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運(yùn)營管理工作總結(jié)范文第1篇

工作崗位是運(yùn)營質(zhì)量管理崗，年。經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究，對(duì)我主要工作做了一些調(diào)整。主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。

（一）集團(tuán)中心內(nèi)勤工作

強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作，1部門晨會(huì)：組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動(dòng)方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等。同時(shí)做會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄。

時(shí)間緊缺，2日常報(bào)表：有時(shí)市分通知上報(bào)東西比較緊促。為了能按時(shí)上報(bào)，自愿加班。有幾次下班后，加班，無人知曉，被鎖在辦公室。

3其它工作：

次月統(tǒng)計(jì)完成量，1協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評(píng)表。協(xié)助主管打分進(jìn)行考評(píng)。

重要內(nèi)容告知主管，2協(xié)助主管閱MSS系統(tǒng)文件。并組織部門員工學(xué)習(xí)。

集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。3系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱。

4集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。

季度及臨時(shí)性活動(dòng)方案、總結(jié)。5月度、半年、年度工作總結(jié)。

6V網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃、月度任務(wù)分解及階段性活動(dòng)任務(wù)分解落實(shí)等。

費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單，7數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定。督促客戶經(jīng)理通知用戶按時(shí)續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。

8客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。

9集團(tuán)保有費(fèi)用報(bào)賬、發(fā)放制表。

很重視縣分績效考核，總之。集團(tuán)中心一些考核指標(biāo)，都會(huì)慎重考慮，尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目，都努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù)，力爭拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上，最高分得到10.7分。

（二）高端用戶維護(hù)工作

并按時(shí)發(fā)放對(duì)應(yīng)的會(huì)員卡，1每月10號(hào)前分配系統(tǒng)新增個(gè)人高端200戶左右?？h分VIP用戶持卡率10月達(dá)到87%超目標(biāo)值7%名列市分第一。

欠費(fèi)、離網(wǎng)分析，2每月12日上報(bào)縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會(huì)員動(dòng)態(tài)保有。同期開展相關(guān)高端活動(dòng)總結(jié)，月度重點(diǎn)工作計(jì)劃等內(nèi)容。

派單給客戶經(jīng)理。3導(dǎo)出每月拍照會(huì)員、高端零次戶。

派單給客戶經(jīng)理，4聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì)。督促通知用戶兌換。

5雙節(jié)”高端慰問活動(dòng)方案制定、總結(jié)。

按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會(huì)員活動(dòng)方案，6市分統(tǒng)一安排下。組織會(huì)員參加，提升俱樂部會(huì)員感知率。

7處理高端用戶投訴。

二、2012年工作計(jì)劃

運(yùn)營管理工作總結(jié)范文第2篇

及下半年工作打算

在廳黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，路政局2005年上半年緊緊圍繞我局的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，以全局工作任務(wù)為大局，以加強(qiáng)和維護(hù)公路形象為目標(biāo)，以抓好職責(zé)落實(shí)為重點(diǎn)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，有針對(duì)性地對(duì)高速公路運(yùn)營管理工作進(jìn)行了調(diào)查和研究，加強(qiáng)了政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)，2005年上半年在機(jī)關(guān)各專業(yè)局的大力支持下，圓滿地完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平

今年是實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年，也是我省公路事業(yè)加快發(fā)展的一年。按照局黨委的統(tǒng)一部署，我處認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大精神、“三個(gè)代表”的重要思想和十六屆三中全會(huì)精神，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展：繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了《公路法》、交通部新的《路政管理規(guī)定》、《高速公路管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)；全面學(xué)習(xí)貫徹了國家七部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于在全國開展車輛超限超載治理工作的實(shí)施方案》和省廳的相關(guān)文件，配合相關(guān)處室對(duì)全省超限運(yùn)輸專項(xiàng)治理工作作了統(tǒng)一部署和要求，加大措施，狠抓落實(shí)，確保超限運(yùn)輸治理工作的順利開展；按照省廳統(tǒng)一部署，積極參加了《道路交通安全法》和《行政許可法》的培訓(xùn)班、省工委安排的干部培訓(xùn)班和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)培訓(xùn)班，不斷提高政治、業(yè)務(wù)和法律素質(zhì)，適應(yīng)依法治路的需要。

二、建章立制，從制度上保證執(zhí)法規(guī)范

建章立制是路政管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是實(shí)現(xiàn)路政管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的重要保障。根據(jù)高速公路運(yùn)營管理工作的實(shí)際，我處積極協(xié)調(diào)相關(guān)處室起草了《全省公路系統(tǒng)高速公路運(yùn)營管理辦法》（討論稿），并提交局辦公會(huì)進(jìn)行了討論；起草了《公路系統(tǒng)高速公路路政管理辦法》和《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)管理辦法》（初稿）,并與省廳體改法規(guī)處、局辦公室共同修改完善，于一月十八日出臺(tái)試行；參與省廳關(guān)于公安廳《高速公路交通安全條例》（會(huì)簽稿）與（會(huì)簽修改稿）的修改意見征詢工作；參與起草了省廳《關(guān)于車輛闖崗情況的報(bào)告》、《交通系統(tǒng)對(duì)惡意堵塞交通的突發(fā)性事件處置預(yù)案》、《關(guān)于保留我省交通行業(yè)標(biāo)志服裝的報(bào)告》。

三、調(diào)查研究，為各項(xiàng)工作的開展提供第一手資料

為進(jìn)一步加強(qiáng)高速公路運(yùn)營管理工作，我局對(duì)全省高速公路管理處、路政管理機(jī)構(gòu)、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)以及監(jiān)控分中心和養(yǎng)護(hù)部門的設(shè)置等其他基本情況做了全面的實(shí)地調(diào)研,對(duì)存在的問題進(jìn)行了客觀的分析，對(duì)下一步的管理提出了具體的建議和要求，并整理出《公路系統(tǒng)高速公路管理處設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路收費(fèi)站設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路監(jiān)控分中心、養(yǎng)護(hù)處設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)置情況一覽表》、《公路系統(tǒng)高速公路路政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置情況一覽表》。

