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運(yùn)維管理總結(jié)范文第1篇

20__年我所具體做了以下幾個方面的工作：

一、圓滿完成06年維修檢測企業(yè)規(guī)范達(dá)標(biāo)活動目標(biāo)任務(wù)。

我所嚴(yán)格按照市處的工作總要求，結(jié)合我所轄區(qū)內(nèi)維修檢測企業(yè)數(shù)量多、檔次高、經(jīng)營范圍廣等特點(diǎn)，確定了“深入宣傳，現(xiàn)場督辦，嚴(yán)格把關(guān)，動態(tài)監(jiān)管”的工作思路，按時按質(zhì)穩(wěn)步推進(jìn)工作進(jìn)程。我所通過一系列扎實(shí)縝密的工作，培育了一大批信譽(yù)高、服務(wù)好、質(zhì)量優(yōu)的維修檢測企業(yè)，并將其推上了“達(dá)標(biāo)活動”的平臺。06年我所共有一類企業(yè)7家，二類10家，累加上05年的達(dá)標(biāo)企業(yè)數(shù)后的達(dá)標(biāo)率分別為96.77和60.71，圓滿完成目標(biāo)任務(wù)。

二、行業(yè)管理職能和服務(wù)職能并重，當(dāng)好維修檢測服務(wù)質(zhì)量糾紛的調(diào)解人。

維修檢測服務(wù)質(zhì)量糾紛的調(diào)解是運(yùn)管部門服務(wù)職能的一種表現(xiàn)。我所20__年共調(diào)解了5次維修檢測服務(wù)質(zhì)量糾紛，調(diào)解涉及維修費(fèi)用為7萬余元，對兩家違規(guī)的企業(yè)下發(fā)了整改通知書。我所在維修質(zhì)量糾紛的調(diào)解過程中，嚴(yán)格做到了公平、公正、公開，注意運(yùn)用合理的方式方法，讓承托雙方氣憤而來，滿意而歸，創(chuàng)造了良好的社會效益。

三、配合市處完成對所轄一、二類維修企業(yè)和檢測企業(yè)06年度審驗(yàn)換證工作。

我所于06年4月組織轄區(qū)內(nèi)維修檢測企業(yè)負(fù)責(zé)人召開06年工作會議，會上宣傳相關(guān)法律法規(guī)，表彰05年先進(jìn)，布置06年工作,在介紹今年的年審換證工作內(nèi)容時，具體到企業(yè)申報(bào)資料的內(nèi)容和注意事項(xiàng)。我所為及時完整地向市處上報(bào)所轄企業(yè)的申報(bào)資料，經(jīng)常深入到企業(yè)內(nèi)部，進(jìn)行現(xiàn)場辦公，根據(jù)各個企業(yè)的實(shí)際情況，查缺補(bǔ)漏，規(guī)范申報(bào)資料。我所06年有31家一類維修企業(yè)、28家二類維修企業(yè)和1家檢測企業(yè)年審合格，年審換證結(jié)束后，由專人對一、二類維修企業(yè)的各類檔案資料進(jìn)行了重新整理，共新建企業(yè)檔案60余件，各類臺帳清晰明了。

四、通過組織工作專班明查暗訪，不斷規(guī)范維修企業(yè)經(jīng)營行為。

我所組織專班明查維修企業(yè)的竣工出廠合格證、三級檢驗(yàn)單、維修合同等憑證依法使用情況，以及按規(guī)定進(jìn)行維修作業(yè)的情況，同時還通過暗訪托修方當(dāng)事人了解承修企業(yè)的維修作業(yè)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。工作專班將明查暗訪的情況及時通報(bào)給企業(yè)負(fù)責(zé)人，對情況較差的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)肅警告，并下發(fā)整改通知書，責(zé)令其限期改正，否則依照《機(jī)動車維修管理規(guī)定》進(jìn)行相應(yīng)處罰。接到整改通知書的企業(yè)在限期內(nèi)都進(jìn)行了認(rèn)真整改，整改成效顯著。

五、嚴(yán)審資質(zhì)，把好市場準(zhǔn)入關(guān)。

對06年新申報(bào)的德龍、翔龍等維修企業(yè)，我所組織專人按照新的國家標(biāo)準(zhǔn)對其經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行了嚴(yán)格審查，不僅嚴(yán)把廠房、設(shè)備等硬件設(shè)施關(guān)，在企業(yè)內(nèi)部技術(shù)力量等軟件上也嚴(yán)格要求，確保其完全達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。今年我所上報(bào)的新申請開業(yè)的維修企業(yè)均通過市處終審，已經(jīng)開始掛牌營業(yè)。我所在20__年的年審工作中嚴(yán)格審查企業(yè)資質(zhì)，對不符合要求的企業(yè)予以降類或注銷，一類維修企業(yè)降為二類2家，注銷一類企業(yè)1家，二類維修企業(yè)降為三類5家，注銷二類企業(yè)1家，同時對在年審中發(fā)現(xiàn)偽造和不符合要求的檢測報(bào)告所涉及的檢測企業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，不僅要求車主重新檢測，還將檢測企業(yè)的違規(guī)行為形成文字材料向市處報(bào)告。

六、廣納諫言，為07年的維修檢測行業(yè)管理工作指明方向。

我所于06年底走訪了幾十多家有代表性的企業(yè)，廣泛征求他們的意見和建議，發(fā)放征求意見表，請企業(yè)負(fù)責(zé)人對我所在宣傳政策法規(guī)、行業(yè)管理、廉政等方面寫出客觀的書面材料，企業(yè)在對我們的成績作出充分肯定的同時，也實(shí)事求是的指出了我們的不足之處，這些不無裨益的良言為我們07年的工作指明了方向。

（二）工作經(jīng)驗(yàn)

我所06年的維修行業(yè)管理工作得到了上級部門積極肯定，也受到了廣大企業(yè)和有關(guān)單位的一致好評，大大提升了運(yùn)管部門在維修檢測行業(yè)中的地位和威信。上述成績的取得是因?yàn)槲覀兪冀K將“實(shí)事求是，堅(jiān)持三勤”八個字作為行業(yè)管理工作的座右銘。

