)行事前事后的評估。

2.3缺乏必要的管理意識

項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是整體把控項(xiàng)目進(jìn)度，根據(jù)實(shí)際情況和計劃調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。但是在實(shí)際工作中，項(xiàng)目經(jīng)理都是由技術(shù)骨干擔(dān)任，往往會造成埋頭于具體技術(shù)工作，造成整個項(xiàng)目組成員之間不能團(tuán)結(jié)合作，浪費(fèi)資源，忽視項(xiàng)目總體進(jìn)度把控，造成低效率的項(xiàng)目管理局面。因此要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理知識方面的系統(tǒng)性培訓(xùn)和考核，更好地適應(yīng)項(xiàng)目管理工作。

2.4缺乏有效溝通

溝通是項(xiàng)目管理中重要的條件，項(xiàng)目管理中之所以出現(xiàn)較多的障礙一方面就是溝通問題。如果在項(xiàng)目管理中一些重要的信息沒有及時有效溝通，在制定技術(shù)、意見反饋、情況通報、技術(shù)問題或成果等方面就會產(chǎn)生誤差，造成不必要的損失。從各大軟件企業(yè)項(xiàng)目管理分析，普遍存在溝通機(jī)制不完善的問題，各相關(guān)人員在項(xiàng)目管理中制定計劃、反饋意見等等方面存在溝通不足，容易造成重復(fù)勞動，效率低下等情況發(fā)生。因此，作為軟件項(xiàng)目管理人員要在軟件項(xiàng)目管理中花費(fèi)大量的時間來溝通和協(xié)調(diào)，而且要善于溝通，提高溝通意識和效率。

2.5缺乏把控風(fēng)險的能力

項(xiàng)目管理人員沒有充分分析可能的風(fēng)險,對付風(fēng)險的策略考慮比較簡單。有些項(xiàng)目管理人員沒有充分意識到風(fēng)險管理的重要性,對計劃書中風(fēng)險管理的章節(jié)簡單應(yīng)付了事,隨便列出幾個風(fēng)險和一些簡單的對策,對于后面的風(fēng)險防范起不到一定指導(dǎo)作用。項(xiàng)目風(fēng)險管理是對項(xiàng)目潛在的意外損失進(jìn)行規(guī)劃、識別、估計、評價、應(yīng)對和監(jiān)控的過程,是對項(xiàng)目目標(biāo)的主動控制手段。因此通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識,掌握風(fēng)險識別、量化、對策研究、反應(yīng)控制的工具和方法,加強(qiáng)對項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險管理計劃的審核,提高項(xiàng)目組的風(fēng)險管理意識。以上對軟件開發(fā)項(xiàng)目管理中容易出現(xiàn)的問題的分析可能還不夠深入,也無法列舉所有遇到或?qū)⒂龅降膯栴},解決辦法也只能在際情況中把握。

3我國軟件企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)

我國的許多軟件企業(yè)按項(xiàng)目方式運(yùn)作已有多年,在這期間,我國軟件企業(yè)進(jìn)行了不懈地探索,有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn),其中主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

3.1組織項(xiàng)目經(jīng)理管理知識培訓(xùn)，提高項(xiàng)目管理水平

項(xiàng)目管理作為軟件開發(fā)中重要的保障，而項(xiàng)目管理者是項(xiàng)目管理能否成功的關(guān)鍵，因此要加強(qiáng)項(xiàng)目管理者能力的鍛煉。經(jīng)常性組織管理培訓(xùn)，聘請專業(yè)管理講師進(jìn)行培訓(xùn)知識授課，再通過嚴(yán)格的考核制度選拔適合的項(xiàng)目管理者，使他們在具備完善技能基礎(chǔ)上，也能夠系統(tǒng)全面地掌握專業(yè)的管理知識，結(jié)合豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能以一個合格的軟件項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理工作，才能夠使項(xiàng)目管理順利實(shí)施，并起到預(yù)期的效果和作用。

3.2提高項(xiàng)目經(jīng)理的計劃意識

任何管理工作都是通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制來完成的。首先要加強(qiáng)項(xiàng)目管理經(jīng)理的計劃能力，通過制定總體的項(xiàng)目計劃和階段性的計劃，在項(xiàng)目計劃的基礎(chǔ)上再利用相關(guān)的知識、技術(shù)、工具等，使管理過程迅速、高效進(jìn)行，逐步完成對軟件項(xiàng)目的管理，真正達(dá)到高效、優(yōu)質(zhì)的目的。