四、加強(qiáng)行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行

根據(jù)省廳的有關(guān)文件精神，我處作為行使高速公路路政管理職能的機(jī)構(gòu)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起了對(duì)全省高速公路路政行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的責(zé)任。

按照省廳、省局的統(tǒng)一部署，我處加強(qiáng)了春運(yùn)、元旦、春節(jié)期間高速公路運(yùn)營管理工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任制，加大巡查力度，保障了高速公路安全暢通；按照省廳統(tǒng)一部署，對(duì)三市的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面督查；

組織了與省廳高速公路二期項(xiàng)目部就公路系統(tǒng)信息系統(tǒng)管理進(jìn)行的座談，下發(fā)了高速公路信息管理系統(tǒng)人員培訓(xùn)文件，協(xié)調(diào)組織有關(guān)市公路局、高速公路管理處培訓(xùn)信息系統(tǒng)管理、操作人員共8期100人；

籌備并參與主辦了“2004年全省公路路政工作會(huì)議”和“全省公路系統(tǒng)高速公路運(yùn)營管理暨車輛超限運(yùn)輸治理工作會(huì)議”，并組織與會(huì)人員到江蘇就其高速公路管理處、收費(fèi)站、路政支隊(duì)、服務(wù)區(qū)、養(yǎng)護(hù)中心、排障中心、監(jiān)控調(diào)度中心等進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察。印發(fā)了《高速公路管理文件匯編》（《公路系統(tǒng)高速公路惡劣天氣及突發(fā)事件處置預(yù)案》、《公路系統(tǒng)高速公路路政管理辦法》、《公路系統(tǒng)高速公路服務(wù)區(qū)管理辦法》）；

運(yùn)營管理工作總結(jié)范文第3篇

安全共建協(xié)議書范文一

為維護(hù)項(xiàng)目部及周邊地區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定，保障項(xiàng)目部正常的施工、生活秩序,并通過法制教育、安全教育及共同開展社會(huì)公益活動(dòng)，增強(qiáng)職工的法律意識(shí)，加強(qiáng)合作，增進(jìn)警民情誼，促進(jìn)雙方的精神文明建設(shè)。接上級(jí)部門相關(guān)文件指示，昆山市志駿市政工程有限公司千燈鎮(zhèn)善浦路、沿江路、宏洋路等路污水收集系統(tǒng)項(xiàng)目項(xiàng)目部與昆山市公安局千燈派出所自愿結(jié)成平安共建單位，特制訂如下協(xié)議：

一、指導(dǎo)思想：以“安全第一、預(yù)防為主”的方針為指導(dǎo)，把增強(qiáng)外來務(wù)工人員的管理，維護(hù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)安全穩(wěn)定作為共建的根本任務(wù)。

二、平安共建內(nèi)容

(一)、千燈派出所：1、協(xié)助支持項(xiàng)目部做好日常治安維護(hù)工作和工人“護(hù)導(dǎo)”工作，整頓凈化施工現(xiàn)場及周邊的政治、治安秩序，為工地創(chuàng)建良好的治安環(huán)境。2、配合項(xiàng)目部加強(qiáng)依法治場工作，有計(jì)劃地為施工工人開展法制宣傳教育、國防教育和逃生消防演練及進(jìn)行安全知識(shí)教育，增強(qiáng)施工人員的法律法規(guī)意識(shí)和防范意識(shí)。3、加大對(duì)發(fā)生在施工現(xiàn)場和周邊治安案件的偵破和查處力度，會(huì)同有關(guān)部門適時(shí)整頓施工現(xiàn)場周邊地區(qū)的治安秩序，及時(shí)打擊、處理違法犯罪活動(dòng)。4、督促項(xiàng)目部落實(shí)現(xiàn)場安全條例，加強(qiáng)安全防范措施，參與項(xiàng)目部的安全檢查，消除事故隱患。5、派出所民警協(xié)同安全員共同做好后進(jìn)人員的安全教育工作。6、熱情服務(wù)，在國家政策允許的前提下，幫助解決教外地人員的臨時(shí)暫住證等實(shí)際問題。

(二)、善浦路、沿江路、宏洋路等路污水收集系統(tǒng)項(xiàng)目項(xiàng)目部： 1、按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，對(duì)項(xiàng)目部突出的治安問題和影響穩(wěn)定的不安定因素做到發(fā)現(xiàn)得早，控制得住。2、貫徹落實(shí)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、文明施工條例，對(duì)要害部位要采取行之有效的安全防范措施，加強(qiáng)項(xiàng)目值班及職工宿舍的管理。3、加強(qiáng)對(duì)職工的思想品德教育和法制教育，提高守法的自覺性，增強(qiáng)自我防范的意識(shí)。4、經(jīng)常與公安機(jī)關(guān)交流、溝通情況，努力實(shí)現(xiàn)治安保衛(wèi)工作聯(lián)建、聯(lián)防、聯(lián)動(dòng)。5、項(xiàng)目部不得拖欠農(nóng)民工的工資。6、項(xiàng)目部設(shè)立治安門衛(wèi)室。

三、平安共建制度1、領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開例會(huì)，研究工作，溝通情況，交流意見。2、雙方保持經(jīng)常性的工作接觸，互通有關(guān)信息，落實(shí)共建內(nèi)容。3、加強(qiáng)雙方聯(lián)誼，不定期地開展交流活動(dòng)。 4、上級(jí)組織的需共建單位雙方參加的重大教育活動(dòng)或社會(huì)公益性活動(dòng)，雙方應(yīng)以平安共建單位的名義共同參加。

派出所 公司及項(xiàng)目部

(蓋章) (蓋章)