一、是要“實(shí)事求是”。就是注重從實(shí)際出發(fā)，具體情況具體分析，在不違背原則的前提下，用切實(shí)可行的辦法解決現(xiàn)實(shí)問題，不盲目照抄一些條條框框。例如我們在調(diào)解維修檢測質(zhì)量糾紛中，針對糾紛產(chǎn)生的不同原因和調(diào)解相對人的不同特點(diǎn)，采取不同的操作辦法。

二、是要“腿勤”。就要經(jīng)常深入到維修檢測企業(yè)一線，多聽一聽企業(yè)的心聲，了解他們的實(shí)際困難，作好企業(yè)的知音，隨時掌握維修檢測行業(yè)的總體情況和市場動態(tài)，發(fā)現(xiàn)存在地問題及時解決，這樣才能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理工作目標(biāo)，這一點(diǎn)在06年的規(guī)范達(dá)標(biāo)活動中體現(xiàn)的尤為充分。

三、是要“嘴勤”。就是要廣泛深入的搞好宣傳工作，根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的宣傳方法。我所管轄的企業(yè)多，范圍廣，我們采取了以集中召開會議為主要宣傳方式，以宣傳信、橫幅等方式為輔助，在宣傳內(nèi)容上要詳盡具體，不能照搬原文，要進(jìn)行釋義和結(jié)合實(shí)際舉例說明，作到通俗易懂。

運(yùn)維管理總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)管理；集中運(yùn)維；資源整合；帶外管理

中圖分類號：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）23-0106-02

近幾年在石油企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目中，網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維的重要性愈加凸顯，在多年的不懈努力之下，石油企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上形成了石油企業(yè)集團(tuán)公司、石油企業(yè)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域中心、地區(qū)公司網(wǎng)絡(luò)三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，在功能上形成了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、基礎(chǔ)應(yīng)用、應(yīng)用協(xié)議等多種監(jiān)控、運(yùn)維業(yè)務(wù)。

由于石油企業(yè)下轄油田公司、銷售公司、研究機(jī)構(gòu)等部門眾多，地理位置分散，統(tǒng)一運(yùn)維管理難度較大，所以在現(xiàn)階段針對這種多分支機(jī)構(gòu)的企事業(yè)單位較難形成有效的信息資源整合及集中運(yùn)維管理方式。在這種形勢下，依據(jù)筆者多年的石油企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)，適時的總結(jié)出一套行之有效的多分支機(jī)構(gòu)集中網(wǎng)管運(yùn)維系統(tǒng)模型，有效的提高了運(yùn)維效率、降低了運(yùn)維成本，并且極大的提高了信息資源的安全性。

1 網(wǎng)絡(luò)管理的三個階段

網(wǎng)絡(luò)管理按照發(fā)展方式可以分為以下三個階段。

1.1 重建設(shè)、輕運(yùn)維階段

在整個信息系統(tǒng)建設(shè)初期，信息資源保有量較少，該階段更加注重的是形成規(guī)模和體系的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，增加信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的保有量。由于信息資源保有量較少，該階段的運(yùn)維任務(wù)并不重，可以在這個階段重視建設(shè)，運(yùn)維僅能維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)即可。

1.2 建設(shè)、運(yùn)維并重階段

經(jīng)過一定的信息化建設(shè)后，信息資源已經(jīng)初具規(guī)模，但并未達(dá)到飽和狀態(tài)，整個信息系統(tǒng)對信息資源的需求量仍然很大；但在該階段，運(yùn)維工作并不像第一階段那樣作為輔助工作維護(hù)信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)，在該階段就應(yīng)該將運(yùn)維工作與建設(shè)并重；并且在該階段就應(yīng)該著手向第三階段過渡。

1.3 輕建設(shè)、重運(yùn)維階段

該階段信息化建設(shè)已經(jīng)形成較大規(guī)模，信息資源在整個系統(tǒng)內(nèi)已經(jīng)趨近飽和狀態(tài)，建設(shè)任務(wù)基本已經(jīng)結(jié)束，在日后的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維過程中的建設(shè)也是依據(jù)資源需求進(jìn)行局部的、小范圍調(diào)整。與此同時，網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維工作的重要性凸顯，成為日常工作的重中之重。該階段應(yīng)該形成有效的信息風(fēng)險(xiǎn)的適應(yīng)能力，并且具備信息系統(tǒng)的反饋能力，能夠指導(dǎo)局部建設(shè)或資源調(diào)整。

2 集中網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維的必要性

依據(jù)上述的網(wǎng)絡(luò)管理的三個發(fā)展階段描述，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)仍然處于第二階段向第三階段過渡，該階段頗為重要，需要具備企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維思想的前瞻性，能夠認(rèn)知到整個信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變到第三階段后要面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對手段。面對第三階段，筆者進(jìn)行了總結(jié)，認(rèn)為對于多分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集中運(yùn)維管理是應(yīng)對挑戰(zhàn)的不二法門。

以下總結(jié)一下多分支機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)的分散式的網(wǎng)絡(luò)所面臨的問題。

1）各分支機(jī)構(gòu)相對缺乏完善的運(yùn)維制度和運(yùn)維流程。受制于各分支機(jī)構(gòu)規(guī)模和規(guī)范化的影響，大多數(shù)分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)維制度和運(yùn)維流程相對缺失，很難形成制度化、規(guī)范化的運(yùn)維流程，而這又是減少運(yùn)維過程中人為隨意性的有效約束力。

2）各分支機(jī)構(gòu)運(yùn)維人員能力參差不齊，運(yùn)維響應(yīng)能力相對滯后。各分支機(jī)構(gòu)運(yùn)維人員的技術(shù)能力參差不齊，少數(shù)能達(dá)到總部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的水準(zhǔn)，所以出現(xiàn)故障時可能無法得到及時的響應(yīng)，從而造成生產(chǎn)上、經(jīng)濟(jì)上的損失。