3.3制定并建立行之有效的溝通機(jī)制和制度，提高溝通意識

軟件項(xiàng)目開發(fā)工作是以團(tuán)隊(duì)為主體的，要做到以人為本。項(xiàng)目經(jīng)理要學(xué)會使用多種多樣的溝通方式，提高溝通的有效性和多樣性，如書面溝通、口頭溝通，提高溝通的有效性，將責(zé)任歸屬通過溝通的方式進(jìn)行確認(rèn)，而后按照建立的制度進(jìn)行懲罰。對于重要的內(nèi)容和問題則一定要確保傳達(dá)到位，讓所有人都了解和掌握。軟件項(xiàng)目管理人員要從整體上對軟件項(xiàng)目管理進(jìn)行把握，綜合考慮各因素，作出全面的總體計劃、階段計劃。同時對于具體問題也要預(yù)留空間，確保管理計劃能夠緊跟軟件管理需要。同時，通過項(xiàng)目為員工提供平臺,通過員工的發(fā)展目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,使員工在項(xiàng)目的平臺上實(shí)現(xiàn)自我的價值。

4結(jié)束語

總之，軟件項(xiàng)目管理是軟件開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，因此，軟件項(xiàng)目管理需要不斷提高項(xiàng)目管理人員管理知識和實(shí)踐能力，強(qiáng)化溝通和項(xiàng)目管理培訓(xùn)力度，建立有效的溝通機(jī)制等。因此項(xiàng)目管理水平的強(qiáng)弱也已經(jīng)成為了企業(yè)核心競爭力之一。

作者:賈文瀟 單位:武昌理工學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]王文彬.關(guān)于軟件業(yè)發(fā)展的思考[J].信息技術(shù)與信息化,2003(04).

[2]周慧.論軟件項(xiàng)目管理[J].現(xiàn)代電子技術(shù),2003(18).

項(xiàng)目管理知識培訓(xùn)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目管理；項(xiàng)目管理技術(shù)；前景發(fā)展

1.建立了項(xiàng)目管理知識體系

1.1 美國項(xiàng)目管理協(xié)會的PMBOK

PMBOK （Project Management Body of Knowledge ）是項(xiàng)目管理協(xié)會（Project Manageme- nt Institution ， 簡稱PMI ） 所創(chuàng)建的一套項(xiàng)目管理知識體系，1986 年首先推出， 又分別在1996 年和2000年進(jìn)行了兩次修訂。PMI 于196 年在美國賓州成立， 是目前全球影響較大的項(xiàng)目管理專業(yè)組織， 它的成員主要以企業(yè)、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)的專家為主。

1.2 國際項(xiàng)目管理協(xié)會的ICB

ICB（ IPMA Competence Baseline―國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)） 是國際項(xiàng)目管理協(xié)會（International project Management Association， 簡稱IPMA ）于1996 年推出的一個項(xiàng)目管理知識范疇體系。IPMA 于1965 年以歐洲國家為主成立的一個國際項(xiàng)目管理專業(yè)組織， 現(xiàn)在它的成員以代表各個國家的項(xiàng)目管理研究組織為主。

1.3 中國工程項(xiàng)目管理知識體系

2003年6 月中國建筑工業(yè)出版社出版了由國內(nèi)一批著名的工程管理專家學(xué)者《中國工程項(xiàng)目管理知識體系》一書， 它是由國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)（IPMP） 中國認(rèn)證委員會授權(quán)中國建筑業(yè)協(xié)會工程項(xiàng)目管理委員會（CPMC）組織編寫的，它在借鑒國際上通用的項(xiàng)目管理方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國近20年推行工程項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，初步建立了“中國工程項(xiàng)目管理管理知識體系（C - CPMBOK）”。