年 月 日

安全共建協(xié)議書范文二

為確保大橋的“安全暢通，和諧高效”運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)與大橋各養(yǎng)護(hù)管理單位及經(jīng)營單位的工作聯(lián)系,建立并完善各方的工作溝通機(jī)制，增強(qiáng)各單位工作的自律意識(shí)，進(jìn)一步履行各自的安全責(zé)任主體職責(zé)，營造和諧互動(dòng)的良好氛圍，決定開展共創(chuàng)共建活動(dòng)。經(jīng)共同協(xié)商，公司與經(jīng)營單位共同簽訂共創(chuàng)共建協(xié)議書。

一、公司職責(zé)

1、根據(jù)安全管理職責(zé)，督促經(jīng)營單位切實(shí)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，協(xié)調(diào)各經(jīng)營單位的相關(guān)安全管理工作。

2、對(duì)經(jīng)營單位進(jìn)行定期或不定期安全檢查和安全指導(dǎo)工作，及時(shí)了解經(jīng)營單位的工作情況，對(duì)其工作中存在的困難和需上級(jí)部門解決的問題及時(shí)給予反映或解決。

3、主動(dòng)與經(jīng)營單位溝通，增進(jìn)互信，互相尊重，建立良好的工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

4、定期向經(jīng)營單位的主管部門通報(bào)各自的工作情況。

5、定期組織召開 “安全運(yùn)營管理例會(huì)”等會(huì)議，通報(bào)信息，總結(jié)共創(chuàng)共建成效。

二、經(jīng)營單位承諾

1、按照安全責(zé)任主體職責(zé)，切實(shí)履行對(duì)大橋的平安創(chuàng)建工作。

2、及時(shí)向公司報(bào)告涉及橋的平安創(chuàng)建工作情況，提出共創(chuàng)共建工作的意見和建議。

3、主動(dòng)與公司溝通，增進(jìn)互信，相互尊重，建立良好的工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

4、自覺遵守公司和大橋主管部門有關(guān)橋運(yùn)營管理的各項(xiàng)規(guī)定。

5、定期參加公司組織召開的“安全運(yùn)營管理例會(huì)”等會(huì)議。

三、總結(jié)評(píng)分

1、20xx年年底，各方要按照各自承諾的內(nèi)容進(jìn)行工作總結(jié)，供各參建單位共同交流，以進(jìn)一步完善共創(chuàng)共建活動(dòng)，提高工作實(shí)效。

2、公司按照《安全生產(chǎn)及共創(chuàng)共建考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)應(yīng)條款對(duì)各單位進(jìn)行年度評(píng)分。

本協(xié)議一式十六份，各方各執(zhí)二份，自各方負(fù)責(zé)人簽署、加蓋公章后生效，本協(xié)議書時(shí)效為2009年度。

安全共建協(xié)議書范文三

為加強(qiáng)XXXXXXXXXXX工程工地施工期間治安管理工作，遵紀(jì)守法，文明施工，維持一方平安，經(jīng)XXXXXXXXXXX綜合樓工程項(xiàng)目部(以下簡稱甲方)與XXXXXXXXXX派出所(以下簡稱乙方)協(xié)商，特簽訂如下平安共建協(xié)議書：

一、 指導(dǎo)思想和創(chuàng)建目標(biāo)：

根據(jù)誰管理誰負(fù)責(zé)，誰出問題誰承擔(dān)的原則，甲方是XXXXXXXXXX工程的治安管理責(zé)任人，必須在乙方的指導(dǎo)下采取切實(shí)措施，管好自己的人，看好自己的門，杜絕任何形式的群訪事件，實(shí)施對(duì)工程施工到竣工交付使用全過程的平安共建與治安管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)“平安工地”、省、市文明工地的創(chuàng)建目標(biāo)。

二、 工作任務(wù)和主要內(nèi)容：

治安管理方面：不準(zhǔn)聚眾酗酒，不得聚眾賭博，嚴(yán)禁打架、斗毆、男女混宿。發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，甲方先行匯同責(zé)任方(施工班組或相關(guān)分包主體)對(duì)當(dāng)事者個(gè)人說服處理，同時(shí)對(duì)當(dāng)事者所在班組進(jìn)行處罰，對(duì)可能導(dǎo)致群毆后果的要及時(shí)報(bào)請(qǐng)乙方到場協(xié)助處理，其它后果由甲乙雙方匯同責(zé)任方妥善承擔(dān)，嚴(yán)禁矛盾擴(kuò)大化;

施工安全方面：愛護(hù)公共設(shè)施，格守操作規(guī)程，杜絕材料浪廢，注意自我保護(hù)，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，構(gòu)建和諧項(xiàng)目。甲方精心組織，乙方妥善配合;

工程款和農(nóng)民工工資支付方面：甲方具體負(fù)責(zé)及時(shí)與建設(shè)單位結(jié)算工程款，同時(shí)按約定發(fā)放農(nóng)民工工資，不準(zhǔn)惡意或指使員工惡意討薪，如發(fā)現(xiàn)類似或其它有違文明工地形象的情況，一切后果由甲方匯同責(zé)任方對(duì)當(dāng)事人及其所在班組處罰，情節(jié)嚴(yán)重者除名，直至提交乙方追究法律責(zé)任;

文明施工方面：遵守文明施工管理制度，不準(zhǔn)私拉亂接電線，注意工完料凈。不準(zhǔn)亂存亂放易燃易爆物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方匯同乙方一律給予沒收。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)、考評(píng)辦法和工作要求：

甲乙雙方共同成立以專職安全員與片警任組長，各班組負(fù)責(zé)人與協(xié)管員為成員的平安共建領(lǐng)導(dǎo)組，甲方根據(jù)XXXXXX綜治辦公室、住建局與公司簽訂的《“平安工地”創(chuàng)建工作責(zé)任書》中明確的考評(píng)辦法和工作要求組織實(shí)施，乙方做好監(jiān)督落實(shí)工作。