3）無法形成全局的運(yùn)維管理觀念。從分支機(jī)構(gòu)自身為視角，很難具備對企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)框架的全局觀，無法達(dá)到自身優(yōu)化，更無法做到各分支機(jī)構(gòu)之間網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、資源優(yōu)化。

4）運(yùn)維和管理過程存在人為風(fēng)險(xiǎn)。由于缺乏完善的運(yùn)維制度和運(yùn)維流程，在日常的運(yùn)維過程中就可能會存在人為的隨意性，形成隱患。

通過以上闡述，很容易得出：對于多分支機(jī)構(gòu)的企事業(yè)單位，亟需一種集中式的網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維手段，打造技術(shù)實(shí)力儲備深厚、運(yùn)維管理過程規(guī)范的集中運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)，對整個企業(yè)內(nèi)的信息化資源有全盤的認(rèn)識和掌控能力。所以建立集中網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維系統(tǒng)是十分必要的。

3 集中網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維系統(tǒng)架構(gòu)

集中式網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維系統(tǒng)將依托于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)構(gòu)建，針對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)增加帶外管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)配置管理系統(tǒng)，并且實(shí)現(xiàn)與石油企業(yè)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺、服務(wù)流程平臺、短信平臺進(jìn)行集成，形成統(tǒng)一入口、規(guī)范流程、集中監(jiān)控、集中運(yùn)維、集中控制的三集中綜合運(yùn)維管理平臺。

其中帶外管理系統(tǒng)的構(gòu)建將依托于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)鏈路資源，現(xiàn)有廣域網(wǎng)資源一般為雙核心、雙鏈路，已經(jīng)在可靠性上形成有效保障，無需單獨(dú)增加帶外管理獨(dú)立的鏈路，所以可以在可靠性和經(jīng)濟(jì)性上形成一個折中。

通過建設(shè)帶外網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)配置管理系統(tǒng)，可以有效解決下列問題：

形成獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維通道：帶外網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)通過串口管理設(shè)備，將網(wǎng)管數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分開，為網(wǎng)管數(shù)據(jù)建立獨(dú)立通道。在這個通道中，只傳輸管理數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)信息等，網(wǎng)管數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分離，可以提高網(wǎng)管的效率與可靠性，也有利于提高網(wǎng)管數(shù)據(jù)的安全性。如果設(shè)備在帶內(nèi)網(wǎng)管上已經(jīng)不可控，帶外網(wǎng)管可通過設(shè)備已有的Console端口，利用獨(dú)立的通道獲得對設(shè)備的控制能力。

高可靠的故障處理功能：通過帶外網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，能夠形成獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維專用通道，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)網(wǎng)形成雙平面帶外網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)；在業(yè)務(wù)網(wǎng)無法訪問或設(shè)備脫網(wǎng)時仍然能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問與維護(hù)，提高故障處理能力。

遠(yuǎn)程現(xiàn)場級運(yùn)維：通過帶外網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)能夠形成高可控的遠(yuǎn)程管理模式，達(dá)到現(xiàn)場級運(yùn)維需求，縮短故障處理時間，最大程度減少損失。

應(yīng)急與災(zāi)備功能：帶外管理網(wǎng)絡(luò)能夠作為一條設(shè)備應(yīng)急訪問通道，形成石油企業(yè)廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)中除冗余核心、冗余鏈路外另一種新的容災(zāi)方式。

運(yùn)維日志記錄功能：能夠詳細(xì)記錄用戶的登陸、操作及退出情況，并且能夠根據(jù)管理的要求定制一些事件，可以通過郵件通知。

操作過程回溯功能：提供強(qiáng)大的操作過程記錄和回放功能，完整的記錄運(yùn)維人員所有操作行為，在因運(yùn)維操作引起網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障時能夠快速定位故障原因和責(zé)任人，達(dá)到操作回溯和規(guī)范化運(yùn)維的需求。

4 應(yīng)用效果

通過構(gòu)建集中網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維系統(tǒng)，能夠形成集中網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、集中網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、集中網(wǎng)絡(luò)控制的三集中一體化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控子模塊監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的問題，一旦發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行告警，通過帶外網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)配置管理子模塊形成有效的運(yùn)維響應(yīng)機(jī)制，減少人為干擾因素，提高機(jī)房的安全性。并且監(jiān)控、管理、運(yùn)維均在運(yùn)維流程模塊監(jiān)督之下，提高運(yùn)維流程規(guī)范化。通過該系統(tǒng)建設(shè)，能夠有效增強(qiáng)多分支機(jī)構(gòu)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)變能力，增加網(wǎng)絡(luò)可控性、可靠性。

參考文獻(xiàn)

[1]褚建立，劉彥舫.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)[M].清華大學(xué)出版社，2006.

運(yùn)維管理總結(jié)范文第3篇

[關(guān)鍵詞]煉化企業(yè)；門戶管理；運(yùn)維；閉合回路

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.000

[中圖分類號]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）16-00-02

1 中國石油企業(yè)信息門戶背景介紹

中國石油企業(yè)信息門戶于2003年開始統(tǒng)一建設(shè)與推廣應(yīng)用。采用統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、統(tǒng)一技術(shù)對其下屬企業(yè)進(jìn)行建設(shè)。歷經(jīng)十余年應(yīng)用，企業(yè)信息門戶在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理等方面發(fā)揮了重要的作用。各企業(yè)門戶主管部門，始終把門戶管理和運(yùn)維工作作為工作重點(diǎn)，作為提升企業(yè)價(jià)值的重要舉措。通過注重公平公正，強(qiáng)化激勵約束，嚴(yán)格獎懲，不斷深化門戶機(jī)制創(chuàng)新，著力構(gòu)建完善的門戶運(yùn)維工作體系。

