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      內(nèi)容營銷的方式

      前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇內(nèi)容營銷的方式范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

      內(nèi)容營銷的方式

      內(nèi)容營銷的方式范文第1篇

      展望2013年,就會發(fā)現(xiàn),不只是消費(fèi)者品牌廠商引領(lǐng)內(nèi)容營銷。企業(yè)以及B2B品牌正在花費(fèi)數(shù)百萬美元投資到內(nèi)容營銷領(lǐng)域,創(chuàng)造商機(jī)。在2013年,市場營銷人員必將有所突破,并且創(chuàng)新內(nèi)容營銷戰(zhàn)略,以下,是展望的未來趨勢:

      1、內(nèi)容營銷練習(xí)將會結(jié)束

      如果2012年被看作是內(nèi)容營銷一場課后練習(xí)作業(yè),那么2013年就是校內(nèi)總決賽。在過去的幾年中,許多市場營銷人員一直在追趕內(nèi)容營銷的發(fā)展速度。他們對內(nèi)容營銷不斷增長的趨勢十分感興趣,并意識到需要有效的利用內(nèi)容營銷,但是在前幾年,他們真的不知道該怎么辦?,F(xiàn)在,已經(jīng)到了決戰(zhàn)時(shí)刻,市場營銷人員面對的銷售壓力越來越大,利用正確的數(shù)據(jù)和強(qiáng)大的分析,市場營銷人員必須證明,他們的努力真正具有商業(yè)價(jià)值。

      2、微站點(diǎn)將會消亡

      微站點(diǎn)將不會那么有效果了。社交媒體和新技術(shù)使用戶不再習(xí)慣于以往的網(wǎng)站體驗(yàn),比如,以前用戶會直接訪問品牌的官方主頁,但如今,消費(fèi)者更可能會選擇去品牌的微博上去查看信息。對市場營銷人員而言,需要進(jìn)行一些創(chuàng)造性的思考,才能超越品牌的基本屬性。用搜索營銷權(quán)威專家Li Evans的話來說:“內(nèi)容無法獲勝,優(yōu)化的內(nèi)容才能獲勝?!笔袌鰻I銷人員必須要精準(zhǔn)的定位到他們的目標(biāo)客戶,并通過相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容吸引這些客戶。此外,營銷人員還必須強(qiáng)化他們所創(chuàng)造的內(nèi)容,并使之更具效果。

      3、要么擴(kuò)大規(guī)模要么失敗

      在2013年,市場營銷人員需要弄明白如何擴(kuò)大規(guī)模并堅(jiān)持他們的內(nèi)容營銷工作,答案就是技術(shù)。讓一個(gè)實(shí)習(xí)生一周寫三篇少得可憐的博客是不會有任何效果的,即使是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)自由作家也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。規(guī)模意味著要對指定的受眾群體定制內(nèi)容,并且要堅(jiān)持向目標(biāo)客戶發(fā)送足夠數(shù)量的內(nèi)容以便引起他們的注意。

      4、要么把營銷做大要么回家

      在規(guī)模之上的理念中,市場營銷人員需要全身心的投入到他們的內(nèi)容營銷工作中去。如果你準(zhǔn)備創(chuàng)造并推出內(nèi)容,就需要把這些內(nèi)容送達(dá)到全部的目標(biāo)市場內(nèi),從國際到超本地化。

      5、人們往往通過封面來判斷一本書

      盡管“B2B”這個(gè)詞有一些保守和實(shí)用的聯(lián)系,但這不意味著B2B公司需要證明他們可以提供真正的用戶體驗(yàn)。有見識的消費(fèi)者期待的是一種創(chuàng)新的平臺以及可以在任何地方都可以進(jìn)行設(shè)計(jì)工作,因此市場營銷人員需要把這些傳遞給他們。對消費(fèi)者品牌或者新一代的發(fā)行商而言,設(shè)計(jì)創(chuàng)新應(yīng)該是不受限制的。

