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關(guān)鍵詞:校企文化;職業(yè)院校;校園文化
中圖分類號:G711 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 收稿日期:2015-12-25
一、基于校企文化對接的職業(yè)院校校園文化建設(shè)的理念
1.企業(yè)化辦學(xué)理念
以市場為基礎(chǔ),以培養(yǎng)學(xué)生的具體能力為教學(xué)中心。知識框架要科學(xué)合理,具備職業(yè)性、行業(yè)性以及區(qū)域性。
2.企業(yè)化的氛圍理念
院校的氛圍理念即要模仿企業(yè)的具體模式,使學(xué)生具有團(tuán)隊精神,在校園內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)合作的氛圍,要重視師德建設(shè),不斷引導(dǎo)學(xué)生去質(zhì)疑,大膽進(jìn)行探索。對于傳統(tǒng)的教學(xué)模式要取其精華、去其糟粕,主要增加學(xué)生的實踐機(jī)會,讓學(xué)生感受到企業(yè)生產(chǎn)第一線的環(huán)境。
3.融合和互動的理念
在院校內(nèi)部構(gòu)建校企合作的平臺,將企業(yè)文化引入到職業(yè)院校的教育體系中。加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)、制度文化建設(shè)、精神文化建設(shè),使校園文化格局具有多元化的特點。
4.校企合作的理念
將各種各樣的文化進(jìn)行整合,將校企合作的理念逐漸融入職業(yè)院校校園文化理念當(dāng)中,促進(jìn)企業(yè)文化和校園文化的不斷融合,使校企文化具備包容理念和創(chuàng)新意識。
二、基于校企文化對接的職業(yè)院校校園文化建設(shè)的內(nèi)涵
1.提高精神文化建設(shè)的地位
校園文化建設(shè)的核心就是精神文化建設(shè),院校精神、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)等都屬于精神文化,這些具體的內(nèi)容可以反映出一個學(xué)校的基本精神面貌,對于學(xué)校的發(fā)展是非常重要的。如果加強(qiáng)了精神文化的建設(shè),高度精神文化建設(shè),那么這些具體細(xì)節(jié)也就隨之發(fā)生良好的改變。
2.制度文化建設(shè)要進(jìn)行規(guī)范和創(chuàng)新
在校園文化建設(shè)過程中,制度文化建設(shè)是維護(hù)學(xué)校正常秩序的保障,可以對其起到導(dǎo)向、約束以及規(guī)范的作用。職業(yè)院??梢猿浞治掌髽I(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗為我所用。校園文化的基本建設(shè)可以進(jìn)行整體的規(guī)劃,引入企業(yè)文化,以公共選修課的形式使其成為院校教育系統(tǒng)的一部分;要積極利用各種各樣的教學(xué)形式,將企業(yè)文化的實踐性充分發(fā)揮出來,促使學(xué)生對企業(yè)文化的理解和接納。
3.物質(zhì)文化建設(shè)載體要不斷得到優(yōu)化
校園文化的基本載體就是物質(zhì)文化。要不斷完善教學(xué)場所的各種設(shè)備,根據(jù)專業(yè)的不同,設(shè)計具體的、特色鮮明的院系文化,可以用對學(xué)校有很大貢獻(xiàn)的企業(yè)人物的名字,對校園內(nèi)的教室、實訓(xùn)基地、廣場進(jìn)行命名。在校園內(nèi)各個醒目位置可以設(shè)計有關(guān)職業(yè)和創(chuàng)業(yè)的名言牌。加強(qiáng)校報、校刊、廣播、校園網(wǎng)等建設(shè),將輿論宣傳的作用充分發(fā)揮出來。
4.注重校園文化活動建設(shè)
校園文化比較重要的載體就是校園文化活動,因此提高校園文化活動效果,可以有效促進(jìn)職業(yè)院校健康發(fā)展。
職業(yè)院校應(yīng)該以就業(yè)為向?qū)?,以學(xué)生為主體,將社團(tuán)活動積極開展起來,使社團(tuán)活動具有多樣性和文化性,充分展示學(xué)生特色,促進(jìn)文體藝術(shù)活動在職業(yè)院校當(dāng)中的普及;重點是開展提高職業(yè)技能的活動,將校園內(nèi)外各種教學(xué)資源加以充分利用,使學(xué)生享受到比較好的職業(yè)教育。
職業(yè)院校也可以多舉辦類似“校園之星”的活動,以提高學(xué)生的自信心,通過具體的活動增強(qiáng)學(xué)生的自豪感。職業(yè)院校還可以開展校園科技活動,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
本文主要針對基于校企文化對接的職業(yè)院校校園文化建設(shè)的理念與內(nèi)涵進(jìn)行了相關(guān)探索,希望可以使其可以發(fā)揮出更大作用,以不斷促進(jìn)我國職業(yè)教育的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
■接起電話時首先應(yīng)自報單位名稱及所屬部門。
■接聽電話時,要詢問對方單位名稱及所屬部門,接轉(zhuǎn)電話時為指定受話人提供便利。
■當(dāng)對方要找的人不在時,在不了解對方的動機(jī)、目的是什么時,請不要隨便傳話。未授權(quán)的情況下不要說出指定受話人的行蹤。
■當(dāng)你正在通電話,又碰上客人來訪時,原則上應(yīng)先招待來訪客人,此時應(yīng)盡快和通話對方致歉,得到許可后掛斷電話。不過,電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時,應(yīng)告知來訪的客人稍等,然后繼續(xù)通話。
■在電話中傳達(dá)事情時,應(yīng)重復(fù)要點,對于數(shù)字、日期、時間等,應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯,。
■如果對方?jīng)]有報上自己的姓名,而直接詢問上司的去向,此時應(yīng)客氣而禮貌地詢問:"對不起,請問您是哪位?"