2.實(shí)行項(xiàng)目管理資格認(rèn)證制度

2.1 IPMP

IPMP （International Project Management Professional-國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證）是IPMA在全球推行的四級項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱。IPMP是對項(xiàng)目管理人員知識、經(jīng)驗(yàn)和能力水平的綜合評估證明，根據(jù)IPMP認(rèn)證等級劃分獲得IPMP各級項(xiàng)目管理認(rèn)證的人員，將分別具有負(fù)責(zé)大型國際項(xiàng)目、大型復(fù)雜項(xiàng)目、一般復(fù)雜項(xiàng)目或具有從事項(xiàng)目管理專業(yè)工作的能力。IPMA依據(jù)國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)ICB，針對項(xiàng)目管理人員專業(yè)水平的不同將項(xiàng)目管理專業(yè)人員資質(zhì)認(rèn)證劃分為四個等級：（1）A級證書CPD（Certificated Projects Director -認(rèn)證的高級項(xiàng)目經(jīng)理）；（2）B級證書為CPM（ Certificated Project Manager -認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理）；（3）C級證書為PMP（ Certificated Project Management Professional -認(rèn)證的項(xiàng)目管理專家）；（4）D級證書為PMF（ Certificated Project Management Practitioner -認(rèn)證的項(xiàng)目管理專業(yè)人員）。

2.2 PMP

PMP是由項(xiàng)目管理協(xié)會（PMI）在《項(xiàng)目管理知識體系指南》知識體系之上建立并在全球推廣的一種項(xiàng)目管理專業(yè)入士認(rèn)證制度?，F(xiàn)由三種資格認(rèn)證體系構(gòu)成：（1） CAPM（ Certificated Associate in Project Management） -項(xiàng)目管理專業(yè)助理師資格認(rèn)證；（2） PMP（ Project Management Professional）-項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證；（3） CAQ（Certificate of Added Qualification） -行業(yè)項(xiàng)目管理師資格認(rèn)證。

2.3 國際工程項(xiàng)目管理專業(yè)人員資質(zhì)認(rèn)證

中國建筑業(yè)協(xié)會為了提高中國建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理的整體素質(zhì)和建筑業(yè)企業(yè)的項(xiàng)目管理水平，在全國建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化建設(shè)別是培訓(xùn)內(nèi)容中增加國際工程項(xiàng)目管理知識，引進(jìn)了國際項(xiàng)目管理專業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)IPMP中國認(rèn)證委員會同意并授權(quán)中國建筑業(yè)協(xié)會工程項(xiàng)目管理委員會（Construction project management committee of china construction industry association，簡稱CPMC）負(fù)責(zé)IPMP中國建設(shè)行業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)證工作，其中包括建立國際項(xiàng)目管理（建設(shè)行業(yè)考前）培訓(xùn)體系的建立。國際（工程）項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證考前培訓(xùn)的教材繞一使用中

國項(xiàng)目管理研究委員會（PMRC）編寫的《中國項(xiàng)目管理知識體系與國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》以及國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)（IPMP）中國認(rèn)證委員會授權(quán)中國建筑業(yè)協(xié)會工程項(xiàng)目管理委員會組織編寫的《中國工程項(xiàng)目管理知識體系》專業(yè)培訓(xùn)教材。

2.4 注冊建造師

注冊建造師是國家實(shí)行的施工項(xiàng)目管理人員的執(zhí)業(yè)資格管理制度，這一執(zhí)業(yè)資格制度將逐步替代原有的施工項(xiàng)目經(jīng)理行政審批制度。現(xiàn)階段實(shí)行注冊建造師與項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書雙軌制，至2008年2月27日過渡期滿后，項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書將停止使用。

第一次注冊建造師執(zhí)業(yè)資格考試將于2004年9月25和26日進(jìn)行。注冊建造師共分14個專業(yè)，每個專業(yè)分為一級建造師和二級建造師。依據(jù)規(guī)定，一級注冊建造師可以擔(dān)任《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的特級、一級建筑業(yè)企業(yè)可承擔(dān)的建設(shè)工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理；二級注冊建造師只可以擔(dān)任二級及以下建筑業(yè)企業(yè)能承擔(dān)的建設(shè)工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理。

3.項(xiàng)目管理組織模式創(chuàng)新

近年來，在項(xiàng)目管理組織模式的理論研究與實(shí)踐上，突破了傳統(tǒng)的業(yè)主自行管理、設(shè)計一管理、項(xiàng)目管理承包與項(xiàng)目管理、項(xiàng)目總承包、CM和BOT等模式，提出并應(yīng)用了一些新的組織模式。