      6、版權(quán)問題

      當(dāng)前圍繞數(shù)字內(nèi)容的版權(quán)法規(guī)相當(dāng)灰暗。當(dāng)市場營銷人員按照慣例購買一些常備的圖片或使用一些有創(chuàng)造性素材許可的圖片時(shí),內(nèi)容分發(fā)便成為一塊全新的領(lǐng)域,盡管版權(quán)的概念對許多市場營銷人員來說有點(diǎn)難以理解,但是為了能讓內(nèi)容營銷有效擴(kuò)散,意味著他們不得不要耍點(diǎn)小聰明。發(fā)行商正在快速的適應(yīng),比如壓縮印刷收入等,對他們來說,尋找一些手段分享內(nèi)容也十分重要。

      7、品牌商將越過新聞

      未來,“發(fā)行商身份的品牌商”將會成為一種趨勢,這意味著品牌需要像新聞編輯室一樣去思考。速度意味著一切。消費(fèi)者最感興趣的是什么?品牌如何將信息傳遞給客戶?今后,對新聞的反應(yīng),品牌將不再需要依賴公共關(guān)系和發(fā)行商,品牌可以成為新聞,也可以不依賴新聞,甚至越過新聞。紅牛就是一個(gè)重要的例子,八百萬人觀看了其贊助的太空艙跳傘任務(wù)。在未來,品牌商將不斷思考永遠(yuǎn)新鮮的內(nèi)容,并在內(nèi)容、受眾群體、以及當(dāng)前事件之間找出關(guān)聯(lián)性。

      8、社交內(nèi)容將成為新的廣告單元

      在一些主要的博客上,我們已經(jīng)看到了不少橫幅廣告。今后呢?新的廣告形式將會出現(xiàn),隨著內(nèi)容成為核心,品牌將推動客戶互動、線索、以及銷售。再一次,科技將決定社交內(nèi)容的效果范圍。

      9、本地廣告將開始擴(kuò)展

      本地廣告是下一件值得關(guān)注的事情,但是,許多本地廣告還沒有弄清楚如何擴(kuò)展,這種形勢不免要發(fā)生改變。首先,將會看到專門為本地廣告服務(wù)形成一種廣告交換市場,品牌商可以購買或出售其贊助的廣告位。這些廣告的成功指標(biāo)很可能是看其社交分享度和參與度。2013年,這種廣告形式可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵,取決于這種廣告交換市場的規(guī)模。

      內(nèi)容營銷的方式范文第2篇

      關(guān)鍵詞:微博營銷;優(yōu)勢;模式

      中圖分類號:F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

      收錄日期:2013年7月12日

      一、微博營銷的概念及特點(diǎn)

      微博營銷,就是企業(yè)或者個(gè)人利用微博這一平臺來進(jìn)行市場調(diào)研、品牌推廣、形象樹立及產(chǎn)品促銷等營銷活動。微博的信息更新及時(shí)、使用便捷、影響廣泛及信息展示立體化等特點(diǎn)成為企業(yè)進(jìn)行營銷活動的重要平臺之一。相對于傳統(tǒng)的營銷方式,微博營銷的信息傳遞和反饋的速度更快,企業(yè)也能迅速根據(jù)用戶反饋信息調(diào)整策略,有利于產(chǎn)品的宣傳和企業(yè)形象的梳理,也使顧客的滿意度增加。

      二、微博營銷的優(yōu)勢

      微博作為新興的營銷平臺,相對于其他營銷方式擁有自己的獨(dú)到之處:

      (一)成本低廉。相對于在傳統(tǒng)傳播媒介上投放廣告的巨大成本相比,企業(yè)在微博上進(jìn)行營銷活動只需注冊官方賬號,而后在微博主頁上產(chǎn)品信息、開展促銷活動以及投放廣告等幾乎不產(chǎn)生除人工費(fèi)用之外的成本。