■要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話時,最好不要口頭轉(zhuǎn)達(dá),可利用紙條傳遞口信,這樣不僅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。
■聽不清楚對方說話的內(nèi)容時,最好不要猶豫,應(yīng)立即將狀況明確告知對方,請對方給予改善。
■如果碰到對方撥錯號碼時,不可大聲怒斥,或用力掛斷電話,應(yīng)該禮貌告知對方撥錯電話。 相反如果是你撥錯了電話,應(yīng)該馬上向?qū)Ψ奖硎镜狼浮?/p>
關(guān)鍵詞:課桌文化;心理問題;心理健康
中圖分類號:C631 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)36-0240-02
一、高校課桌文化的現(xiàn)狀
在隨機(jī)抽取了某高校多間教室發(fā)現(xiàn),幾乎全部的課桌都有被寫和畫過的痕跡。從產(chǎn)生的手段上來看,創(chuàng)作工具主要有圓珠筆,鋼筆,水性筆,油筆甚至刀子;從分布來看,課桌文化不只是分布在桌面上,甚至課桌里面都寫的密密麻麻的。通過小樣本問卷調(diào)查調(diào)查,有26%的同學(xué)經(jīng)常從事課桌文化的創(chuàng)作,有43%的同學(xué)偶爾會在課桌上寫畫。而在這些同學(xué)當(dāng)中,有80%的同學(xué)是用筆在課桌上寫,10%的同學(xué)是用刀子刻,另外10%的同學(xué)兩者都用。
課桌上寫畫的內(nèi)容更是包羅萬象。格言,散文,小幽默,調(diào)侃,課堂知識等,林林總總,異彩紛呈。這些文字或調(diào)侃,或無聊,或戲謔,或無奈,將學(xué)子們方寸心田背后的感情不經(jīng)意間流露出來。主要有大學(xué)生情感問題、學(xué)業(yè)問題、對人生的思考和人際交往問題等等,其中情感問題大約占42%,學(xué)習(xí)占28%,對人生的思考約占15%,人際交往占11%,其他的占4%。這基本反映了大學(xué)生校園生活的全貌。
1.情感問題
從調(diào)查結(jié)果顯示,情感方面的內(nèi)容超過了其余的。既有對愛情的追尋和渴望,也有情感的迷惑、失落和宣泄。“沒有你的日子我真的很孤獨(dú)”;“不能說誰背叛了誰,只是說這段感情禁不起時間和距離的考驗”;“心是會痛的東西,有多痛,只有你自己知道”;從這些句子中,我們可以看出大學(xué)生對愛情的渴望以及對愛情的理解和困惑。
2.學(xué)業(yè)問題
與學(xué)習(xí)有關(guān)的問題在課桌文化中也占了很大的比重。學(xué)習(xí)畢竟是大學(xué)生的主要任務(wù),與學(xué)習(xí)相關(guān)的問題也就成為了困擾大學(xué)生的一個主要問題。同時在中國的應(yīng)試教育下生存的大學(xué)生有對考試別樣的看法。“上課誠可貴,自學(xué)價更高,若是不考試,二者皆可拋”,“分不在高,及格就行,學(xué)不在深,作弊就靈”……這些大學(xué)生在課桌上留下的話深刻的反映了在應(yīng)試教育下大學(xué)生的掙扎。另外還有一些話更直觀的反映了大學(xué)上學(xué)習(xí)的狀態(tài),如“上課好痛苦啊”;“勤奮就是上課不睡覺”;“必修課選逃,選修課必逃”……當(dāng)然更重要的還是考試的問題,在許多課桌上,有一部分是學(xué)生在上課時隨手寫下的筆記,還可能就是學(xué)生為應(yīng)付考試而做的小抄。
3.人生思考
從調(diào)查顯示,課桌文化也反映的大學(xué)生的許多人生觀和價值觀?!盎蛟S應(yīng)該正確認(rèn)識一下那伙學(xué)生的意義,我個人覺得現(xiàn)在的大學(xué)生平凡得就像路邊的乞丐,大學(xué)生也不再是榮譽(yù)的象征,哎…可悲啊”;“人情冷暖,世態(tài)炎涼”;這些話顯示了大學(xué)生對社會的迷惘和困惑,對社會消極的認(rèn)識。但也有不少積極的認(rèn)識和態(tài)度?!吧緛砭褪瞧孥E,好好活著”“學(xué)本事學(xué)做人,不能再這樣空虛度日了,我要確立目標(biāo),實現(xiàn)我的宿愿”……
4.人際問題
人際交往是大學(xué)生生理健康的重要組成部分,從課桌文化上看,學(xué)生渴望交友,渴望理解與被理解,渴望愛與被愛,渴望得到同輩群體的認(rèn)同,尋找心靈的歸屬感?!耙詾樽约菏莻€善于孤單的人,原來不然,我渴望朋友,真心相知的朋友”,“朋友并非關(guān)系好即成為朋友,他是一個能夠和你共患難的人,當(dāng)然選擇朋友要有一雙.其他內(nèi)容
除了以上占了很大一部分桌面以外,課桌上還布滿了許多的短語,符號,字詞,以及一些歌星影星、歌曲、電視影視作品等。另外還有些學(xué)生隨手留下的即時感受,諸如“YY無美女,XX無帥哥”之類。偶爾我們還可以看到涉及國家大事的話,“寧可臺灣不長草,也要島”……另外還有一些低俗內(nèi)容,這部分內(nèi)容龐雜而且格調(diào)不高,多數(shù)是學(xué)生隨手涂鴉之作,但也折射出大學(xué)生不太健康的頹廢心態(tài)。
二、課桌文化流行的原因
從上面的分析,可以看出,課桌文化已經(jīng)成為了大學(xué)生表達(dá)感情,交流思想的一種主要途徑了。課桌文化為什么如此流行,又為什么會經(jīng)久不息呢?這要從課桌文化本身的特點和大學(xué)生自身的狀況來分析。
(一)從課桌文化本身的特點來看
從課桌文化本身的特點來看,課桌文化的表達(dá)具有匿名、隨意、開放、自由及無責(zé)任等特點,加之大學(xué)教室流動性強(qiáng),人員不固定,于是就形成了與網(wǎng)絡(luò)相類似的匿名狀態(tài),學(xué)生可以通過這樣一種獨(dú)特的方式把平時憋在心里不敢說不能說的話全部發(fā)泄出來,而不承擔(dān)相應(yīng)的后果。