3.1 Partnering棋式

Partnering模式是一種新的建設(shè)項(xiàng)目的管理模式，80年代末在美國產(chǎn)生。它是指項(xiàng)目參與各方為了取得最大的資源效益，在相互信任、相互尊重、資源共享的基礎(chǔ)上達(dá)成的一種短期或長期的相互協(xié)定。這種協(xié)定突破了傳統(tǒng)的組織界限，在充分考慮參與各方的利益的基礎(chǔ)上，通過確定共同的項(xiàng)目目標(biāo)，建立工作小組，及時地溝通以避免爭議和訴訟的發(fā)生，培育相互合作的良好工作關(guān)系，共同解決項(xiàng)目中的問題，共同分擔(dān)風(fēng)險和成本，以促使在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的同時也保證參與各方目標(biāo)利益的實(shí)現(xiàn)。

Partnering模式在組織上的特點(diǎn)就是有一個Partnering主持人（Facilitator），他是由參與各方共同指定的負(fù)責(zé)整個Partnering模式的建立和實(shí)施的人員。Facilitator是一個中立的第三方，其主要任務(wù)是策劃、準(zhǔn)備并主持所有的Partnering討論會，指導(dǎo)形成Partnering協(xié)議書，指導(dǎo)建立項(xiàng)目評價系統(tǒng)、爭議處理系統(tǒng)和工作小組。組織Partnering模式的培訓(xùn)，并在Partnering模式實(shí)施的整個過程中不斷地進(jìn)行指導(dǎo)和強(qiáng)化Partnering模式。

3.2 動態(tài)聯(lián)盟模式

動態(tài)聯(lián)盟是兩個或兩個以上的企業(yè)或者特定的事業(yè)部和職鈍部門，為實(shí)現(xiàn)某種共同的目標(biāo)，通過公司協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而的一種網(wǎng)絡(luò)式的聯(lián)合體，它是那些欲結(jié)盟的企業(yè)在自愿原則下，出于降低交易費(fèi)用、減少不確定性、實(shí)施優(yōu)勢互補(bǔ)等目的，以契約方式結(jié)合起來的共同提高企業(yè)市場競爭力的合作模式。

動態(tài)聯(lián)盟的主要成份和組織結(jié)構(gòu)可以根據(jù)特定的項(xiàng)目進(jìn)行重新的組織安排和組合，這種組合是經(jīng)營戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和管理方式的一種特殊結(jié)合，既不同于市場也不同于企業(yè)，而是第三種組織形態(tài)。在項(xiàng)目管理中，動態(tài)聯(lián)盟主要有以下幾種模式：

3.2.1供應(yīng)鏈?zhǔn)絼討B(tài)聯(lián)盟

即施工單位和原材料供應(yīng)商之間建立供應(yīng)鏈?zhǔn)降膭討B(tài)聯(lián)盟，施工單位向供應(yīng)商提出對原材料的質(zhì)量、交貨期、價格等方面的要求，通過雙方的信息共享，供應(yīng)能夠及時了解施工進(jìn)度和原材料需求，施工單位也能及時了解供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和運(yùn)輸能力。動態(tài)聯(lián)盟建立可在投標(biāo)前，也可在中標(biāo)以后。

3.2.2總承包式動態(tài)聯(lián)盟

對總承包發(fā)包的項(xiàng)目，可在招標(biāo)前若干施工企業(yè)、設(shè)計單位和材料供應(yīng)商以動態(tài)聯(lián)盟方式組建施工聯(lián)合體進(jìn)行總承包投標(biāo)，中標(biāo)后根據(jù)聯(lián)合協(xié)議以動態(tài)聯(lián)盟方式進(jìn)行工程建設(shè)。也可在中標(biāo)后，由總承包企業(yè)組建設(shè)計單位、施工分包單位和材料設(shè)備供應(yīng)商的動態(tài)聯(lián)盟，以動態(tài)聯(lián)盟方式進(jìn)行工程建設(shè)。

3.2.3岡絡(luò)式動態(tài)聯(lián)盟

總承包式的動態(tài)聯(lián)盟是建立在合同關(guān)系基礎(chǔ)上的，而網(wǎng)絡(luò)式動態(tài)聯(lián)盟是建立在自愿合作和信息與活動交互基礎(chǔ)上的，動態(tài)聯(lián)盟體內(nèi)的各方未必有合同關(guān)系，各方之間根據(jù)聯(lián)盟協(xié)議進(jìn)行合作，這使合作各方能夠在等地位上真正實(shí)現(xiàn)資源共享和風(fēng)險共擔(dān)。