隨著門戶管理與運(yùn)維工作的不斷推進(jìn)與深化，原有工作體系存在著不足與短板，例如考核評價(jià)體系仍然需要完善，考核的力度、深度和廣度還不夠，過程評價(jià)不足，評價(jià)手段單一等。另外，通過門戶評估，能夠發(fā)現(xiàn)門戶網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行、管理中存在的不足，提出下一步門戶工作重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)，積極采取有效的措施完善改進(jìn)，有效引導(dǎo)門戶健康有序發(fā)展。

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷增大，企業(yè)必須依靠信息化促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升，推動企業(yè)長久發(fā)展。而信息門戶恰恰是最基本的信息技術(shù)手段，因此需要最大限度發(fā)揮門戶的服務(wù)能力，更好地為員工提供有效服務(wù)，為企業(yè)提供服務(wù)保障。因此構(gòu)建大型煉化企業(yè)門戶管理與運(yùn)維體系，實(shí)現(xiàn)門戶管理和運(yùn)維的閉合回路，是非常必要的。

2 信息門戶實(shí)施內(nèi)涵

構(gòu)建大型煉化企業(yè)門戶管理與運(yùn)維的閉合回路，即是對現(xiàn)行門戶管理制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)維流程等進(jìn)行總結(jié)梳理，完善門戶考核評價(jià)等工作，通過構(gòu)建門戶管理、運(yùn)維、安全保障和考核評價(jià)等四個體系，環(huán)環(huán)相扣，互相影響和指導(dǎo)，從而形成符合企業(yè)門戶發(fā)展的、科學(xué)合理的門戶管理與運(yùn)維工作體系，覆蓋門戶所有工作環(huán)節(jié)中，永遠(yuǎn)不會脫離PDCA管理模型：策劃實(shí)施檢查改進(jìn)策劃，實(shí)現(xiàn)了門戶管理和運(yùn)維工作的閉合回路。

3 構(gòu)建大型煉化企業(yè)門戶管理與運(yùn)維閉合回路的主要做法

構(gòu)建完善的門戶管理、運(yùn)維、安全保障和考核評價(jià)等4個體系，每個體系都采用PDCA方法進(jìn)行不斷建設(shè)與完善，搭建形成覆蓋企業(yè)門戶管理和運(yùn)維的閉環(huán)管理環(huán)境，推動企業(yè)門戶的發(fā)展，提升門戶服務(wù)能力，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。

3.1 構(gòu)建完善的門戶管理體系

3.1.1 門戶管理體系的內(nèi)容

門戶管理體系是由制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、組織機(jī)構(gòu)、人員和流程等內(nèi)容組成。它是開展門戶工作的前提，有效的管理體系將使企業(yè)的門戶管理和運(yùn)維工作制度化、規(guī)范化。

3.1.2 門戶管理體系的規(guī)劃與實(shí)施

（1）完善制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。制度是圍繞門戶工作各個環(huán)節(jié)而設(shè)計(jì)的一整套管理規(guī)范。立足公司實(shí)際，自上而下、分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)、逐步完善，形成了企業(yè)統(tǒng)一管理框架，便于管理層、運(yùn)維人員及用戶參照和使用。如《公司信息門戶網(wǎng)站管理辦法》《公司門戶建設(shè)與運(yùn)行管理規(guī)定》等，規(guī)范門戶管理和運(yùn)維工作，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。標(biāo)準(zhǔn)是圍繞門戶工作制定的一系列可重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性文件。如《公司信息門戶網(wǎng)站編輯規(guī)范》《門戶信息格式規(guī)范》等。

（2）明確組織機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)分工，建立有效管理機(jī)制。機(jī)構(gòu)設(shè)置上保證責(zé)任全覆蓋。企業(yè)門戶管理的組織機(jī)構(gòu)包括公司信息化工作委員會、門戶主管部門及門戶運(yùn)維部門。公司信息化工作委員會由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及信息管理部領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)研究和審定公司辦法及管理制度，監(jiān)督與檢查管理過程中的、重大情況的決策等，加強(qiáng)了對門戶工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。門戶管理由辦公室牽頭，各職能部門共同參與，使管理更加便捷和精準(zhǔn)，提高工作效率和質(zhì)量，完善管理環(huán)節(jié)與工作流程。

（3）建立、完善管理流程是門戶管理工作的重要內(nèi)容，要明確怎么管，如何管。

3.2 構(gòu)建完善的門戶運(yùn)維體系

3.2.1 門戶運(yùn)維體系的內(nèi)容

門戶運(yùn)維體系也是由制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、組織機(jī)構(gòu)、人員、工作流程等內(nèi)容組成。它是做好門戶工作的基礎(chǔ)，主要涵蓋運(yùn)維全部工作，要確保門戶穩(wěn)定、可靠、便捷、高效和安全。

3.2.2 門戶運(yùn)維體系的規(guī)劃與實(shí)施

（1）制定有關(guān)運(yùn)維工作的制度和標(biāo)準(zhǔn)。在管理體系中已經(jīng)建立和完善門戶制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，因此，在運(yùn)維體系下，主要是圍繞門戶運(yùn)維工作制定相應(yīng)的運(yùn)維制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。同樣也要立足工作實(shí)際，便于運(yùn)維人員及用戶參照和使用。例如制定完善《企業(yè)門戶網(wǎng)站運(yùn)維工作細(xì)則》《門戶網(wǎng)站用戶操作手冊》《門戶網(wǎng)站管理員日常操作手冊》《門戶網(wǎng)站功能模塊維護(hù)手冊》等，涵蓋運(yùn)維所有工作內(nèi)容，要制定表單跟蹤，規(guī)范門戶運(yùn)維工作，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。

（2）明確組織機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)分工，構(gòu)建有效運(yùn)維機(jī)制。一般都是由企業(yè)信息部門承擔(dān)運(yùn)維工作，或者企業(yè)信息部門和下屬單位共同承擔(dān)。人員分為專責(zé)和兼職兩種。