調(diào)查顯示,有許多學(xué)生利用課桌文化就某一觀點,就可以引起后面一大批人的討論,從而引起情感上的共鳴;或者某些同學(xué)會利用課桌文化發(fā)表一些信息,如交友信息,出售信息等等。另外課桌文化的隨意性使隱藏在大學(xué)生內(nèi)心深處的種種情愫可能在課桌邊靈感突至,一揮而就?;蛘呤且姷揭恍└型硎艿脑捳Z,他們也會在旁邊寫下自己的理解和感受。
(二)從大學(xué)生自身狀態(tài)來看
從大學(xué)生的生存狀態(tài)來看,大學(xué)生們正處在社會要求高、家長期望大、成才欲望強(qiáng)的敏感時期,而其心理則大多處于尚未成熟的階段,更缺乏必要的社會經(jīng)驗,加之許多學(xué)生都全身心地投入到學(xué)習(xí)和各項競爭中去。在這種情況下,他們情緒不穩(wěn)定或心理失衡的現(xiàn)象便會時常發(fā)生,故被專家稱之為心理障礙高發(fā)易發(fā)的群體。另外一些大學(xué)出臺的對大學(xué)生進(jìn)行管理的章程來說,也往往是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,使得大學(xué)生們只有正面表現(xiàn)的機(jī)會,而積攢在身上的一些消極情緒或“精神垃圾”,卻找不到合適的“出口”。這種狀況因為沒能引起足夠的重視,也很少有人關(guān)注大學(xué)生們精神上的問題,在外在環(huán)境沒有為他們提供任何的發(fā)泄途徑的情況下,學(xué)生們涂涂抹抹宣泄感情,便成為“課桌文化”泛濫的主要起因。
三、課桌文化反映的心理問題
從課桌文化流行的原因分析我們可以了解,課桌文化的特點和大學(xué)生本身的生存狀態(tài)使大學(xué)生的心理問題在課桌文化上反映得很真實和全面。據(jù)筆者抽樣分析,課桌文化折射出的大學(xué)生心理問題主要有以下幾個方面:
1.情感的困惑
愛情是大學(xué)生生理和心理發(fā)展的自然結(jié)果。無論是成功的愛情,還是失戀,都會在大學(xué)生心理上引起難以平息的波瀾和漣漪。這些情感波動的自然流露,就成為大學(xué)生課桌文化的重要內(nèi)容。大學(xué)時期是旺盛的時期,大學(xué)生有強(qiáng)烈的性好奇和性需要,但由于他們正處在求學(xué)時期,不能像成人那樣有正常的性生活。所以對性的看法和渴望也成為大學(xué)生課桌文化的重要內(nèi)容。大學(xué)生通過課桌文化,使難以抑制的性好奇和性渴望得以宣泄。
2.理想與現(xiàn)實的迷茫
大學(xué)生處于自我整合的時期,他們自我意識很強(qiáng),自我評價頻繁多變,自我體驗豐富波動,自我設(shè)計愿望強(qiáng)烈。他們希望在社會生活中獲得自我實現(xiàn),但是在自我設(shè)計中難免有不現(xiàn)實的成分;看待事物他們具有理想主義傾向,希望事物能盡善盡美;他們對自己期望偏高,然而理想我與現(xiàn)實我有很大差距,這引起了大學(xué)生內(nèi)心的困惑和迷惘。因此不可避免的就產(chǎn)生理想和現(xiàn)實之間的矛盾沖突。
3.學(xué)習(xí)與考試焦慮
很多同學(xué)在大學(xué)自由的學(xué)習(xí)氛圍中迷失自我,缺乏學(xué)習(xí)動機(jī),學(xué)習(xí)倦怠,學(xué)習(xí)焦慮,考試焦慮,嚴(yán)重影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程和學(xué)習(xí)效果。尤其是考試焦慮對大學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的影響。為了緩解焦慮,他們或者是在考試之前就把答案抄到課桌上,或者就是寫下一些自嘲的話以引起他人的共鳴。
4.人際關(guān)系適應(yīng)不良
大量資料表明,大學(xué)生的心理問題80%來自人際交往、人際關(guān)系方面。大學(xué)生處在特殊的心理和生理發(fā)育時期,一方面十分渴望獲得友誼,建立良好的人際關(guān)系,另一方面他們又有很強(qiáng)的自我意識與獨(dú)立性,加上很多大學(xué)生都是第一次離家獨(dú)自在外求學(xué),面對新的大學(xué)生活和較為復(fù)雜的人際關(guān)系,缺乏生活經(jīng)驗的同學(xué)就會很容易就產(chǎn)生和較為復(fù)雜的人際關(guān)系,從而產(chǎn)生這樣或那樣的交往問題。有些同學(xué)朋友很少,但又需要一個傾訴的對象,于是選擇了課桌文化。
四、對策與建議
課桌文化反映了大學(xué)生的矛盾、困惑與玩世不恭的心態(tài),但若任其發(fā)展蔓延勢必使校園受到污染。因而,我們必須采取必要的措施以凈化校園。
1.提高教職工職業(yè)素養(yǎng)
據(jù)對一部分學(xué)生的調(diào)查顯示,大學(xué)生從事課桌文化的創(chuàng)作通常是在上課無聊,沒心聽講的時候才會進(jìn)行課桌文化的創(chuàng)作以消磨課堂時間。所以要減少課桌文化就要從課堂抓起,提高老師的文化素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)以便提高課堂的吸引力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
2.改善高校管理制度
有些高校實施嚴(yán)格的管理制度,對學(xué)生進(jìn)行軍事化管理,嚴(yán)密監(jiān)視學(xué)生的課余活動以及生活學(xué)習(xí)情況,使學(xué)生承受了巨大的壓力。在這種極度緊張的環(huán)境下,學(xué)生只能把自己的情緒壓抑起來,戴著面具生活。所以要解決大學(xué)生課桌文化的問題先要改革高校中存在的不合理的管理制度,給大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個輕松的環(huán)境。
3.提高學(xué)生思想道德素質(zhì)