3.3伙伴關(guān)系模式

建設(shè)項(xiàng)目管理中的伙伴關(guān)系管理模式是指項(xiàng)目的各個參與方，通過簽訂伙伴關(guān)系協(xié)議做出承諾和組建工作團(tuán)隊(duì)，在兼顧各方利益的條件下，明確團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，建立完善的協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險的合理分擔(dān)和矛盾的友好解決的一種項(xiàng)目管理組織模式。這種組織模式是介于Partnering模式和動態(tài)聯(lián)盟之間間的一種模型，它即沒有Partnering中的第三方協(xié)調(diào)人，也不似動態(tài)聯(lián)盟模式中以總承包企業(yè)為主導(dǎo)的臨時性和項(xiàng)目型的共同聯(lián)盟關(guān)系，而是一種長期的合作伙伴關(guān)系，其中的一方處于領(lǐng)導(dǎo)地位，如業(yè)主方?；锇橹g根據(jù)一種”伙伴章程”來相互約束和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)香港公營房屋的興建、出租和出售的香港房屋委員會近年來一直致力地推行這種模式，房委會還在其制定的2001/2002機(jī)構(gòu)計劃中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了“與顧客及其他參與者建立伙伴關(guān)系，并加強(qiáng)與員工和顧客的溝通，清楚了解彼此目的和需要”的策略方針。

4.項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展

近年來，在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目計劃與控制方法已不在限于傳統(tǒng)的計劃與控制圖技術(shù)（如甘特圖、進(jìn)度計劃網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和資源分配圖法等），隨著人們對項(xiàng)目管理要求的程度越來越高，一些新的技術(shù)和新的管理思想方法得到很好的開發(fā)和利用。

4.1項(xiàng)目風(fēng)險管理技術(shù)

在傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理中，一直把風(fēng)險管理作為項(xiàng)目管理的附加內(nèi)容，而不是把它作為項(xiàng)目管理中不可分割的組成部分。在項(xiàng)目管理實(shí)踐中，人們越來越認(rèn)識到項(xiàng)目風(fēng)險管理的重要性，因此復(fù)雜的風(fēng)險分析與管理技術(shù)逐漸應(yīng)用到項(xiàng)目管理中，如蒙特卡羅模擬技術(shù)、決策樹技術(shù)、風(fēng)險評級技術(shù)、模糊數(shù)學(xué)方法、風(fēng)險分析模型、風(fēng)險注冊數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（Risk Register Database System）等。項(xiàng)目風(fēng)險管理技術(shù)的一個新的思想，是將風(fēng)險管理整合到項(xiàng)目管理的框架體系中，實(shí)現(xiàn)全壽命周期的風(fēng)險管理，稱為風(fēng)險管理過程（或程序、流程）技術(shù)（RMP - Risk Management Process）。

4.2 項(xiàng)目集成化和結(jié)構(gòu)化管理技術(shù)

現(xiàn)代項(xiàng)目管理取得革命性發(fā)展的一大特征，是在項(xiàng)目的組織、計劃與控制以及人力系統(tǒng)采用了集成化的管理方法，將項(xiàng)目的進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量控制和人力資源管理進(jìn)行整合，形成管理的整體化和集成化。實(shí)現(xiàn)集成化的主要方法就是項(xiàng)目管理的結(jié)構(gòu)化技術(shù)，包括項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解技術(shù)（PBS）、組織結(jié)構(gòu)分解技術(shù)（OBS）、工作任務(wù)分解技術(shù)（WBS）和費(fèi)用結(jié)構(gòu)分解技術(shù)（CBS）。項(xiàng)目管理的結(jié)構(gòu)化，不僅為集成化提供了框架，而且為項(xiàng)目的組織與管理系統(tǒng)的設(shè)計、計劃與控制以及人力資源管理等方面提供了幫助。實(shí)際上，現(xiàn)代項(xiàng)目管理主要就是依靠這種結(jié)構(gòu)化技術(shù)。

4.3 項(xiàng)目管理可視化技術(shù)

由于項(xiàng)目管理酌復(fù)雜性、龐大性和專業(yè)分工的多樣性，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通、控制帶來了很大的障礙，這是項(xiàng)目管理的不可見屬性。為此，人們提出了一種獨(dú)特的可視化項(xiàng)目管理方法。這種技術(shù)借助信息技術(shù)，采用精心設(shè)計的圖表和3D模型，將項(xiàng)目管理的順序管理和情景管理行為與項(xiàng)目管理的通用詞匯表、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目周期和項(xiàng)目管理元素結(jié)合在一起，使復(fù)雜的項(xiàng)目管理形象化為簡單的流程和原則，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供了一種易于溝通和信息交流的管理平臺。