      (二)信息傳播范圍廣泛。在微博上,“一傳十,十傳百”這種效應(yīng)表現(xiàn)得更為明顯。企業(yè)所的營銷信息通過粉絲關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播,同時(shí),名人效應(yīng)會使這種傳播效應(yīng)呈現(xiàn)幾何倍數(shù)的放大。

      (三)營銷內(nèi)容立體化。微博營銷可以通過先進(jìn)的多媒體手段,以視頻、文字以及圖片的方式來描述產(chǎn)品或者服務(wù),從而使消費(fèi)者對產(chǎn)品或者服務(wù)有了直觀、立體的認(rèn)識。

      (四)信息時(shí)效性強(qiáng)。當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)終端相當(dāng)普及,人們可以隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)查看微博信息。一條關(guān)注度較高的微博可以短時(shí)間被數(shù)十萬計(jì)的人們所看到,營銷信息也會在最短時(shí)間得到關(guān)注,節(jié)省了時(shí)間成本。

      三、微博營銷的不足

      雖然微博營銷在很多方面存在優(yōu)勢,但也有一些不利于營銷的方面:

      (一)傳播力有限。微博的字?jǐn)?shù)被限制在140字之內(nèi),而每條微博所的視頻和圖片也是有限的,所以會導(dǎo)致所的內(nèi)容無法完全、準(zhǔn)確地表述企業(yè)所要傳達(dá)的信息,若是內(nèi)容太枯燥或繁瑣甚至?xí)鹩脩舻姆锤校鹆朔葱Ч?。此外,微博不像博客文章可以被外鏈到任何地方,不同品牌的微博之間不能交互,只能在本平臺內(nèi)傳播。

      (二)吸引力不能保證。成功的微博營銷需要足夠的人氣傳播才能達(dá)到理想的效果,這里的人氣并不是通過購買“僵尸粉”來增加粉絲數(shù)量,而是足夠的活躍粉絲群。對于曝光率小的企業(yè)來說,沒有知名度就很難在短時(shí)間內(nèi)聚集起人氣,營銷活動很難開展。

      (三)微博里的內(nèi)容更新速度十分快,一條消息沒有被關(guān)注就會淹沒在海量的信息中。企業(yè)不僅要隨時(shí)更新信息,還要注重信息的趣味性,使信息出去就能吸引用戶的注意。

      四、微博營銷的模式

      縱觀微博上企業(yè)的營銷模式,大致可分為以下幾種:

      (一)內(nèi)容營銷。內(nèi)容營銷主要是通過文字、圖片、視頻等介質(zhì)來向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的信息以達(dá)到宣傳目的的營銷方式。企業(yè)可以將描述產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容(如文案、視頻廣告及圖片配以對話等)上傳到企業(yè)的官方微博,然后通過對內(nèi)容感興趣的粉絲的迅速轉(zhuǎn)發(fā),可以在短時(shí)間內(nèi)使更多的人看到。相比于平面媒體廣告的被動式接收,微博用戶是基于對所的內(nèi)容感興趣才來閱讀或者轉(zhuǎn)發(fā),是主動的接收你所傳播的信息,這樣的營銷方式更易使企業(yè)與用戶達(dá)成情感上的共鳴。

      (二)事件營銷。微博上的事件營銷是企業(yè)根據(jù)發(fā)生的或者策劃的具有新聞價(jià)值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件來制定獨(dú)特的宣傳內(nèi)容并在微博上,這樣就會吸引到對這些事件感興趣的人們的關(guān)注,從而提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度,樹立良好的品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售手段和方式。企業(yè)在進(jìn)行事件營銷時(shí),重要的是將品牌的核心價(jià)值與新聞事件巧妙結(jié)合,用戶在接受信息的同時(shí)也能感受到企業(yè)核心價(jià)值的感染,產(chǎn)生共鳴。此外,企業(yè)所的微博要注重實(shí)效性、真實(shí)性和趣味性。