四、未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。

甲方(代表人簽字單位蓋章)：

年 月 日

乙方(代表人簽字單位蓋章)：

年 月 日

 

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運(yùn)營管理工作總結(jié)范文第4篇

對(duì)標(biāo)管理在對(duì)內(nèi)挖潛增效、提升管理水平，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有重要的意義，本文敘述了水電生產(chǎn)企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的背景和內(nèi)涵，闡述了對(duì)標(biāo)管理的實(shí)施，介紹了如何建立指標(biāo)體系，不斷提升水電廠生產(chǎn)運(yùn)營管理水平，具有一定的借鑒作用。

【關(guān)鍵詞】

電力生產(chǎn)；對(duì)標(biāo)管理；競爭優(yōu)勢；實(shí)效

國電大渡河瀑布溝水力發(fā)電總廠（以下簡稱“總廠”）位于四川省雅安市漢源縣和涼山州甘洛縣境內(nèi)，主要負(fù)責(zé)大渡河中游瀑布溝、深溪溝兩座大型水電站生產(chǎn)運(yùn)維管理，總裝機(jī)426萬KW，是大渡河流域和中國國電集團(tuán)目前最大的水電廠，擁有大渡河中游的控制性水庫，無論在裝機(jī)規(guī)模、綜合實(shí)力還是在地方經(jīng)濟(jì)方面都占據(jù)著重要地位，對(duì)大渡河流域開發(fā)、國電集團(tuán)發(fā)展都有著至關(guān)重要的地位。

2008年11月，面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和企業(yè)嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，中國國電集團(tuán)公司站在企業(yè)生存和發(fā)展的高度，提出了“雙學(xué)”活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。作為新建大型水電廠，如何創(chuàng)新管理方式，提升管理水平，挖掘企業(yè)效益，是總廠發(fā)展中必須面對(duì)的課題。自2011年起，為了加快建設(shè)“集團(tuán)樣板、國內(nèi)先進(jìn)”的大型水電廠，按照公司統(tǒng)一部署，總廠結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐，全面開展對(duì)標(biāo)管理工作?？倧S干部職工不斷創(chuàng)新創(chuàng)效，細(xì)化各項(xiàng)管理，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)技術(shù)和經(jīng)營指標(biāo)，提高經(jīng)濟(jì)效益，取得明顯成效，企業(yè)經(jīng)營管理處于同行業(yè)先進(jìn)水平。

1 全面對(duì)標(biāo)，正確把握對(duì)標(biāo)內(nèi)涵精髓

所謂“對(duì)標(biāo)”即通過比較，不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外的最佳理念或?qū)嵺`方法，將本企業(yè)過程指標(biāo)、結(jié)果指標(biāo)，與最佳部門、競爭對(duì)手或者行業(yè)內(nèi)外的一流企業(yè)，持續(xù)進(jìn)行對(duì)照分析、尋找差距、改進(jìn)提高的過程。簡而言之即為，對(duì)比標(biāo)桿找差距，尋找企業(yè)管理“短板”，改進(jìn)和提升管理水平。

古語云：以銅為鑒，可以正衣冠；以史為鑒，可以知興替；以人為鑒，可以明得失?？倧S負(fù)責(zé)運(yùn)維管理集團(tuán)公司目前最大的水力發(fā)電廠，就要與同業(yè)先進(jìn)過招，查找自身差距，全面實(shí)施對(duì)標(biāo)管理，提升管理實(shí)力。一是明確責(zé)任，建立對(duì)標(biāo)管理組織機(jī)構(gòu)。總廠成立了對(duì)標(biāo)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到組織到位、措施到位、責(zé)任到位、工作到位，全面開展對(duì)標(biāo)管理工作。定期召開專題會(huì)議，部署總廠對(duì)標(biāo)管理工作，并通過專題會(huì)議開展指標(biāo)分析、對(duì)標(biāo)工作總結(jié)，全面梳理對(duì)標(biāo)工作中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題、管理問題，確保對(duì)標(biāo)管理工作有人領(lǐng)，有人帶。同時(shí)利用每月月度工作會(huì)對(duì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行通報(bào)分析，查擺不利因素，為下月指標(biāo)順利完成提供指導(dǎo)意見。二是建章立制，構(gòu)建對(duì)標(biāo)管理制度體系。制訂《對(duì)標(biāo)管理辦法》，并結(jié)合實(shí)際多次修訂校正，使總廠的對(duì)標(biāo)管理工作有章可循，有據(jù)可依。全面構(gòu)建了總廠、部門、班組三級(jí)對(duì)標(biāo)管理體系，明確了對(duì)標(biāo)管理月度檢查、季度分析、年度總結(jié)的工作思路，建立了囊括對(duì)標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行情況、指標(biāo)數(shù)據(jù)報(bào)送、對(duì)標(biāo)成果總結(jié)作為主要內(nèi)容的對(duì)標(biāo)管理考核制度。同時(shí)在總廠網(wǎng)站開辟對(duì)標(biāo)工作專欄，利用對(duì)標(biāo)簡報(bào)、電子顯示屏、標(biāo)語上墻、現(xiàn)場展板、網(wǎng)站Flash等傳播形式加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理的宣貫，營造濃厚的對(duì)標(biāo)管理氛圍，確保人人知曉，人人參與，人人受益。