4.4項(xiàng)目過程測評技術(shù)

一個項(xiàng)目有很好的市場前景和很好的計劃，但不意味著項(xiàng)目的成功。項(xiàng)目管理中如何能保證項(xiàng)目按預(yù)定的計劃執(zhí)行，一直是項(xiàng)目管理者頭疼的問題。項(xiàng)目過程測評技術(shù)正是為解決這一問題而提出的。該技術(shù)是為項(xiàng)目劃分為若干個可控階段，并設(shè)計每一階段應(yīng)交付的工作成果和階段結(jié)束時的檢查清單，每一階段結(jié)束時及時檢查項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r并對項(xiàng)目過程的健康程度做出評價，提出待解決的問題，分析即將面臨的風(fēng)險，確定應(yīng)采取的應(yīng)對措施。

4.5 項(xiàng)目回顧和項(xiàng)目管理成熟度評價思想與方法

項(xiàng)目管理成熟度評價是指評價一個企業(yè)項(xiàng)目管理水平的成熟程度。一個創(chuàng)舉性的工作是Kerzner鴨提出的成熟度評價PMMM模型，該模型將企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度水平劃分為五個層次（級別），并說明達(dá)到每一層次關(guān)鍵之處和升級標(biāo)準(zhǔn)，模型還分別為每一級別設(shè)計了評估題，根據(jù)得分評估企業(yè)的項(xiàng)目管理水平。

4.6 大型項(xiàng)目管理和多項(xiàng)目管理方法

大型項(xiàng)目通常涉及到數(shù)以百計千計的承包商、設(shè)計單位、咨詢單位、監(jiān)理單位、材料設(shè)備供應(yīng)商等，因此項(xiàng)目的計劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)控是相當(dāng)困難的。20世紀(jì)90年代中期起源于德國的項(xiàng)目總控管理模式能夠較好地解決大型項(xiàng)目管理的問題。這一模式就是設(shè)立專門的項(xiàng)目總控單位，它以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，為業(yè)主提供項(xiàng)目總體目標(biāo)的策劃和控制服務(wù)，這樣就形成了為大型建設(shè)工程的業(yè)主提供控制服務(wù)和項(xiàng)目管理的兩個層面，即項(xiàng)目總拉和工程監(jiān)理。

大型工程項(xiàng)目往往是由多項(xiàng)目組成的，一個企業(yè)內(nèi)部也有多個項(xiàng)目同時在運(yùn)行也是普遍現(xiàn)象。

5.我國工程項(xiàng)目管理改革與發(fā)展

盡管我國現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)研究和實(shí)踐較晚，但業(yè)內(nèi)人士已意識到實(shí)行項(xiàng)目管理建設(shè)模式的巨大意義。近年來工程項(xiàng)目管理方面的改革步伐明顯加快，社會各個方面都在為建設(shè)我國的現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理體系而努力。從理論界來看，項(xiàng)目管理專家們一直致力于引進(jìn)和介紹國際上先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念、組織模式和項(xiàng)目管理技術(shù)與方法，并結(jié)合我國的情況，提出建設(shè)性的建議。從政府方面來看，建設(shè)行政主管部門相繼頒布了系列政策、規(guī)程和規(guī)范，如《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》和《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》等，旨在建立一套適合我國國情的現(xiàn)代項(xiàng)目管理體系、規(guī)程和方法。從企業(yè)方面為看，企業(yè)界有識之士也正在把現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論引入實(shí)踐中，一些大型施工企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向工程總承包領(lǐng)域，有些企業(yè)在嘗試動態(tài)聯(lián)盟等項(xiàng)目組織管理新模式，有些業(yè)主單位引入了國際上通行的項(xiàng)目管理承包和全過程的項(xiàng)目管理服務(wù)模式，有些監(jiān)理企業(yè)正在轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路，積極開拓項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)。

項(xiàng)目管理知識培訓(xùn)范文第5篇

關(guān)鍵詞:Web;研究性學(xué)習(xí);教學(xué)網(wǎng)站

軟件行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的行業(yè)，軟件開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，在實(shí)際工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因，得出有益的教訓(xùn)，對一個公司來說，是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。