      (三)情感營銷。企業(yè)品牌的塑造不僅依靠產(chǎn)品、廣告和商標(biāo),還有很重要的一點(diǎn)就是企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化能使消費(fèi)者對企業(yè)品牌產(chǎn)生認(rèn)同感。消費(fèi)者通過電視或者平面廣告很難了解企業(yè)的文化,而企業(yè)選擇微博這種互動方式,調(diào)動用戶參與其中,深層次的走入用戶的內(nèi)心,用情感鏈條連結(jié)起品牌的影響力。

      (四)活動營銷。企業(yè)通過其官方微博進(jìn)行促銷宣傳,將微博的特性與傳統(tǒng)的促銷活動相結(jié)合,不僅能將產(chǎn)品促銷信息迅速的被關(guān)注用戶群所看到,而且能使更多原本對產(chǎn)品不甚了解的消費(fèi)者參與到活動中來,有利于產(chǎn)品的銷售和品牌的推廣。常見的形式有有獎轉(zhuǎn)發(fā)、促銷信息和有獎投票等方式。這些方式通過鼓勵用戶積極參與微博轉(zhuǎn)發(fā),吸引更多的消費(fèi)者參與到促銷活動中來,有利于企業(yè)知名度的增加。企業(yè)在決定開展微博促銷的同時(shí),必須要考慮到產(chǎn)品和行業(yè)的特性,微博促銷可以給消費(fèi)者帶來什么,滿足他們什么樣的利益和需求,是花同樣的錢獲得更多的產(chǎn)品還是獲得參與樂趣,在明確促銷目的的情況下,企業(yè)的微博促銷才不會是盲目的。

      主要參考文獻(xiàn):

      內(nèi)容營銷的方式范文第3篇

      【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;新媒體;大數(shù)據(jù);電影營銷

      中圖分類號:J946 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1007-0125(2016)02-0092-01

      “行銷大于制作”的營銷理念在電影行業(yè)內(nèi)越發(fā)流行,依托于各種交通工具、公共設(shè)施等新媒體渠道來播放電影預(yù)告片的方式早已不再新鮮?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代,新媒體更是為影企營銷展示了更為廣闊的平臺,有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的電影營銷方式,呈現(xiàn)出兼顧“互聯(lián)網(wǎng)+”新技術(shù)以及新媒體特點(diǎn)的電影營銷方式。

      一、電影新媒體營銷的優(yōu)勢

      (一)多媒介營銷。直到近幾年中國電影市場火爆,商業(yè)片愈發(fā)成熟,營銷方式才不斷推陳出新。但熱鬧的營銷活動到底效果如何?大部分精心打造的首映禮,僅有極少大片推廣能夠直播,而其他營銷費(fèi)用緊張的電影推廣就是影視娛樂節(jié)目中的一則新聞罷了。

      “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電影營銷,追求的是多媒體跨界的整合營銷,不同的媒介能夠吸引多媒體、多空間的用戶,各取所長,通過優(yōu)化組合策略,來吸引更多用戶關(guān)注,強(qiáng)化營銷直觀效果,形成多元效益。從原來的一對多營銷,變?yōu)榫珳?zhǔn)化營銷。

      (二)全民營銷。與用戶建立一對一的真正深層次的精準(zhǔn)營銷、互動營銷是區(qū)別于全方位、大規(guī)模、立體化的淺源宣傳。新媒體分眾化的特性,使得“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電影在不僅要進(jìn)行精彩的故事敘述,更要讀懂觀眾的心,了解他們的需求,并與他們交流,讓他們走進(jìn)故事,引導(dǎo)他們消費(fèi),以此建立起系統(tǒng)的增值服務(wù),最終形成一對一的營銷。精準(zhǔn)全民營銷直面用戶,不僅及時(shí)傳播個(gè)性化即時(shí)信息,又可以極大節(jié)約服務(wù)成本、降低費(fèi)用。