課桌文化對教室公共設(shè)施產(chǎn)生了很大的破壞作用,這從一方面反映了部分學(xué)生集體觀念淡薄,缺乏責(zé)任感,很少考慮自己的言行對校園文化的影響。學(xué)生的思想道德素質(zhì)是校園文化的內(nèi)在基礎(chǔ),直接關(guān)系到校園文化質(zhì)量的高低。因此,必須加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育,使學(xué)生從思想上能夠真正理解人是社會中的人,個人的生活離不開集體,增強(qiáng)學(xué)生的自律意識。
4.完善學(xué)校咨詢機(jī)構(gòu)
從大學(xué)生本身的特點看,大學(xué)生群體基本上處于人生的青年期,這個時期正是其世界觀、人生觀、價值觀形成并漸趨定型的時期。一方面,他們對家庭和師長的依賴相對減少,獨(dú)立意識逐漸增強(qiáng);另一方面,他們?nèi)蕴幵趶牟怀墒斓匠墒斓陌l(fā)展階段,還帶有一定的盲目性與無所適從性。對這種矛盾,首先我們必須要有敏感的準(zhǔn)確的認(rèn)識,進(jìn)而予以必要的引導(dǎo)。引導(dǎo)的關(guān)鍵在于完善各種咨詢服務(wù),通過多種途徑提高大學(xué)生的素養(yǎng)和鑒別能力。另一方面還應(yīng)科學(xué)安排有關(guān)心理健康教育的內(nèi)容,如安排專題講座,利用廣播站、校內(nèi)宣傳板等,開展諸如心理筆會、“心靈之約”沙龍、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理健康宣傳周、心理互助小組等活動,創(chuàng)造公開交流的平臺,形成便于溝通的人際關(guān)系環(huán)境。
5.大力發(fā)展校園主流文化
心理是環(huán)境的產(chǎn)物,校園環(huán)境、校風(fēng)學(xué)風(fēng)等對大學(xué)生心理狀態(tài)都有著潛移默化的作用。營造健康、文明的文化氛圍,以展現(xiàn)主流文化,加強(qiáng)人文素養(yǎng)教育,優(yōu)化育人環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生良好的個性發(fā)展,促進(jìn)心理素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
大學(xué)生課桌文化已經(jīng)演化成校園文化的一種亞文化形態(tài),被視為是違規(guī)的行為。但其在大學(xué)生中的影響是不容置疑的,課桌文化在一定程度上反映了大學(xué)生成長的煩惱,折射出他們的內(nèi)心世界。我們對課桌文化不能簡單的否認(rèn),但也不能任其發(fā)展下去。對課桌文化反映的大學(xué)生的心理問題我們要引起重視;對課桌文化中一些消極的影響我們也要采取措施有效的解決,為大學(xué)生的健康成長創(chuàng)造一個良好的校園文化環(huán)境。
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關(guān)鍵詞:文化節(jié);城市品牌;城市營銷
中圖分類號:G122 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)02-0-03
在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的情況下,很多城市意識到自身形象的重要性及文化在旅游和地方品牌傳播方面的作用,開始著力打造自身的文化品牌,于是,文化節(jié)孕育而生。目前,我國各個地方的文化節(jié)名目繁多,問題也很多,所以,對于文化節(jié)營銷的研究必然會對文化節(jié)營銷這一新的營銷方法產(chǎn)生積極的作用,對于繁榮地方經(jīng)濟(jì)也肯定大有裨益。
對于文化節(jié)營銷策略的研究,目前都是從節(jié)慶對于旅游業(yè)的促進(jìn)這一方向來研究的。本文試圖把文化節(jié)營銷和地方品牌化策略密切聯(lián)系起來,在地方品牌化策略的指導(dǎo)下來完成文化節(jié)的組織和營銷,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等方面綜合發(fā)展。
一、文化節(jié)和文化節(jié)的營銷
(一)文化節(jié)
國際節(jié)日和事件聯(lián)合會(也譯為國際節(jié)日與活動協(xié)會,IFEA)把節(jié)事分為大型節(jié)事(Large Events)、小型節(jié)事(Small Events)、藝術(shù)節(jié)日(Arts Festivals)、體育事件(Sporting Events)、展覽會(Fairs)、與公園和游憩相關(guān)的事件(Parks & Recreation Events)、城市相關(guān)的事件(City Offices)以及會議與觀光局相關(guān)的事件(Convention & Visitors Bureaus,簡稱CVB)等類型(Roche. M .2000)。[1]文化節(jié)屬于標(biāo)志性事件,同時還具有節(jié)日的特性。
所以可以說文化節(jié)是指具有戲劇特點,可以反映大眾流行訴求,有重大意義的大規(guī)模(large-scale)的文化、商業(yè)和體育事件。它一般由國家政府不同的部門聯(lián)合起來并與非官方的組織共同組辦,具有和地域歷史、文化相關(guān)的民俗學(xué)特點。
(二)文化節(jié)的營銷
文化節(jié)營銷是指挖掘地區(qū)或者城市歷史文化,找出代表性的文化產(chǎn)品,以節(jié)慶的形式進(jìn)行營銷,進(jìn)而提升城市形象,促進(jìn)地區(qū)或城市旅游和其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。文化節(jié)的營銷和其他節(jié)慶的營銷一樣,需要根據(jù)市場特點,精心設(shè)計營銷策略。舉辦文化節(jié)是進(jìn)行城市營銷的一種途徑,所以文化節(jié)的營銷應(yīng)該和城市營銷結(jié)合起來。