（3）完善和梳理工作流程，門戶系統(tǒng)運(yùn)維工作大體分為如下五個方面。

第一，門戶建設(shè)和維護(hù)。主要包括門戶網(wǎng)站的新建與改版、專題新建與維護(hù)、門戶功能的擴(kuò)展等內(nèi)容。由用戶填寫《門戶建設(shè)（變更）申請表》交由運(yùn)維部門操作、執(zhí)行、反饋并存檔。

第二，門戶系統(tǒng)權(quán)限運(yùn)維。主要對信息采編、文檔庫、網(wǎng)站、網(wǎng)站集權(quán)限等進(jìn)行變更、維護(hù)與管理。由用戶填寫《門戶權(quán)限變更申請表》并由運(yùn)維部門授權(quán)、反饋和存檔。

第三，門戶系統(tǒng)軟件運(yùn)維。主要對系統(tǒng)軟件包括服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行運(yùn)維。操作系統(tǒng)主要是對日志、補(bǔ)丁更新、接口等進(jìn)行監(jiān)控、優(yōu)化和故障排查等。數(shù)據(jù)庫主要是對數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、故障排除等進(jìn)行運(yùn)維。備份工作確定好增量備份和完整備份的時間、方式，以及數(shù)據(jù)保留周期等，填寫《門戶數(shù)據(jù)備份日志》進(jìn)行留存。

第四，門戶系統(tǒng)硬件運(yùn)維。主要是對硬件設(shè)備（服務(wù)器、存儲等）的日常巡檢，定期檢查和維修，保障設(shè)備的正常運(yùn)行。運(yùn)維人員巡檢填寫《門戶巡檢記錄》，維修需要填寫《門戶硬件維修表單》等存檔。

第五，門戶系統(tǒng)客戶端運(yùn)維。針對最終用戶在使用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，保障其應(yīng)用正常。運(yùn)維人員根據(jù)日常處理情況填寫《問題記錄日志表單》。

針對整體運(yùn)維情況，企業(yè)可統(tǒng)計(jì)《門戶運(yùn)行周報(bào)》或《門戶運(yùn)行月報(bào)》，進(jìn)行分析總結(jié)，記錄相應(yīng)信息。

3.3 構(gòu)建完善的門戶安全保障體系

3.3.1 門戶安全保障體系的內(nèi)容

門戶安全保障體系也是由制度、標(biāo)準(zhǔn)、組織機(jī)構(gòu)、人員、工作內(nèi)容組成。完善的安全保障體系能夠有效預(yù)防各類事故的發(fā)生，減少突發(fā)事件帶來無法預(yù)估的工作量和影響。

3.3.2 門戶安全保障體系的規(guī)劃與實(shí)施

（1）完善門戶安全制度和標(biāo)準(zhǔn)。持續(xù)完善《門戶信息保障措施》《門戶突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《門戶風(fēng)險(xiǎn)管控手冊》等制度，實(shí)現(xiàn)安全工作規(guī)范化。

（2）組織機(jī)構(gòu)和人員分工。機(jī)構(gòu)設(shè)置滿足門戶信息安全需要，一般參照上述管理體系和運(yùn)維體系提及的部門共同承擔(dān)，企業(yè)信息部門為主要責(zé)任部門。

（3）安全防護(hù)工作主要包括以下三點(diǎn)內(nèi)容。

第一，監(jiān)控平臺。利用當(dāng)前先進(jìn)技術(shù)手段，建立安全保障系統(tǒng)，提高信息數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理等各個環(huán)節(jié)的安全性，逐步完善，形成穩(wěn)定的安全保障體系。持續(xù)對門戶網(wǎng)站進(jìn)行漏洞掃描、掛馬監(jiān)測、敏感內(nèi)容監(jiān)測、域名監(jiān)測、釣魚監(jiān)測、平穩(wěn)度監(jiān)測及篡改監(jiān)測等安全監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站掛馬事件、被黑事件、安全漏洞等問題，確保門戶網(wǎng)站安全運(yùn)行。

第二，風(fēng)險(xiǎn)管理。運(yùn)維人員在做好門戶基礎(chǔ)運(yùn)維工作的同時，還應(yīng)該保障系統(tǒng)的軟硬件及數(shù)據(jù)安全，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識別和防范能力，提前預(yù)估可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；針對較高的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)急措施，保障門戶系統(tǒng)安全；特別針對信息審核和，一定要嚴(yán)格按制度執(zhí)行，做好輿情管理。

第三，應(yīng)急處理。發(fā)生突發(fā)事件時，迅速發(fā)現(xiàn)并定位，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行快速響應(yīng)，使影響最小。同時應(yīng)該強(qiáng)化運(yùn)維人員的應(yīng)急反應(yīng)能力，通過定期組織應(yīng)急演練，并對演練的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，增強(qiáng)運(yùn)維人員處理突發(fā)事件應(yīng)急能力。

3.4 構(gòu)建完善的門戶考核評價(jià)體系

3.4.1 門戶考核評價(jià)體系的內(nèi)容

將門戶工作納入公司信息化考核體系，制定考核和評價(jià)指標(biāo)，分層次比照，加強(qiáng)考核與評價(jià)。建立考核和激勵機(jī)制，對用戶、運(yùn)維人員和管理人員進(jìn)行考核，對失誤的地方予以批評指正，對提高、改進(jìn)的地方予以獎勵，充分調(diào)動人員的積極性、主動性，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除潛在的隱患，促進(jìn)全過程價(jià)值創(chuàng)造，進(jìn)一步提高運(yùn)維管理的水平。

3.4.2 門戶考核評價(jià)體系的規(guī)劃與實(shí)施

考核不僅僅是評價(jià)和監(jiān)督更是激勵。完整的考核評價(jià)體系能有效發(fā)掘員工的潛能，提升業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力，進(jìn)而提升整體運(yùn)維水平。