      二、個(gè)性化新媒體電影營銷策略

      創(chuàng)新性、個(gè)性化的營銷手段是影企激烈爭奪用戶競爭中出奇制勝的法寶,傳統(tǒng)的院線也在與時(shí)俱進(jìn),采取靈活多變的營銷手段打響營銷保衛(wèi)戰(zhàn)。

      (一)福利營銷。福利營銷現(xiàn)已成為各大影企最常用的策略之一:首先以各種便捷、免費(fèi)的功能“黏”住用戶,若想得到更高質(zhì)量的服務(wù)與功能,用戶就要通過付費(fèi)變?yōu)楦叨擞脩簟6ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)最大的優(yōu)勢就是免費(fèi)的趨勢。由于不同于線下實(shí)體服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)的成本幾乎為零,而福利營銷亦成本不高,營銷過程中只要有一小部分用戶付費(fèi),影視企業(yè)就可回收營銷成本。

      (二)口碑營銷。新媒體時(shí)代的大眾都下意識地“忽略廣告”,朋友、親人、普通人的聲音有可能得到更多的關(guān)注,因此精明的商家又開始著眼于最原始的利用人際傳播的“口碑營銷”,只是傳統(tǒng)的“口口相傳”變?yōu)榱私柚旅襟w來進(jìn)行。

      然而新媒體又具有細(xì)分化趨勢、用戶業(yè)余時(shí)間碎片化,這都已經(jīng)使得以往的“大”眾被細(xì)分為無數(shù)的“小”眾,傳統(tǒng)的媒體也逐漸適應(yīng)這種趨勢:細(xì)分化為分眾傳播,“特殊的媒體只為服務(wù)特殊的你”,特定的媒體只為特定的用戶。因此,新媒體的傳播渠道日趨多樣化,單獨(dú)產(chǎn)生的新媒體都代表各自的分眾傳播方式,將不同的個(gè)體結(jié)合起來,又可以構(gòu)成大眾化的傳播方式。同時(shí),得益于新媒體具有的交互性特點(diǎn),因此又能夠輕松實(shí)現(xiàn)“一對一”和“一對多”的傳播,這樣既是對傳統(tǒng)人文傳播的“致敬”,同樣又是一種與時(shí)俱進(jìn)、滿足大眾需求的“新型人際傳播方式”。

      (三)預(yù)定式營銷。嚴(yán)格來說,內(nèi)容預(yù)定是指“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代依托數(shù)字化的新媒體所特有的符合自身特性與用戶需求的營銷方式。近年來,隨著新媒體的發(fā)展,傳統(tǒng)形式的電視、廣播以及相關(guān)平面媒體呈現(xiàn)出的分眾化、窄眾化趨勢,眼下許多網(wǎng)絡(luò)媒體已結(jié)合微博、大數(shù)據(jù)等功能技術(shù)走向資源的預(yù)定式、個(gè)性化定制階段。作為與科技結(jié)合最緊密的“第七大藝術(shù)”――電影也應(yīng)緊跟潮流:依托大數(shù)據(jù)等新技術(shù)、新理念研究不同類型用戶的消費(fèi)興趣,了解他們,走近他們,慢慢適應(yīng)用戶的個(gè)性化、碎片化和分眾化消費(fèi)趨勢。無論是從熱門影片、還是相關(guān)的數(shù)字內(nèi)容衍生品,都要在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下,利用好新媒體這一利器,滿足實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化的預(yù)定服務(wù)。

      內(nèi)容營銷的方式范文第4篇

      李嶸

      樂視生態(tài)營銷全國策略中心總經(jīng)理

      曾就職于浩騰媒體(OMD)、酷6網(wǎng)、奧美世紀(jì)等公司,在傳統(tǒng)與數(shù)字媒介領(lǐng)域擁有超過14年的工作經(jīng)驗(yàn),對中國數(shù)字營銷市場、視頻行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)品規(guī)劃等領(lǐng)域有著深刻理解。曾榮獲中國廣告數(shù)字營銷人物獎、IAI年度最佳I銷策劃人、金鼠標(biāo)數(shù)字營銷年度新銳人物,任中國廣告長城獎、艾菲獎、金瞳獎、金鼠標(biāo)、金成獎等多個(gè)營銷行業(yè)獎項(xiàng)的評委。