2 細(xì)化責(zé)任，全面監(jiān)控對(duì)標(biāo)實(shí)施運(yùn)作

通過系統(tǒng)分析、對(duì)口比較、專業(yè)研討，確立總廠安全管理、市場運(yùn)營、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、綜合管理五大廠級(jí)指標(biāo)和相應(yīng)的部門指標(biāo)。將五大廠級(jí)指標(biāo)具體落實(shí)到相關(guān)對(duì)標(biāo)管理工作組，將指標(biāo)體系層層分解到各部門、各班組、各員工頭上，確保責(zé)任到人。按照總廠、部門、班組三個(gè)層面搭建了對(duì)標(biāo)管理平臺(tái)，并確定了各層面對(duì)標(biāo)管理的具體內(nèi)容。為了確保對(duì)標(biāo)管理取得實(shí)效，充分發(fā)揮對(duì)標(biāo)管理強(qiáng)管理、挖潛力、增效益的積極作用，要求各層面的對(duì)標(biāo)管理在進(jìn)行對(duì)標(biāo)指標(biāo)分析、比較的同時(shí)，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)、提煉，實(shí)現(xiàn)找差距、查不足、增效益?？倧S在深入開展廠級(jí)、部門對(duì)標(biāo)管理的同時(shí)，緊抓設(shè)備管理和班組比拼，橫向?qū)?biāo)找差距，縱向?qū)?biāo)促提升。

2.1 廠級(jí)對(duì)標(biāo)

2011年總廠開展對(duì)標(biāo)管理工作以來，以同行業(yè)同類型先進(jìn)電廠為標(biāo)桿，根據(jù)裝機(jī)規(guī)模等實(shí)際情況，選擇二灘、三峽、小灣和葛洲壩、萬安作外部橫向?qū)?biāo)。以設(shè)計(jì)值、上年同期值、前三年平均值為標(biāo)桿作內(nèi)部縱向?qū)?biāo)，確?？倧S經(jīng)營效益和企業(yè)管理水平不斷提升。一是加強(qiáng)外部溝通學(xué)習(xí)。強(qiáng)化兩站設(shè)備運(yùn)維管理和設(shè)備隱患排查，對(duì)標(biāo)求進(jìn)、跳起摸高，全力確保了兩站機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。通過設(shè)計(jì)發(fā)電量、實(shí)際完成發(fā)電量，水能利用系數(shù)、度電耗水率和安全管理等指標(biāo)與同行業(yè)的水電站對(duì)標(biāo)，發(fā)現(xiàn)差距，持續(xù)改進(jìn)，逐漸處于行業(yè)先進(jìn)水平。在集團(tuán)公司單機(jī)容量40兆瓦及以上17個(gè)水電企業(yè)對(duì)標(biāo)排序中，深溪溝水電站水能利用系數(shù)、綜合廠用電率等兩項(xiàng)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)自2012年3月開始，連續(xù)6個(gè)月保持集團(tuán)公司最優(yōu)，保持了集團(tuán)公司的標(biāo)桿地位。二是加強(qiáng)新投設(shè)備治本攻堅(jiān)。針對(duì)新機(jī)組的小灣電廠和龍灘電廠的管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化設(shè)備定期管理和巡檢質(zhì)量，堅(jiān)持“兩個(gè)長效機(jī)制”，深化“三個(gè)專項(xiàng)工作”，加強(qiáng)設(shè)備缺陷治理以及改造，以93.76分順利通過了電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)一級(jí)企業(yè)評(píng)審。三是加強(qiáng)經(jīng)營目標(biāo)分解落實(shí)。每年圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，認(rèn)真研究，分解目標(biāo)，細(xì)化措施，以抓好每一天、每一刻的工作來確保全年目標(biāo)完成。開展電量對(duì)標(biāo)，分解目標(biāo)任務(wù)，將發(fā)電任務(wù)、水位消落任務(wù)分解到每個(gè)值、每一天，并通過Oncall信息將每天的發(fā)電量完成情況及時(shí)發(fā)送到生產(chǎn)管理人員、市場營銷人員手機(jī)，及時(shí)掌握電量完成動(dòng)態(tài)情況，做到度電必爭。通過強(qiáng)化電量意識(shí)，自2010年以來，實(shí)現(xiàn)了每年超額完成年度發(fā)電目標(biāo)。四是加強(qiáng)成本指標(biāo)控制。深入研究市場規(guī)則，嚴(yán)格遵守“兩個(gè)細(xì)則”規(guī)定和調(diào)度命令，避免不合格電量。加強(qiáng)兩站AGC運(yùn)行管理、黑啟動(dòng)等輔助服務(wù)管理，爭取合理補(bǔ)償和獎(jiǎng)勵(lì)。嚴(yán)控成本支出，提高資金使用率，采購按照貨比多家，擇優(yōu)選取的原則，降低資金占用成本；提倡修舊利廢，倡議節(jié)約用電，降低生產(chǎn)運(yùn)營成本，提高企業(yè)效益質(zhì)量。

2.2 部門對(duì)標(biāo)

總廠7個(gè)部門負(fù)責(zé)人的辦公室中都懸掛了《國電大渡河瀑布溝水力發(fā)電總廠部門管理對(duì)標(biāo)表》的展板，該展板以強(qiáng)化部門指標(biāo)管理為出發(fā)點(diǎn)，通過安全管理、工作任務(wù)、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、資料管理和其他指標(biāo)6個(gè)大項(xiàng)，包含了安全事故、工作質(zhì)量得分、外部綜合考核分?jǐn)?shù)等15個(gè)管理通用量化指標(biāo)。各部門主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)部門對(duì)標(biāo)工作，跟蹤部門相關(guān)指標(biāo)完成情況，制訂相關(guān)工作措施，確保在部門指標(biāo)對(duì)比中，不掉隊(duì)、不落后。通過部門間的指標(biāo)“PK”，相互找差距，彼此爭上游，全廠齊進(jìn)步。每月對(duì)展板上的指標(biāo)完成情況進(jìn)行更新，并根據(jù)“流動(dòng)紅旗”的評(píng)比結(jié)果對(duì)各部門的綜合管理情況進(jìn)行排名。管理對(duì)標(biāo)表成為了各部門管理質(zhì)量的一個(gè)窗口，全面反映各部門的管理質(zhì)量?！安块T排名靠后丟面子，指標(biāo)任務(wù)完不成扣票子”已經(jīng)成為總廠全體員工的共識(shí)，這種共識(shí)也正推動(dòng)著全體干部職工奮勇爭先，爭創(chuàng)一流。