1.項(xiàng)目管理在軟件開發(fā)中的應(yīng)用的成因

目前我國大部分軟件公司，無論是產(chǎn)品型公司還是項(xiàng)目型公司，都沒有形成完全適合自己公司特點(diǎn)的軟件開發(fā)管理模式，雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開發(fā)管理規(guī)范，但并沒有從根本上解決軟件開發(fā)的質(zhì)量控制問題。這樣導(dǎo)致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，軟件后期的維護(hù)、升級出現(xiàn)麻煩，同時最終也會損害用戶的利益。

隨著軟件開發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們越來越意識到軟件過程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中，應(yīng)用開發(fā)的項(xiàng)目管理日益受到重視。

2.軟件項(xiàng)目管理常見問題及解決方案

(1)缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)

在軟件企業(yè)中，以前幾乎沒有專門招收項(xiàng)目管理專業(yè)的人員來擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面，而管理方面特別是項(xiàng)目管理方面的知識比較缺乏。

解決方案:項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識培訓(xùn)是非常必要的，有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識與實(shí)踐和一般管理的知識和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。

(2)項(xiàng)目計劃意識問題

項(xiàng)目經(jīng)理對總體計劃、階段計劃的作用認(rèn)識不足，因此制定總體計劃時比較隨意，不少事情沒有仔細(xì)考慮;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計劃與控制管理脫節(jié)，無法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。

解決方案:計劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計劃意識，采用項(xiàng)目計劃制定相關(guān)知識、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進(jìn)行事前事后的評估。

(3)管理意識問題

部分項(xiàng)目經(jīng)理不能從總體上把握整個項(xiàng)目，而是埋頭于具體的技術(shù)工作，造成項(xiàng)目組成員之間忙的忙、閑的閑，計劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒有很好的管理方法，不好安排的工作只好自己做，使項(xiàng)目任務(wù)無法有效、合理地分配給相關(guān)成員，以達(dá)到“負(fù)載均衡”。

解決方案:加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)，并通過對考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前，最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí)，并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)，豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理意識。

(4)溝通意識問題

在項(xiàng)目中一些重要信息沒有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術(shù)問題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足，造成各做各事、重復(fù)勞動，甚至造成不必要的損失;有些人沒有每天定時收郵件的習(xí)慣，以至于無法及時接收最新的信息。

解決方案:制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制，提高溝通意識;采取多種溝通方式，提高溝通的有效性。通過制度規(guī)定對由于未及時收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬;對于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位，例如:除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等，重要的內(nèi)容還要通過舉行各種會議進(jìn)行傳達(dá)。

(5)風(fēng)險管理意識問題

有些項(xiàng)目經(jīng)理沒有充分意識到風(fēng)險管理的重要性，對計劃書中風(fēng)險管理的章節(jié)簡單應(yīng)付了事，隨便列出幾個風(fēng)險，隨便地寫一些簡單的對策，對于后面的風(fēng)險防范起不到什么指導(dǎo)作用。

解決方案:通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識掌握風(fēng)險識別、量化、對策研究、反應(yīng)控制的工具和方法，掌握項(xiàng)目風(fēng)險管理所必備的知識。通過加強(qiáng)對項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險管理計劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險管理意識?？偨Y(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見的風(fēng)險及其對策作為風(fēng)險管理計劃中必要的風(fēng)險內(nèi)容，并切實(shí)評估相應(yīng)對策的有效性和可行性。

(6)項(xiàng)目干系人問題

在范圍識別階段，項(xiàng)目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒有足夠了解以至于無法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認(rèn)的需求;或者是多個用戶代表各說各話、昨是今非，但同時又要求項(xiàng)目盡早交付;項(xiàng)目后期需求變化隨意，造成項(xiàng)目范圍的蔓延，進(jìn)度的拖延，成本的擴(kuò)大。

解決方案:項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動開始，項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織，通過溝通協(xié)調(diào)對他們施加影響，驅(qū)動他們對項(xiàng)目的支持，調(diào)查并明確他們的需求和愿望，減小其對項(xiàng)目的阻力，以確保項(xiàng)目獲得成功。

(7)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)作問題

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有時由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象;有時各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰，但是各項(xiàng)目成員只顧完成自己那部分任務(wù)，不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗，從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。

解決方案:項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說明，同時應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同完善。