二、文化節(jié)對城市品牌塑造的意義
(一)城市和城市品牌
城市也可以稱為地區(qū)或者地方,科特勒等曾解釋說:“地區(qū)(place)地區(qū)可以是一個國家,一個地理政治區(qū)域,一個行政區(qū)域(省),一個以歷史、文化或族群為標(biāo)志的地區(qū),一個城市及周邊的人口帶,一個有著各種明確屬性的市場,一個工業(yè)基地和相近工業(yè)及其供應(yīng)商的聚集地,也可以是一種人際關(guān)系的心理屬性?!保▌┢?,2005)[2]菲利普?科特勒等將地區(qū)營銷界定為:“地區(qū)營銷指地區(qū)為滿足其目標(biāo)市場的需求而進(jìn)行的營銷設(shè)計,地區(qū)營銷成功的標(biāo)志在于市民和企業(yè)喜歡其所在的地區(qū),而游客和投資者能達(dá)到其期望?!保▌┢?,2005)[3]
城市品牌就是一個城市推廣傳播本地區(qū)形象的過程中,根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略所傳遞大眾的核心概念,并得到社會的認(rèn)可。城市品牌是城市營銷的目標(biāo)和結(jié)果。
城市營銷是運(yùn)用市場營銷的方法論對城市的經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等諸多要素進(jìn)行合理的策劃與整合,以求找到符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,提高城市綜合競爭力,增加城市財富及知名度,提高城市人民物質(zhì)文化生活水平的最佳發(fā)展道路的一門學(xué)科。城市營銷實際上是營銷環(huán)境,生態(tài)和文化。環(huán)境的好壞,品位的高低,直接決定城市的吸引力(譚昆智,2004)。[4]
(二)文化節(jié)對城市品牌塑造的作用
隨著文化旅游的不斷發(fā)展,節(jié)事與節(jié)事旅游(FSE & FSE Tourism)得到了前所未有的發(fā)展(蓋茨,2001)。[5]主要體現(xiàn)為各種文化節(jié)的興起和繁榮。慕尼黑有“葡萄酒節(jié)”,西班牙有“西紅柿節(jié)”,南寧的“國際民歌節(jié)”,還有本文欲研究的淮南“豆腐文化節(jié)”,吐魯番“葡萄文化節(jié)”,慶陽“香包文化節(jié)”等都是典型的案例。
普倫蒂斯和安德森(Prentice & Anderson)以愛丁堡為例,對節(jié)事消費(fèi)者的消費(fèi)意圖和參加的活動進(jìn)行了細(xì)分(見例1),提出了節(jié)事消費(fèi)者在旅游目的地的連帶消費(fèi)模式,這一模式包括低限連帶消費(fèi)和擴(kuò)展連帶消費(fèi)2個變量。根據(jù)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類分析的結(jié)果,他們得出7個節(jié)日消費(fèi)的細(xì)分人群:國際文化的嚴(yán)肅消費(fèi)者、英國流行戲劇的社會派人士、蘇格蘭表演藝術(shù)的觀賞者、體驗蘇格蘭的旅游者、美術(shù)館的??汀⑴紶柟馀R節(jié)日的人、碰巧趕上節(jié)日的光顧者(Prentice & Andersen,2003)。[6]
例1 愛丁堡節(jié)事消費(fèi)者消費(fèi)方式的細(xì)化
消費(fèi)方式1:把愛丁堡作為歷史旅游名城(整年呆在愛丁堡的消費(fèi)方式)
消費(fèi)意圖
了解蘇格蘭文化傳統(tǒng)(真實性的替代物)
認(rèn)識陌生人/陌生的地方(真摯性的替代性)
觀看展覽
節(jié)事觀光
消費(fèi)活動
參觀國家戲院(the National Gallery)
參觀蘇格蘭皇家博物館(the Royal Museum of Scotland)
消費(fèi)方式2:把愛丁堡作為蘇格蘭藝術(shù)欣賞地(欣賞蘇格蘭傳統(tǒng)或當(dāng)代藝術(shù))
消費(fèi)意圖
觀看蘇格蘭芭蕾、交響樂演出
觀看蘇格蘭戲劇藝術(shù)演出
體驗節(jié)日氛圍
觀看蘇格蘭衛(wèi)兵換崗儀式(the Edinburgh Military Tattoo)
消費(fèi)活動
出席衛(wèi)兵換崗儀式
參加蘇格蘭藝術(shù)表演
消費(fèi)方式3:把愛丁堡作為國際藝術(shù)欣賞地(欣賞非蘇格蘭的傳統(tǒng)或當(dāng)代藝術(shù))
消費(fèi)意圖
觀看由非蘇格蘭表演者表演的國際芭蕾、交響樂演出
觀看由非蘇格蘭表演者表演的國際戲劇演出
觀看新的、試驗演出
觀看喜劇表演
消費(fèi)活動
出席電影節(jié)
出席圖書節(jié)(the Book Festival)
(上例資料來源:引自Prentice R. Andersen V. 2003)
總結(jié)起來看,文化節(jié)在地方品牌化過程中具有4個方面的作用:
一是節(jié)慶作為促進(jìn)旅游業(yè)和地方發(fā)展的動力,強(qiáng)化旅游和地方意識;二是節(jié)慶作為旅游形象和地方形象的塑造者,提升城市和地方聲譽(yù);三是節(jié)慶作為旅游吸引物,構(gòu)成旅游產(chǎn)品體系的有機(jī)組成部分;四是節(jié)慶作為提升旅游吸引物和旅游目的地地位的催化劑,拉動地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(Getz. D.1997)。[7]
三、 文化節(jié)的營銷功能對于城市發(fā)展的作用
(一)文化節(jié)的營銷對于地方自身價值的作用