2.3 班組對(duì)標(biāo)

班組對(duì)標(biāo)通過市場運(yùn)營、兩票三制、安全考核、流動(dòng)紅旗和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)等5個(gè)大項(xiàng)，37個(gè)小項(xiàng)的相關(guān)指標(biāo)，來衡量班組在安全生產(chǎn)、班組管理中取得的成績。人員管理方面有班組與班組之間的橫向?qū)Ρ扔钟懈靼嘟M內(nèi)部的縱向?qū)Ρ龋嘟M之間主要對(duì)發(fā)電量、工作量、安全管理、培訓(xùn)管理等8個(gè)方面進(jìn)行比較，采用內(nèi)部縱橫向?qū)φ招问剑孀龅接袚?jù)可查，精細(xì)量化，將對(duì)標(biāo)管理與班組績效考核、評(píng)先選優(yōu)緊密聯(lián)系起來。同時(shí)通過在現(xiàn)場制作指標(biāo)展板公示各班組的指標(biāo)，做到了差距公開化，在班組管理中營造出比學(xué)趕幫超的氛圍。

總廠對(duì)標(biāo)管理開展以來，各班組根據(jù)班組實(shí)際情況，不斷優(yōu)化班組管理工作指標(biāo)，化大為小，化繁為簡，以小指標(biāo)的完成確保大指標(biāo)的達(dá)標(biāo)。各班組內(nèi)部成員之間通過個(gè)人對(duì)標(biāo)指標(biāo)相互比拼，確保全員參與，取得實(shí)效。個(gè)人對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)涵括了安全違章、培訓(xùn)考試、資格證書情況、出勤天數(shù)、操作項(xiàng)數(shù)、巡回次數(shù)、監(jiān)盤次數(shù)、監(jiān)盤質(zhì)量、承擔(dān)工作負(fù)責(zé)人次數(shù)、工作許可人次數(shù)、工作班成員次數(shù)、發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)、消缺數(shù)、培訓(xùn)講課次數(shù)、宣傳稿件、合理化建議、活動(dòng)出勤等考察標(biāo)準(zhǔn)，要求班組人員每月進(jìn)行個(gè)人對(duì)標(biāo)總結(jié)，分析優(yōu)勢和不足。個(gè)人各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析，作為其工作業(yè)績最直接的表現(xiàn)，作為衡量工作績效的標(biāo)準(zhǔn)，督促員工及時(shí)調(diào)整方法，查找差距，制定改進(jìn)方案，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，激勵(lì)班組成員勇爭上游。

2.4 設(shè)備對(duì)標(biāo)

設(shè)備管理指標(biāo)中包括了發(fā)變組設(shè)備的運(yùn)行小時(shí)數(shù)、發(fā)電量、缺陷數(shù)，及相關(guān)輔助設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)對(duì)比。通過每10天一周期的設(shè)備運(yùn)行分析及每月設(shè)備狀態(tài)分析，及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常。通過站內(nèi)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、啟動(dòng)次數(shù)、模擬量數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患缺陷，及時(shí)消除設(shè)備安全隱患。開展生產(chǎn)設(shè)備主人“六個(gè)一”活動(dòng)，進(jìn)一步利用技術(shù)管理鏈的作用，以“零缺陷”管理為目標(biāo)，以設(shè)備主人責(zé)任心的提升為保障，以設(shè)備隱患治理、數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)為抓手，推行精益運(yùn)維，完善閉環(huán)管理，多渠道提升設(shè)備健康的掌控度，全面提升設(shè)備健康水平。每月開展設(shè)備指標(biāo)的分析，機(jī)械、一次等相關(guān)專業(yè)分別完成設(shè)備分析報(bào)告。通過設(shè)備對(duì)標(biāo)縱向到主設(shè)備及相關(guān)輔助設(shè)備的上月、上季度及上年度同期水平，直觀地反應(yīng)出主設(shè)備及相關(guān)輔助設(shè)備運(yùn)行工況，提前預(yù)知主設(shè)備及相關(guān)輔助設(shè)備的隱患，為機(jī)組缺陷治理及檢修項(xiàng)目制定提供依據(jù)。加強(qiáng)設(shè)備檢修管理，嚴(yán)格控制檢修工期，將檢修進(jìn)度進(jìn)行日常分解，確保在規(guī)定作業(yè)時(shí)間內(nèi)按時(shí)完工，提高機(jī)組等效可用系數(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)驗(yàn)收制度，以及修后缺陷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行詳細(xì)的分析，各臺(tái)機(jī)組檢修質(zhì)量進(jìn)行比較，確實(shí)保障設(shè)備檢修質(zhì)量。

3 總結(jié)提高，深入推進(jìn)對(duì)標(biāo)落地生根

一是強(qiáng)化對(duì)標(biāo)過程管理。通過指標(biāo)的比較，查找總廠在生產(chǎn)管理、設(shè)備管理方面的差距和薄弱環(huán)節(jié)，挖掘隱藏在指標(biāo)背后的本質(zhì)原因，對(duì)存在問題進(jìn)行分析研究，及時(shí)制定措施，狠抓落實(shí)。及時(shí)召開對(duì)標(biāo)分析會(huì)議，定期檢查工作成果，不斷糾偏與總結(jié)，達(dá)到查錯(cuò)糾弊，持續(xù)改善、不斷超越的對(duì)標(biāo)目的。同時(shí)還將對(duì)標(biāo)管理數(shù)據(jù)庫，與公司創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)、班組、員工相結(jié)合，充分發(fā)揮指標(biāo)的公正性、客觀性，提高對(duì)標(biāo)管理在企業(yè)管理中的作用。