（1）全要素評價(jià)。對門戶的考核不僅包含工作完成情況，還包含服務(wù)滿意度、故障處理及時率、系統(tǒng)暢通率、設(shè)備完好率、維護(hù)及時率、培訓(xùn)情況等以及人員日常工作表現(xiàn)和素質(zhì)能力的評價(jià)。

（2）全過程控制。貫穿整個門戶工作中，結(jié)果性指標(biāo)與過程性指標(biāo)相結(jié)合，日常考核與年終考核相結(jié)合。將考核內(nèi)容量化，按規(guī)定的程序和頻率進(jìn)行考核評價(jià)。

考核結(jié)果應(yīng)擴(kuò)大化、直接化、顯現(xiàn)化，與績效獎金直接掛鉤。按照公開公平公正的原則，保證考核制度公開、目標(biāo)設(shè)定公正、考核過程規(guī)范、考核結(jié)果公平，充分調(diào)動人員的積極性。還要考慮激勵約束并重，堅(jiān)持結(jié)果考核與過程評價(jià)相統(tǒng)一，激勵與約束相配套，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，考核結(jié)果與績效獎金、培訓(xùn)發(fā)展等緊密掛鉤。

4 結(jié) 語

企業(yè)信息化就是利用信息技術(shù)搭建支持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的運(yùn)行平臺，通過資源的有效利用，實(shí)現(xiàn)降本增效，提高企業(yè)核心競爭力。信息門戶作為企業(yè)最基本的信息技術(shù)手段，企業(yè)應(yīng)從管理、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展角度出發(fā)，建立完善的門戶管理運(yùn)維的閉合回路，提高門戶服務(wù)水平和能力，保障信息系統(tǒng)高效安全運(yùn)行，從而為企業(yè)信息化建設(shè)提供有力支撐。

主要參考文獻(xiàn)

運(yùn)維管理總結(jié)范文第4篇

通過近一段時間的實(shí)習(xí)，充分了解了自動站運(yùn)維工作的崗位職責(zé)，對運(yùn)維工作有了更深入的理解?？諝庹咀詣颖O(jiān)測的工作重點(diǎn)集中在質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)審核、子站運(yùn)維和信息平臺建設(shè)等四個方面，子站運(yùn)維工作作為其中重要的一環(huán)，是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要抓手，運(yùn)維質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著宏觀決策。既然運(yùn)維工作如此重要，勢必要求我們運(yùn)維人員具備過硬的專業(yè)技能。市場上空氣站監(jiān)測設(shè)備型號越來越多，質(zhì)量也參差不齊，如何保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性、準(zhǔn)確性以及完整性，需要我們具備一定的故障判斷、故障處理能力以及問題分析總結(jié)能力。自2015年1月新環(huán)保法頒布，開始將環(huán)境違法行為納入刑法范疇，這部被稱為史上最嚴(yán)環(huán)保法，時刻指導(dǎo)、鞭策著我，我還清晰的記得2018年先河環(huán)保“臨汾數(shù)據(jù)造假案”在行業(yè)內(nèi)所造成的嚴(yán)重影響。在我看來，運(yùn)維人員不僅需要有過硬的專業(yè)技能，還需要有良好的職業(yè)操守和社會責(zé)任感。

二、空氣站運(yùn)維工作內(nèi)容總結(jié)

空氣站日常運(yùn)行維護(hù)包括很多內(nèi)容，其又按照每日、周、月、兩月、季、半年以及一年的時間跨度進(jìn)行細(xì)分。經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)與幫助下，我已經(jīng)熟悉運(yùn)維流程，并且能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作任務(wù)，包括性能測試、常見故障處理等。空氣自動監(jiān)測站儀器為24小時連續(xù)監(jiān)測且儀器精密性很強(qiáng)，組成較為復(fù)雜，出現(xiàn)問題的方面也很多，我們運(yùn)維人員在工作中需仔細(xì)檢查，認(rèn)真排查，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把常出現(xiàn)的問題及時找到并進(jìn)行歸納總結(jié)，摸索出一套在實(shí)際運(yùn)行管理中切實(shí)可行的經(jīng)驗(yàn)，以便碰到故障時能較快找到問題所在，立即著手解決，及時恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和時效性。經(jīng)過近一段時間的學(xué)習(xí)，我對環(huán)境空氣自動監(jiān)測系統(tǒng)主要部件的常見故障判斷及排除方法總結(jié)如下：

1、二氧化硫分析儀常見故障判斷及排除。二氧化硫市場品牌型號較多，但分析方法原理都為紫外熒光法，故障常見為流量和紫外光源的問題。

1）零流量、低流量、流量不穩(wěn)定，主要四種情祝：一是泵故障，換泵測試；二是過濾器堵塞，更換濾膜；三是反應(yīng)室溫度范圍是否正常，四是檢查氣路。

2）不穩(wěn)定讀數(shù)或讀數(shù)響應(yīng)時間長，主要有三種情況：一是檢查紫外燈光源電壓是否在范圍內(nèi)；二是電路板是否老化；三是反應(yīng)室故障。執(zhí)行檢漏測試，如果正常就檢查標(biāo)氣傳遞系統(tǒng)，流量和過濾器。

2、氮氧化物分析儀常見故障判斷及排除。氮氧化物分析原理普遍采用為化學(xué)發(fā)光法。

1）零流量、低流量、流量不穩(wěn)定，主要四種情祝：一是泵故障，換泵測試；二是過濾器堵塞，更換濾膜；三是反應(yīng)室溫度范圍是否正常，四是檢查氣路。

2）不穩(wěn)定讀數(shù)或讀數(shù)響應(yīng)時間長，主要有三種情況：一是檢查反應(yīng)室溫度是否在50±5℃在范圍內(nèi)；二是電路板是否老化；三是確定流量、溫度、臭氧發(fā)生器是否正常。執(zhí)行檢漏測試，如果正常檢查標(biāo)氣傳遞系統(tǒng)，流量和過濾器。