良好的自然生態(tài)及產(chǎn)業(yè)環(huán)境、優(yōu)越的生活品質(zhì)與和諧的社會環(huán)境等,本身就是有價值的城市產(chǎn)品。以文化為載體的文化節(jié),是地方獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的有力保障。因此,在促進(jìn)城市財富增長、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,地方或者城市營銷亦追求人與自然關(guān)系的可持續(xù)性以及人際社會關(guān)系的和諧性,換句話說,城市發(fā)展的可持續(xù)性、城市社會的和諧度以及城市居民的幸福感,同樣是城市營銷的核心訴求之一。因此,文化節(jié)營銷對城市價值有很大的促進(jìn)和提升,包括城市經(jīng)濟(jì)價值、人文價值、社會價值等在內(nèi)的各種價值綜合的和系統(tǒng)的提升(劉彥平.2005)。[8]
(二)文化節(jié)營銷促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
一般而言,人口和產(chǎn)業(yè)是城市發(fā)展的兩個基本內(nèi)容。其中,人力資源和基礎(chǔ)設(shè)施是吸引產(chǎn)業(yè)的重要因素,產(chǎn)業(yè)帶動就業(yè)機(jī)會,是人口遷入的最大誘因。產(chǎn)業(yè)的進(jìn)駐,除了人力資源市場和基礎(chǔ)設(shè)施之外,還包括城市形象吸引和相關(guān)營銷渠道的配合。居民定居與否,主要取決于生活環(huán)境、生活品質(zhì)以及更廣泛意義上的社會生態(tài)系統(tǒng)的質(zhì)量。文化節(jié)通過促進(jìn)生產(chǎn)性產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得居民收入增加,居民和外來游客又會促使消費(fèi)性產(chǎn)業(yè)的增長。城市在這一良性互動中擴(kuò)大了稅基,有能力進(jìn)一步改善基礎(chǔ)設(shè)施,提升公共服務(wù),從而使城市的吸引力得到持續(xù)的強(qiáng)化。圖1描繪了這一基本的城市營銷促進(jìn)城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的圖景。
圖1 文化節(jié)營銷促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
(三)文化節(jié)對城市經(jīng)濟(jì)的推動作用
城市是許多要素有機(jī)聯(lián)系、相互作用而構(gòu)成的復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng)。城市形象是構(gòu)成城市的所有要素的外在綜合反映,同時也是人們對由這些要素有機(jī)構(gòu)成的城市整體現(xiàn)狀的印象、看法和評價以及對發(fā)展趨勢的判斷。那么,影響城市形象的主要因素有哪些呢?廣州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展研究中心組織編寫的《廣州城市形象建設(shè)戰(zhàn)略研究》一書便從環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和社會三方面來分析影響城市形象的各要素。其中,環(huán)境因素主要包括城市規(guī)劃與建設(shè)、地理環(huán)境、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保和市容以及災(zāi)害等;經(jīng)濟(jì)因素主要包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展、工商市場情況和交通及通訊等;社會因素主要包括政府行為、市民行為、對外交流、社會安全、科學(xué)與教育和歷史文化等。 其中文化是一種不可替代的重要因素。文化節(jié)作為城市經(jīng)濟(jì)的一種推動力而存在和發(fā)展,實際上,而本文所論述的文化及文化的產(chǎn)物――文化節(jié)是廣義上的,不僅包括精神方面,也包括物質(zhì)方面。顯然,如果從廣義的舉辦文化節(jié)來看,它在城市形象、經(jīng)濟(jì)的建設(shè)中所直接起作用的方面將直接涉及到“經(jīng)濟(jì)因素”和“社會因素”的各個方面??梢?,文化節(jié)同其它因素一起相互作用,表現(xiàn)于外,并為人們所感知,從而構(gòu)成了城市的整體形象,形象的提升推動城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)(王延華,2004)。[9]
文化節(jié)對于一個城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有潛移默化的作用,是從城市理念、城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度,是從一種內(nèi)部關(guān)系來講的,文化節(jié)的獨(dú)特性或者說個性則是從共時性來講,是從城市的外部關(guān)系來講的。如今在一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū),越是現(xiàn)代化的城市,越是珍惜其城市個性。由于每個城市的自然環(huán)境和民俗風(fēng)情各不相同,因而,每個城市都有自己特有的東西,文化節(jié)就是它區(qū)別于其他城市的標(biāo)識。此標(biāo)識是一種軟性的持續(xù)推動力,對于城市經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展具有不可替代的作用(張丹,2004)。[10]
(四)文化節(jié)營銷有助于打破城市增長悖論