      2016年,內(nèi)容營銷已經(jīng)發(fā)生了許多變化,而植入則成為最基礎(chǔ)的內(nèi)容營銷方式之一。內(nèi)容營銷在未來將衍生出更多的方式,從元素授權(quán)到創(chuàng)意中插,從片尾彩蛋到聯(lián)合推廣等等,這也是內(nèi)容營銷在營銷方式上的進(jìn)化路徑。

      內(nèi)容營銷未來的發(fā)展方向,一定是真正品牌聯(lián)營方向,這就需要品牌與內(nèi)容方一起做大這塊蛋糕,利益共享。但在實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)容營銷的過程中,廣告主需要懂得與內(nèi)容的平衡之道,不能硬性以曝光作為衡量標(biāo)準(zhǔn),需要懂得借勢營銷,借力打力。

      2016年,作為引領(lǐng)內(nèi)容營銷進(jìn)化的領(lǐng)軍平臺,樂視生態(tài)營銷更是采取了諸多創(chuàng)新,來為用戶和廣告主提供更好更多的服務(wù),分眾化、平臺化便是其中的重要舉措。未來我們要做的就是以互聯(lián)網(wǎng)化的思維實(shí)現(xiàn)品牌聯(lián)營模式的創(chuàng)新,即基于分眾用戶的IP(Intellectual Property)運(yùn)營和內(nèi)容營銷,從用戶分眾、渠道發(fā)行和營銷和原創(chuàng)影視產(chǎn)品三大層面將品牌聯(lián)營做到極致。

      對于廣告主,樂視給出的營銷方案絕不僅僅是簡單粗暴的植入與露出,而是結(jié)合了內(nèi)容營銷、精準(zhǔn)定位、借勢宣傳的多元化聯(lián)營平臺。內(nèi)容營銷是指對電影本體內(nèi)容的強(qiáng)關(guān)聯(lián);精準(zhǔn)定位指的是對于受眾群的精確判斷;借勢宣傳則是片商雙方在各自的活動宣傳協(xié)同借力,深度合作。從以往的合作結(jié)果來看,這樣的營銷方式,適應(yīng)了年輕一代用戶的需求,也為廣告主帶來了顛覆式的營銷服務(wù)。

      從戰(zhàn)略上來說,樂視還將加大內(nèi)容布局,超70%預(yù)算發(fā)力“出品+自制”,網(wǎng)羅一線制作團(tuán)隊(duì),夯實(shí)自制能力,并大面積反向輸出衛(wèi)視,再造《太子妃升職記》和《羋月傳》這樣的爆款和劇王。從戰(zhàn)術(shù)層面上來說,樂視的理念是以用戶價(jià)值為核心和第一優(yōu)先。對于樂視的用戶,我們要了解用戶所想,針對不同年齡、不同行業(yè)、不同喜好的用戶,精準(zhǔn)地為他們提供所需的服務(wù)。尤其是在會員體系回歸之后,更要深刻了解這一部分用戶的需求。年輕用戶將是我們接下來重點(diǎn)關(guān)注的群體,我們希望把樂視塑造成一個(gè)年輕、勇敢、積極的新角色,讓我們的用戶“就視不一樣”。

      2017年,樂視也將繼續(xù)在內(nèi)容營銷領(lǐng)域深耕,同時(shí),也會促進(jìn)更多的融合,真正發(fā)揮生態(tài)營銷的平臺優(yōu)勢,為用戶和廣告主提供更大更多的價(jià)值。