3、臭氧分析儀常見故障判斷及排除。臭氧分析原理普遍采用為紫外光度法。

1）零流量、低流量、流量不穩(wěn)定，主要四種情祝：一是泵故障，換泵測試；二是過濾器堵塞，更換濾膜；三是反應(yīng)室溫度范圍是否正常，四是檢查氣路。

2）不穩(wěn)定讀數(shù)或讀數(shù)響應(yīng)時間長，主要有三種情況：一是檢查反應(yīng)室溫度是否在50±5℃在范圍內(nèi)；二是電路板是否老化；三是確定流量、溫度、臭氧發(fā)生器是否正常；四是確定紫外燈電壓是否正常。

4、一氧化碳分析儀常見故障判斷及排除。一氧化碳分析原理普遍采用為非分散紅外吸收法。

1）零流量、低流量、流量不穩(wěn)定，主要四種情祝：一是泵故障，換泵測試；二是過濾器堵塞，更換濾膜；三是反應(yīng)室溫度范圍是否正常，四是檢查氣路，更換流量控制器。

2）不穩(wěn)定讀數(shù)或讀數(shù)響應(yīng)時間長，主要有三種情況：一是檢查反應(yīng)室溫度是否在50±5℃在范圍內(nèi)；二是電路板是否老化；三是確定流量、溫度、臭氧發(fā)生器是否正常；四是確定紅外燈電壓是否正常。

5、顆粒物（PM10、PM2.5）常見故障判斷及排除。顆粒物原理普遍采用為β射線法。

1）零流量、低流量、流量不穩(wěn)定，主要四種情祝：一是泵故障，換泵測試；二是檢查流量傳感器是否正常；三是檢查流量控制閥，四是檢查氣路。

2）紙帶走紙問題，主要有三種情況：一是檢查卷軸螺母不緊；二是紙帶斷裂；三是走紙電機(jī)故障。

三、對空氣自動站運(yùn)行的質(zhì)控措施的理解

空氣自動監(jiān)測系統(tǒng)由多系統(tǒng)、多環(huán)節(jié)構(gòu)成，無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障都將直接影響全系統(tǒng)。而空氣自動監(jiān)測系統(tǒng)又是長期連續(xù)運(yùn)行的，因此任何分析儀器在長期連續(xù)工作中系統(tǒng)部件的變化必然會影響監(jiān)測數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。因此，對于連續(xù)自動監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)施質(zhì)量管理尤為重要。對質(zhì)控的具體內(nèi)容，我總結(jié)了以下三點(diǎn)：

1、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)以及檢測儀器。標(biāo)氣是否在有效期范圍內(nèi)；顆粒物校準(zhǔn)膜是否在有效期范圍內(nèi)；流量計(jì)、減壓閥均通過計(jì)量部門檢定，溫度計(jì)、零氣發(fā)生器正常使用；定期對流量計(jì)等量值溯源設(shè)備送質(zhì)量監(jiān)督部門檢。

2、儀器質(zhì)控檢查、校準(zhǔn)情況。對SO2、NO2、CO、O3儀器定期進(jìn)行了零點(diǎn)校準(zhǔn)、跨度校準(zhǔn)、多點(diǎn)校準(zhǔn)；對PM10和PM2.5儀器進(jìn)行了流量和標(biāo)準(zhǔn)濾膜校準(zhǔn)，鉬爐轉(zhuǎn)換率測試、動態(tài)校準(zhǔn)儀流量測試、零氣發(fā)生器測試。

3、人員方面的保證。運(yùn)維站點(diǎn)與運(yùn)維人員一一對應(yīng)，建立空氣站運(yùn)行規(guī)章制度，按照國控點(diǎn)的要求定期或不定期對運(yùn)維人員進(jìn)行內(nèi)部考核。

四、成長與提升

工作初期認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉自己所在點(diǎn)位的站房位置、儀器以及運(yùn)維日常工作流程和事務(wù)，同時結(jié)合自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)不斷完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力；工作中，積極學(xué)習(xí)，向同事虛心請教，始終嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好各項(xiàng)運(yùn)維工作。在實(shí)習(xí)的這段時間，也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足之處。譬如，對儀表的工作原理以及內(nèi)部各構(gòu)件的功能理解還不透徹，對一些維護(hù)的技能技巧掌握尚不夠熟練，工作上涉及的一些申請流程還不熟悉，等。在今后的工作中我需要盡快彌補(bǔ)不足，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)與積累，完善自我，提高工作效率。

五、小結(jié)

運(yùn)維管理總結(jié)范文第5篇

[關(guān)鍵詞]變電運(yùn)維；危險(xiǎn)點(diǎn)；控制

中圖分類號：F135 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）16-0079-01

變電運(yùn)維工作主要包括管理以和操作維護(hù)，其中的危險(xiǎn)點(diǎn)比較多，很多危險(xiǎn)點(diǎn)是由于錯誤的管理以及錯誤的操作。目前，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，變電運(yùn)維工作的重要性也隨之增加。為了避免工作中的各種事故，要重點(diǎn)研究怎樣在變電運(yùn)維工作中防范危險(xiǎn)點(diǎn)，并研究出合理全面的管理方法和作業(yè)措施，確保電網(wǎng)的安全與穩(wěn)定，給用戶提供可靠的供電。

1 危險(xiǎn)點(diǎn)分析

倒閘操作中可能存在失誤，對工作的可靠性和安全性造成極大的影響。工作中需要提高警惕，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

（1）母線操作。進(jìn)行母線操作前，要做好準(zhǔn)備工作，操作中要嚴(yán)格按相關(guān)程序操作，遵守相關(guān)規(guī)程規(guī)定。其危險(xiǎn)點(diǎn)如下：①帶負(fù)荷拉刀閘；②自動裝置和繼電保護(hù)出現(xiàn)誤動現(xiàn)象；③空載母線充電出現(xiàn)串聯(lián)諧振。

（2）變壓器操作。變壓器進(jìn)行操作中出現(xiàn)失誤會導(dǎo)致重大損失。需要要對其進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)防。投切空載變壓器容易出現(xiàn)過電壓；空載電壓的會影響變壓器的絕緣。因此，在操作變壓器時，要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求操作。