二是扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)工作。根據(jù)對(duì)標(biāo)管理發(fā)現(xiàn)的問題，要治標(biāo)治本，從源頭抓起，統(tǒng)計(jì)制度清單，梳理各項(xiàng)工作的流程圖，以“日常工作流程化，流程工作表格化”的要求進(jìn)行制度清理、修訂，做好匯編工作，并通過對(duì)標(biāo)管理不斷優(yōu)化、改進(jìn)管理方法。強(qiáng)化日常管理閉環(huán)化，專項(xiàng)工作閉環(huán)化的工作要求，全面按照“對(duì)比—檢查—總結(jié)—糾錯(cuò)—提升”閉環(huán)管理要求開展企業(yè)管理活動(dòng)，確實(shí)夯實(shí)管理過程中的基礎(chǔ)工作。

運(yùn)營管理工作總結(jié)范文第5篇

***年在分公司和管理所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提升養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量為目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，銳意進(jìn)取，緊緊圍繞分公司和管理所下達(dá)的主要任務(wù)，著力提升部門的執(zhí)行力，不斷提高工作效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在管理所各部門大力支持配合下，通過部門全體人員共同努力，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，為順利完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年上半年養(yǎng)護(hù)管理工作總結(jié)如下：

一、總體養(yǎng)護(hù)費(fèi)用執(zhí)行情況

截止五月底，日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用完成****萬元，綠化管護(hù)費(fèi)用完成***萬元,養(yǎng)護(hù)設(shè)備維護(hù)費(fèi)用完成***萬元。

二、日常養(yǎng)護(hù)管理

***年，養(yǎng)護(hù)技術(shù)股認(rèn)真貫徹落實(shí)分公司、管理所的各項(xiàng)工作要求以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，以精細(xì)化管理為核心，要求小修保養(yǎng)單位不斷加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)的及時(shí)性、預(yù)防性和持續(xù)性；通過全面整治路容路貌，及時(shí)修復(fù)路面病害，積極完善沿線設(shè)施等一系列有效措施；加大日常養(yǎng)護(hù)巡查頻率特別是惡劣天氣下的養(yǎng)護(hù)巡查頻率，做好相關(guān)記錄工作；根據(jù)自身路況特點(diǎn)及天氣氣候等實(shí)際情況，按照小修保養(yǎng)施工合同全面制訂了年度小修保養(yǎng)計(jì)劃，并落實(shí)到每月計(jì)劃與完成考核工作中；加強(qiáng)小修保養(yǎng)工程的驗(yàn)收管理，每月按照小修保養(yǎng)單位上報(bào)驗(yàn)收單，養(yǎng)護(hù)股及時(shí)組織養(yǎng)護(hù)股、監(jiān)理及施工單位對(duì)每月完成工程量按照《****分公司養(yǎng)護(hù)管理辦法》嚴(yán)格驗(yàn)收，切實(shí)做到月前計(jì)劃，月中監(jiān)管、月末驗(yàn)收。確保所轄道路保持良好的技術(shù)狀況水平。

第一季度，管理所所轄高速公路（包括匝道和引線）公路技術(shù)狀況指數(shù)MQI平均值為95.04；4個(gè)分項(xiàng)指標(biāo)平均值分別為PQI=93.46，SCI=98.77，BCI=98.71，TCI=98.71，無次、差路段；無四、五類橋梁；隧道土建結(jié)構(gòu)全部達(dá)到A級(jí)以上，全部達(dá)到目標(biāo)責(zé)任書中的要求。

三、養(yǎng)護(hù)工程管理

根據(jù)分公司養(yǎng)護(hù)工作安排，截止**月**日養(yǎng)護(hù)工程單位尚未進(jìn)場，正在進(jìn)行施工證辦理手續(xù)。

四、路容路貌整治

**年**月交通集團(tuán)開展了路容路貌專項(xiàng)整治活動(dòng)，養(yǎng)護(hù)技術(shù)股積極做好預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，發(fā)現(xiàn)路面坑槽裂縫等病害及時(shí)修補(bǔ)，修補(bǔ)工作徹底，工藝環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)完善，提高了坑槽裂縫修補(bǔ)水平，避免因工藝材料控制不嚴(yán)格造成短時(shí)間重復(fù)修補(bǔ)；完善沿線設(shè)施，對(duì)沿線缺失的鋼板護(hù)欄螺絲進(jìn)行了修補(bǔ)，確保交通安全設(shè)施完好；針對(duì)***段居民生活垃圾問題，養(yǎng)護(hù)技術(shù)股重點(diǎn)防控，進(jìn)行了集中整治，通過宣傳教育、設(shè)立標(biāo)志牌、補(bǔ)植綠化等，全面提高附近居民愛路護(hù)路的意識(shí)；利用高壓清洗設(shè)備對(duì)全線隧道的檢修道及洞壁、沿線標(biāo)志標(biāo)牌、隔離墩進(jìn)行了集中清洗，既達(dá)到了實(shí)際清洗效果，又減少了水資源的浪費(fèi)；對(duì)全線排水設(shè)施進(jìn)行了定期徹底清理，同時(shí)加強(qiáng)事故多發(fā)段隧道內(nèi)的排水設(shè)施清理力度，增加隧道內(nèi)縫隙排水溝清理頻率，確保道路行車安全；積極督促綠化單位對(duì)全線綠化物定期灌溉施肥防蟲治理；加強(qiáng)保潔人員管理工作，嚴(yán)格按照保潔人員出勤時(shí)間和清掃效果實(shí)行工程量計(jì)量，對(duì)于拋灑較為嚴(yán)重的路段，委派專人定時(shí)、定點(diǎn)清理。通過以上措施，****所確保所轄道路保持良好的技術(shù)狀況水平，為社會(huì)提供了“暢、潔、綠、美、安”的行車環(huán)境。