      2016營銷感悟

      第一,數(shù)據(jù)、產(chǎn)品體系的搭建是規(guī)模性增長的前提。

      第二,內(nèi)容營銷是機(jī)器不可取代的部分,跟著消費(fèi)升級,內(nèi)容營銷也必須從用戶體驗(yàn)出發(fā),做到升級。

      案例工具書

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      內(nèi)容營銷的方式范文第5篇

      關(guān)鍵詞:Email營銷;工具;策略

      中圖分類號:F713 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

      原標(biāo)題:Email營銷策略

      收錄日期:2013年4月21日

      電子郵件營銷(Email Marketing)是一種利用電子郵件為其傳遞商業(yè)或者募款信息到其聽眾的直銷形式。就廣義來說,每封電子郵件傳送到潛在或現(xiàn)行客戶都可以視為電子郵件營銷。

      一、Email營銷的內(nèi)容

      營銷信息是通過電子郵件向用戶發(fā)送的,郵件的內(nèi)容對用戶有價(jià)值才能引起用戶的關(guān)注,有效的內(nèi)容設(shè)計(jì)是Email營銷發(fā)揮作用的基本前提。當(dāng)這些基礎(chǔ)條件具備之后,才能開展真正意義上的Email營銷,Email營銷的效果才能逐步表現(xiàn)出來。Email營銷是一個(gè)廣義的概念,既包括企業(yè)自行開展建立郵件列表開展的Email營銷活動,也包括通過專業(yè)服務(wù)商投放電子郵件廣告。為了進(jìn)一步說明不同情況下開展Email營銷的差別,可按照Email地址的所有權(quán)劃分為內(nèi)部Email營銷和外部Email營銷,或者叫內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表是一個(gè)企業(yè)/網(wǎng)站利用注冊用戶的資料開展的Email營銷,而外部列表是指利用專業(yè)服務(wù)商或者其他可以提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)提供的Email營銷服務(wù),投放電子郵件廣告的企業(yè)本身并不擁有用戶的Email地址資料,也無需管理維護(hù)這些用戶資料。外部列表是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種表現(xiàn)形式。內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷在操作方法上有明顯的區(qū)別,但都必須滿足Email營銷所需的三個(gè)基本因素:基于用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價(jià)值的。內(nèi)部列表和外部列表各有自己的優(yōu)勢,兩者并不互相矛盾,如果必要,有時(shí)可以同時(shí)采用。

      首先,郵件列表的建立通常要與網(wǎng)站的其他功能相結(jié)合,并不是一個(gè)人或者一個(gè)部門可以獨(dú)立完成的工作,將涉及到技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、內(nèi)容編輯等內(nèi)容,也可能涉及到市場、銷售、技術(shù)等部門的職責(zé),如果是外包服務(wù),還需要與專業(yè)服務(wù)商進(jìn)行功能需求溝通。

      其次,郵件列表必須是用戶自愿加入的,是否能獲得用戶的認(rèn)可,本身就是很復(fù)雜的事情,要能夠長期保持用戶的穩(wěn)定增加,郵件列表的內(nèi)容必須對用戶有價(jià)值,郵件內(nèi)容也需要專業(yè)的制作。

      再次,郵件列表的用戶數(shù)量需要較長時(shí)期的積累,為了獲得更多的用戶,還需要對郵件列表本身進(jìn)行必要的推廣,同樣需要投入相當(dāng)?shù)臓I銷資源。

      二、郵件群發(fā)

      郵件群發(fā)是目前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段,也是最直接有效的推廣方式。由于郵件營銷屬于主動式的營銷方式,相對其他營銷方式更具有針對性、主動性。郵件群發(fā)當(dāng)然離不開一款好的群發(fā)軟件,目前郵件群發(fā)軟件分為三大類:一種是較為傳統(tǒng)的SMTP/ESMTP方式,一種是模擬網(wǎng)頁填表,還有一種是基于HTTP協(xié)議。