一方面,文化節(jié)的舉辦通過機(jī)會分析與捕捉、重新定位產(chǎn)品開發(fā)、戰(zhàn)略聯(lián)盟或營銷推廣等營銷手段的運(yùn)用,有可能使地方或城市扭轉(zhuǎn)衰敗的形象,從而啟動邁向復(fù)興的旅程。另一方面,制定文化節(jié)的營銷戰(zhàn)略需要結(jié)合地方營銷戰(zhàn)略,因此文化節(jié)可以強(qiáng)化地方或城市的顧客價值、網(wǎng)絡(luò)價值和品牌價值等,能夠消彌城市增長所帶來的潛在危機(jī),減弱或規(guī)避生產(chǎn)和生活成本上升、基礎(chǔ)設(shè)施緊張和公共服務(wù)需求上升等可能導(dǎo)致城市衰退的陷阱。作為一種主動和積極的策略,通過文化節(jié)營銷帶動城市營銷,能夠開啟具有高附加價值的城市良性增長之路(Grossman and stigliz,1980)。[11]
我國市場化改革以來,快速城市化進(jìn)程并未帶來就業(yè)的高速增長,出現(xiàn)了快速城市化與低就業(yè)增長的悖論現(xiàn)象。這是因為政府主導(dǎo)的城市化戰(zhàn)略片面追求以工業(yè)化為中心,提高了城市化的成本,使中國的比較優(yōu)勢不能得到充分發(fā)揮;城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)體制抑制了城市就業(yè)增長;服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后;在城市規(guī)劃和建設(shè)中出現(xiàn)的一系列失誤,造成嚴(yán)重的就業(yè)問題。通過發(fā)揮市場機(jī)制的基礎(chǔ)性作用,可以降低城市化的成本,加快城市化發(fā)展,大力發(fā)展服務(wù)業(yè),重視非正規(guī)就業(yè)的作用,實現(xiàn)城市化進(jìn)程與就業(yè)增長的同步協(xié)調(diào)發(fā)展(黃宗智,1991)。[12]文化節(jié)的舉辦,在這種情況下通過促進(jìn)旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)和具有地方特色的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會,解決快速城市化與低就業(yè)的城市發(fā)展悖論。
四、慶陽香包文化節(jié)
(一)慶陽市簡介
慶陽市位于甘肅省東部、陜甘寧三省交匯處,東部與陜西省的宜君、黃陵、富縣、甘泉、志丹等縣連接;北部和陜西的吳旗、定邊以及寧夏的鹽池為鄰;西部同寧夏的同心、固原為界;南部跟甘肅平?jīng)鲠轻紖^(qū)涇川縣和陜西省的長武、旬邑、彬縣接壤??偯娣e2.7萬平方公里,轄七縣一區(qū),人口245萬,是甘肅省新興的石油天然氣化工基地和特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工基地。慶陽有著悠久的歷史和燦爛的文化,是中華民族的發(fā)祥地之一。
(二)慶陽香包文化
香包在慶陽的歷史已有兩千多年的歷史,可以上溯到春秋時期。在《離騷》和《禮記》等著作當(dāng)中均有記載。從慶陽民間現(xiàn)存清代以來的香包看,大多數(shù)以花卉和動物為圖,以隱語象征等手法表達(dá)各種情感寄托和美好向往。通過深厚的文化積淀,和多彩的生活畫絹,展示在我們面前的盡都是古樸而又拙巧、原始而又鮮活的藝術(shù)瑰寶。它是揭示人望的藝術(shù);表達(dá)思想信仰的藝術(shù);展示生命活力的藝術(shù)。是真正的民族文化、民俗文化、大眾文化、人性文化。
(三)中國香包文化節(jié)
香包節(jié)在每年的端午節(jié)前后舉行,但是由于第十五屆中國西部商品交易會在2003年9月份在慶陽市舉行,所以第二屆香包文化節(jié)決定在9月28日至10月8日期間與西部交易會一起舉行。
文化節(jié)堅持政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作和群眾廣泛參與相結(jié)合,商品貿(mào)易與文化交流相結(jié)合,項目合作與資金、技術(shù)、人才引進(jìn)相結(jié)合,挖掘市場潛力與加快發(fā)展的時代要求相結(jié)合,使文化節(jié)在組織方式、內(nèi)容、規(guī)模、范圍和效益等方面都有了新的更深層次的拓展。
(四)案例分析
慶陽香包文化節(jié)是我國西部城市文化節(jié)中舉辦較早,影響較大的著名文化節(jié)之一。香包文化節(jié)每年舉辦一次,節(jié)會持續(xù)兩個星期左右,至今已經(jīng)成功舉辦了六屆,在西北影響很大。
舉辦香包文化節(jié)對當(dāng)?shù)氐穆糜魏臀幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展有很大的促進(jìn),同時也使得慶陽香包由民間手工刺繡迅速成長起來,形成一個文化產(chǎn)業(yè),取得了非常好的市場效益。隨著香包文化節(jié)的舉辦,慶陽的知名度有了很大的提高,市民的自豪感和滿意度也有了很大的增強(qiáng)。這說明香包文化節(jié)對慶陽的直接影響和間接影響都很深遠(yuǎn)。在2002年舉辦的首屆香包節(jié)期間,中國民俗學(xué)會命名慶陽市為香包刺繡之鄉(xiāng)、徒手秧歌之鄉(xiāng)、民間剪紙之鄉(xiāng)、窯洞民居之鄉(xiāng),慶陽環(huán)縣為皮影道情之鄉(xiāng),西峰區(qū)溫泉鄉(xiāng)公劉廟為華夏公劉第一廟。中國民俗學(xué)會及國際亞細(xì)亞民俗學(xué)會、中國民間工藝美術(shù)委員會把慶陽市列為中國民俗文化及民間工藝美術(shù)調(diào)研基地。節(jié)會期間完成簽約項目435個,簽約資金114.94億元。香包文化節(jié)對社會的影響到是深遠(yuǎn)而廣泛的。
就文化節(jié)本身來看,慶陽香包文化節(jié)的組織是成功的,而且文化節(jié)的組委會也似乎模糊地認(rèn)識到了城市營銷的重要性以及文化節(jié)營銷與地方營銷的關(guān)系。例如,通過對慶陽市進(jìn)行一系列的文化產(chǎn)品命名和在網(wǎng)絡(luò)上評選“中國西部最有魅力的文化名城”,讓人覺得似乎是要把慶陽定位于“中國西部文化名城”,可惜的是文化節(jié)的主辦方政府部門由于追求短期利益和政績,組委會并沒有把地方營銷和文化節(jié)營銷結(jié)合起來,這使文化節(jié)的價值不能最大化。