（3）直流回路操作。直流回路操作中方法錯誤會導(dǎo)致自動裝置以及保護(hù)裝置誤動作，造成安全事故發(fā)生，因此，要按相關(guān)規(guī)定對直流回路進(jìn)行操作。

（4）天氣。天氣的異常會導(dǎo)致危險(xiǎn)的發(fā)生，異常天氣具有突發(fā)性，其造成的危害非常嚴(yán)重，無法準(zhǔn)確預(yù)測。冬季，室外溫度較低，充油設(shè)備的油面下降，和導(dǎo)線距較近。夏季，室外溫度較高，充油設(shè)備的油面上升，導(dǎo)線變松。如果遭遇大風(fēng)，容易導(dǎo)致雜物纏繞到引線上，導(dǎo)致引線承重下垂。霧霾天氣中設(shè)備有發(fā)生閃絡(luò)的危險(xiǎn)。雷雨天氣中設(shè)備可能發(fā)生接地[1]。因此，運(yùn)維人員需要密切關(guān)注天氣的變化，結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂蛑贫ㄓ行У墓芾硎侄?，對于異常天氣提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，避免事故的發(fā)生。

2 相應(yīng)控制手段

（1）及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要善于總結(jié)運(yùn)維工作中的相關(guān)規(guī)律，總結(jié)和學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。事故發(fā)生后要對認(rèn)真分析事故發(fā)生的原因，吸取事故教訓(xùn)，并對事故展開相關(guān)的預(yù)防和管控措施工作。此外，運(yùn)維人員還要舉一反三，提升工作人員的相關(guān)安全意識和責(zé)任意識，糾正各種習(xí)慣違章行為[2]。

（2）健全相關(guān)規(guī)章制度，同時做好各項(xiàng)工作的落實(shí)。變電運(yùn)維工作的技術(shù)含量相對較高，需要完善的規(guī)章制度來保障安全，各站需要結(jié)合本站的實(shí)際狀況制定相關(guān)的規(guī)章制度，并根據(jù)時代的進(jìn)步要隨時對其加以完善。規(guī)章制度的制定過程中，要針對每一個操作步驟，尤其是危險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)行量化和細(xì)化，提升其可操作性，確保安全性以及穩(wěn)定性。此外，還要建立獎懲制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制度，落實(shí)好相關(guān)規(guī)章制度，對各崗位人員進(jìn)行貫徹落實(shí)、培訓(xùn)指導(dǎo)。保變電運(yùn)維工作中有章可依，有章必依，嚴(yán)懲各類違章行為[3]。

（3）要加強(qiáng)人員預(yù)防意識。日常工作之，運(yùn)維人員要提升自身安全意識。針對以往事故，要吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析事故的發(fā)生原因，并找尋求解決方法。運(yùn)維人員要按照相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)開展工作，杜絕違規(guī)操作。只有運(yùn)維人員積極的進(jìn)行預(yù)防，才能保證變電運(yùn)維工作的安全開展。

（4）對一二次設(shè)備做好巡工作。在運(yùn)維人員中建立起防大于治的思想，要避免事故的發(fā)生，事故的發(fā)生不僅對會對企業(yè)造成極大的經(jīng)濟(jì)損失，還會對單位造成不良影響，嚴(yán)重的還可能出現(xiàn)人員傷亡。因此，要定期對變電設(shè)備開展高質(zhì)量的巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題后要及時上報(bào)，盡快解決問題，保證安全。

（5）做好設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)工作。設(shè)備的定期維修和保養(yǎng)是確保設(shè)備運(yùn)行正常的重要手段。由于檢修工作復(fù)雜且容易產(chǎn)生漏洞，因此在平時就要針對設(shè)備做好分類管理工作，同時要結(jié)合不同設(shè)備的周期運(yùn)行成本、運(yùn)行情況、功能效率和安全性能制定相應(yīng)的檢修方案，要善于利用統(tǒng)計(jì)分析對設(shè)備檢修成本和可靠性做好核算工作，向相關(guān)部門進(jìn)行及時匯報(bào)，及時解決存在的問題。

（6）重視繼電保護(hù)工作。繼電保護(hù)是電網(wǎng)整體運(yùn)行中的安全屏障，對于電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行有非常重要的作用。同時，繼電保護(hù)工作也容易發(fā)生事故。為此，要確保繼電保護(hù)裝置運(yùn)行的穩(wěn)定性。針對保護(hù)裝置和壓板做好相應(yīng)的管理工作，對于直流系統(tǒng)做好相應(yīng)的管理工作，避免誤動作的發(fā)生，確保繼電保護(hù)設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性。要做好各項(xiàng)檢查工作，特別是在事故跳閘后一定要嚴(yán)格做好各項(xiàng)檢查工作。

（7）提升運(yùn)維人員技能水平。要在增強(qiáng)安全意識的同時提升運(yùn)維人員的專業(yè)技能水平。各單位間在工作技術(shù)方面積極進(jìn)行交流，取他人之精華，去自己之糟粕。要加強(qiáng)對運(yùn)維人員的培訓(xùn)，提升其技術(shù)能力。提升變電運(yùn)維工作整體的的可靠性和穩(wěn)定性。

3 結(jié)語

綜上所述，在變電運(yùn)維工作中，要認(rèn)真分析其危險(xiǎn)點(diǎn)，對其采取相關(guān)措施和預(yù)控，從而使變電運(yùn)維工作質(zhì)量得以提升、電網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量得以提升。危險(xiǎn)點(diǎn)的分析不能只停留在理論層面上，還要制定完善的規(guī)章制度，采取各種有效措施預(yù)防，從而避免危險(xiǎn)的發(fā)生，確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)

[1] 史曉飛.變電運(yùn)行管理中危險(xiǎn)點(diǎn)分析及控制策略[J].價(jià)值工程，2014（23）：61～62.