五、橋隧管理

養(yǎng)護(hù)技術(shù)股嚴(yán)格按照交通集團(tuán)《長大橋隧安全運(yùn)營管理辦法》、《公路橋梁突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《公路橋梁安全事故責(zé)任追究制度》、《公路橋梁養(yǎng)護(hù)管理工作實(shí)施細(xì)則》等的規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)橋隧養(yǎng)護(hù)管理和指導(dǎo)工作。對(duì)管轄所有橋梁和隧道均實(shí)行“戶籍式”管理，健全檢測數(shù)據(jù)庫，建立橋隧技術(shù)檔案，實(shí)施預(yù)防性監(jiān)控、動(dòng)態(tài)化管理，確保橋隧安全良好運(yùn)行。截止目前，未發(fā)生因養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任問題而引發(fā)的橋隧結(jié)構(gòu)物損毀或垮塌事件。

六、防汛保暢

截止**月**日，***年****高速嶺北段未發(fā)生水毀。為檢驗(yàn)搶險(xiǎn)隊(duì)伍應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，做到協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，步調(diào)一致，保證保暢工作順利進(jìn)行，于***月**號(hào)于包茂高速公路*****處組織了防汛演練，通過應(yīng)急演練，檢驗(yàn)了各部門各單位處置突發(fā)事件的能力，深化了相關(guān)部門在搶險(xiǎn)時(shí)的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，對(duì)于確保本年度防汛工作順利圓滿完成有著重要的指導(dǎo)作用和實(shí)踐意義。

養(yǎng)護(hù)技術(shù)股根據(jù)上級(jí)文件要求積極儲(chǔ)備充足搶險(xiǎn)物資，并且要求搶險(xiǎn)隊(duì)伍在進(jìn)行作業(yè)時(shí)按相關(guān)要求嚴(yán)格擺放安全標(biāo)志標(biāo)牌，確保施工人員和自身安全。養(yǎng)護(hù)股積極對(duì)路基、高邊坡、橋梁護(hù)坡、隧道仰坡等防汛重點(diǎn)段落以徒步的形式進(jìn)行排查并于**月**日將春融排查情況（*****字〔*****〕***號(hào)）上報(bào)分公司。

七、內(nèi)業(yè)管理

不斷加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化管理，總結(jié)以往在內(nèi)業(yè)資料管理方面的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際需求，每月按要求上報(bào)橋梁、隧道、涵洞經(jīng)常性檢查、季度評(píng)定和水毀快報(bào)等報(bào)表，做到記錄準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)；不斷完善防汛和除雪應(yīng)急預(yù)案，通過組織防汛搶險(xiǎn)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍應(yīng)急反應(yīng)能力。細(xì)化養(yǎng)護(hù)臺(tái)賬，建立日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用臺(tái)賬和綠化費(fèi)用臺(tái)賬，詳細(xì)掌握計(jì)劃完成狀況。

八、下半年工作計(jì)劃

（一）工作目標(biāo)

1、大力提升公路養(yǎng)護(hù)管理水平，整治沿線路容路貌，消除管理薄弱區(qū)域，建立長效機(jī)制，全面做好日常小修保養(yǎng)及綠化物管護(hù)工作，工程質(zhì)量合格率100%，單點(diǎn)合格率91%以上，關(guān)鍵指標(biāo)抽查合格率93%以上。

2、高速公路（包括匝道和引線）綜合養(yǎng)護(hù)質(zhì)量指數(shù)MQI經(jīng)常保持在90以上，4個(gè)分項(xiàng)指標(biāo)均保持在85以上；無次差路段，隧道土建結(jié)構(gòu)物A級(jí)；無四、五類橋梁，加強(qiáng)橋梁養(yǎng)護(hù)，全年無因養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任問題引發(fā)的橋梁結(jié)構(gòu)物垮塌事件。

3、全面做好防汛搶險(xiǎn)和除雪保暢工作，加大巡查力度，提前部署做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，極力減少自然災(zāi)害造成的財(cái)產(chǎn)損失，確保所轄路段安全暢通，保證人員和財(cái)產(chǎn)的安全。

4、全力配合分公司進(jìn)行專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程的實(shí)施，對(duì)養(yǎng)護(hù)工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督和監(jiān)管。

（二）主要措施

1、提高養(yǎng)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升養(yǎng)護(hù)管理水平，確保養(yǎng)護(hù)任務(wù)高質(zhì)量完成。

2、日常養(yǎng)護(hù)工作中要做到齊抓共管，不能厚此薄彼，要扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，徹底消除環(huán)境較差路段和管理薄弱區(qū)域，加大道路巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，實(shí)現(xiàn)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)、周期性養(yǎng)護(hù)及科學(xué)性養(yǎng)護(hù)，努力提高公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)對(duì)小修和綠化施工單位的管理，完善小修驗(yàn)收程序、保證工程質(zhì)量、壓縮養(yǎng)護(hù)成本，確保工程順利實(shí)施、質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

4、嚴(yán)格按照分公司要求分類整理、歸檔各類資料，根據(jù)實(shí)際情況的變化對(duì)已建立的路產(chǎn)電子檔案進(jìn)行更新，完善各類系統(tǒng)資料，實(shí)現(xiàn)內(nèi)業(yè)資料管理的辦公信息化。嚴(yán)格控制養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)支出，做到?？顚Ｓ茫桂B(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處。

5、明確任務(wù)，夯實(shí)責(zé)任，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)排查并及時(shí)整改，消除不安全因素，實(shí)現(xiàn)年度養(yǎng)護(hù)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。

在下半年的養(yǎng)護(hù)工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的作風(fēng)，努力干好本職工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)養(yǎng)護(hù)意識(shí)，提高養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量，創(chuàng)新養(yǎng)護(hù)管理方式，拓展工作思路，有力推進(jìn)管理水平和服務(wù)水平的提升。