五、結(jié)論
城市的發(fā)展應(yīng)該是可持續(xù)性的發(fā)展。為了避免發(fā)展所帶來的環(huán)境污染、資源過度浪費(fèi)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失調(diào)、居民生活水平下降等問題,城市發(fā)展的品牌化戰(zhàn)略越來越顯得重要。對于城市品牌化建設(shè)和解決城市發(fā)展過程中所產(chǎn)生的其他問題,文化節(jié)營銷具有非常積極的作用。
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關(guān)鍵詞:鄂溫克族;文物陳列;小場景營造
鄂溫克族歷史上曾被稱為“索倫”“通古斯”和“雅庫特”,1957年統(tǒng)一民族名稱為鄂溫克,意為“住在大山林中的人們”或“住在山南坡的人們”。鄂溫克族是中國和俄羅斯的跨境民族之一,世居貝加爾湖沿岸、黑龍江上游流域和外興安嶺等地區(qū)。鄂溫克族用樺樹皮制作各種生活用品,工藝精美,獨(dú)具民族特色,神秘的薩滿文化滲透到鄂溫克族生活的各個層面,溫柔的馴鹿是他們的萌寵,也是中國唯一飼養(yǎng)馴鹿的少數(shù)民族。本次展覽展出了大量鄂溫克族的器物,全方面詮釋了鄂溫克族的漁獵、馴鹿、農(nóng)耕、游牧等文化。
為更好的呈現(xiàn)展覽的主題,營造整體氛圍,海報、請柬、展覽版面、宣傳簡章都做了一樣元素的設(shè)計,大風(fēng)格統(tǒng)一,再根據(jù)不同的宣傳方式做細(xì)節(jié)設(shè)計,做到從不同形式和渠道宣傳展覽,傳播信息。
1 緊扣少數(shù)民族文化大主題,從文物中提取設(shè)計元素
經(jīng)過對展覽提綱多日的研究,提煉出展覽設(shè)計重點和風(fēng)格。首先,鄂溫克族有著非常悠久的歷史,在長期生產(chǎn)生活的探索和實踐中,創(chuàng)造了獨(dú)具特色的民族文化。此次展覽充滿民族特色的文物多達(dá)100多件套,這些珍貴的文物從不同的側(cè)面分別反映了鄂溫克族的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系以及社會生活和自然環(huán)境的狀況。如何把文物更好的呈現(xiàn)出來是設(shè)計的重點。
文物可以分為三大類:生活用品類、祭祀類、服飾類。其中有大量的文物是用樺樹皮制作的,樺樹皮在鄂溫克族人的生活中是必不可少的存在,小到生活器皿,大到居住用的帳篷,所以他們被稱作“樺樹皮上的民族”。
展覽整體設(shè)計圍繞樺樹這個元素來展開,整個展板的顏色以土黃色為主,展覽內(nèi)容底版選擇了牛皮紙的顏色。這樣的質(zhì)感給人樹皮的感覺,文字選用的是深褐色,就像是在樹皮上雕刻出來的作品一樣。
海報的設(shè)計以冬季的樺樹林為背景,林間道路上是穿著民族服裝的鄂溫克族婦女趕著一群高大的麋鹿。設(shè)計意把樺樹樹干拉高,給人直入云霄的感覺,冬季披上銀裝的樺樹林更顯神圣。展覽主標(biāo)題旁巧妙的選用鄂溫克族的圖騰作為點題。前言延續(xù)了海報的整體設(shè)計風(fēng)格,以朝陽中鄂溫克家庭為背景,大地白雪茫茫,籬笆中是用樺樹皮蓋起的帳篷,分外寧靜。隨著前言的簡介,鄂溫克這個獨(dú)一無二的民族慢慢向世人揭開神秘的面紗。
2 版面設(shè)計圖文并茂,多種陳列方式突出文物
展覽從以下三個部分進(jìn)行解讀,一是溯古望今,二是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),三是精神文化。充分利用歷史文獻(xiàn)、風(fēng)土民情攝影作品和豐富的文物,對鄂溫克族的起源、特點、文化生活、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、等方面進(jìn)行全面展示。因此,展覽版面內(nèi)容豐富,兼具知識性和趣味性。
版面版式設(shè)計以黃色為主基調(diào),在稍作肌理處理的黃色底版上是牛皮紙的背景版,文字圖片精心編排,每一個部首精選一張此部分最有代表性的照片作為背景,起到一個承前啟后的作用。
展覽精選了100多件最具代表性的特色文物,其中工藝品20多件、生產(chǎn)生活用具60多件、服飾鞋帽21件套。民族手工藝品,有毛皮材質(zhì)、動物骨頭材質(zhì),最多的是樺樹皮制作的生活用品。根據(jù)使用類別,生產(chǎn)年代分門別類,用展托進(jìn)行陳列展示。生產(chǎn)生活用品有銅器、打獵用的刀具等,還有用樺樹皮制作的碗和桶,除了用展托展示外,還特意留了一整面墻體展示各種各樣狩獵的工具。比如鹿哨(又稱鹿笛,一種樂器,可模擬鹿聲,吸引鹿群,用于捕鹿),布魯(投擲打獵用具)這些獨(dú)一無二的文物均上墻展示,讓參觀者可以更直觀地的了解文物。服飾鞋帽里有男女平時生活起居的常服,有節(jié)慶男女服飾,尤其有兩套薩滿服非常珍貴,陳列展示手法也做了分別處理,有的整個撐開后掛在展墻上,有的穿在模特身上,有的疊放整齊置于展柜中。文物通過不同的陳列方式結(jié)合版面文字圖片介紹,起到了很好的展示效果。
3 因地制宜,營造小場景,使人身臨其境
展廳面積很小,設(shè)計中因地制宜在展廳中利用有限的空間營造了兩個小場景,生動地展示了鄂溫克族的生活狀況。
場景一:在展廳正中間位置,隔離出5米乘3米的空間復(fù)制了鄂溫克族的生活場景。首先背景是整片白雪茫茫的樺樹林,并購置了五棵真的樺樹放置在前面,真假樺樹虛虛實實,用厚厚的人工雪鋪滿整個地面。鄂溫克的帳篷在當(dāng)?shù)亟小按榱_子”(由松木搭建成半張開雨傘似的架子,夏天在上面覆以樺樹皮,冬天則蓋上防凍保暖的鹿皮)可以抵抗零下58度的極端低溫。設(shè)計中用真的樺樹皮復(fù)原搭建了鄂溫克族非常獨(dú)特這種的樹皮帳篷。在帳篷旁的是篝火與炊具,旁邊一站一坐的模特身穿鄂溫克族的民族服飾,濃郁的生活氣息撲面而來,讓人仿佛置身遙遠(yuǎn)的北國雪鄉(xiāng)。