      1、SMTP/ESMTP協(xié)議:SMTP方式發(fā)送的郵件,現(xiàn)在基本會被各大郵局直接屏蔽掉,成功率很低,顯然不適合群發(fā)大量的郵件。

      2、WEB(模擬網(wǎng)頁填表):這種方式發(fā)送成功率可以保證,但是速度非常慢,因?yàn)槊堪l(fā)送一封郵件都要重新打開一個(gè)網(wǎng)頁,并且網(wǎng)頁有很多不穩(wěn)定的因素,會造成程序運(yùn)行極不穩(wěn)定,異常中止,占用大量的系統(tǒng)資源。

      3、HTTP協(xié)議:這種方式是目前最先進(jìn)的群發(fā)技術(shù),也是成功率最高和發(fā)送速度最快的一種群發(fā)方式。綜合了以上兩種方式的優(yōu)點(diǎn),發(fā)速快、成功率高。所以,目前選擇群發(fā)軟件一定要選擇這個(gè)基于HTTP方式發(fā)送的軟件。例如,飛信郵件群發(fā)軟件,此軟件就是基于HTTP方式發(fā)送,支持了13家大型發(fā)信郵局,群發(fā)成功率很高,支持國內(nèi)外的13家大型的免費(fèi)郵局發(fā)信。

      選擇郵件群發(fā)工具需注意:第一,是不是采用了最新的HTTP協(xié)議發(fā)信方式;第二,支持的發(fā)信郵局有多少個(gè),能不能支持大多數(shù)主流郵局;第三,郵件內(nèi)容編輯功能是不是很強(qiáng)大,是不是具有強(qiáng)大的隨機(jī)碼功能;第四,郵件內(nèi)容能不能隨機(jī)簡繁體。

      三、如何正確地進(jìn)行E-mail營銷

      垃圾郵件的存在并不是說不能運(yùn)用基于電子郵件的營銷手段,只要運(yùn)用得當(dāng),發(fā)送電子郵件仍然不失為一種簡單有效、且成本低廉的營銷手段。由此,在商業(yè)活動中遵循一些基本原則,系統(tǒng)的規(guī)劃,使用電子郵件開展市場營銷可以達(dá)到理想的效果。要正確運(yùn)用許可Email營銷。Email營銷有多種模式,其中許可Email營銷的有效性已經(jīng)被實(shí)踐所證實(shí)。本文所分析模式“許可Email營銷”,有助于在實(shí)際營銷活動中發(fā)揮許可Email的營銷效果,并避免陷于垃圾郵件的誤區(qū)。

      1、針對已有客戶信息,分類整理客戶Email資料,按照其具體消費(fèi)習(xí)慣,制定個(gè)性化的信息,定期溝通聯(lián)系。

      2、每個(gè)電子郵件地址都潛藏著商機(jī),把握各種可以取得電子郵件地址的機(jī)會,例如有些零售商會以打折優(yōu)惠作為交換客戶電子郵件地址的條件。設(shè)置為潛在客戶群,發(fā)送特制信息,保持溝通。

      3、正確使用許可郵件列表,善用定期寄信的方式。定期寄信給客戶保持聯(lián)絡(luò),Email中可以借機(jī)促銷,例如最新活動通知、新貨信息等??梢圆捎谩秲?nèi)部期刊》、《信息簡報(bào)》等形式。

      4、讓客戶做主。與客戶充分溝通,由客戶確定收信的頻率與信件的類型,歸于VIP管理模式。

      5、祝賀Email(人情味Email)。類似客戶生日或結(jié)婚周年,公司慶功會等,寫信祝賀。也可以巧妙地附帶隱含促銷信息,不過這種情況下要謹(jǐn)慎使用,以防適得其反。

      6、獎勵優(yōu)秀客戶。好客戶值得特殊的禮遇,例如可以贈送禮物,或者讓他們享有提早打折的優(yōu)惠等。

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